Chargebee Review and Pricing (2023) – Ο πλήρης οδηγός σας

Τα στατιστικά μιλούν από μόνα τους. όσα 15% των online αγοραστών σε ένα σημείο ή άλλο έχουν εγγραφεί για να λαμβάνουν μηνιαία συνδρομή βάσει προϊόντος. Έτσι, εάν είστε επιχειρηματίας που αναζητά ένα νέο εγχείρημα, τώρα είναι η ώρα να μεταβείτε στο συγκρότημα και να ξεκινήσετε μια επιχείρηση βάσει συνδρομών Αν μπείτε στον πειρασμό από την ιδέα αλλά δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, χρεώστης μπορεί να είναι η λύση.

Δεν έχει σημασία αν ξεκινάτε την επωνυμία σας από το μηδέν ή έχετε ήδη μια μεγαλύτερη εταιρεία με ένα περίπλοκο σύνολο αναγκών, η Chargebee προσφέρει μια διαδικτυακή λύση plug-and-play για να ταιριάζει σε κάθε είδους εταιρείες που βασίζονται σε συνδρομές.

Έτσι, χωρίς άλλη παραλλαγή, ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτήν την κριτική!

Τι κάνει η Chargebee;

Με χρεώστης, μπορείτε να ρυθμίσετε τους πελάτες συνδρομής με ένα επαναλαμβανόμενο πρόγραμμα χρέωσης για να διασφαλίσετε ότι πληρώνεστε αυτόματα. Εναλλακτικά, μπορείτε να επεξεργαστείτε εφάπαξ πληρωμές και με βάση τη χρήση - οπότε εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς πώς χρεώνετε τους καταναλωτές, έχετε την ευελιξία να επιλέξετε ένα σύστημα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του επιχειρηματικού σας μοντέλου.

Είναι ένας απίστευτα απλός τρόπος συλλογής διαδικτυακών πληρωμών μέσω των προτιμήσεών σας πύλη πληρωμής - δεν υπάρχει λόγος να εμπλακείτε σε έναν προγραμματιστή ιστού, θα ρυθμίσετε γρήγορα τα πάντα!

Επιπλέον, εσείς και η ομάδα σας μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Chargebee για να οργανώσετε και να εκτελέσετε προωθήσεις προϊόντων και εκπτώσεις - κάτι που κάνει θαύματα για το μάρκετινγκ νέων συνδρομών!

Πλεονεκτήματα Chargebee 👍

Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα στη χρήση χρεώστης:

• Το API του είναι απίστευτα φιλικό προς το χρήστη. Έτσι, εάν θέλετε να κωδικοποιήσετε μια αυστηρότερη ενσωμάτωση, έχετε την επιλογή να το κάνετε - κάτι που είναι ιδιαίτερα βολικό για την αναβάθμιση και την επέκταση της επιχείρησής σας.
• Το Chargebee είναι μια λύση που βασίζεται στο cloud, ώστε εσείς και η ομάδα σας να έχετε πρόσβαση σε αυτήν από οπουδήποτε, καθιστώντας την ιδανική για επιχειρηματίες που βρίσκονται σε εξέλιξη.
• Η διεπαφή του δεν είναι καθόλου διαισθητική, οπότε δεν πρέπει να ξοδεύετε πολύ χρόνο για να αντιμετωπίσετε το ταμπλό.
• Τα εργαλεία αναφοράς του είναι απλά στη χρήση. Με μια ματιά, θα έχετε μια αίσθηση για το ποσό των εσόδων που δημιουργείτε και την ανάπτυξη της βάσης χρηστών σας.
• Τα χαρακτηριστικά αυτοματοποίησης του Chargebee είναι αρκετά εντυπωσιακά. Οι περισσότερες λειτουργίες back-end, όπως τιμολόγηση, διαχείριση εκπτώσεων, είσπραξη πληρωμών, η εφαρμογή φόρων και οι επικοινωνίες πελατών είναι αυτοματοποιημένες. Θα είστε ευγνώμονες για την ευκαιρία να εξαλείψετε αυτές τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε άλλες δραστηριότητες που κερδίζουν χρήματα.
• Η δυνατότητα διαχείρισης του Chargebee είναι εξαιρετική. Μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε τις αποτυχημένες πληρωμές πελατών επιτρέποντας στη Chargbee να κάνει προσπάθειες επαναληπτικής πληρωμής εκ μέρους σας.
• Μπορείτε επίσης να στείλετε στους πελάτες μια ειδοποίηση για να τους υπενθυμίσετε πότε πρόκειται να λήξει η πιστωτική τους κάρτα, γεγονός που σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι λαμβάνετε τα χρήματά σας εγκαίρως.
• Το Chargebee ενσωματώνεται με πολλές διαφορετικές πύλες πληρωμής, ώστε να μπορείτε να είστε επιλεκτικοί σχετικά με τον πάροχο που επιλέγετε. Για να είμαστε πιο συγκεκριμένοι, το Chargebee προσφέρει πάνω από 30 πύλες πληρωμής για σύνδεση, συμπεριλαμβανομένων Ταινία, Braintree, PayPalκαι Amazon Payments. Έτσι, να είστε σίγουροι ότι θα μπορείτε να προσεγγίσετε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
• Για όσους από εσάς λαμβάνετε σοβαρά υπόψη το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα χαρείτε να το ακούσετε μπορείτε να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις email σας. Τα email μπορούν να σταλούν αυτόματα μόλις εγγραφούν οι πελάτες σε συνδρομή. Το ίδιο ισχύει για τις υπενθυμίσεις πληρωμής και την παράδοση πολύτιμου και ελκυστικού περιεχομένου.
• Το Chargebee είναι ασφαλές; Όλα τα δεδομένα που εισάγετε φιλοξενούνται με ασφάλεια σε κέντρα δεδομένων γνωστά για την ασφάλειά τους.
• Το Chargebee προσφέρει στους χρήστες τόνους ενσωματώσεων συμπεριλαμβανομένων - δημοφιλή καροτσάκια αγορών, εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου, αναλυτικά στοιχεία και εφαρμογές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα: Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Αναφορά, Google Analytics και Zapier (για να αναφέρουμε μόνο μερικά!). Αυτό είναι εκπληκτικό για την επέκταση της συνολικής λειτουργικότητας του Chargebee. Υπάρχει μια plugin που καλύπτει σχεδόν κάθε ανάγκη. Από την αποστολή των προϊόντων σας, τη δημιουργία ενός προγράμματος παραπομπής, τη διεξαγωγή έρευνας πελατών — θα έχετε πρόσβαση σε όλα όσα χρειάζεστε για τη λειτουργία της επιχείρησής σας που βασίζεται σε συνδρομές από την άνεση ενός μέρους.
• Από όσα μπορούμε να πούμε, πολύ λίγοι πελάτες παραπονούνται για την εμπειρία των χρηστών τους με τη Chargebee - παντού κοιτάζετε στο διαδίκτυο, οι κριτικές είναι εξαιρετικά θετικές.
• Η Chargebee προσφέρει ένα ανώτερο επίπεδο υποστήριξης πελατών. Οι χρήστες αναφέρουν ότι οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών τους παρέχουν πάντα ενημερωτικές, ενεργές και έγκαιρες συμβουλές κάθε φορά που επικοινωνούν με ένα ερώτημα.

Μειονεκτήματα Chargebee 👎

• Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι το Chargebee δεν είναι τόσο φιλικό προς τον χρήστη όσο θα μπορούσε - Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί, αυτά τα παράπονα τείνουν να προκύπτουν λόγω του απίστευτου αριθμού δυνατοτήτων που προσφέρει η Chargebee. Αυτό μπορεί να κατακλύσει μερικούς χρήστες για να ξεκινήσουν. Θα ήταν χρήσιμο να έχετε μια λειτουργία αναζήτησης για να πληκτρολογήσετε τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις που αναζητάτε. Ωστόσο, εκτός από αυτήν τη σύσταση, δεδομένης της τεράστιας κλίμακας της λειτουργικότητας του Chargebee, πιστεύουμε ότι η διεπαφή του Chargebee είναι τόσο διαισθητική όσο θα μπορούσε.
• Το Chargebee είναι απίστευτα ακριβό μόλις κάνετε αναβάθμιση μετά το δωρεάν πακέτο τους, ειδικά σε σύγκριση με ορισμένους από τους ανταγωνιστές τους. Έτσι, εάν η επιχείρησή σας αναπτύσσεται γρήγορα και αναζητάτε μια φιλική προς τον προϋπολογισμό λύση, το Chargebee πιθανώς δεν είναι το πρόγραμμα για εσάς.
• Επί του παρόντος, δεν υπάρχει επιλογή εξαγωγής πολλαπλών τιμολογίων ταυτόχρονα. Αυτό θα διευκόλυνε τον λογιστικό τρόπο από μήνα σε μήνα.
• Προφανώς, δεν είναι εύκολο να συγχρονίσετε τη χρέωση πελατών είτε για ένα τέταρτο είτε για ένα εξάμηνο. Αλλά ο Chargebee λέγεται ότι εργάζεται σε αυτήν τη λειτουργία - γι 'αυτό παρακολουθήστε αυτόν τον χώρο!
• Δεν υπάρχει λειτουργικότητα γονέα-παιδιού. Έτσι, εάν έχετε ανάγκες πληρωμής πελατών που εμπίπτουν σε μια γονική επωνυμία με πολλές τοποθεσίες, όλες χρειάζονται χρέωση ξεχωριστά - αυτή δεν είναι η λύση για εσάς. Αλλά ο Chargebee λέει ότι το έχει αυτό στο έργο, και πάλι, κρατήστε το αυτί σας στο έδαφος για μια ενημέρωση σχετικά με αυτό!

Χαρακτηριστικά Chargebee

Το Chargebee είναι μια βολική λύση για συναλλαγές και χρέωση συνδρομής. Σήμερα, δεν είναι πάντα εύκολο να βρείτε μια λύση λογισμικού που να κάνει τη διαχείριση συνδρομών εύκολη, αλλά η Chargebee προσφέρει μια εξαιρετική λύση για το σύγχρονο startup. Εάν θέλετε να προσφέρετε στους πελάτες σας μια απλή, γρήγορη και ασφαλή εμπειρία αγορών, τότε η Chargebee μπορεί να σας βοηθήσει.

Για μικρές επιχειρήσεις, το Chargebee είναι μια εύχρηστη πλατφόρμα που κάνει την αυτοματοποίηση των πράξεων χρέωσής σας όσο το δυνατόν πιο απλή. Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το Chargebee είναι πόσο εύκολο είναι να το χρησιμοποιήσετε. Αυτό το ευέλικτο λογισμικό συναλλαγών συνοδεύεται από πολλές επιλογές προσαρμογής. Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τις τιμές σας, να προσφέρετε εκπτώσεις σε πελάτες και να ξεκινήσετε προσφορές, χωρίς τη βοήθεια ενός προγραμματιστή.

Το σύστημα προστατεύεται επίσης - έτσι οι πελάτες σας μπορούν να έχουν περισσότερη ηρεμία. Διαβάστε τις κριτικές της Chargebee στο διαδίκτυο και θα παρατηρήσετε ότι αυτή η λύση είναι συμβατή με το PCI και γεμίζει με επιπλέον δυνατότητες για τη βελτίωση της ασφάλειας, όπως ασφαλή κέντρα δεδομένων και υποστήριξη για επιθέσεις DDoS. Ο Chargebee διαθέτει ακόμη στρατηγικές για την προστασία από τον άνθρωπο στις μεσαίες επιθέσεις.

Η λειτουργικότητα σε αυτήν τη λύση χρέωσης επεκτείνεται από τη δημιουργία τιμολογίων και τη συλλογή πληρωμών, έως τις ενοποιήσεις με την πλατφόρμα Chargebee.com. Μπορείτε να συνδέσετε στο CRM σας, να συνδεθείτε με τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε για τα πρότυπα email σας και άλλα.

Η Chargebee δίνει στους επιχειρηματίες την ελευθερία που χρειάζονται για να προσφέρουν τα μοντέλα τιμολόγησης που θα ενθουσιάσουν και θα εντυπωσιάσουν τους πελάτες τους. Είτε εκτελείτε μια επιχείρηση αυτοεξυπηρέτησης είτε λειτουργείτε επιχειρήσεις SaaS με πολλαπλά επίπεδα συνδρομής, η Chargebee μπορεί να σας βοηθήσει. Είναι επίσης ένα φανταστικό εργαλείο για την αναγνώριση εσόδων, καθώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια πληθώρα αναλυτικών στοιχείων συνδρομών για να προσδιορίσετε από πού προέρχονται τα χρήματά σας.

Εκτός από όλες τις δυνατότητες που έχουμε ήδη αναφέρει, χρεώστης προσφέρει επίσης τα ακόλουθα:

• Φορολογικά προφίλ και αναφορές
• Μια πύλη πελατών
• Μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένους ρόλους και δικαιώματα χρήστη (έτσι ώστε η ομάδα σας να έχει πρόσβαση μόνο σε αυτά που αισθάνεστε άνετα μαζί τους!)
• Θέματα για φιλοξενούμενες ιστοσελίδες
• Υποστήριξη με ΦΠΑ ΕΕ
• Εργαλεία διαχείρισης email
• Εργαλεία διαχείρισης Dunning
• Πολλές ενσωματώσεις
• Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικά σχέδια τιμών και πρόσθετα
• Πρόσβαση σε προσαρμοσμένα αγκίστρια ιστού
• Διαχείριση κύκλου ζωής συνδρομής - με μεγάλη ευκολία μπορείτε να δημιουργήσετε, να επιβλέψετε, να διακόψετε, να ακυρώσετε, να επανενεργοποιήσετε και να επεκτείνετε τις συνδρομές πελατών.
• Διαχείριση δοκιμής - εάν θέλετε να προσφέρετε στους πελάτες μια δοκιμή, μπορείτε να διαχειριστείτε, να τους προσαρμόσετε και να αυτοματοποιήσετε μια σχετική σειρά e-mail για να προωθήσετε τη δοκιμή σας.
• Συνδρομές δώρων - Μπορείτε εύκολα να αυξήσετε τους αριθμούς συνδρομητών συσκευάζοντας το προϊόν σας ως «δώρο». Οι συνδρομές γίνονται όλο και πιο συνηθισμένες να δίνονται ως δώρα, οπότε φροντίστε να τη συμπεριλάβετε στη στρατηγική μάρκετινγκ. Με το Chargebee, μπορείτε ακόμη και να επιτρέψετε στο gifter να γράψει ένα εξατομικευμένο μήνυμα στον παραλήπτη και να προγραμματίσει την παράδοσή του, οπότε φτάνει στην ώρα του για οποιαδήποτε περίσταση γιορτάζει (ή τιμά!).
• Αποσπάσματα - Μπορείτε να στείλετε ένα τιμολόγιο proforma στους πελάτες σας. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να παραβλέψουν το τιμολόγιο και να πραγματοποιήσουν τις «εσωτερικές διαδικασίες έγκρισης αγορών» προτού παραδώσουν τα σκληρά κέρδη τους.
• Πιστωτικές σημειώσεις - Μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας προσαρμογές και επιστρεπτέες πιστωτικές σημειώσεις για τρέχοντα τιμολόγια. Αυτά είναι βολικά για τη διατήρηση των οικονομικών αρχείων σας σε τάξη. Ειδικά, όταν αντιμετωπίζετε αντιστροφή χρέωσης, διαγραφή ή αλλαγή στη συνδρομή - εμπιστευτείτε μας, θα είστε ευγνώμονες όταν πρόκειται να συμπληρώσετε τις φορολογικές δηλώσεις σας.
• Ανάκτηση εγκατάλειψης καλαθιού - Η εγκαταλειμμένη παρακολούθηση καλαθιού σάς επιτρέπει να μετράτε πόσους επισκέπτες / πελάτες αφήνουν το ταμείο σας χωρίς να ολοκληρώσουν την αγορά τους.
• Επισκέπτης Checkout - Μπορείτε να επιτρέψετε στους πελάτες να κάνουν check out χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσουν λογαριασμό ή να συνδέονται κάθε φορά που θέλουν να κάνουν μια αγορά. Η Chargebee προσδιορίζει τους υπάρχοντες πελάτες από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, οπότε μην φοβάστε. αυτό δεν θα βλάψει τις μετρήσεις σας!

Πολύ εντυπωσιακό, σωστά;

Τιμολόγηση χρέωσης

χρεώστης προσφέρει μια ποικιλία σχεδίων τιμών ... συμπεριλαμβανομένου ενός δωρεάν. Για τη δική σας ευκολία, παραθέτουμε τις λεπτομέρειες καθένα από αυτά παρακάτω:

Το δωρεάν πακέτο

Όπως μόλις είπαμε, πιθανότατα θα χαρείτε να ακούσετε ότι η Chargebee προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα. Αυτό είναι εκπληκτικό για τις επιχειρήσεις που ξεκινούν για πρώτη φορά, καθώς η Chargebee δεν θα χρεώσει ούτε μια δεκάρα έως ότου φτάσετε τα 40 £ σε έσοδα. Ο Chargbee περιγράφει αυτό το σχέδιο ως: "Όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε τη συνδρομητική σας επιχείρηση."

Θα έχετε πρόσβαση σε όλες τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Προκαταβολή για πληρωμές στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης
• Εργαλεία διαχείρισης κουπονιών
• Πρότυπα για email συναλλαγών
• Φιλοξενούμενες ιστοσελίδες πληρωμών
• Μια πύλη πελατών
• Παγκόσμια διαχείριση φόρων
• Διαχείριση ΦΠΑ ΕΕ (για μία μόνο περιοχή)
• Βασικές μετρήσεις SaaS
• Παρακολούθηση σφαλμάτων συναλλαγής
• Πιστωτικές σημειώσεις
• Πληρωμές εκτός σύνδεσης
• Τα προσαρμοσμένα πεδία
• Κατάστημα Metafield JSON
• Πολλά webhooks
• Υποστήριξη για πολλαπλά νομίσματα
• Μη χρεωμένες χρεώσεις
• Βασική χρέωση ημερολογίου
• Ενημερώσεις τρόπου πληρωμής με ένα κλικ
• Πολλαπλά νομίσματα (έως τρία νομίσματα)
• Συνημμένα αρχεία
• Αποθηκευμένα φίλτρα
• Φορητότητα δεδομένων χρέωσης
• Πολλοί τρόποι πληρωμής
• Ενσωματώσεις με Stripe Radar, Mailchimp, Zapier, Refersion, Google Analytics, ChartMogul, LeadDyno, Slack, Intercom.

Μόλις υπερβείτε το όριο των 40 $, θα χρεώνεστε 89 $ ανά μήνα. Αν κερδίζετε περισσότερα από 20 $ πάνω από το όριο των 40 $ το μήνα, θα πρέπει επίσης να πληρώσετε επιπλέον 0.5% επιπλέον χρέωση.

Αυτό μας φέρνει στη συνέχεια στα σχέδια πληρωμένων για τη Chargebee, τα οποία ταιριάζουν καλύτερα στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

Το σχέδιο άνοδος

Το πρόγραμμα «Rise» της Chargebee θα σας αποφέρει 249 £ ανά μήνα.

Σας επιτρέπεται να κερδίσετε έσοδα 40,000 $ το μήνα. Ωστόσο, εάν υπερβείτε αυτό το ποσό, θα χρεωθείτε με επιπλέον χρέωση 0.6%.

Yθα έχετε τα πάντα στο δωρεάν πακέτο, εκτός από:

• Δέκα χρήστες
• Απεριόριστος αριθμός πυλών πληρωμής
• Ένα φορολογικό προφίλ που αποτελείται από πολλές χώρες και φορολογικές περιοχές
• Μετρήσεις SaaS
• Ενσωματώσεις με το Salesforce και το Avalara

Το σχέδιο κλίμακας

Το σχέδιο «Κλίμακα» αυξάνει τα πράγματα, τόσο από άποψη τιμής όσο και από τον αριθμό των προσφερόμενων χαρακτηριστικών. Θα πρέπει να εξοφλήσετε 449 £ το μήνα, κάτι που σας επιτρέπει να αποκομίσετε έσοδα 50 £ το μήνα - εάν υπερβείτε αυτό το όριο, θα χρεωθείτε με επιπλέον χρέωση 0.9%.

Θα πάρετε τα πάντα στα δύο προηγούμενα σχέδια καθώς και:

• Οι χρήστες 25
• Εκ των προτέρων τιμολόγια
• Μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένους ρόλους χρήστη
• Πρόσβαση και χρήση πολλαπλών μεθόδων πληρωμής
• Φορολογικά προφίλ
• Τηλεφωνική υποστήριξη προτεραιότητας