Η πλήρης αναθεώρησή σας για το Lavu POS για το 2023

Θέλετε να οργανώσετε το τέλειο εστιατόριο;

Τότε θα χρειαστείτε κάποια βοήθεια.

Μετά από όλα, υπάρχουν πολλά διαφορετικά πράγματα που θα χρειαστείτε τέλειος στην εταιρεία εστιατορίων σας, από τη διαχείριση παραγγελιών, έως την αντιμετώπιση αποθεμάτων.

Ενώ υπάρχουν πολλά POS (Σημείο πώλησης) εργαλεία στο διαδίκτυο σήμερα που μπορούν να βοηθήσουν στη διαχείριση επιχειρήσεων back-end, μερικά είναι ειδικά σχεδιασμένα για τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου Το Lavu POS είναι μία από τις λίγες λύσεις λογισμικού που μπορούν να σας προσφέρουν ό, τι χρειάζεστε για να λειτουργήσετε ένα αποτελεσματικό εστιατόριο. Επιπλέον, μέσω συνεργασιών με το PayPal και το SquareΗ Lavu γίνεται γρήγορα ένας από τους πιο σημαντικούς παίκτες στον κόσμο των POS για κινητά.

Τι είναι το Lavu POS;

Lavu POS είναι ένα σύστημα σημείων πώλησης εστιατορίων που υποστηρίζει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σε οτιδήποτε, από τη διαδικασία πληρωμής έως το υλικό εστιατορίου

Το Lavu POS ήταν μια από τις πρώτες λύσεις POS πάντα για εμφάνιση στο κατάστημα εφαρμογών iOS. Επιπλέον, με περισσότερες από 300 διαθέσιμες δυνατότητες, η Lavu υπόσχεται ότι μπορεί να επιταχύνει τους χρόνους υπηρεσίας σας, να εκσυγχρονίσει το εστιατόριό σας, να ελαχιστοποιήσει τα λάθη σας και πολλά άλλα.

Φιλοξενείται στο cloud, η Lavu παρέχει το λογισμικό στο οποίο χρειάζεστε για την εκτέλεση συναλλαγών σε εστιατόρια οποιοδήποτε περιβάλλον. Στην πραγματικότητα, η Lavu μπορεί να παρέχει μοναδικές λύσεις λογισμικού για τα διάφορα είδη εστιατορίων ή εστιατορίων που θέλετε να εκτελέσετε. Μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή για ένα μόνο εστιατόριο ή μπαρ ή για πολλές τοποθεσίες και franchise.

Υπάρχουν επίσης μοναδικές προσφορές POS εάν θέλετε να οργανώσετε ένα μπαρ, ένα κατάστημα παγωτού, μια καφετέρια, ένα φορτηγό τροφίμων, ένα οινοποιείο, μια πίτσα, ένα ζυθοποιείο και πολλά άλλα:

Το γεγονός ότι ο ορισμός του «εστιατορίου» του Lavu είναι τόσο ευρύς, διευκολύνει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων από όλα τα περιβάλλοντα να αποκτήσουν το είδος της λειτουργικότητας που χρειάζονται για το POS τους.

Ανεξάρτητα από ποια «έκδοση» του POS επιλέγετε, θα έχετε πρόσβαση σε:

• Ανοιχτό τραπέζι, ανοιχτή παραγγελία και διαχείριση κατάστασης πληρωμής
• Χαρακτηριστικά προσαρμογής για κάθε πελάτη
• Επιλογές αλλαγής χρονοδιαγράμματος και ρολόι-ωρολογίου
• Μηνύματα back-end για μέλη της ομάδας
• Παρακολούθηση αποθέματος για τη μείωση των απορριμμάτων τροφίμων
• Διαχείριση δεδομένων πελατών
• Προαιρετικό υλικό POS εστιατορίου
• Επεξεργασία πληρωμών από τις αγαπημένες σας εταιρείες
• 365/24/7 υποστήριξη πελατών
• Ανοίξτε το API για προσαρμογές
• Προεπιλεγμένες καρτέλες γραμμής
• Προσαρμογή μενού και διάταξης
• Παρακολούθηση κόστους τροφίμων και εργασίας
• Δωροκάρτες και προγράμματα αφοσίωσης
• Παραγγελία διαδικτυακών παραγγελιών
• Αποθήκη και Επιτροπή
• Μεταφορά αντικειμένων

Ανασκόπηση Lavu POS: Τιμολόγηση

Όταν πρόκειται να μάθουμε αν Lavu POS είναι κατάλληλο για εσάς, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η τιμολόγηση. Σε τελική ανάλυση, το καλύτερο σύστημα POS θα είναι πάντα ένα που μπορείτε πραγματικά να αντέξετε οικονομικά.

Η τιμολόγηση της Lavu είναι λίγο περίπλοκη. Δεν είναι εύκολο να μάθετε πολλά για τις επιλογές τιμολόγησης στον ιστότοπο της Lavu. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να κάνετε λήψη της εφαρμογής Lavu POS στο iPhone ή το iPad σας (δεν διατίθεται για Android). Υπάρχει μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μάθετε τι είδους πακέτο χρειάζεστε.

Το βασικό πακέτο τιμών από τη Lavu ξεκινά στις 69 $ ανά μήνα εάν πληρώνετε ετησίως, ή 79 $ ανά μήνα εάν πληρώνετε μηνιαίως. Αυτό καλύπτει:

• Μια ενιαία τοποθεσία για το εστιατόριό σας
• 300+ δυνατότητες για να διαλέξετε
• Δωρεάν ενημερώσεις
• Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
• Λειτουργικότητα διαχείρισης εργαζομένων

Εάν πρέπει να αναβαθμίσετε και να συμπεριλάβετε περισσότερα τερματικά POS στο πακέτο σας, τότε αυτό κοστίζει άλλο 69 $ ανά τερματικό. Από την άλλη πλευρά, εάν χρειάζεστε ένα πακέτο για ένα πρόγραμμα πολλαπλών τερματικών ή franchise, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της Lavu.

Η Lavu υπόσχεται να παρέχει ένα προσαρμοσμένο κόστος που βασίζεται στις δυνατότητες που πραγματικά θα χρησιμοποιήσετε για την επιχείρησή σας σε πολλές τοποθεσίες. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να προβλέψετε τις τιμές χωρίς να έρθετε σε επαφή.

Ανασκόπηση Lavu POS: Υλικό

Ενώ υπολογίζετε το κόστος μιας λύσης όπως το Lavu POS, αξίζει επίσης να ληφθούν υπόψη οι ανάγκες του υλικού σας.

Ένα από μεγάλος Τα οφέλη του συστήματος Lavu POS είναι ότι έρχεται συσκευασμένο με την ικανότητα εργασίας με μια ευρεία επιλογή περιφερειακών. Ο Lavu μπορεί να τρέξει οποιαδήποτε συσκευή iOS, αν και πιθανότατα θα έχετε την καλύτερη εμπειρία με ένα iPad. Επιπλέον, θα έχετε την επιλογή να προστατεύσετε την εμπειρία του υλικού σας με τον Τοπικό διακομιστή Lavu. Το LLS είναι ένα αντίγραφο ασφαλείας εσωτερικού διακομιστή που σας προστατεύει εάν χάσετε ποτέ την ασύρματη σύνδεσή σας κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας. Το LLS έρχεται προ-διαμορφωμένο και λειτουργεί σε Apple Mac Mini, πλήρες με απομακρυσμένη εγκατάσταση.

Μιλώντας για εξοπλισμό για την εμπειρία σας στο Lavu POS, υπάρχει επίσης ένα σωρό άλλο υλικό διαθέσιμο από τη Lavu.

Μεταβείτε στον ιστότοπο Shop.Lavu.com και θα βρείτε μια δέσμη συσκευών υλικού που μπορείτε να αγοράσετε για να αναβαθμίσετε την εμπειρία του εστιατορίου σας. Η απλούστερη επιλογή, για $399.99, περιλαμβάνει βάση για iPad και συσκευή ανάγνωσης καρτών. Εάν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση από αυτό, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Πακέτο γρήγορης εξυπηρέτησης το οποίο είναι διαθέσιμο για $1,220.99, και διαθέτει συρτάρι μετρητών, βάση, εκτυπωτή απόδειξης και αναγνώστη καρτών. ο Πακέτο πλήρους εξυπηρέτησης is $1,499.99 και διαθέτει τα πάντα στην επιλογή Γρήγορη υπηρεσία, καθώς και έναν εκτυπωτή.

Οποιοδήποτε υλικό που αγοράζετε από τη Lavu είναι προσβάσιμο με μια δωρεάν εγκατάσταση από την ομάδα Lavu – κάτι που είναι μια ωραία πινελιά. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να αγοράσετε ένα πακέτο για να αγοράσετε υλικό. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε μεμονωμένα κομμάτια, όπως εκτυπωτές αποδείξεων, βάσεις, βάσεις για iPad και άλλα. Εάν χτίζετε μια ιδιαίτερα εντυπωσιακή επιχείρηση εστιατορίου, Σ 'αγαπάω μπορεί να δημιουργήσει έναν ψηφιακό πίνακα μενού για εσάς που μπορεί να προσαρμοστεί με την επωνυμία της επιχείρησής σας. Αυτοί οι πίνακες μενού καθιστούν δυνατή την προβολή διατροφικών πληροφοριών, ειδικών προσφορών και τιμών με τους πελάτες σας.

Ίσως το πιο δημοφιλές κομμάτι εξοπλισμού από το Lavu είναι το Περίπτερο.

Το Lavu Kiosk σάς επιτρέπει να μετατρέψετε ένα iPad με το Lavu POS σας σε περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, όπου οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν στο μενού σας, να προσθέσουν τροποποιητές και να πληρώσουν για αντικείμενα χωρίς βοήθεια. Μόλις οι παραγγελίες πραγματοποιηθούν μέσω του περιπτέρου Lavu, δρομολογούνται απευθείας στο σύστημα προβολής της κουζίνας ή στον εκτυπωτή σας.

Αναθεώρηση Lavu POS: Ευκολία χρήσης

Ο σχεδιασμός της τιμής της επένδυσής σας Lavu POS μπορεί να είναι η πρόκληση.

Ωστόσο, από όσα έχουμε δει μέχρι στιγμής, η λύση είναι στην πραγματικότητα αρκετά προσιτή, παρόμοια με κάτι που θα περίμενε κανείς από εργαλεία όπως το Square Εστιατόρια POS, για παράδειγμα.

Εάν ανακαλύψετε ότι το Lavu POS ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας, τότε το επόμενο πράγμα που θα πρέπει να λάβετε υπόψη είναι πόσο εύκολο είναι να το χρησιμοποιήσετε.

Ευτυχώς, είτε είστε αρχάριος στον κόσμο των συστημάτων POS, είτε είστε μακροχρόνιος λάτρης του λογισμικού σημείων πώλησης για κινητά, θα πρέπει να βρείτε τη Lavu ως μια πολύ προσιτή λύση. Η κομψή και ελκυστική διεπαφή αυτού του προϊόντος το καθιστά απίστευτα φιλικό προς το χρήστη. Στο μπροστινό μέρος, θα δείτε όλη τη λαμπερή γοητεία μιας καλοφτιαγμένης εφαρμογής για το κατάστημα iOS.

Η Lavu έχει να κάνει με την τεχνολογία υψηλής ταχύτητας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας και να τις συνεχίσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα για να λαμβάνετε παραγγελίες στο πλάι ενός τραπεζιού, στο τηλέφωνό σας ή σε ένα σταθερό τερματικό.

Το back-end παράθυρο είναι προσβάσιμο μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης και είναι πολύ εύκολη η πλοήγηση. Υπάρχουν σταθερά μενού και πολλές σαφείς πληροφορίες σε όλο το παράθυρο. Από τη στιγμή που συνδέεστε στο back-office, η καθοδηγούμενη διαδικασία εγκατάστασης διασφαλίζει ότι έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να επιταχύνετε αρκετά γρήγορα.

Η Lavu θα χειριστεί ακόμη και τους αναγκαστικούς τροποποιητές σας, όπως το μέγεθος ενός γεύματος και τους προαιρετικούς τροποποιητές που μπορεί να θέλετε να δώσετε στο κοινό σας, όπως "προσθέστε μπαχαρικά". Όσο περισσότερο συνηθίζετε στο πίσω μέρος, τόσο πιο άνετα θα νιώσετε να το χρησιμοποιείτε για να κάνετε τα πάντα, από την παρακολούθηση των πληρωμών σας, έως τη δημιουργία αναφορών και επισκοπήσεων σε πραγματικό χρόνο.

Αναθεώρηση Lavu POS: Λήψη πληρωμών

Λοιπόν, πώς νιώθετε να λαμβάνετε πληρωμές με το Εφαρμογή Lavu POS?

Λοιπόν, από τότε που η Lavu παρουσίασε τη λύση Lavu Pay το 2018, τα πράγματα ήταν αρκετά απλά.

Το Lavu Pay είναι το σύστημα επεξεργασίας εσωτερικών πληρωμών της εταιρείας. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να δέχεστε συναλλαγές εμβύθισης, σάρωσης και ανέπαφων επαφών από όλους τους μεγάλους παρόχους καρτών. Ωστόσο, δεν υπάρχει προφανής υπόδειξη για το πόσο θα πληρώσετε στα τέλη επεξεργασίας καρτών. Στον ιστότοπό τους, η Lavu λέει στους πελάτες να τους στείλουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους τελευταίους τρεις μήνες των δηλώσεων επεξεργασίας πιστωτικών καρτών και η Lavu θα τους δείξει πόσα μπορούν να εξοικονομήσουν.

Προφανώς, αυτού του είδους οι πληροφορίες για τις χρεώσεις συναλλαγών είναι αρκετά ασαφείς. Ωστόσο, μπορεί να είναι πολλά υποσχόμενο εάν νομίζετε ότι έχετε πληρώσει υπερβολικά τις συναλλαγές σας.

Επιπλέον, ένα μπόνους του Lavu Pay είναι ότι έχετε πλήρη προστασία με πράγματα όπως η συμμόρφωση με το PCI. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλες οι συναλλαγές σας είναι ασφαλείς και προστατευμένες από την αρχή έως το τέλος.

Εάν η χρήση της δικής σας δομής πληρωμής της Lavu δεν σας ενδιαφέρει - τότε δεν υπάρχει τίποτα που να σας αναγκάζει. Μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε και άλλες ευκαιρίες. Για παράδειγμα, Lavu ενσωματώνεται άμεσα με το PayPal.

Μπορείτε να ρυθμίσετε γρήγορα και εύκολα το δικό σας Lavu POS για να συνεργαστείτε με τις συναλλαγές PayPal και η Lavu σας επιτρέπει επίσης να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τα συστήματα σημείων πώλησης και τις συσκευές ανάγνωσης καρτών PayPal.

Εάν ανησυχείτε για τη ρύθμιση του Lavu με το PayPal, τότε μπορείτε να βρείτε ένα βίντεο σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης της διαδικασίας εδώ.

Αναθεώρηση Lavu POS: Παραγγελία

Ακριβώς όπως η δυνατότητα γρήγορης και ασφαλούς πληρωμής πληρωμών, η διαχείριση παραγγελιών είναι κάτι άλλο με το οποίο πρέπει να νιώθετε άνετα όταν χρησιμοποιείτε εστιατόριο POS. Ευτυχώς, ο Lavu κάνει τη διαδικασία σχετικά απλή, με παραγγελία στο τραπέζι.

Μπορείτε να φέρετε το iPad σας στο τραπέζι και να επιτρέψετε στον πελάτη σας να παραγγείλει ό, τι θέλει γρήγορη επιλογή λειτουργίες για να επιταχύνετε τη διαδικασία διατηρώντας τα πιο καυτά στοιχεία σας στο πάνω μέρος της οθόνης. Υπάρχουν επίσης λειτουργίες βοήθειας όπως "Hold and fire" που σας επιτρέπουν να εκχωρείτε διαφορετικές παραγγελίες για επεξεργασία σε συγκεκριμένες ώρες.

Για παράδειγμα, εάν κάποιος στο εστιατόριο σας θέλει χρόνο για ένα ποτό πριν φτάσει το φαγητό του, ίσως να του δώσετε λίγο περισσότερο χρόνο πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας του.

Η οθόνη παραγγελίας σάς επιτρέπει επίσης να επιλέξετε τη διάταξη που είναι πιο κατάλληλη για το περιβάλλον σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε γρήγορη εξυπηρέτηση για εγκαταστάσεις γρήγορου φαγητού ή καρτέλες για μπαρ. Μπορείτε επίσης να συνδυάσετε παραγγελίες ενώ διατηρείτε ξεχωριστούς ελέγχους και να παρακολουθείτε την κατάσταση μιας παραγγελίας ανά πάσα στιγμή. Για μπαρ, υπάρχει ακόμη και μια λειτουργία «happy hour», όταν μπορείτε να ορίσετε εκπτώσεις για αυτόματη εφαρμογή σε μια συγκεκριμένη ώρα.

Ένα ιδιαίτερα εντυπωσιακό χαρακτηριστικό που δεν θα πάρετε από άλλο λύσεις POS εστιατορίου είναι η δυνατότητα Lavu To Go. Αυτή η εφαρμογή λογισμικού συνεργάζεται με το POS σας για να παρακολουθεί και να επεξεργάζεται ηλεκτρονικές παραγγελίες για παράδοση. Εξαιρετική για εταιρείες πίτσας, αυτή η υπηρεσία διευκολύνει την αύξηση των πωλήσεων. Οι πελάτες σας μπορούν να υποβάλουν παραγγελίες στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας την επιλογή Lavu To Go, να πληρώσουν για την παραγγελία μέσω του επεξεργαστή πληρωμής που επιλέξατε και το αίτημά τους θα πάει αυτόματα στην κουζίνα σας.

Εάν είστε εταιρεία πίτσας, η Lavu έχει επίσης μια ειδική plugin όπου οι πελάτες σας μπορούν να σχεδιάσουν τη δική τους πίτσα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε πακέτα που επιτρέπουν στο κοινό σας να επωφεληθεί από προσφορές για πράγματα όπως πίτσα και συνδυασμός ποτών, για παράδειγμα.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, όλες αυτές οι φανταστικές δυνατότητες παραγγελίας μπορούν επίσης να συνδυαστούν με μια λύση ψηφιακής σήμανσης προσαρμοσμένης επωνυμίας από Σ 'αγαπάω. Αυτό διευκολύνει τους πελάτες σας να βλέπουν ακριβώς τι έχετε προς πώληση κάθε δεδομένη νύχτα.

Ανασκόπηση Lavu POS: Εργαλεία διαχείρισης

Εκτός από τα εξαιρετικά εργαλεία παραγγελιών και ό, τι χρειάζεστε για να έχετε πρόσβαση σε εκπληκτικές συναλλαγές, το POS της Lavu διαθέτει επίσης ένα συναρπαστικό και εύχρηστο σύστημα διαχείρισης εστιατορίων. Σε τελική ανάλυση, χρειάζεται πολλή δουλειά στο πίσω μέρος για να διατηρήσετε ένα εστιατόριο να λειτουργεί ομαλά, αποτελεσματικά και οικονομικά αποδοτικό.

Για παράδειγμα, όπως μπορείτε να προσαρμόσετε τη διάταξη και το μενού στο μπροστινό μέρος του Lavu, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τα στοιχεία του οπίσθιου τμήματος Lavu για να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη. Η Lavu μπορεί να παρακολουθεί τον αριθμό των αποθεμάτων σας σε πραγματικό χρόνο για εσάς, ώστε να έχετε πάντα μια ακριβή επισκόπηση του αποθέματος που σας έχει απομείνει. Εάν επιβιβάζεστε στους προμηθευτές σας, τότε μπορείτε να υποβάλετε παραγγελίες αγοράς απευθείας από το POS όταν τελειώσετε ή να αυτοματοποιήσετε το POS σας για να υποβάλετε αυτές τις παραγγελίες για εσάς.

Σ 'αγαπάω είναι έτοιμο να δημιουργήσει ακριβείς αναφορές για όλες τις παραγγελίες και την οικονομική σας κατάσταση. Επιπλέον, είναι εξαιρετικό για την παρακολούθηση της αποθήκης σας.

Άλλα εργαλεία διαχείρισης περιλαμβάνουν:

• Διαχείριση κάτοψης: Με το Lavu, μπορείτε να προσαρμόσετε την εμφάνιση της κάτοψης στο σύστημα σημείων πώλησης για να ταιριάζει με τη διάταξη του εστιατορίου σας. Αυτό καθιστά ευκολότερο να παρακολουθείτε πράγματα όπως ανοιχτές παραγγελίες, ανοιχτά τραπέζια, κατάσταση πληρωμής και την κατάσταση της παραγγελίας σε κάθε τραπέζι.
• ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ: Η παρακολούθηση των υπαλλήλων σας είναι σημαντική. Το Lavu σάς επιτρέπει να ρυθμίσετε συστήματα όπου τα μέλη της ομάδας σας μπορούν να εισχωρήσουν μέσα και έξω από τις βάρδιες τους χρησιμοποιώντας αριθμούς ταυτότητας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε χρονοδιαγράμματα στο POS σας, να εκχωρήσετε συγκεκριμένους ρόλους και να ορίσετε συγκεκριμένα ποσοστά πληρωμής. Μπορείτε να κανονίσετε προσαρμοσμένες άδειες, να επιτρέψετε συναλλαγές με βάρδιες και να χρησιμοποιήσετε το σύστημά σας Lavu για να διαιρέσετε συμβουλές μεταξύ υπαλλήλων στο τέλος κάθε βάρδιας.
• Kitσυστήματα επίδειξης chen: Με τα συστήματα οθόνης κουζίνας, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι στο μπροστινό μέρος του εστιατορίου σας και εκείνοι στην κουζίνα μπορούν να επικοινωνούν σε πραγματικό χρόνο. Οι προσφορές KDS διαθέτουν προσαρμόσιμη διεπαφή και επιλογές εμφάνισης, παραγγελία σε πραγματικό χρόνο και χρόνο παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να λαμβάνετε αναφορές για τους χρόνους παραγγελιών και τις ενημερώσεις αντικειμένων.
• Διαχείριση σχέσης πελατών: Το Lavu POS είναι ένα από τα λίγα συστήματα σημείων πώλησης που διαθέτει επίσης ενσωματωμένο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να παρακολουθείτε αυτόματα πράγματα όπως το ιστορικό παραγγελιών, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία πληρωμής. Υπάρχει επίσης η επιλογή να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Lavu Loyalty, έτσι ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να κερδίζουν εξαργυρώσιμους πόντους στις αγορές τους.

Πάνω απ 'όλα αυτά τα εργαλεία διαχείρισης, Το Lavu POS διευκολύνει επίσης τη δημιουργία αναφορών που προσφέρουν μια εικόνα για το πόσο καλά πηγαίνουν οι πωλήσεις σας. Μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε μια δωρεάν εφαρμογή iPhone που ονομάζεται Lavu Pilot για να παρακολουθείτε τα δεδομένα σας και να βλέπετε μια ποικιλία αναφορών που σχετίζονται με την απόδοση της επιχείρησής σας. Ορισμένα από τα διαθέσιμα δεδομένα για παρακολούθηση περιλαμβάνουν ημερήσιες και ωριαίες πωλήσεις, κόστος εργασίας και τα προϊόντα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις.

Ανασκόπηση Lavu POS: Ενσωματώσεις και πρόσθετα

Όπως είδατε με το Lavu Pilot παραπάνω, το Lavu διαθέτει μια σειρά από εντυπωσιακά πρόσθετα και επιπλέον δυνατότητες που σας επιτρέπουν να αξιοποιήσετε επιπλέον λειτουργίες για την επιχείρησή σας. Ενώ η εφαρμογή Lavu Pilot σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε την απόδοση της εταιρείας σας, ο τοπικός διακομιστής Lavu σάς παρέχει ένα αντίγραφο ασφαλείας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο POS.

Οι χρήστες μπορούν επίσης να εξερευνήσουν εργαλεία όπως το Lavu KDS 2.0. Αυτό το σύστημα οθόνης κουζίνας έχει σχεδιαστεί για να απαλλαγεί από τα απόβλητα των τυπωμένων εισιτηρίων κουζίνας χρησιμοποιώντας διαδραστικές οθόνες. Οι οθόνες συνδέονται με ασύρματες οθόνες και προσφέρουν πληροφορίες για πράγματα όπως η παρακολούθηση κλειστών παραγγελιών, οδηγίες προετοιμασίας παραγγελιών και άλλα. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε τη δομή για να προσδιορίσετε πληρωμένες και μη πληρωμένες παραγγελίες.

Lavu ToGo είναι το διαδικτυακό πρόσθετο που επιτρέπει στους πελάτες να περιηγηθούν στο διαδικτυακό σας μενού και στη συνέχεια να επισκεφτούν τη φυσική τοποθεσία σας για να παραλάβουν μια παραγγελία. Με το Lavu Routing and Delivery, μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια επιπλέον λειτουργικότητα στην εμπειρία που σας επιτρέπει να δημιουργείτε παραγγελίες και να εκχωρείτε προγράμματα οδήγησης σε μια εργασία. Το Routing and Delivery συνοδεύεται από την επιλογή παρακολούθησης πληροφοριών πελατών και επισήμανσης παραδόσεων ως ολοκληρωμένων.

Μερικά από τα άλλα "πρόσθετα" που μπορείτε να εξερευνήσετε με το Lavu περιλαμβάνουν:

• Λογιστική Lavu: Η εσωτερική λογιστική εφαρμογή που ενσωματώνεται με Xero και QuickBooks.
• Δώρο Lavu: Το πρόγραμμα δωροκάρτας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ή χωρίς ενοποίηση πιστωτικών καρτών. Αυτή η δυνατότητα κοστίζει 25 $ ανά μήνα ή 40 $ ανά μήνα εάν την αγοράσετε με το πρόγραμμα αφοσίωσης Lavu.
• Πίστη Lavu: Πρόκειται για μια εφαρμογή αφοσίωσης πελατών για κινητά που επιτρέπει στους συχνούς πελάτες να κερδίζουν ανταμοιβές με την πάροδο του χρόνου.
• Πίνακες ψηφιακών μενού Lavu: Προσαρμοσμένη σήμανση που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα εντυπωσιακό μενού για να χρησιμοποιούν οι πελάτες σας κατά την παραγγελία τους.
• Δημιουργός πίτσας Lavu: Μια εφαρμογή που επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργούν εικονικές πίτσες ή να δημιουργείτε πίτσες στη συσκευή σας για παράδοση.
• Περίπτερο Lavu: Μια λύση πρόσθετου και υλικού που σας επιτρέπει να προσθέσετε περίπτερα στην τοποθεσία σας για αυτοεξυπηρέτηση. Θα χρειαστείτε μια πύλη PayPal και μια συσκευή ανάγνωσης καρτών PayPal Here για επεξεργασία πληρωμής για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία.

Τα Lavu POS ενσωματώνεται επίσης με μια σειρά από εναλλακτικές υπηρεσίες τρίτων, από εργαλεία Business Management όπως το Avero, έως υπηρεσίες ηλεκτρονικής παραγγελίας όπως το Chowly. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τα συστήματα ελέγχου μπύρας όπως το TapHunter, τα συστήματα διαχείρισης αποθέματος όπως το Marketman και το Epson KDS για συστήματα προβολής κουζίνας.

Αναθεώρηση Lavu POS: Εξυπηρέτηση πελατών

Ακόμα κι αν έχετε το καλύτερη λύση POS στον κόσμο, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι θα χρειαστείτε βοήθεια από καιρό σε καιρό. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια για τη δημιουργία του νέου τερματικού σας όταν αποφασίσετε να επεκτείνετε την επιχείρησή σας ή ίσως θέλετε κάποιον να σας μιλήσει μέσω των επιπλέον ενσωματώσεων που διατίθενται με τη Lavu. Ευτυχώς, το Lavu POS διαθέτει μια σειρά επιλογών εξυπηρέτησης πελατών.

Η εξυπηρέτηση πελατών περιλαμβάνεται ως μέρος τόσο των μηνιαίων όσο και των ετήσιων πακέτων της Lavu. Αν και οι κριτικές σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών που έχουν αφήσει οι πελάτες είναι κάπως μικτές, μπορείτε τουλάχιστον να δοκιμάσετε διάφορους τρόπους για να συνδεθείτε με το Lavu, όπως:

• Υποστήριξη τηλεφώνου 24 / 7
• Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 24 / 7
• Ζωντανή συνομιλία (διαθέσιμη οπουδήποτε στον ιστότοπο)
• Η βάση γνώσεων: Εδώ μπορείτε να βρείτε άρθρα, συχνές ερωτήσεις, ιστολόγια για νέες δυνατότητες και διάφορες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα έχετε επίσης την επιλογή να υποβάλετε αίτημα για βοήθεια.
• YouTube: Ο Lavu έχει μια πολύ λαμπρή YouTube κανάλι, όπου μπορείτε να δείτε μερικά βίντεο από την εταιρεία και να ακούσετε από ειδικούς όπως ο Gordon Ramsey

Σ 'αγαπάω Επίσης, διαθέτει μια σειρά από κανάλια κοινωνικών μέσων για να εξερευνήσετε πού μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να λάβετε πρόσθετη βοήθεια για να ξεκινήσετε στο κανάλι. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε άμεση βοήθεια επιβίβασης όταν εγκαθιστάτε το υλικό Lavu. Οι ειδικοί με πιστοποίηση της Lavu είναι διαθέσιμοι για να απαντήσουν σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε και να σας καθοδηγήσουν σε ένα σχέδιο ανάπτυξης.

Αναθεώρηση Lavu POS: Ετυμηγορία

Τα μικρά και μεσαία εστιατόρια έχουν πολλούς τρόπους να επωφεληθούν από τις πολλές δυνατότητες που προσφέρει η Lavu. Όχι μόνο αυτή η μοναδική λύση θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τις συναλλαγές σας σε περιβάλλον εστιατορίου ή μπαρ, αλλά θα μπορούσε πραγματικά να σας κάνει πιο επιτυχημένους.

Σε αντίθεση με άλλα κινητά συστήματα σημείων πώλησης που είναι λίγο περισσότερο από τα διαχειριστές μετρητών, το Lavu POS βοηθά με τα πάντα, από τη διαχείριση υπαλλήλων, έως τις σχέσεις με τους πελάτες και την υποστήριξη αποθέματος. Επιπλέον, το ανοιχτό API από τη Lavu σημαίνει ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για την εταιρεία σας, χωρίς να χρειάζεται να εγκατασταθείτε σε ένα περιβάλλον ενός μεγέθους.

Είτε ψάχνετε φρούριο, μεταφέρετε το εστιατόριό σας στο επόμενο επίπεδο με επιπλέον δυνατότητες για το iPad σας ή χρειάζεστε βοήθεια για να αξιοποιήσετε στο έπακρο ένα περιβάλλον πολλαπλών franchise, το Lavu μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε. Είναι ίσως το πιο ολοκληρωμένο εστιατόριο POS που έχουμε δει μέχρι τώρα - και μόλις αρχίζει.

Επιπλέον, αξίζει να σημειωθεί ότι η τιμή που θα πληρώσετε για το Lavu είναι αρκετά εντυπωσιακή όταν εξετάζετε πόσες δυνατότητες μπορείτε να αποκτήσετε. Παρόλο που ενδεχομένως πρέπει να λάβετε υπόψη κάποια επιπλέον έξοδα κατά τη διάρκεια της διαδρομής, όπως τα τέλη εφαρμογής Loyalty ή το κόστος του υλικού σας, το Lavu θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον που να λειτουργεί τέλεια για τις ανάγκες σας. Είναι κρίμα που η δομή των τιμών είναι τόσο σύγχυση στην αρχή!

Θυμηθείτε, μπορείτε πάντα να ελέγξετε την υπηρεσία με το Δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 προτού δεσμευτείτε σε οτιδήποτε. Σίγουρα θα συνιστούσαμε να κάνετε αυτήν την επιλογή εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι.

Υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις για το Lavu;

Εάν αποφασίσετε ότι εξακολουθείτε να χρειάζεστε ένα σύστημα POS εστιατορίου, αλλά δεν είστε ικανοποιημένοι με την εμπειρία που ανακαλύπτετε στην εφαρμογή Lavu, τότε υπάρχουν μερικές άλλες διαθέσιμες επιλογές. Για παράδειγμα:

• TouchBistro: Αγγίξτε Bistro είναι μια πολύ μεγαλύτερη έκδοση του Lavu POS, η οποία προσφέρει μια ευρεία γκάμα δυνατοτήτων για μεγαλύτερες εταιρείες. Αυτή η λύση χρησιμοποιείται σε 100 χώρες και είναι πολύ δημοφιλής, χάρη στην ευέλικτη φύση και την ικανότητά της να εργάζεται σε μια σειρά από εστιατόρια. Οι ομαδοποιημένες τιμές για το Lavu ξεκινούν από περίπου 105 $, το οποίο περιλαμβάνει το κόστος οποιουδήποτε υλικού χρειάζεστε, καθώς και το λογισμικό σας.
• Square για εστιατόρια: Square για εστιατόρια είναι η εστιασμένη έκδοση του Square Σύστημα σημείων πώλησης. Αυτή η υπηρεσία διαθέτει λιγότερες δυνατότητες από ό, τι μπορεί να έχετε από κάποιες άλλες λύσεις POS για κινητά για εστιατόρια. Ωστόσο, παίρνετε μια πολύ φθηνότερη τιμή από Square από ότι θα φτάσετε αλλού. ο Square Το προϊόν για τα εστιατόρια μπορεί να ταιριάζει σε άτομα που διευθύνουν πολύ μικρές επιχειρήσεις στο τοπίο των τροφίμων.

Έχετε εναλλακτικές λύσεις POS Lavu που έχουμε χάσει; Έχετε δοκιμάσει το Lavu POS εσείς και θέλετε να μοιραστείτε τα σχόλιά σας; Λάβετε μέρος στη συζήτηση στα παρακάτω σχόλια ή ελάτε να μας μιλήσετε στα κοινωνικά μέσα.