Σκέφτεστε το Salesforce Commerce Cloud; Εδώ είναι όλα όσα γνωρίζετε

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

Εχεις ακούσει για Cloud του Salesforce Commerce; Εάν έχετε, ίσως να εξετάσετε εάν αυτό το λογισμικό είναι το κατάλληλο για την επιχείρησή σας.

Αν μπορείτε να σχετιστείτε, μην φοβάστε ποτέ, γιατί είστε στο σωστό μέρος. Θα αναλύσουμε όλα όσα πρέπει να ξέρετε, ακριβώς εδώ σε αυτήν την αναθεώρηση - Ας κάνουμε κράξιμο!

Τι είναι το Salesforce Commerce Cloud;

Εν ολίγοις, αυτό το πρόγραμμα είναι μια πλατφόρμα εμπορίου που βασίζεται σε σύννεφο. Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν μια έξυπνη εμπειρία αγοράς για τους πελάτες τους, ενώ ενσωματώνουν όλα τα κανάλια πωλήσεών τους (χρήστες κινητών συσκευών, πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, το κατάστημα τούβλου και κονιάματος κ.λπ.), ώστε να μπορείτε να χειρίζεστε το σύνολο της επιχείρησής σας από ένα μέρος !

Με τόσες πολλές δυνατότητες και εργαλεία διαθέσιμα, οι επιχειρηματίες μπορούν να δημιουργήσουν αφοσίωση στην επωνυμία και να συνδέσουν το εμπόριό τους με όλους τους ακόλουθους κλάδους της επιχείρησής τους:

  • Εκπτώσεις,
  • Εξυπηρέτηση πελατών,
  • Μάρκετινγκ,
  • Αναπτύσσοντας την κοινότητά σας,
  • Εκπλήρωση παραγγελίας,

Για να αναφέρω μόνο μερικά!

Συνολικά, το Salesforce Commerce Cloud προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τον χειρισμό της καθημερινής λειτουργίας της επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια διαδικτυακή παρουσία σχετικά γρήγορα και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας προσεγγίζοντας μια μεγαλύτερη ομάδα πελατών.

Με μια πληθώρα προηγμένης τεχνολογίας στα χέρια σας, μπορείτε να δημιουργήσετε υπέροχες εμπειρίες αγορών για τους πελάτες σας. Περιττό να πούμε ότι, όταν χρησιμοποιηθεί σωστά, θα απολαύσετε μια ώθηση στα κέρδη (τελικά- μην περιμένετε να γίνετε πλούσιοι γρήγορα!)

Καθώς εμβαθύνετε στους πόρους του Salesforce, θα δείτε ότι προσφέρουν πολλούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να εξατομικεύσετε την εμπειρία χρήστη και τις καμπάνιες μάρκετινγκ για να ιντριγκάρουν τα δημογραφικά στοιχεία-στόχους σας. Πριν από χρόνια αυτά ήταν τα πράγματα που μόνο ένας επιστήμονας δεδομένων μπορούσε να πετύχει!

Cloud του Salesforce Commerce

Πώς ενοποιεί το Salesforce Commerce Cloud τις εμπειρίες των καταναλωτών;

Όπως αναφέραμε μόλις, μπορείτε να συνδέσετε την εμπειρία των πελατών σας σε κάθε σημείο επαφής και κανάλι πωλήσεων που χρησιμοποιείτε (ψηφιακό και φυσικό).

Αυτό δίνει στους επιχειρηματίες μια ολοκληρωμένη εικόνα του τρόπου με τον οποίο κάθε πελάτης τους αλληλεπιδρά με την επωνυμία τους. Μπορείτε να δείτε τα πάντα, από τη στιγμή που ο πελάτης σας ανακάλυψε, έως πότε και πώς αγόρασαν τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες σας, μέχρι να ελέγξει εάν συνέχισαν να αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή σας.

Τα οφέλη από τη χρήση του Salesforce Commerce Cloud

Μια διαδικτυακή επιχείρηση είναι τόσο ισχυρή όσο τα δεδομένα που αποκτά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η πρόσβαση μέσω κινητού στα αναλυτικά στοιχεία των πελατών σας είναι απόλυτη θεότητα.

Ως "δεδομένα" αναφερόμαστε σε μετρήσεις όπως:

  • Το πλήρες ιστορικό αγορών του καταναλωτή σας,
  • Η κατάσταση τυχόν εκκρεμών παραγγελιών,
  • Κάθε εξυπηρέτηση πελατών θέματα,
  • Σημειώσεις σχετικά με τοdiviδιπλοί πελάτες,

Όλες αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν στις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ να δημιουργήσουν μια εμπειρία χρήστη εξατομικευμένη για να ταιριάζει στις ανάγκες των ιδανικών πελατών σας. Το ίδιο ισχύει και για τις καμπάνιες μάρκετινγκ, όταν γνωρίζετε τους πελάτες σας από μέσα και πίσω, μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις που κεντρίζουν το ενδιαφέρον των δημογραφικών στόχων σας - περιττό να πούμε, τόσο την ποιότητα της εμπειρίας χρήστη όσο και το μάρκετινγκ οι καμπάνιες συμβάλλουν σημαντικά στην αύξηση των ποσοστών μετατροπών.

Επιπλέον, το Salesforce Cloud Commerce χρησιμοποιεί επίσης εξελιγμένη τεχνολογία AI, η οποία είναι απαραίτητη για την επίτευξη μιας πιο εμπεριστατωμένης γνώσης της συμπεριφοράς των καταναλωτών σας. Όλα αυτά τα δεδομένα συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο σε όλο το σύννεφο, οπότε εσείς και η ομάδα σας έχετε πάντα πρόσβαση στις πιο ενημερωμένες πληροφορίες.

Μπορείτε ακόμη και να κατηγοριοποιήσετε τις συναλλαγές του πελάτη σας χρησιμοποιώντας την προσθήκη ετικετών DMP. Αυτό είναι ένα άλλο καταπληκτικό χαρακτηριστικό για την εξοικείωση με τις τάσεις και τις συμπεριφορές των πελατών. Μπορείτε επίσης να διαχωρίσετε το κοινό σας σύμφωνα με οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

  • Με βάση το SKU,
  • Με βάση την τιμή,
  • Με βάση την κατηγορία,

Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό όταν πρόκειται για την εξατομίκευση των καμπανιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε το περιεχόμενο με βάση τις προηγούμενες αγορές τους και να ρυθμίσετε να αποστέλλονται αυτόματα. Το ίδιο ισχύει και για τα "ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εγκαταλελειμμένου καλαθιού". Αυτά κάνουν θαύματα για την εξασφάλιση πωλήσεων που ενδεχομένως θα είχαν χαθεί.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες πελατών για να κατανοήσετε πού αρέσει περισσότερο στο κοινό σας να αλληλεπιδρά με την επωνυμία σας. Δεν έχει σημασία αν είναι μέσω ζωντανής συνομιλίας, ανταλλαγής μηνυμάτων SMS, των προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου - αφού καταλάβετε τι προτιμά το κοινό σας, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας!

Cloud του Salesforce Commerce

Άλλες δυνατότητες του Salesforce Commerce Cloud

Θα χαρείτε να ακούσετε. είστε ελεύθεροι να επεκτείνετε τις βασικές λειτουργίες του Salesforce. Οι χρήστες μπορούν να μελετήσουν μια εκτενή λίστα αξιόπιστων συνεργατών και να κατεβάσουν κάθε είδους εφαρμογές για να δημιουργήσουν μια πλατφόρμα που συμπληρώνει το επιχειρηματικό σας μοντέλο. Με περισσότερες από 4,000 προ-ενσωματωμένες εφαρμογές διαθέσιμες στο κατάστημα του Salesforce, θα έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε και να λειτουργήσετε!

Εκτός από όλα όσα έχουμε ήδη αναφέρει, θα έχετε επίσης πρόσβαση στα εξής:

  • Εάν παίρνετε στα σοβαρά το μάρκετινγκ περιεχομένου, ενσωματώστε το Commerce Cloud με το υπάρχον σύστημα διαχείρισης περιεχομένου σας. Η μετάβαση είναι αρκετά ομαλή και μπορείτε να παρακολουθείτε τα πάντα, από την ευκολία ενός πλασέ-νίκη-νίκη!
  • Σχεδιάστε και ξεκινήστε μια εφαρμογή για κινητά που προωθεί την επιχείρησή σας.
  • Χρησιμοποιήστε την "Υπηρεσία διαθεσιμότητας αποθέματος". Αυτό παρέχει επίπεδα αποθεμάτων σε όλα τα κανάλια πωλήσεών σας. Έτσι, εσείς και οι αγοραστές σας μπορείτε να δείτε ποια προϊόντα είναι διαθέσιμα και πού- πόσο βολικό είναι αυτό;!
  • Βελτιστοποιήστε τη διοχέτευση πωλήσεών σας για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Ενισχύστε τα ποσοστά μετατροπών χρησιμοποιώντας τις «αποδεδειγμένες βέλτιστες πρακτικές» της Salesforce. Αυτό περιλαμβάνει: τα αποθηκευμένα καρότσια, τις προ-βελτιστοποιημένες ροές ολοκλήρωσης αγοράς και τους επιταχυντές πληρωμών τους.
  • Μην χρειάζεται να παραμελήσετε το δικό σας κοινό για κινητά: Κατακτήστε την τέχνη του εμπορίου μέσω κινητών με όλες τις δυνατότητες που προσφέρει η Salesforce. Για παράδειγμα- responsive σχεδιασμός, UX μέσω δεδομένων για κινητά και πληρωμές με ένα πάτημα. Όλα αυτά είναι εκπληκτικά για τη διασφάλιση ομαλής διαδικασίας πωλήσεων για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων σας.
  • Μπορείτε να επιτρέψετε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας να επεξεργάζεται παραγγελίες εκ μέρους των προοπτικών σας (αυτό είναι χρήσιμο για πελάτες που προτιμούν να κάνουν παραγγελίες μέσω τηλεφώνου).

Salesforce Commerce Cloud - χαρακτηριστικά

  • Έχετε πρόσβαση σε μια αξιόπιστη υπηρεσία εκπλήρωσης παραγγελιών: το μόνο που χρειάζεστε είναι η Commerce Cloud Order Management plugin, και είστε έτοιμοι.
  • Ενσωματώστε το ψηφιακό εμπόριο με τα παραδοσιακά καταστήματα με τούβλα και κονιάματα: οι εσωτερικοί σας βοηθοί πωλήσεων μπορούν να αποστέλλουν προϊόντα σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία καταστήματος, εάν ένας πελάτης θέλει ένα προϊόν που δεν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα που αγοράζει αυτήν τη στιγμή. Απλώς χρησιμοποιήστε το πρόσθετο- Commerce Cloud Endless Aisle για πρόσβαση σε αυτήν τη δυνατότητα.
  • Λάβετε δοκιμές διαχωρισμού: Το Salesforce παρέχει τα εργαλεία για τη διαίρεση δοκιμής των ιστοσελίδων και των καμπανιών μάρκετινγκ. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να καταλάβετε εάν αυτό που κάνετε λειτουργεί πραγματικά. Στη συνέχεια, με την πάροδο του χρόνου, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις προσπάθειές σας για να παράγετε τα καλύτερα αποτελέσματα.
  • Αξιοποιήστε στο έπακρο την οργανική επισκεψιμότητα: για να εμφανιστείτε υψηλότερα στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα χρησιμοποιώντας τη βελτιστοποίηση SEO. μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία του Salesforce για να βρείτε συνετές λέξεις-κλειδιά που αναζητούν ήδη οι πελάτες σας. Καθιστούν εύκολη τη βελτιστοποίηση των σελίδων προϊόντων, των κατηγοριών προϊόντων, των μεταδεδομένων και των εικόνων σας - περιττό να πούμε ότι αυτό κάνει θαύματα για τη βελτίωση της συνολικής προσέγγισης χρηστών.
  • Χρησιμοποιήστε την «Προβλεπτική Ταξινόμηση Αϊνστάιν» της Salesforce: επιτρέψτε στους ψηφιακούς αγοραστές να βρουν αυτό ακριβώς που αναζητούν. Με αυτήν τη δυνατότητα, τα αποτελέσματα αναζήτησης προσαρμόζονται αυτόματα στις ανάγκες κάθε αγοραστή. Μπορείτε ακόμη και να προγραμματίσετε την «προβλεπτική ταξινόμηση» για να μαντέψετε τι μπορεί να αναζητήσει ο αγοραστής σας στη συνέχεια, ενεργοποιώντας την καθοδήγηση «τύπος μπροστά».
  • Πηγαίνετε παγκοσμίως: Αν θέλετε να επεκτείνετε την εμβέλειά σας, μην φοβάστε να πουλήσετε σε διαφορετικές χώρες. Με το Salesforce, μειώνετε τους κινδύνους και το κόστος που σχετίζονται με την αντιμετώπιση των διεθνών αγορών. Η ασφαλής και χωρίς σύνορα υποδομή τους κάνει την κατάκτηση μιας ευρύτερης αγοράς να αξίζει τον κόπο. Για άλλη μια φορά, μπορείτε εύκολα να προσαρμόσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ώστε να συμπληρώνει τους πολιτισμούς, τα νομίσματα και τις γλώσσες που είναι απαραίτητες για την αγορά σε ξένες χώρες. Μέχρι σήμερα, το Salesforce υποστηρίζει τις ακόλουθες γλώσσες: Αγγλικά, Κινέζικα, Ιαπωνικά, Γαλλικά και Ιταλικά.

Cloud του Salesforce Commerce

Τα στατιστικά μιλούν για τους εαυτούς τους

Ειλικρινά, όταν πρόκειται για το εάν οι χρήστες του Salesforce είναι ικανοποιημένοι - τα στατιστικά στοιχεία μιλούν από μόνα τους. Σε μια πρόσφατη έρευνα πελατών, διαπίστωσαν ότι το 38% των πελατών της Salesforce παρουσίασε αύξηση 38% στην παραγωγικότητα των πωλήσεων από τη χρήση του λογισμικού τους.

Υπάρχει επίσης μια κοινότητα με πάνω από 2.3 εκατομμύρια ανθρώπους! Ο τεράστιος αριθμός των χρηστών του Salesforce λέει πολλά για τη λειτουργικότητα και την ποιότητά του. Επιπλέον, αυτή η κοινότητα είναι ένας φανταστικός πόρος - μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας τόσο όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο βρίσκετε το λογισμικό της Salesforce όσο και σχετικά με τους αγώνες που αντιμετωπίζετε γενικότερα στην επιχείρησή σας.

Πόσο δροσερό είναι ότι μπορείτε να ζητήσετε τη συμβουλή και την καθοδήγηση εκατομμυρίων άλλων επιχειρηματιών και προγραμματιστών Ιστού ;!

Τα μειονεκτήματα στη χρήση του Salesforce Commerce Cloud

Παρά τα άφθονα οφέλη που σχετίζονται με Cloud του Salesforce Commerce, όπως κάθε άλλο λογισμικό, δεν είναι χωρίς παγίδες.

Έτσι, πήρα την ελευθερία να καθαρίζω το Διαδίκτυο για να δω τι έλεγαν άλλοι χρήστες για αυτό το προϊόν.

Δυστυχώς, είδα ξανά και ξανά το ίδιο παράπονο. Συγκεκριμένα, ότι χρειάζεται πολύς χρόνος και προσπάθεια για να καταλάβετε πώς να χρησιμοποιήσετε το σύνολο του λογισμικού, αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν πρόκειται για την προσαρμογή του API του Salesforce για τη δημιουργία των δικών σας δυνατοτήτων.

Επιπλέον, η ανάπτυξηsandboxλέγεται ότι είναι πολύ πιο αργό σε σύγκριση με τα έτοιμα πρότυπα. Έτσι, πολλοί χρήστες ζητούν τη βελτίωση της συνολικής απόδοσης του Salesforce. Ωστόσο, από τότε που δημοσιεύθηκαν αυτές οι καταγγελίες, το Salesforce μετακόμισε στη Javascript- οπότε ελπίζουμε ότι αυτό έχει αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα.

Για άλλη μια φορά, όταν οι χρήστες προσπάθησαν να λάβουν υποστήριξη για αυτά τα προβλήματα, οι αναφορές δείχνουν ότι η εξυπηρέτηση των πελατών ήταν κάπως αργή, δηλαδή, χρειάστηκαν χρόνια για να προσφέρουν μια χρήσιμη λύση.

Υπό το πρίσμα αυτό, οι επιχειρηματίες και οι ομάδες τους θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι να αφιερώσουν χρόνο στην άκρη για να αντιμετωπίσουν αυτό το λογισμικό. Δυστυχώς, ο χρόνος δεν είναι πολυτέλεια startups κατέχω. Κατά συνέπεια, η μετάβαση σε αυτό το λογισμικό μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πωλήσεων, ενώ εσείς και η ομάδα σας καταφέρνετε να θέσετε τα πράγματα σε λειτουργία.

Ορισμένοι χρήστες περιγράφουν ακόμη και το Salesforce ότι έχει το δικό τους «οικοσύστημα». Η γλώσσα που περιβάλλει αυτό το λογισμικό είναι κάπως περίπλοκη. Αυτό συμβάλλει επίσης στον χρόνο που χρειάζεται για να έρθετε σε επαφή με το λογισμικό.

Έχω δει επίσης παράπονα που αναφέρουν ότι η δημιουργία συγκεκριμένων ιστοσελίδων μπορεί να είναι μια πρόκληση. Πολλοί χρήστες θέλουν να αναπτύξουν και να δημοσιεύσουν προσωρινές σελίδες για να προωθήσουν μια πώληση - ωστόσο, ορισμένοι ισχυρίζονται ότι η προσπάθεια να γίνει αυτό είναι περισσότερο πρόβλημα παρά αξίζει.

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, υπάρχουν μερικές γκρίνιες σχετικά με το κόστος. Σε γενικές γραμμές, είναι πιο ακριβό από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουν οι ανταγωνιστές. Ως εκ τούτου, αυτό το πρόγραμμα είναι πιο κατάλληλο για εταιρείες που κερδίζουν εκατομμύρια κάθε τρίμηνο.

Πόσο θα μου επαναφέρει το Cloud Salesforce Commerce;

Πριν εμβαθύνουμε στις λεπτομέρειες, αξίζει να τονίσουμε, ότι η πιο δημοφιλής έκδοση αυτού του προγράμματος είναι το 'ενοποιημένο εμπόριο' - εδώ θα έχετε πρόσβαση σε όλα όσα έχει να προσφέρει το Salesforce.

Ωστόσο, προσφέρουν επίσης τα ακόλουθα δύο αυτόνομα προϊόντα.

  1. Salesforce B2C Εμπόριο
  2. Salesforce B2B Εμπόριο

Η τιμή και των τριών αυτών επιλογών κυμαίνεται ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης. Επομένως, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα πωλήσεων της Salesforce και να λάβετε μια προσφορά. Θα συνεργαστούν μαζί σας για να προσαρμόσουν ένα πακέτο με βάση την ακαθάριστη αξία των εμπορευμάτων σας. Λαμβάνουν επίσης υπόψη τόσο το μέγεθος της εταιρείας σας όσο και τον κλάδο στον οποίο εργάζεστε, ώστε να μπορούν να παράγουν κάτι που λειτουργεί καλύτερα για την επωνυμία σας.

Μπορεί επίσης να περιπλανηθείτε». «Τι ακριβώς είναι το Salesforce B2C Commerce;»

Λοιπόν, όπως έχουμε περιγράψει σε όλη αυτήν την ανασκόπηση, αυτή εξακολουθεί να είναι μια εμπορική λύση που βασίζεται στο cloud, όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα κανάλια πωλήσεών σας. Ωστόσο, αυτό το πακέτο προϊόντων απευθύνεται σε επιχειρήσεις που πραγματοποιούν πωλήσειςdiviδιπλοί καταναλωτές και όχι εταιρείες.

Για να σας δώσουμε μια καλύτερη ιδέα για το τι θα λάβετε με το πακέτο B2C, μπορείτε να περιμένετε αυτά τα χαρακτηριστικά:

  • Πόροι για τη διαχείριση των προϊόντων, των τιμών και των καταλόγων σας
  • Εργαλεία εμπορευμάτων, μάρκετινγκ και διαφήμισης (συμπεριλαμβανομένων των καμπανιών και διαχείρισης περιεχομένου συστήματα)
  • Η δυνατότητα να divide πελάτες σας σε τμήματα
  • Αναζήτηση ιστότοπου
  • Κατευθυνόμενη πλοήγηση
  • Εξατομίκευση με τεχνολογία AI
  • Ενσωματώσεις που σας συνδέουν με τα προφίλ κοινωνικών μέσων
  • Responsive σχεδιασμός και πληρωμές με ένα πάτημα για χρήστες κινητών
  • Ένα πλήρως λειτουργικό σύστημα αγορών και αγορών
  • Πλήρης πλατφόρμα ανάπτυξης που περιλαμβάνει RESTful API
  • Η δυνατότητα κλιμάκωσης της επιχείρησής σας παγκοσμίως
  • Ένα ασφαλές σύστημα
  • Η δυνατότητα διαχείρισης πολλών καναλιών πωλήσεων και τοποθεσιών καταστημάτων
  • Βοήθεια με το SEO
  • Εργαλεία για να στοχεύσετε τους ιδανικούς πελάτες σας
  • Εγκαταστάσεις για διαίρεση δοκιμή των ιστοσελίδων σας
  • Μια πληθώρα επεκτάσεων στο κατάστημα
  • Πρόσβαση στο Commerce Cloud Endless Aisle

Αυτό μας οδηγεί στο άλλο προφανές ερώτημα. «Τι είναι το Salesforce B2B Commerce;». Εν ολίγοις, είναι το ίδιο πρόγραμμα. Ωστόσο, είναι πιο κατάλληλο για επιχειρήσεις που μάρκετινγκ και πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες σε εταιρείες παρά για επιχειρήσειςdiviδιπλοί καταναλωτές.

Θα πρέπει να σημειώσετε: η προσφορά που σας παρέχει το Salesforce για αυτό το πακέτο βασίζεται στον μέσο όγκο των παραγγελιών σας.

Συνολικά, μπορείτε να περιμένετε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα ακόλουθα με το πακέτο B2B:

  • Εργαλεία διαχείρισης καταλόγου
  • Τιμολόγηση για κάθε τμήμα
  • Οι πόροι για το λέιζερ στοχεύουν τους πελάτες σας (για να διασφαλιστεί ότι οι προωθήσεις σας φτάνουν στα σωστά άτομα)
  • Ένα σύστημα παραγγελιών πολλαπλών λογαριασμών και συμβολαίων
  • Η επιλογή για την ομάδα πωλήσεών σας να παραγγείλει απόθεμα εκ μέρους σας
  • Μπορείτε να ορίσετε και να χρησιμοποιήσετε πρότυπα παραγγελιών
  • Αποκτήστε πρόσβαση σε πολλές μεθόδους πληρωμής
  • Μπορείτε να χωρίσετε τις αποστολές σε διάφορες τοποθεσίες
  • Αναζήτηση ιστότοπου
  • Κατευθυνόμενη πλοήγηση
  • Βοήθεια με το SEO
  • Responsive σχέδιο
  • Αναφορές και αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο
  • RESTful API
  • Θέματα διαχείρισης πολλών ιστότοπων
  • Πρόσβαση σε ασφαλή πλατφόρμα
  • Η δυνατότητα κλιμάκωσης της επιχείρησής σας παγκοσμίως
  • 360-αφοσίωση με τις πωλήσεις, την εξυπηρέτηση πελατών, το μάρκετινγκ και τα σύννεφα κοινότητας

Cloud του Salesforce Commerce

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιήσει το Salesforce Commerce Cloud;

Όπως αναφέραμε σε αυτήν την ανασκόπηση, οι κύριοι πελάτες της Salesforce είναι κορυφαία στελέχη, τα οποία έχουν τόσο τα χρήματα όσο και την εξουσία να αγοράσουν αυτού του είδους το λογισμικό. Εναλλακτικά, αυτό μπορεί επίσης να εμπίπτει στην ευθύνη εκείνων που έχουν αναλάβει το έργο της ανάπτυξης της διαδικτυακής παρουσίας των επιχειρήσεων.

Αυτή η πλατφόρμα είναι καταπληκτική για επιχειρηματίες που έχουν εμπειρία είτε κωδικοποίηση είτε ανάπτυξη ιστοσελίδων. Το Salesforce παρέχει πληθώρα προτύπων και API εμπορίου για τη δημιουργία μιας λύσης που ικανοποιεί τις ακριβείς ανάγκες της επιχείρησής σας.

Το Salesforce Commerce Cloud είναι επίσης μια καταπληκτική λύση για όσους θέλουν να ξεκινήσουν και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους (και γρήγορα!). Δίπλα στο χρόνο μηδέν, μπορείτε να δημιουργήσετε μια βιτρίνα χρησιμοποιώντας ένα από τα πολλά πρότυπα ιστότοπου που βρίσκονται εκτός συσκευασίας.

Εξάλλου, ένα από τα καλύτερα πράγματα για το Salesforce Commerce Cloud είναι το πόσο εύκολο είναι να προσαρμόσετε τη σχεδίαση του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Το εργαλείο «Σχεδιαστής Σελίδας», είναι απίστευτα φιλικό προς το χρήστη, είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε τις ιστοσελίδες σας μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς να χρειάζεται να γράψετε κανέναν κώδικα μόνοι σας!

Εάν έχετε οποιαδήποτε εμπειρία στη χρήση Cloud του Salesforce Commerce, θα θέλαμε να ακούσουμε νέα σας! Παρακαλώ, προχωρήστε και αφήστε τις σκέψεις σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων. Χαιρετίζουμε πάντα τη ζωηρή συζήτηση και μας αρέσει να ακούμε από τους αναγνώστες μας. ΜΙΛΑ συντομα!

Η Rosie Greaves

Η Rosie Greaves είναι επαγγελματίας στρατηγός περιεχομένου που ειδικεύεται σε όλα τα θέματα ψηφιακού μάρκετινγκ, B2B και lifestyle. Έχει πάνω από τρία χρόνια εμπειρία στη δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Δείτε την ιστοσελίδα της Ιστολόγιο με τη Rosie για περισσότερα στοformatιόν.

Σχόλια απαντήσεις 0

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.