SharpSpring Reviews (2023): Είναι το SharpSpring μια ευέλικτη, ανοιχτή πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ αρχιτεκτονικής;

Είσαι απόλυτα ερωτευμένος με το τρέχον σου CRM or πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου? Ανατριχιάζετε στη σκέψη ότι πρέπει να μεταφέρετε όλες αυτές τις πληροφορίες σε μια νέα πλατφόρμα, μόνο και μόνο επειδή τώρα θέλετε να επωφεληθείτε από την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ. Με τόσες πολλές επιλογές λογισμικού αυτοματισμού μάρκετινγκ, η εύρεση του "THE ONE" δεν σημαίνει ότι έχετε κολλήσει με λογισμικό που δεν παίζει καλά με άλλους. SharpSpring κυκλοφόρησε στην αγορά το 2014 και δημιουργήθηκε ως ένα προσιτό, ανοιχτό σύστημα για χρήση από εταιρείες που παρέχουν αυτοματοποίηση μάρκετινγκ σε πελάτες και ενοποίηση με όλα τα συστήματα πελατών. Σε αυτήν την κριτική SharpSpring θα δούμε αν αυτή η πλατφόρμα παρέχει ένα πλήρες σύνολο εργαλείων για τη δημιουργία μολύβδου, την ανάπτυξη μολύβδου, τη διαχείριση επαφών, τη διαχείριση πωλήσεων και τα αναλυτικά στοιχεία.

Για εταιρείες με πελάτες ηλεκτρονικού εμπορίου, το ανοιχτό σύστημα παρέχει στην πλατφόρμα ευελιξία για ενσωμάτωση με Shopify, Magento και άλλα μεγάλα πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και διαθέτει εγκατάλειψη καλαθιού αγορών. Με πάνω από 1,000 πρακτορεία που χρησιμοποιούν SharpSpring, οι επιχειρήσεις βρίσκουν το δρόμο τους στο SharpSpring για αυτούς τους ίδιους λόγους.

Εισαγωγή στο SharpSpring: Τα βασικά

Αιχμηρά ψάρια αναγνωρίζεται ως εργαλείο μάρκετινγκ CRM και email. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι μπορεί να βοηθήσει με τα πάντα, από τη δημιουργία σελίδων προορισμού, έως την παρακολούθηση του τι συμβαίνει με το συναίσθημα και την αντίληψη των πελατών στο πίσω μέρος του ιστότοπού σας.

Σε αντίθεση με άλλα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απλώς λειτουργούν ως βασικό περιβάλλον για την αυτοματοποίηση των email σας και την παροχή λειτουργικότητας CMS, το SharpSpring έχει να σας βοηθήσει να συνδεθείτε με το κοινό σας σε βαθύτερο επίπεδο.

Ένα πράγμα που ξεχωρίζει πραγματικά το SharpSpring, είναι το γεγονός ότι προσπαθεί να υποστηρίξει τους πελάτες σε ό, τι χρειάζονται. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το αν είστε μια μεγάλη επιχείρηση που αναζητά ένα εργαλείο δημιουργίας σελίδων προορισμού, μια μικρή εταιρεία που αναζητά βαθμολογία δυνητικών πελατών και υποστήριξη πελατών. Η λίστα των δυνατοτήτων που μπορείτε να λάβετε από αυτήν τη λύση είναι πολύ ισχυρή, καθιστώντας την μια εξαιρετική πιθανή εναλλακτική λύση για το Salesforce.

Με την πρώτη ματιά, SharpSpring μπορεί να φαίνεται λίγο ακριβό. Ιδιαίτερα όταν το συγκρίνετε με άλλες λύσεις μεταφοράς και απόθεσης all-in-one στην αγορά σήμερα. Ωστόσο, τα σχέδια SharpSpring διαφέρουν ως προς την ικανότητά τους να προσφέρουν υποστήριξη σε απεριόριστους χρήστες σε κάθε πακέτο. Αυτή είναι μια μεγάλη αλλαγή από τα περισσότερα CRM που προσφέρουν τιμές ανά χρήστη.

Συνολικά, το SharpSpring είναι πιθανώς το πιο κατάλληλο για μεγαλύτερες ομάδες, με ένα σύνολο χαρακτηριστικών που θα υποστηρίζει σχεδόν κάθε επιχείρηση που μπορείτε να σκεφτείτε.

Πλεονεκτήματα 👍

• Εξαιρετική λύση CRM
• Μεγάλη γκάμα λειτουργιών αυτοματισμού email
• Απεριόριστοι χρήστες σε κάθε πακέτο
• Οικονομική λύση για μεγάλες ομάδες
• Ενσωματωμένη ευκολία χρήσης
• Διάφορα εργαλεία παρακολούθησης ιστότοπων
• Πολλή παρακολούθηση καμπανιών για τις καμπάνιες μάρκετινγκ

Μειονεκτήματα 👎

• Όχι το πιο διαισθητικό για άτομα που δεν ξέρουν πώς να αυτοματοποιήσουν
• Δύσκολο να βρεις κάποιες πληροφορίες στο SharpSpring.com
• Περιστασιακά σφάλματα στο λογισμικό
• Τα εργαλεία δημιουργίας σελίδας προορισμού και δημιουργίας email θα μπορούσαν να κάνουν με μια ώθηση

Κριτικές SharpSpring: Πόσοι άνθρωποι χρησιμοποιούν το SharpSpring;

SharpSpring ξεκίνησε το 2014 λέιζερ επικεντρωμένο σε ψηφιακά γραφεία μάρκετινγκ ως το κοινό-στόχο του. Η βάση πελατών SharpSpring εκτείνεται σε 56 χώρες με περισσότερους από 14,000 συνολικούς πελάτες, εκ των οποίων οι 1,000 είναι εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ.

Η εστίαση της SharpSpring στα γραφεία ψηφιακού μάρκετινγκ, το προσιτό μοντέλο εταιρείας και η δομή αδειών από μήνα σε μήνα είναι οι κύριοι διαφοροποιητές της στον ανταγωνιστικό χώρο του αυτοματισμού μάρκετινγκ. Έως το 2016, SharpSpring πήδηξε σχεδόν όλους τους άλλους παρόχους στις αξιολογήσεις για «προσπάθειες επιχειρηματικών προσπαθειών για νέες επιχειρήσεις», ακολουθώντας μόνο HubSpot που κυριάρχησε στην αγορά για περισσότερα από 10 χρόνια. Η SharpSpring αυξήθηκε από το 5% του μεριδίου αγοράς της εταιρείας το 2015 σε 27% το 2016, ενώ HubSpot μειώθηκε από το 87% του μεριδίου αγοράς της εταιρείας σε 63% (Mirren 2016)

Κριτικές SharpSpring: Χαρακτηριστικά

Λοιπόν, τι μπορείτε να κάνετε με το SharpSpring;

Λοιπόν, όπως πολλά από τα κορυφαία εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ και εργαλεία διαχείρισης μολύβδου στην αγορά σήμερα, το SharpSpring αναγνωρίζεται ως μια λύση all-in-one για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Προσφέροντας τα πάντα, από υπηρεσίες παρακολούθησης για το μάρκετινγκ μέσω email, έως την ενσωμάτωση του Party CRM, αυτή η υπηρεσία είναι πιθανό να ξεπεράσει αυτό που χρειάζονται οι περισσότερες ΜΜΕ από το CRM τους.

SharpSpringΟι λειτουργίες έχουν δημιουργηθεί για να ευχαριστούν τους χρήστες από μια σειρά φόντων, με πρόσβαση σε πράγματα όπως οι ενσωματώσεις Google, Infusionsoft και LinkedIn, καθώς και συμβατότητα Universal CMS, ώστε να μπορείτε να σχεδιάσετε έναν ιστότοπο όπου θέλετε και να συνδέσετε τη λύση SharpSpring με ευκολία.

Παρόλο που αυτή η πλατφόρμα μπορεί να είναι λίγο πολύ ακατάλληλη για μερικές μικρότερες εταιρείες που μόλις ξεκινούν, το φάσμα των δυνατοτήτων θα μπορούσε να είναι αρκετό για να σας κρατήσει ενδιαφερόμενο, ανεξάρτητα από το είδος της επιχείρησης που θα εκτελέσετε.

Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα περιλαμβάνουν:

• Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ από άκρο σε άκρο
• Λύσεις μάρκετινγκ μέσω email
• Διαδικτυακές φόρμες
• Αναγνωριστικό επισκέπτη
• Λειτουργικότητα CRM
• Εργαλείο δημιουργίας σελίδων προορισμού
• Κοινωνικό μάρκετινγκ μέσα ενημέρωσης
• Παρακολούθηση πολλαπλών συσκευών
• Αναφορές και αναλυτικά στοιχεία
• Blogging

Με άλλα λόγια, λαμβάνετε ένα σύστημα που καλύπτει όλα τα βασικά όταν πρόκειται για τα εργαλεία που θα χρειαστείτε για να σχεδιάσετε μια αποτελεσματική παρουσία στο διαδίκτυο.

Πλατφόρμα SharpSpring

Το Simple είναι το κλειδί αυτής της πλατφόρμας. Η διεπαφή είναι καθαρή και απλή. Όταν αναπτύχθηκε η πλατφόρμα, SharpSpring έπρεπε να το κάνουν αρκετά εύκολο για τις εταιρείες να ενσωματώσουν τους πελάτες τους. Το κλειδί για την πλατφόρμα είναι το κουμπί "Νέο" που σας μεταφέρει γρήγορα στη δημιουργία οποιουδήποτε νέου, συμπεριλαμβανομένων επαφών, καμπανιών, φορμών, ιστότοπων, σελίδων προορισμού, εργασιών, ροών εργασίας, λιστών, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποστολών, εισαγωγών, μέσων και προσαρμοσμένων πεδίων. Οι συντάκτες WYSIWYG σας βοηθούν να δημιουργήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο και το UX είναι διαισθητικό για ελιγμούς εντός της εφαρμογής.  

Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει αυτόματα την εργασία σας. Εάν εργάζεστε σε οτιδήποτε πρέπει να πατήσετε το κουμπί αποθήκευσης ή θα εξαφανιστεί. Από την άλλη πλευρά, εάν κατά λάθος αρχίσετε να γράφετε για τη δουλειά κάποιου άλλου, μπορείτε να επιλέξετε να μην το αποθηκεύσετε και είναι σαν να μην το αγγίξατε ποτέ. Εάν η ολοκληρωμένη διαχείριση περιεχομένου κοινωνικών μέσων είναι απαραίτητη για εσάς, SharpSpring προς το παρόν δεν το συμπεριλαμβάνει στην πλατφόρμα.

Αυτοματισμός SharpSpring

Η αυτοματοποίηση κτιρίων είναι επίσης εύκολη στην πλοήγηση, είτε πρόκειται για μια απλή φόρμα αυτόματης απόκρισης είτε για μια εκστρατεία εκμάθησης πολλαπλών βημάτων που εκτείνεται για λίγους μήνες. SharpSpringΗ πλατφόρμα σας επιτρέπει να δημιουργείτε αυτοματισμούς με βάση τη συμπεριφορά του προϊσταμένου σας. Αυτοματισμοί σε SharpSpring αποτελούνται από εργασίες (σκανδάλη και φίλτρα) και ροές εργασίας (ενέργειες και συμβάντα). Η δημιουργία αυτοματισμού είναι μια γραμμική διαδικασία. Για όσους προτιμούν έναν οπτικό πίνακα για τη δημιουργία καμπανιών, βρίσκεται στον χάρτη πορείας για το SharpSpring.

Σελίδα προορισμού SharpSpring

Μια άλλη δυνατότητα κλήσης είναι η δυνατότητα δημιουργίας δυναμικών σελίδων προορισμού και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν επεξεργαστή WYSIWYG - δεν απαιτείται προγραμματιστής. Εκτός από τη δυνατότητα δημιουργίας μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που οδηγεί σε μια σελίδα προορισμού στην καμπάνια σας, μπορείτε να προσελκύσετε τους επισκέπτες με περιεχόμενο που έχει σχεδιαστεί μόνο για αυτούς. Για το ηλεκτρονικό εμπόριο αυτό σας επιτρέπει να μεταβείτε απευθείας στα προϊόντα που παρουσιάζουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε δεξί κλικ για να αλλάξετε εικόνες, τίτλους και κείμενο σώματος. Καταβάλλετε προσπάθειες για να δημιουργήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια σελίδα που προσαρμόζεται αυτόματα στις συμπεριφορές και τις προτιμήσεις του δυνητικού πελάτη, επιτρέποντάς σας να προσαρμόζετε περιεχόμενο βάσει συγκεκριμένων ενδιαφερόντων ή αγοραστικής συμπεριφοράς.

Αναγνωριστικό επισκέπτη SharpSpring

Επισκέπτης του SharpSpring σας επιτρέπει να συνδέσετε τους επισκέπτες με το δικό σας CRM και παρακολουθήστε τη συμπεριφορά και τις επισκέψεις τους για να κατανοήσετε καλύτερα το ενδιαφέρον και τα κίνητρα των επισκεπτών. Χρησιμοποιεί επίσης αντίστροφη αναζήτηση IP για να αναγνωρίσει τις εταιρείες που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και σας παρέχει τις πληροφορίες των επισκεπτών, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων, των email και των αριθμών τηλεφώνου. Λαμβάνετε μια λίστα με τους πιο δημοφιλείς δυνητικούς πελάτες της ημέρας στα εισερχόμενά σας όταν ο δυνητικός πελάτης θεωρείται έτοιμος να μετατραπεί σε πωλήσεις. Είναι ένα όνειρο των εμπόρων να αποκτήσουν αυτά τα ονόματα και τους αριθμούς για να αυξήσουν τη δημιουργία εξειδικευμένων πελατών.

CRM SharpSpring

Μπορεί να έχετε ήδη ένα CRM που σας αρέσει που είναι μια χαρά. SharpSpring (διαβάστε το δικό μας Αναθεώρηση SharpSpring CRM) μπορεί να συνδεθεί γρήγορα μέσω API και να ενσωματώσει τις επαφές σας με πλήρη αμφίδρομο συγχρονισμό, αλλά το SharpSpring διαθέτει επίσης ενσωματωμένο CRM.

Οι δύο δυνατότητες που ξεχωρίζουν στο CRM είναι:

1. Μόλις προστεθεί μια νέα εγγραφή επαφής, η εφαρμογή τραβάει τα κοινωνικά προφίλ του πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της εικόνας και της πλήρους παρακολούθησης σε κάθε σελίδα και περιεχόμενο που είναι ανοιχτό, κλικ, επίσκεψη ή λήψη. Στη συνέχεια, μπορείτε να εξατομικεύσετε και να δημιουργήσετε αυτοματισμούς από αυτές τις πληροφορίες.
2. Το χρονοδιάγραμμα Life of the Lead είναι ένα εξαιρετικό οπτικό στοιχείο για να δείτε γρήγορα πόσο αφοσιωμένος είναι ο δυνητικός πελάτης και ποιες ενέργειες έχουν πραγματοποιήσει, συμπεριλαμβανομένων επισκέψεων στο διαδίκτυο, συμπληρώσεων φόρμας, αποστολής και ανοίγματος email και ούτω καθεξής.

Ανάλυση μάρκετινγκ SharpSpring

SharpSpring παρέχει αρκετές μετρήσεις και προσαρμοσμένες αναφορές για να λάβετε αποφάσεις μάρκετινγκ και να δείξετε την απόδοση επένδυσης (ROI) στις προσπάθειές σας μάρκετινγκ. Η κατανόηση του κόστους και των εσόδων μετατροπής από άκρο σε άκρο είναι μια σωτηρία όταν αντιμετωπίζετε ότι η συνάντηση c-suite για να δείξει ότι το μάρκετινγκ αυξάνει το βάρος της για την κατώτατη γραμμή της εταιρείας. Ενώ τα διαγράμματα και τα γραφήματα είναι ιδανικά για γρήγορο έλεγχο του εντέρου, ακριβώς από κάτω έχετε όλα τα δεδομένα για να σκάψετε βαθύτερα.

Είστε πρακτορείο μάρκετινγκ;

Κανονικά, ενδέχεται να μην συμπεριλάβετε ένα μοντέλο εταιρείας ως δυνατότητα, αλλά SharpSpring χτίστηκε με γνώμονα τα πρακτορεία. Μπορείτε να αγοράσετε την πλατφόρμα για την επιχείρησή σας ή μπορείτε να αγοράσετε την πλατφόρμα για την εταιρεία σας και να τοποθετήσετε πελάτες στην πλατφόρμα. Τι το καθιστά καλή επιλογή για τις εταιρείες;

• Οι πελάτες σας είναι δικοί σας. SharpSpring δεν μπαίνει ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας. Μπορείτε να χρεώσετε τους πελάτες σας όπως θέλετε.
• Μπορείτε να παρέχετε περισσότερες υπηρεσίες στους πελάτες σας μέσω αυτοματισμού μάρκετινγκ από δημιουργικές υπηρεσίες έως διαχείριση αυτοματισμού μάρκετινγκ.
• Δημιουργείτε μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα για την εταιρεία σας και μπορείτε να απομακρυνθείτε από την απλή εργασία του έργου.
• Μπορείτε να αποδείξετε την αξία σας στους πελάτες σας με πλήρη αναφορά δυνητικών εσόδων.
• Η εφαρμογή είναι πλήρως επαναπροσδιορισμένη.
• Με μία μόνο είσοδο, μπορείτε να διαχειριστείτε τους πελάτες σας από μία κονσόλα με μερικά κλικ.
• Η εταιρεία σας αναφέρεται στον ιστότοπο όπου μπορείτε να προσελκύσετε πελάτες που ενδιαφέρονται για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, αλλά δεν ενδιαφέρονται να το διαχειριστούν.

Ποια άλλα δροσερά πράγματα περιλαμβάνονται στο SharpSpring;

• Ο ιστότοπος και η πλατφόρμα είναι διαθέσιμες σε εννέα διαφορετικές γλώσσες
• Το εργαλείο δημιουργίας ιστολογίων SharpSpring είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επίτευξη βαθύτερης αφοσίωσης
• Το κέντρο πολυμέσων σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε την αφοσίωση σε προτεινόμενα άρθρα σε άλλους ιστότοπους ή στο δικό σας περιεχόμενο. Μοιραστείτε και παρακολουθήστε ελκυστικό περιεχόμενο ακόμη και δεν φιλοξενείται στον ιστότοπό σας.
• Το SharpSpring App Marketplace είναι τεράστιο χάρη στην ανοιχτή αρχιτεκτονική της πλατφόρμας. Λάβετε εκπτώσεις και προσφορές σε άλλες εφαρμογές, λογισμικό και πλατφόρμες.
• Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι απεριόριστη και διαθέσιμη για όλους τους πελάτες σε όλα τα πακέτα. Το ίδιο ισχύει και για τις δυνατότητες. Δεν υπάρχουν περιορισμοί βάσει του σχεδίου σας.

Μπορείτε να βρείτε όλες τις δυνατότητες του SharpSpring εδώ αν ενδιαφέρεσαι.

Αναθεώρηση SharpSpring: Τιμολόγηση

Το SharpSpring συνοδεύεται από πέντε σχέδια, δύο εκ των οποίων είναι μη δημοσιευμένα - πρακτορεία και εταιρική τιμολόγηση. Δεν θα μπορείτε να βρείτε την τιμολόγηση για αυτά τα τμήματα έως ότου συμμετάσχετε σε ένα διαδήλωση (30-60 λεπτά) στο προϊόν.

Με δυνατότητα χαρακτηρισμού ισοτιμίας και σε α κλάσμα του κόστους των περισσότερων ανταγωνιστών SharpSpring κερδίζει μεγάλη έναντι των ανταγωνιστών.

Ανεξάρτητα από το σχέδιο που θα επιλέξετε, οι δυνατότητες, η απεριόριστη υποστήριξη και οι απεριόριστοι χρήστες είναι οι ίδιοι. Η τιμή αλλάζει με βάση τον αριθμό των επαφών που διαχειρίζεστε. Ένα άλλο ωραίο πράγμα SharpSpring δεν υπάρχει συμβόλαιο. Όλη η χρέωση είναι από μήνα σε μήνα. Η φιλοσοφία τους είναι να κερδίζουν την επανάληψη της επιχείρησής σας αντί να σας παγιδεύουν σε ένα συμβόλαιο.

Μη διστάσετε να ελέγξετε μας Τιμολόγηση SharpSpring οδηγός για να μάθετε περισσότερα.

Ενσωμάτωση καλαθιού αγορών SharpSpring

Το SharpSpring μπορεί να ενσωματωθεί στο eπλατφόρμες εμπορίου μέσω προσαρμοσμένης JavaScript. Το σενάριο είναι πλατφόρμα αγνωστικό και βασισμένο σε πρότυπα ιστού, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γλώσσα σας (Java, Ruby, Perl, PHP, Python κ.λπ.) της επιλογής σας.

Παράδειγμα: Ενσωμάτωση με Shopify: Υπάρχουν δύο τρόποι για να μετακινήσετε πληροφορίες εμπρός και πίσω.

1. Χρησιμοποιήστε το Zapier ή άλλο τύπο ενδιάμεσου λογισμικού για να μετακινήσετε πληροφορίες μεταξύ των δύο πλατφορμών.
2. Χρησιμοποιήστε τη JavaScript που παρέχεται από το SharpSpring.  Shopify είναι μια εφαρμογή ρουμπίνι που χρησιμοποιεί υγρά αντικείμενα. Για να επιτραπεί η ολοκλήρωση του καλαθιού, οι παράμετροι στο σενάριο ενοποίησης θα πρέπει να αντικατασταθούν με υγρά αντικείμενα. Στη σελίδα ευχαριστώ, το javascript που παρέχεται στην εφαρμογή θα πρέπει να χρησιμοποιείται για την καταγραφή συναλλαγών όπως με οποιοδήποτε καλάθι. Τα υγρά αντικείμενα χρησιμοποιούνται για τη συμπλήρωση των μεταβλητών στο σενάριο.

Ενσωμάτωση καλαθιού αγορών της SharpSpring Σας επιτρέπει να καταγράφετε αυτόματα συναλλαγές ιστού από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και να αποδίδετε αυτές τις πωλήσεις σε καμπάνιες SharpSpring. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μετρήσετε το ROI μάρκετινγκ από άκρο σε άκρο για επιχειρήσεις που βασίζονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Αφού ενσωματώσετε επιτυχώς τον κωδικό του καλαθιού αγορών σας και εκτελέσετε μια δοκιμαστική συναλλαγή, θα δείτε την καρτέλα Καλάθι αγορών να εμφανίζεται κάτω από το μενού Πωλήσεις στο επάνω μέρος της σελίδας. Εδώ μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες για όλες τις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές.

Η σελίδα Καλάθι αγορών εμφανίζει όλες τις πρόσφατες συναλλαγές σας καθώς και τυχόν ιστορικές συναλλαγές και περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με:

• Όνομα και διεύθυνση email του Lead που έκανε την αγορά
• Όταν συνέβη η συναλλαγή
• Οι λεπτομέρειες των αντικειμένων που πωλήθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής
• Συνολική αξία αγοράς

 

Κάνοντας κλικ στο σύνολο του αριθμού με μπλε χρώμα, μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής.

 

Εάν ένας δυνητικός πελάτης ολοκληρώνει μια διαδικτυακή συναλλαγή και σχετίζεται με ένα Εκστρατεία SharpSpring, θα δείτε τις πωλήσεις τους να αποδίδονται σε αυτήν την ατομική τακτική μάρκετινγκ στη σελίδα Insights καμπάνιας.

Αυτό σας επιτρέπει να μετρήσετε ποιες καμπάνιες δημιουργούν τις περισσότερες διαδικτυακές συναλλαγές και σας δίνει τη δυνατότητα να λαμβάνετε αποφάσεις μάρκετινγκ με βάση αυτές τις πληροφορίες.

Κριτικές SharpSpring: Ρύθμιση και σχεδιασμός

Οι περισσότερες πλατφόρμες αυτοματισμού μάρκετινγκ αξίζουν το αλάτι τους, απαιτούν επιβίβαση για να διασφαλιστεί η επιτυχία της προετοιμασίας. Αυτό ισχύει για SharpSpring επισης. Η διαδικασία ενσωμάτωσης γίνεται σε τέσσερις συνεδρίες. Μπορείτε να πάτε όσο πιο γρήγορα θέλετε ή να το παρατείνετε σε 60 ημέρες, αν αυτό προτιμάτε. Δεν υπάρχουν απαιτήσεις για πιστοποίηση ή ατελείωτα βίντεο που πρέπει να παρακολουθήσετε για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία. Είναι όλα στην πλατφόρμα με μια Πύλη συνεργατών γεμάτη άρθρα βοήθειας, διαδικτυακά σεμινάρια, λευκές βίβλους, μελέτες περιπτώσεων και την έκδοση των διαδικτυακών σεμιναρίων της εφαρμογής που ονομάζεται "SpringBoard Live", η οποία πραγματοποιείται κάθε εβδομάδα. Μπορείτε να επιλέξετε να τα χρησιμοποιήσετε ή όχι. Η εφαρμογή διαθέτει επίσης μια επικάλυψη σελίδας για βοήθεια στην εύρεση όσων χρειάζεστε και έναν ξεναγό που σας δείχνει γρήγορα σε λιγότερο από ένα λεπτό πώς να χρησιμοποιήσετε μια συγκεκριμένη λειτουργία. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να καλέσετε την υποστήριξη για να σας καθοδηγήσει οτιδήποτε ανά πάσα στιγμή. Θα βοηθήσουν ακόμη και με τον κώδικα HTML! Ενώ το UX είναι διαισθητικό και μπορείτε να μετακινηθείτε χωρίς βοήθεια, είναι ωραίο να γνωρίζετε ότι μπορείτε να καλέσετε και να μιλήσετε με τον άνθρωπο αν χρειαστεί και δεν κοστίζει επιπλέον.

Εάν χρησιμοποιείτε ιστότοπο WordPress, η εισαγωγή του κώδικα παρακολούθησης είναι γρήγορη και ανώδυνη και μπορείτε να δείτε αμέσως την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο καθώς οι επισκέπτες έρχονται στον ιστότοπό μου και επισκέπτονται αυτές τις σελίδες. Το VisitorID ξεκινά αμέσως και νέοι δυνητικοί πελάτες, ονόματα και εταιρείες εμφανίζονται στον ιστότοπό σας σε πραγματικό χρόνο.

Εάν η ομάδα πωλήσεών σας είναι εν κινήσει, είναι επίσης ωραίο να το γνωρίζετε Το SharpSpring διαθέτει κινητό CRM έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τις πωλήσεις ακόμα κι αν δεν βρίσκεστε στο γραφείο.

Κριτικές SharpSpring: Διαχείριση των επαφών σας SharpSpring

Ενώ έχουμε ήδη καλύψει το CRM συστατικό του SharpSpring, είναι σημαντικό να σημειώσετε για σκοπούς αυτοματισμού μάρκετινγκ πόσο εύκολο είναι να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα πεδία για να συλλάβετε σχετικές πληροφορίες από τις φόρμες σας. Υπάρχει μια στιγμή "αχα" όταν βλέπετε πληροφορίες να συμπληρώνονται αυτόματα σε πεδία και ζαλίζεστε λίγο στη σκέψη να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για την επόμενη καμπάνια σας. Το να βλέπετε τα πρόσωπα και τα προφίλ των ατόμων που ενδιαφέρονται για το προϊόν σας είναι επίσης επικύρωση.

Ακόμα πιο συναρπαστικό είναι να παρακολουθείτε την ομάδα πωλήσεών σας να οδηγεί αυτούς τους δυνητικούς πελάτες και να τους βλέπει να μετατρέπονται. Η δυνατότητα διαχείρισης πωλήσεων περιλαμβάνει αγωγούς, κέρδισε αντίγραφα, καλάθι αγορών, λογαριασμούς και αναφορές. Εμφανίζει επίσης μια καλή αναφορά μετατροπής που σας επιτρέπει να δείτε ποιες πωλήσεις είναι πιθανό να κλείσουν και πότε.

Η παροχή προβλέψεων πωλήσεων CEO και ο υπολογισμός προμηθειών είναι εύκολη με την αναφορά μετατροπής.

Για ποιον είναι το καλύτερο SharpSpring;

Τελικά, SharpSpring προσφέρει μια συναρπαστική εναλλακτική λύση στο SaaS από το Salesforce και παρόμοιους παρόχους CRM. Δεν πρόκειται να είναι η σωστή επιλογή για τις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα στην ανάπτυξη του ιστότοπού τους. Ωστόσο, εάν είστε μια μεγαλύτερη επιχείρηση που χρειάζεται μια εύχρηστη διαχείριση σχέσεων πελατών, τότε αυτό θα μπορούσε εύκολα να είναι η επιλογή για εσάς.

Το αγαπημένο μας πράγμα για το SharpSpring είναι το γεγονός ότι είναι τόσο ανοιχτό και ευέλικτο για μεγαλύτερες εταιρείες. Όταν πρόκειται για την εξυπηρέτηση μεγάλων επιχειρήσεων και πρακτορείων, ουσιαστικά δεν θα υπάρχει καθόλου καμπύλη μάθησης για αυτό το φιλικό προς το χρήστη εργαλείο. Μπορεί ακόμη και να ενσωματωθεί σε μια σειρά άλλων υπηρεσιών για να γίνει το απόλυτο CRM τρίτου μέρους.

Θα συνιστούσαμε το SharpSpring για μεγαλύτερες εταιρείες που θέλουν να πειραματιστούν με προηγμένες καμπάνιες drip και δυναμικό περιεχόμενο.

Συγκεκριμένα, μας αρέσει επίσης το γεγονός ότι υπάρχει μεγάλη υποστήριξη από την πραγματική ομάδα στο SharpSpring για αρχάριους. Ωστόσο, είναι κρίμα που πρέπει να πληρώσετε μια περιουσία για πράγματα όπως η επιβίβαση για να ξεκινήσετε. Θα ήταν ευκολότερο εάν υπήρχαν περισσότερα έγγραφα στο Διαδίκτυο για εταιρείες που δεν χρειάζονται τόσα χέρια ή δεν μπορούν να το αντέξουν οικονομικά.

Συνήθεις ερωτήσεις για το SharpSpring

Εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με το SharpSpring;

Παρόλο που υπάρχουν διαδικτυακά άρθρα βοήθειας που μπορούν να σας βοηθήσουν με ορισμένα από τα ερωτήματά σας, μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπίσετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Πώς βρίσκετε άρθρα βοήθειας;

Α: Μπορείτε να δείτε τα άρθρα βοήθειας από SharpSpring επισκεπτόμενοι τη help.sharpspring.com και περιηγηθείτε στο κέντρο βοήθειας in-bult. Αν και ο αριθμός των εγγράφων και των πόρων αυξάνεται, λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί σχετικά με το τι μπορείτε πραγματικά να βρείτε εδώ. Το θετικό είναι ότι θα πρέπει να μπορείτε να εντοπίσετε μερικές από τις πληροφορίες που χρειάζεστε αρκετά εύκολα, χάρη στην οργάνωση κατηγορίας και τις μοναδικές ενότητες.

Πόσο κοστίζει το SharpSpring;

Α: Μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε περίπου 200 έως 800 $ ανά μήνα για την τεχνολογία σας. Σε σύγκριση με άλλες λύσεις CRM, το SharpSpring ξεχωρίζει ως ένα αρκετά ακριβό εργαλείο. Αν και μπορεί να είναι αρκετά ισχυρό για τις επιχειρήσεις, είναι πιθανό να είναι πολύ ακριβό για τις μικρές επιχειρήσεις. Τούτου λεχθέντος, είναι καλή ιδέα να θυμάστε ότι έχετε λειτουργικότητα για μια σειρά χρηστών, όχι μόνο για έναν, όταν αγοράζετε το SharpSpring.

Πώς λειτουργεί το SharpSpring;

A: SharpSpring είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου all-in-one και CRM. Λειτουργεί πολύ καλά με σχεδόν οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους που μπορείτε να σκεφτείτε και μια σειρά από υπάρχουσες πλατφόρμες και συστήματα CMS. Αν και απευθύνεται σε μικρές και μεσαίες εταιρείες, πιστεύουμε ότι ταιριάζει καλύτερα σε μεσαίες επιχειρήσεις, εταιρείες και μεγαλύτερες επιχειρήσεις.

Μπορώ να λάβω μια επίδειξη του SharpSpring;

A: Εάν θέλετε να δοκιμάσετε το SharpSpring πριν κάνετε μια συνδρομή, τότε μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο και να ζητήσετε επίδειξη με τη φόρμα επικοινωνίας της εταιρείας. Αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος για να πάρετε μια επισκόπηση του τι μπορεί να κάνει το SharpSpring.

Πώς να ακυρώσετε το SharpSpring;

Α: Υπάρχουν πολύ λίγες διαθέσιμες πληροφορίες για το SharpSpring ιστότοπος σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης του λογαριασμού σας. Ακόμη και οι τιμές τιμολόγησης έχουν ρυθμιστεί ώστε να αντικατοπτρίζουν την ετήσια τιμολόγηση. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να αποφύγετε τις υπερβολικές αποδόσεις για τη συνδρομή σας.

Είναι το Sharpspring CRM;

Α: Το SharpSpring αναγνωρίζεται ως CRM, αλλά είναι επίσης πολύ περισσότερο από αυτό. Με το SharpSpring, λαμβάνετε μια πλήρη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ μέσω email, εργαλείο CRM και πολλά άλλα. Μπορείτε ακόμη και να ενσωματώσετε την πλατφόρμα με μια σειρά άλλων εργαλείων στα οποία βασίζεστε για να λειτουργήσει η επιχείρησή σας.

Πού μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις μου;

Α: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον τρόπο ρύθμισης του SharpSpring, μπορείτε να μάθετε πώς να αλλάξετε το περιβάλλον σας στις ρυθμίσεις Ο λογαριασμός μου. Εδώ, μπορείτε να διαμορφώσετε τις ειδοποιήσεις σας, ακόμη και να αλλάξετε τις πληροφορίες της ζώνης ώρας σας.

Τι παίρνω σε κάθε σχέδιο τιμών;

Α: Αν και SharpSpringΗ τιμολόγηση μπορεί να φαίνεται ακριβά, έρχεται με μια σειρά σημαντικών εργαλείων σε κάθε σχέδιο τιμών, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης για απεριόριστους χρήστες, παρακολούθησης καμπάνιας, αυτοματισμού μάρκετινγκ, μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει συμπεριφοράς, εργαλείων δημιουργίας ιστολογίων και CRM και αυτοματισμού πωλήσεων. Υπάρχουν επίσης ανώνυμα αναγνωριστικά επισκεπτών, δυναμικά εργαλεία δημιουργίας φορμών, αναλυτικά στοιχεία και αναφορές και πολλά άλλα.

Κριτικές SharpSpring: Συμπέρασμα

Συνολικά, για τι SharpSpring προσφορές, είναι μια μεγάλη αξία σε σύγκριση με τους γίγαντες της βιομηχανίας στον χώρο αυτοματισμού μάρκετινγκ. Όταν επιλέγετε πλατφόρμες αυτοματισμού μάρκετινγκ, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη, αλλά στο τέλος αναζητάτε τα βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεστε σε λογική τιμή και αισθάνεστε σαν μια «ασφαλής» επιλογή.

Το σύστημα είναι εύκολο στη χρήση και είστε ελεύθεροι να φύγετε όποτε θέλετε. SharpSpring είναι κατάλληλη για εταιρείες ή πρακτορεία με πελάτες που:

• Διαθέτουμε ηλεκτρονικό εμπόριο και άλλες πλατφόρμες μάρκετινγκ και θέλεις να ασχοληθείς με τον αυτοματισμό μάρκετινγκ χωρίς να διαταράξεις τα τρέχοντα συστήματα,
• Ψάχνουν για μια πλήρως εξοπλισμένη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ για να ξεκινήσουν την παραγωγή μολύβδου και να καλλιεργήσουν προγράμματα και να ενσωματωθούν σε άλλα συστήματα καθώς μεγαλώνουν. Η σύμβαση / χρέωση και η ανοιχτή αρχιτεκτονική του SharpSpring από μήνα σε μήνα, μειώνει περαιτέρω το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές αυτοματισμού μάρκετινγκ.

Εάν απλά μαθαίνετε να χρησιμοποιείτε τον αυτοματισμό μάρκετινγκ, αυτό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε γιατί θα λάβετε την εκπαίδευση που χρειάζεστε και ένα ευέλικτο εργαλείο γεμάτο με ιπποδύναμη αυτοματισμού μάρκετινγκ που χρειάζεστε για να πετύχετε τους στόχους σας.

SharpSpring είναι μια νέα εταιρεία που μόλις εμφανίστηκε στη σκηνή το 2014. Νέες δυνατότητες και βελτιώσεις πλατφόρμας ξεκινούν εβδομαδιαίως καθιστώντας δύσκολη τη διατήρηση μιας τρέχουσας λίστας χαρακτηριστικών για σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Ως πελάτης κερδίζετε περισσότερα για το δολάριό σας με κάθε νέο πρόσθετο χαρακτηριστικών. Χαμηλότερη τιμή από τους περισσότερους ανταγωνιστές, SharpSpring είναι μια καλή αξία με την ευελιξία στην αρχιτεκτονική, τη χρέωση από μήνα σε μήνα, τις ολοκληρωμένες δυνατότητες και την ευέλικτη ανοιχτή αρχιτεκτονική.

Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις κριτικές SharpSpring. Έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το SharpSpring; Σκοπεύετε να το ελέγξετε αφού το διαβάσετε;