Το Long tail είναι η ιδέα του Chris Anderson που τέθηκε στο τεύχος Οκτωβρίου 2004 του περιοδικού "Wired" που υποδηλώνει ότι η διαδικτυακή αγορά απομακρύνεται από τα mainstream προϊόντα και κινείται προς εξειδικευμένα προϊόντα. Οι νέοι λιανοπωλητές στην επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου θα βρίσκουν συχνά ευκολότερο και οικονομικότερο να επικεντρώνονται σε προϊόντα μέσα σε μια θέση.
Όταν δημιουργείτε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου που δεν έχει φυσική παρουσία, η πώληση ενός ευρέος φάσματος προϊόντων δεν είναι πρακτική λόγω του αποθηκευτικού χώρου. Με την πώληση ενός προϊόντος σε μια θέση σε μια συγκεκριμένη αγορά, θα εξοικονομήσετε τόσο το κόστος εγκατάστασης όσο και τα γενικά έξοδα για την επιχείρησή σας. Η έρευνα έχει δείξει ότι οι καταναλωτές κινούνται όλο και περισσότερο προς εξειδικευμένα προϊόντα ειδικά προσαρμοσμένα στις ανάγκες τους, παρά για γενικά προϊόντα μαζικής παραγωγής. Είναι επίσης πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για ένα ποιοτικό εξειδικευμένο προϊόν, πράγμα που σημαίνει ότι οι έξυπνοι λιανοπωλητές μπορούν στην πραγματικότητα να αυξήσουν την κερδοφορία τους με την πώληση ενός μικρότερου αριθμού σφιχτά εστιασμένων προϊόντων μακράς ουράς, αντί να προσπαθούν να πουλήσουν τα πάντα για όλους. Τα προϊόντα με μακριά ουρά έχουν επίσης χαμηλότερο κόστος διανομής και μάρκετινγκ ως επί το πλείστον, αυξάνοντας ακόμη περισσότερο την κερδοφορία.
