WebinarJam Review: Ένας εισαγωγικός οδηγός για το WebinarJam

Στη σημερινή ανασκόπηση του WebinarJam, πρόκειται να παρουσιάσουμε μερικές από τις κορυφαίες δυνατότητες και μοναδικές δυνατότητες που προσφέρονται από ένα κορυφαία στην αγορά διαδικτυακή πλατφόρμα. Το WebinarJam είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία που διατίθενται για τη δημιουργία και τη φιλοξενία διαδικτυακών σεμιναρίων στη σημερινή ψηφιακή αγορά.

Τα τελευταία χρόνια, το ενδιαφέρον για αυτό το εργαλείο, καθώς και για άλλες ανταγωνιστικές πλατφόρμες διαδικτυακών σεμιναρίων έχει αυξηθεί σημαντικά. Καθώς η ψηφιακή αγορά συνεχίζει να εξελίσσεται, τα διαδικτυακά σεμινάρια έχουν αναδειχθεί ως πολύτιμο εργαλείο όχι μόνο για εκπαιδευτικούς και δημιουργούς περιεχομένου, αλλά και για τις περισσότερες επιχειρήσεις και ομάδες μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, γύρω 83% των εμπόρων στις ΗΠΑ θεωρούν ότι τα διαδικτυακά σεμινάρια είναι αποτελεσματικά για τη δημιουργία δυνητικών πελατών.

WebinarJam διαφημίζεται ως η «premium» πλατφόρμα all-in-one για τη δημιουργία διαδικτυακών σεμιναρίων. Περισσότερες από 50,000 επιχειρήσεις σε 40 κλάδους χρησιμοποιούν ήδη την υπηρεσία για να μοιράζονται περιεχόμενο με το κοινό τους. Το ερώτημα είναι τι κάνει αυτή την τεχνολογία τόσο πολύτιμη για τις σύγχρονες μάρκες;

Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το WebinarJam.

Τι είναι το WebinarJam;

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά αυτής της κριτικής WebinarJam: Τι είναι το WebinarJam;

Δημιουργήθηκε από τους καινοτόμους στο Genesis Digital, το WebinarJam είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που βασίζεται σε σύννεφο για δημιουργία, κοινή χρήση και διαχείριση διαδικτυακών σεμιναρίων. Παρέχει στους χρήστες ένα χαρτοφυλάκιο εργαλείων για την επεξεργασία και τη φιλοξενία διαδικτυακών σεμιναρίων, καθώς και για τη συμμετοχή διαδικτυακών κοινοτήτων.

Βαθμολογήθηκε ως μία από τις πιο αποτελεσματικές εφαρμογές για δημιουργούς webinar στην αγορά, το WebinarJam διασφαλίζει ότι έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε και να διεξάγετε εκπαιδευτικές συνεδρίες χωρίς κόπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα για να μεταδώσετε περιεχόμενο απευθείας σε κανάλια όπως το YouTube ή το Facebook ή να μεταδώσετε ιδιωτικές εκδηλώσεις σε ασφαλή ψηφιακά δωμάτια.

Η υπηρεσία έχει επαινεθεί από μερικές από τις κορυφαίες εκδόσεις στον κόσμο της τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων των NBC και INC. Έχει επίσης κερδίσει μερικά φανταστικές μαρτυρίες από γνωστές μάρκες. Η λύση ανταγωνίζεται μια σειρά από άλλα εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου, που κυμαίνονται από το Zoom έως το GoToWebinar, το Zoho Meeting, το ClickMeeting και πολλά άλλα.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα WebinarJam

Δεν έχετε χρόνο να διαβάσετε όλες τις δυνατότητες που μπορείτε να περιμένετε από το WebinarJam μαζί μας στην παρακάτω κριτική; Ακολουθεί μια γρήγορη εικόνα για μερικά από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που μπορείτε να περιμένετε από αυτήν τη λύση. Το WebinarJam είναι ένα δημοφιλές εργαλείο στο τρέχον τοπίο, αλλά όπως κάθε άλλο λογισμικό ως επιλογή υπηρεσίας, δεν θα είναι κατάλληλο για κάθε περίπτωση χρήσης.

Φιλοξενία και κοινή χρήση διαδικτυακών σεμιναρίων

Ο βασικός σκοπός του WebinarJam είναι να παρέχει στους δημιουργούς περιεχομένου και στις επιχειρήσεις ένα περιβάλλον όπου μπορούν εύκολα να παράγουν και να μοιράζονται διαδικτυακά σεμινάρια με ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών ή επαφών. Η τεχνολογία μετάδοσης που βασίζεται σε σύννεφο είναι εξαιρετικά εύκολη στη χρήση για αρχάριους, με μια απλή διεπαφή back-end και μια βελτιωμένη επιλογή εργαλείων αυτοματισμού.

Η λύση μπορεί να παραδώσει το περιεχόμενό σας σε έως και 5,000 συμμετέχοντες ταυτόχρονα. Επιπλέον, επειδή το σύστημα υποστηρίζει έως και 6 ταυτόχρονους παρουσιαστές, είναι εύκολο να εμπλακούν πολλά άτομα σε μια συζήτηση στρογγυλής τραπέζης ή συζήτησης.

Από υπέροχα διαδικτυακά σεμινάρια απαιτούν καταπληκτικό βίντεο, το WebinarJam υπόσχεται επίσης εκπληκτική πιστότητα σε οποιαδήποτε συσκευή. Μπορείτε να περιμένετε ροή υψηλής ευκρίνειας, 30 FPS για τον ήχο και το βίντεό σας, για οποιαδήποτε συσκευή χρήστη. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και η σωστή κάμερα, μικρόφωνο και υπολογιστής και το WebinarJam θα κάνει τα υπόλοιπα.

Είναι ακόμη δυνατή η ροή περιεχομένου διαδικτυακού σεμιναρίου απευθείας από μια κινητή συσκευή. Υπάρχουν ειδικές εφαρμογές για iOS και Android, οι οποίες σας επιτρέπουν να συνδεθείτε σε οποιοδήποτε διαδικτυακό σεμινάριο σε ελάχιστο χρόνο. Η εμπειρία είναι εξίσου διαισθητική σε μια φορητή συσκευή όσο και σε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή.

Επιπλέον, με το WebinarJam, δεν χρειάζεται να βασίζεστε αποκλειστικά σε περιεχόμενο ζωντανής ροής. Μπορείτε επίσης να εγγράψετε τα βίντεό σας και να τα επαναλάβετε σε συγκεκριμένες ημερομηνίες. Η λύση έχει μια μοναδική δυνατότητα "Replica Replay", η οποία μιμείται όλα όσα συνέβησαν κατά τη διάρκεια της ζωντανής εκδήλωσης.

Αυτό σημαίνει ότι οι έρευνες, οι προσφορές προϊόντων και τα μηνύματα συνομιλίας θα εμφανίζονται στο ίδιο σημείο με τη ζωντανή παρουσίασή σας. Το σύστημα μπορεί ακόμη και να αναπαράγει και να επαναλαμβάνει συνεδρίες Q&A για λογαριασμό σας. Μπορείτε ακόμη να προγραμματίσετε αίθουσες για επανάληψη σε συγκεκριμένες ώρες, επιπλέον, υπάρχει η επιλογή να προσθέσετε προηχογραφημένο βίντεο και άλλα στοιχεία στα εγγεγραμμένα διαδικτυακά σεμινάρια.

Μιλώντας για τον προγραμματισμό διαδικτυακών σεμιναρίων, το WebinarJam επιτρέπει στους χρήστες να φιλοξενούν τα διαδικτυακά τους σεμινάρια όποτε θέλουν, με ρυθμό που τους ταιριάζει, μπορείτε:

• Ξεκινήστε μια άμεση συνεδρία: Αυτό εκκινεί την εφαρμογή αμέσως και στέλνει συνδέσμους σύνδεσης στους συμμετέχοντες, ώστε να μπορούν όλοι να μπουν στην αίθουσα αμέσως. Οι άμεσες συνεδρίες είναι ιδανικές αν θέλετε να πραγματοποιήσετε συνεδρίες αυτή τη στιγμή για τους πελάτες ή τις ομάδες σας.
• Προγραμματισμός συνεδριών: Μπορείτε να επιλέξετε να πραγματοποιήσετε μια μεμονωμένη συνεδρία διαδικτυακού σεμιναρίου μια μέρα στο μέλλον. Οι συμμετέχοντες μπορούν να εγγραφούν μέσω μιας σελίδας προορισμού και να λαμβάνουν τακτικές ειδοποιήσεις υπενθύμισης. Όταν μεταβείτε ζωντανά, θα έχετε πλήρη πρόσβαση στη διεπαφή χρήστη WebinarJam.
• Εκτελέστε μια σειρά διαδικτυακών σεμιναρίων: Είναι δυνατή η εκτέλεση πολλαπλών συνεδριών διαδικτυακού σεμιναρίου που έχουν προγραμματιστεί για διάφορες ημέρες, εβδομάδες ή μήνες, με περιοδικές υπενθυμίσεις που αποστέλλονται στους συμμετέχοντες. Αυτά τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν επίσης να μεταδοθούν άμεσα σε κανάλια όπως το Facebook Live και το YouTube ζωντανά.
• Δημιουργήστε ένα πάντα-στην αίθουσα διαδικτυακού σεμιναρίου: Μια αποκλειστική αίθουσα που είναι πάντα ανοιχτή σημαίνει ότι θα μεταδίδετε συνεχώς περιεχόμενο σε ροή για οποιονδήποτε μπορεί να συμμετέχει και να το βλέπει με τον ελεύθερο χρόνο του. Αν ψάχνετε για μια λύση φιλοξενίας webinar που μπορεί επίσης να αντικαταστήσει ορισμένα από τα εργαλεία τηλεδιάσκεψης σας, το WebinarJam μπορεί να είναι το καλύτερο λογισμικό διαδικτυακού σεμιναρίου για εσάς.

Υπάρχει επίσης μια επιλογή να μεταδώσετε το διαδικτυακό σεμινάριο ή το σεμινάριο απευθείας σε κανάλια κοινωνικών μέσων όπως το Facebook. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τον αριθμό των συμμετεχόντων στο διαδικτυακό σεμινάριο.

Συμμετοχή κοινού

Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το WebinarJam, είναι ότι δεν σας επιτρέπει απλώς να φιλοξενείτε διαδικτυακά σεμινάρια, αλλά παρέχει επίσης στις επιχειρήσεις τα εργαλεία που χρειάζονται για την αποτελεσματική προσέλκυση πελατών και τη δημιουργία σχέσεων. Κάθε πακέτο από το WebinarJam διαθέτει πρόσβαση σε μια λειτουργία "ζωντανής συνομιλίας", ώστε να μπορείτε να αλληλεπιδράτε με τους συμμετέχοντες σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να φιλοξενήσετε συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων, να δημοσιεύσετε σταθερές ανακοινώσεις κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών σεμιναρίων σας και να συμμετάσχετε σε ιδιωτικές συνομιλίες.

Υποστηρίζεται η κοινή χρήση οθόνης, μαζί με την επιλογή να συμπεριλάβετε διάφορες άλλες μορφές περιεχομένου στο διαδικτυακό σας σεμινάριο. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον "πίνακα σχεδίασης" για να γράψετε σημειώσεις στο πάνω μέρος των διαφανειών, να τραβήξετε την προσοχή σε σημαντικές λεπτομέρειες ή να προσθέσετε σχήματα και χάρτες μυαλού. Εναλλακτικά, μπορείτε να «εισάγετε» υπάρχοντα βίντεο στην παρουσίασή σας.

Επιπλέον, υπάρχει μια λειτουργία "προβολέας συμμετεχόντων", ώστε να μπορείτε να επιτρέπετε στους συμμετέχοντες να μοιραστούν απευθείας τις σκέψεις και τις γνώσεις τους. Θα μπορείτε να φέρετε αμέσως τον συμμετέχοντα στην οθόνη μαζί σας και, στη συνέχεια, να τον διώξετε από τη συνεδρία όποτε θέλετε.

Εάν θέλετε βοήθεια για να γνωρίσετε το κοινό σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε δημοσκοπήσεις και έρευνες για να γνωρίσετε λίγο καλύτερα το κοινό σας, με αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις ερωτήσεις σας.

Για να βοηθήσετε τους συμμετέχοντες σας να απομακρυνθούν με πιο χρήσιμες συμβουλές, μπορείτε να μοιραστείτε αρχεία και φυλλάδια, όπως φυλλάδια, cheat-sheets και eBooks. Απλώς ανεβάστε τα αρχεία σας απευθείας από τον σκληρό σας δίσκο και κάντε κλικ στην κοινή χρήση για να τα στείλετε σε όλες τις οθόνες των συμμετεχόντων σας.

WebinarJam Review: Λειτουργίες εγγραφής και μετατροπής

Ένα από τα πιο δύσκολα σημεία της δημιουργίας ενός επιτυχημένου διαδικτυακού σεμιναρίου, είναι να πείσετε τους ανθρώπους να εγγραφούν στην εκδήλωσή σας εξαρχής. Γι' αυτό το WebinarJam έχει το δικό του ενσωματωμένο πρόγραμμα δημιουργίας σελίδων. Μπορείτε να επιλέξετε από μια σειρά προτύπων σελίδας point-and-click για να ξεκινήσετε, προσαρμόζοντας χρώματα και άλλα στοιχεία σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες της επωνυμίας σας.

Το WebinarJam προσφέρει δωρεάν απεριόριστη φιλοξενία για όλες τις σελίδες εγγραφής, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για φορητές συσκευές responsive και ελκυστικό σε οποιαδήποτε συσκευή. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ακόμη και την εγγραφή με ένα κλικ για τις σελίδες σας. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πελάτες δεν χρειάζεται να συμπληρώσουν καμία φόρμα για να παρακολουθήσουν την εκδήλωσή σας. Απλώς κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο εγγραφής που αποστέλλεται σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο συμμετέχων σας μπορεί να σας παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για την αποστολή αυτοματοποιημένων υπενθυμίσεων και επακόλουθων email.

Η ενσωματωμένη λειτουργία SMS και email που περιλαμβάνεται στο WebinarJam βοηθά επίσης να διασφαλίσετε ότι οι εγγεγραμμένοι σας θα εμφανιστούν πραγματικά στην εκδήλωσή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτοματοποιημένα email και μηνύματα SMS για να ειδοποιήσετε τους πελάτες για επικείμενα διαδικτυακά σεμινάρια και να διατηρήσετε επαφή μαζί τους μετά από μια εκδήλωση.

Για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας για επιτυχή δημιουργία εσόδων από το περιεχόμενό σας, το WebinarJam προσφέρει επίσης:

• Δωρεάν ή επί πληρωμή συνεδρίες: Μπορείτε να επιλέξετε εάν θα χρεώσετε μια χρέωση στους πελάτες που θα παρακολουθήσουν τις ζωντανές συνεδρίες σας ή θα τους δώσετε δωρεάν πρόσβαση. Υπάρχει υποστήριξη για πολλαπλές πύλες πληρωμής με πιστωτική κάρτα και μπορείτε επίσης να λάβετε πληρωμές με PayPal.
• Ενεργές προσφορές: Εάν θέλετε να ωθήσετε τους πελάτες σας να αναλάβουν δράση κατά τη διάρκεια ενός διαδικτυακού σεμιναρίου, μπορείτε να στείλετε ενεργές προσφορές άμεσα, προγραμματισμένες ακριβώς την κατάλληλη στιγμή για να ενισχύσετε την αφοσίωση. Θα μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε μετρητές αντίστροφης μέτρησης ή έλλειψης για να ενισχύσετε τις μετατροπές.
• Στατιστικά απόδοσης σε πραγματικό χρόνο: Μπορείτε να χωρίσετε τη δοκιμή έως και δύο σελίδων εγγραφής για κάθε διαδικτυακό σεμινάριο, για να προσδιορίσετε ποια επιλογή δημιουργεί τις περισσότερες μετατροπές. Θα μπορείτε επίσης να λαμβάνετε σε πραγματικό χρόνο, άμεσες πληροφορίες σχετικά με τα αναλυτικά στοιχεία εγγραφής.

WebinarJam Review: Στοιχεία ελέγχου και αναλύσεις

Ο πίνακας ελέγχου του WebinarJam είναι γεμάτος με εργαλεία που βοηθούν τις εταιρείες να ασκούν περισσότερο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο μοιράζονται το περιεχόμενό τους και συνεργάζονται με τα μέλη της ομάδας. Υπάρχει ένας ειδικός πίνακας ελέγχου (αν και είναι διαθέσιμος μόνο σε ορισμένα σχέδια), ο οποίος επιτρέπει στους χρήστες να εποπτεύουν τις συνεδρίες ζωντανής συνομιλίας, να δημοσιεύουν δημοσκοπήσεις και προσφορές την κατάλληλη στιγμή και να επισημαίνουν ανακοινώσεις.

Ο πίνακας ελέγχου επιτρέπει στους επαγγελματίες που βρίσκονται πίσω από τη σκηνή να παρακολουθούν αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, να ελέγχουν τις απαντήσεις των συμμετεχόντων και να χειρίζονται διάφορες λειτουργίες δωματίου, όπως τις καλύτερες στιγμές των συμμετεχόντων. Υπάρχει ακόμη και μια επιλογή αυτόματης απαγόρευσης της χρήσης ακατάλληλων λέξεων ή περιεχομένου στις συνεδρίες του διαδικτυακού σας σεμιναρίου. Το σύστημα θα εντοπίσει κακές λέξεις και άλλο περιεχόμενο για λογαριασμό σας, για να προστατεύσει τη φήμη σας.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το περιβάλλον για να παρακολουθούν πολύτιμες πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να παρακολουθείτε εάν οι άνθρωποι συνδέονται με καθυστέρηση στην εκδήλωσή σας και να προσδιορίσετε από πού προέρχονται οι συμμετέχοντες σας. Υπάρχουν ακόμη και χρήσιμα αναλυτικά στοιχεία αφοσίωσης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε ποιο από το περιεχόμενό σας δημιουργεί την καλύτερη ανταπόκριση από το κοινό σας.

Για να διασφαλιστεί ότι οι εταιρείες μπορούν να φιλοξενούν διαφορετικούς τύπους διαδικτυακών σεμιναρίων και διαδικτυακών εκδηλώσεων, το WebinarJam διαθέτει πρόσβαση σε αίθουσες που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε ακριβώς ποιος έχει πρόσβαση στο περιεχόμενό σας. Υπάρχει επίσης η επιλογή να δημιουργήσετε ένα ειδικό, επώνυμο και πάντα ανοιχτό δωμάτιο για την επιχείρησή σας, όπου απεριόριστα μέλη της ομάδας μπορούν να συνεργάζονται και να συνδέονται. Αυτό θα μπορούσε να είναι ιδανικό εάν θέλετε ένα απλό περιβάλλον συνδιάσκεψης για την ομάδα σας που προσφέρει μια εναλλακτική λύση στο Zoom ή στο Google Hangouts.

WebinarJam Review: Πρόσθετες δυνατότητες

Εκτός από όλα τα χαρακτηριστικά που αναφέρθηκαν παραπάνω, το WebinarJam προσφέρει επίσης πολλές άλλες δυνατότητες. Η πλατφόρμα που βασίζεται σε σύννεφο εξελίσσεται συνεχώς για να προσφέρει πρόσθετη αξία στους χρήστες. Για παράδειγμα, με το WebinarJam, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση:

• Αυτοματοποιημένες ενσωματώσεις: Το WebinarJam μπορεί να συνδεθεί με μια σειρά από εργαλεία CRM και άλλες λύσεις λογισμικού όπως το Kartra, το Zapier, το Mailchimp και άλλα. Αυτό σας βοηθά να ευθυγραμμίσετε όλα τα συστήματα και τα δεδομένα δημιουργίας περιεχομένου σας. Μπορείτε να ενσωματώσετε εργαλεία email και SMS και να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες ροές εργασίας με σύνολα κανόνων if/then. Επιπλέον, υπάρχει μια έξυπνη λύση API για την προσαρμογή των συνδέσεών σας.
• Απλές παρουσιάσεις: Οι χρήστες μπορούν να ενσωματώσουν τη λύση διαδικτυακού σεμιναρίου τους με διάφορα εργαλεία για ισχυρές παρουσιάσεις, όπως το PowerPoint και τις βασικές διαφάνειες. Μπορείτε εύκολα να εισάγετε αρχεία παρουσίασης σε οποιαδήποτε μορφή αρχείου, απευθείας από την τρέχουσα εφαρμογή τους. Υπάρχει επίσης η επιλογή δημιουργίας προσαρμοσμένων μεταβάσεων και επικαλύψεων σχολιασμών.
• Κουμπί πανικού: Όταν ξαφνικά προκύψουν προβλήματα με τα διαδικτυακά σεμινάρια σας, το WebinarJam σάς επιτρέπει να ενεργείτε γρήγορα. Η λειτουργία κουμπιού πανικού ζητά από το σύστημα να εκκινήσει αυτόματα μια νέα ζωντανή αίθουσα για τους συμμετέχοντες σας και να μεταφέρει όλους σε αυτήν. Μέσα σε δευτερόλεπτα, ο καθένας μπορεί να μεταβεί αυτόματα πίσω στη συνεδρία, χωρίς να χρειάζεται καμία εκ νέου διαμόρφωση.

Προγράμματα τιμολόγησης WebinarJam

Η τιμολόγηση είναι πάντα βασικός παράγοντας για μια εταιρεία που επενδύει στη νέα τεχνολογία. Το WebinarJam ακολουθεί μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση στην τιμολόγηση από ορισμένες εναλλακτικές πλατφόρμες, καθώς προσφέρει μόνο ετήσια πακέτα. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δεσμευτείτε για ένα πλήρες έτος υπηρεσίας, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα που θα επιλέξετε. Ωστόσο, μπορεί να μπορείτε να αυξήσετε ή να μειώσετε την κλίμακα εάν χρειάζεται.

Δεν υπάρχει διαθέσιμο δωρεάν πρόγραμμα, αλλά λαμβάνετε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών χωρίς κίνδυνο από την εταιρεία, καθώς και την επιλογή να ακυρώσετε την υπηρεσία σας ανά πάσα στιγμή. Μπορεί επίσης να μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών.

Το ποσό που θα πληρώσετε θα εξαρτηθεί από τις δυνατότητες που χρειάζεστε και τον αριθμό των συμμετεχόντων που θέλετε να φιλοξενήσετε. Ωστόσο, όλες οι λύσεις συνοδεύονται από εξαιρετική εμπειρία διαδικτυακού σεμιναρίου, πρόσβαση στην κάμερα web, σελίδες εγγραφής διαδικτυακού σεμιναρίου και μια σειρά από άλλες δυνατότητες. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:

• Μίζα: 39 $ το μήνα για έως και 100 συμμετέχοντες: Αυτό το πρόγραμμα περιλαμβάνει υποστήριξη για απεριόριστα διαδικτυακά σεμινάρια, 1 οικοδεσπότη, μέγιστη διάρκεια 1 ώρας, ζωντανή συνομιλία, επανάληψη αναπαραγωγής, πλήρως προσαρμόσιμες σελίδες, ευέλικτο προγραμματισμό, υποστήριξη email και SMS, δημοσκοπήσεις, έρευνες και ζωντανά εκθέσεις προσφοράς και φυλλάδια για τους συμμετέχοντες. Θα μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα υπόβαθρα, να χρησιμοποιήσετε ενέσεις βίντεο και λευκούς πίνακες στην οθόνη, να προσθέσετε απεριόριστα μέλη της ομάδας στο σχέδιό σας και να μεταδώσετε απευθείας στο YouTube και το Facebook. Περιλαμβάνεται το φίλτρο κακών λέξεων, μαζί με δοκιμή A/B, ειδοποιήσεις εγγραφής και τυπική υποστήριξη πελατών.
• Βασικός: 79 $ ανά μήνα για έως και 500 συμμετέχοντες: Αυτό το πρόγραμμα περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του Starter, καθώς και τη δυνατότητα φιλοξενίας διαδικτυακών σεμιναρίων για έως και 2 ώρες, με 2 οικοδεσπότες. Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε αυτοματοποιημένα διαδικτυακά σεμινάρια (με προγραμματισμό) και στη λειτουργία προβολέων συμμετεχόντων.
• Professional: $229 το μήνα για έως και 2,000 συμμετέχοντες. Αυτό το πλάνο περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του Basics, αλλά με χρονικό όριο 3 ωρών και υποστήριξη για 4 host. Το πακέτο περιλαμβάνει επίσης πρόσβαση σε ζωντανά δωμάτια που είναι πάντα ανοιχτά και το κουμπί πανικού WebinarJam.
• Επιχείρηση: 379 $ το μήνα για έως και 5,000 συμμετέχοντες. Το πρόγραμμα Enterprise συνοδεύεται από όλες τις δυνατότητες του Professional, με μέγιστη διάρκεια 4 ωρών για διαδικτυακά σεμινάρια και υποστήριξη για 6 οικοδεσπότες. Θα έχετε επίσης πρόσβαση στον ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου.

Εξυπηρέτηση πελατών WebinarJam

Αν αναζητάτε υποστήριξη με το WebinarJam, θα έχετε μερικές επιλογές. Πρώτον, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή η εταιρεία προσφέρει πολλούς εκπαιδευτικούς πόρους στους πελάτες της. Το "Jam Academy" είναι γεμάτο με εκπαιδευτικά βίντεο βήμα προς βήμα και οδηγούς που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη νέα σας τεχνολογία. Υπάρχουν επίσης κάποιες χρήσιμες οδηγίες διαθέσιμες στον πίνακα ελέγχου σας όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό.

Η τεχνική τεκμηρίωση είναι διαθέσιμη για χρήστες με πιο εις βάθος τεχνολογικές γνώσεις. Εναλλακτικά, εάν θέλετε να λάβετε άμεσες συμβουλές από μια επιλογή υπαρχόντων χρηστών του WebinarJam, μπορείτε να εγγραφείτε στην «κοινότητα» στο Facebook. Για υποστήριξη προϊόντων, χρέωσης και άλλης υποστήριξης, θα μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας. Η υποστήριξη χρέωσης είναι διαθέσιμη 24/7, ενώ οι γενικές ώρες υποστήριξης προϊόντων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Το WebinarJam είναι σχετικά γρήγορο και ανταποκρίνεται σε ζητήματα σύμφωνα με τις περισσότερες κριτικές χρηστών, αλλά ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο σε ιδιαίτερα πολυάσχολες ημέρες. Μπορείτε επίσης να ελέγξτε την "κατάσταση" της τεχνολογίας WebinarJam ανά πάσα στιγμή εδώ. Επειδή το WebinarJam εστιάζει στην προσφορά εξαιρετικής ευκολίας χρήσης, δεν θα πρέπει να βρίσκετε τον εαυτό σας να χρειάζεται υποστήριξη πολύ συχνά.

WebinarJam Review: Συμπέρασμα

Αν ψάχνετε έναν τρόπο να δημιουργήσετε και να φιλοξενήσετε εκπληκτικές ζωντανές εμπειρίες διαδικτυακού σεμιναρίου, WebinarJam θα μπορούσε να είναι η τέλεια λύση. Ως μία από τις πιο δημοφιλείς επιλογές λογισμικού διαδικτυακού σεμιναρίου, το εργαλείο διευκολύνει τη συμμετοχή χιλιάδων συμμετεχόντων ταυτόχρονα, σε μια ασφαλή, ευέλικτη πλατφόρμα. Μπορείτε να δημιουργήσετε αειθαλή διαδικτυακά σεμινάρια για πελάτες που αναζητούν περιεχόμενο κατά παραγγελία ή να χρησιμοποιήσετε τη ζωντανή ροή ως εργαλείο μάρκετινγκ για να ανακοινώσετε νέα προϊόντα και να προβάλετε επιδείξεις.

Η φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα διευκολύνει την προσαρμογή της παρουσίασής σας στο webinar στις ανάγκες σας. Επιπλέον, χάρη στις ενσωματώσεις με κορυφαία εργαλεία, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να συνδέσετε όλα τα διαφορετικά μέρη της ροής εργασίας περιεχομένου σας.

Μπορείτε να συνδέσετε την τεχνολογία σας με εργαλεία αυτόματης απάντησης όπως το ConvertKit ή Mailchimp για αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email στους χρήστες. Οι επιχειρηματίες μπορούν επίσης να συνδεθούν σε CRM και εργαλεία συνεργασίας.

Το εξαιρετικό σύνολο δυνατοτήτων και η δυνατότητα δημιουργίας όλων των ειδών περιεχομένου βίντεο υψηλής ποιότητας με ρυθμό που σας ταιριάζει κάνει το WebinarJam μια φανταστική επιλογή για κάθε είδους επιχειρήσεις.

Αν ψάχνετε για εναλλακτικές λύσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Everwebinar
• Demio
• Easywebinar
• Ντακάστ