Το Διαδίκτυο είναι μόλις δυόμισι δεκαετιών και οι διαδικτυακές αγορές ξεπερνούν ήδη τα καταστήματα εκτός σύνδεσης. Ουσιαστικά, 67% των χιλιετιών τώρα προτιμήστε το πρώτο από το δεύτερο.
Ρεαλιστικά, ο Ιστός δεν έχει ακόμη εξαπλωθεί σε όλα τα μέρη του πλανήτη - μόνο περίπου ο μισός κόσμος έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Παρόλα αυτά, οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου ήδη κερδίζουν τρισεκατομμύρια δολάρια.
Θέλετε να μάθετε ένα μυστικό;
Το διαδικτυακό εισόδημα είναι το νέο χρήμα ναρκωτικών. Πολλές νέες επιχειρήσεις μπορεί να βγαίνουν κάθε μέρα, αλλά μόλις αρχίζουμε να ζεσταίνουμε.
Πιθανότατα είμαστε αιώνες μακρυά από μια κακία. Και αυτό είναι μόνο αν αυτό είναι πρακτικά δυνατό.
Φυσικά, υπάρχει χώρος για όλους, ειδικά αν έχετε ένα προϊόν που η αγορά χρειάζεται απόλυτα.
Αλλά, μην κάνεις λάθος…
Δεν προτείνω ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι εύκολο. Μια παγκόσμια βάση προοπτικών είναι εξαιρετικά ελπιδοφόρα, αλλά περιπλέκει επίσης τις συνοδευτικές μεταβλητές.
Τουλάχιστον, θα αντιμετωπίζετε όλο και περισσότερο υλικοτεχνικές προκλήσεις καθώς μεγαλώνετε και επεκτείνετε. Περισσότεροι πελάτες από διαφορετικές τοποθεσίες εισάγουν βασικά επιπλέον επιπλοκές.
Επιπλέον, εκτός εάν σκοπεύετε να πουλήσετε μονόκερους, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι δεν θα είστε μόνοι.
Ο ιστός δεν εξυπηρετεί μόνο πελάτες. Επίσης επεκτείνεται σε άλλους επιχειρηματίες παγκοσμίως. Αυτό μεταφράζεται σε στενό ανταγωνισμό όχι μόνο από αρχάριους αλλά και από μεγάλες καθιερωμένες μάρκες.
Έτσι, οι στρατηγικές σας πρέπει να έχουν την ακρίβεια ενός ιαπωνικού σπαθιού εάν σκοπεύετε να ξεχωρίσετε από το πλήθος.
Και δυστυχώς ...
Το μάρκετινγκ είναι μόνο ένα μέρος του παζλ. Όταν προσελκύετε επισκεψιμότητα, πρέπει να παρέχετε μια ολιστική πλατφόρμα για την εξερεύνηση προϊόντων, την αλληλεπίδραση και τη διεξαγωγή συναλλαγών. Σε πολλές συσκευές.
Έχω περάσει από όλες αυτές τις απαιτήσεις. Ξέρω πως αισθάνεσαι. Στην πραγματικότητα, αυτό από μόνο του αποτελεί πραγματικό πονοκέφαλο για τους περισσότερους επιχειρηματίες στο διαδίκτυο λόγω των τεχνικών του πολυπλοκότητας.
Ευγνομονώς….
Έχουμε λύσεις τρίτων όπως osCommerce, που επιδιώκουν να παρέχουν μια σειρά από χαρακτηριστικά για την υποστήριξη και τη διευκόλυνση των διαδικασιών ηλεκτρονικού εμπορίου. Θα εξετάσω τα βασικά στοιχεία του για να σας βοηθήσω να κατανοήσετε τις λειτουργίες του και, κατά συνέπεια, να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση.
Κριτικές osCommerce: Επισκόπηση
Το OsCommerce υπάρχει εδώ και αρκετό καιρό. Ιδρύθηκε το 2000 από τον Harald Ponce de Leo, η λύση ηλεκτρονικού εμπορίου με βάση τη Γερμανία είναι σχεδόν τόσο παλιά όσο η Google.
Είναι ένα από τα παλαιότερα παιδιά στο μπλοκ που τρέχουν καροτσάκια που είναι χτισμένα στην PHP, παρέχοντας παράλληλα πολλές δυνατότητες για την έναρξη επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Ως αποτέλεσμα, έχουμε δει τα τελευταία 18 χρόνια να υιοθετούνται από χιλιάδες διαδικτυακά καταστήματα σε όλους τους τομείς.
Λοιπόν, για να είμαι εντελώς ειλικρινής…
Έχει δει το δίκαιο μερίδιο των κακών ημερών, όπως και οποιαδήποτε άλλη λύση που βασίζεται στον Ιστό που υπάρχει εδώ και πολύ καιρό. Σαν το επιθέσεις χάκερ ότι, για κάποιο χρονικό διάστημα, στοχεύουν διαδικτυακά καταστήματα που φιλοξενούνται σε αυτό.
Ευτυχώς, οι προγραμματιστές του μπήκαν σε δράση και επιδιόρθωσαν τα πράγματα. Δεδομένου ότι είναι ανοιχτού κώδικα, μπορείτε επίσης να το τροποποιήσετε περαιτέρω αν έχετε κάποια κόλπα στο μανίκι σας.
Και αυτό μας φέρνει στην πιο φωτεινή πλευρά των πραγμάτων…
Το osCommerce δεν καλύπτει απλώς τη διεπαφή του καταστήματός σας. Επεκτείνεται επίσης σε προϊόντα και παρέχει επιπλέον ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών για τη διευκόλυνση της διαχείρισης back-end. Μιλώ για εργασίες όπως η διαχείριση πωλήσεων, καθώς και η προσθήκη και παρακολούθηση προϊόντων, μεταξύ άλλων.
Είναι επίσης άμεσα διαθέσιμο. Για να το αξιοποιήσετε, απλώς μεταβείτε στο κύρια τοποθεσία, κατεβάστε το osCommerce και στη συνέχεια ανεβάστε το στον κύριο ιστότοπό σας.
Η επόμενη διαδικασία εγκατάστασης δεν χρειάζεται έναν χρήστη με εκτεταμένες δεξιότητες κωδικοποίησης. Είναι αρκετά βασικό και απλό.
Και τώρα για το μεγάλο ερώτημα. Τι λαμβάνετε μετά την εγκατάσταση;
Λοιπόν, ας πάρουμε αυτήν την παράσταση στο δρόμο και να μάθουμε!
Κριτικές osCommerce: Κορυφαίες δυνατότητες
osCommerce είναι μια ολιστική λύση που προσπαθεί να καλύψει πλήρως όλες τις πιθανές ανάγκες που συνοδεύουν τα τυπικά καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Όλα τα πράγματα που εξετάστηκαν, μια υπηρεσία που υποστηρίζει απλώς κάρρα αγορών και τις αντίστοιχες πληρωμές θα ήταν 2000 και αργά.
Έτσι, το osCommerce καταλαμβάνει υψηλότερα επίπεδα και βοηθά τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να δημιουργούν επίσης αναφορές πωλήσεων, να καθορίζουν τιμές αποστολής και φόρους, να στέλνουν ενημερωτικά δελτία και προωθητικές ενημερώσεις στους πελάτες, να παρακολουθούν το απόθεμα, καθώς και να προσθέτουν και να επεξεργάζονται προϊόντα.
Με άλλα λόγια, ένα παλιό σκυλί, πολλά κόλπα!
Χάρη στην ευρεία κοινότητα προγραμματιστών, η οποία συνεχίζει να την προσαρμόζει στις μεταβαλλόμενες τάσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Δεν χρειάζεται καν να ανησυχείτε για ενοποίηση, αρκεί ο διακομιστής ιστού ή ο ιστότοπός σας να έχει εγκαταστήσει MySQL και PHP. Απλά συνδέστε και παίξτε. Εάν δεν είστε σίγουροι για οτιδήποτε, μπορείτε εύκολα να βρείτε απαντήσεις και υποστήριξη στην κοινότητά του.
Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το osCommerce είναι το γεγονός ότι δεν θέτει όρια στον αριθμό των ψηφιακών και φυσικών προϊόντων που μπορείτε να πουλήσετε. Εάν νομίζετε ότι έχετε τη δυνατότητα να δημοπρατήσετε όλα τα στοιχεία στο λεξικό, τότε, με κάθε τρόπο, κάντε το.
Για να διευκολύνετε τη διαδικασία πλοήγησης εύκολα, όλα αυτά τα προϊόντα μπορούν να ταξινομηθούν κατά μοντέλο, μέγεθος, χρώμα ή ακόμη και έκδοση εάν είστε περισσότερο σε ψηφιακά πράγματα όπως λογισμικό.
Οι πελάτες σας, από την άλλη πλευρά, θα μπορούν να αναζητούν άνετα τα προϊόντα χάρη στις βασικές επιλογές φιλτραρίσματος. Τότε πιθανότατα θα τους αρέσει το γεγονός ότι οι αγοραστές μπορούν να ρίχνουν τις προσωπικές τους κριτικές για μεμονωμένα προϊόντα.
Και σε περίπτωση που ανησυχείτε για διεθνείς πελάτες…
Θα εκτιμήσετε σίγουρα την πλατφόρμα πολυ-γλωσσική υποστήριξη. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι μπορείτε να επεκτείνετε και να αξιοποιήσετε άνετα σε πολλές αγορές παγκοσμίως.
Και για τα οποία, το osCommerce υποστηρίζει επίσης ένα ευρύ φάσμα νομισμάτων.
Μεταξύ των αξιοσημείωτων προηγμένων χαρακτηριστικών του είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας βάσης δεδομένων, οι αυτόματοι έλεγχοι ασφαλείας και οι ενημερώσεις, καθώς και ο έλεγχος προσωρινής μνήμης - που ουσιαστικά χρησιμεύει ως turbo για μικρότερους χρόνους φόρτωσης.
Όταν πρόκειται για την πρότυπα και σχεδιασμός, το osCommerce μπορεί να κάνει μια καλή προσπάθεια να συμβαδίσει με τις τελευταίες τάσεις. Ωστόσο, οι επιλογές θεμάτων είναι μάλλον περιορισμένες στον επίσημο ιστότοπο του. Ευτυχώς, εάν χρειάζεστε περισσότερα, η πλατφόρμα υποστηρίζει πρόσθετα θέματα από αγορές τρίτων όπως το ThemeForest.
Φυσικά, δεν μπορούμε να μιλήσουμε για το ηλεκτρονικό εμπόριο χωρίς να αναφέρουμε πληρωμές.
Κατά κύριο λόγο, το osCommerce μπορεί να ενσωματωθεί στο Paypal.
Όμως, ενώ αυτή η επιλογή είναι κατά κύριο λόγο δημοφιλής μεταξύ δυτικών πελατών, υπάρχουν πολλοί άλλοι καταναλωτές που θα προτιμούσαν άλλα κανάλια. Γι 'αυτό είναι επίσης ανοιχτό σε πολλά πρόσθετα πληρωμών όπως το eMerchant Pay, το WorldPay, το BitCoin, το Braintree και πολλά άλλα. Η επιλογή είναι δική σας.
Τώρα μείνε ένα λεπτό. Μόλις αναφέραμε τα πρόσθετα;
Ναι, και στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά για τα οποία μπορεί να υπερηφανεύεται το osCommerce.
Οι προγραμματιστές του φαίνεται να αναγνωρίζουν ότι πάνω απ 'όλα, το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι αρκετά ευρύ και ποικίλο.
Ίσως μοιραζόμαστε τη βασική ιδέα της πώλησης μέσω του Διαδικτύου. Ωστόσο, όλα τα καταστήματά μας λειτουργούν σε διαφορετικά πλαίσια, με διαφορετικές ρυθμίσεις, καλύπτοντας ξεχωριστές βάσεις αγοράς. Και το καθένα έρχεται με το μοναδικό σύνολο αναγκών και προτιμήσεων.
Οπότε, φυσικά, ένα μέγεθος για όλες τις λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου δεν θα ήταν ποτέ εφικτό. Για να επιλυθεί αυτό, επομένως, το osCommerce παρέχει περισσότερα από 8,000 πρόσθετα, τα οποία μπορούν να ενσωματωθούν εύκολα για να προσαρμόσετε τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι μια σύνοψη των κύριων χαρακτηριστικών του osCommerce:
- Αυτόματη ενημέρωση των συναλλαγματικών ισοτιμιών
- Υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων
- Στατιστικά στοιχεία πελατών και προϊόντων
- Λίστα πακέτων και εκτύπωση τιμολογίου απευθείας από την οθόνη παραγγελίας
- Απλή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά βάσης δεδομένων
- Δυνατότητα προσέγγισης πελατών μέσω ενημερωτικών δελτίων ή email
- Διαχείριση ταυτότητας back-end μέσω ονόματος χρήστη και του αντίστοιχου κωδικού πρόσβασης.
- Υποστήριξη τόσο για εικονικά (με δυνατότητα λήψης) όσο και για φυσικά (με δυνατότητα αποστολής) προϊόντων
- Διαχείριση και επεξεργασία κριτικών προϊόντων, πελατών, κατασκευαστών, προϊόντων και κατηγοριών
- Κατηγορίες σε κατηγορίες δομή
- Δομή προϊόντων σε κατηγορίες
- Φιλοξενία απεριόριστων προϊόντων και κατηγοριών
- Συμβατότητα με όλες τις εκδόσεις PHP 4
- Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
- επεξεργασία των πληρωμών
- Εκτεταμένες ενσωματώσεις
- Περισσότερα από 8,000 πρόσθετα που είναι όλα προσβάσιμα δωρεάν.
Κριτικές osCommerce: Ευκολία χρήσης
Όπως αναφέραμε προηγουμένως, η εγκατάσταση του osCommerce είναι τόσο εύκολη όσο η απαγγελία του αλφαβήτου.
Εντάξει, όχι ακριβώς. Αλλά παίρνεις την εικόνα.
Η συνολική διαδικασία σχεδιασμού οργανώνεται συστηματικά από πρότυπα για να την καταστήσει απλή και να σας βοηθήσει να εφαρμόσετε μια καλά μελετημένη δομή. Φυσικά, αυτό είναι χρήσιμο μόνο σε συμβατούς ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
Όταν το σκέφτομαι, αυτό με κάνει να εκτιμώ την απλή αλλά κριτική έννοια της καθολικής ολοκλήρωσης του osCommerce. Εάν είστε το μπλοκ ανάπτυξης ιστού, ίσως έχετε συναντήσει ένα ευρύ φάσμα φαινομενικά ελκυστικών λύσεων που, δυστυχώς, συνοδεύονται από περιορισμένες επιλογές ενσωμάτωσης.
Ακόμα και όταν είναι συμβατά με τον ιστότοπό σας, αρκετά σημαντικός αριθμός από αυτούς ενεργεί όπως ολόκληρος ο ιστός βασίζεται στις ΗΠΑ
Το osCommerce, σε αντίθεση, διευκολύνει τον εντοπισμό υποστηρίζοντας ένα ευρύ φάσμα γλωσσών και νομισμάτων. Ένας ρωσόφωνος χρήστης, για παράδειγμα, θα μπορεί να το χρησιμοποιήσει εξίσου εύκολα με τους αγγλόφωνους ομολόγους του.
Κριτικές osCommerce: Τιμολόγηση
Αρκετά μια σταθερή λίστα χαρακτηριστικών που έχουμε αναφέρει εκεί, για να πούμε το λιγότερο.
Τώρα, έχω δει πολλές λύσεις με κάρτες αγορών με άδεια χρήσης και φιλοξενία στο cloud να χρεώνουν μηνιαία τέλη. Αυτά που δεν απαιτούν ως επί το πλείστον από τους χρήστες να πληρώνουν προκαταβολικά τέλη, πιθανώς μετά από μια επιλεγμένη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο.
Βασικά, διαφορετικές δομές πληρωμών με διαφορετικές τιμές. Αλλά σχεδόν η ίδια ιδέα συνολικά.
Έτσι, φυσικά, περίμενα λίγο πολύ την ίδια τιμολογιακή προσέγγιση όταν έφτασα για πρώτη φορά στο osCommerce. Ειδικά λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι είναι κάτι περισσότερο από ένα καλάθι.
Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά πρέπει να έχουν συγκριτικά υψηλότερο κόστος, σωστά;
Αλλά, ξέρετε τι; Εδώ είναι το kicker…
osCommerce είναι εντελώς δωρεάν. Ναι, το έχετε διαβάσει σωστά. Με συγχωρείτε που γυρίζω ξανά τον ιστότοπο ξανά και ξανά προσπαθώντας να βρω τη σελίδα τιμολόγησης.
Είναι δωρεάν τουλάχιστον ως πλατφόρμα. Η λήψη και η χρήση του δεν θα σας κοστίσει ούτε μια δεκάρα.
Αυτό δεν αφήνει τους προγραμματιστές του έξω στη βροχή; Πρέπει, τουλάχιστον, να χρεώνουν χρήστες για εγκαταστάσεις πρόσθετων, σωστά;
Λοιπόν, εδώ είναι ένα άλλο σοκαριστικό…
Στην πραγματικότητα δεν το κάνουν!
Όλα τα πρόσθετα είναι δωρεάν. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε όσα θέλετε.
Όμως, έχετε δίκιο για ένα πράγμα.
Οι προγραμματιστές του χρειάζονται μια ροή εισοδήματος, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Γι 'αυτό, αντί να επιβάλλουν με απληστία χρεώσεις στα πρόσθετα, χρησιμοποιούν μια δομή που είναι μάλλον βολική για όλα τα μέρη.
Μπορείτε να επιλέξετε να βελτιστοποιήσετε τη συνολική εμπειρία σας πληρώνοντας ένα από τα osCommerce Συνεργάτες για υποστήριξη. Εναλλακτικά, προσλάβετε έναν προγραμματιστή από το ειδικό υπο-φόρουμ.
Τούτου λεχθέντος, λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να πληρώσετε μερικές πένες για να πληρώσετε για το όνομα τομέα και τον λογαριασμό φιλοξενίας του καταστήματός σας. Επειδή θα χρειαστείτε ένα μέρος για να εγκαταστήσετε το osCommerce, σωστά;
Κριτικές osCommerce: Υποστήριξη πελατών
Η ομάδα στο osCommerce δεν πληρώνεται για τη δημιουργία, διανομή και ενημέρωση της πλατφόρμας. Αρκετά αξιοσημείωτο, θα τους δώσω αυτό.
Τώρα, όλοι γνωρίζουμε ότι η υποστήριξη πελατών είναι συνήθως εντατική σε πόρους. Δεν περιλαμβάνει μόνο την πρόσληψη υπαλλήλων σε μόνιμη βάση, αλλά και την εκπαίδευση και τη διαχείριση των αλλαγών τους.
Αυτός είναι πιθανώς ο λόγος για τον οποίο τα εισιτήρια υποστήριξης και η ζωντανή συνομιλία παρέχονται με επιπλέον κόστος.
Προηγουμένως, αυτό ήρθε σε ένα πακέτο που ονομάζεται Κοινοτικό πρόγραμμα χορηγιών, το οποίο απαιτούσε 65 $ κάθε 12 μήνες. Τώρα που, ειλικρινά, ήταν αρκετά λογικό για το μεγαλύτερο μέρος των ιδιοκτητών επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου.
Περιττό να πω…
Το osCommerce άλλαξε το όνομα σε Πρεσβευτής και, εκπληκτικά, το έκανε ακόμη φθηνότερο. Τώρα κοστίζει 49 € για μια συνδρομή εφ 'όρου ζωής.
Αν επιμείνετε στο ελεύθερο συγκρότημα, από την άλλη πλευρά, θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε κάποια υποστήριξη. Αλλά αρκετά περιορισμένο, αφού θα μπορείτε να αναζητήσετε απαντήσεις μόνο από το ενεργό φόρουμ του osCommerce.
Κατώτατη γραμμή
Όλα τα πράγματα που εξετάστηκαν, osCommerce έχει απολαύσει μια αξιοσημείωτη πορεία ως μία από τις κορυφαίες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα.
Ζούμε όμως σε μια εποχή όπου τα πράγματα συνεχίζουν να αλλάζουν γρηγορότερα από το συνολικό ποσοστό υιοθέτησής μας. Νέες τάσεις και συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου έρχονται προτού ακόμη μάθουμε τον τρόπο μας γύρω από τις εξερχόμενες.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το osCommerce αντιμετωπίζει πλέον εξαιρετικά σκληρότερο ανταγωνισμό από ένα ευρύ φάσμα νεοεισερχόμενων όπως το PrestaShop, Zen Cart, CS-Cart, Magento, Και πολλά άλλα.
Ενώ ορισμένοι επιχειρηματίες πιστεύουν ότι η τελευταία ομάδα είναι καλύτερα προσαρμοσμένη στις ανάγκες του ηλεκτρονικού εμπορίου, πολλοί εξακολουθούν να διατηρούν το osCommerce λόγω του μάλλον ελκυστικού φάσματος χαρακτηριστικών του.
Ο τρόπος με τον οποίο αυτή η πλατφόρμα προωθεί τον ανταγωνισμό σε μεγάλες αποστάσεις είναι ένα μυστήριο που μπορεί να καθοριστεί μόνο από μελλοντικές παλίρροιες ηλεκτρονικού εμπορίου. Ας περιμένουμε και να δούμε πώς θα ανταποκρίνεται στα επερχόμενα μοτίβα αγορών στο διαδίκτυο.
Εν τω μεταξύ, η επιλογή της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να βασίζεται βασικά στις ακριβείς ανάγκες σας. Εάν το osCommerce μοιάζει με την καλύτερη αντιστοιχία, τι περιμένετε;
Ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να θυμάστε καθώς ξεκινάτε αυτό. Μη διστάσετε να σχολιάσετε την εμπειρία σας. Σίγουρα θα θέλαμε να ακούσουμε τη γνώμη σας για το osCommerce.
Σχόλια απαντήσεις 0