Xero Κριτική (2024): Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Xero Επισκόπηση: Απλή Λογιστική βασισμένη στο Cloud

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

Xero είναι ένα ισχυρό λογιστικό εργαλείο, με πολλές δυνατότητες διαχείρισης χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων 800+ ενσωματώσεων, άφθονων αναφορών και απεριόριστων χρηστών. Xero είναι επίσης ένα ισχυρό λογισμικό που βασίζεται σε σύννεφο.

Σε αυτή τη Xero αναθεώρηση, θα εξετάσουμε Xero, λογισμικό λογιστικής βασισμένο στο cloud από τη Νέα Ζηλανδία, δημοφιλές στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους ελεύθερους επαγγελματίες.

Γρήγορη ετυμηγορία:

Υπάρχουν περισσότεροι από 2,000,000 χρήστες που έχουν πρόσβαση Xero αυτές τις μέρες, καθιστώντας την νούμερο ένα λογιστική λύση για περισσότερες από 16,000 επιχειρήσεις. Η μάρκα προσθέτει τακτικά περισσότερες δυνατότητες, όπως εργαλεία για τη διαχείριση έργων, που ήταν ένα από τα σημαντικότερα μειονεκτήματα στο παρελθόν.

Μερικές από τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις από Xero έρχονται με υψηλό κόστος και τα παράπονα των πελατών εμφανίζονται κατά καιρούς. Για παράδειγμα, Xero έχει αλλάξει την τιμολογιακή της δομή με την πάροδο των ετών για να είναι λιγότερο προσιτή στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.

Τι είναι Xero?

xero κριτική - αρχική σελίδα

Οπως αναφέρθηκε προηγουμένως, Xero είναι λογισμικό λογιστικής βασισμένο στο σύννεφο, καθιστώντας το μια καλή επιλογή για πολλούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και ελεύθερους επαγγελματίες. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία από σχεδόν οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, με την προϋπόθεση ότι έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Xero είναι πιο πιθανό να είναι το προϊόν επιλογής σας εάν είστε μεσαίου μεγέθους επιχείρηση. Το λογισμικό προσφέρει πολλές λειτουργίες λογιστικής και αναφοράς που ταιριάζουν στις ανάγκες σας. Υπάρχει επίσης το μπόνους απεριόριστων χρηστών για κάθε πρόγραμμα, το οποίο είναι πολύ σπάνιο να βρεθεί στον κόσμο του λογισμικού για χρηματοοικονομικά προϊόντα. Μπορείτε επίσης να ορίσετε πολλά επίπεδα ελέγχου για διαφορετικούς λογαριασμούς.

Ενώ οι μικρότερες επιχειρήσεις θα μπορούσαν σίγουρα να εξετάσουν αυτήν την υπηρεσία, μπορεί να διαπιστώσετε ότι είναι λίγο πολύ ακριβό όταν δεν χρειάζεστε πράγματα όπως υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων και διαχείρισης έργων. Με το αρχικό σχέδιο να περιορίζει τόσο πολύ τα τιμολόγιά σας, είναι δύσκολο να δούμε πόσες εταιρείες θα μπορούσαν να το χρησιμοποιήσουν.

Xero Υπέρ και κατά

Πλεονεκτήματα 👍

  • Εξαιρετικό για κάθε είδους επιχειρήσεις
  • Απεριόριστη υποστήριξη χρηστών
  • Πολλές προηγμένες δυνατότητες
  • Λογιστική διπλής εγγραφής
  • Αναφορές και αναλυτικά στοιχεία
  • Υποστήριξη προϋπολογισμού
  • Διαχείριση επαφών
  • Παρακολούθηση δαπανών
  • Πολυάριθμες μεγάλες ενσωματώσεις

Xero Τιμοκατάλογος

xero τιμολόγηση

Xero παλαιότερα είχε πολύ πιο κλιμακούμενη τιμολόγηση από ό, τι προσφέρει σήμερα, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά σχέδια για να διαλέξετε και μπορείτε να δοκιμάσετε την υπηρεσία δωρεάν. XeroΣτα νέα σχέδια λείπουν μερικά από τα παλαιότερα χαρακτηριστικά, όπως η πρόσβαση στη μισθοδοσία. Ωστόσο, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε ζωντανές ροές τραπεζών, απεριόριστους χρήστες και άλλα εργαλεία για να απλοποιήσετε τη λογιστική.

Η σημερινή δομή τιμολόγησης περιλαμβάνει ένα σύνολο τριών σχεδίων:

Νωρίς

11 $ ανά μήνα

Το πρόγραμμα τιμολόγησης "Early" είναι το φθηνότερο από Xero, και έρχεται με πρόσβαση σε περίπου 20 τιμολόγια και προσφορές, καθώς και υποστήριξη για συμβιβασμό τραπεζικών συναλλαγών και άλλα. Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Καταχωρίστε έως και 5 λογαριασμούς
  • Διαχείριση αποθεμάτων
  • Ζωντανές τράπεζες
  • Εντολές αγοράς
  • Αποθήκευση εγγράφων
  • Εκθέσεις

Ακόμα και το φθηνότερο σχέδιο Xero έρχεται ακόμα με την επιλογή απεριόριστων χρηστών, η οποία είναι μια ωραία πινελιά.

Μεγαλώνοντας

32 $ ανά μήνα

Η επιλογή Growing κοστίζει περίπου $ 32 το μήνα, με τα πάντα στο Early πρόγραμμα, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής Unlimited Users. Θα λάβετε επίσης δυνατότητες για:

  • Μαζική συμφιλίωση για συναλλαγές
  • Απεριόριστα αποσπάσματα
  • Απεριόριστα τιμολόγια
  • Διαχείριση λογαριασμών και διαχείριση αποδείξεων

Σύμφωνα με Xero, το Growing plan είναι το πιο δημοφιλές.

Ιδρυμένη

62 $ ανά μήνα

Το καθιερωμένο σχέδιο αφορά μεγαλύτερες, πιο ενεργές εταιρείες. Αυτό το προϊόν συνοδεύεται από όλες τις δυνατότητες που έχετε στο Growing plan, καθώς και χαρακτηριστικά όπως:

  • Διεκδίκηση εξόδων
  • Διαχείριση έργου
  • Υποστήριξη για πολλαπλά νομίσματα

Άλλα έξοδα

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το "Μισθοδοσία με το Gusto" σε κάθε πρόγραμμα για $ 39 ανά μήνα, που είναι πραγματικά ο μόνος τρόπος για να πάρετε τη Μισθοδοσία Xero εμπειρία. Αυτό μπορεί να φαίνεται ακριβό, αλλά μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό από το να αγοράζετε ένα προϊόν για μισθοδοσία ξεχωριστά. Λάβετε υπόψη ότι εκτός από τα 39 $ ανά μήνα, θα ξοδέψετε επίσης 6 $ ανά μήνα, ανά άτομο.

Xero Ευκολία στη χρήση

Xero είναι ένα σύγχρονο και ελκυστικό λογιστικό εργαλείο, με μια απλή διεπαφή χρήστη που προορίζεται να προσελκύσει ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων. Θα πρέπει να βρείτε τη διεπαφή αρκετά απλή για πλοήγηση, αλλά υπάρχουν κάποιες καμπύλες εκμάθησης που πρέπει να γνωρίζετε. Οι περισσότεροι άνθρωποι βρίσκουν Xero πιο εύκολο στη χρήση από κάτι όπως το QuickBooks, αλλά υπάρχουν κάποιες προκλήσεις.

Θα χρειαστεί να αφιερώσετε χρόνο για να εξερευνήσετε όλες τις δυνατότητες που προσφέρονται και να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε διαφορετικές λειτουργίες. Ωστόσο, μόλις συνηθίσεις τα πάντα, Xero είναι αρκετά απλό. Υπάρχουν χρήσιμα άρθρα που θα σας βοηθήσουν επίσης στο κέντρο βοήθειας.

Ένα από τα πράγματα που κάνει Xero τόσο φιλικό προς το χρήστη είναι το γεγονός ότι μπορείτε πραγματικά να έχετε πρόσβαση σε αυτό από οπουδήποτε. Το λογισμικό λογιστικής που βασίζεται σε σύννεφο διαθέτει περισσότερες από 700 ενσωματώσεις, απεριόριστους χρήστες και πολλές δυνατότητες αναφοράς για να σας κρατά στην κορυφή της επιχείρησής σας. Υπάρχει ακόμη και μια εφαρμογή για το ρολόι σας Apple, αν το χρειάζεστε πραγματικά.

Πόσο δυνατοί είναι Xero’s Features?

Xero έχει θετική φήμη στο ψηφιακό λογιστικό περιβάλλον για τη μεγάλη ποικιλία χαρακτηριστικών. Αυτό το σύνολο λειτουργιών ξεκινά με τον προσαρμόσιμο πίνακα ελέγχου, όπου μπορείτε να παρακολουθείτε τις ταμειακές σας ροές, να προσθέτετε διάφορους τραπεζικούς λογαριασμούς και πολλά άλλα.

Πίνακας ελέγχου, τιμολόγηση και προσφορές

XeroΤο ταμπλό του είναι ένα όνειρο για έναν λογιστή ή ιδιοκτήτη επιχείρησης, με τα πάντα καλά οργανωμένα στον δικό του χώρο.

Υπάρχει ένα μενού πλοήγησης όπου μπορείτε να μεταβείτε μεταξύ επιχειρήσεωνformatιόν, λογιστική και επαφές. Θα λάβετε επίσης μια σελίδα επισκόπησης πωλήσεων με γραφήματα και γραφήματα για την ανάλυση των εκτιμήσεων και των τιμολογίων σας.

Xero έχει μόνο ένα πρότυπο για τιμολόγηση, όπου μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα πρότυπα και να τα προσαρμόσετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Αν και το πρότυπο τιμολογίου είναι αρκετά αξιοπρεπές, θα ήταν ωραίο να έχετε περισσότερες επιλογές για να διαλέξετε.

Για τη διαχείριση πληρωμών, Xero προσφέρει πολλές επιπλέον δυνατότητες, όπως αυτόματες υπενθυμίσεις, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και Xero προς την Xero, ώστε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα από άλλους Xero χρήστες.

Με Xero, είναι εύκολο να στείλετε τις δηλώσεις πελατών γρήγορα και βολικά από την οθόνη τιμολόγησης και οι πελάτες μπορούν να λάβουν εκτιμήσεις ως συνημμένα PDF. Υπάρχει επίσης η επιλογή γρήγορης και εύκολης δημιουργίας προσφορών που μετατρέπετε σε λογαριασμούς, παραγγελίες αγοράς, τιμολόγια και πολλά άλλα. Υπάρχει ακόμη και η επιλογή να αντιγράψετε παρελθόντα αποσπάσματα και να προσθέσετε εσωτερικές σημειώσεις.

Εάν θέλετε να δώσετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να προβάλλουν, να εκτυπώνουν και να πληρώνουν απευθείας τιμολόγια, Xero έχει επίσης τη δική του πύλη πελάτη. Οι πελάτες μπορούν εύκολα να δουν, να αποδεχτούν, να σχολιάσουν προσφορές ή ακόμη και να απορρίψουν αιτήματα πληρωμής εδώ.

Επαφές και Παρακολούθηση Εξόδων

Xero έχει μερικές φανταστικές δυνατότητες διαχείρισης επαφών. Μπορείτε να προσθέσετε βασικά μέσαformatιόν σχετικά με τις επαφές, παράλληλα με τις εκπτώσεις και τους συντελεστές φόρου επί των πωλήσεων. Η εταιρεία προχωρά επίσης αυτή τη λειτουργικότητα ένα βήμα παραπέρα μέσω έξυπνων λιστών και ομάδων επαφών. Οι έξυπνες λίστες είναι εργαλεία μάρκετινγκ που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε μια λίστα για πιστούς πελάτες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λίστες για να τιμολογήσετε μια ολόκληρη ομάδα με μία κίνηση.

Από μια ακριβή προοπτική παρακολούθησης, Xero σας επιτρέπει να συνδέσετε την πιστωτική σας κάρτα και τον τραπεζικό σας λογαριασμό απευθείας στην εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε χειροκίνητα αντίγραφα κίνησης τραπεζών και να κατηγοριοποιήσετε εύκολα τα έξοδά σας για να χωρίσετε τις συναλλαγές σας.

Η λειτουργία έξυπνης κατηγοριοποίησης θυμάται τις προηγούμενες κατηγορίες συναλλαγών που χρησιμοποιήσατε για να εξοικονομήσετε επιπλέον χρόνο. Xero συνεργάζεται επίσης με την Yodlee, η οποία ενδέχεται να παραβιάσει ορισμένους Όρους και Προϋποθέσεις για ορισμένες τράπεζες.

Από πλευράς απαιτήσεων εξόδων, κάθε Xero Το σχέδιο συνοδεύεται από τις δυνατότητες παρακολούθησης που περιγράφονται παραπάνω. Οι καθιερωμένοι χρήστες του σχεδίου μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργικές δαπάνες, όπως αυτόματη σάρωση αποδείξεων, επιπλέον αναλυτικά έξοδα και Xero αίτηση εξόδων.

Οι υπάρχοντες χρήστες με τη λειτουργία αξίωσης εξόδων θα εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση σε αξιώσεις δαπανών σε οποιοδήποτε πρόγραμμα.

Μπορείτε επίσης να συμβιβάσετε τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς και να εκτελέσετε αναφορές συμφιλίωσης απευθείας εντός του Xero οικοσύστημα.

Λογαριασμοί, απόθεμα και περιουσιακά στοιχεία

Υπάρχουν πολλές λειτουργίες διαχείρισης λογαριασμού και περιουσιακών στοιχείων Xero, ξεκινώντας από το λογαριασμό σας. Το σύστημα δημιουργεί αυτόματα ένα προεπιλεγμένο γράφημα λογαριασμών για την εταιρεία σας με βάση τον κλάδο και τον τύπο του οργανισμού σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προεπιλεγμένες επιλογές ή να εισαγάγετε τα δικά σας γραφήματα εάν προτιμάτε.

Για τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, μπορείτε να διαχειριστείτε πάγια περιουσιακά στοιχεία και να ελέγξετε χρονοδιαγράμματα αποσβέσεων εντός Xero. Υπάρχει επίσης η επιλογή να επιλέξετε ανάμεσα σε μια ποικιλία χρονοδιαγραμμάτων απόσβεσης, ξεκινώντας από φθίνοντα υπόλοιπα, σταθερά επιτόκια και πολλά άλλα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετεformatόπως ο σειριακός αριθμός ενός περιουσιακού στοιχείου ή η ημερομηνία λήξης για την εγγύηση.

Για την παρακολούθηση και τη διαχείριση πληρωτέων λογαριασμών, μπορείτε να διαχειρίζεστε και να παρακολουθείτε εντός XeroΕ Είναι απλό να ρυθμίσετε λογαριασμούς που επαναλαμβάνονται και να επισυνάπτουν αρχεία ή φωτογραφίες στο Xero περιβάλλον. Υπάρχει επίσης μια εύχρηστη οθόνη "νέες αγορές" για να εμφανίζονται λεπτομέρειες σχετικά με τις παραγγελίες αγοράς και τους λογαριασμούς. Για εταιρείες που ασχολούνται με επιταγές, μπορείτε επίσης να τις γράψετε, να τις προσαρμόσετε και να τις εκτυπώσετε απευθείας στο δικό σας Xero λογαριασμός.

Η Xero περιβάλλον καθιστά γρήγορη και εύκολη τη διαχείριση του αποθέματός σας επίσης. Μπορείτε να παρακολουθείτε πράγματα όπως προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά γενικά, θα έχετε καλύτερα αποτελέσματα εστιάζοντας σε προϊόντα. Είναι εύκολο να προσθέσετε στοιχεία και να εγγράψετε βασικάformatιόν. Θα μπορείτε να προσθέτετε συνημμένα σε στοιχεία, να παρακολουθείτε το απόθεμα, ακόμη και να κάνετε προσαρμογές με βάση τις αλλαγές αποθέματος.

Οι επιλογές παρακολούθησης αποθέματος σημαίνουν ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τα εξερχόμενα προϊόντα, ώστε να μην καταλήξετε με πολύ λίγο απόθεμα. Το μέσο κόστος αγοράς και τα στοιχεία που αφορούν τις προσφορές παρακολουθούνται για εσάς.

Στο καθιερωμένο σχέδιο, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε έργα και κόστος εργασίας. Αυτό προσφέρει επισκόπηση των δαπανών που σχετίζονται με έργα, προϋπολογισμούς και τιμολόγια έργων. Θα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις πληρωμές προόδου και το Xero εφαρμογή έργων επίσης. Το καθιερωμένο σχέδιο έρχεται επίσης με παρακολούθηση χρόνου σε περίπτωση που πρέπει να παρακολουθείτε τις χρεώσιμες ώρες.

Πρόσθετα Χαρακτηριστικά

Παράλληλα με όλα τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω, Xero προσφέρει μια συνεχώς διευρυνόμενη επιλογή χαρακτηριστικών για εξερεύνηση. Εδώ είναι μερικά επιπλέον χαρακτηριστικά:

  • αναφορές: Μπορείτε να δημιουργήσετε πάνω από 50 διαφορετικές αναφορές με Xero, καλύπτοντας τα πάντα, από τις ταμειακές ροές και τις πωλήσεις έως τον προϋπολογισμό. Οι αναφορές είναι πλήρως προσαρμόσιμες και μπορείτε επίσης να τις αποθηκεύσετε.
  • Προϋπολογισμός: Υπάρχει ένας διαχειριστής προϋπολογισμού που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε διάφορους προϋπολογισμούς από 6 μήνες έως 24 μήνες. Υπάρχει επίσης η επιλογή να εκτελέσετε μια περίληψη προϋπολογισμού ανά πάσα στιγμή.
  • Ημερολογιακές εγγραφές: Οι χρήστες με τυπικούς ρόλους και ρόλους συμβούλου μπορούν να δημιουργήσουν περιοδικά για να παρακολουθούν διαφορετικά κομμάτιαformatιόν στο τοπίο των πωλήσεων.
  • Παρακολούθηση τάξης: Xero επιτρέπει τη ρύθμιση διαφορετικών κατηγοριών και 100 επιλογών παρακολούθησης για κάθε κατηγορία. Αυτό διευκολύνει την οργάνωση σαςformatκαι λάβετε περισσότερες πληροφορίες για τις αναφορές σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε κατηγορίες με βάση τοποθεσίες ή τμήματα.
  • Εντολές αγοράς: Μπορείτε να δημιουργήσετε παραγγελίες αγοράς και να τις μεταφέρετε σε λογαριασμούς. Υπάρχει επίσης υποστήριξη για οδηγίες παράδοσης, εσωτερικές σημειώσεις και παρακολούθηση τμημάτων τροφοδοσίας.
  • Δελτία συσκευασίας: Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για πρόσθετα για τη συσκευασία δελτίων με εργαλείο λογιστικής όπως XeroΕ Το δελτίο συσκευασίας διατίθεται στο κέντρο βοήθειας, μαζί με πολλές άλλες λύσεις για την υποστήριξη πελατών.
  • Πρότυπα email: Για τη σύνδεση με τους πελάτες σας, υπάρχει μια σειρά από πρότυπα email και προσαρμοσμένες επιλογές προτύπων για εξερεύνηση.
  • Φόρος επί των πωλήσεων: Μπορείτε να ορίσετε τον φόρο επί των πωλήσεων ώστε να εφαρμόζεται σε πραγματικό χρόνο, για να σας βοηθήσει με μια πιο ακριβή τραπεζική συμφωνία όταν δέχεστε πληρωμές από πιστωτικές κάρτες, Stripeκαι PayPal. Υπάρχει επίσης μια λειτουργία αναζήτησης πωλήσεων για τον αυτόματο υπολογισμό του φόρου με βάση τη διεύθυνση επικοινωνίας.
  • Πολλαπλά νομίσματα: Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ 160 νομισμάτων με το QuickBooks online, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε ήδη το πρόγραμμα "Καθιερωμένο" για διαδικτυακή λογιστική. Τα νομίσματα ενημερώνονται ανά ώρα και μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες αναφορές για την εφαρμογή σας στο διαδίκτυο και για κινητά.
  • Εισαγωγή και εξαγωγή: Είναι εύκολο να εισαγάγετε οικονομικές αναφορές για την εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου σας ή να κάνετε εξαγωγήformatγια να δείξετε στους επενδυτές στοιχεία της αναπτυσσόμενης επιχείρησής σας. Μπορεί να είναι λίγο πιο χρονοβόρα από άλλες λύσεις, όπως το FreshBooks, για παράδειγμα.
  • Εφαρμογή για κινητό: Οι χρήστες Android και apple μπορούν να κάνουν check information σε πραγματικό χρόνο στην εφαρμογή για κινητά. Αυτό διευκολύνει τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και άλλες εταιρείες να παρακολουθούν το λογιστικό τους σύστημα όπου κι αν πάνε.

Xero Εξυπηρέτηση πελατών

Συμφωνώντας με όλες τις προηγμένες δυνατότητες ενός λογιστικού εργαλείου όπως Xero μπορεί να πάρει λίγο χρόνο. Με πρόσβαση API για εξερεύνηση, στρατηγικές ελέγχου ταυτότητας, εργαλεία αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις με άλλες υπηρεσίες, μπορεί να βρίσκεστε κατά καιρούς που χρειάζεστε καθοδήγηση.

Δυστυχώς, είναι αρκετά δύσκολο να έρθετε σε δύσκολη θέση με έναν πραγματικά εκπρόσωπο εάν έχετε προβλήματα με τον ισολογισμό σας, τα τραπεζικά σας υπόλοιπα ή την εισαγωγή δεδομένων CRM. Xero ποτέ δεν παρείχε στους χρήστες ένα σύστημα τηλεφωνικής υποστήριξης και η επικοινωνία μέσω ζωντανής συνομιλίας δεν είναι επίσης υπέροχη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email, αλλά μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να επικοινωνήσει κάποιος μαζί σας.

Ιδιαίτερα, Xero Η εξυπηρέτηση πελατών καθιστά επίσης αρκετά δύσκολο να βρείτε και να επιλέξετε από τις διάφορες επιλογές υποστήριξης. Υπάρχουν μερικές διαθέσιμες επιλογές υποστήριξης με Xero, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν:

  • Email: Επικοινωνία Xero μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ερωτήσεις σχετικά με το γενικό σας βιβλίο, τα τιμολόγια ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να έχετε με.
  • Ζωντανή συζήτηση: Η λειτουργία ζωντανής συνομιλίας προορίζεται κυρίως για ερωτήσεις σχετικά με τις πωλήσεις, αλλά οι εκπρόσωποι μπορούν επίσης να είναι χρήσιμοι με ερωτήσεις που εστιάζουν στα χαρακτηριστικά.
  • Υποστήριξη λογισμικού: Συνήθως, θα βρείτε άρθρα, βίντεο και αποσπάσματα από το informatιόν σπαρμένο σε όλο το Xero περιβάλλον για να σας βοηθήσει κατά την πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες. Υπάρχει ένα κουμπί βοήθειας στην επάνω δεξιά γωνία που πρέπει να ανασύρει σχετικά άρθρα από το Xero κέντρο βοήθειας όταν τα χρειάζεστε επίσης.
  • Κέντρο βοηθείας: Υπάρχει μια ολοκληρωμένη Xero Κεντρικό κέντρο βοήθειας, με άρθρα για όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία. Μπορείτε επίσης να έρθετε σε επαφή με το Xero κοινότητα χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσετε χρήστες στο LinkedIn. Στο κάτω μέρος κάθε άρθρου, μπορείτε να δημοσιεύετε σχόλια και να κάνετε ερωτήσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να βοηθήσετε απευθείας τους εκπροσώπους.

Παράλληλα με όλες αυτές τις επιλογές, Xero προσφέρει επίσης μια ποικιλία οδηγών για να καλύψει όλα τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης των λογαριασμών σας.

Υπάρχει ένας οδηγός γρήγορης εκκίνησης για τη δημιουργία της επιχείρησής σας από την αρχή, ο οποίος μπορεί να βοηθήσει αρκετούς χρήστες. Οι πελάτες θα έχουν επίσης πρόσβαση σε εκατοντάδες βίντεο και podcast, τα οποία σας ενημερώνουν για διάφορες πτυχές της εισαγωγής δεδομένων και της διαχείρισης των οικονομικών σας ως ιδιοκτήτη επιχείρησης.

Για όσους θέλουν πραγματικά να μάθουν συγκεκριμένα τις γνώσεις τους, μπορείτε επίσης να εγγραφείτε Xero U - το εκπαιδευτικό πρόγραμμα που συνοδεύεται από προσαρμοσμένα μαθήματα για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε την υπηρεσία.

Εκτός από αυτές τις επιλογές, θα βρείτε επίσης μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ιστολόγια και άλλες μορφές υποστήριξης που θα σας βοηθήσουν Xero λογισμικό λογιστικής. Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι πραγματικά η μόνη επιλογή που δεν είναι διαθέσιμη.

Xero Ανασκόπηση: Ετυμηγορία

Xero είναι ένα από τα πιο εντυπωσιακά λογιστικά εργαλεία στο ψηφιακό περιβάλλον. Με αμέτρητες ενσωματώσεις σε κορυφαία εργαλεία όπως το Hubdoc, το Zoho, τα εργαλεία της Microsoft και άλλα.

Η Xero η τιμολόγηση μπορεί να είναι λίγο υψηλότερη από την αναμενόμενη για ορισμένους πελάτες, αλλά λαμβάνετε πολλές λειτουργίες για τα χρήματά σας και άφθονο περιεχόμενο που θα σας καθοδηγήσει επίσης.

Ρεμπέκα Κάρτερ

Η Rebekah Carter είναι ένας έμπειρος δημιουργός περιεχομένου, δημοσιογράφος ειδήσεων και blogger που ειδικεύεται στο μάρκετινγκ, την ανάπτυξη επιχειρήσεων και την τεχνολογία. Η τεχνογνωσία της καλύπτει τα πάντα, από τεχνητή νοημοσύνη έως λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συσκευές εκτεταμένης πραγματικότητας. Όταν δεν γράφει, η Ρεβέκα περνά τον περισσότερο χρόνο της διαβάζοντας, εξερευνώντας τα υπέροχα ύπαιθρο και παιχνίδια.

Σχόλια απαντήσεις 2

  1. Carmine De Angelis λέει:

    Καλημέρα Ρεβέκκα,
    ωραία κριτική, απλά ξέχασες να αναφέρεις ότι με αυτό το λογισμικό (το οποίο χρησιμοποιώ για μια ΕΠΕ στο Ηνωμένο Βασίλειο), δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην Ιταλία, καθώς δεν επιτρέπει ηλεκτρονική τιμολόγηση, παρά την απόκτηση από Xero εταιρείας εξειδικευμένης στην ηλεκτρονική τιμολόγηση.
    Ειλικρινά
    Carmine De Angelis

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ για το heads-up Carmine!

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.