Alibaba vs AliExpress: Πώς συγκρίνονται για εμπόρους και καταναλωτές

Μπορείτε να καλέσετε Alibaba ο Αμαζόνιος της Κίνας. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή και οι δύο γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου το μάχονται για μερίδιο αγοράς σε όλο τον κόσμο, ειδικά ως Alibaba Η ομάδα έχει επιτυχώς μετακόμισε στο Amazon περιοχή με πωλήσεις καταναλωτών μέσω του AliExpress.

Αλλά δεν είναι αυτή η σύγκριση για την οποία μιλάμε σε αυτό το άρθρο. Πρόκειται για Alibaba vs AliExpress, και οι δύο διαχειρίζονται υπό την ίδια εταιρεία και γίνονται βασικοί στην προμήθεια και κατασκευή στον κόσμο μας.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ τους Alibaba και AliExpress. Είναι καλύτερο για το μικρό ή μεγάλο διαδικτυακό σας κατάστημα; Είστε σε θέση να λάβετε υπέροχες τιμές από το καθένα και να προσαρμόσετε και να στείλετε τα προϊόντα απευθείας στους πελάτες σας;

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε.

Alibaba vs AliExpress: Σύγκριση με μια ματιά

Alibaba δηλώνει ότι το πραγματικό AlibabaΟ ιστότοπος .com είναι ένα μέρος όπου οι έμποροι αγοράζουν προϊόντα χονδρικής από μερικούς από τους καλύτερους κινέζους προμηθευτές.

Αυτές οι αγορές μπορούν να αποσταλούν σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο. Για να μην πω, Alibaba διαθέτει εξαιρετικά χαμηλή τιμή ανά μονάδα λόγω της στρατηγικής χονδρικής που βρίσκεται στην αναπτυσσόμενη χώρα της Κίνας.

Τα μέλη που εγγράφονται Alibaba είναι σχεδόν αυστηρά μεταπωλητές, εμπορικές εταιρείες και κατασκευαστές.

Έτσι, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα θα μπορούσε να αγοράσει προϊόντα χονδρικής που έχουν ήδη κατασκευαστεί ή θα μπορούσε να προσαρμόσει αντικείμενα – όπως η τοποθέτηση λογότυπων σε καπέλα. Επιπλέον, οι έμποροι μπορεί να σκεφτούν τη δημιουργία μιας εντελώς νέας εφεύρεσης και να μιλήσουν σε ένα Alibaba κατασκευαστής για να ξεκινήσει ένα πρωτότυπο και να ξεκινήσει η μαζική παραγωγή.

Το AliExpress.com, από την άλλη πλευρά, είναι ένα μικρότερο υποσύνολο του Alibaba, αλλά εξακολουθεί να είναι μια μεγάλη αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου για τους Κινέζους και Ασιάτες κατασκευαστές και προμηθευτές να πωλούν αγαθά. Πολλοί από τους ίδιους προμηθευτές είναι τόσο στο AliExpress όσο και στο Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Πώς διαφέρουν για τους τακτικούς καταναλωτές

Οι περισσότεροι από τους ανθρώπους που αγοράζουν στο Amazon είναι τακτικοί καταναλωτές – αυτοί που θέλουν να αγοράσουν ένα παιχνίδι για σκύλους ή μια νέα τηλεόραση.

Σίγουρα, πολλές μεγάλες ή μικρές επιχειρήσεις πηγαίνουν στο Amazon και αγοράζουν μεγαλύτερες παραγγελίες με την ελπίδα να λάβουν κάποιες καλές προσφορές, αλλά η Amazon δεν έχει επικεντρωθεί ποτέ πολύ στην παροχή πραγματικών χονδρεμπόρων B2B ή dropshipping. Επομένως, το Amazon είναι πολύ πιο χρήσιμο για τον μέσο καταναλωτή από ένα μέρος σαν Alibaba.

Στην πραγματικότητα, Alibaba είναι αυστηρά μια αγορά B2B. Και πάλι, ένα απλό άτομο θα μπορούσε σίγουρα να συνεχίσει Alibaba και αγοράστε 1,000 προσαρμοσμένα πουκάμισα για τον εαυτό τους, αλλά δεν είναι ακριβώς αυτό που χρησιμοποιείται συνήθως ο ιστότοπος.

Ως εκ τούτου, Alibaba έχει μικρή αξία για τον μέσο καταναλωτή, καθώς συχνά χρειάζεται λίγο περισσότερο χρόνο για την παραγωγή, οι παραδόσεις δεν είναι ιδιαίτερα γρήγορες και δεν μπορείτε να επισκεφθείτε Alibaba και αγοράστε ένα ή δύο αντικείμενα για το σπίτι σας.

Από την άλλη πλευρά, το AliExpress δεν έχει τόσες ελάχιστες απαιτήσεις παραγγελίας αγοράς. Μάλιστα, η πλειοψηφία των ειδών που πωλούνται αναγράφονται σε εργοστασιακές τιμές χωρίς την ελάχιστη υποχρέωση αγοράς.

Επομένως, το AliExpress εξυπηρετεί δύο σκοπούς. Είναι παρόμοιο με το Amazon όπου πολλοί χρήστες πηγαίνουν στον ιστότοπο για να βρουν μεμονωμένα αντικείμενα για τα σπίτια τους. Αλλά ταυτόχρονα, είναι θεϊκό δώρο για τους εμπόρους σε όλο τον κόσμο που ανησυχούν να αγοράσουν πολλά αποθέματα μέσω Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Πώς διαφέρουν για τους εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, Alibaba είναι για εμπόρους που θέλουν να αγοράσουν μεγάλες παραγγελίες χονδρικής από κατασκευαστές και προμηθευτές, κυρίως στην Κίνα. Από την άλλη πλευρά, οι έμποροι έχουν επίσης την πολυτέλεια να στραφούν στο AliExpress, το οποίο συνήθως αφαιρεί την ελάχιστη παραγγελία αγοράς, ώστε οι dropshippers να έχουν την ευκαιρία να αγοράσουν μικρές ποσότητες από κάθε είδος.

Αλλά υπάρχουν περισσότερα από αυτό. Ας καλύψουμε τι σημαίνουν αυτές οι διαφορές για τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, λαμβάνοντας υπόψη ότι ορισμένες εταιρείες θα θέλουν να ξεκινήσουν μικρές, ενώ άλλες θα αναζητούν τη φθηνότερη τιμή ανά μονάδα με χονδρική πώληση.

Πώς είναι η τιμολόγηση;

• Alibaba έχει μερικές από τις χαμηλότερες τιμές που μπορείτε να βρείτε σε ολόκληρο τον κόσμο. Όχι μόνο είναι φθηνότερο να προέρχονται από χώρες όπως η Κίνα, αλλά και οι προμηθευτές Alibaba πωλούν χύμα, επιτρέποντάς τους να διατηρήσουν το κόστος ακόμη χαμηλότερο. Εν ολίγοις, η τιμολόγηση Alibaba είναι εξαιρετικά χαμηλό, που σημαίνει ότι θα μπορείτε να κερδίσετε μεγαλύτερο κέρδος ανά πώληση. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι μπορείτε να διαπραγματευτείτε με προμηθευτές για να πάρετε μια ακόμη καλύτερη συμφωνία.
• AliExpress έχει υψηλότερη τιμή ανά μονάδα από Alibaba, αλλά αυτό γιατί δεν απαιτεί ελάχιστη εντολή αγοράς από τους περισσότερους προμηθευτές. Όχι μόνο αυτό, αλλά δεν υπάρχει παζάρι μέσω του AliExpress.

Ποιο είναι το πιο εύκολο στη χρήση;

• Alibaba έχει μια διεπαφή παρόμοια με αυτήν μιας μεγάλης αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Amazon. Είναι πολύ εύκολο στη χρήση, αλλά μπορεί να χρειαστεί να συνηθίσετε όταν ψάχνετε αξιόπιστους προμηθευτές και να μάθετε πώς να έρθετε σε επαφή μαζί τους. Επιπλέον, μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να επικοινωνήσετε, καθώς τις περισσότερες φορές είτε δεν μιλάτε την ίδια γλώσσα είτε εργάζεστε με κάποιον με ασταθή αγγλικά.
• Η διεπαφή AliExpress είναι εξίσου απλή στη χρήση Alibaba. Αναζητάτε αντικείμενα και έχετε ακόμη την ευκαιρία να ενσωματωθείτε σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopify και BigCommerce. Είναι μακράν το καλύτερα για dropshippingκαι συχνά δεν χρειάζεται να επικοινωνείτε τόσο πολύ με τους προμηθευτές όσο θα κάνατε Alibaba.

Πόσο διαρκεί η παραγωγή;

• Alibaba έχει χρόνο παραγωγής περίπου 15-45 ημέρες. Μπορείτε συχνά να προσθέσετε ακόμη περισσότερο χρόνο για αποστολή. Ο λόγος για τη μεγάλη αναμονή είναι επειδή πιθανότατα κάνετε μια μεγάλη παραγγελία που απαιτεί χρόνο. Ορισμένες από τις παραγγελίες είναι κατά παραγγελία και πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη πόσο μακριά βρίσκεται η χώρα σας από την Κίνα. Τα καλά νέα είναι ότι θα πρέπει να ανησυχείτε μόνο για την αναστάτωση των πελατών όταν εξαντληθείτε.
• Το AliExpress είναι συνήθως λίγο πιο γρήγορο από Alibaba, από 7 έως 45 ημέρες. Και πάλι, η αποστολή από την Κίνα είναι ένα ζήτημα, ειδικά αν είστε dropshipping απευθείας στους πελάτες. Τούτου λεχθέντος, τα προσαρμοσμένα προϊόντα είναι πολύ λιγότερο πιθανό στο AliExpress, οπότε ο προμηθευτής ή ο κατασκευαστής έχει πιθανώς τα εμπορεύματα σε απόθεμα για αποστολή.

Μπορείτε να λάβετε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας;

• Alibaba είναι η καλύτερη επιλογή σας εάν θέλετε πλήρη έλεγχο σε πράγματα όπως επωνυμία, συσκευασία, τιμολόγηση και ετικέτες στα αντικείμενα. Τις περισσότερες φορές μπορείτε να βρείτε κατασκευαστές που είναι πρόθυμοι να δημιουργήσουν οτιδήποτε για εσάς. Επομένως, μπορείτε να διατηρήσετε τη δική σας επωνυμία και ακόμη και να τους σχεδιάσετε εντελώς νέες εφευρέσεις για εσάς.
• Το AliExpress δεν διαθέτει ιδιωτική σήμανση, επομένως πουλάτε αντικείμενα με ετικέτες άλλης εταιρείας - ή καθόλου ετικέτα. Αυτό δεν είναι πάντα πρόβλημα, αλλά αν θέλετε τα δικά σας λογότυπα σε καπέλα και πουκάμισα, δεν θα το βρείτε στο AliExpress.

Πώς είναι η προστασία του αγοραστή;

• Alibaba έχει περιορισμένη προστασία αγοραστή. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, μπορείτε να λάβετε δείγματα και να μιλήσετε απευθείας με τους προμηθευτές. Όλοι έχουν τη δική τους πολιτική όσον αφορά τις αποδόσεις, αλλά τις περισσότερες φορές πρέπει να είναι κατάφωρο σφάλμα από την πλευρά του προμηθευτή.
• Το AliExpress είναι πιο κοντά σε σχέση με το Amazonή άλλες αγορές, όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών και να ζητήσετε επιστροφές και να προστατεύσετε τις αγορές σας, σε περίπτωση που συμβεί κάτι σε αυτά. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή οι παραγγελίες είναι μικρότερες και είναι πιο εύχρηστες για προστασία.

Μπορούν οι τακτικοί καταναλωτές να χρησιμοποιούν αυτές τις ιστοσελίδες;

• Alibaba δεν επιτρέπει στους τακτικούς καταναλωτές. Τούτου λεχθέντος, ένα άτομο τεχνικά θα μπορούσε να πάει εκεί και να παραγγείλει κάτι. Αλλά θα έχει νόημα μόνο εάν μπορείτε να πληρώσετε την ελάχιστη απαίτηση παραγγελίας.
• Το AliExpress είναι ανοιχτό σε όλους τους καταναλωτές, έτσι οι πελάτες σας θα μπορούσαν τεχνικά να παραλείψουν τον ιστότοπό σας και να προσπαθήσουν να αγοράσουν το ίδιο αντικείμενο στο AliExpress.

Μπορούν οι επιχειρήσεις να αγοράσουν από αυτούς τους ιστότοπους;

• Alibaba προορίζεται για συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων.
• Το AliExpress επιτρέπει τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στους καταναλωτές να κάνουν αγορές μέσω της αγοράς.

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

• Alibaba Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται εξ ολοκλήρου από τον κατασκευαστή ή τον προμηθευτή με τον οποίο συνεργάζεστε. Εξαρτάται από τη μέθοδο αποστολής, το μέγεθος της παραγγελίας και το τι θέλει να χρεώσει ο προμηθευτής. Γενικά, θα πρέπει να περιμένετε υψηλότερο κόστος αποστολής από το μέσο όρο, αλλά τίποτα δεν είναι εκτός ελέγχου.
• Το AliExpress έχει συχνά δωρεάν αποστολή, αλλά μερικές φορές υπάρχει χρέωση. Τα πακέτα είναι μικρότερα και συνήθως μπορούν να είναι αποστέλλεται μέσω ePacket, το οποίο είναι πιο οικονομικό και γρηγορότερο από άλλες διεθνείς επιλογές αποστολής.

Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);

• Alibaba οι προμηθευτές έχουν συνήθως τουλάχιστον κάποιο είδος ελάχιστης απαίτησης. Για παράδειγμα, δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπετε απαίτηση τουλάχιστον 100 ή 500 μονάδων. Επομένως, είναι μια χονδρική λειτουργία που χρειάζεται να έχετε πολύ υψηλότερη παραγγελία από ότι από άλλους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Το AliExpress δεν έχει ελάχιστες ποσότητες παραγγελίας (MOQ). Εάν παρατηρήσετε κάποιον από έναν προμηθευτή θα πρέπει να παραλείψετε το προϊόν και να αναζητήσετε άλλο προμηθευτή. Ο λόγος είναι επειδή πολλές εταιρείες είναι dropshipping απευθείας στους πελάτες, οπότε δεν θα είχε νόημα αν έπρεπε να αγοράσετε 10 αντικείμενα όταν χρειάζεστε μόνο ένα από αυτά.

Alibaba vs AliExpress: Η Τιμολόγηση με λεπτομέρεια

Γνωρίζουμε ότι Alibaba έχει ελάχιστες ποσότητες παραγγελίας, Αυτό σημαίνει ότι όλα τα αρχικά κόστη για μια αγορά είναι πολύ υψηλότερα από αυτά του AliExpress. Ωστόσο, δεδομένου ότι πουλάτε όλα τα προϊόντα σας, το κέρδος καταλήγει να είναι πολύ υψηλότερο με Alibaba προϊόντα. Αυτό συμβαίνει επειδή το κόστος ανά μονάδα από Alibaba είναι πολύ φθηνότερο, όπως και κάθε χονδρική αγορά.

Προκαταβολές

Alibaba δεν απαιτεί κανέναν τύπο μεθόδου πληρωμής για να ξεκινήσετε στον ιστότοπο. Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στη μεγάλη συλλογή προμηθευτών και προϊόντων.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να περιηγηθούν στον ιστότοπο και να αναζητήσουν προϊόντα χωρίς περιορισμούς. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνομιλήσετε με προμηθευτές και να μάθετε ποια είναι τα έξοδα αποστολής και πόσες μονάδες πρέπει να αγοράσετε για να φτάσετε ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ). Συνολικά, Alibaba είναι εντελώς δωρεάν έως ότου κάνετε μια παραγγελία σε έναν από τους προμηθευτές. Μετά από αυτό είναι που πρέπει να ανησυχείτε για το αρχικό κεφάλαιο για να πληρώσετε για μια παρτίδα προϊόντων.

Τιμολόγηση για προϊόντα στις Alibaba

Όπως έχουμε ήδη μάθει, Alibaba εξυπηρετεί μια αγορά από επιχείρηση σε επιχείρηση όπου οι τιμές ανά μονάδα διατηρούνται εξαιρετικά χαμηλές λόγω του γεγονότος ότι πωλούν χύμα και οι περισσότεροι προμηθευτές είναι στην Κίνα. Αυτό λειτουργεί πολύ παρόμοια με οποιονδήποτε χονδρέμπορο, εκτός εάν αποκτάτε πρόσβαση σε μια μεγάλη αγορά προμηθευτών και μπορείτε να ελέγξετε τις αξιολογήσεις και τις κριτικές από τους προμηθευτές.

Μερικές φορές θα δείτε χαμηλότερα ελάχιστες ποσότητες παραγγελίας, αλλά είναι πιο συνηθισμένο να βρίσκετε προϊόντα που πωλούν σε παρτίδες από 100 έως 1,000 είδη.

Έτσι, αν κοιτάξετε κάποια προϊόντα Alibaba, μπορείτε να δείτε πώς μια γρήγορη αναζήτηση ανδρικών ενδυμάτων δείχνει ένα πουκάμισο, σορτς και ένα σακάκι.

Το πουκάμισο είναι πραγματικά διαθέσιμο για προσαρμοσμένη εκτύπωση και κάθε μονάδα ξεκινά από 2.50 $. Ωστόσο, πρέπει να παραγγείλετε τουλάχιστον 100 πουκάμισα. Τα σορτς είναι αρκετά φθηνά επίσης, αλλά πρέπει να αγοράσετε τουλάχιστον 2,400 κομμάτια. Ορισμένα είδη είναι πιο ακριβά από άλλα, αλλά δεν είναι τόσο δύσκολο να περιηγηθείτε για να βρείτε τις καλύτερες δυνατές προσφορές. Επιπλέον, μπορείτε συνήθως να παραγγείλετε δείγματα προτού δεσμευτείτε σε πλήρη παραγγελία.

Τιμολόγηση για προϊόντα στο AliExpress

AliExpress έχει υψηλότερες τιμές από Alibaba για έναν κύριο λόγο: Η AliExpress δεν είναι χονδρέμπορος. Αντίθετα, οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις μπορούν να μπουν στον ιστότοπο και να αγοράσουν μεμονωμένα προϊόντα σε αρκετά χαμηλές τιμές. Ωστόσο, δεν έχετε τα πλεονεκτήματα της μαζικής τιμολόγησης όπως θα κάνατε Alibaba.

Τούτου λεχθέντος, οι τιμές εξακολουθούν να είναι αρκετά χαμηλές για να βγάλετε κέρδος ως διαδικτυακός πωλητής. Γι' αυτό τόσες πολλές εφαρμογές και plugins είναι διαθέσιμα για dropshipping με το AliExpress.

Και πάλι, μπορεί να χρειαστεί κάποια περιήγηση και έρευνα για να βρείτε τους καλύτερους προμηθευτές με προϊόντα χαμηλότερης τιμολόγησης και υψηλότερης ποιότητας. Ωστόσο, απλά κοιτάζοντας γύρω από την αγορά AliExpress δείχνει ξεκάθαρα πώς οι τιμές ανά μονάδα ρούχων είναι υψηλότερες από αυτές Alibaba.

Ένα από τα πιο φανταχτερά χειμερινά μπουφάν που παρουσιάζεται παραπάνω πωλείται για $ 64. Βεβαίως, θα μπορούσατε πιθανώς να το πουλήσετε στον ιστότοπό σας για μια απότομη σήμανση, δεν είναι σαν χονδρική λίστα. Μερικά από τα άλλα είναι φθηνότερα, όπως τα τζιν των 5 $ ή τα φούτερ των 10 $. Ανεξάρτητα, θυμηθείτε να επικοινωνείτε πάντα με τους προμηθευτές και να βλέπετε εάν διαθέτουν ή όχι προϊόντα υψηλής ποιότητας και γρήγορους χρόνους παράδοσης και χρόνους παράδοσης.

Startup Κόστος για την επιχείρησή σας

Λάβετε υπόψη ότι η λειτουργία ενός διαδικτυακού καταστήματος δεν σημαίνει μόνο την πληρωμή αντικειμένων Alibaba ή AliExpress. Πρέπει να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, να αποκτήσετε ενδεχομένως ένα θέμα και να αποκτήσετε οτιδήποτε plugins απαιτείται για να γίνει ο ιστότοπός σας όσο το δυνατόν πιο λειτουργικός.

Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος WordPress είναι δωρεάν, αλλά μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για ένα θέμα, σίγουρα πρέπει να πληρώσετε για τη φιλοξενία και πολλά plugins χρειάζονται για τη δημιουργία ενός πλήρως λειτουργικού καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου.

Για Shopify, μηνιαία πληρωμή τουλάχιστον $29 απαιτείται (μόνο πιστωτική ή χρεωστική κάρτα). Υπάρχουν επίσης πολλές εφαρμογές που μπορεί να σας φανούν χρήσιμες, μαζί με ένα όμορφο θέμα.

Επιπλέον, α dropshipping Ο ιστότοπος συνήθως απαιτεί μια εφαρμογή που ενσωματώνεται στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Μερικά είναι διαθέσιμα για το AliExpress, αλλά υπάρχει και ένα που ονομάζεται Spocket που έχει κάποιο υψηλότερο κόστος ανά μήνα.

Μάθετε για το κόστος ενός πραγματικού καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου εδώ.

Alibaba vs AliExpress: Επιλογές Εκπλήρωσης

Εδώ είναι η σύγκριση μεταξύ Alibaba και το AliExpress γίνεται πολύ ενδιαφέρον. Είναι επίσης όπου το AliExpress έχει ένα ξεχωριστό πλεονέκτημα για τους περισσότερους εμπόρους.

Όταν παραγγέλνετε προϊόντα από Alibaba και AliExpress πού πηγαίνουν; Ο προμηθευτής συσκευάζει τα προϊόντα για εσάς και τα στέλνει στους πελάτες σας; Σας αφήνει να συσκευάσετε και να τα στείλετε εσείς;

Για Alibaba, είναι σαν να αγοράζεις από χονδρέμπορο. Αρκετά κουτιά των αντικειμένων σας θα σταλούν στο γραφείο ή στην πόρτα του σπιτιού σας, αφήνοντάς σας να καταλάβετε πώς να τα παραδώσετε στον πελάτη. Αυτό δημιουργεί υψηλό κόστος με εργασίες όπως συσκευασία, επωνυμία, αποστολή και άλλα.

Ωστόσο, έχετε την επιλογή να συνεργαστείτε με μια εταιρεία εκπλήρωσης τρίτων στη χώρα σας. Με αυτόν τον τρόπο δεν χρειάζεται να ανησυχείτε τόσο για ολόκληρη τη διαδικασία αποστολής και χειρισμού - ωστόσο εξακολουθείτε να επωφεληθείτε από τα μεγάλα περιθώρια που λαμβάνετε κατά την πώληση αντικειμένων από Alibaba.

Τι γίνεται με την Εκπλήρωση AliExpress;

Το AliExpress είναι πολύ διαφορετικό όσον αφορά την εκπλήρωση. Πρώτα απ 'όλα, οποιοσδήποτε καταναλωτής μπορεί να πάει στο AliExpress, να παραγγείλει ένα προϊόν και να το παραλάβει στο σπίτι του. Θα δείτε την τυπική επωνυμία AliExpress όπως θα κάνατε από ένα μέρος όπως το Amazon.

Ωστόσο, ας υποθέσουμε ότι θέλετε να εκτελέσετε ένα dropshipping ιστότοπος όπου οι πελάτες σας αγοράζουν αγαθά από τον ιστότοπό σας. Εάν συμβαίνει αυτό, πολλές εφαρμογές σας επιτρέπουν να αυτοματοποιήσετε πλήρως τη διαδικασία. Μπορείτε να αντλήσετε λεπτομέρειες προϊόντος από το AliExpress και να τις μοιραστείτε στον ιστότοπό σας.

Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει κάτι από εσάς, οι λεπτομέρειες αποστέλλονται στον προμηθευτή AliExpress. Αυτός ο προμηθευτής συσκευάζει στη συνέχεια το αντικείμενο και το στέλνει στον πελάτη - όχι στη διεύθυνση της εταιρείας σας. Αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα, καθώς το AliExpress φροντίζει σχεδόν όλες τις απαιτήσεις εκπλήρωσης. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι χάνετε τον έλεγχο ποιότητας και συνήθως δεν μπορείτε να βάλετε τη δική σας επωνυμία πάνω ή μέσα στο κουτί.

Τούτου λεχθέντος, υπάρχει πιθανότητα να κάνετε μια συμφωνία με τον κινέζικο προμηθευτή για να βάλετε ένα τιμολόγιο από την εταιρεία σας σε όλα τα κουτιά. Όλα εξαρτώνται από το τι προτίθεται να κάνει ο προμηθευτής σας.

Αν και δεν είναι τέλειο, το AliExpress αφαιρεί την ανάγκη να ξοδεύετε χρόνο και χρήμα για αποθήκευση, συσκευασία και αποστολή.

Alibaba vs AliExpress: Ενσωματώσεις

💡 Alibaba και το AliExpress δεν έχουν τις δικές τους ενσωματώσεις, αλλά το ένα επιτρέπει τις ενσωματώσεις τρίτων που κάνουν την πώληση στο διαδίκτυο πολύ πιο εύκολη.

Αυτός είναι ένας ιστότοπος AliExpress. Αν και μπορεί να μπορέσετε να εντοπίσετε μερικά plugins ή εφαρμογές για δημιουργία Alibaba λίγο πιο εύκολο στη διαχείριση, η καλύτερη επιλογή είναι συνήθως να κάνετε αγορές απευθείας μέσω του Alibaba ιστοσελίδα και δημιουργήστε τις δικές σας περιγραφές προϊόντων και τραβήξτε τις δικές σας φωτογραφίες.

Από την άλλη πλευρά, το AliExpress είναι δικό σας dropshipping παω σε. Προορίζεται να ενσωματωθεί με ένα ευρύ φάσμα πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, κυρίως μέσω εφαρμογών τρίτων και plugins.

Αυτή η διαδικασία λειτουργεί εγκαθιστώντας μια εφαρμογή σε μια πλατφόρμα όπως Shopify. Αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να επιλέξετε προϊόντα και να βάλετε τα προϊόντα που σας αρέσουν στο κατάστημά σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να εισέλθετε και να επεξεργαστείτε ό, τι δεν σας αρέσει (ειδικά εάν το περιεχόμενο του κατασκευαστή είναι πολύ κακό).

Μετά από αυτό, ένας πελάτης μπορεί να κάνει παραγγελία στον ιστότοπό σας. Συνήθως έχετε τη δυνατότητα να στέλνετε αυτόματα παραγγελίες στον προμηθευτή AliExpress ή να τις εγκρίνετε χειροκίνητα. Μετά από αυτό, η διαδικασία εκπλήρωσης ολοκληρώνεται στέλνοντας απευθείας το προϊόν στον πελάτη σας.

Εδώ είναι ένας απόλυτος οδηγός για το πώς να ξεκινήσετε με το Aliexpress dropshipping. Πολλές από τις αγαπημένες μας ενσωματώσεις περιλαμβάνονται στο άρθρο, όπως DSers, Spocket και WooDropship.

Alibaba εναντίον AliExpress: Dropshipping

Καλύψαμε τα περισσότερα από αυτά, αλλά απλώς για να επαναλάβω: το AliExpress είναι για dropshipping και Alibaba δεν είναι. Μπορείτε να συνδέσετε το AliExpress με το δικό σας Shopify, BigCommerce, ή WooCommerce αποθηκεύστε και πείτε αυτόματα στον προμηθευτή να στείλει κάθε φορά που πραγματοποιείται μια αγορά. Alibaba προορίζεται κυρίως για αγορές χονδρικής, οπότε δεν υπάρχει εκπλήρωση.

Επιπλέον, το AliExpress έχει πολλές εφαρμογές για να διαλέξετε κατά την ενσωμάτωση σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Alibaba vs AliExpress: Προσαρμογή προϊόντων

Εδώ είναι ένα μεγάλο μέρος της σύγκρισης που ορισμένοι προμηθευτές δεν καταλαβαίνουν κατά την εξέταση και των δύο ιστότοπων. Alibaba επιτρέπει πολλές προσαρμογές προϊόντων και το AliExpress δεν το κάνει.

Μπορείτε να συνεχίσετε Alibaba και αναζητήστε ένα ευρύ φάσμα προμηθευτών που θα εκτυπώνουν κατά παραγγελία σε αντικείμενα όπως καπέλα και πουκάμισα. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε ιδιωτική ετικέτα, πράγμα που σημαίνει ότι το λογότυπο της επωνυμίας σας τοποθετείται σχεδόν σε όλα τα προϊόντα που αγοράζονται.

Αυτό που είναι επίσης εντυπωσιακό είναι ότι πολλοί από τους προμηθευτές επιτρέπουν απεριόριστο αριθμό προσαρμογών, από απλή τοποθέτηση λογότυπου σε ένα αντικείμενο έως ένα εντελώς νέο πρωτότυπο από μια δική σας εφεύρεση.

Το AliExpress, από την άλλη πλευρά, λειτουργεί περισσότερο σαν το Amazon (τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις εταιρείες), βλέποντας πώς τα περισσότερα από τα είδη έχουν ήδη ολοκληρωθεί και είναι έτοιμα για πώληση. Επομένως, θα βρείτε έναν περιορισμένο αριθμό προμηθευτών που κάνουν προσαρμοσμένες εκτυπώσεις ή σας επιτρέπουν να τοποθετήσετε το λογότυπό σας σε κάτι. Το ίδιο ισχύει και για την ιδιωτική σήμανση, δεδομένου ότι αυτός ο τύπος προσαρμογής είναι πολύ μακριά από τους περισσότερους προμηθευτές.

Εν ολίγοις, εάν θέλετε να γίνετε πραγματικά δημιουργικοί με τα προϊόντα σας, συνεχίστε Alibaba. Εάν ενδιαφέρεστε περισσότερο για φθηνά μεμονωμένα αντικείμενα που είναι έτοιμα προς πώληση και αποστέλλονται στους πελάτες σας, σας προτείνουμε να πάτε με το AliExpress.

Alibaba vs AliExpress: Προστασία αγοραστή και έλεγχος κατασκευαστή

Ένα μεγάλο μέρος των online αγορών είναι να γνωρίζουμε ότι οι παραγγελίες σας προστατεύονται. Μερικές φορές εναπόκειται σε εσάς να ερευνήσετε τους προμηθευτές σας, αλλά είναι επίσης ωραίο να γνωρίζετε ότι η αγορά από την οποία αγοράζετε έχει κάποιο είδος προστασίας για εταιρείες και καταναλωτές.

Ας ξεκινήσουμε με Alibaba. Η προστασία του αγοραστή θεωρείται περιορισμένη στο Alibaba αγορά. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί τρόποι για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα σας καταλήγουν στην αποθήκη σας και δεν θα μπείτε σε έθιμα ή κάτι τέτοιο.

Δείτε πώς μπορείτε να προστατευτείτε Alibaba

1. Λάβετε πάντα δείγματα και δοκιμάστε τα προϊόντα σας προτού τα αγοράσετε χύμα. Τα δείγματα είναι εξαιρετικά για να δείτε ακριβώς τι θα λάβουν οι πελάτες σας. Για να μην αναφέρουμε, είναι καλύτερα να δείτε το τελικό προϊόν πριν ξοδέψετε χρήματα σε χιλιάδες από αυτά. Κάντε αυτό απλά ρωτώντας τον προμηθευτή. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τυχόν προσαρμοσμένα σχέδια έχουν ολοκληρωθεί πλήρως πριν παραγγείλετε αυτό το δείγμα. Διαφορετικά, είναι κάπως χάσιμο χρόνου.
2. Σας προτείνουμε επίσης να δοκιμάσετε να πουλήσετε τα προϊόντα σας προτού αγοράσετε εκατοντάδες ή χιλιάδες από αυτά χύμα. Μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε αντικείμενα στους πελάτες σας για να δοκιμάσετε τα νερά και να δείτε ποια από αυτές πωλούν περισσότερο. Μετά από αυτό είναι όταν δεσμεύεστε για μια μεγαλύτερη μαζική παραγγελία.
3. Ποτέ μην πληρώνετε για παραγγελία εκτός Alibaba. Ο ιστότοπος έχει ένα ασφαλές σύστημα πληρωμών που σας παρέχει κάποια προστασία αγοράς και αφαιρεί τις περισσότερες απάτες. Ορισμένοι προμηθευτές θα σας ζητήσουν να κάνετε πληρωμές μέσω PayPal ή Western Union. Μερικές φορές αυτό μπορεί να είναι απλώς για να αποφευχθούν οι φόροι, αλλά καλύτερα να παραλείπετε τους προμηθευτές σας ανά πάσα στιγμή. Θα μπορούσε κάλλιστα να είναι μια απάτη από τότε Alibaba δεν μπορεί να σας προστατεύσει έξω από το δικό του σύστημα.
4. Σκεφτείτε μόνο προμηθευτές που έχουν υψηλή βαθμολογία και κριτικές. Όχι μόνο αυτό, αναζητήστε προμηθευτές που έχουν αξιολογηθεί από εταιρείες τρίτων. Οι επιθεωρήσεις συνήθως περιλαμβάνουν αναφορές, φωτογραφίες των εγκαταστάσεων και άλλα. Αυτό που είναι υπέροχο είναι αυτό Alibaba έχει μια λίστα με αξιολογημένους προμηθευτές. Είναι πραγματικά πολύ εύκολο να τα εντοπίσετε στον ιστότοπο. Οι αξιολογήσεις είναι εξαιρετικές, αλλά οι αξιολογήσεις δείχνουν ότι οι κανόνες και οι νόμοι δεν παραβιάζονται στη διαδικασία.
5. Alibaba έχει κάτι που ονομάζεται εμπορική διασφάλιση που προσφέρει επιλογές για τη λήψη επιστροφών χρημάτων εάν οι παραγγελίες σας από προμηθευτές καθυστερούν πολύ ή δεν ταιριάζουν με αυτά που περιγράφονται στις συμφωνίες παραγγελιών. Αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι μπορείτε να λάβετε επιστροφή, αλλά Alibaba θα βοηθήσει στη διαμεσολάβηση του προβλήματος και θα παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής. Οι προμηθευτές πρέπει να δηλώσουν ότι παρέχουν αυτήν τη διαβεβαίωση, οπότε αυτός είναι ένας ακόμη τρόπος για να εντοπίσετε τον πιο αξιόπιστο Alibaba προμηθευτές εκεί έξω.
6. Παράλειψη όλων των επώνυμων στοιχείων. Alibaba έχει χιλιάδες προμηθευτές που προσπαθούν να πουλήσουν προϊόντα στο διαδίκτυο. Παρόλο Alibaba κάνει αξιοπρεπή δουλειά για να απαλλαγεί από δόλιους ή πλαστούς προμηθευτές, μερικοί από αυτούς ξεφεύγουν από τις ρωγμές. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να πουλάτε προϊόντα χωρίς άδεια στον δικό σας ιστότοπο. Όχι μόνο αυτοί οι προμηθευτές δεν είναι αξιόπιστοι, αλλά θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας οικονομικά και νομικά προβλήματα. Επομένως, κολλήστε σε προϊόντα που δεν έχουν λογότυπα. Ακόμα καλύτερα, εκτυπώστε τα δικά σας λογότυπα στα στοιχεία για βελτιωμένη επωνυμία.

Πώς να προστατευτείτε στο AliExpress

Οι συμβουλές για την προστασία σας AliExpress είναι πολύ παρόμοια με εκείνη του Alibaba. Επομένως, συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά στις συμβουλές και να τις χρησιμοποιήσετε και στους δύο ιστότοπους.

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι το AliExpress έχει προστασία αγοραστών για καταναλωτές και εμπόρους που κάνουν πτήσεις. Είναι όλα παρόμοια με την Amazon, όπου οι προμηθευτές υποχρεούνται να λαμβάνουν επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.

Για παράδειγμα, το AliExpress έχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων που απαιτεί επιστροφές χρημάτων και επιστροφές εάν η παραγγελία δεν είναι όπως περιγράφεται ή εάν δεν παραδοθεί στο σωστό χρονικό διάστημα.

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε βασικές επιστροφές, ακόμη και αν το στοιχείο δεν είναι κατεστραμμένο ή κάτι παρόμοιο. Η διαδικασία είναι λίγο περίεργη, καθώς εργάζεστε ως μεσάζων μεταξύ του πελάτη σας και της AliExpress. Ουσιαστικά, θα αποδεχθήκατε την επιστροφή από τον πελάτη σας και στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα στο AliExpress για να κάνετε την επιστροφή σας. Είναι αρκετά γρήγορο και κατανοητό, και οι περισσότερες επιστροφές είναι εντελώς δωρεάν.

Όσον αφορά τις προβληματικές παραγγελίες, το AliExpress έχει μια μέθοδο όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και, στη συνέχεια, να επιστρέψετε τα χρήματά σας σε 15 παραγγελίες, αν όλα πάνε καλά. Μετά από αυτό, μπορείτε να κάνετε την επιστροφή χρημάτων στον πελάτη σας εάν εκτελείτε ένα dropshipping καφέ σας

Συνολικά, Το AliExpress ξεπερνά Alibaba στον τομέα της προστασίας των αγοραστών. Alibaba δεν είναι απαραίτητα κακό σε αυτόν τον τομέα, αλλά οι περισσότερες παραγγελίες είναι χονδρικές, μαζικές αγορές. Επομένως, θα ήταν μάλλον επιζήμιο για τους προμηθευτές εάν επέτρεπε πιο φιλελεύθερους κανόνες επιστροφής. Εξαρτάται κυρίως από τους αγοραστές να βρουν τους καλύτερους προμηθευτές, να πληρώσουν μέσω ασφαλών συστημάτων και να δοκιμάσουν και να δοκιμάσουν όλα τα προϊόντα πριν δεσμευτούν σε μεγαλύτερες παρτίδες.

Alibaba vs AliExpress: Εξυπηρέτηση πελατών

Ένα μάλλον σημαντικό μέρος για τις διαδικτυακές αγορές είναι εάν μπορείτε ή όχι να λάβετε τη σωστή εξυπηρέτηση πελατών για τις ανάγκες σας. Τίποτα δεν είναι πιο συγκεχυμένο από το να προσπαθείς να βρεις έναν ιστότοπο για τον οποίο δεν ξέρεις τίποτα. Τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να προσπαθούμε να πληρώσουμε έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών σε μια εποχή έκτακτης ανάγκης.

Επομένως, θέλουμε να αφιερώσουμε λίγο χρόνο αποκαλύπτοντας τις λεπτομέρειες από κάθε εταιρεία για να δούμε πώς ανταποκρίνονται σε ερωτήματα από αγοραστές. Τα καλά νέα είναι ότι η υποστήριξη πρέπει να είναι κάπως συνεπής σε γενικές γραμμές, δεδομένου ότι το AliExpress ανήκει στην Alibaba.

Δυστυχώς για πολλούς αγοραστές, το γεγονός ότι και οι δύο εταιρείες βρίσκονται στην Κίνα σημαίνει ότι ενδέχεται να μην συνεργάζεστε με άτομα που μιλούν την ίδια γλώσσα με εσάς. Τις περισσότερες φορές οι προμηθευτές έχουν κάποιον που ξέρει πολλές γλώσσες, αλλά ακόμη και τότε, τα μηνύματα μπορεί να χαθούν στη μετάφραση.

Εργασία με πωλητές

Έτσι, λάβετε υπόψη ότι η εμπειρία σας και με τα δύο Alibaba ή το AliExpress μπορεί να εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τους κατασκευαστές και τους προμηθευτές με τους οποίους συνεργάζεστε. Συνδέστε το με τις αποφάσεις που λαμβάνετε και θα μπορούσε να πάει πολύ καλά ή πολύ άσχημα. Για παράδειγμα, το να πηγαίνετε με έναν πωλητή χαμηλής βαθμολογίας μόνο και μόνο επειδή έχουν κάποια προϊόντα που σας αρέσουν ζητούν μια σκληρή εμπειρία σε οποιονδήποτε ιστότοπο.

Το ίδιο θα μπορούσε να ειπωθεί για τους μεμονωμένους πωλητές με τους οποίους μιλάτε. Κάποια θα είναι υπέροχα και άλλα θα είναι τρομερά. Ο καλύτερος τρόπος για να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες των κακών περιλαμβάνει όλες τις συμβουλές που καλύψαμε λίγο νωρίτερα.

Εξυπηρέτηση πελατών από Alibaba

Όταν η εταιρεία σας αγοράζει κάτι από Alibaba δεν αλληλεπιδράτε απευθείας με το προσωπικό του Alibaba. Αντ 'αυτού, συνεργάζεστε με τους προμηθευτές που αποφασίζετε. Κατοπιν τουτου, Alibaba παρέχει κάποιους πόρους υποστήριξης πελατών στο διαδίκτυο, όπως φόρουμ, κέντρα βοήθειας και επιλογές για επικοινωνία με την εταιρεία για βοήθεια.

Ο κύριος τρόπος για να έρθετε σε επαφή με Alibaba Η υποστήριξη γίνεται μέσω του live chatbox. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email. Ωστόσο, η τηλεφωνική υποστήριξη δεν προσφέρεται καθόλου. Τα Alibaba Η υποστήριξη συνομιλίας φαίνεται όμορφη responsive, αλλά μπορεί να υπάρχει περίπτωση να χρειαστεί να περιμένετε για μια απάντηση μέσω email.

Συνολικά, οι διαδικτυακοί πόροι είναι αξιοπρεπείς και τουλάχιστον έχετε κάποιον να επικοινωνήσει εάν κάτι πάει στραβά. Όμως, η πλειοψηφία της εμπειρίας σας θα εξαρτηθεί από το ποσό της έρευνας που θα κάνετε στους δικούς σας προμηθευτές.

Εξυπηρέτηση πελατών από την AliExpress

Το AliExpress μπορεί τεχνικά να ονομαστεί μικρότερη λειτουργία από Alibaba, αλλά εξακολουθεί να είναι μια τεράστια εταιρεία. Και όπως αναφέραμε προηγουμένως, ανήκει σε Alibaba σημαίνει ότι το AliExpress έχει παρόμοιες διαδικασίες όσον αφορά την υποστήριξη πελατών. Για παράδειγμα, Το AliExpress παρέχει επίσης μια επιλογή ζωντανής συνομιλίας για να έρθετε γρήγορα σε επαφή με έναν από τους αντιπροσώπους υποστήριξης.

Δεν παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη, αλλά υπάρχει μια ενότητα για την αναφορά ορισμένων προμηθευτών και τη διαχείριση διαφορών. Alibaba έχει επίσης κάτι τέτοιο, αλλά από την εμπειρία μας, η διαδικασία είναι λίγο πιο ρευστή με το AliExpress. Επομένως, εάν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή να μιλήσετε για προβλήματα προμηθευτών, παρέχεται διαδικτυακός πόρος για να το κάνετε.

Alibaba vs AliExpress: Ποιο είναι κατάλληλο για τις ανάγκες σας;

Το μεγάλο μέρος αυτής της σύγκρισης είναι ότι είναι συνήθως αρκετά σαφές ως προς το ποια αγορά πρέπει να εξετάσει η εταιρεία σας. Απλά πρέπει να σκεφτείτε ποια προϊόντα θέλετε, πώς θέλετε να τα πουλήσετε και πόσο έλεγχο θέλετε από την άποψη των περιθωρίων, της ποιότητας και της αποστολής.

Αυτό είναι το μόνο που έχουμε για τη σύγκριση μεταξύ μας Alibaba εναντίον AliExpress! Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν έχετε οποιαδήποτε εμπειρία με οποιαδήποτε από αυτές τις αγορές και τι πωλείτε στους ιστότοπούς σας.