Square for Retail Review (2020) - Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Η Square είναι μια από τις πιο γνωστές λύσεις στον κόσμο για το ηλεκτρονικό εμπόριο μικρών επιχειρήσεων, τις πωλήσεις μέσω κινητού τηλεφώνου και τη διαχείριση επιχειρήσεων backend. Όχι μόνο η εταιρεία προσφέρει μία από τις καλύτερες τιμές POS συστήματα στην αγορά σήμερα, αλλά έρχεται επίσης με μια σειρά από άλλα εργαλεία για να βοηθήσει τους εμπόρους να κάνουν την περιουσία τους.

Για παράδειγμα, εάν διευθύνετε ένα συγκεκριμένο είδος επιχείρησης, η Square μπορεί να σας δώσει μια λύση λογισμικού που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τις ανάγκες σας.

Δύο από τους βασικούς κλάδους που επικεντρώνεται σήμερα στην πλατεία είναι τα εστιατόρια και τα καταστήματα λιανικής.

Το Square for retail είναι η λύση που θα εξετάσουμε στη σημερινή κριτική.

Ας αρχίσουμε.

Τι είναι το Square for Retail;

τετράγωνο για αναθεώρηση λιανικής - αρχική σελίδα

Πλατεία για Λιανική είναι η πολύ εστιασμένη προσέγγιση της Square στην προσφορά απλών λύσεων πωλήσεων για τις σημερινές εταιρείες λιανικής. Η λύση λειτουργεί σε συνδυασμό με συστήματα επεξεργασίας πληρωμών και υλικό POS για να βοηθήσει την επιχείρησή σας να διαχειρίζεται καθημερινές συναλλαγές.

Αυτή η λύση POS δημιουργήθηκε ειδικά για τους σημερινούς σύγχρονους εμπόρους λιανικής - ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τη βιομηχανία τους. Μαζί με όλες τις δυνατότητες που θα περιμένατε από το Square, το POS λιανικής διαθέτει επίσης πρόσβαση σε άλλες λειτουργίες που αποσκοπούν να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας πιο αποτελεσματικά, συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων, των αποθεμάτων και του λογισμικού διαχείρισης πελατών.

Το τετράγωνο για το λιανικό εμπόριο είναι μοναδικό στον τρέχοντα χώρο POS επειδή προσαρμόζεται ειδικά σε εμπόρους λιανικής πώλησης. Αν και μπορείτε να πραγματοποιήσετε και ψηφιακές πωλήσεις, ο κύριος στόχος αυτής της λύσης είναι να βοηθήσετε τις σημερινές εταιρείες να λειτουργούν ένα πιο αποτελεσματικό κατάστημα στον πραγματικό κόσμο.

Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα περιλαμβάνουν:

  • Υποστήριξη σημείου πώλησης
  • Ηλεκτρονική υποστήριξη πωλήσεων
  • Εργαλεία διαχείρισης αποθέματος
  • Προσαρμοσμένες αναφορές
  • Αφιερωμένο υλικό
  • Εύρος τρόπων αποδοχής πληρωμών
  • Εργαλεία διαχείρισης εργαζομένων
  • Εργαλεία διαχείρισης σχέσεων πελατών

Square for Retail Review: Τιμολόγηση

Προτού μπορέσετε να επενδύσετε στη νέα σας λύση POS, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι μπορείτε να το αντέξετε οικονομικά. Ευτυχώς, η Square έχει τη φήμη ότι προσφέρει υπερσύγχρονη τεχνολογία σε προσιτή τιμή. Η εφαρμογή λιανικής Square για μικρές επιχειρήσεις διατίθεται με προσιτή μηνιαία χρέωση που καθιστά τη διαχείριση της εταιρείας σας απλή. Παρόλο που τα περισσότερα εργαλεία επεξεργασίας πιστωτικών καρτών είναι σχετικά προσιτά σήμερα, λίγες επιλογές εφαρμογής σημείων πώλησης συνοδεύονται από την ίδια ευρεία επιλογή εργαλείων συναλλαγών καρτών και λειτουργιών back office όπως το Square.

Για παράδειγμα, η Πλατεία για Λιανική η δομή των τιμών είναι αρκετά εντυπωσιακή. Θα πληρώνετε 60 $ ανά μήνα για κάθε μητρώο που χρειάζεστε, καθώς και ένα μέσο κόστος συναλλαγής 2.5% συν 0.10 $ για κάθε πληρωμή που λαμβάνετε.

Τέλη τετραγωνικής λιανικής

Η στρατηγική αμοιβών της Square παρέχει εξοικονόμηση μπόνους σε εμπόρους που διαχειρίζονται μέσο μέγεθος εισιτηρίου περίπου 40 $. Εάν είστε ελαφρώς μικρότερος έμπορος λιανικής, τότε μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν αρχίσετε να βλέπετε τα οφέλη αυτής της λύσης. Ωστόσο, εάν είστε μεγαλύτερη εταιρεία, τότε η λήψη πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας μέσω του Square θα αποδώσει γρήγορα, είτε αποδέχεστε πληρωμές swipe, magstripe ή άλλες συναλλαγές με κάρτα.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον POS στην ίδια τοποθεσία στο κατάστημά σας, τότε θα πρέπει να πληρώσετε μόνο 20 $ το καθένα - κάτι που βοηθά στη διατήρηση του κόστους λίγο χαμηλότερα.

Ένα ιδιαίτερα ευεργετικό πράγμα σχετικά με τις τιμές της Square for Retail, είναι ότι μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν δοκιμή προτού δεσμευτείτε σε οτιδήποτε. Θα έχετε στη διάθεσή σας τριάντα ημέρες για να ελέγξετε το λογισμικό για εσάς και να δείτε πώς λειτουργεί προτού αρχίσετε να πληρώνετε. Φυσικά, η ίδια δωρεάν δοκιμή δεν ισχύει για οποιοδήποτε υλικό θέλετε να χρησιμοποιήσετε, αλλά είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι είστε σίγουροι για την επένδυσή σας.

Εάν θέλετε πρόσθετες υπηρεσίες ενσωματωμένες στο πακέτο Square for Retail, τότε ίσως χρειαστεί να πληρώσετε λίγο επιπλέον εκεί. Για παράδειγμα:

  • Η κάρτα στο αρχείο κοστίζει 3.5% + 0.15 $ - αυτή είναι η χρέωση για την αποθήκευση των στοιχείων της κάρτας ενός πελάτη στο αρχείο (με την άδειά του), οπότε δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά τα στοιχεία του.
  • Το ηλεκτρονικό εμπόριο κοστίζει 2.9% συν 0.30 $ για κάθε συναλλαγή - αυτό σας επιτρέπει να παρέχετε στους πελάτες σας την επιλογή να αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες στο διαδίκτυο.
  • Τα τιμολόγια κοστίζουν 2.9% συν 0.30 $ για κάθε συναλλαγή: Αυτό σας επιτρέπει να στέλνετε επαγγελματικά τιμολόγια στους πελάτες σας.

Από την άλλη πλευρά, ανεξάρτητα από το τι συμφωνείτε με τις τιμές από το Square για λιανική πώληση, αξίζει να σημειωθεί ότι δεν υπάρχουν μακροπρόθεσμες συμβάσεις για να σας συνδέσουν με τις επιλογές σας. Αυτά είναι υπέροχα νέα για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που δεν μπορούν πάντα να δεσμευτούν σε μια συγκεκριμένη επιλογή επεξεργασίας πιστωτικής κάρτας Παρόλο που προφανώς δεν θα επιστρέψετε τα χρήματά σας για οποιοδήποτε υλικό επιλέγετε να αγοράσετε, όπως ένα τετράγωνο μητρώο ή iPad, θα μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τη λύση Square για επεξεργασία πληρωμών σε πραγματικό χρόνο ανά πάσα στιγμή.

Εάν χρειάζεστε κάποιο υλικό για να ακολουθήσετε το λογισμικό POS, τότε εδώ είναι μερικές από τις τιμές που μπορείτε να αναμένετε να πληρώσετε. Για παράδειγμα:

  • Πλατεία για δέσμη λιανικής: 634 $ για μια συσκευή ανάγνωσης καρτών με chip και χωρίς επαφή, Square Stand, εκτυπωτή, συρτάρι μετρητών που βασίζεται στον εκτυπωτή και 25 ρολά χαρτιού απόδειξης. Μπορείτε επίσης να ρίξετε ένα iPad με επιπλέον 329 $.
  • Εκτυπωτής απόδειξης: 299 $ για έναν πλήρη εκτυπωτή που διαθέτει πρόσβαση σε σύνδεση για το υπόλοιπο σύστημα POS. Θα μπορείτε να το συνδέσετε με τον αναγνώστη καρτών σας μέσω καλωδίου ethernet ή USB.
  • Τετράγωνη βάση και αναγνώστης chip χωρίς επαφή: 169 $ και για τα δύο. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το tablet σας ως το Square POS και να λαμβάνετε πληρωμές χρησιμοποιώντας συσκευές χωρίς επαφή και τυπικές χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες.
  • Σαρωτής γραμμωτού κώδικα: 119 $ για έναν σαρωτή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε το απόθεμά σας μέσω προσαρμοσμένων γραμμωτών κωδίκων που θα μπορείτε να σχεδιάσετε στην πλατεία σας για POS λιανικής.
  • Συρτάρι μετρητών: Υπάρχει μια ποικιλία διαθέσιμων επιλογών εδώ, όπως το Star Micronics για 109 $ και το APG για 219 $.

Πλατεία για λιανικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

👍 Πλεονεκτήματα:

  • Προηγμένες προσαρμοσμένες αναφορές
  • Διαχείριση αποθέματος πολλαπλών τοποθεσιών
  • Φανταστική διαχείριση σχέσεων πελατών
  • Διάφορα πρόσθετα και ενσωματώσεις
  • Επιλογές διαχείρισης υπαλλήλων
  • Ανταγωνιστικές τιμές
  • Εύρος επιλογών υλικού

👎 Μειονεκτήματα:

  • Περιορισμένη υποστήριξη πελατών
  • Ορισμένα ζητήματα σχετικά με την αναστολή λογαριασμών

Square for Retail Review: Επεξεργασία Πληρωμών

Τώρα που έχουμε καλύψει πόσο Πλατεία για Λιανική κόστος, ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που μπορείτε να επιτύχετε με αυτήν τη λύση επεξεργασίας πληρωμών με πιστωτική κάρτα.

Όταν συνδεθείτε στην εφαρμογή για πρώτη φορά, θα σας ζητηθεί να κάνετε μια σειρά από πράγματα, όπως τη δημιουργία του μοναδικού καταλόγου αποθέματος, την εισαγωγή καταλόγου υπαλλήλων και την προσαρμογή των αποδείξεων σας. Αφού προσθέσετε όλες τις πληροφορίες σας, μπορείτε να δείτε το πλήρες βάθος των τετραγώνων σας.

Επειδή πιθανώς το πιο σημαντικό πράγμα που μπορεί να κάνει μια λύση POS είναι οι πληρωμές διεργασιών, αξίζει να ρίξετε μια ματιά σε αυτές τις δυνατότητες πρώτα.

Εάν εγγραφείτε στο Square for Retail, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Square ως επεξεργαστή πληρωμών.

Αυτό σας δίνει πρόσβαση σε ένα ισχυρό και απλό σύστημα επεξεργασίας πληρωμών. Ωστόσο, αυτό σημαίνει επίσης ότι υπάρχει κίνδυνος να αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις στις πληρωμές από καιρό σε καιρό.

Το Square λειτουργεί ως αθροιστής, πράγμα που σημαίνει ότι χρησιμοποιούν έναν μεγάλο λογαριασμό εμπόρου για την κάλυψη όλων των πελατών τους. Το αποτέλεσμα αυτής της δομής είναι ότι μερικές φορές το πρόβλημα είναι η αναστολή λογαριασμών, οι τερματισμοί και άλλα ζητήματα. Για παράδειγμα, εάν λάβετε πάρα πολλές πληρωμές με πιστωτική κάρτα σε μικρό αριθμό εργάσιμων ημερών, τότε η Square μπορεί να πιστεύει ότι κάτι δεν πάει καλά με το σύστημά σας. Το ίδιο ισχύει εάν ξεκινήσετε ξαφνικά να λαμβάνετε πληρωμές NFC στο τετράγωνο μητρώο σας ή ο κατάλογος πελατών σας αλλάζει ξαφνικά.

Τα μέτρα που λαμβάνει η Square για την προστασία της εφαρμογής λιανικής από απάτη σημαίνει ότι η έλλειψη υπερβολικού μηνιαίου τέλους συνοδεύεται από τον συνεχή κίνδυνο ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά με την επεξεργασία του back office σας όταν η Square σας κλείνει ξαφνικά.

Εάν μπορείτε να συμμορφωθείτε με τους κανόνες και τους όρους υπηρεσίας του Square Retail, τότε θα επωφεληθείτε από ένα ισχυρό και συναρπαστικό σύστημα επεξεργασίας πληρωμών. Πλατεία για Λιανική μπορεί να δεχτεί όλες τις σημαντικές πιστωτικές κάρτες, καθώς και επεξεργασία chip, magstripe και ανέπαφες πληρωμές.

Το POS σας θα έχει πρόσβαση σε:

  • Προηγμένες δυνατότητες αγοράς
  • Διαχείριση επιστροφής και ανταλλαγής
  • Διαχείριση αποθεμάτων από το POS σας
  • Προφίλ πελατών
  • Εικονικό τερματικό

Το εικονικό τερματικό σας επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές μέσω προγράμματος περιήγησης ιστού με ελαφρώς αυξημένη χρέωση επεξεργασίας και διασφαλίζει επίσης ότι θα μπορείτε να στέλνετε τιμολόγια στους πελάτες σας. Επιπλέον, εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε γρήγορα τα χρήματα που κερδίζετε από την εταιρεία λιανικής, η Square προσφέρει άμεσες πληρωμές με επιπλέον χρέωση 1%. Εάν αναζητάτε έναν τρόπο για να λάβετε τα χρήματα από την εφαρμογή σημείου πώλησης στον τραπεζικό σας λογαριασμό μέσα σε έναν ελάχιστο αριθμό εργάσιμων ημερών, τότε η Square σας έχει καλύψει.

Square for Retail Review: Απόθεμα και διαχείριση πελατών

Ένα από τα πράγματα που κάνουν το Square for Retail τόσο συναρπαστικό είναι ότι δεν είναι απλώς ένα βασικό περιβάλλον για την επεξεργασία πληρωμών και συναλλαγών.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Square για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις σχέσεις που δημιουργείτε με τους πελάτες σας και το κοινό-στόχο. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αυξήσετε τις πιθανότητες μακροπρόθεσμων πωλήσεων και επιτυχίας σας είναι να αποκτήσετε περισσότερο έλεγχο στο απόθεμά σας και να διαχειριστείτε τις σχέσεις με τους πελάτες σας. Από την αποθήκευση σχετικών στοιχείων επικοινωνίας στο iPad σας, μέχρι να βεβαιωθείτε ότι έχετε τον κατάλογο πελατών σας όποτε κάποιος κάνει μια αγορά, αυτή η εφαρμογή λιανικής είναι ιδανική για την ανταγωνιστική μικρή επιχείρηση.

Η διαχείριση αποθέματος στο Square for Retail είναι ένα κομμάτι κέικ. Από το εσωτερικό της εφαρμογής iPad, θα μπορείτε να οργανώνετε το απόθεμά σας ανά κατηγορία, να δημιουργείτε και να εκτυπώνετε μοναδικές ετικέτες γραμμικού κώδικα, να μεταφέρετε και να παρακολουθείτε το απόθεμα σε πολλές τοποθεσίες και πολλά άλλα. Υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτήν την εφαρμογή μικρών επιχειρήσεων από τη σάρωση γραμμωτού κώδικα και την επεξεργασία πιστωτικών καρτών.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε παραγγελίες αγοράς και να τις στείλετε σε προμηθευτές, να παρακολουθείτε τις καταστάσεις της παραγγελίας σας, να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν το απόθεμά σας εξαντλείται και ούτω καθεξής. Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε απεριόριστο αριθμό SKU και την επιλογή προσαρμογής του καταλόγου σας με παραλλαγές προϊόντων.

Με μια πλήρη επισκόπηση του αποθέματός σας, είναι επίσης ευκολότερο να παρακολουθείτε την αξία του αποθέματος που διαθέτετε:

Από την άλλη πλευρά, το Square for retail διαθέτει επίσης πρόσβαση σε εργαλεία διαχείρισης σχέσεων πελατών και στην εφαρμογή POS. Αυτά τα εργαλεία σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε αυτόματα προφίλ πελατών όταν οι χρήστες πραγματοποιούν πληρωμές. Επιπλέον, μπορείτε να παρακολουθήσετε το ιστορικό αγορών του πελάτη σας, να αυτοματοποιήσετε τμήματα πελατών και πολλά άλλα.

Οι διαθέσιμες επιλογές σας για σύνδεση με πελάτες και οικοδόμηση βαθύτερων σχέσεων αυξάνονται όταν αγοράζετε Πλατεία μάρκετινγκ για επιπλέον 15 $ ανά μήνα. Αυτή η δυνατότητα θα σας επιτρέψει να σχεδιάσετε προσαρμοσμένα email μάρκετινγκ, να δημιουργήσετε καμπάνιες διοχέτευσης και να παρακολουθείτε τον αντίκτυπο των προσπαθειών σας σε έναν πίνακα ελέγχου POS. Η πρόσβαση σε ένα πλήρες φάσμα πληροφοριών επικοινωνίας στον κατάλογο πελατών σας καθιστά την εφαρμογή Square point of sale πιο ελκυστική.

Για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να υπερβούν την επεξεργασία πιστωτικών καρτών, τις πληρωμές Android και Apple και τη σάρωση γραμμωτού κώδικα, αυτή η λύση σε πραγματικό χρόνο είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να κερδίσετε περισσότερα χρήματα. Όχι μόνο μπορείτε να παρακολουθείτε το κόστος των αγαθών από την εφαρμογή σας για κινητά, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iPad ή την εφαρμογή σας για κινητά για να βελτιώσετε τη σύνδεσή σας με τους πελάτες. Θα έχετε ακόμη τη δυνατότητα να δείτε αν ένα δημοφιλές αντικείμενο βρίσκεται σε κατάσταση χαμηλού αποθέματος, επομένως μπορείτε να παραγγείλετε πιο γρήγορα και πιθανώς να μειώσετε τον κίνδυνο απώλειας πελατών.

Ένα ιδιαίτερα συναρπαστικό χαρακτηριστικό διαθέσιμο από Πλατεία για Λιανική είναι η επιλογή να εγγραφείτε στους πελάτες σας για ένα πρόγραμμα ψηφιακής αφοσίωσης. Πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 45 $ το μήνα για αυτό, αλλά παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα να επιλέξουν ένα πρόγραμμα αφοσίωσης στο ταμείο και κερδίζουν πόντους για κάθε αγορά που πραγματοποιούν. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενθαρρύνετε τους πελάτες που επαναλαμβάνουν.

Square for Retail Review: Διοίκηση και αναφορά υπαλλήλων

Οι πελάτες και το απόθεμα δεν είναι τα μόνα πράγματα που θα πρέπει να διαχειριστείτε ως ιδιοκτήτης λιανικής επιχείρησης. Θα θελήσετε επίσης να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας. Γι 'αυτό η λιανική λύση της Square οδηγεί το back office στο επόμενο επίπεδο. Πέρα από μια σειρά επιλογών για πληρωμές swipe, NFC, σάρωση γραμμωτού κώδικα και άλλα, η Square μεταφέρει την επεξεργασία πιστωτικών καρτών και τις πληρωμές στο επόμενο επίπεδο.

Το Square for Retail διαθέτει πρόσβαση σε πολλές δυνατότητες διαχείρισης υπαλλήλων, οι οποίες σας δίνουν την ευκαιρία να παρακολουθείτε τις ώρες και την απόδοση των υπαλλήλων χρησιμοποιώντας πράγματα όπως το ενσωματωμένο ρολόι χρόνου. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα ρύθμισης προσαρμοσμένων δικαιωμάτων για την εφαρμογή POS με βάση την τοποθεσία ή την αρχαιότητα.

Για επιπλέον κόστος 34 $ ανά μήνα, μπορείτε επίσης να προσθέσετε το επιπλέον χαρακτηριστικό του Square Payroll στο μείγμα. Αυτό το απλό αλλά αποτελεσματικό λογισμικό σας βοηθά να εκτελείτε τη διαχείριση μισθοδοσίας ενσωματώνοντας τον αριθμό ωρών που εργάστηκαν τα μέλη της ομάδας σας σε ένα σύστημα αναφοράς. Από εκεί, θα μπορείτε να διανέμετε πληρωμές σε υπαλλήλους μέσω άμεσης κατάθεσης ή επιταγής.

Η Square κάνει ακόμη και τη σκληρή δουλειά για τον υπολογισμό του φόρου και των παρακρατήσεων για λογαριασμό της επιχείρησής σας, γεγονός που καθιστά ευκολότερη τη διατήρηση του φόρου σας σε καλό δρόμο.

Μιλώντας για την παρακολούθηση των πραγμάτων, υπάρχουν πολλές αναφορές διαθέσιμες για να σας δώσουμε μια καλύτερη επισκόπηση της απόδοσης της εταιρείας σας. Το Square for Retail προσφέρει λεπτομερείς αναφορές για πράγματα όπως:

  • Το κόστος των αγαθών σας και το ποσό που πουλάτε ανάλογα με την κατηγορία, το χρονοδιάγραμμα ή την τοποθεσία.
  • Προβλεπόμενα κέρδη και πόσα πιθανά να κερδίσετε στο τρέχον απόθεμα ή στο απόθεμά σας.
  • Ακαθάριστες πωλήσεις: Πώς έχει η επιχείρησή σας σε συγκεκριμένα εύρη δεδομένων, ώρες της ημέρας και σε συγκεκριμένες τοποθεσίες.
  • Πωλήσεις ανά κατηγορία: Πώς πωλούνται αντικείμενα σε συγκεκριμένες κατηγορίες.
  • Πωλήσεις υπαλλήλων: Προβολή όγκου πωλήσεων από έναν υπάλληλο για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε κορυφαίες επιδόσεις και να διαχειριστείτε το προσωπικό εύκολα.
  • Εκπτώσεις: Παρακολουθήστε την απόδοση των προωθήσεών σας.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε το κόστος εργασίας σας και να τα συγκρίνετε με τις πωλήσεις που πραγματοποιείτε για να διασφαλίσετε ότι τακτοποιείτε σωστά το προσωπικό σας.

Square for Retail Review: Ευκολία χρήσης

Ένα διαισθητικό και πλούσιο σε χαρακτηριστικά σύστημα σημείων πώλησης είναι όλα καλά και καλά.

Ωστόσο, πρέπει να αισθάνεστε άνετα στη χρήση Πλατεία για Λιανική αν πρόκειται να αξιοποιήσετε στο έπακρο Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, μπορεί να είναι δύσκολο να συνηθίσετε πράγματα όπως επεξεργασία πιστωτικών καρτών, διαχείριση iPad, πληρωμές EMV και NFC και ούτω καθεξής. Χρειάζεστε ένα εργαλείο που θα απλοποιεί τις συναλλαγές με κάρτες και την επεξεργασία πιστωτικών καρτών για κάθε μέρα που εκτελείτε την επιχείρησή σας.

Τα καλά νέα είναι ότι η δημιουργία Square για Retail - ή οποιοσδήποτε λογαριασμός Square για αυτό το θέμα είναι αρκετά απλή. Μπορείτε να βρείτε πολλές οδηγίες στο διαδίκτυο για να σας βοηθήσουν να ακολουθήσετε τη διαδικασία χωρίς προβλήματα, αν και οι πιθανότητες είναι ότι δεν θα τις χρειαστείτε. Το μόνο που πρέπει να θυμάστε είναι ότι πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με τη ρύθμιση του λογαριασμού σας. Εάν η Square δυσκολεύεται να επαληθεύσει την ταυτότητά σας λόγω τυπογραφικού λάθους, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας.

Πλατεία για Λιανική

Μόλις ρυθμίσετε το προφίλ σας, θα έχετε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου που βασίζεται στον ιστό για το Square for Retail. Φαίνεται το ίδιο με οποιοδήποτε άλλο Square POS, οπότε αν έχετε χρησιμοποιήσει αυτό το εργαλείο στο παρελθόν, τότε δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα. Στον πίνακα ελέγχου, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν κωδικό συσκευής για τυχόν μητρώα που χρησιμοποιείτε και να δημιουργήσετε το φυσικό και ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Τα καλά νέα είναι ότι το Square for Retail παρέχει όλα τα μηνύματα που χρειάζεστε στην πορεία, οπότε δεν πρόκειται να μπερδευτείτε για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια. Το σύστημα σας καθοδηγεί επίσης σε πράγματα όπως η σύνδεση του τραπεζικού λογαριασμού της επιχείρησής σας με το σύστημα και η δημιουργία του καταλόγου στοιχείων σας.

Υπάρχει επίσης η επιλογή να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με έναν έξυπνο δημιουργό ιστότοπων. Εάν κάνετε αυτήν την επιλογή, θα μπορείτε να συγχρονίζετε αυτόματα όλες τις λεπτομέρειες αποθέματος στο κατάστημα και στο διαδίκτυο.

Υπάρχει επίσης η ευκαιρία να πραγματοποιηθεί παραλαβή στο κατάστημα, ώστε οι πελάτες να μπορούν να παραγγείλουν ό, τι θέλουν online και στη συνέχεια να έρθουν και να το παραλάβουν αυτοπροσώπως. Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν είναι να σύρετε την πιστωτική τους κάρτα όταν φτάσουν στο κατάστημα, ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς τι έχουν παραγγείλει στο διαδίκτυο.

Πλατεία για λιανική πώληση: Πρόσθετα και πρόσθετα

Ένα άλλο πράγμα που κάνει Πλατεία για Λιανική τόσο εύκολο και συναρπαστικό στη χρήση, είναι το γεγονός ότι συνοδεύεται από διάφορα πρόσθετα για την αναβάθμιση της εμπειρίας σας. Για παράδειγμα, αναφέραμε τη διαθεσιμότητα στοιχείων όπως το Square Payroll, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις πληρωμές σας για υπαλλήλους παραπάνω. Η μισθοδοσία είναι διαθέσιμη σε 32 πολιτείες και είναι πάντα διαθέσιμη σε νέες τοποθεσίες.

Άλλες επιλογές για πρόσθετα περιλαμβάνουν τις εξαιρετικές λύσεις μάρκετινγκ της Square. Με το Square Marketing, μπορείτε να ενσωματώσετε τις στρατηγικές σημείου πώλησης με τις καμπάνιες Facebook και Instagram ή μπορείτε να προγραμματίσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθείτε με πελάτες και να τους ενθαρρύνετε να επιστρέψουν στο κατάστημά σας. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε τις πιθανότητες επαναληπτικών πωλήσεων στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά.

Δεν χρειάζεται να είστε σχεδιαστής ή ειδικός μάρκετινγκ για να ξεκινήσετε. Το τετράγωνο μάρκετινγκ παρέχει πολλά πρότυπα για να ξεκινήσετε. Μόλις επιλέξετε το στυλ που σας ενδιαφέρει, υπάρχει η επιλογή προσαρμογής των καμπανιών σας με μερικές θεμελιώδεις αλλαγές.

Εκτός από τη δυνατότητα Square Loyalty, η οποία σας δίνει επίσης έναν άλλο τρόπο να συνδεθείτε με το κοινό σας και να δημιουργήσετε τις ευκαιρίες σας για μελλοντικές μακροπρόθεσμες αγορές, μπορείτε επίσης να προσθέσετε δωροκάρτες στην εμπειρία σας στο Square for Retail.

Οι δωροκάρτες, όπως και οι καμπάνιες μάρκετινγκ, διαθέτουν πρόσβαση σε πρότυπα για να επιταχύνουν τη διαδικασία δημιουργίας καθηλωτικών σχεδίων. Μπορείτε να προσαρμόσετε την εμφάνιση οποιασδήποτε δωροκάρτας που δημιουργείτε για να ταιριάζει με τα χρώματα της επωνυμίας σας.

Είναι σαφές ότι υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτήν την εφαρμογή σημείου πώλησης από την επεξεργασία πιστωτικών καρτών και τις συναλλαγές με κάρτα. Εάν θέλετε να μετατρέψετε το iPad σας σε ένα από τα πιο συναρπαστικά συστήματα διαχείρισης και πώλησης των καταναλωτών, τότε το Square for retail μπορεί να σας προσφέρει όλη την υποστήριξη που χρειάζεστε. Υπάρχει ακόμη και η δυνατότητα αναβάθμισης της εμπειρίας σας με υλικό όπως το Square Register.

Πλατεία για Λιανική: Ασφάλεια και Εξυπηρέτηση Πελατών

Ένα από τα πράγματα που κάνουν το Square for Retail και το Square, γενικά, πιο ελκυστικό για τις σημερινές εταιρείες, είναι το γεγονός ότι είναι τόσο αξιόπιστο και ασφαλές. Η λύση συνοδεύεται από τη δυνατότητα αποδοχής πληρωμών από σχεδόν οτιδήποτε, συμπεριλαμβανομένων καρτών με μάρκες, magstripe και Google ή Apple Pay. Επιπλέον, λαμβάνετε γρήγορες καταθέσεις στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός 48 ωρών ή λιγότερο.

Το πιο σημαντικό, το Square για λιανική πώληση, όπως και όλα τα προϊόντα Square POS, έρχεται επίσης με πρόσβαση στο Square Secure. Η δυνατότητα Square Secure είναι το εύρος των στοιχείων ασφαλείας που εφαρμόζει η Square για την προστασία της επιχείρησής σας από απάτη και άλλα κοινά προβλήματα. Έχετε πρόσβαση σε προστασία απάτης 24/7, διαχείριση διαφορών και πολλά άλλα, όλα στο πλαίσιο της συνδρομής σας στο Square for Retail.

Το μόνο πρόβλημα με τη δέσμευση της Square να προσφέρει μια τόσο ασφαλή εμπειρία είναι ότι είναι εύκολο για τις εταιρείες να κλειδωθούν από τον λογαριασμό τους για απολύτως αθώες ενέργειες, όπως να κάνουν περισσότερες πωλήσεις από ό, τι μια μέρα. Εάν συμβεί αυτό, τότε θα χρειαστείτε κάποια υποστήριξη από την εξυπηρέτηση πελατών.

Οι επιλογές εξυπηρέτησης πελατών για χρήστες Square περιλαμβάνουν πράγματα όπως:

  • Τηλεφωνική υποστήριξη: Διατίθεται από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 6 π.μ. και 6 μ.μ. PST: Θα χρειαστεί να ζητήσετε έναν κωδικό πελάτη και να περάσετε από μια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων προτού φτάσετε σε έναν ζωντανό άνθρωπο.
  • Υποστήριξη μέσω email: Πρόκειται για ένα σύστημα βάσει εισιτηρίων που απαιτεί από εσάς να παράσχετε βασικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας και, στη συνέχεια, περιμένετε μια απάντηση από το Square. Συνήθως θα λάβετε απάντηση στο πρόβλημά σας εντός 24 ωρών.
  • Κοινωνικά μέσα: Εάν ακολουθείτε το Square στο Instagram, το Facebook ή Twitter, μπορεί να είστε σε θέση να συνδεθείτε με την ομάδα του Square μέσω άμεσων μηνυμάτων Ωστόσο, αυτή η λύση δεν είναι πάντα τόσο αξιόπιστη όσο θα έπρεπε.

Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της Square για οποιοδήποτε λόγο, τότε μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε την προσέγγιση DIY για την επίλυση του προβλήματός σας και να δείτε εάν μπορείτε να βρείτε μια απάντηση στο πρόβλημά σας στη γνώση της πλατείας. Το κέντρο βοήθειας είναι πολύ εκτεταμένο, επομένως θα πρέπει να διαθέτει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να απαντήσετε στις περισσότερες βασικές ερωτήσεις. Υπάρχει επίσης μια σελίδα κοινότητας Square όπου μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα συζητώντας τις ανησυχίες σας με άλλους εμπόρους της Square.

Είναι το Square for Retail κατάλληλο για εσάς;

Εάν εκτελείτε μια μεσαία έως μαζική επιχείρηση λιανικής που έχει πολλές τοποθεσίες ή είστε μεγάλος λιανοπωλητής, τότε Πλατεία για Λιανική θα μπορούσε να είναι ο ιδανικός τρόπος για να μετατρέψετε το σύστημα POS και να μεταφέρετε τις συναλλαγές σας στο επόμενο επίπεδο. Τελικά, το Square for retail πιθανότατα δεν είναι η σωστή λύση για μικρότερες εταιρείες που χρειάζονται βασικά χαρακτηριστικά. Εάν μόλις ξεκινήσετε, θα μπορείτε να βρείτε περισσότερη αξία στο Square POS.

Πλατεία για Λιανική
Εκτίμηση: 4.5 - Κριτική από