Κριτικές τετραγώνου 2020: Τα κορυφαία χαρακτηριστικά, τα μειονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της Square

Ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την κριτική Square για να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε Πλατεία για να υποστηρίξετε τις ροές εσόδων σας;

Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε ήδη ελέγξει αμέτρητες κριτικές Square για να πάρετε μια ιδέα για το τι μπορεί να κάνει αυτή η λύση. Σε τελική ανάλυση, το Square βρίσκεται εδώ και πάνω από μια δεκαετία, δίνοντάς του αρκετό χρόνο για να τραβήξει την προσοχή των εμπόρων σε όλο τον κόσμο.

Εάν έχετε κουραστεί από άλλες τετραγωνικές κριτικές που δεν απαντούν σε όλες τις ερωτήσεις σας, είστε στο σωστό μέρος.

Σε αυτήν την κριτική στην πλατεία, θα σας δώσουμε τον οδηγό σας για όλες τις δυνατότητες, από το σύστημα Square POS και πώς λειτουργεί, έως τετραγωνικές επαναλαμβανόμενες πληρωμές, χρεώσεις, εξυπηρέτηση πελατών και πολλά άλλα.

Ας ξεκινήσουμε, έτσι;

Κριτική πλατείας: Ποιος είναι τετράγωνος;

Προτού φτάσουμε στην ουσία της τετραγωνικής κριτικής μας, ας ρίξουμε μια ματιά στο ιστορικό αυτής της εταιρείας.

ο Πλατεία Σύστημα πληρωμής και λύση σημείου πώλησης προέρχονται από μια εταιρεία που ξεκίνησε αρχικά το 2009. Τώρα γιορτάζει τα δέκατα γενέθλιά τους, η εταιρεία ήταν μια από τις πρώτες που παρουσίασε την έννοια των πληρωμών μέσω κινητού στον κόσμο. Το 2009, τα συστήματα επεξεργασίας πληρωμών μέσω κινητής τηλεφωνίας ανήκαν στον τομέα της επιστημονικής φαντασίας.

Η Square έδειξε στους εμπόρους σε όλο τον κόσμο ότι υπήρχε ένας ευκολότερος τρόπος επεξεργασίας των συναλλαγών όποτε και όπου κι αν ήταν.

Σήμερα, η σουίτα προσφορών της Square έχει αναπτυχθεί σε αστρονομικό επίπεδο. Αυτή τη στιγμή είναι οι πιο πλούσιες σε χαρακτηριστικά και προηγμένες λύσεις επεξεργασίας κινητών στην αγορά. Οι δυνατότητες περιλαμβάνουν:

  • Σύστημα Square POS (Σημείο πώλησης)
  • Analytics και αναφορές
  • eCommerce
  • Μισθολόγιο
  • Τετραγωνικές επαναλαμβανόμενες πληρωμές
  • Τιμολόγια
  • Διαχείριση αποθεμάτων
  • Διαχείριση πελάτη
  • Εικονικά τερματικά
  • Πολλές εφαρμογές

Παρόλο που η υπηρεσία επεξεργασίας πληρωμών για κινητές συσκευές μπορεί να μην είναι η λύση για όλους τους τύπους επιχειρήσεων, έχει πολλά να προσφέρει, ειδικά αν ψάχνετε για προβλέψιμη τιμολόγηση και αξιοπιστία.

Πλατεία Πλεονεκτήματα:

  • Προβλέψιμη κατ 'αποκοπή τιμή
  • Εξαιρετική υποστήριξη για εμπόρους χαμηλού όγκου
  • Δεν μηνιαία τέλη
  • Εντυπωσιακά σύνολα χαρακτηριστικών
  • Προσιτές συσκευές ανάγνωσης καρτών τσιπ
  • Δωρεάν εργαλεία για πώληση στο διαδίκτυο
  • Πληρωμή όλα σε ένα

Πλατεία Μειονεκτήματα:

  • Δεν είναι ιδανικό για μεγάλες εταιρείες με τεράστιες συναλλαγές
  • Ορισμένα ζητήματα σταθερότητας λογαριασμού
  • Δεν είναι κατάλληλο για βιομηχανίες υψηλού κινδύνου
  • Υψηλά τέλη για μεγάλες επιχειρήσεις

Αναθεώρηση συστήματος Square POS

Όσον αφορά την ταξινόμηση των κριτικών Square, το πιο εύκολο μέρος για να ξεκινήσετε είναι με το σύστημα Square Point of sale ή "POS".

ο Πλατεία Η επωνυμία πληρωμών προσφέρει μια λύση POS δωρεάν και τα χαρακτηριστικά που συνοδεύουν δεν μοιάζουν με οτιδήποτε άλλο θα βρείτε στην αγορά. Παρόλο που μπορεί να μην έχουν το βάθος και την πολυπλοκότητα που θα μπορούσατε να δείτε από ακριβές προσφορές σημείων πώλησης, τα συστήματα Square POS είναι ιδανικά για μικρές επιχειρήσεις και άτομα που μόλις ξεκινήσουν.

Ακόμη καλύτερα?

👉 Η Square προσφέρει ειδικά προσαρμοσμένες λύσεις για να προσελκύσετε συγκεκριμένους εμπόρους σε εστιατόρια και καταστήματα. Με το Square POS, μπορείτε:

  • Επεξεργασία μετρητών και επιταγών
  • Ρυθμίστε δωροκάρτες
  • Σύρετε κάρτες χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο
  • Δημιουργήστε έντυπες και ψηφιακές αποδείξεις
  • Ρύθμιση επαναλαμβανόμενων πληρωμών
  • Στείλτε τιμολόγια
  • Χρησιμοποιήστε τις πλατείες διαδικτυακές αναφορές πληρωμής για να παρακολουθείτε την πρόοδο
  • Χειριστείτε τα τέλη πληρωμής στο Square
  • Διαχείριση επιστροφών
  • Πρόσβαση σε φορολογικά στοιχεία
  • Χειριστείτε συμβουλές και εκπτώσεις

τετράγωνες κριτικές - ταμπλό

Το καθαρό ποσοστό στο οποίο αναπτύσσεται το σύστημα πληρωμών Square σημαίνει ότι υπήρξαν πολλές αλλαγές σε αυτό που μπορείτε να επιτύχετε τα τελευταία χρόνια. Για παράδειγμα, πρόσφατα, το σύστημα Square POS έχει αναβαθμιστεί ώστε να λειτουργεί μαζί με προηγμένες συσκευές iPad και παρόμοια εργαλεία. Κοστίζει περίπου 60 $ το μήνα για να ξεκινήσετε με αυτά τα συστήματα και αν επιλέξετε να επενδύσετε σε προηγμένα συστήματα POS, θα πληρώσετε ελαφρώς υψηλότερα τέλη ανά συναλλαγή - θα επανέλθουμε σε αυτό λίγο.

Προς το παρόν, το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι ότι οι διαδικτυακές πληρωμές της Square καθιστούν την κατασκευή ενός αποτελεσματικού συστήματος Point of Sale απλό.

Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς είναι να ρυθμίσετε το POS σας.

Τι να περιμένετε από το σύστημα Square POS;

ο Πλατεία Το σύστημα πληρωμών έχει πολλά οφέλη να προσφέρει.

Για μια δωρεάν εφαρμογή POS για κινητά, παίρνετε πολλά από το αρχικό εργαλείο, πράγμα που σημαίνει ότι το Square ανταγωνίζεται εύκολα με μερικές από τις μεγαλύτερες και ακριβότερες επιλογές στην αγορά. Για παράδειγμα, μπορείτε να αποδεχτείτε όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες από σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο.

Μπορείτε να πάρετε τόσο κάρτες μάρκες όσο και πληρωμές NFC είτε για συναλλαγές χωρίς επαφή είτε για παραδοσιακές συναλλαγές με μάρκες και καρφίτσες. Το καλύτερο από όλα, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα κέρδη σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα (ή το πολύ, δύο εργάσιμες ημέρες μετά την πραγματοποίηση των πληρωμών).

Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα του Square; Μπορείτε επίσης να απολαύσετε πλήρη συμμόρφωση με PCI. Περισσότερο από ποτέ άλλοτε, η ανάγκη χειρισμού ευαίσθητων δεδομένων λαών με τη μέγιστη προσοχή και προσοχή είναι υψίστης σημασίας. Επομένως, το να έχεις ένα σύστημα πληρωμών συμβατό με το PCI αξίζει το βάρος του σε χρυσό.

👉 Μερικά από τα καλύτερα χαρακτηριστικά του συστήματος Square POS περιλαμβάνουν:

  • Κάρτα στο αρχείο: Διατηρήστε τα στοιχεία της κάρτας πελάτη σας με ασφάλεια στο σύστημα Square - ιδανικό για επαναλαμβανόμενους πελάτες που έχουν βαρεθεί να σαρώνουν τις κάρτες τους. Η κάρτα στο αρχείο λειτουργεί επίσης με τετράγωνα τιμολόγια και άλλες εφαρμογές. Ωστόσο, πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για αυτό.
  • Τρόπος πληρωμής εκτός σύνδεσης: Μην ανησυχείτε ξαφνικά να χάσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να αναγκάσετε την επιχείρησή σας να σταματήσει στα ίχνη της. Το τετράγωνο πακέτο μπορεί να λειτουργεί και σε λειτουργία εκτός σύνδεσης, χωρίς προβλήματα - ακόμη και σε φεστιβάλ.
  • Εικονικό τερματικό: Εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας απευθείας από μια συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο συσκευή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αυτή η δυνατότητα είναι δωρεάν και απαιτεί μόνο να πληρώνετε τα έξοδα επεξεργασίας για κάθε συναλλαγή.
  • Δημιουργήστε εύκολα τιμολόγια: Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένα εργαλεία και πρότυπα για να ζητήσετε πληρωμές στο τετράγωνο μέσω ενός επαγγελματικού τιμολογίου. Η Square προσφέρει σχέδια για υποστήριξη όλων, από παραγγελίες αγοράς έως συμβόλαια σε εξέλιξη.
  • Τετράγωνη κάρτα: Αυτή η χρέωση Mastercard διασφαλίζει ότι μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση στα τετράγωνα κεφάλαιά σας όταν πρέπει να πραγματοποιήσετε πληρωμές για λογαριασμό της επιχείρησης. Αυτό είναι εξαιρετικό για τη διατήρηση της επιχείρησης και των προσωπικών σας εξόδων ξεχωριστά.
  • Πληρωμές δόσεων: Το Square υποστηρίζει επαναλαμβανόμενη χρέωση μέσω τιμολογίων, αλλά πρόσθεσε πρόσφατα υποστήριξη για πληρωμές δόσεων. Με αυτήν τη νέα δυνατότητα, μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα πρόσβασης σε προϊόντα χρηματοδότησης. Εξακολουθείτε να πληρώνεστε εκ των προτέρων, αλλά η εταιρεία Square Capital θα αναλάβει τον κίνδυνο ουσιαστικά «δανεισμού» στους πελάτες σας, επιτρέποντάς τους να πληρώσουν όσα οφείλουν με την πάροδο του χρόνου.

Επισκόπηση τετραγώνου: Υπάρχουν μειονεκτήματα στο τετράγωνο;

Φυσικά, το Square δεν είναι απαραίτητα τέλειο.

Υπάρχουν μερικά μειονεκτήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Συγκεκριμένα, εάν εργάζεστε σε έναν κλάδο υψηλότερου κινδύνου (για παράδειγμα, συμβουλευτική πίστωσης, επισκευή πίστωσης, πιστωτική προστασία, προστασία κλοπής ταυτότητας, άμεσο μάρκετινγκ, προσφορές συνδρομών, πωλήσεις εμπορίου κ.λπ.), τότε Πλατεία δεν είναι ο επεξεργαστής πληρωμών για εσάς.

Ενώ υπάρχουν μερικές κριτικές στο Square εκεί έξω που υποδηλώνουν ότι η επεξεργασία πληρωμών Square μπορεί να είναι απάτη, η αλήθεια είναι ότι είναι μια πλήρως νόμιμη επιχείρηση - έχει μόνο μερικά ζητήματα. Το Square.com κάνει υπέροχα όταν πρόκειται για διαφάνεια σχετικά με το τι μπορούν να προσφέρουν. Ωστόσο, θα μπορούσαν να παράσχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με πράγματα όπως η κράτηση λογαριασμού και το πάγωμα - καθώς αυτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι σημερινοί έμποροι.

💡 Η πλατεία εξακολουθεί να έχει λίγα ζητήματα με πράγματα όπως:

  • Σταθερότητα λογαριασμού και παρακρατήσεις χρηματοδότησης: Πριν εξερευνήσουμε αυτό, αξίζει να πούμε σε ορισμένες περιπτώσεις, ότι η ταλαιπωρία που προκαλείται εδώ μπορεί να είναι μια ευλογία στη μεταμφίεση! Η Square έχει ένα πολύ αυστηρό πρόγραμμα πρόληψης της απάτης, το οποίο οδηγεί σε δέσμευση χρημάτων, εάν πιστεύουν ότι ο λογαριασμός σας κινδυνεύει. Αυτό συχνά θέτει τις μικρές επιχειρήσεις σε δύσκολη θέση, όπου δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα μετρητά που χρειάζονται για να παραμείνουν σε λειτουργία.
  • Ελλειψη επικοινωνίας: Το Square δεν εξηγεί επαρκώς τις επιπλοκές που προκύπτουν μερικές φορές με τη διαδικασία πληρωμής τρίτων. Εάν ο λογαριασμός σας έχει παγώσει, συνήθως μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ξανά και να το αποδείξετε ποιοι είστε. Ωστόσο, εάν δεν πληροίτε τις απαιτήσεις τους, θα τερματίσουν επ 'αόριστον τον λογαριασμό σας - όχι ωραίο!
  • Έλλειψη προηγμένων χαρακτηριστικών: Ορισμένοι επιχειρηματίες θέλουν να δουν πιο περίπλοκα χαρακτηριστικά που ανταγωνίζονται άλλα συστήματα σημείων πώλησης - δηλαδή, προηγμένες αναφορές και πιστωτικές αποθήκες. Ωστόσο, όταν θεωρείτε ότι δεν υπάρχει μηνιαία χρέωση, αναμένεται η έλλειψη πιο εξελιγμένων εργαλείων.

Παρά τα μερικά μειονεκτήματα, η Square πληρωμή εξακολουθεί να είναι ένα από τα καλύτερα συστήματα επεξεργασίας πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου που μπορείτε να εξετάσετε στην αγορά σήμερα.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις πιο κοινές περιοχές των σύγχρονων αξιολογήσεων του Square.

Τετράγωνη κριτική: Ηλεκτρονικές πληρωμές Ευκολία χρήσης & ρύθμιση

Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επένδυση σε οποιοδήποτε σύστημα πληρωμών είναι το πόσο εύκολο είναι να το χρησιμοποιήσετε. Εάν αγωνίζεστε να ρυθμίσετε το POS σας καθημερινά, τότε εσείς και οι υπάλληλοί σας δεν θα αξιοποιήσετε στο έπακρο.

Το ξεκίνημα με την πλατεία πληρωμής είναι μια απλή διαδικασία.

Το μόνο που πρέπει να κάνετε για να ξεκινήσετε είναι να καταχωρίσετε τα στοιχεία σας στον ιστότοπο Square Square.

Εδώ, θα πρέπει να εισαγάγετε μερικές λεπτομέρειες, όπως το όνομα της εταιρείας σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις ενέργειες της επιχείρησής σας. Θα πρέπει επίσης να δώσετε τα τραπεζικά σας στοιχεία, ώστε να μπορείτε να πληρώσετε για τις συναλλαγές σας και να στείλετε τις επαναλαμβανόμενες χρεώσεις που απαιτούνται για τις συναλλαγές σας στο Square.

Για να απλοποιήσετε τη διαχείριση των πληρωμών σας, η Square παρέχει επίσης έναν πίνακα ελέγχου πληρωμών, ο οποίος χρησιμεύει ως κόμβος για όλες τις συναλλαγές σας. Εδώ, μπορείτε να προσθέσετε τοποθεσίες από τις οποίες ανταλλάσσεται η εταιρεία σας, να απαριθμήσετε υπαλλήλους και άλλα. Θα μπορείτε επίσης να παραθέσετε το απόθεμα.

τετραγωνικές κριτικές - σπίτι

Το Square είναι ένα πολύ ελκυστικό και καθαρό εργαλείο.

Πρέπει να προσαρμόσετε τις λεπτομέρειες για ένα προϊόν προς πώληση;

Κανένα πρόβλημα.

Όταν κάνετε κλικ σε ένα προϊόν, ένα αναδυόμενο παράθυρο σας δίνει την επιλογή να καθορίσετε την ποσότητα, το μέγεθος, τις εκπτώσεις και τις φορολογικές απαιτήσεις για κάθε στοιχείο. Υπάρχει επίσης ένα κουμπί "Διαίρεση" που σας επιτρέπει να μοιράζετε ένα λογαριασμό μεταξύ πολλών πελατών αμέσως. Εύχρηστο, σωστά;

Όταν είστε έτοιμοι για τον πελάτη σας να παραδώσει τα μετρητά του, μπορεί είτε να εισάγει τη μάρκα του είτε να σύρει την κάρτα του ανάλογα με την επιλογή των συστημάτων υλικού της Square (θα επανέλθουμε σε αυτό παρακάτω).

Εάν χρησιμοποιείτε απλώς μια εφαρμογή σε tablet, τότε μπορείτε να στρέψετε τη συσκευή σας προς τον πελάτη σας εύκολα, ώστε να μπορούν να εισαγάγουν μια συμβουλή και να υπογράψουν το όνομά τους.

Το σύστημα Square POS παρέχει πολλές οδηγίες για την πρώτη σας πώληση, οπότε μην ανησυχείτε για να χαθείτε.

Επισκόπηση τετραγώνου: Οι εφαρμογές τετραγωνικών σημείων πώλησης

Ένα από τα πράγματα που κάνουν Πλατεία Η πληρωμή τόσο εντυπωσιακή είναι ότι προσφέρει πολλούς τρόπους για τη διαχείριση των συναλλαγών. Το Square ξεκίνησε με μια «εφαρμογή πληρωμών Square», στην οποία θα μπορούσατε να έχετε πρόσβαση στο τερματικό σημείου πώλησης. Τώρα, φυσικά, όπως θα δείτε με τις περισσότερες κριτικές στο Square, δεν υπάρχουν λιγότερες από τέσσερις ξεχωριστές επιλογές σημείου πώλησης.

Σύμφωνα με τις κριτικές της Square που έχουμε δει, ο λόγος για τη δημιουργία πολλαπλών εφαρμογών POS ήταν ότι η Square ήθελε να προσαρμόσει τις μοναδικές ανάγκες διαφορετικών ειδών εμπόρων. Σε τελική ανάλυση, μπορεί να χρειαστείτε διάφορες λειτουργίες ανάλογα με το αν πουλάτε σε κατάστημα με τούβλα, σε οδοντιατρείο ή σε εστιατόριο.

Το διαθέσιμο Εφαρμογές Square POS συμπεριλαμβάνω:

  • Το σύστημα Square POS (γενικό)
  • Η εφαρμογή Square Retail
  • Η εφαρμογή Square ραντεβού
  • Η εφαρμογή The Square for Restaurants

Ας δούμε το καθένα με μεγαλύτερη λεπτομέρεια.

Το σύστημα Square POS (Γενικά)

ο Πλατεία Η εφαρμογή συστήματος POS για γενικές πληρωμές είναι αυτή που ήδη αναφέραμε παραπάνω, ώστε να μην αναφερθούμε πάλι σε πολλές λεπτομέρειες εδώ. Ουσιαστικά, είναι μια δωρεάν λύση σημείου πώλησης που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα πάντα, από συμβουλές και εκπτώσεις έως αρχεία συναλλαγών, οι λειτουργίες περιλαμβάνουν:

  • Εκτύπωση απόδειξης
  • Αποδείξεις δώρων
  • Εκτύπωση εισιτηρίων
  • Αναστολή εισιτηρίων
  • Παρακολούθηση αποθέματος στοιχείων
  • Συμβουλές
  • Εκπτώσεις
  • Πλήρης / Μερική επιστροφή χρημάτων
  • Αποδείξεις μέσω email / SMS
  • Λειτουργία εκτός σύνδεσης
  • Προσαρμόσιμα τιμολόγια

Εάν δεν χρειάζεστε συγκεκριμένη υποστήριξη από το διαδικτυακό σύστημα πληρωμών Square για μια μοναδική επιχείρηση, τότε η αρχική εφαρμογή POS είναι καλή για εσάς. Το σύστημα σας κοστίζει περίπου 2.75% ανά συναλλαγή στα τέλη, και αυτό είναι.

Η εφαρμογή τετραγωνικών ραντεβού

Εδώ ξεκινούν τα πράγματα πιο εξειδικευμένα.

Σύμφωνα με άλλες κριτικές του Square, το Square Appointments ήταν μια εξέλιξη μιας βασικής πρόσθετης εφαρμογής προγραμματισμού που η Square παρουσίασε στην υπηρεσία τους από τότε. Ωστόσο, καθώς η λύση Squareup έγινε όλο και πιο δημοφιλής, η εταιρεία αποφάσισε να καταβάλει κάθε προσπάθεια και να κάνει τα ραντεβού μια εφαρμογή από μόνη της.

Με την εφαρμογή Ραντεβού, μπορείτε να συνδέσετε τις συναλλαγές σας με το πρόγραμμά σας, να διαχειριστείτε κρατήσεις, πληρωμές και άλλα. Αρχικά, η εφαρμογή ήταν διαθέσιμη μόνο για iOS, αλλά τώρα είναι και σε Android!

τετραγωνικές κριτικές - χρονοδιάγραμμα

Λοιπόν, τι κάνει τα ραντεβού Squareup τόσο ξεχωριστά;

Λοιπόν, εκτός από την ευέλικτη τιμολόγηση και μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών για ομάδες, αυτή η εφαρμογή διαθέτει υπερσύγχρονη υποστήριξη 24/7 και αμέτρητα εργαλεία για τη διαχείριση των ραντεβού σας στο Square. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Διαχείριση αποθεμάτων
  • Αυτοεξυπηρέτηση για πελάτες που θέλουν να επαναπρογραμματίσουν ραντεβού
  • Συμβουλές και εκπτώσεις
  • Επιλογές προπληρωμής
  • Το Widget ενσωματώνεται με υπάρχοντες ιστότοπους
  • Δωρεάν διαδικτυακός ιστότοπος κρατήσεων
  • Ενσωματώσεις με το Ημερολόγιο Google
  • Τιμολόγια και υπενθυμίσεις
  • Σημειώσεις πελατών
  • Αποθηκεύστε κάρτες στο αρχείο
  • Αποδοχή κάθε πληρωμής

Για άλλη μια φορά, η εφαρμογή πληρωμών Square για ραντεβού είναι 100% δωρεάν για λήψη και πρόσβαση. Πρέπει να πληρώσετε μόνο μια μικρή χρέωση στις συναλλαγές σας για να τη χρησιμοποιήσετε, ξεκινώντας από 2.75%, όπως και η γενική εφαρμογή πληρωμών Square.

Συγκεκριμένα, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Square ραντεβού με μια ομάδα ατόμων, τότε θα πρέπει να πληρώνετε 50 $ ανά μήνα και 10 κέντρα για κάθε πάτημα, βουτιά ή σάρωση. Ωστόσο, το τέλος ανά συναλλαγή μειώνεται στο 2.5%.

Η εφαρμογή Square for Retail

ΠλατείαΗ λιανική έκδοση της εφαρμογής επεξεργασίας πληρωμών είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να αποκτήσετε περισσότερη λειτουργικότητα για το POS που βασίζεται στο κατάστημα. Σχεδιασμένο για εταιρείες με πολλά προϊόντα για διαχείριση, η λιανική πλατεία πληρωμών λειτουργεί στο iPad σας και μπορεί να ενσωματωθεί στο "Square Stand".

Η Square έχει ξεπεράσει τη λύση λιανικής πώλησης. Το σύστημα διαθέτει τρεις προηγμένες επιλογές αναφοράς για τη βελτίωση της διαχείρισης αποθέματος, καθώς και μια σειρά από πρόσθετες δυνατότητες για την αναβάθμιση του πακέτου Square.

Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα περιλαμβάνουν:

  • Αναφορές κόστους πωλήσεων αγαθών
  • Αναλυτικές ανταλλαγές
  • Σάρωση και εκτύπωση γραμμωτού κώδικα
  • Αναφορές κερδοφορίας και κατηγορίας
  • Διαχείριση παραγγελιών αγοράς
  • Διαχείριση προμηθευτών
  • Μεταφορά αποθέματος μεταξύ τοποθεσιών
  • Διαχείριση υπαλλήλων
  • Εκπτώσεις και συμβουλές
  • Αποδοχή και λήψη καταλόγου εντός της εφαρμογής

Υπάρχει μια απλή λειτουργία αναζήτησης και αγοράς για να κάνετε τις συναλλαγές πιο απλές και για εσάς και τους πελάτες σας. Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε το POS σας για να λαμβάνετε ψηφιακές παραγγελίες, έτσι ώστε να μπορείτε να ετοιμάσετε ένα στοιχείο για παραλαβή. Η λύση πληρωμών Square σας δίνει την ευκαιρία να δημιουργήσετε απλά προφίλ πελατών και να δημιουργήσετε μοναδικές ετικέτες και κατηγορίες για διαφορετικές πτυχές του αποθέματός σας.

Για όσους πρέπει να εκτυπώσουν τις δικές τους ετικέτες γραμμωτού κώδικα, η δημιουργία κωδικών χύμα διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα από τον πίνακα ελέγχου λιανικής.

Όπως όλες οι εφαρμογές Square Pay, θα μπορείτε να δέχεστε πληρωμές από σχεδόν οποιαδήποτε μεγάλη κάρτα, καθώς και από την Apple και το Google Pay. Επιπλέον, ο λογαριασμός σας διαθέτει τη σουίτα εργαλείων Square Secure. Οι τιμές ξεκινούν από 60 $ ανά μήνα ανά σημείο πώλησης. Θα πληρώνετε επίσης 2.5% και 10 σεντ για κάθε συναλλαγή.

Εφαρμογή πλατείας πληρωμής για εστιατόρια

Τέλος, αμέσως μόλις έφτασε στη σκηνή η εφαρμογή πληρωμών Square για το λιανικό εμπόριο, η Square παρουσίασε την υπερσύγχρονη λύση ειδικά για τα εστιατόρια. Αυτή η εξειδικευμένη λύση POS έφτασε μόνο τον Μάιο του 2018, οπότε είναι μία από τις νεότερες επιλογές στην πλατεία της αγοράς. Ωστόσο, αυτό το φανταστικό εργαλείο έχει ήδη αναδειχθεί ως ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία για τη λειτουργία ενός σύγχρονου εστιατορίου.

Η διεπαφή χρήστη για την εφαρμογή Square Restaurant είναι εντελώς διαφορετική από οτιδήποτε άλλο θα λάβετε στο πακέτο προϊόντων Square. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό. Η πρακτική διεπαφή σημαίνει ότι μπορείτε να διευθύνετε την εταιρεία σας όσο πιο γρήγορα και με ακρίβεια χρειάζεστε, με άφθονη καθοδήγηση από την ομάδα της Square. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Εξατομικευμένη κάτοψη και διεπαφή
  • Υποστήριξη πολλαπλών μενού
  • Εργαλεία μαθήματος
  • Κενά και comps
  • Διαχωρισμός και μετακίνηση εισιτηρίων
  • Διαχείριση συμβουλών και αυτόματη επιστροφή χρημάτων
  • Διαχείριση υπαλλήλων
  • Τεχνική υποστήριξη 24 / 7
  • Αναφορές εστιατορίων

Το μεγάλο πράγμα για την εφαρμογή εστιατόριο Square είναι ότι έχει σχεδιαστεί για να σας ταιριάζει.

Δεν υπάρχουν επιλογές ενός μεγέθους για όλες εδώ.

Αντ 'αυτού, μπορείτε να προσαρμόσετε τα πάντα, από τον τρόπο εμφάνισης των μενού στο POS σας, έως τον τρόπο διαχείρισης των σεφ και των υπαλλήλων σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε εναλλαγή ανάμεσα σε ανοιχτόχρωμο ή σκούρο φόντο για να ταιριάζει με το σχεδιασμό του εστιατορίου σας.

Για όσους χρειάζονται λίγη επιπλέον βοήθεια για να ξεκινήσουν, το Square Payment παρέχει επίσης την ευκαιρία να συνεργαστεί με έναν υπερσύγχρονο σύμβουλο επιβίβασης. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μάθετε πώς να ρυθμίζετε το POS σας και να αξιοποιείτε στο έπακρο μέσα σε μερικές ώρες. Η επιβίβαση κοστίζει (600 $). Ωστόσο, ίσως αξίζει τον κόπο για ορισμένες εταιρείες.

Χωρίς χρέωση επιβίβασης, μπορείτε να περιμένετε μηνιαία χρέωση 60 $ για κάθε τοποθεσία στην οποία ρυθμίζετε το POS σας. Υπάρχει επίσης η επιλογή να προσθέσετε νέους καταχωρητές στο μείγμα με ελαφρώς μειωμένη τιμή $ 40. Για συναλλαγές, οι χρεώσεις ξεκινούν από 10 σεντς και 2.6% περισσότερο σύρετε ή πατήστε.

Square Square: Ηλεκτρονικές πληρωμές και ψηφιακές παραγγελίες

Καθώς η λύση Squareup εξελίχθηκε με την πάροδο των ετών, η εταιρεία συνειδητοποίησε ότι πρέπει να προσφέρει περισσότερα από απλά επιλογές POS εκτός σύνδεσης και προσωπικά.

Αυτές τις μέρες, η Square θέλει να γίνει η ενιαία λύση κάθε εμπόρου για όποτε χρειάζονται για τη διαχείριση συναλλαγών. Αυτό σημαίνει τη δημιουργία στρατηγικής ηλεκτρονικού εμπορίου και διαδικτυακών αγορών για παράλληλη πληρωμή μέσω POS και προσωπικών πληρωμών.

👉 Μερικές από τις δυνατότητες που μπορείτε να περιμένετε όταν επενδύετε σε πλατείες διαδικτυακές πληρωμές περιλαμβάνουν:

  • Ψηφιακή φιλοξενία ιστοσελίδων: Φέρτε τον δικό σας τομέα ή αγοράστε έναν ολοκαίνουργιο μέσω του ιστότοπου Square. Εάν ξεκινήσετε από το μηδέν, μπορείτε να σχεδιάσετε τον απόλυτο ιστότοπο χρησιμοποιώντας μια επιλογή εύχρηστων προτύπων. Υπάρχουν ακόμη και ενσωματώσεις στο Instagram. Όλες οι δυνατότητες του συστήματος Square POS είναι ενσωματωμένες στον ιστότοπό σας.
  • Νέα πύλη πληρωμής: Ενσωματώστε το Square απευθείας στον ιστότοπό σας για να επεξεργαστείτε τις πληρωμές σας. Μπορείτε ακόμη να το χρησιμοποιήσετε παράλληλα με άλλα εργαλεία. Η Square συνεργάζεται με τους WooCommerce, Magneto, Weebly και αμέτρητους άλλους παρόχους CRM.
  • Συγχρονισμός παραγγελιών λιανικής: Αφήστε τους αγοραστές στο Διαδίκτυο να αγοράσουν αντικείμενα στο διαδίκτυο και στη συνέχεια να τα συλλέξουν από το κατάστημά σας αυτοπροσώπως. Αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή τόσο για καταστήματα όσο και για εστιατόρια. Το απόθεμα θα συγχρονιστεί σε όλες τις πλατφόρμες σας, για να βοηθήσει και στην παρακολούθηση.
  • Προσαρμόστε τον πίνακα ελέγχου σας: Όταν πρόκειται να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις διαδικτυακές πληρωμές της Square, το πάνελ είναι ένα από τα πιο συναρπαστικά εργαλεία που θα ανακαλύψετε. Υπάρχουν διάφορες εφαρμογές για εξερεύνηση και μπορείτε να προσαρμόσετε τα πάντα για να αποκτήσετε την πιο εξατομικευμένη εμπειρία για την επιχείρησή σας. Ο κόμβος είναι εύχρηστος και διαισθητικός, ενώ υπάρχουν ακόμη και εφαρμογές στις οποίες έχετε πρόσβαση απευθείας από το smartphone σας.
  • Υποστήριξη μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου: Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Square αναβαθμίστηκε πρόσφατα για να παρέχει μια ποικιλία χρήσιμων εργαλείων και εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου. Για παράδειγμα, μπορείτε να πουλήσετε και να αποδεχτείτε τετραγωνικές δωροκάρτες, να στείλετε εγκατεστημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλαθιού, να ενσωματώσετε στοχευμένες διαφημίσεις Facebook και ακόμη και να λάβετε υποστήριξη με SEO. Οι χρήστες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε μειωμένες δυνατότητες αποστολής, κουπόνια πωλήσεων και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία.

Όλα αυτά τα απίστευτα χαρακτηριστικά της online υπηρεσίας πληρωμών της Square είναι άριστα μόνα τους. Ωστόσο, αξίζει να αναφέρουμε την απίστευτη λειτουργικότητα του εργαλείου διαχείρισης αποθέματος ξεχωριστά. Ανεξάρτητα από το είδος της επιχείρησής σας, η διαχείριση αποθέματος μπορεί να είναι ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα που πρέπει να παρακολουθείτε. Ευτυχώς, οι πληρωμές στο Square μπορούν να βοηθήσουν με αυτό.

Αν και το σύστημα διαχείρισης αποθέματος της Square μπορεί να μην είναι τόσο προηγμένο όσο μερικοί από τους άλλους ηγέτες της αγοράς, είναι μια από τις πιο ολοκληρωμένες επιλογές που διατίθενται για το σημείο τιμής της. Επιπλέον, εάν επιλέξετε να κάνετε αναβάθμιση από τη δωρεάν λύση στην εφαρμογή Square Retail, τότε θα έχετε κάτι που είναι πραγματικά ισοδύναμο με όλους τους άλλους παρόχους στην αγορά.

👉 Για τη βασική σουίτα αποθέματος, μπορείτε να περιμένετε δυνατότητες όπως:

  • Αριθμός αποθέματος
  • Κατηγορίες και ποικιλίες στοιχείων
  • Τροποποιήσεις στοιχείων και πρόσθετα
  • Εξαγωγή, εισαγωγή και διαχείριση μαζικού αποθέματος
  • Πολλαπλοί φορολογικοί συντελεστές
  • Προσαρμόστε τα επίπεδα των αποθεμάτων
  • Συγχρονισμός στο διαδίκτυο και στο κατάστημα
  • Αναφορά αποθέματος

Ένα άλλο πράγμα που θα θέλαμε να αναφέρουμε σε αυτήν την κριτική στο Square είναι ότι εάν αγαπάτε ήδη ένα συγκεκριμένο εργαλείο διαχείρισης αποθέματος, τότε το Square υποστηρίζει ενσωματώσεις. Εάν χρειάζεστε κάτι ιδιαίτερα ανθεκτικό, τότε μπορείτε να δείτε τη λίστα επιλογών στην πλατεία της αγοράς. Θα επιστρέψουμε στις διαθέσιμες ενσωματώσεις αργότερα.

Άλλες δυνατότητες επεξεργασίας πληρωμών με τετράγωνο

Ήδη, φαίνεται ότι έχουμε καλύψει πολλές πληροφορίες σχετικά με τις πλατείες πληρωμές

Ωστόσο - δεν έχουμε τελειώσει ακόμα.

Έχουμε μόλις χάσει την επιφάνεια του τι μπορεί να επιτύχει το πακέτο Square.

Παρόλο που το Square μπορεί να έχει ξεκινήσει ως βασική εφαρμογή και εργαλείο επεξεργασίας πληρωμών μέσω κινητού, έχει προχωρήσει πολύ με τα χρόνια. Μερικές από τις άλλες αξιοσημείωτες δυνατότητες που ίσως θέλετε να δείτε περιλαμβάνουν:

  • Προηγμένη βάση δεδομένων πελατών: Αυτές τις μέρες, δεν χρειάζεται απλώς να επικεντρωθείτε στη συλλογή όσο το δυνατόν περισσότερων νέων πελατών, αλλά πρέπει επίσης να διατηρήσετε και τους υπάρχοντες πελάτες ευχαριστημένους. Η βάση δεδομένων πελατών Square Square παρακολουθεί τη συμπεριφορά των πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων και των επισκέψεων, και σας βοηθά να μάθετε περισσότερα σχετικά με το κοινό-στόχο σας. Μπορείτε ακόμη και να τμηματοποιήσετε τους πελάτες με βάση τη συχνότητα της επίσκεψής τους ή τα προϊόντα που αγοράζουν.
  • Αναφορές υψηλού επιπέδου: Η Square παρέχει μερικές από τις πιο άψογες δυνατότητες αναφοράς στην αγορά σήμερα - ειδικά για προμηθευτές pay-as-you-go. Μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές για τις συναλλαγές σας σύμφωνα με συγκεκριμένες περιόδους και να εστιάσετε και σε ορισμένες κατηγορίες στοιχείων. Οι περισσότερες από τις διαθέσιμες αναφορές μπορούν να εξαχθούν σε CSV και περιλαμβάνονται δωρεάν. Εάν επιλέξετε την εφαρμογή λιανικής ή εστιατορίου, τότε θα λάβετε ειδικές σύνθετες αναφορές.
  • Διαχείριση πολλαπλών καταστημάτων: Τι γίνεται αν έχετε πολλές τοποθεσίες καταστημάτων που πρέπει να παρακολουθείτε ταυτόχρονα; Αυτό δεν είναι πρόβλημα με τις πλατείες πληρωμές. Μπορείτε να διαχειριστείτε κάθε κατάστημα που διαθέτετε από τον ίδιο λογαριασμό με ευκολία. Μπορείτε ακόμη και να προσαρμόσετε τα αποθέματα και τις τιμές ή να πείτε στους υπαλλήλους σας σε ποια τοποθεσία εργάζονται σήμερα.
  • Διαχείριση καρτών δώρων: Με την καταπληκτική δυνατότητα δωροκάρτας της Square, οι έμποροι μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε προσαρμοσμένα σχέδια, πρότυπα, προ-σχεδιασμένες κάρτες και πολλά άλλα. Δεν υπάρχουν δαπανηρές χρεώσεις εξαργύρωσης για να ανησυχείτε και μπορείτε να εκδώσετε τις κάρτες σας στο διαδίκτυο με ευκολία επίσης. Το Analytics και οι αναφορές θα διασφαλίσουν ότι μπορείτε να παρακολουθείτε πόσο συχνά οι χρήστες χρησιμοποιούν τις δωροκάρτες τους. Επιπλέον, το σύστημα παρακολουθεί τυχόν υπόλοιπα σε κάρτες που δεν έχουν εξαργυρωθεί πλήρως.

  • Ανατροφοδότηση πελατών: Η κοινωνική απόδειξη είναι ένα από τα πιο πολύτιμα πράγματα που μπορεί να έχει πρόσβαση μια εταιρεία σήμερα. Ευτυχώς, χάρη στα εργαλεία αφοσίωσης πελατών που διατίθενται ως μέρος του πακέτου Square, μπορείτε να ζητήσετε από τους πελάτες να αφήσουν σχόλια σχετικά με τις εμπειρίες τους. Μπορείτε να εφαρμόσετε αιτήματα σχολίων σε όλες τις πτυχές της επιχείρησής σας, γεγονός που καθιστά εύκολη τη διαχείριση και τον εντοπισμό προβλημάτων εύκολα. Οι εταιρείες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε σημαντικά στοιχεία πελατών, όπως το ιστορικό αγορών και οι μέσες δαπάνες.
  • Email Marketing: Ως μέρος της προσφοράς ηλεκτρονικού εμπορίου από την Square, η οποία συνοδεύεται από μια εύχρηστη συλλογή εργαλείων αφοσίωσης πελατών, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε απλό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κοστίζει μηνιαίο τέλος για την αυτοματοποίηση των email σας, αλλά με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να στέλνετε τακτικές καμπάνιες και ενημερωτικά δελτία χρησιμοποιώντας τις ενσωματωμένες υπηρεσίες Square. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε καμπάνιες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, να παρακολουθείτε πληροφορίες στη βάση δεδομένων των πελατών σας και να μιλήσετε με τους πελάτες όταν εγκαταλείψουν τα καλάθια τους.
  • Προγράμματα πίστης: Μια άλλη εξαιρετική ευκαιρία για τη βελτίωση των συνδέσεών σας με το κοινό-στόχο σας, η Square ξοδεύει πολύ χρόνο και προσπάθεια, διατηρώντας το πρόγραμμα αφοσίωσής της μπροστά από την καμπύλη. Υπάρχει ένα πλήρως προσαρμόσιμο πρόγραμμα ανταμοιβών που οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να σχεδιάσουν συγκεκριμένες λύσεις VIP για τους πελάτες τους. Μπορείτε ακόμη και να προσαρμόσετε το αντίγραφο και τις εικόνες που χρησιμοποιούνται για την πώληση των ανταμοιβών σας σε πιθανούς υποστηρικτές. Οι Τετραγωνικές Πληρωμές μπορούν να δεχτούν συναλλαγές με κάρτα και κάρτα ως αλληλεπιδράσεις που υπολογίζονται και για βραβεία.
  • Εκμίσθωση συμβάντων: Έχετε φιλοξενήσει ποτέ μια εκδήλωση εκτός σύνδεσης; Τότε θα ξέρετε πόσο εξαντλητικό μπορεί να είναι να βρείτε έναν τρόπο διαχείρισης πληρωμών. Το Square έχει αναδειχθεί ως μια πολύ δημοφιλής επιλογή για πωλήσεις εισιτηρίων εκδηλώσεων και επιτόπια πώληση για τις εκδηλώσεις σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Square για τα πάντα, από ενοικιαζόμενο υλικό (κουτιά μετρητών, εκτυπωτές απόδειξης κ.λπ.) έως λογισμικό.

Πλατεία είναι επίσης γεμάτο με δυνατότητες που μπορούν να βοηθήσουν στις ανάγκες διαχείρισης και διαχείρισης της επιχείρησής σας. Είτε χειρίζεστε πράγματα όπως η διαχείριση υπαλλήλων είτε δημιουργείτε μια εκδήλωση για την εταιρεία σας, υπάρχει κάτι από την πλατεία πληρωμών που θα κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη.

Για παράδειγμα, ίσως χρειάζεστε βοήθεια για την παρακολούθηση της μισθοδοσίας των υπαλλήλων και της διαχείρισης του χρόνου; Αυτή είναι μια κοινή ανησυχία για πολλούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

Το σωστό τετράγωνο πακέτο μπορεί να βοηθήσει με τις κάρτες εργασίας των υπαλλήλων και τους μοναδικούς ρόλους άδειας χρήστη. Μπορείτε επίσης να Ρύθμιση μισθοδοσίας και λάβετε τη δυνατότητα κάρτας χρόνου δωρεάν.

Για επιχειρήσεις που χρειάζονται λίγη επιπλέον ώθηση, υπάρχει ακόμη και μια τετραγωνική λύση για αυτό!

Η υπηρεσία Square Capital παρέχει επιχειρηματικά δάνεια στα οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσα σε μόλις 24 ώρες. Οι αποπληρωμές γίνονται από την Square αφαιρώντας ένα μικρό μέρος των χρημάτων που επεξεργάζεστε. Για πολλές εταιρείες, αυτό θα είναι πιο απλό από το να πρέπει να αφιερώσετε χρήματα για αποπληρωμές.

Κριτικές Πληρωμής Square: Ασφάλεια

Η εύρεση του σωστού παρόχου πληρωμών είναι δύσκολη.

Υπάρχουν τόσες πολλές ερωτήσεις που πρέπει να αναρωτηθείτε, από πόσο απλό είναι το λογισμικό τους, έως πόσο ασφαλής είναι η υπηρεσία;

Η Square αναβάθμισε πρόσφατα τη λύση ασφάλειας με το σετ χαρακτηριστικών "Square Secure" - ένα πακέτο που ισχυρίζονται ότι έσωσε πωλητές πάνω από 330 εκατομμύρια δολάρια σε ζητήματα διαφωνίας.

ο Πλατεία Η ομάδα πληρωμών βοηθά ακόμη και στην καταπολέμηση της απάτης. Σύμφωνα με αυτούς, οι δόλιες αγορές οδηγούν σε διαφορές πληρωμών, οι οποίες συχνά προκαλούν απώλεια χρημάτων στους εμπόρους. Με τη μηχανική εκμάθηση, η Square μπορεί να εξετάσει μια ποικιλία πληρωμών σε ένα διαφορετικό οικοσύστημα και να αναγνωρίσει πιθανές τάσεις στην απάτη.

Το έξυπνο λογισμικό στο σύστημα Square POS μπορεί να παρακολουθεί τις πληρωμές για να βεβαιωθείτε ότι δεν πέφτετε θύμα ύποπτων συναλλαγών. Εάν η ομάδα παρατηρήσει κάτι ασυνήθιστο, θα επικοινωνήσει μαζί σας για να το αντιμετωπίσει. Η Square μπορεί ακόμη και να αναλάβει διαφορές εκ μέρους σας, να μιλήσει με τους πελάτες και να παράσχει νομικά δεδομένα όταν είναι απαραίτητο.

Λοιπόν, τι γίνεται με το απόρρητο και τη συμμόρφωση;

Λοιπόν, το Square μπορεί να βοηθήσει και αυτό.

Η εταιρεία γνωρίζει ότι οι σημερινοί πελάτες θέλουν να είναι σίγουροι ότι είναι πάντα ασφαλείς από πιθανούς χάκερ και εγκληματίες. Γι 'αυτό όλο το λογισμικό τους είναι συμβατό με PCI.

Επιπλέον, το τετράγωνο υλικό (τερματικά κ.λπ.) είναι σχεδιασμένο με ασφάλεια στον πυρήνα του. Οι πληρωμές είναι κρυπτογραφημένες για προστασία από χάκερ και η Square διαθέτει εσωτερικές ομάδες διαθέσιμες για την παρακολούθηση και διαχείριση της δραστηριότητας του διακομιστή.

Η ομάδα Square παρέχει ακόμη και state-of-the-art εργαλεία προστασίας λογαριασμού σε πολλά επίπεδα για να διασφαλίσει ότι οι χάκερ διατηρούνται εκτός των συστημάτων τους. Εάν κάτι πάει στραβά, εξακολουθείτε να έχετε δυνατότητες όπως επαλήθευση σε 2 βήματα, έλεγχο πολλαπλής πρόσβασης και συνεχή ενημέρωση ασφαλείας για την προστασία σας.

Κριτικές Square: Υλικό

Όσον αφορά τις πληρωμές μέσω κινητού, Πλατεία είναι μια από τις πιο γνωστές μάρκες στον κόσμο.

Η εταιρεία δεν είναι απλώς δημοφιλής για το λογισμικό της. Τα τετραγωνικά συστήματα πληρωμών συνοδεύονται επίσης από την επιλογή να συμπεριλαμβάνουν υπερσύγχρονο υλικό.

Οι επιλογές κυμαίνονται από εκτυπωτές απόδειξης και περίπτερα tablet έως αναγνώστες καρτών, συρτάρια μετρητών και κιτ τετραγώνων πακέτων.

Εάν επενδύετε σε υλικό από το Square - δεν χρειάζεται να τονίζετε πάρα πολύ για την εύρεση της κατάλληλης συσκευής για χρήση με αυτό. Η μάρκα Square είναι αρκετά ευέλικτη για το BYOD. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να αγοράζετε iPad και άλλα συστήματα απευθείας από το Square, εάν χρειαστεί.

Δεδομένου ότι οι περισσότερες νεοσύστατες επιχειρήσεις δυσκολεύονται να κάνουν τον προϋπολογισμό τους αρχικά, η Square έχει εφαρμόσει χρηματοδότηση για υλικό αξίας άνω των 49 $. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αγοράσετε τα συρτάρια μετρητών σας και να τα πληρώσετε σταδιακά με την πάροδο του χρόνου.

Η χρηματοδότηση θα εξαρτηθεί από την πιστωτική σας κατάσταση - φυσικά. Επιπλέον, θα πρέπει να ελέγξετε ξανά αν είναι διαθέσιμο στην πολιτεία σας. Ωστόσο, δεν είναι κακή συμφωνία αν σας ενδιαφέρει.

Τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις επιλογές για το υλικό Square με μεγαλύτερη λεπτομέρεια.

Τετράγωνο μητρώο

Ας το παραδεχτούμε, πέρα ​​από το τυπικό POS. ένα μητρώο είναι ίσως το πιο κοινό κομμάτι υλικού που θα χρειαζόταν ένας λιανοπωλητής.

ο μητρώα από την πλατεία είναι πολύ υψηλής ποιότητας, με οθόνες αφής 13 ιντσών και οθόνη πελάτη 7 ιντσών. Υπάρχουν ενσωματώσεις με πληρωμές NFC και EMV, καθώς και magstripe. Ωστόσο, πρέπει να πληρώσετε επιπλέον πράγματα όπως συρτάρια μετρητών και εκτυπωτές αποδείξεων ξεχωριστά.

Το Square Register διαθέτει χαρακτηριστικά όπως:

  • Συγχρονισμός με άλλα συστήματα POS
  • Στείλτε δωρεάν τιμολόγια
  • Λάβετε ιδιωτικά σχόλια πελατών
  • Προσθήκη και επεξεργασία στοιχείων
  • Παρακολούθηση πωλήσεων

Από μόνο του, είναι διαθέσιμο για 999 $. Ωστόσο, η συμφωνία όπου λαμβάνετε ένα συρτάρι μετρητών USB και έναν εκτυπωτή απόδειξης είναι πολύ καλή - στα 1499 $.

Για μεγαλύτερες εταιρείες, η Square προσφέρει επίσης προσαρμοσμένα πακέτα τιμών για το μητρώο. Ωστόσο, αυτό είναι πραγματικά απαραίτητο μόνο αν παίρνετε γενικά περισσότερα από $ 250ka ετησίως σε πωλήσεις πιστωτικών καρτών. Διαφορετικά, πληρώνετε 49 $ το μήνα, με χρέωση 2.5% + 10 σεντ για κάθε πληρωμή.

Τετράγωνο τερματικό

Το Square Register είναι εξαιρετικό - αλλά είναι αρκετά υψηλής τεχνολογίας.

Εάν παίρνετε απλώς βασικές πληρωμές για μια μικρή επιχείρηση, ίσως να μην χρειαστείτε κάτι τόσο εξελιγμένο. Εκεί μπαίνει το τετράγωνο τερματικό.

Σχεδιασμένο με μια μικρή οθόνη μεγέθους smartphone, το Square Terminal τρέχει το σύστημα POS που γνωρίζετε και αγαπάτε και συνοδεύεται από ενσωματωμένες συσκευές ανάγνωσης καρτών για τις ανέπαφες συναλλαγές σας, την κάρτα chip, το magstripe και ούτω καθεξής. Υπάρχει επίσης ένας εύχρηστος ενσωματωμένος εκτυπωτής απόδειξης.

Ένα από τα πιο εντυπωσιακά χαρακτηριστικά του Square Terminal είναι το πόσο ισχυρή είναι η μικρή μπαταρία. Μπορείτε πραγματικά να το χρησιμοποιήσετε όλη την ημέρα, χωρίς να χάσετε χρέωση.

Είναι ένα εξαιρετικό κομμάτι τεχνολογίας, με λογισμικό ανάγνωσης τηλεφώνου, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να χρησιμοποιούν την Apple ή το Google Pay. Επιπλέον, εάν είστε ολοκαίνουργιος έμπορος, μπορείτε να πάρετε το τερματικό σας με μόλις 99 $. Αυτό συμβαίνει επειδή η Square προσφέρει πίστωση επεξεργασίας 300 $ για αρχάριους.

Δυστυχώς, εάν κάνατε πληρωμές με το Square για λίγο, η τιμή ανέρχεται σε 399 $ ή 37 $ ανά μήνα για 12 μήνες. Ωστόσο - αυτό δεν είναι πολύ κακό όταν το σκέφτεστε. Όσον αφορά τις χρεώσεις, κοιτάζετε περίπου 2.6% και 10 σεντ για κάθε συναλλαγή.

Επιλογές πληρωμής Square: Πρόσθετο υλικό

Το τερματικό και το μητρώο Square είναι πιθανώς τα πιο δημοφιλή συστήματα υλικού που προσφέρονται.

Ωστόσο, δεν είναι οι μόνες επιλογές σας.

Για άτομα που θέλουν κάτι εξαιρετικά βασικό, υπάρχει το τετράγωνο περίπτερο για ανέπαφες πληρωμές και συναλλαγές με μάρκες. Σχεδιασμένο για iPad, το σύστημα σας δίνει απλώς ένα βασικό σύστημα POS, μαζί με μια οθόνη αφής που διευκολύνει την προσθήκη αντικειμένων σε ένα καλάθι. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Περιλαμβάνεται συσκευή ανάγνωσης τετραγώνων και βάση
  • Περιστρεφόμενη βάση, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε από τον πελάτη σας να υπογράψει ή να εισαγάγει την καρφίτσα
  • Τσιπ και καρφίτσα ή ανέπαφα

Το Square Stand είναι πιθανώς μία από τις φθηνότερες διαθέσιμες επιλογές πληρωμής μέσω κινητού. Για να το αγοράσετε εντελώς, θα πληρώσετε περίπου 199 $ ή 18 $ ανά μήνα για 12 μήνες. Υπάρχει επίσης χρέωση 2.75% για κάθε πληρωμή που υποβάλλεται σε επεξεργασία, χωρίς μηνιαίες χρεώσεις ή μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις.

τετραγωνικά σχόλια pos

Εάν δεν χρειάζεστε μια πλήρη υπηρεσία αφής οθόνης iPad, τότε μπορείτε να προχωρήσετε ακόμα πιο εύκολα με έναν βασικό αναγνώστη Square. Αυτές οι όμορφες μικρές συσκευές έχουν περίπου το μέγεθος της παλάμης σας - οπότε είναι εύκολο να τις πάρετε οπουδήποτε κι αν πάτε.

Ασφαλής και εύχρηστη, ο αναγνώστης πλατειών δέχεται τα πάντα, από το Apple Pay έως τις κάρτες μάρκας. Μπορείτε να συνδεθείτε στο ασύρματο POS και να αποδεχτείτε πληρωμές μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Επιπλέον, υπάρχει η επιλογή να προσθέσετε έναν εφεδρικό αναγνώστη magstripe και ένα έγγραφο για 29.00 $.

Διαθέσιμο σε σχετικά λογική τιμή 49.00 $, ο αναγνώστης επεξεργάζεται επίσης πληρωμές σε λειτουργία εκτός σύνδεσης, εάν δεν μπορείτε να βρείτε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Θα εξακολουθείτε να πληρώνετε το 2.75% ανά κτύπημα εάν πρέπει να συνδεθείτε στο διαδίκτυο και δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για να ανησυχείτε. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Χωρίς μπαταρία για να διατηρηθεί η φόρτιση, απλώς τοποθετήστε την στην τσέπη σας και φύγετε
  • Λάβετε πληρωμές στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης
  • Στείλτε τις αποδείξεις ψηφιακά ή εκτυπώστε τις για τους πελάτες σας
  • Προσθέστε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης τετραγώνου βάσης για 29.00 $
  • Συνδέστε έναν εφεδρικό αναγνώστη magstripe
  • Μία τιμή για βουτιά και βρύση (2.75%)
  • Αποδεχτείτε όλες τις μεθόδους πληρωμής - συμπεριλαμβανομένης της Google και της Apple Pay

Τετραγωνικά τέλη και τιμές

Εντάξει, οπότε τώρα φτάνουμε στο περίπλοκο μέρος - πληρώνοντας για το σύστημα Square POS.

ΠλατείαΗ στρατηγική τιμολόγησης ήταν πολύ πιο εύκολη στην κατανόηση την ημέρα που είχαν μόνο ένα ή δύο προϊόντα για να ανησυχούν. Τώρα που έχετε μια σειρά από διαφορετικές προσφορές που πρέπει να λάβετε υπόψη, υπάρχουν μερικά δύσκολα μέρη.

Τα καλά νέα είναι ότι οι μεγαλύτερες εταιρείες μπορούν να επιτύχουν την περιστασιακή έκπτωση και εάν είστε μια μικρή επιχείρηση με λιγότερες πληρωμές για τη διαχείριση, δεν θα πρέπει να ασχοληθείτε με οτιδήποτε άλλο εκτός από τα βασικά τέλη επεξεργασίας που αναφέραμε για καθένα από τα POS πακέτα παραπάνω.

Όσον αφορά την πρόσβαση στα χρήματά σας, μπορείτε συνήθως να λάβετε τα μετρητά σας εντός 1-2 εργάσιμων ημερών ή μπορείτε να ζητήσετε μια άμεση κατάθεση για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, αλλά η Square θα σας χρεώσει 1% για την επιπλέον ισχύ επεξεργασίας.

Για όσους χρειάζονται κάποια επιπλέον μετρητά για να διατηρήσουν την επιχείρησή τους ομαλή, το Square Card είναι πολύ χρήσιμο. Όπως και η κάρτα πρόσβασης του PayPal, η πλατεία σας σάς παρέχει πρόσβαση σε όλα τα χρήματα που θα θέλατε μέσω του πλαστικού σας, ώστε να μπορείτε απλά να σύρετε και να φύγετε.

Για μια υπενθύμιση σχετικά με το είδος των τελών επεξεργασίας που θα πρέπει να πληρώσετε ανάλογα με το POS και το υλικό ανάγνωσης που έχετε επιλέξει, ακολουθεί μια γρήγορη μείωση:

  • Σύστημα τετραγωνικών POS με αναγνώστη καρτών για κινητά - 2.75% ανά συναλλαγή
  • Τετράγωνο μητρώο - 2.5% συν 10 σεντ ανά συναλλαγή
  • Τετράγωνο τερματικό -2.6% συν 10 σεντ ανά συναλλαγή
  • Πλατεία για Λιανική POS - 2.5% με 10 σεντς ανά συναλλαγή
  • Πλατεία για εστιατόρια POS - 2.6% με 10 σεντς ανά συναλλαγή
  • Πλατεία ραντεβού - 2.75% για μεμονωμένους χρήστες ανά συναλλαγή
  • Πλατεία ραντεβού - 2.5% συν 10 σεντ ανά συναλλαγή για ομάδες
  • Συναλλαγές στο αρχείο - 3.5% συν 15 σεντ ανά συναλλαγή
  • Συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου - 2.9% συν 30 σεντ ανά συναλλαγή

Ενώ Πλατεία Τα τέλη πληρωμής μπορεί να είναι λίγο περίπλοκα στην αρχή, ένα σημείο που αξίζει να σημειωθεί είναι ότι δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για να ανησυχείτε πέρα ​​από το κόστος επεξεργασίας ανά συναλλαγή. Αυτό σημαίνει ότι δεν λαμβάνετε καθόλου χρεώσεις αντιστροφής χρέωσης. Υπάρχει ακόμη και ένα πρόγραμμα προστασίας χρεώσεων.

Εάν καταφέρετε να συνεχίσετε την επιχείρησή σας ως συνήθως χωρίς προβλήματα, τότε υπάρχουν μηνιαίες χρεώσεις υπηρεσιών που ίσως χρειαστεί να λάβετε υπόψη, για παράδειγμα:

  • Ραντεβού Square: Δωρεάν για άτομα, 90 $ ανά μήνα για έως 10 άτομα ή 50 $ ανά μήνα για έως και 5 ομάδες.
  • Πλατεία για εστιατόρια: 60 $ ανά τοποθεσία με την επιλογή να προσθέσετε επιπλέον καταχωρητές στα 40 $ ανά μήνα.
  • Square for Retail: 60 $ ανά τοποθεσία με την επιλογή να προσθέσετε επιπλέον καταχωρητές για $ 20 ανά μήνα.
  • Διαχείριση υπαλλήλων (χρονικές σημάνσεις κ.λπ.): $ 5 ανά εργαζόμενο ανά μήνα
  • Τετραγωνική μισθοδοσία: 29 $ ανά μήνα, συν 5 $ ανά μήνα για εργολάβους ή υπαλλήλους που πληρώνονται.
  • Κάρτες αφοσίωσης: 25 $ ανά μήνα για έως και 50 επισκέψεις, 35% ανά μήνα για έως και 100 επισκέψεις και 50 $ ανά μήνα για έως και 200 ​​επισκέψεις.
  • Μάρκετινγκ μέσω email: 15 $ ανά μήνα και άνω.
  • Δωροκάρτες: 2 $ ανά κάρτα και λιγότερα καθώς παραγγέλνετε περισσότερα.

Ενώ τα τέλη για το Square μπορεί να φαίνονται σημαντικά στην αρχή, είναι πολύ ανταγωνιστικά. Είναι δύσκολο να βρεθεί ένας παρόμοιος ρυθμός επεξεργασίας και ένα εύρος χαρακτηριστικών οπουδήποτε αλλού στην αγορά. Ενώ υπάρχουν πολλές υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών για κινητά εκεί έξω, δεν έχετε τίποτα τόσο ισχυρό όσο αυτό που μπορείτε να περιμένετε από το σύστημα Square POS.

Οι τιμές που σχετίζονται με το Square δεν αποτελούν πρόβλημα. Η περιοχή όπου πιθανόν να έχετε το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι με τα όρια επεξεργασίας - τα οποία μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολο να κατανοήσετε και μάλλον απρόβλεπτα.

Κριτικές τετραγώνων: Όρια επεξεργασίας

Οι περισσότεροι από τους μικρότερους εμπόρους που ξεκινούν με ένα σύστημα πληρωμών Square δεν χρειάζεται να ανησυχούν καθόλου για την επεξεργασία πληρωμών - αλλά είναι καλό να είστε προετοιμασμένοι.

Πλατεία δίνει στον έμπορο ένα αρχικό όριο περίπου 50,000 $. Ωστόσο, ορισμένα παράπονα υποδηλώνουν ότι ίσως χρειαστεί να διατηρήσετε συναλλαγές κάτω από 3,000 $ εάν θέλετε να αποφύγετε προβλήματα. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης κριτικές από ευχαριστημένους πελάτες που λαμβάνουν περισσότερα από 100,000 $, οπότε εξαρτάται πραγματικά από το ποιος ρωτάτε. Αυτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζετε όταν χρησιμοποιείτε το Square - οι πάγωμα που εφαρμόζουν είναι εξαιρετικά δύσκολο να κατανοηθούν. Εάν εκτελείτε την επιχείρησή σας πολύ καλά ένα μήνα και κερδίζετε πολλά μετρητά, θα μπορούσατε ξαφνικά να προκαλέσετε την προσοχή από το τμήμα κινδύνου Square.

Ειλικρινά, δεν είναι πολύ διασκεδαστικό να σκεφτόμαστε ότι όλα ταιριάζουν ομαλά, και ξαφνικά ανακαλύψτε ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα πληρωμών σας στη μέση μιας κουραστικής μέρας.

Κριτικές Square: Ενσωματώσεις και πρόσθετα

Καθώς γίνεται όλο και πιο περίπλοκο να παρέχει στους πελάτες άριστη εξυπηρέτηση, ο καλύτερος επεξεργαστής πληρωμών θα είναι πάντα αυτός που παίζει καλά με άλλα εργαλεία και συσκευές.

Ευτυχώς, το διαδικτυακό δίκτυο πληρωμών της Square διαθέτει μια μακρά λίστα ενσωματώσεων και πρόσθετων διαθέσιμων ως μέρος της ολοκληρωμένης αγοράς εφαρμογών του. Υπάρχουν λύσεις για τα πάντα, από λογιστικά εργαλεία και τιμολόγηση, έως συστήματα POS, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και πολλά άλλα.

Μία ιδιαίτερα εντυπωσιακή περιοχή;

Το Square προσφέρει συγκεκριμένες ενοποιήσεις ανάλογα με τη βιομηχανία που εξυπηρετείτε. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να λάβετε υποστήριξη για πράγματα όπως η διαχείριση της υγειονομικής περίθαλψης, με τον κανονισμό HIPAA.

Για όσους από εσάς τυχαίνει να έχουν έναν εύχρηστο προγραμματιστή στο προσωπικό, η Square διαθέτει τα δικά της API, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες ενοποιήσεις με το σύστημα πληρωμών, POS, εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου, διαχείριση αποθέματος, αναφορές ή ακόμη και διαχείριση υπαλλήλων.

Τα εργαλεία προγραμματιστών δεν είναι τόσο ολοκληρωμένα όσο αυτά που θα λάβετε από κάποιες άλλες επιλογές POS στην αγορά - αλλά αποτελούν ένα εξαιρετικό βήμα για εταιρείες που ξεκινούν στον χώρο πληρωμών για κινητά.

Τετραγωνικός διαγωνισμός

Αναρωτιέστε τι είδους παρόμοιες λύσεις μπορείτε να βρείτε αλλού στην αγορά;

Ενώ Πλατεία Οι πληρωμές μπορεί να ήταν μια από τις πρώτες εταιρείες στην αγορά που εισήγαγαν τεχνολογία επεξεργασίας κινητών στον κόσμο - πολλά έχουν αλλάξει από τότε που ξεκίνησε η εταιρεία. Αμέτρητες παρόμοιες υπηρεσίες ξεκίνησαν όλα αυτά τα χρόνια, προσφέροντας ανταγωνιστικές υπηρεσίες και εργαλεία.

Για παράδειγμα, ένας από τους πιο γνωστούς επεξεργαστές πληρωμών στον κόσμο, το PayPal, ξεκίνησε τη δική του υπηρεσία POS το 2012, με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης τσιπ για 14.99 $. Παρόλο που το υλικό που λαμβάνετε από το PayPal μπορεί να μην είναι τόσο κομψό όσο μερικές από τις επιλογές που θα έχετε από το Square, αρκούν για μια μικρή επιχείρηση. Επιπλέον, υπάρχει μια τυπική τιμή σάρωσης και πτώσης 2.7% για κάθε πληρωμή. Αυτή η τιμή ενός μεγέθους για όλους μπορεί να είναι πιο κατανοητή για ορισμένους εμπόρους.

Η εταιρεία QuickBooks, Intuit διαθέτει επίσης μια λύση πληρωμών μέσω κινητού. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη QuickBooks για την παρακολούθηση των τιμολογίων σας, τότε πιθανότατα θα διαπιστώσετε ότι είναι πολύ πιο εύκολο να χρησιμοποιήσετε και τον επεξεργαστή πληρωμών Intuit. Υπάρχει μια εφαρμογή που μπορείτε να κατεβάσετε για iOS και Android - η οποία είναι 100% δωρεάν στη χρήση και η εταιρεία σας στέλνει επίσης έναν αναγνώστη καρτών. Ίσως διαπιστώσετε ότι είναι ευκολότερο να διανεμηθείτε για τον αναγνώστη all-in-one Intuit 49 $, καθώς αυτό δέχεται περισσότερες μεθόδους πληρωμής.

Κριτικές Square: Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη

Ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλο είναι το σούπερ σταρ ηλεκτρονικού εμπορίου και επεξεργασίας πληρωμών, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να χρειαστείτε κάποια βοήθεια.

Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε μια εταιρεία POS που προσφέρει εξαιρετική υποστήριξη.

Το Square προσφέρει μια χούφτα τρόπους για τους χρήστες να έρθουν σε επαφή για καθοδήγηση, όπως το @SQSupport στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα email και ακόμη και την τηλεφωνική υποστήριξη μεταξύ 6 π.μ. και 6 μ.μ. ώρα Ειρηνικού.

Η Square είναι γρήγορη να καυχηθεί για την καταπληκτική ομάδα υποστήριξής της, η οποία είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Επιπλέον, υπάρχει η βάση γνώσης του Squareup για άτομα που δεν πειράζουν να αναζητούν άρθρα για να εντοπίσουν την πηγή του προβλήματός τους.

Η βάση γνώσεων είναι πραγματικά ένα από τα πιο σε βάθος που έχουμε δει ποτέ. Υπάρχει μια τεράστια ποικιλία άρθρων για περιήγηση, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε σχεδόν οποιαδήποτε απάντηση σε οποιαδήποτε ερώτηση που έχετε. Κατά τη γνώμη μας, πραγματικά δεν γίνεται πολύ καλύτερο από αυτήν τη βάση γνώσεων.

Το μέρος όπου υποφέρει η Square είναι η υποστήριξη πελατών που έχουν κλειδωθεί από τον λογαριασμό τους. Προφανώς, δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα μέσω τηλεφώνου και αναγκάζεστε να περιμένετε για σχόλια μέσω email.

Στη θετική πλευρά, εάν δεν μπορείτε να βρείτε υποστήριξη από την Square και αγωνίζεστε με το σύστημα DIY, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε την Κοινότητα Πωλητή Square. Αυτό είναι ένα φόρουμ γεμάτο άτομα έτοιμα να απαντήσουν στις διάφορες ερωτήσεις σας.

Ειλικρινά, με μια τόσο μεγάλη πελατειακή βάση για να χειριστεί, και τόσα πολλά προϊόντα για υποστήριξη, δεν είναι περίεργο που η Square έχει μερικούς λόξυγκας με υποστήριξη. Ωστόσο, αυτό δεν δίνει στην εταιρεία ένα δωρεάν πάσο.

Παρόλο που υπάρχουν πολλές κριτικές εκεί έξω που λένε ότι το Square προσφέρει φανταστική καθοδήγηση σε όσους έχουν ανάγκη, υπάρχει ένα σοβαρό κενό όταν πρόκειται για την εξεύρεση λύσης στα προβλήματα κλειδώματος. Εάν ο λογαριασμός σας τερματιστεί σωστά και θέλετε να μάθετε γιατί, θα πρέπει να κυνηγήσετε την εταιρεία για αρκετές εβδομάδες ή και μήνες. Αυτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα παράπονα που βλέπουμε από την κοινότητα Square.

Τα μεγαλύτερα ζητήματα με τετραγωνικές πληρωμές

Πλατεία πραγματικά έχει πολλά να προσφέρει ως επεξεργαστής πληρωμών.

Ωστόσο, δεν είναι τέλειο.

Μακριά από αυτό.

Η Square έχει βαθμολογία Α + με το BBB, αλλά είχαν αρκετά παράπονα. Συνολικά 2,000 περίπου. Παρόλο που αυτό μοιάζει πολύ, δεν είναι τόσο πολύ όσο νομίζετε όταν θεωρείτε ότι η Square έχει εκατομμύρια εμπόρους εκεί έξω χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες τους.

Ωστόσο, εάν ανακαλύψετε τις καταγγελίες, θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν μερικές τάσεις που συνεχίζουν να εμφανίζονται. Συγκεκριμένα, υπάρχουν ορισμένες καταγγελίες από πελάτες που έχουν υποστεί απάτες από εμπόρους που χρησιμοποιούν συστήματα Square. Υπάρχουν επίσης πολλές καταγγελίες από άτομα που χρησιμοποιούν πιστωτική πλατεία.

Εάν βρείτε τις κριτικές που σχετίζονται με τα διαδικτυακά συστήματα πληρωμών και POSs Square, αυτές είναι μερικές από τις πιο κοινές τάσεις:

  • Παύσεις τερματισμού, πάγωμα και χρηματοδότηση: Το μεγαλύτερο μέρος των καταγγελιών εναντίον της Square, όπως έχουμε αναφέρει παραπάνω, σχετίζεται με τις ξαφνικές ακυρώσεις λογαριασμών που μπορεί να μην έχουν κάνει τίποτα λάθος. Ενώ η Square κάνει ό, τι μπορεί για να προστατεύσει από την απάτη, το σύστημα μηχανικής εκμάθησης μπορεί μερικές φορές να εντοπίσει ύποπτη συμπεριφορά όπου δεν υπάρχει. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορούσατε ξαφνικά να καταλήξετε σε έναν δεσμευμένο λογαριασμό βασικά χωρίς προειδοποίηση. Σύμφωνα με ορισμένα παράπονα, συνήθως μπορείτε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας εάν έχετε στη διάθεσή σας τη σωστή τεκμηρίωση. Ωστόσο, το πρόβλημα με αυτό είναι ότι πρέπει να αποκτήσετε πρώτα την ομάδα του Square - κάτι που είναι εξαντλητικό. Επιπλέον, τα χρήματά σας θα διατηρηθούν για ολόκληρους 6 μήνες, για να λάβουν υπόψη τυχόν πιθανές αντιστροφές χρεώσεων πριν από την αποστολή μετρητών σε εσάς. Αυτός είναι ένας τεράστιος χρόνος για να περάσετε χωρίς πληρωμές που βασίζεστε για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας αναμμένη.
  • Λείπουν ορισμένα χαρακτηριστικά: Παρόλο που οι πλατείες πληρωμές έχουν πολλά να προσφέρουν όσον αφορά τις δυνατότητες και τις δυνατότητες, υπάρχουν κάποιες καταγγελίες ότι ενδέχεται να μην υπάρχουν αρκετές επιλογές για λειτουργικότητα με ορισμένους εμπόρους. Συνήθως, αυτές οι κριτικές προέρχονται από άτομα που θέλουν να δουν πράγματα όπως η πίστωση στο κατάστημα και οι σύνθετες αναφορές ως μέρος του πακέτου Square. Υπάρχει μια καλή πιθανότητα να εμφανιστούν αυτές οι λειτουργίες στο μέλλον. Ωστόσο, προς το παρόν, πιο εξέχουσες εταιρείες ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσουν περισσότερα αν θέλουν πιο προηγμένες επιλογές.
  • Αμοιβές: Ανεξάρτητα από το σημείο πώλησης ή την online υπηρεσία πληρωμής που επιλέγετε. θα βρείτε πάντα εταιρείες που παραπονούνται ότι επιθυμούν το κόστος να είναι λίγο χαμηλότερο. Η επεξεργασία και οι μηνιαίες χρεώσεις για το Square δεν είναι τόσο άσχημες όσο φαίνονται. Ωστόσο, είναι δίκαιο να πούμε ότι οι περισσότερες εταιρείες θα ήταν πολύ πιο ευτυχισμένες εάν επεξεργάζονταν περισσότερα από 250,000 $ ετησίως και είχαν πρόσβαση στις πρόσθετες εκπτώσεις τετραγωνικού όγκου.

Τα μεγαλύτερα οφέλη με τετραγωνικές πληρωμές

Υπάρχουν πολλές θυμωμένες και αρνητικές συζητήσεις εκεί έξω για τις πληρωμές στο Square. Ωστόσο, το ίδιο θα μπορούσε να ειπωθεί για πολλές υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών. Αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχουν και πολλά καλά σημεία για το Square. Για παράδειγμα, πολλές από τις τετραγωνικές κριτικές που διαβάσαμε προέρχονταν από χαρούμενους εμπόρους που ανέφεραν τα ακόλουθα πράγματα για το σύστημα:

  • Εξαιρετικός σχεδιασμός και χαρακτηριστικά: Για ένα σύστημα επεξεργασίας πληρωμών μέσω κινητού που δεν συνοδεύεται από μηνιαίες χρεώσεις, το Square είναι πολύ προηγμένο. Είναι μια εξαιρετική λύση POS για πολλές επιχειρήσεις και υπάρχει αρκετός φανταστικός τύπος εκεί έξω που λέει ότι οι υπηρεσίες πληρωμών είναι άφθονες, συναρπαστικές και εύχρηστες. Είναι δύσκολο να ξεπεράσετε το ευρύ φάσμα των επιλογών λειτουργικότητας που λαμβάνετε από το Square και να πληρώνετε ακόμα μια τόσο μικρή τιμή. Επιπλέον, η λίστα των διαθέσιμων ενσωματώσεων και λειτουργιών αλλάζει συνεχώς. Σε αντίθεση με ορισμένους άλλους πωλητές, η Square δεν στηρίζεται στις δάφνες της. αναβαθμίζεται συνεχώς για να ταιριάζει στη νέα αγορά.
  • Η οικονομική προσιτότητα: Ενώ αναφέραμε παραπάνω ότι υπάρχουν κριτικές που χαρακτηρίζουν τα άτομα που διαμαρτύρονται για τις χρεώσεις, θυμούνται ότι πάντα θα υπάρχει κάποιος που θέλει να πληρώσει λιγότερο από την τιμή του εισιτηρίου για το λογισμικό και το υλικό του. Τελικά, το Square μπορεί να μην είναι η φθηνότερη επιλογή στον κόσμο, αλλά είναι ίσως η χαμηλότερη τιμή που μπορείτε να πάρετε για ένα τέτοιο πακέτο πλούσιο σε χαρακτηριστικά. Επιπλέον, απολαμβάνετε όλα τα οφέλη, όπως τη συμμόρφωση με το PCI και την επιλογή πληρωμής πληρωμών με οποιονδήποτε τρόπο μπορείτε να σκεφτείτε.
  • Ευκολία στη χρήση: Το τετράγωνο είναι χτισμένο για απλότητα από κάτω προς τα πάνω. Η ρύθμιση του λογαριασμού σας και η έναρξη είναι πολύ εύκολο, χωρίς ουσιαστικά χρόνο εκπαίδευσης. Ακόμα και πιο περίπλοκα συστήματα όπως το POS για εστιατόρια είναι προσβάσιμα - μπορείτε να αλλάξετε και να προσαρμόσετε την εμπειρία σας ανάλογα με τις ανάγκες σας. Εάν χρειάζεστε ένα σύστημα που θα σας επιτρέπει να ανοίξετε έναν λογαριασμό και να ξεκινήσετε την επεξεργασία πληρωμών σε λίγα λεπτά, τότε είναι δύσκολο να πάει στραβά με το Square. Χάρη στις διαθέσιμες επιλογές πίστωσης, υπάρχει ακόμη βοήθεια για μικρότερες εταιρείες που χρειάζονται ώθηση για να ξεκινήσουν.

Θα λέγαμε επίσης ότι το ευρύ φάσμα επιλογών υλικού που διατίθενται από το Square είναι επίσης πλεονεκτικό. Υπάρχουν τόσοι πολλοί διαφορετικοί τρόποι ρύθμισης των συστημάτων πληρωμής σας ανάλογα με τις προσωπικές σας προτιμήσεις και ανάγκες. Είναι πάντα ωραίο να έχετε λίγη ευελιξία όταν δημιουργείτε μια νέα στρατηγική πληρωμών.

Είναι σωστή η τετραγωνική πληρωμή για εσάς;

Έχουμε καλύψει πολλές λεπτομέρειες σε αυτήν την κριτική πληρωμής στο Square.

Αυτό συμβαίνει επειδή πρέπει να περάσουν πολλά.

Το Square μπορεί να ξεκίνησε ως ένα απλό σύστημα επεξεργασίας πληρωμών μέσω κινητού, αλλά εξελίχθηκε με την πάροδο των ετών για να προσφέρει πολύ περισσότερα από ό, τι περίμενε κανείς. Σίγουρα, μπορείτε να λάβετε πληρωμές με πιστωτική κάρτα σε ένα απλό τερματικό - αλλά μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε συναλλαγές χωρίς επαφή και στο διαδίκτυο.

Η λειτουργικότητα και η ποικιλία του Πλατεία έχουν κάνει το όνομά του συνώνυμο με τις πωλήσεις για εμπόρους σε όλο τον κόσμο και η εταιρεία συνεχίζει να μεγαλώνει.

Είναι δίκαιο να πούμε ότι η Square είχε μερικούς αυξανόμενους πόνους με τα χρόνια. Έχει προβλήματα με το κλείδωμα λογαριασμών χωρίς λόγο λόγω ενός προβληματικού αλγορίθμου AI και τα τέλη ήταν δύσκολο να κατανοηθούν στο παρελθόν. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να εξετάσετε ένα τετράγωνο πακέτο για τον οργανισμό σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείτε επιχειρήσεις υψηλού κινδύνου που θα μπορούσαν να σας μπερδέψουν με την ομάδα Square Square.

Για την πλειονότητα των ατόμων που μόλις ξεκινούν με έναν νέο τρόπο διεκπεραίωσης πληρωμών, το Square θα είναι μια εξαιρετική επιλογή με μεγάλη ευελιξία. Όχι μόνο παρέχει υποστήριξη για εταιρείες φιλοξενίας και λιανικής, αλλά αρχίζει να επεκτείνεται με API και ενσωματώσεις που το καθιστούν πιο προσιτό και για διάφορες άλλες βιομηχανίες - συμπεριλαμβανομένης της υγειονομικής περίθαλψης. Επιπλέον, με τις δυνατότητες διαχείρισης υπαλλήλων που έχετε, μπορεί να είναι πολύ πιο εύκολο να διαχειριστείτε πράγματα όπως η μισθοδοσία και η διαχείριση του χρόνου.

Όπως οποιοδήποτε σύστημα σημείων πώλησης, το Square μπορεί να μην είναι η τέλεια επιλογή για όλους που δημιουργούν μια τοποθεσία από τούβλα. Ωστόσο, μέσω της ολοκληρωμένης αξιολόγησής μας, έχουμε δει τους αυξανόμενους πόνους, αναγνωρίζουμε τα ζητήματα και εξακολουθούμε να πιστεύουμε ότι είναι μια απίστευτη επιλογή για τη συντριπτική πλειονότητα των εταιρειών.

Αν ψάχνετε για κάτι εύκολο στη χρήση, ευέλικτο και σχεδιασμένο για να ταιριάζει στην ανάπτυξη και την εξέλιξη της επιχείρησής σας, ρίξτε μια ματιά στο Square. Μπορείτε να δημιουργήσετε τη σουίτα επεξεργασίας πληρωμών με τρόπο που να σας ταιριάζει.

Τετραγωνικές πληρωμές
Εκτίμηση: 4.5 - Κριτική από

Η Rosie Greaves

Η Rosie Greaves είναι επαγγελματίας στρατηγικός περιεχομένου που ειδικεύεται σε όλα τα πράγματα στο ψηφιακό μάρκετινγκ, στο B2B και στον τρόπο ζωής. Εκτός από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να την βρείτε δημοσιευμένη στο Reader's Digest, G2 και Judicious Inc. Ελέγξτε τον ιστότοπό της Ιστολόγιο με τη Rosie Για περισσότερες πληροφορίες.