Helcim Review: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Είστε καναδική διαδικτυακή επιχείρηση; Εάν ναι, η Helcim είναι κατάλληλη για εσάς όσον αφορά τους παρόχους λογαριασμών εμπόρων. Τι γίνεται με εταιρείες που βρίσκονται στην Αμερική; Είναι επίσης μια σταθερή επιλογή. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι το Helcim με έδρα τον Καναδά είναι μια από τις πιο διαφανείς εταιρείες με βάση τον αριθμό που συνεργάζονται για την επεξεργασία των διαδικτυακών πληρωμών σας.

Τα οι πόροι της εταιρείας είναι εκτός αυτού του κόσμου επισης. Θεωρώντας ότι ο κόσμος του προμηθευτή λογαριασμού εμπόρου είναι ένα τόσο μπερδεμένο χάος, αυτή είναι μια από τις πιο πολύτιμες προσφορές που μπορείτε να βρείτε σε οποιαδήποτε εταιρεία. Το μόνο ατυχές μέρος της Helcim είναι ότι δεν συνεργάζεται με εταιρείες εκτός των ΗΠΑ ή του Καναδά.

Ανεξάρτητα, οι καναδικές και αμερικάνικες εταιρείες μπορούν να χαίρονται, καθώς θα πιέζετε σκληρά να πάτε με οποιαδήποτε άλλη επιλογή εκτός από τη Helcim. Επομένως, ας ρίξουμε μια ματιά στο Helcim και να κατανοήσουμε γιατί είναι μια επιλογή παραγωγής ενέργειας για τους λογαριασμούς εμπόρων σας.

Ευκολία χρήσης Helcim

Εικονικές, κινητές και λιανικές διεπαφές προσφέρονται μέσω της Helcim. Επομένως, μπορεί να εργάζεστε σε ένα από αυτά ή όλα αυτά. Ας ξεκινήσουμε με το πώς φαίνεται το εικονικό τερματικό, καθώς οι περισσότερες εταιρείες πρόκειται να το χρησιμοποιούν. Όλα έχουν να κάνουν με ασφαλείς πληρωμές στο cloud και λαμβάνετε τη δυνατότητα αποδοχής αυτών των πληρωμών από κανονικές πιστωτικές κάρτες όπως η Visa, η Mastercard και η American Express.

Όλα συμβαίνουν σε πρόγραμμα περιήγησης ιστού, οπότε μπορείτε να εμφανίσετε τη διεπαφή σε υπολογιστή, MAC, tablet ή έξυπνο τηλέφωνο. Η σύνδεση διαρκεί ένα δευτερόλεπτο και οι συναλλαγές σε πραγματικό χρόνο είναι χρήσιμες για σχεδόν κάθε τύπο επιχείρησης. Το θησαυροφυλάκιο πιστωτικών καρτών πελατών δεν είναι απαραίτητα κάτι που βλέπετε στο τέλος σας, αλλά είναι ουσιαστικό μέρος της προστασίας των πελατών σας και της χαλάρωσης. Μου αρέσει να εκτυπώνετε ή να αποστέλλετε αποδείξεις μέσω email, δίνοντάς σας την ευκαιρία να καταγράψετε διευθύνσεις email και να μειώσετε την ποσότητα χαρτιού που χρησιμοποιείται.

Μη διστάσετε να ρυθμίσετε την περιοδική χρέωση απευθείας από το τερματικό και παρακολουθήστε καθώς ο ενσωματωμένος λογαριασμός εμπόρου καταθέτει αυτόματα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό μετά από δύο ημέρες. Ναι, το σύστημα σάς επιτρέπει ακόμη και να στέλνετε τιμολόγια μέσω email εάν θέλετε να πληρώσετε λίγο πιο γρήγορα. Συνολικά, οι πληρωμές είναι απρόσκοπτες και όλα είναι σχεδόν αυτοματοποιημένα για επαναλαμβανόμενους πελάτες.

Τώρα μπορούμε να προχωρήσουμε στη διεπαφή πληρωμών για κινητά. Σίγουρα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο εικονικό τερματικό σε tablet, αλλά αυτή η περιοχή έχει σχεδιαστεί ως μια όμορφη εφαρμογή που δέχεται πληρωμές ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Είναι ιδανικό για τη ρύθμιση ολόκληρου του καταστήματός σας σε κινητές συσκευές ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά τη διάρκεια εμπορικών εκθέσεων και συνεδρίων.

Παρέχει υποστήριξη iPhone, Android και iPad, καθώς και δωρεάν συσκευή ανάγνωσης καρτών για σάρωση καρτών στο σύστημά σας. Να θυμάστε ότι πρέπει να έχετε σύνδεση 3G ή WiFi, ώστε να μην μπορείτε να συνδεθείτε με τον λογαριασμό εμπόρου σας ενώ είστε εκτός σύνδεσης.

Η πλατφόρμα για κινητά είναι διαθέσιμη για $ 30 ανά μήνα και επιτρέπει απεριόριστο αριθμό χρηστών. Αφού ο πελάτης σύρει την κάρτα του στον αναγνώστη κινητής τηλεφωνίας, αποστέλλεται αυτόματα μια απόδειξη email για τα δικά του αρχεία. Μπορούν επίσης να υπογράψουν το όνομά τους και να δώσουν μια συμβουλή απευθείας στην κινητή συσκευή. Είναι καλύτερο από τη χρήση Square; Λοιπόν, αν κάνετε check out αυτή η σύγκριση κόστους, θα δείτε ότι οι εξοικονομήσεις με το Helcim ξεκινούν μόλις φτάσετε τα 2,500 $ το μήνα.

Τέλος, η μονάδα λιανικής Helcim είναι μια από τις ευκολότερες στη χρήση της αγοράς.

Τα τερματικά πίστωσης και χρέωσης πωλούνται με σταθερή χρέωση και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ ενσύρματων και ασύρματων επιλογών. Το τερματικό της μονάδας με τις χαμηλότερες τιμές κοστίζει 199 $ ανά μονάδα και το υψηλότερο είναι 549 $ ανά μονάδα (τη στιγμή αυτού του άρθρου). Αυτό συνδυάζεται με το εικονικό τερματικό και ο λογαριασμός εμπόρου συνδυάζεται επίσης με αυτό. Μαζί με τραπεζικές καταθέσεις δύο ημερών, λαμβάνετε σχεδόν όλες τις δυνατότητες στα εικονικά και κινητά πακέτα.

Οι κορυφαίες δυνατότητες και υπηρεσίες της Helcim

Με τις καταθέσεις εμπορικού λογαριασμού να γίνονται σε δύο εργάσιμες ημέρες και με την υποστήριξη της εξυπηρέτησης πελατών μέσω της Helcim, οι παρεχόμενες υπηρεσίες και προϊόντα το καθιστούν μια σταθερή επιλογή για διαδικτυακές επιχειρήσεις. Τι άλλο μπορείτε να περιμένετε να λάβετε κατά την εγγραφή;

Οι δικοί σας λογαριασμοί εμπόρων

Elavon χρησιμεύει ως ο κύριος επεξεργαστής λογαριασμού εμπόρου, αλλά είναι σχεδόν σαν να μην συνεργάζεστε καθόλου με μια δεύτερη εταιρεία. Γιατί; Επειδή ο λογαριασμός σας, η χρέωση και η υποστήριξη διαχειρίζονται μέσω της Helcim. Δεν έχει σημασία ποια από τις λύσεις επεξεργασίας επιλέγετε, θα δημιουργηθεί ένας λογαριασμός εμπόρου. Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία σας δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες, όλες σε πραγματικό χρόνο. Η American Express είναι επίσης αποδεκτή.

Ένα τερματικό εάν απαιτείται

Δεν έχει σημασία ποιο πρόγραμμα Διαδικτύου επιλέγετε, γιατί όλα έρχονται με ένα εικονικό τερματικό για τους πελάτες να πραγματοποιούν συναλλαγές σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε ακόμη και να στείλετε αποδείξεις σε εκτυπώσιμο έγγραφο ή μέσω email. Για ένα φυσικό τερματικό, η Helcim σας προτείνει να βρείτε μια μηνιαία μίσθωση. Όπως συζητήθηκε παραπάνω, έχουν τα δικά τους τερματικά για 199 $, αλλά μια επιλογή τρίτου μέρους μπορεί να είναι το καλύτερο στοίχημά σας.

Επιλογές πύλης πληρωμής

Το αναβαθμισμένο πρόγραμμα Διαδικτύου προσφέρει διάφορα εργαλεία πύλης πληρωμής, όπως επαναλαμβανόμενη χρέωση, ενοποίηση καλαθιού αγορών και θησαυροφυλάκιο πληρωμών. Το θησαυροφυλάκιο πληρωμών συνδυάζεται με το πρόγραμμα συμμόρφωσης PCI, κλειδώνοντας τις πληροφορίες πελατών και σας δίνει τη δυνατότητα να πείτε στους πελάτες σας ότι οι πληροφορίες τους είναι απολύτως ασφαλείς.

Επεξεργασία μέσω φορητών συσκευών

Η εφαρμογή είναι δωρεάν, αλλά πρέπει να πληρώνετε μηνιαία χρέωση 20 $, μαζί με μια πληρωμή για τον αναγνώστη καρτών. Elavon παρέχει την εφαρμογή και καταλήγει να είναι φθηνότερη από άλλες επιλογές όπως Square.

Ειδικές μη κερδοσκοπικές τιμές

Εάν η επιχείρησή σας λειτουργεί ως φιλανθρωπική οργάνωση, έχετε πρόσβαση σε χαμηλότερες τιμές. Θα συνιστούσα τη Helcim σε σχέση με τους περισσότερους άλλους επεξεργαστές πληρωμών και λογαριασμούς εμπόρων, αλλά αυτό ισχύει ιδιαίτερα για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο για αυτήν την τιμολόγηση, αλλά από αυτό που έχουμε δει είναι μια σταθερή συμφωνία.

Δωροκάρτες

Αυτό δεν είναι σπάνιο στην επιχείρηση παροχής λογαριασμού εμπόρου, αλλά η Helcim είναι δίκαιη και διαφανής με αυτές.

Προσφορές εποχιακού λογαριασμού

Εάν η επιχείρησή σας είναι εποχιακή, δεν υπάρχει λόγος να πληρώσετε για τον λογαριασμό εμπόρου σας για ένα ολόκληρο έτος. Το Helcim σάς επιτρέπει να θέσετε τον λογαριασμό σε αναμονή εάν χρειαστεί.

Χρεώσεις Helcim και δομή τιμολόγησης

Η τιμή Interchange-plus αλλάζει αργά την επιχείρηση παροχής λογαριασμού εμπόρου προς το καλύτερο. Στο παρελθόν, οι περισσότεροι πάροχοι θα προσπαθούσαν να σας εγγραφούν για αυτό που ονομάζουμε κλιμακωτή τιμολόγηση, η οποία ομαδοποιεί τις αμοιβές σας σε ασαφείς ομάδες, μεταβιβάζοντας κρυφές χρεώσεις και περίεργες τιμές σε εσάς, τον έμπορο.

Αυτό δεν συμβαίνει με το interchange-plus, δεδομένου ότι είναι ένα από τα πιο διαφανή μοντέλα τιμολόγησης εκεί έξω. Ευτυχώς για εσάς, η Helcim παρέχει ανταλλαγή-συν και δεν προσπαθούν να σας μεταφέρουν σε ένα κλιμακωτό μοντέλο προτού ζητήσετε να αλλάξετε σε μια επιλογή ανταλλαγής-συν.

Το σχέδιο λιανικής

• Χρεώνεστε 0.08 $ για κάθε συναλλαγή με 0.18% πάνω από την ανταλλαγή
• Εφαρμόζεται μηνιαία χρέωση 12 $

Το Πρόγραμμα Internet Pro

• Πληρώνετε 25 $ μηνιαία χρέωση
• Χρεώνεστε 0.25 $ για κάθε συναλλαγή με 0.36% πάνω από την ανταλλαγή
• Όλα αυτά περιλαμβάνουν μια όμορφη πύλη πληρωμής

Το πρόγραμμα για κινητά

• Αυτό έρχεται με μια δωρεάν εφαρμογή
• Αποκτήστε μια συσκευή ανάγνωσης καρτών με το σχέδιο για 45 $
• Πληρώστε 30 $ μηνιαία χρέωση
• Χρεώνεστε 0.18% πάνω από την ανταλλαγή + 0.08 $ για κάθε συναλλαγή

Λαμβάνετε επίσης μερικές εκπτώσεις ανάλογα με τον όγκο του καταστήματός σας:

Αυτές οι εκπτώσεις είναι διαπραγματεύσιμες και καμία από αυτές δεν εφαρμόζεται αυτόματα. Επομένως, πρέπει να μιλήσετε με το Helcim πριν τα εφαρμόσετε.

Για έναν κανονικό λογαριασμό εμπόρου:

• 0 έως 50,000 $: 0.18% + 0.08 $
• 50,001 έως 100,000 $: 0.16% + 0.07 $
• 100,001 έως 500,000 $: 0.14% + 0.06 $
• 500,001 έως 1,000,000 $: 0.12% + 0.05 $
• 1,000,001 $ και άνω: 0.10% + 0.05 $

Για έναν εικονικό λογαριασμό:

• 0 - 50,000 $: 0.36% + 0.25 $
• 50,001 $: 100,000: 0.24% + 0.20 $
• 100,001 $: 500,000: 0.18% + 0.15 $
• 500,001 $: 1,000,000: 0.15% + 0.10 $
• 1,000,001 $ και άνω: 0.10% + 0.10 $

Τέλη που δεν θα σας επιβάλουν:

• Κρυμμένα τέλη
• Τυχόν μηνιαία ελάχιστα
• Τέλη ρύθμισης λογαριασμού
• Κόστος δηλώσεων
• Πρόωρη λήξη
• Μη ειδικευμένα έξοδα
• Χρεώσεις συμμόρφωσης PCI

Συμβάσεις και ειδικές τιμές

Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας με τη Helcim όποτε θέλετε. Αυτό είναι σωστό, δεν είστε κλειδωμένοι σε μακροχρόνια σχέδια ή δεν αναγκάζεστε να πληρώσετε οποιαδήποτε έξοδα πρόωρου τερματισμού. Η Helcim είναι μια θαυμάσια επιχείρηση για να συνεργαστείτε, γιατί σας κρατά πάντα σε επαφή, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει ακόμα τη συμφωνία σας.

Υποστήριξη πελατών Helcim

Η Helcim διαθέτει υποστήριξη μέσω email και τηλεφώνου όλο το 24ωρο, και το σε απευθείας σύνδεση πόρους και η ενότητα Συχνές ερωτήσεις λειτουργεί καλά για την εξεύρεση λύσεων στα προβλήματά σας χωρίς να χρειάζεται να καθίσετε στο τηλέφωνο για λίγο. Η κοινωνική παρουσία της εταιρείας δεν είναι κακή και το blog χρησιμεύει ως ένας τρόπος για να συμβαδίσετε με τα βιομηχανικά πρότυπα και τις αλλαγές.

Οι άνθρωποι στο Helcim είναι οι καλύτεροι για να συνεργαστούν. Δεν προσπαθούν ποτέ να σας ωθήσουν σε μια πώληση, και είναι πάντα κοντά σας για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία χωρίς κόλπα. Είναι αρκετά κομμένο και στεγνό εδώ: Η Helcim έχει τη μεγαλύτερη διαφάνεια από οποιονδήποτε πάροχο λογαριασμού εμπόρου που έχω δει.

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί το Helcim;

Το μόνο πρόβλημα που έχω με την εταιρεία Helcim είναι ότι τα τέλη επεξεργασίας κινητών είναι λίγο απότομα. Τούτου λεχθέντος, οι καναδικές επιχειρήσεις δεν έχουν κανένα λόγο να μην πάνε με τη Helcim. Οι επιχειρήσεις των ΗΠΑ θα πρέπει επίσης να ρίξουν μια ματιά σε μια τόσο διαφανή, εστιασμένη στην εκπαίδευση εταιρεία που φαίνεται να σκέφτεται συνεχώς για το πελατολόγιό της.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την τοποθέτηση της εταιρείας σας στο σύστημα Helcim, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.