Dropshipping Ορισμός: Ο καλύτερος τρόπος ρύθμισης α Drop shipping Επιχείρηση γρήγορα

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

"Dropshipping! Dropshipping! Βήμα επάνω! Βρείτε την απόλυτη ελευθερία σας ως ιδιοκτήτης επιχείρησης - καθίστε κάπου στην παραλία και συντονίστε την επιχείρησή σας από απόσταση με λίγη προσπάθεια! " – μάλλον έτσι θα ακουγόταν ένας πωλητής λαδιού φιδιού αν κήρυττε ποτέ drop shipping...

Ωστόσο, παραμερίζοντας το κήρυγμα, υπάρχει κάτι που πρέπει να ξέρεις προτού ρίξεις τον εαυτό σου drop shipping και χτίστε ολόκληρη την επιχείρησή σας γύρω από αυτήν.


In this complete guide, we’ll cover all the ins και outs of dropshipping ως επιχειρηματικό μοντέλο που θα πρέπει να γνωρίζετε εάν το θεωρείτε το μονοπάτι για εσάς.

Αν ψάχνετε για Dropshipping Προμηθευτές, καλύτερα μεταβείτε στο άλλο μας άρθρο Πλατφόρμα Dropshipping Εταιρείες.

Μια πολύχρωμη εικονογράφηση μεγάφωνο

Δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο: Πώς να ξεκινήσετε γρήγορα μια κερδοφόρα Dropshipping κατάστημα

Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε προϊόντα υψηλού περιθωρίου, να τα εισαγάγετε στο κατάστημά σας και να ξεκινήσετε τις πωλήσεις - γρήγορα.

Κεφάλαιο # 1: Τι είναι dropshipping (dropshipping ορισμός)?

Drop shipping ακούγεται απλό στην επιφάνεια. Σας συνεπάγεται να δημιουργήσετε τη δική σας κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και απευθυνθείτε σε προμηθευτές που λαμβάνουν τις παραγγελίες σας και αποστέλλουν αυτές τις παραγγελίες στους πελάτες σας. Είναι λίγο διαφορετικό από εκπλήρωση ηλεκτρονικού εμπορίου.

Εν ολίγοις, έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην χρειάζεται να στεγάζετε κανένα απόθεμα και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τυχόν έξοδα αποστολής ή logistics.

Ακούγεται υπέροχο, έτσι; Λοιπόν, όχι τόσο γρήγορα.

Δείτε πώς λειτουργεί ακριβώς:

Dropshipping μοντέλο

drop shipping μοντέλο

Στο drop shipping σενάριο:

  • (1) Ο πελάτης σας πληρώνει για το προϊόν.
  • (2) Μόνο αφού λάβετε τα χρήματα από τον πελάτη, πληρώνετε τον προμηθευτή για την εκτέλεση της παραγγελίας.
  • (3) Ο προμηθευτής στέλνει το τελικό προϊόν απευθείας στον πελάτη.

Κλασικό μοντέλο εκπλήρωσης

κλασικό εμπόριο

Στο κλασικό εμπορικό μοντέλο:

  • (1) Παίρνετε τα υλικά ή τα στοιχεία του προϊόντος από τον προμηθευτή + σε αυτό το στάδιο πρέπει επίσης να πληρώσετε τον προμηθευτή.
  • (2) Ο πελάτης σας πληρώνει για το προϊόν.
  • (3) Στέλνετε το προϊόν στον πελάτη.

Όπως μπορείτε να δείτε, η πιο σημαντική διαφορά μεταξύ drop shipping και ο κλασικός τρόπος λειτουργίας είναι αυτός δεν κατέχετε κανένα απόθεμα προϊόντων. Αντ 'αυτού, το πληρώνετε μόνο όταν ο πελάτης σας έχει ήδη δώσει τα χρήματα για την παραγγελία.

Αυτό καθιστά  drop shipping ένα από τα λίγα επιχειρηματικά μοντέλα όπου δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρήματα πριν σας πληρώσει πραγματικά ο πελάτης,  που ελαχιστοποιεί πολλούς κινδύνους.

Κεφάλαιο # 2: Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του dropshipping

Η λιανική πλευρά του ηλεκτρονικού εμπορίου αξίζει περισσότερα από 220 δισεκατομμύρια δολάρια και αναμένεται να αυξηθεί στα 370 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2017. Μεγάλο μέρος αυτής της πίτας προορίζεται για την πτώση των αποστολέων.


Drop shipping: υπέρ και κατά
PROS CONS
Καλό δυναμικό κέρδους με αναμφισβήτητα χαμηλό εμπόδιο στην είσοδο. Αναθέτετε σε τρίτους ένα μεγάλο κομμάτι της ικανοποίησης των πελατών σας. Κάποιος άλλος κατασκευάζει και στέλνει το προϊόν. Αυτό είναι απλώς ένα τεράστιο μέρος της συνολικής εμπειρίας του πελάτη. Εάν κάτι πάει άσχημα με τον προμηθευτή σας, ο πελάτης θα εξακολουθεί να κατηγορεί μόνο εσάς. Γενικά, χάνετε τον ποιοτικό έλεγχο αφού δεν μπορείτε να δείτε ή να χρησιμοποιήσετε το προϊόν προτού πάει στον πελάτη.
Ανεξάρτητη τοποθεσία (ως επί το πλείστον). Για μικρές επιχειρήσεις ενός ατόμου, τις περισσότερες φορές χρειάζεστε μόνο φορητό υπολογιστή και σύνδεση στο Διαδίκτυο. Είναι πιο πιθανό να συναντήσετε αντιγραφείς – άτομα που προσπαθούν να κάνουν ακριβώς αυτό που κάνετε εσείς.
Λιγότερο κεφάλαιο που απαιτείται για την αρχική επένδυση. Με drop shipping, δεν κατασκευάζετε τίποτα μόνοι σας, επομένως δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε απόθεμα, υλικά, εργαλεία ή οτιδήποτε άλλο σχετίζεται με τη δημιουργία ενός προϊόντος. Οι επιστροφές μπορεί να είναι δύσκολες. Με βάση τη συμφωνία που έχετε με τους προμηθευτές σας, ενδέχεται να απαιτείται από τους πελάτες να σας επιστρέψουν τα προϊόντα και, στη συνέχεια, πρέπει να φροντίσετε μόνοι σας για τη διαδικασία επιστροφής / καταγγελίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η διατήρηση του πελάτη ευτυχισμένου μπορεί να είναι δύσκολη.
Αγοράζετε από τους προμηθευτές σας μόνο αφού έχετε ήδη βγάλει τα χρήματά σας. Χάνετε τον έλεγχο της ποιότητας / της ταχύτητας αποστολής. Σε μια επιχείρηση όπου κάνετε τα πάντα, από το Α έως το Ω, ελέγχετε επίσης (σχεδόν) τα πάντα. Αυτό περιλαμβάνει όλα τα πράγματα που σχετίζονται με τη ναυτιλία. Με drop shipping επιχείρηση, βασικά εξ ορισμού, το ναυτιλία μέρος είναι εκτός ελέγχου σας.
Είναι πιο εύκολο να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας. Πολύ απλά, ως α drop shipping επιχείρηση, η αύξηση του όγκου των πωλήσεών σας δεν συνδέεται τόσο πολύ με τα υψηλότερα έξοδα προϊόντος / λειτουργίας. Έχετε τους προμηθευτές σας να κάνουν τη βαριά ανύψωση σε αυτό το τμήμα ... με μία εξαίρεση - περισσότερο σε αυτό στο αντίστοιχο κελί » Καθώς μεγαλώνετε, περισσότερες πωλήσεις σημαίνει περισσότερη υποστήριξη πελατών. Αυτή είναι η μόνη περιοχή από την οποία δεν μπορείτε να ξεφύγετε. Ακόμη και αν οι προμηθευτές σας διεκπεραιώνουν την εκπλήρωση, η εξυπηρέτηση πελατών εξακολουθεί να είναι δική σας. Αυτά είναι απλά μαθηματικά. Ενώ η πώληση 100 προϊόντων έναντι 10 προϊόντων δεν είναι πιο δαπανηρή για εσάς, η υποστήριξη 100 πελατών έναντι 10 πελατών είναι.
Λιγότερα γενικά έξοδα. Υπάρχει:

  • δεν χρειάζεται αποθήκευση, καθώς δεν έχετε κανένα προϊόν μαζί σας,
  • δεν χρειάζεται να συσκευάζεις τίποτα μόνος σου,
  • δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε το απόθεμά σας,
  • δεν χρειάζεται να προσλάβετε περισσότερο προσωπικό για να ασχοληθείτε με περισσότερα προϊόντα ή πωλήσεις.
Ευκολότερη περιστροφή ή αλλαγή κατευθύνσεων. Εάν το τρέχον drop shipping Το επιχειρηματικό μοντέλο δεν παίζει τόσο καλά, είναι πιο εύκολο να αλλάξετε κατευθύνσεις και να αρχίσετε να προσφέρετε κάτι άλλο. Συγκρίνετε αυτό με το παραδοσιακό μοντέλο… όπου θα πρέπει να επενδύσετε σε νέα εργαλεία, υλικά, διαδικασίες και οτιδήποτε άλλο.

Συμβουλή δράσης # 1:

Δείτε τη λίστα των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων παραπάνω και σκεφτείτε πώς αισθάνεστε για κάθε ένα. Είναι κάποιος από αυτούς ένα show-stopper ή ένα παιχνίδι αλλαγής για εσάς; Ο στόχος είναι να μάθετε κάτι για τον εαυτό σας και την προσέγγισή σας στο επιχειρηματικό μοντέλο της drop shipping. Έχοντας το μυαλό σας και μια καλή ιδέα για το πόσο σημαντικό πιστεύετε ότι αυτά τα υπέρ και τα μειονεκτήματα θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε εάν drop shipping είναι κάτι για σας - που είναι το θέμα του επόμενου κεφαλαίου.

Κεφάλαιο # 3: Είναι drop shipping για σενα?

Γνωρίζατε ότι σύμφωνα με το E-DSS.org, περίπου το 27% των εμπόρων λιανικής στο Διαδίκτυο έχουν μεταβεί στο drop shipping ως κύρια μέθοδος εκπλήρωσης παραγγελιών.

Η πρώτη ειλικρινής απάντηση που χρειάζεστε πραγματικά είναι εάν drop shipping είναι κάτι εσύ θα πρέπει να στην πραγματικότητα, και όχι τόσο πολύ αν είναι κάτι που εσείς κουτί κάνω. Πρέπει να λάβετε υπόψη όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και επίσης να εξετάσετε εάν το μοντέλο είναι σύμφωνο με το όραμα, τον στόχο και την πραγματική αγορά / θέση σας.

Για να σας βοηθήσουμε με αυτό, ας ξεκινήσουμε με την πιο κοινή παρανόηση στο drop shipping γη… και μάλλον η κύρια αιτία αποτυχίας πολλών drop shipping επιχειρήσεις.

Τι drop shipping δεν είναι

Ας ξεκαθαρίσουμε ένα πράγμα. Σε αντίθεση με αυτό που σου είπε εκείνος ο φανταστικός πωλητής λαδιού φιδιού, drop shipping δεν είναι να κάνεις τίποτα καθμένος στην παραλία. Μακριά από αυτό!

"Drop shipping = εύκολο χρήμα »είναι μια πολύ λανθασμένη νοοτροπία.

Σκεφτείτε το αυτό τον τρόπο:

 Drop shipping αφορά κυρίως την εξωτερική ανάθεση των πιο ενοχλητικών τμημάτων παραγωγής ή / και πώλησης ενός προϊόντος. 
τι να ρίξετε πλοίο

Σε ένα τέτοιο σενάριο, αφήνετε τους επαγγελματίες να φροντίσουν για αυτά που είτε δεν είστε καλοί είτε για αυτά που δεν μπορείτε να κάνετε μόνοι σας με οικονομικά αποδοτικό τρόπο.

Απλώς για να σας δώσω ένα παράδειγμα – και θα είναι ένα επαναλαμβανόμενο παράδειγμα σε αυτόν τον οδηγό, καθώς είναι εύκολο να το κατανοήσετε – εάν θέλετε να πουλάτε μπλουζάκια επώνυμων σχεδιαστών, αλλά δεν ξέρετε πώς να ράβετε, έχετε δύο επιλογές:

  • (α) Μάθετε πώς να ράβετε ή να προσλαμβάνετε κάποιον που μπορεί.
  • (β) Αναθέστε τη διαδικασία παραγωγής εξ ολοκλήρου σε κάποιον που την κατέχει και φροντίστε για τις άλλες πτυχές της εταιρείας.

Με άλλα λόγια, η επιχείρηση εξακολουθεί να είναι δική σας – εσείς είστε ο εγκέφαλος πίσω από τα πάντα. Η μόνη διαφορά είναι ότι αντί να χειρίζεστε τα πάντα στο εσωτερικό, αναθέτετε την ανάπτυξη/συναρμολόγηση προϊόντων και την εκπλήρωση παραγγελιών σε εξωτερικούς συνεργάτες.

Drop shipping φαίνεται σαν μια φοβερή ιδέα όταν το κοιτάζετε, αλλά για να το εκμεταλλευτείτε πραγματικά, πρέπει να βρείτε τη δική σας θέση στην αγορά και να επιλέξετε μια θέση που μπορείτε πραγματικά να εξυπηρετήσετε καλά.

Και αυτό μπορεί να μην είναι τόσο απλό όσο φαντάζεστε.

Συμβουλή δράσης # 2:

Τι νομίζετε ότι μπορεί να είναι οι κύριοι αγώνες σας όσον αφορά τις προκλήσεις του drop shipping; Γράψτε τις κορυφαίες 5 ανησυχίες σας. Η κατοχή τους σε χαρτί θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε αν είναι αρκετά σοβαροί για να σας εμποδίσουν να δοκιμάσετε το drop shipping μοντέλο στην επιχείρησή σας.

Κεφάλαιο # 4: Διαλέξτε τη θέση σας, την αγορά και βρείτε τους προμηθευτές

Μια άλλη παρανόηση σχετικά με drop shipping είναι ότι μπορείτε να ξεκινήσετε σχεδόν σε οποιαδήποτε θέση μπορείτε να φανταστείτε, και ότι θα είστε σε θέση να το κάνετε κερδοφόρο ανεξάρτητα από την προηγούμενη εμπειρία σας.

Αυτό απλά δεν είναι αλήθεια.

Λάβετε υπόψη ότι ανεξάρτητα από την αγορά στην οποία συμμετέχετε, θα συναντήσετε πολλούς ανταγωνιστές - ανταγωνιστές που είναι πολύ πιο έμπειροι από εσάς, που μπορεί να βρίσκονται σε αυτήν την αγορά εδώ και χρόνια και που πιθανώς έχουν πολύ καλύτερη κατανόηση των πελατών και τις ανάγκες τους.

Το γεγονός ότι το αρχικό σας κόστος είναι χαμηλό - λόγω του drop shipping μοντέλο – δεν σημαίνει ότι θα είστε σε θέση να τους ανταγωνιστείτε αποτελεσματικά.

Να γιατί πρέπει πραγματικά να διαλέξετε μια θέση που γνωρίζετε και κατανοείτε. Αυτό θα σας δώσει μερικά επιπλέον πλεονεκτήματα σε σχέση με τους ανταγωνιστές που μπορεί να μην έχουν επενδύσει το ίδιο ποσό έρευνας ή προσωπικών εμπειριών.

Και μην με παρεξηγήσετε, δεν το χρειάζεστε απαραίτητα εμπειρία του πωλητή στη θέση, αλλά τα ακόλουθα θα βοηθούσαν πολύ:

  • Είστε ο ίδιος καταναλωτής σε αυτήν την εξειδικευμένη θέση – έχετε αγοράσει πολλά προϊόντα σε αυτήν την εξειδικευμένη θέση και καταλαβαίνετε τι είναι καλό/κακό σε αυτά και πώς να κάνετε τα πράγματα καλύτερα.
  • έχετε επαγγελματική ή ακαδημαϊκή εξειδίκευση – έχετε εκπαιδευτεί σε αυτόν τον συγκεκριμένο τομέα, που σας επιτρέπει να τον προσεγγίσετε από ένα πιο επαγγελματικό επίπεδο.
  • Έχετε ήδη κάνει έρευνα σε αυτή τη θέση – ακόμα και ανάμεσα στους φίλους και την οικογένειά σας, αλλά το θέμα είναι ότι κατανοείτε από πρώτο χέρι το κοινό-στόχο.
  • Έχετε δει άλλες επιχειρήσεις στη θέση να ανεβαίνουν και να πέφτουν, γνωρίζετε τα λάθη + πώς να τα αποφύγετε.
  • και ούτω καθεξής.

Το να έχετε κάποιο είδος κατανόησης της θέσης όχι μόνο θα σας βοηθήσει να ανταγωνίζεστε και να εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες σας, αλλά είναι επίσης ιδιαίτερα σημαντικό όταν έχετε να κάνετε με τους προμηθευτές σας που στέλνουν προϊόντα απευθείας στους πελάτες σας.

Χωρίς καμία γνώση σχετικά με την εξειδικευμένη θέση, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε τίποτα σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων, τη διαδικασία, την τιμολόγηση ή οτιδήποτε σχετικό (διαβάστε: θα αποτύχετε).

Πώς να βρείτε προμηθευτές / αποστολείς

Αυτό συμβαίνει στις περισσότερες βιομηχανίες, και ακόμη περισσότερο στις drop shipping: Η εύρεση ποιοτικών προμηθευτών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σας.

Επιτρέψτε μου να το πω ξανά ... ότι η εύρεση ποιοτικών προμηθευτών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σας.

Τι λες για να κάνουμε λίγο πίσω Εάν εργάζεστε με το παραδοσιακό μοντέλο - όπου κρατάτε το απόθεμα - και βλάπτετε κάτι, τότε τουλάχιστον έχετε τα μέσα να διορθώσετε τα πράγματα και να κάνετε τα πάντα στους πελάτες σας. Μετά από όλα, ελέγχετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Αλλά στο drop shipping μοντέλο, εάν οι παραγγελίες που παραδίδονται στους πελάτες σας είναι κατώτερες, τότε βασικά είναι πίσω στο σχέδιο για εσάς. Δεδομένου ότι τόσα πολλά εξαρτώνται από τους προμηθευτές σας, δεν μπορείτε απλώς να διορθώσετε αυτό που έκαναν λάθος. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να βρείτε νέους προμηθευτές. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα εφικτό επί τόπου και η φήμη της επωνυμίας σας ενδέχεται να υποφέρει στο μεταξύ.

Γι' αυτό η συνεργασία με τους σωστούς προμηθευτές είναι τόσο σημαντική.

Εντάξει, οπότε πώς να βρείτε αυτούς τους προμηθευτές:

1. Σκεφτείτε τοπικά

τοπικός

Το να σκέφτεσαι τοπικά είναι η πρώτη μου σύσταση, καθαρά γιατί είναι η πιο διαχειρίσιμη λύση και στις περισσότερες περιπτώσεις διευκολύνει τη διατήρηση επαφής με τον προμηθευτή.

Ειδικευμένος πτώση αγορών επιχειρήσεων που βρίσκετε στον ιστό είναι θαυμάσια για να βρείτε προμηθευτές με πιο ανταγωνιστικές τιμές ή να βρείτε εξειδικευμένα προϊόντα που μπορεί να μην υπάρχουν στην περιοχή σας – και θα μιλήσουμε περισσότερα για αυτά σε ένα λεπτό – αλλά μπορεί να μην είναι απαραίτητα η κορυφαία επιλογή για τη συγκεκριμένη αγορά σας.

Μερικές φορές, ή μάλλον πολλές φορές, μπορεί να βρείτε τοπικά vendή είστε πρόθυμοι να στείλετε στους πελάτες σας, εάν απλώς συνομιλήσετε μαζί τους και τους προσφέρετε μια καλή προσφορά.

Για παράδειγμα, υπάρχει αυτός ο οικιακός φούρνος στην περιοχή μου που, με τα χρόνια, έχει μετατραπεί σε ρόλο drop shipping προμηθευτής. Βασικά, ξεκίνησαν ψήνοντας φοβερά κέικ και χονδρικά τα σε τοπικά καφέ, όπου πωλήθηκαν ανά τεμάχιο (πρότυπο μοντέλο).

Αλλά τότε, αυτές οι καφετέριες παρατήρησαν ότι οι πελάτες λάτρευαν αυτά τα κέικ τόσο που άρχισαν να ρωτούν πώς μπορούν να τα πάρουν ολόκληρα. Έτσι οι καφετέριες άρχισαν να συλλέγουν παραγγελίες από τους πελάτες και να τις στέλνουν στο φούρνο.

Σε αυτό το μοντέλο, οι καφετέριες παίρνουν την παραγγελία, λαμβάνουν την πληρωμή από τον πελάτη, στη συνέχεια αγοράζουν το κέικ από το αρτοποιείο και μετά το αρτοποιείο παραδίδει αυτό το κέικ στο κατώφλι του πελάτη. Κλασσικός drop shipping.

Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα και ενδέχεται να μην ισχύει για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας, αλλά ελπίζω να δείτε ότι οι δυνατότητες είναι πραγματικά ατελείωτες με τις τοπικές επιχειρήσεις.

Ο ευκολότερος τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να σκεφτείτε πώς μπορείτε να κανονίσετε μια συμφωνία με έναν τοπικό προμηθευτή, ο οποίος θα τους επέτρεπε τελικά να πουλήσουν τα προϊόντα τους σε μεγαλύτερο κοινό μέσω του διαδικτυακού σας καταστήματος.

2. Δοκιμάστε online προμηθευτές

drop shipping εταιρείες

Ένα άλλο μέρος για να εξετάσετε, μόλις εξαντλήσετε όλες τις τοπικές δυνατότητες, είναι διάφοροι διαδικτυακοί προμηθευτές.

Τα καλά νέα εδώ είναι ότι υπάρχουν πραγματικά περισσότερα από αυτά από τα οποία μπορείτε να κουνήσετε ένα ραβδί. Ο παγκόσμιος ηγέτης, AliExpress προσφέρει τους μεγαλύτερους καταλόγους Κινέζων προμηθευτών, ενώ οι πλατφόρμες όπως Salehoo ή το Oberlo όχι μόνο σας συνδέει με προμηθευτές αλλά και παρέχει περαιτέρω αξία.

Salehoo διαθέτει εξαιρετικούς εκπαιδευτικούς πόρους, ένα υποστηρικτικό φόρουμ και εργαλεία έρευνας αγοράς που σας βοηθούν να εκτιμήσετε τα περιθώρια κέρδους και να αναζητήσετε τάσεις. Το DSers, από την άλλη, είναι Shopify’s recommended dropshipping πλατφόρμα.

Εδώ μπορείτε να βρείτε μερικά από τα αγαπημένα μας drop shipping εταιρείες (προμηθευτές και λογισμικό) που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο. Αλλά μην το αντιμετωπίζετε ως ευαγγέλιο, να είστε προνοητικοί και να κάνετε τη δική σας έρευνα. Είναι μια καλή αρχή, όμως.

Τα πράγματα που πρέπει να προσέχετε όταν επιλέγετε προμηθευτές

Ανεξάρτητα από το πού πηγαίνετε αναζητώντας προμηθευτές, θα πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή σε ορισμένες κόκκινες σημαίες που μπορεί να υποδεικνύουν ότι ένας προμηθευτής δεν είναι και τόσο καλός:

  • Περιηγηθείτε σε διαδικτυακές κριτικές και ιστότοπους όπως Trustpilotή ακόμα και το Google. Αναζητήστε τυχόν αρνητικές κριτικές ή απόψεις σχετικά με τους προμηθευτές σας.
  • Να είστε προσεκτικοί με τις τρέχουσες χρεώσεις. Οι προμηθευτές που απαιτούν τρέχουσες χρεώσεις μόνο για τη δυνατότητα να συνεργαστούν μαζί τους μπορεί να είναι απάτη.
  • Κάντε τα μαθηματικά σας όταν ασχολείστε με τα ελάχιστα μεγέθη παραγγελιών. Αυτό είναι κάτι που μπορεί να συναντήσετε με μεγαλύτερους προμηθευτές.

Συμβουλή δράσης # 3:

Δημιουργήστε δύο λίστες:

  • Το πρώτο είναι για τις τοπικές επιχειρήσεις που μπορούν ενδεχομένως να αποστείλουν το πλοίο για εσάς. Δεν χρειάζεστε πολλές καταχωρήσεις σε αυτήν τη λίστα. Ακόμα και 1-3 είναι αρκετό.
  • Η δεύτερη λίστα είναι για τους διαδικτυακούς αποστολείς που έχουν τα είδη των προϊόντων που χρειάζεστε. Έχοντας 3-5 συμμετοχές θα ήταν ωραίο.

Ανατρέξτε σε κάθε λίστα και σχεδιάστε πώς θα προσεγγίσετε αυτές τις εταιρείες.

Εντάξει, με τους προμηθευτές να έχουν τελειώσει, ήρθε η ώρα να σκεφτείτε τα προϊόντα που μπορείτε να προσφέρετε. Πιθανότατα έχετε ήδη κάποιες ιδέες… εδώ είναι που παίζει το επόμενο στάδιο. Κρατηθείτε στη θέση σας:

Κεφάλαιο #5: Μην σκέφτεστε προϊόντα – σκεφτείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε αξία

Λυπάμαι που είμαι ο φορέας των κακών ειδήσεων, αλλά το να σκέφτεσαι ότι μπορείς να είσαι ένας απλός μεσαίος δεν θα λειτουργήσει.

Εάν δεν προσθέσετε αξία, δεν θα πετύχετε.

"Περίμενε περίμενε! Δεν είναι όλο αυτό drop shipping το θέμα υποτίθεται ότι είναι να πείσουμε κάποιον άλλο να εκπληρώσει την παραγγελία αφού εισπράξω την πληρωμή;! Δεν υπάρχει χώρος για να προσθέσουμε περισσότερη αξία σε αυτό, σωστά;!» - εσύ ρωτάς.

Στην πραγματικότητα, υπάρχει πολύς χώρος.

Εδώ είναι 4 πιθανές προσεγγίσεις:

Μέθοδος # 1: «Η μέθοδος του εφήβου»

Μεταξύ πολλών πραγμάτων που θέλουν οι έφηβοι - για όλα όσα ξέρω - είναι είτε να είναι διαφορετικοί από τους συνομηλίκους τους, είτε τουλάχιστον να θεωρούνται διαφορετικοί (με θετικό τρόπο, ωστόσο).

Μεταφράστε το σε drop shipping … θα έπρεπε τοποθετήστε τα συγκεκριμένα προϊόντα που πουλάτε με κάποιο τρόπο διαφορετικά από όλους τους άλλους.

Ο απώτερος στόχος είναι να είσαι σε θέση να ξεχωρίζεις και να είσαι μοναδικός, ακόμα κι αν, σε κάποιο σημείο, ένας αγωνιζόμενος αρχίσει να χρησιμοποιεί το ίδιο dropper.

Εάν δεν προσθέσετε αξία με κάποιο τρόπο, αυτό θα είναι αδύνατο.

Let’s take Teespring as an example.

(Μερικοί θα υποστηρίξουν ότι η Teespring είναι μια θυγατρική επιχείρηση – όπου απλώς προωθείτε προϊόντα άλλων ανθρώπων – αλλά η γραμμή μεταξύ θυγατρικών και drop shipping μπορεί να είναι πολύ λεπτό, οπότε ας το συνεχίσουμε για τους σκοπούς αυτού του οδηγού.)

Το Teespring είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι πηγαίνουν αν θέλουν να αγοράσουν δροσερά μπλουζάκια. Αλλά το ενδιαφέρον είναι ότι η αγορά βασίζεται στην κοινότητα. Ο καθένας μπορεί να έρθει, να σχεδιάσει τα δικά του μπλουζάκια και να τα διαθέσει. Αν κάποιος αγοράσει, είναι η Teespring που φροντίζει να εκπληρώσει την παραγγελία.

Αν θέλετε να πουλήσετε μαζί τους, αυτό που φέρνετε στη σκηνή είναι τα μοναδικά σας σχέδια. Αυτά τα μοναδικά σχέδια είναι η προστιθέμενη αξία σας. Είναι αυτό που σας κάνει μοναδικό και είναι αυτό που κάνει έναν πωλητή διαφορετικό από τον άλλο, ακόμα κι αν και οι δύο χρησιμοποιούν Teespring.

Το κλειδί εδώ είναι να τοποθετήσετε το προϊόν σας ώστε να είναι διαφορετικό ή / και προσαρμόσιμο κατά κάποιο τρόπο. Πολλά drop shipping οι προμηθευτές επιτρέπουν τέτοιου είδους πράγματα.

Επίσης, πρέπει να σκεφτείτε τα περιθώρια κέρδους. Σε γενικές γραμμές, όσο περισσότερη προσαρμογή εισάγετε στο προϊόν - όσο περισσότερο εισάγετε - τόσο υψηλότερα είναι τα περιθώριά σας. Ακόμη και κολλώντας με το βασικό παράδειγμα μπλουζών. Drop shipping Τα λευκά μπλουζάκια δεν σας δίνουν πολλά περιθώρια, αλλά τα μπλουζάκια με πρωτότυπα σχέδια μπορούν να κοστίσουν 3x-10 φορές τη ζητούμενη τιμή από ένα κενό μπλουζάκι.

Μέθοδος # 2: "Η μέθοδος γωνιακού μύλου"

Κάντε τις προσφορές σας καθοδηγείται από γωνία και όχι από γυμνά προϊόντα.

Επιτρέψτε μου να χρησιμοποιήσω ένα άλλο παράδειγμα για να δείξω τι εννοώ.

Και θα είναι ένα πραγματικά βαρετό παράδειγμα: η πώληση ασφάλισης αυτοκινήτου.

Τώρα, κάθε είδος ασφάλισης είναι τεχνικά ένα εικονικό προϊόν, καθώς ο πελάτης δεν παίρνει ένα προϊόν που μπορεί να κρατήσει. Απλώς παίρνουν μια υπόσχεση. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι ένα προϊόν από μόνο του.

Έτσι, εάν πουλάτε ασφάλιση αυτοκινήτου με τρόπο που να βασίζεται σε γυμνά προϊόντα, πιθανότατα θα διαθέσετε τις προσφορές σας όπως όλοι οι άλλοι… «φθηνές, ασφαλείς, αξιόπιστες, χωρίς κολακευτικά κέρδη κ.λπ.». Βασικά, εστιάζεις στο προϊόν.

Ένας άλλος τρόπος είναι να πάρετε αυτό το γενικό προϊόν και να προσπαθήσετε να αναζητήσετε μια γωνία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά την εμπορία του.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να διερευνήσετε όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, να τα αναλύσετε σε βάθος και να βρείτε μια λίστα με αυτά που είναι τα καλύτερα για συντονισμένους επιδόσεις αυτοκινήτων και λάτρεις της τροποποίησης αυτοκινήτων. Τα σχέδια που προσφέρονται μέσω της επιχείρησής σας θα καλύπτουν μόνο τον συγκεκριμένο πελάτη - τον πελάτη που του αρέσει να οδηγεί γρήγορα και να τροποποιεί το αυτοκίνητό του.

Παρέχοντάς τους εξατομικευμένα σχέδια, παίρνετε μια γωνία σε μια θέση. Στο τέλος της ημέρας, πουλάτε κάτι παρόμοιο με τον ανταγωνισμό σας, αλλά έχετε επενδύσει τον χρόνο σας για να μάθετε τι ταιριάζει πραγματικά στον πελάτη-στόχο σας.

Μπορείτε να κάνετε κάτι παρόμοιο στις περισσότερες θέσεις.

Μέθοδος # 3: "Η μέθοδος Cleanex"

Η τρίτη μέθοδος είναι απλώς να καθαρίσετε τη σύγχυση και να κάνετε το προϊόν καθαρότερο συνολικά.

Πολλοί προμηθευτές πωλούν προϊόντα που δεν έχουν σαφώς καθορισμένο σκοπό ή αγορά-στόχο. Άλλα προϊόντα έχουν ασαφή εγχειρίδια χρήσης, ή ακόμα και ασαφή υλικά πωλήσεων, έτσι ώστε οι πελάτες να μην ξέρουν τι πρέπει να κάνουν με αυτά ή ακόμα και γιατί να τα αγοράσουν.

Μπορείτε να τα καταστήσετε όλα αυτά ξεκάθαρα.

Μερικές δυνατότητες:

  • Αγοράστε το προϊόν μέσω των δικών σας προσαρμοσμένων περιγραφών και διαφημιστικού υλικού.
  • Δημιουργήστε έναν "Οδηγό έναρξης" για το προϊόν.
  • Δημιουργήστε ένα πακέτο "Best Setup" όπου μπορείτε να πείτε στον πελάτη ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να ρυθμίσετε το προϊόν (για παράδειγμα, όταν χειρίζεστε τεχνολογικά εργαλεία, μηχανήματα ή ακόμη και οχήματα).
  • Προσφέρετε πρόσθετα πακέτα υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών.

Μέθοδος # 4: «Η Συμπληρωματική Προσφορά»

Αυτό ισχύει για όσους από εσάς έχετε ήδη ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και αναζητάτε τρόπους για να επεκτείνετε το απόθεμά σας.

Μπορείτε να θεραπεύσετε drop shipping ως ένας καλός τρόπος για να συμπληρώσετε την τρέχουσα προσφορά σας.

Ένα καλό ξεκίνημα θα ήταν να ερευνήσετε τα είδη προϊόντων που αγοράζουν οι πελάτες σας πιο συχνά και να προσπαθήσετε να αναζητήσετε αποστολείς που μπορούν να παρέχουν συμπληρωματικά προϊόντα (προϊόντα που ταιριάζουν με αυτά που έχετε).

Με αυτόν τον τρόπο θα μπορούσατε να προσθέσετε νέα προϊόντα στο χαρτοφυλάκιό σας και ταυτόχρονα να μην χρειάζεται να τα παράγετε μόνοι σας.

Παράδειγμα: Πώληση προσαρμοσμένων ενδυμάτων άσκησης; Τι γίνεται με την προσθήκη εξοπλισμού άσκησης στο σπίτι.

Συμβουλή δράσης # 4:

Ποιες από τις παραπάνω μεθόδους φαίνονται πιο πιθανές για εσάς;

Παραγγείλετε τους από τις πιο πιθανές, τις πιο πιθανές.

Ρίξτε μια ματιά στην # 1 είσοδο και σκεφτείτε ιδέες σχετικά με το πώς να το φέρετε στη ζωή. Πού θα ξεκινήσεις; Πώς θα προσθέσετε συγκεκριμένη αξία; Τι θα προσαρμόσετε; Και τα λοιπά.

Τελικές σκέψεις για προϊόντα

Στο τέλος της μέρας, το προϊόν είναι προφανώς το πιο σημαντικό στοιχείο και ο παράγοντας διαφοροποίησης. Χωρίς καλά προϊόντα, δεν θα πάτε πολύ μακριά.

Αλλά το μήνυμα που θέλω να σας αφήσω δεν είναι να περιμένετε ότι θα κερδίσετε ένα τζάκποτ στην πρώτη προσπάθεια. Οποιαδήποτε επιχείρηση - συμπεριλαμβανομένων drop shipping - περιλαμβάνει πολλές δοκιμές και λάθη.

Έτσι, μόλις έχετε μια ιδέα για ένα συγκεκριμένο προϊόν, απλώς πηγαίνετε και εκτελέστε. Βάλτε το σε προσφορά. Δείτε πώς ανταποκρίνεται η αγορά. Στη συνέχεια βελτιώστε. Στη συνέχεια επαναλάβετε.

Κεφάλαιο # 6: Δημιουργία ιστοσελίδας για drop shipping

Εντάξει, λοιπόν, όλα τα παραπάνω εξακολουθούσαν να είναι αυτό που θα έλεγα προετοιμασία στο δρόμο σας για την εκτόξευση ενός drop shipping επιχείρηση. Αυτό που έρχεται τώρα είναι το τεχνικό υλικό που σχετίζεται με τον ιστότοπο.

Καταρχάς,  χρειάζεστε έναν ιστότοπο για να λειτουργήσει όλα αυτά.  Αυτός ο ιστότοπος θα σας εξυπηρετήσει με μερικούς τρόπους:

  • Εκεί οι πελάτες σας βλέπουν τα προϊόντα και μπορούν να τα παραγγείλουν.
  • Εκεί συλλέγετε πληρωμές από τους πελάτες.
  • Εκεί διαχειρίζεσαι τις παραγγελίες.
  • Εκεί μπορείτε να διαμορφώσετε τον αγωγό για να στείλετε στη συνέχεια αυτές τις παραγγελίες στους προμηθευτές σας.
  • Εκεί οι προμηθευτές σας μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας και να σας ενημερώσουν ότι η παραγγελία έχει εκπληρωθεί.

Σε μια πρόταση, ο ιστότοπος οδηγεί το σύνολο σας drop shipping επιχείρηση.

Τώρα, προτού σας τρομάξω, η δημιουργία ενός ιστότοπου υψηλής ποιότητας για αυτόν ακριβώς τον σκοπό δεν είναι πλέον δύσκολη, και ειδικά το 2016.

Δεν χρειάζεται να προσλάβετε έναν σχεδιαστή ή άλλον "επαγγελματία ιστότοπου". Μπορείτε να κάνετε τις περισσότερες εργασίες μόνοι σας.

Για παράδειγμα, Shopify έχει έναν εξαιρετικό οδηγό Σχετικά με εμάς drop shipping, και έχουν καταστήσει απολύτως σαφές ότι έχουν δημιουργήσει ένα σύστημα που εξυπηρετεί όσους ρίχνουν προϊόντα πλοίων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να εγγραφείτε με ασφάλεια Shopify - μια φιλοξενούμενη υπηρεσία ιστότοπου - και θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε και να ξεκινήσετε τη δική σας drop shipping ιστότοπος από το Α έως το Ω και με ελάχιστη τεχνική ταλαιπωρία.

Για να μάθετε περισσότερα για το Shopify γενικά, σας στέλνω στο δικό μας Shopify κριτική (ενημερώθηκε για το 2016).

shopify καταστήματα

Συμβουλή δράσης # 5:

Αυτό είναι απλό. Shopify προσφέρει δωρεάν δοκιμή. Απλώς δεχτείτε τους σε αυτήν την προσφορά και δοκιμάστε μόνοι σας την πλατφόρμα. Αν δεν σου αρέσει, κανένα πρόβλημα. Υπάρχουν κάποιες εναλλακτικές λύσεις εκεί έξω.

Μια πολύχρωμη εικονογράφηση μεγάφωνο

Δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο: Πώς να ξεκινήσετε γρήγορα μια κερδοφόρα Dropshipping κατάστημα

Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε προϊόντα υψηλού περιθωρίου, να τα εισαγάγετε στο κατάστημά σας και να ξεκινήσετε τις πωλήσεις - γρήγορα.

Κεφάλαιο # 7: Μάρκετινγκ στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Δημιουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου με dropshipping δεν αφορά μόνο την εύρεση των σωστών προμηθευτών και την καταχώριση των προϊόντων σας στο διαδίκτυο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν θα μπορείτε να αναφέρετε απλώς το προϊόν σας και να υποθέσετε ότι τα μέλη του κοινού θα σας βρουν, όπως θα έκαναν στο Amazon ή στο eBay.

Dropshipping λειτουργεί καλύτερα όταν ξέρετε πώς να εμπορεύεστε τα προϊόντα που πουλάτε επιτυχώς στο διαδίκτυο. Μόλις βρείτε το ιδανικό προϊόν σας και δημιουργήσετε ένα κατάστημα που ενσωματώνει την επωνυμία σας, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε το μάρκετινγκ με ό, τι έχετε.

Εάν ξεκινάτε με έναν σχετικά περιορισμένο προϋπολογισμό και δεν έχετε πολλά μετρητά για να κάνετε την εταιρεία σας να ξεχωρίζει, μην πανικοβληθείτε. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προωθήσετε την εταιρεία σας που δεν κοστίζουν πάρα πολύ. Ακολουθούν μερικές ιδέες για να ξεκινήσετε:

  • Διαφήμιση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης: Μπορείτε εύκολα να χτυπήσετε χιλιάδες δολάρια σε διαφημίσεις κοινωνικών μέσων - αλλά δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή. Μπορείτε να διαφημίσετε το δικό σας dropshipping αποθηκεύστε σε πλατφόρμες όπως το Facebook διατηρώντας τον προϋπολογισμό σας χαμηλό και στοχεύοντας μόνο τα πιο συγκεκριμένα άτομα που γνωρίζετε ότι θα λατρέψουν τα προϊόντα σας. Είναι καλή ιδέα να εστιάσετε σε μια μικρή περιοχή στόχου με το κατάστημά σας αρχικά. Ακόμα κι αν μπορείτε να στείλετε παγκοσμίως, θα είναι φθηνότερο να εργαστείτε με ένα dropshipping εταιρεία στη χώρα στην οποία βρίσκεστε και εσείς. Όσο μικρότερη είναι η περιοχή στόχευσής σας, τόσο λιγότερα ξοδεύετε για διαφήμιση και αποστολή.
  • Επαναπροσδιορισμός διαφημίσεων: Εάν διαθέτετε πολύ περιορισμένο προϋπολογισμό, η επαναπροσδιορισμός διαφημίσεων είναι εξαιρετική για τη μείωση του κόστους σας, αλλά εξακολουθείτε να προσελκύετε άτομα στην εταιρεία σας. Οι διαφημίσεις επαναπροσδιορισμού λειτουργούν προσελκύοντας εκ νέου πελάτες που έχουν ήδη δει τα προϊόντα και τις διαδικτυακές σας επιχειρήσεις. Υπάρχουν πολλά εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν με τον επαναπροσδιορισμό κατά τη ρύθμιση της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ιδέα είναι να διαφημίσετε εκ νέου τα προϊόντα που έχουν ήδη δει οι πελάτες σας, ενθαρρύνοντάς τους να επιστρέψουν στο καλάθι αγορών.
  • Μάρκετινγκ επιρροής: Έναρξη α dropshipping η επιχείρηση θα απαιτήσει πολύ σκληρή δουλειά αρχικά. Ωστόσο, η δημιουργία καμπάνιας με επιρροή είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να δώσετε ώθηση στην επιχείρησή σας. Οι παράγοντες επιρροής είναι εξαιρετικοί για την προώθηση του προϊόντος σας προς τους σωστούς ανθρώπους. Θυμηθείτε, είναι καλύτερο να κολλήσετε αρχικά σε μικρότερους επηρεαστές, καθώς αυτά τα άτομα είναι γενικά λιγότερο ακριβά. Ωστόσο, οι σωστοί μικροεπηρεαστές θα πρέπει να βοηθήσουν στη μετατροπή της λιανικής σας επιχείρησης και, ωστόσο, να σας προσφέρουν περισσότερες παραγγελίες πελατών.
  • Μάρκετινγκ Περιεχόμενο: Το μάρκετινγκ περιεχομένου μπορεί να είναι ένας ακριβός τρόπος διαφήμισης του δικού σας dropshipping προϊόντα σε ορισμένες περιπτώσεις. Εάν πληρώνετε για επαγγελματίες για να γράψουν το περιεχόμενό σας, τότε είναι εύκολο να εξαντληθείτε γρήγορα χρήματα. Ωστόσο, εάν γνωρίζετε αρκετά καλά τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και την επωνυμία σας, ενδέχεται να μπορείτε να γράψετε το δικό σας περιεχόμενο και να ξεκινήσετε από εκεί. Παρόλο που το μάρκετινγκ περιεχομένου ενδέχεται να μην σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε τα οφέλη του dropshipping πάρα πολύ αρχικά, θα βελτιώσει τη θέση σας με τις μηχανές αναζήτησης. Αυτό σημαίνει ότι θα έχετε περισσότερη οργανική επισκεψιμότητα μακροπρόθεσμα.
  • Κριτικές και μαρτυρίες: Τέλος, αν έχετε επιτυχία dropshipping εταιρεία που παρέχει προϊόντα τόσο γρήγορα όσο οι παραδοσιακές εταιρείες λιανικής, ζητήστε από τους πελάτες σας να σας δώσουν κάποια σχόλια. Οι κριτικές και οι μαρτυρίες από χαρούμενους πελάτες είναι ιδανικές για τη δημιουργία κοινωνικών αποδείξεων για την επωνυμία σας και για να σας δώσουν νέους τρόπους σύνδεσης με το κοινό σας. Μπορείτε ακόμη και να ζητήσετε από τους πελάτες σας να αφήσουν τις κριτικές τους σε διάφορους κορυφαίους ιστότοπους.

Καθώς αρχίζετε να ελέγχετε τη διαδικασία μάρκετινγκ της μικρής επιχείρησής σας, βεβαιωθείτε ότι θυμάστε να βελτιστοποιήσετε επίσης. Ακριβώς όπως το μάρκετινγκ περιεχομένου, η βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας με πράγματα όπως μετα-περιγραφές, backlinks και άλλα βασικά σήματα SEO είναι ζωτικής σημασίας. Αν και το SEO είναι περισσότερο μια μακροπρόθεσμη στρατηγική παρά μια λύση για την άμεση λήψη περισσότερων πελατών, είναι σημαντικό αν θέλετε να αναπτύξετε μια επιτυχημένη μακροπρόθεσμη επωνυμία.

Πολλοί από τους καλύτερους διαδικτυακούς λιανοπωλητές ξοδεύουν αξιοπρεπή χρόνο και προσπάθεια για να διασφαλίσουν ότι μπορούν να συνδεθούν με τους μεσάζοντες των μηχανών αναζήτησης όταν προσπαθούν να προσεγγίσουν πελάτες.

Κεφάλαιο # 8: Αποστολή και επιστροφές

Έχουμε ένα τελευταίο σημείο που πρέπει να καλύψουμε σε αυτό dropshipping οδηγός και είναι ιδιαίτερα σημαντικός. Θυμηθείτε, πρέπει ακόμα να βεβαιωθείτε ότι χειρίζεστε τις αποστολές και τις επιστροφές σωστά, ακόμη και με προμηθευτές πτήσης. Ενώ είναι αλήθεια ότι το δικό σας dropshipping οι εταιρείες θα παραδώσουν προϊόντα στο κοινό σας για εσάς, εξαρτάται από εσάς να βεβαιωθείτε ότι παρέχουν τη σωστή εμπειρία.

Επιλέξτε το λάθος dropshipping προμηθευτές για την αλυσίδα εφοδιασμού σας και θα μπορούσατε να καταλήξετε σε προϊόντα που δεν φτάνουν ποτέ στους πελάτες τους. Τότε εναπόκειται σε εσάς να χειριστείτε την περίπλοκη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Βεβαιωθείτε ότι ξεκινάτε επιλέγοντας ένα dropshipping προμηθευτής όχι μόνο με βάση τη χονδρική τιμή των προϊόντων τους, αλλά και το είδος της υπηρεσίας και την ταχεία παράδοση που μπορούν να προσφέρουν. Η επιλογή κάποιου που προσφέρει πολλές επιλογές αποστολής, όπως η ταχεία αποστολή κ.λπ., είναι επίσης μια καλή αρχή.

Μόλις μάθετε ποιοι προμηθευτές αποστολών μπορείτε να εμπιστευτείτε, το επόμενο βήμα είναι να βρείτε πώς να το χειριστείτε dropshipping επιστρέφει.

Οι επιστροφές δεν είναι ποτέ διασκεδαστικές σε οποιαδήποτε επιχείρηση, αλλά εάν ο πελάτης σας αποφασίσει ότι δεν θέλει το προϊόν σας σε dropshipping κατάσταση, τότε θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει τα χρήματά σας πίσω από τον προμηθευτή σας και θα πρέπει να παραδώσετε και τα προϊόντα τους. Αυτό είναι ένα από τα λίγα μειονεκτήματα του dropshipping. Ακολουθούν μερικά βήματα για να ξεκινήσετε.

Γνωρίστε την πολιτική επιστροφής

Όταν ψωνίζετε dropshipping προμηθευτές, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και τις προϋποθέσεις που έχουν στον ιστότοπό τους. Τι είδους διαδικασία έχουν για την αποδοχή επιστροφών. Επιστρέφουν αμέσως την πιστωτική σας κάρτα ή υπάρχουν άλλα ζητήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη;

  • Πόσο καιρό πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν μετά την πώληση;
  • Ο πελάτης πρέπει να πληρώσει τα έξοδα αποστολής επιστροφής;
  • Θα επιστραφούν οι παραγγελίες λάθους χωρίς κανένα κόστος;
  • Πώς αντιμετωπίζεται η εμπειρία επιστροφής;

Δημιουργήστε την πολιτική επιστροφής σας

Μόλις μάθετε πώς οι προμηθευτές σας χειρίζονται τις επιστροφές, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια πολιτική που να ταιριάζει με τη δική τους. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε την πολιτική του προμηθευτή σας ως πλαίσιο και να βεβαιωθείτε ότι δεν δίνετε στους πελάτες σας υποσχέσεις που δεν μπορείτε να τηρήσετε. Για παράδειγμα, εάν ο προμηθευτής σας διαθέτει παράθυρο επιστροφής 30 ημερών, μην δώσετε στους πελάτες σας 40 ημέρες.

Στην ιδανική περίπτωση, θέλετε να δώσετε στους πελάτες σας λίγο λιγότερο χρόνο για να σας επιστρέψουν το προϊόν τους, οπότε έχετε χρόνο να παραδώσετε το προϊόν στον προμηθευτή για να λάβετε υπόψη τυχόν καθυστερήσεις και προβλήματα αποστολής. Εάν έχετε πολλούς προμηθευτές, δοκιμάστε και καλύψτε όλες τις απαιτήσεις της πολιτικής σας. Για τους χρόνους επιστροφής, χρησιμοποιήστε τον προμηθευτή με τη συντομότερη περίοδο για επιστροφές ως κατευθυντήρια γραμμή σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα σιγουρευτείτε ότι θα λάβετε όλα τα προϊόντα πίσω σε αρκετό χρόνο.

Μια άλλη καλή ιδέα είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν παρέχετε διεύθυνση για την επιστροφή προϊόντων στους όρους και τις προϋποθέσεις σας ή στις σελίδες επικοινωνίας. Διδάξτε στους πελάτες σας ότι εάν θέλουν να κάνουν μια επιστροφή, μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να δώσετε στον πελάτη τη διεύθυνση του dropshipping προμηθευτή, που εξοικονομεί χρόνο και γραμματόσημα. Δεν θέλετε πραγματικά το κοινό σας να σας αποστείλει πρώτα, καθώς αυτό σπαταλά μόνο χρόνο.

Αποδεχτείτε μόνο επιστροφές με αριθμό παρακολούθησης. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να ζητήσει από τον πελάτη σας ότι έστειλε το αντικείμενό σας, αλλά κατέληξε «χαμένος στη θέση» χωρίς απόδειξη. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένας αριθμός παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το προϊόν σε κάθε βήμα.

Χειρισμός της διαδικασίας επιστροφής:

Με την πολιτική επιστροφής σας σωστά, το μόνο που μένει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς να χειριστείτε τις επιστροφές από την αρχή έως το τέλος. Η μέση πολιτική επιστροφής θα πρέπει να έχει την εξής μορφή:

  • Ο πελάτης σας σάς στέλνει ένα email ή ένα μήνυμα ζητώντας επιστροφή. Ανακαλύπτετε γιατί ο πελάτης στέλνει το προϊόν πίσω και, στη συνέχεια, επικοινωνείτε με τον προμηθευτή σας και ζητάτε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων. Θα πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη από τον πελάτη και να αναλάβετε την ευθύνη για το ότι είναι δυσαρεστημένοι με το προϊόν σας εάν θέλετε οποιαδήποτε πιθανότητα να τους επιστρέψετε στο μέλλον.
  • Ο προμηθευτής σας θα πρέπει να εγκρίνει την επιστροφή. Θα σας δώσουν τη διεύθυνση επιστροφής και τον αριθμό που ζητήσατε, έτσι ώστε ο πελάτης σας να μπορεί να τους στείλει το προϊόν απευθείας. Ανάλογα με την πολιτική επιστροφής του προμηθευτή, ίσως χρειαστεί να συμπεριλάβετε τον αριθμό σας στην ετικέτα αποστολής και όχι στο κουτί αποστολής. Ένας αριθμός παρακολούθησης θα είναι επίσης απαραίτητος, ώστε να μπορείτε να διασφαλίσετε ότι ο πελάτης σας στέλνει πραγματικά το προϊόν.
  • Όταν φτάσει το πακέτο, έχετε μερικές επιλογές. Εάν ο πελάτης σας στείλει το δέμα σε εσάς, ελέγξτε το αντικείμενο και τραβήξτε φωτογραφίες, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς πώς επιστρέφετε το προϊόν στον προμηθευτή. Εάν ο προμηθευτής λάβει το αντικείμενο, απλώς επικοινωνήστε για να δείτε πότε θα φτάσει το πακέτο. Θα πρέπει να μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων τότε.
  • Μόλις λάβετε την επιστροφή χρημάτων και όλα είναι squareμακριά, ασχοληθείτε με την υποστήριξη του πελάτη σας. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι στέλνετε επιστροφή χρημάτων στον πελάτη σας ή ζητάτε να σταλεί ένα ανταλλακτικό, εάν το ζητήσει ο πελάτης.

Συμπέρασμα

Τώρα ξέρετε ακριβώς τι drop shipping είναι, και πώς μπορείτε να γίνετε επιτυχημένοι με το δικό σας drop shipping δικτυακός τόπος. Απλώς για να ανακεφαλαιώσετε:

  • (1) Όλα ξεκινούν με την εύρεση μιας θέσης που είναι σχετικά αναξιοποίητη και επικυρώστε το.
  • (2) Στη συνέχεια, πρέπει να εντοπίσετε προμηθευτές που θα είναι αξιόπιστοι και χρήσιμοι σε εσάς drop shipping ταξίδι.
  • (3) Βρείτε πώς μπορείτε προσθέστε αξία μέσω των προϊόντων που θα προσφέρετε.
  • (4) Ξεκινήστε έναν ιστότοπο για να συνδέσετε όλες τις τελείες.
γράφημα: η διαδρομή για να ξεκινήσετε

Μόλις μπω στο drop shipping επιχείρηση? Μη διστάσετε να μοιραστείτε τις σκέψεις και τις ανησυχίες σας στα παρακάτω σχόλια.

Κάρολ Κ

Κάρολ Κ. (@carlosinho) είναι μια φιγούρα-εξωτερικό, blogger και δημοσιευμένος συγγραφέας του "Ολοκληρωμένο WordPressΤο έργο του έχει προβληθεί σε όλο τον Ιστό σε ιστότοπους όπως: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com και άλλοι.

Σχόλια απαντήσεις 41

  1. Τζένιφερ Μουρ λέει:

    Μεγάλη ουσία!
    Drop shipping τα συστήματα διαχείρισης πρόκειται πραγματικά να ενισχύσουν την τεχνολογική βιομηχανία εφοδιαστικής.
    Οι πιο σύγχρονες εταιρείες θα πρέπει να δώσουν προσοχή σε αυτό.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ Jennifer!

  2. Srinivas λέει:

    Υπέροχο άρθρο! Πολύ μέσαformatεγώ έχω. Γνωρίζετε αν είναι δυνατόν να το κάνετε αυτό ως ατομικός έμπορος ή χρειάζεστε κάποιο είδος ασφάλισης. Ευχαριστώ που το μοιράστηκες.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ Srinivas, αν με το να κάνεις "αυτό" εννοείς dropshipping, τότε ναι, μπορείτε να ξεκινήσετε ένα dropshipping επιχείρηση χωρίς την ανάγκη αγοράς ασφάλισης.

  3. QuickShift λέει:

    Ωραίο άρθρο! Σε ευχαριστώ

  4. ελήφθη ασύρματου λέει:

    Excelente artigo, com certeza vai abrir a mente de muitas pessoas que já estão ou pretender abrir um negócio. Parabéns!!

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ Roger!

      1. akis λέει:

        Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια 👌🏻

  5. Olusola David λέει:

    Αυτό εξακολουθεί να είναι ένα από τα πιο λεπτομερή περιεχόμενα dropshipping επισκόπηση, η ανάλυση καθιστά εύκολη και σαφή την κατανόηση. Υπέροχη ανάρτηση

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ Ντέιβιντ!

  6. Τριαντάφυλλο Γ λέει:

    Ό,τι καλύτερο έχω διαβάσει μέχρι τώρα dropshipping. Άνοιξε το δικό μου shopify λογαριασμός ήδη δωρεάν, αλλά εξακολουθεί να βρίσκεται στη διαδικασία συλλογής πληροφοριών σχετικά με το πώς λειτουργεί αυτό.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Καλή τύχη με την επιχείρησή σας Rose!

  7. Αστειεύομαι λέει:

    Υπέροχο άρθρο! Ευχαριστώ! Θα μπορούσατε επίσης να εξηγήσετε πώς να προσθέσω το AliDropship στο κατάστημα Woo μου; Θα το εκτιμούσα.

  8. Kitty λέει:

    Υπέροχο άρθρο! Πολύ μέσαformatεγώ έχω. Ξέρετε αν είναι δυνατόν να το κάνετε αυτό ως ατομικός έμπορος ή χρειάζεστε κάποιο είδος ασφάλισης; Ευχαριστώ

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Γεια σας Kitty,
      Χαίρομαι που σας άρεσε ο οδηγός μας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ως μοναδικός έμπορος χωρίς κανένα πρόβλημα. Στην υγειά σας!
      -
      Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ για την ανάγνωση! 🙂

  9. κάνω έρωτα λέει:

    Πολύ χρήσιμο. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!!

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ουου, χαίρομαι που το βρήκατε χρήσιμο.

  10. κοκκινολαίμης λέει:

    Ευχαριστώ Catalin
    Φανταστικό άρθρο….απλώς πρέπει να βρείτε ένα προϊόν για να πουλήσετε.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Robin, χαίρομαι που σου άρεσε!

      Αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε εξειδικευμένα προϊόντα για πώληση στο διαδίκτυο.

      Ελπίζω να σας φανεί χρήσιμο.

      -
      Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com

  11. Sabbagh λέει:

    Πολύ καλό άρθρο. Βοηθητικός.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Χαίρομαι που σας άρεσε!

  12. Νίκος λέει:

    Καλή ειλικρινή ανατροφοδότηση χωρίς bs, αναζωογονητική. Ευχαριστώ.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Νικ, χαίρομαι που σου άρεσε — ευχαριστώ για τα σχόλια.

  13. υποκοριστικό της Eleanor λέει:

    τόσο υπέροχο άρθρο, ευχαριστώ.
    είναι πραγματικά χρήσιμο

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Χαίρομαι που σου άρεσε Νόρα!

  14. Άλεξ Πιντέα λέει:

    Γεια σου Catalin,
    Ευχαριστώ για αυτό το υπέροχο άρθρο. Μία από τις ανησυχίες μου είναι η παράδοση του προϊόντος από τον προμηθευτή (Κίνα) στον πελάτη. Αυτό που εννοώ είναι για τους τελωνειακούς δασμούς. Για παράδειγμα: αν κάποιος πληρώσει για ένα προϊόν από τον ιστότοπό μου , ίσως θα περιμένει να πάρει το προϊόν απευθείας από τις τοπικές υπηρεσίες παράδοσης. Είναι πολύ δυσάρεστο για τον πελάτη να πρέπει να πάρει προσωπικά το προϊόν απευθείας από την τελωνειακή αρχή. Υπάρχει τρόπος να παραδοθούν τα προϊόντα απευθείας στο σπίτι του πελάτη με τους τελωνειακούς δασμούς; Ευχαριστώ.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Χαίρετε Κ.

      Συνιστάται να τοποθετήσετε μια δήλωση αποποίησης ευθύνης στη σελίδα του προϊόντος σας ή checkout page και ενημερώστε τους χρήστες ότι τα προϊόντα αποστέλλονται από τρίτο μέρος και η παράδοση ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο από το αναμενόμενο.

      -
      Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com

  15. Ρουσάτσι λέει:

    Ευχαριστώ! όλα όσα πρέπει να ξέρω.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Καλώς ήρθες Rushatsi, χαίρομαι που το βρήκες χρήσιμο.

  16. Al λέει:

    Υπέροχο άρθρο, ευχαριστώ.
    Προσγειώθηκα εδώ ψάχνοντας την άλλη πλευρά του dropshipping, Για Vendή/χονδρέμποροι κλπ….
    Θα ήθελα να βρω συγκεκριμέναformatόπως αυτό το άρθρο, αλλά αντιμετωπίζει την άλλη πλευρά της εξίσωσης.
    Πλατφόρμα

  17. Τζον Τζάρατ λέει:

    Μου αρέσει αυτό, είναι πολύ καλά γραμμένο.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Γιάννη, χαίρομαι που σου άρεσε!

  18. Lau λέει:

    Γεια σου,
    Πολύ καλό άρθρο. Ευχαριστώ! Πλήρως κατανοητά τα βασικά βήματα.
    Τι γίνεται με τη νομική πτυχή μιας τέτοιας επιχείρησης; Τι σημαίνει και τι απαιτεί; Ποιοι φόροι πρέπει να πληρωθούν κ.λπ.
    Θα μπορούσατε να επεκτείνετε το άρθρο για να δείξετε επίσης αυτές τις πτυχές του drop shipping επιχείρηση… ή το ηλεκτρονικό εμπόριο γενικά;
    Σας ευχαριστώ.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Λάου, χαίρομαι που σου άρεσε. ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις απαντήσεις σας στην ενημερωμένη έκδοση μας.

  19. Εμμανουέλ Β λέει:

    φοβερό άρθρο, ευχαριστώ!!

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Emanuelle, χαίρομαι που το βρήκες χρήσιμο.

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.