Ανασκόπηση Shift4Shop (Δεκ 2021): Kiss Goodbye στο 3dcart

Είναι αυτή η σωστή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για εσάς;

Με περισσότερους από 200,000 σημερινούς πελάτες στο όνομά του, Shift4shop είναι ένα λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου με το κλειδί στο χέρι που μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα των ονείρων σας. Η πλατφόρμα πλούσια σε χαρακτηριστικά καλύπτει τα πάντα, από τη δημιουργία του ιστότοπού σας έως τη λίστα προϊόντων, τη διαχείριση του αποθέματος και των παραγγελιών σας, το μάρκετινγκ και τη διαχείριση πελατών ... και πολλά άλλα εκτός αυτού.

Shσως γνωρίζετε το Shift4Shop με το αρχικό του όνομα: 3dcartΤο Ωστόσο, το 2020, η εφαρμογή εξαγοράστηκε από την Shift4 Payments και μετονομάστηκε - και σε αυτήν την ανασκόπηση, θα εξετάσουμε πώς διατηρείται αυτή η ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου σήμερα.

Ας βουτήξουμε!

Shift4shop Review: Ευκολία χρήσης

Shift4Shop σχεδιάστηκε ρητά με γνώμονα την ευκολία χρήσης, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να δημιουργήσει και να ξεκινήσει το δικό του ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η επιλογή και η προσαρμογή ενός θέματος είναι απλή. Ο διαισθητικός πίνακας ελέγχου διευκολύνει την προσθήκη ενός προϊόντος. Ο επεξεργαστής προτύπων χωρίς λεπτομέρειες μπορεί να περιορίζεται σε ορισμένους. Ωστόσο, χωρίς περιττά χαρακτηριστικά που περιπλέκουν τη διαδικασία, η διεπαφή διατηρείται βελτιωμένη και διαισθητική, καθιστώντας την απίστευτα προσβάσιμη για αρχάριους.

Shift4shop Review: Τιμολόγηση

Οι τιμές του Shift4Shop πληρούν τα πρότυπα του κλάδου, ταιριάζοντας με ανταγωνιστές όπως ShopifyΤο Υπάρχουν τρία premium σχέδια για να διαλέξετε:

  1. Basic Store: Με 29.00 $ το μήνα, αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις βασικές δυνατότητες του Shift4Shop, μπορείτε να εγγράψετε δύο χρήστες προσωπικού και να πουλάτε απεριόριστα προϊόντα.
  2. Plus Store: Για 79.00 $ το μήνα, λαμβάνετε επίσης την πλήρη σουίτα μάρκετινγκ και μπορείτε να εγγράψετε πέντε χρήστες προσωπικού.
  3. Pro Store: Για $ 229.00 ανά μήνα, ξεκλειδώνετε δυνατότητες αυτοματισμού ηλεκτρονικού εμπορίου και εγγράφετε έως και 15 χρήστες προσωπικού.

Κάθε σχέδιο συνοδεύεται επίσης από:

  • Καταχώριση τομέα
  • 24/7 υποστήριξη Shift4Shop
  • Πρόσβαση API
  • Πάνω από 100 πύλες πληρωμής
  • Ενσωμάτωση με Facebook Stores
  • Ενσωματωμένο Blog
  • Μπορείτε να επεξεργαστείτε απεριόριστο αριθμό παραγγελιών
  • Ασφαλής φιλοξενία ιστοσελίδων με απεριόριστο εύρος ζώνης
  • Μηδενικές χρεώσεις συναλλαγής

Το Shift4Shop προσφέρει επίσης δωρεάν σχέδιο ηλεκτρονικού εμπορίου από άκρο σε άκρο. Ωστόσο, για να έχετε πρόσβαση σε αυτό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις πληρωμές Shift4 ως επεξεργαστή πληρωμών. Με αυτό το πακέτο, μπορείτε να εγγράψετε απεριόριστο αριθμό χρηστών προσωπικού. Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα Pro Store. Το μόνο κόστος είναι 2.9% + 30 σεντ συναλλαγής.

Θυμηθείτε: Αυτό είναι το ίδιο τέλος συναλλαγής Shopify χρεώνει με το πρόγραμμα 29 $ ανά μήνα. Ως εκ τούτου, είναι ασφαλές να πούμε ότι αυτό το πακέτο προσφέρει άφθονο θόρυβο για το χρήμα του.

Λάβετε υπόψη: Αυτό το δωρεάν πρόγραμμα διατίθεται μόνο σε εμπόρους από τις ΗΠΑ.

Αναθεώρηση Shift4shop

Shift4Shop Review: Χαρακτηριστικά

Όπως έχουμε ήδη υπονοήσει, το Shift4Shop είναι το κλειδί στο χέρι πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που χειρίζεται όλα τα βάρη για εσάς. Έτσι, δεν αποτελεί έκπληξη, προσφέρει μια πληθώρα δυνατοτήτων-όλες προσαρμοσμένες για να σας βοηθήσουν να εφαρμόσετε την προσέγγιση τεσσάρων βημάτων στην επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου.

Με άλλα λόγια, το Shift4Shop προσφέρει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για:

  1. Έκταση
  2. Δεσμεύστε
  3. Μετατρέπω
  4. … Και στη συνέχεια να καλλιεργήσετε νέο πελάτη

Για αρχή, το Shift4Shop σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε και να προσαρμόσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα από μια επιλογή δωρεάν και premium θεμάτων. Στη συνέχεια, με ενσωματωμένα εργαλεία SEO και ενσωμάτωση στο Facebook Store, μπορείτε να αρχίσετε να προσελκύετε περισσότερη επισκεψιμότητα στα προϊόντα σας.

Το Shift4Shop διαθέτει όλες τις κατηγορίες χαρακτηριστικών που θα περιμένατε από μια κορυφαία λύση ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό περιλαμβάνει ένα CRM για διαχείριση πελατών, σε βάθος παραγγελία και διαχείριση αποθεμάτων δυνατότητες και ένα ευρύ φάσμα εργαλείων μάρκετινγκ. Το τελευταίο είναι εκεί που η πλατφόρμα πραγματικά λάμπει, καθώς δεν υπάρχει σχεδόν κανένα όριο στα είδη προωθήσεων που μπορείτε να δημιουργήσετε. Έχετε πλήρη ευελιξία στη δημιουργία εκπτώσεων πελατών, πιστοποιητικών δώρων, προγραμμάτων επιβράβευσης πιστότητας, συνδρομών και πολλά, πολλά άλλα.

Παρακάτω, ρίχνουμε μια πιο σε βάθος ματιά στις κατηγορίες χαρακτηριστικών που μόλις αγγίξαμε:

Shift4shop Review: Πρότυπα και Σχεδιασμός

Αναθεώρηση Shift4shop

Ως λύση όλα σε ένα με το κλειδί στο χέρι, το Shift4Shop διευκολύνει τη δημιουργία του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου σε σύντομο χρονικό διάστημα-χωρίς να βασίζεστε σε εργαλεία τρίτων για βοήθεια.

Όπως πολλοί από τους ανταγωνιστές του, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία σχεδιασμού χρησιμοποιώντας ένα προσαρμόσιμο πρότυπο. Υπάρχουν πάνω από 100 δωρεάν θέματα για να διαλέξετε, ικανοποιώντας τις ανάγκες διαφορετικών τύπων επιχειρήσεων. Σε γενικές γραμμές, αυτά τα πρότυπα ταιριάζουν καλύτερα σε καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλούν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και όχι μικρές επιχειρήσεις με ελάχιστες επιλογές προϊόντων.

Επίσης, αν και τα δωρεάν πρότυπα παρέχουν μια καλή αφετηρία, είναι λίγο «ίδια» - οπότε μην περιμένετε δωρεάν επαναστατικά σχέδια. Κατά συνέπεια, τα πρότυπα μοιάζουν σαν σε εξέλιξη. Το Shift4Shop κυκλοφορεί ακόμα τις δυνατότητες προσαρμογής του για όλα τα θέματα και δεν έχει ακόμη προσφέρει πρότυπα από ειδικούς τρίτων.

Όλα τα πρότυπα Shift4Shop δημιουργήθηκαν με τη χρήση του Core Template Engine για να διασφαλίσουν σχεδιασμό φιλικό προς κινητά, εξατομικευμένες παραγγελίες για μετατροπές, σελίδες προϊόντων με δυνατότητα AMP Google και πολλά άλλα.

Αφού επιλέξετε ένα θέμα, μπορείτε να τροποποιήσετε τα χρώματά του χρησιμοποιώντας τον επιλογέα χρωμάτων και να κάνετε προεπισκόπηση των τροποποιήσεών σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε λεπτομερώς το περιεχόμενό σας χρησιμοποιώντας το εύκαμπτο εργαλείο δημιουργίας μεταφοράς και απόθεσης HTML. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να προσθέσετε μπλοκ περιεχομένου όπως κείμενο, εικόνες, επικεφαλίδες και άλλα στοιχεία σελίδας.

Τούτου λεχθέντος, σε σύγκριση με άλλους κατασκευαστές ιστότοπων, η προσαρμογή του Shift4Shop είναι πολύ περιορισμένη. Για παράδειγμα, τόσο το εργαλείο δημιουργίας μεταφοράς και απόθεσης όσο και η προσαρμογή προτύπου διατίθενται μόνο με επιλεγμένα θέματα. Επιπλέον, η προσαρμογή περιορίζεται στα κύρια χρώματα και αλλάζει την τυπογραφία σας. Έτσι, ενώ, ναι, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη σήμανση HTML και CSS του ιστότοπού σας, οι σχεδιαστές χωρίς δεξιότητες κωδικοποίησης ενδέχεται να αισθάνονται πολύ περιορισμένοι.

Shift4Shop Review: Διαχείριση παραγγελιών

Αναθεώρηση Shift4shop

Το Shift4Shop διαθέτει ισχυρές δυνατότητες διαχείρισης παραγγελιών και προϊόντων που παρέχουν μια προσβάσιμη επισκόπηση το απόθεμά σαςΤο Από έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε τα ταξίδια των προϊόντων σας από την αρχή έως το τέλος. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ποια προϊόντα υποβάλλονται σε επεξεργασία, έχουν ολοκληρωθεί μερικώς, αποσταλούν και άλλα. Θα λάβετε επίσης μια ειδοποίηση όταν λαμβάνετε μια νέα παραγγελία, οπότε να είστε σίγουροι, δεν θα χάσετε ποτέ.

Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε γρήγορα επιλεγμένες παραγγελίες γύρω ή ως ομάδα και ακόμη και να τις στείλετε "πίσω", ένα βήμα για ανανέωση επεξεργασίας - το τελευταίο είναι χρήσιμο εάν ένας πελάτης ζητήσει αλλαγή. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε παραγγελίες με μη αυτόματο τρόπο, κάτι που μπορεί να είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια πώληση μέσω τηλεφώνου και όχι μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Η πλατφόρμα παρακολουθεί επίσης όλες τις λεπτομέρειες τόσο για τις πλήρεις όσο και για τις μη ολοκληρωμένες παραγγελίες σας και σας επιτρέπει να στέλνετε αυτόματα ενημερώσεις πελατών. Η παρακολούθηση των ελλιπών παραγγελιών είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για να καταλάβετε γιατί οι πελάτες εγκαταλείπουν την αγορά πριν πραγματοποιήσουν μια αγορά. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ακριβώς πότε απομακρύνθηκε ένας πελάτης, είτε μετά την προσθήκη ειδών στο καλάθι του, την επιλογή του τρόπου αποστολής του, είτε περισσότερο.

Είναι επίσης εύκολο να εκτυπώσετε ετικέτες αποστολής για δημοφιλείς εταιρείες κινητής τηλεφωνίας όπως UPS, FedEx, USPS και άλλα.

Και τέλος, Ship4Shop αναγνωρίζει σαφώς τη σημασία των συνδρομητικών μοντέλων. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε αντικείμενα που χρειάζονται τακτικά αναπλήρωση, όπως ποτά ή προϊόντα περιποίησης. Σε αυτή την περίπτωση, το Ship4Shop σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε υπηρεσίες συνδρομής που αποστέλλουν αυτόματα επαναλαμβανόμενες παραγγελίες. Αυτό κάνει θαύματα για τη δημιουργία σταθερού εισοδήματος και τη δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες-win-win!

Shift4Shop Review: Επιστροφές

Εάν ένα προϊόν δεν λειτουργεί, οι πελάτες θα θέλουν να το επιστρέψουν. Ευτυχώς, αυτό είναι δυνατό με το ενσωματωμένο σύστημα RMA του Shift4Shops (Εξουσιοδότηση επιστροφής εμπορευμάτων). Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε επιλέξιμες επιλογές για τους πελάτες να καθορίσουν γιατί θέλουν να επιστρέψουν το προϊόν τους. Είναι επίσης εύκολο να καθορίσετε διαφορετικές επιλογές επιστροφής για να διαλέξουν οι πελάτες. Ορισμένοι, για παράδειγμα, ενδέχεται να επιτρέψουν την επιστροφή χρημάτων. Αντίθετα, άλλες αποδόσεις μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις μόνο για ανταλλαγή για το ίδιο ή διαφορετικό είδος.

Το σύστημα RMA επιτρέπει επίσης στους πελάτες να ανεβάζουν αρχεία για να δείξουν τι θεωρούν λάθος με το αντικείμενο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αξιολογήσετε το πλαίσιο της επιστροφής. Στη συνέχεια, αφού συμφωνήσετε σε μια επιστροφή, μπορείτε να στείλετε στους πελάτες μια εκτυπώσιμη ετικέτα αποστολής για να στείλουν το προϊόν πίσω.

Απλά, έτσι;

Shift4Shop Review: Προϊόντα

Αναθεώρηση Shift4shop

Η καταχώριση νέων προϊόντων στο κατάστημά σας είναι απλή με τις σελίδες προϊόντων που είναι έτοιμες για Google-AMP του Shift4Shop. Για να μην αναφέρουμε, μπορείτε να εισαγάγετε μαζικά και να εξάγετε προϊόντα χρησιμοποιώντας αρχεία CSV επίσης.

Σε αντίθεση με ορισμένες ανταγωνιστικές πλατφόρμες, μπορείτε επίσης να προσθέσετε απεριόριστες επιλογές προϊόντων και παραλλαγές. Έτσι, για παράδειγμα, μπορείτε να προσαρμόσετε την τιμολόγηση για παραλλαγές προϊόντων που είναι πιο ακριβά για παραγωγή ή αποστολή. Το καλύτερο από όλα, μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραλλαγές προϊόντων ξεχωριστά όπως ακριβώς κάνατεdiviδιπλά προϊόντα. Αυτό είναι χρήσιμο για να δείτε ποιες παραλλαγές προϊόντων πωλούν καλύτερα και, αντίστροφα, όχι.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε πρότυπα για παραλλαγές προϊόντων που μπορείτε στη συνέχεια να αντιστοιχίσετε σε πολλά προϊόντα. Για παράδειγμα, πείτε ότι πουλάτε μπλουζάκια. Μπορείτε να ορίσετε επιλογές μεγέθους "Μικρές, Μεσαίες, Μεγάλες και XL" σε ολόκληρο το εύρος σας με λίγα μόνο κλικ. Μπορείτε επίσης να αντιγράψετε παραλλαγές προϊόντων από ένα πρότυπο και να τις επικολλήσετε σεdiviδιπλά προϊόντα.

Όπως και το απόθεμά σας, μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πληροφορίες προϊόντος από έναν πίνακα ελέγχου. Από εδώ, θα δείτε μια λίστα με όλες τις βασικές λεπτομέρειες του προϊόντος με κουκκίδες. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις καρτέλες του πίνακα ελέγχου σας για να προσθέσετε εύκολα τεχνικές προδιαγραφές, οδηγίες και άλλες πληροφορίες αναφοράς στα προϊόντα σας.

Ένα άλλο έξυπνο χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα να αφήνετε τους πελάτες να κάνουν ερωτήσεις απευθείας στη σελίδα του προϊόντος σας. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια ενότητα ερωτήσεων και απαντήσεων παρόμοια με αυτήν του Amazon. Αυτό όχι μόνο παρέχει αξία, αλλά είναι επίσης εξαιρετικό για άμεση επαφή και με τους πελάτες!

Είναι επίσης εξίσου απλό να πουλάτε ψηφιακά προϊόντα. Οι πελάτες λαμβάνουν αγορές ψηφιακών προϊόντων ως αυτοματοποιημένα κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνδέσμους για λήψη. Μπορείτε επίσης να απαιτήσετε από τους πελάτες να συνδεθούν στον λογαριασμό πελάτη τους από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να έχουν πρόσβαση στη λήψη τους. Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε μοναδικούς σειριακούς αριθμούς για κάθε αγορά που επιτρέπουν στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στις αγορές τους. Η επιλογή είναι δική σου!

Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των εικόνων προϊόντων που μπορείτε να προσθέσετε στις σελίδες των προϊόντων σας. Οι πελάτες μπορούν επίσης να επωφεληθούν από το δυναμικό ζουμ, τα ενσωματωμένα βίντεο και τις συγκρίσεις προϊόντων δίπλα-δίπλα. Άλλα χαρακτηριστικά επιτρέπουν τη σταυροειδή και την υπερπώληση. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε πακέτα προϊόντων με μικρή έκπτωση ή να εμφανίσετε σχετικά στοιχεία απευθείας στη σελίδα του προϊόντος. Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά είναι εξαιρετικά για την ενίσχυση της εμπλοκής των πελατών.

Το Shift4Shop συνοδεύεται επίσης από αυτόματη και απεριόριστη κατηγοριοποίηση προϊόντων, η οποία βοηθά πολύ στην παροχή πιο διαισθητικής πλοήγησης στον ιστότοπο. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έξυπνες κατηγορίες για τον αυτόματο εντοπισμό ενεργών εκπτώσεων, νέων προϊόντων και αυτών με δωρεάν αποστολή. Θα μπορούσατε ακόμη και να διαφημίσετε αυτά τα προϊόντα χρησιμοποιώντας μια κατηγορία «Σε έκπτωση» για να τα φέρετε στην προσοχή των επισκεπτών σας.

Τέλος, μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς αναφορές προϊόντων για τα συνολικά κέρδη που αποκομίζονται από κάθε προϊόν. Αυτό καθιστά την αναγνώριση των best sellers σας εύκολη!

Shift4Shop Review: Απόθεμα

Αναθεώρηση Shift4shop

Το απόθεμα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ενημερώνεται αυτόματα με κάθε παραγγελία πελατών και λαμβάνει ακόμη υπόψη τις ανεπεξέργαστες παραγγελίες. Θα επωφεληθείτε από τον λεπτομερή αριθμό αποθεμάτων, τις ειδοποιήσεις αποθεμάτων και τη δυνατότητα αλλαγής των ρυθμίσεων εκτός αποθέματος. Κάθε προϊόν έχει τη δική του καταμέτρηση αποθεμάτων και ένα λεπτομερές αρχείο καταγραφής αποθέματος που σας ενημερώνει για το πόσα αποθέματα έχουν πωληθεί και ποια είδη βρίσκονται σε αναμονή για πώληση.

Οι εξατομικεύσιμες ειδοποιήσεις αποθεμάτων σας ενημερώνουν σχετικά με το αν τελειώνετε και πρέπει να αναπληρώσετε τα προϊόντα σας. Εάν εξαντληθεί το απόθεμά σας, μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες που θα επιτρέπουν στους πελάτες να συνεχίζουν τις αγορές τους, με επιλογές όπως η παραγγελία πίσω ή η εγγραφή σε μια λίστα αναμονής. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκρύψετε αυτόματα τα προϊόντα εκτός αποθέματος.

Το Shift4Shop συνοδεύεται επίσης από σύστημα παραγγελίας αγοράς που απλοποιεί την αναδιάταξη. Αυτό δημιουργεί αυτόματα παραγγελίες αγοράς όταν η μετοχή σας πέσει κάτω από ένα καθορισμένο όριο.

Μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω τη λειτουργία αποθέματος του Shift4Shop ενσωματώνοντάς το με το αγαπημένο σας λογισμικό διαχείρισης αποθέματος. Αυτό αξίζει να το λάβετε υπόψη αν θέλετε να επωφεληθείτε από πιο προηγμένες λειτουργίες, όπως διαχείριση αποθήκης, συγχρονισμό αποθέματος σε πολλά καταστήματα, σάρωση γραμμωτού κώδικα και πολλά άλλα.

Shift4Shop Review: SEO & Marketing

Αναθεώρηση Shift4shop

Δεν λείπουν τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την κίνηση και να προσελκύσετε πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να βελτιώσετε το SEO χρησιμοποιώντας προσαρμόσιμες δομές διευθύνσεων URL του Shift4Shop, βελτιστοποίηση PageSpeed ​​και καταστήματα πλήρως φιλικά προς κινητά. Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε τις μετα -ετικέτες, τους τίτλους σελίδων και τις επικεφαλίδες Η1. Επιπλέον, οι σελίδες προϊόντων είναι αυτόματα συμβατές με το Google AMP για βέλτιστη κατάταξη Google. Επιπλέον, μπορείτε να ενσωματωθείτε στο Google Analytics για πιο εμπεριστατωμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης του SEO και της εμπειρίας χρήστη.

… Αυτό απλά χαράζει την επιφάνεια σε ορισμένες από τις λειτουργίες SEO του Shift4Shop!

Όσον αφορά άλλες μεθόδους μάρκετινγκ, το ξεχωριστό χαρακτηριστικό του Shift4Shop είναι το ενσωματωμένο ιστολόγιό του. Εδώ, θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε και να ξεκινήσετε μια ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου (ειδικά όταν το συνδυάζετε με τις δυνατότητες SEO του Shift4Shop). Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν στο ιστολόγιό σας και να λαμβάνουν ενημερώσεις κάθε φορά που δημοσιεύετε ένα νέο άρθρο.

Επιπλέον, μπορείτε να διαφημίσετε το κατάστημά σας στα κοινωνικά μέσα, ενσωματώνοντας το κατάστημά σας Shift4Shop με το Facebook Shop.

Το Shift4Shop σάς επιτρέπει επίσης να δημιουργείτε και να στέλνετε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, drip καμπάνιες, αυτοματοποιημένες καμπάνιες μετά την αγορά και εγκαταλελειμμένοι αποταμιευτές καλαθιών. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού για να βελτιώσετε το ταξίδι των πελατών και να εξασφαλίσετε νέους δυνητικούς πελάτες.

Εκτός από όλα αυτά, το Shift4Shop σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε εκπτώσεις πελατών, στοιβαζόμενες προωθήσεις, πόντους επιβράβευσης πιστότητας, ομαδικές προσφορές, ημερήσιες προσφορές με περιορισμένο χρονικό διάστημα (και πολλά άλλα) για να κερδίσετε πωλήσεις. Μπορείτε επίσης να πουλήσετε πιστοποιητικά δώρων για πίστωση στο κατάστημα ή να δημιουργήσετε προϊόντα με τιμολόγηση "κάντε μια προσφορά", όπου οι πελάτες μπορούν να ορίσουν τη δική τους τιμή! Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν λίστες επιθυμιών στο κατάστημά σας, να τις μοιραστούν στα κοινωνικά μέσα και να δημιουργήσουν μητρώα δώρων που περιορίζονται στα δικά σας προϊόντα.

Το Shift4Shop έρχεται επίσης με ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα μάρκετινγκ συνεργατών, ώστε να μπορείτε να ανταμείψετε τους πελάτες με μια προμήθεια όταν παραπέμπουν επιπλέον αγοραστές στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Shift4Shop Review: Διαχείριση πελατών

Καμία πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου δεν θα μπορούσε να αυτοαποκαλείται λύση all-in-one χωρίς ισχυρό CRM για τη διαχείριση πελατών.

Το Shift4Shop επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργούν έναν λογαριασμό με τον ιστότοπό σας κατά το check out. Σε πολλούς καταναλωτές αρέσει να το κάνουν αυτό για να βελτιστοποιήσουν την εμπειρία αγοράς στο επόμενο κατάστημά τους. Μπορείτε να το προσφέρετε αυτό πάνω από την τυπική επιλογή checkout επισκεπτών. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν αισθάνονται υποχρεωμένοι να παραδώσουν τα στοιχεία τους, τα οποία για ορισμένους μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.

Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να συνδεθούν και να ελέγξουν το ιστορικό παραγγελιών τους, τις λίστες επιθυμιών, τους πόντους ανταμοιβής, τις συνδρομές, τα αποθηκευμένα αντικείμενα στα καλάθια τους και πολλά άλλα. Αυτό όχι μόνο βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, αλλά σας επιτρέπει επίσης να τηρείτε πιο λεπτομερή αρχεία πελατών. Έχοντας αυτές τις πληροφορίες στη διάθεσή σας, είστε σε καλύτερη θέση για να προσαρμόσετε τις προτάσεις προϊόντων και τις προσφορές που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες τους.

Το CRM του Shift4Shop σας επιτρέπει να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σε ομάδες. Στη συνέχεια, ανάλογα με τα διαπιστευτήριά τους, θα μπορούσατε να προσφέρετε διαφορετικά επίπεδα τιμολόγησης, ελάχιστα ποσά παραγγελίας και άλλες μεταβλητές. Αυτό διευκολύνει την επιβράβευση των πιο πιστών πελατών σας και διευκολύνει τις συναλλαγές B2B! Θα μπορούσατε ακόμη να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργικότητα για να δημιουργήσετε ομάδες απαλλασσόμενες από φόρους για μη κερδοσκοπικούς πελάτες.

Το ενσωματωμένο CRM παρέχει επίσης στους πελάτες έναν εύκολο τρόπο να έρθουν σε επαφή μαζί σας. Με αυτό, εννοούμε ότι οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μπορούν να στείλουν διαμορφώσιμα εισιτήρια υποστήριξης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα σας, τις παραγγελίες τους ή τον ιστότοπο γενικά. Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε στους πελάτες να επισυνάψουν εικόνες ή έγγραφα με τη δυνατότητα μεταφόρτωσης αρχείου CRM. Or ενεργοποιήστε το CAPTCHA για την εξάλειψη των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αυτό το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων συνοδεύεται από τον πίνακα ελέγχου. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα όλες τις αλληλεπιδράσεις και τις αποφάσεις εξυπηρέτησης πελατών για να διασφαλίσετε ότι όλοι λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται. Αυτά τα εισιτήρια μπορούν να ανοίξουν από τον ίδιο τον πελάτη, εσάς ή εγγεγραμμένα μέλη της ομάδας.

Shift4Shop Review: Τρόποι πληρωμής πελατών

Αναθεώρηση Shift4shop

Το Shift4Shop φαίνεται να προσφέρει σχεδόν κάθε επιλογή επεξεργασίας πληρωμών υπό τον ήλιο. Μπορείτε να αποδεχτείτε πιστωτικές κάρτες και ψηφιακά πορτοφόλια, συμπεριλαμβανομένων των Apple Pay, PayPal, Stripe, Google Pay - για να αναφέρουμε μερικά!

Αλλά, όπως Shopify, υπάρχουν σημαντικά οφέλη από τη χρήση του λογισμικού επεξεργασίας πληρωμών της πλατφόρμας. Το Shift4 Payments συνοδεύεται από χρέωση συναλλαγής, αλλά παρέχει πρόσβαση στο πρόγραμμα χωρίς κόστος του Shift4Shop. Αυτό είναι ένα εντελώς δωρεάν σχέδιο που συνοδεύεται από όλες τις δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου του Shift4Shop. Έτσι, όλοι κερδίζουν! Λαμβάνετε μια ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου και το Shift4 κερδίζει χρήματα κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια πώληση-τι δεν πρέπει να αγαπάτε ;!

Shift4Shop Review: Ενσωματώσεις

Κανένα ηλεκτρονικό κατάστημα δεν λειτουργεί σε κενό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Shift4Shop σάς επιτρέπει να εργάζεστε με τα αγαπημένα σας εργαλεία για να επεκτείνετε το ήδη εντυπωσιακό σύνολο χαρακτηριστικών τους. Shift4Shop διαθέτει ένα ειδικό κατάστημα εφαρμογών όπου μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε διάφορα πρόσθετα για να επεκτείνετε τη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Τα πρόσθετα στο κατάστημα Shift4Shop οργανώνονται σε κατηγορίες όπως:

  • Εγκατάλειψη καλαθιού
  • Διαχείριση παραγγελιών
  • Τροφοδοσίες προϊόντων
  • Κινητό εμπόριο

… Για να αναφέρουμε μερικά!

Για να σας δώσουμε μια αίσθηση για το τι προσφέρεται, παρακάτω παραθέσαμε μερικές από τις πιο δημοφιλείς ενσωματώσεις τους για μάρκετινγκ, πωλήσεις πολλαπλών καναλιών, λογιστική κ.λπ .:

  • MailChimp
  • Aweber
  • eBay
  • αμαζόνα
  • Facebook Pixel
  • Google Analytics
  • PayPal
  • QuickBooks

…κι αλλα.

Οι νεοσύστατες εταιρείες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στο API του Shift4Shop για να δημιουργήσουν τις δικές τους προσαρμοσμένες ενσωματώσεις. Ωστόσο, θα χρειαστείτε κάποια έξυπνη κωδικοποίηση για να επωφεληθείτε από αυτό.

Shift4Shop Review: Ασφάλεια

Αναθεώρηση Shift4shop

Το Shift4Shop υπόσχεται ασφαλή φιλοξενία, αλλά τι σημαίνει αυτό; Εν ολίγοις, η πλατφόρμα είναι πιστοποιημένη με PCI και ασφαλής με εγγυημένο χρόνο λειτουργίας 99.9% και 24ωρη παρακολούθηση. Θα έχετε το δικό σας όνομα τομέα που ανανεώνεται κάθε χρόνο και διαφανείς μηνιαίες αναβαθμίσεις. Ένα πιστοποιητικό SSL 7Bit περιλαμβάνεται σε όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Η φιλοξενία του Shift4Shop συνοδεύεται επίσης από καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε περίπτωση που χρειαστεί ποτέ να επαναφέρετε το περιεχόμενό σας. Το Cloudflare τροφοδοτεί την πλατφόρμα. Ως εκ τούτου, το Shift4Shop μπορεί να κάνει χρήση του παγκόσμιου και διαδεδομένου δικτύου παράδοσης περιεχομένου του Cloudflare για ταχύτερες ταχύτητες σελίδας. Επιπλέον, αυτό περιλαμβάνει προστασία και μετριασμό επιθέσεων DDoS για ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια.

Shift4Shop Review: Υποστήριξη πελατών

Η ομάδα του Shift4Shop είναι σε επαφή 24/7, κάθε μέρα του χρόνου. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη μέσω email, τηλεφώνου και ζωντανής συνομιλίας. Επιπλέον, η πλατφόρμα παρέχει μια διαδικτυακή βάση γνώσεων με εκατοντάδες άρθρα, σεμινάρια και πόρους. Εδώ, θα βρείτε την απάντηση στις περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το σχεδιασμό ιστότοπου, τη διαχείριση πελατών, τα προϊόντα, το μάρκετινγκ, τις ρυθμίσεις και πολλά άλλα.

Υπάρχει επίσης ένα φόρουμ Shift4Shop στον ιστότοπο υποστήριξης που είναι αποκλειστικό για τους εμπόρους Shift4Shop. Εδώ μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους συνομηλίκους σας εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα και να ζητήσετε επίσης νέες δυνατότητες από την ομάδα του Shift4Shop. Τούτου λεχθέντος, σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του, το φόρουμ δεν είναι πολύ ενεργό.

Αναθεώρηση Shift4shop

Shift4Shop Review: Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Shift4Shop

Πριν ολοκληρώσουμε, εδώ είναι μια τελική ανασκόπηση των πιο αξιοσημείωτων πλεονεκτημάτων και αδυναμιών του Shift4Shop:

Τα θετικά του:

  • Εάν είστε έμπορος ΗΠΑ χρησιμοποιώντας το σύστημα επεξεργασίας πληρωμών Shift4 Payments, μπορείτε να δημιουργήσετε και να εκτελέσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα δωρεάν.
  • Είναι μια πλατφόρμα κλειδί στο χέρι που συνδυάζει όλες τις δυνατότητες που χρειάζεστε. Είναι εύκολο να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, να βελτιστοποιήσετε για SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης), να διαχειριστείτε προϊόντα και παραγγελίες και να προωθήσετε το κατάστημά σας.
  • Το Shift4Shop περιλαμβάνει βασικά email marketing, συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων απαντήσεων και των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν εγκαταλειφθεί.
  • Υπάρχουν πάνω από 100 δωρεάν πρότυπα για να διαλέξετε
  • Όλα τα θέματα είναι φιλικά προς κινητά
  • Χωρίς τέλη συναλλαγής σε οποιοδήποτε πρόγραμμα (εκτός αν επιλέξετε τη δωρεάν προσφορά)
  • Η υποστήριξη πελατών 24/7 είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα. Το Cloudflare εξουσιοδοτεί την πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένης της ζωντανής συνομιλίας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του τηλεφώνου
  • Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε επαναλαμβανόμενες παραγγελίες για να προσφέρετε προϊόντα συνδρομής.
  • Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των προϊόντων που μπορείτε να πουλήσετε.
  • Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών και να χρησιμοποιήσετε μια σειρά ενσωματώσεων για να βοηθήσετε στην ανάπτυξη της διαδικτυακής σας επιχείρησης.

Τα μειονεκτήματά του:

  • Η έκδοση μηδενικού κόστους του Shift4Shop είναι διαθέσιμη μόνο σε πελάτες από τις ΗΠΑ. Οι διεθνείς χρήστες θα πρέπει να πληρώνουν ξεκινώντας από $ 29 το μήνα.
  • Η προσαρμογή της ιστοσελίδας είναι πολύ περιορισμένη. Μπορείτε κυρίως να επεξεργαστείτε μόνο χρώματα και τυπογραφία και τα πρότυπα μοιάζουν παρόμοια. Αυτή τη στιγμή, ο επεξεργαστής θέματος του Shift4Shop δεν είναι διαθέσιμος σε όλα τα θέματα.
  • Επειδή το Shift4Shop είναι ακόμα νέο, είναι δύσκολο να βρείτε πολλές απόψεις πελατών στο διαδίκτυο. Όταν η πλατφόρμα ήταν ακόμα γνωστή ως 3Dcart, οι πελάτες επαίνεσαν την τεράστια ποικιλία χαρακτηριστικών της. Αλλά διαμαρτυρήθηκαν επίσης για ανεπαρκή τεχνική υποστήριξη. Αυτό μπορεί να έχει αλλάξει τώρα που μια διαφορετική εταιρεία κατέχει την πλατφόρμα, αλλά μόνο ο χρόνος θα δείξει.
  • Ενώ οι πελάτες θα βρουν ένα κατάστημα έτοιμο για κινητά, δεν υπάρχει εφαρμογή για κινητά για να πουλήσετε.
  • Για ορισμένες λειτουργίες, θα πρέπει να κάνετε αναβάθμιση με μια εφαρμογή από το κατάστημα. Δυστυχώς, αυτά έχουν διαφορετικές τιμές και θα μπορούσαν να αυξήσουν σημαντικά το κόστος του καταστήματός σας.

Shift4Shop Review: Η τελική ετυμηγορία μας

Ενώ υπήρχαν ανάμεικτες κριτικές για το 3Dcart στο παρελθόν, το Shift4Shop εργάζεται σκληρά για να ανατρέψει αυτές τις απόψεις. τώρα, είναι μια νέα λύση all-in-one για τους λάτρεις του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ο πάροχος προσφέρει όλες τις ίδιες κατηγορίες χαρακτηριστικών με τους γίγαντες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως ShopifyΤο Αυτή είναι μια καλή σύγκριση, ειδικά από τότε Shopify είναι συχνά η πρώτη επιλογή για νέους εμπόρους στο μπλοκ.

Shift4Shop παρέχει πολλές δυνατότητες εκτός συσκευής-ειδικά αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για το δωρεάν, πλήρες πρόγραμμα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τις πληρωμές Shift4, μπορείτε να καταφέρετε να πληρώσετε μόνο ένα λογικό τέλος συναλλαγής και να έχετε πρόσβαση στην πλήρη σουίτα μάρκετινγκ, διαχείρισης προϊόντων και CRM του Shift4Shop.

Τούτου λεχθέντος, το Shift4Shop ταιριάζει καλύτερα σε καταστήματα με μεγάλη ποικιλία προϊόντων και επιλογές προϊόντων. Δεν είναι τόσο χρήσιμο για μικρότερα καταστήματα. Ωστόσο, η προσιτή τιμή του το καθιστά δυνητικά βιώσιμο Shopify ανταγωνιστής. Το κρίσιμο ερώτημα είναι αν είστε διατεθειμένοι να μείνετε με το Shift4Shop ενώ εξακολουθεί να επεκτείνει τη λειτουργικότητά του. Πολλές δυνατότητες βρίσκονται ακόμη σε εξέλιξη και επεκτείνονται σε όλα τα διαθέσιμα πρότυπά του, ενώ υπάρχει ακόμα κάποια αβεβαιότητα για το πού θα μεταφερθεί το Shift4Shop στην πλατφόρμα του στο μέλλον.

Παρ 'όλα αυτά, σίγουρα θα χαρακτηρίζαμε αυτό το νέο λύση ηλεκτρονικού εμπορίου ως ένας για να παρακολουθήσετε. Έχετε δοκιμάσει ήδη το Shift4Shop; Or, σκέφτεστε έναν από τους ανταγωνιστές του όπως Wix, WordPress ή BigCommerce; Όπως και να έχει, θέλουμε να ακούσουμε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια. ΜΙΛΑ συντομα!

Shift4Shop
Εκτίμηση: 4.0 - Κριτική από

Η Rosie Greaves

Η Rosie Greaves είναι επαγγελματίας στρατηγικός περιεχομένου που ειδικεύεται σε όλα τα πράγματα στο ψηφιακό μάρκετινγκ, στο B2B και στον τρόπο ζωής. Εκτός από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να την βρείτε δημοσιευμένη στο Reader's Digest, G2 και Judicious Inc. Ελέγξτε τον ιστότοπό της Ιστολόγιο με τη Rosie Για περισσότερες πληροφορίες.

Σχόλια απαντήσεις 0

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.

Γίνετε ειδικός στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Εισαγάγετε το email σας για να ξεκινήσετε το πάρτι