Sprout Social Review (2023): A Guide to Sprout Social

Στη σημερινή ανασκόπηση του Sprout Social, εξετάζουμε πιο προσεκτικά μερικά από τα χαρακτηριστικά ενός από τα πιο δημοφιλή εργαλεία διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην αγορά.

Σχεδιασμένο για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες αμέτρητων διαδικτυακών εταιρειών, Βλαστάρι Κοινωνικής διασφαλίζει ότι οι εταιρείες μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις προσπάθειές τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με διορατικές αναλύσεις, υποστήριξη προγραμματισμού και εργαλεία ακρόασης.

Αν και απέχει πολύ από τη φθηνότερη επιλογή στην αγορά, το Sprout Social κάνει τα πάντα για να προσφέρει μια κορυφαία εμπειρία. Το εργαλείο παρέχει μια σειρά λειτουργιών που λείπουν από άλλες λύσεις λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης επιρροής και του in-bult CRM λειτουργικότητα.

Ως πρόσθετο πλεονέκτημα, μια διαισθητική διεπαφή χρήστη διευκολύνει την πλοήγηση στις προσπάθειες μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ακόμα κι αν δεν έχετε μεγάλη εξειδίκευση στον τομέα.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε όλα όσα μπορεί να κάνει το Sprout Social για την επιχείρησή σας.

Τι είναι το Sprout Social;

Βλαστάρι Κοινωνικής εμφανίστηκε για πρώτη φορά στην αγορά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης το 2010, καθιστώντας το ένα από τα παλαιότερα εργαλεία για ηγέτες επιχειρήσεων και βετεράνο στον τομέα του. Η ύπαρξη μιας από τις πρωτότυπες λύσεις για τη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει δώσει στο Sprout Social εξαιρετικές ευκαιρίες να αναπτυχθεί και να εξελιχθεί με τα χρόνια.

Ακούγοντας το κοινό-στόχο της, η εταιρεία έχει βελτιώσει το σύνολο χαρακτηριστικών και τη λειτουργικότητά της, παρέχοντας βαθύτερα αναλυτικά στοιχεία και ουσιαστικές πληροφορίες. Εν τω μεταξύ, οι επιχειρησιακοί χρήστες δεν χρειάζεται να κάνουν συμβιβασμούς σε θέματα όπως η φιλικότητα προς τον χρήστη και η λειτουργικότητα.

Μόλις ανοίξετε τον πίνακα ελέγχου σας με το Sprout Social, το σύστημα θέτει μια σειρά από αναδυόμενες ερωτήσεις για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να διαμορφώσετε την εμπειρία του set-up σας ώστε να ταιριάζει στους στόχους σας.

Μια καθαρή και βελτιωμένη διεπαφή χρήστη διευκολύνει την εύρεση όλων των εργαλείων που χρειάζεστε σε στιγμές. Στο επάνω μέρος της οθόνης, θα δείτε μια γραμμή παραγωγικότητας όπου μπορείτε να βρείτε καρτέλες για μηνύματα, εργασίες, ροές δεδομένων, ακρόαση, δημοσίευση, αναφορές και bots. Υπάρχει η επιλογή για απρόσκοπτη εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών κοινωνικών προφίλ, πρόσκληση μελών ομάδας στο σύστημά σας ή προβολή εργασιών.

Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις", θα μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών γλωσσών για την πλατφόρμα σας, κάτι που μπορεί να διευκολύνει τους ηγέτες επιχειρήσεων από όλο τον κόσμο να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται. Μιλώντας για πληροφορίες, η ενότητα "Αναφορές" έχει τη δική της αποκλειστική οθόνη, όπου μπορείτε να κάνετε κύλιση στις προσαρμοσμένες αναφορές και στις πληροφορίες του Google Analytics, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε συνδέσει το προφίλ σας.

Εάν χρησιμοποιείτε τα Προηγμένα σχέδια στο Sprout Social, μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε μια αναφορά με προσαρμοσμένη επωνυμία με το πάτημα ενός κουμπιού.

Sprout Social Features

Το Sprout Social είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης με μια τεράστια ποικιλία επιλογών παρακολούθησης για να διαλέξετε. Μπορείτε να κολλήσετε Twitter, Facebook, Feedly, Google Analytics, Instagram και LinkedIn. Τα κύρια χαρακτηριστικά του Sprout Social χωρίζονται σε πέντε ενότητες: Ακρόαση, Δημοσίευση, Δέσμευση, Ανάλυση και Υποστήριξη.

Κοινωνική Ακρόαση

Τα εργαλεία ακρόασης στο Sprout Social είναι ο τρόπος με τον οποίο αποκτάτε μια εικόνα πίσω από τα παρασκήνια για το κοινό-στόχο, τους ανταγωνιστές σας και την ευρύτερη αγορά. Όταν κάνετε κλικ στην καρτέλα "Ακρόαση", θα λάβετε έναν ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου όπου μπορείτε να ενσωματώσετε όλους τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην πλατφόρμα σας και να προσδιορίσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που θέλετε να παρακολουθήσετε.

Υπάρχουν πληροφορίες για το κοινό και τις τάσεις του κλάδου, ώστε να μπορείτε να δείτε πιο προσεκτικά τι μιλούν οι πελάτες σας πιο συχνά. Το Sprout Social διαθέτει επίσης αφιερωμένες αναφορές "ακρόασης" για ανάλυση ανταγωνιστών, πληροφορίες για τον κλάδο, υγεία επωνυμίας, παρακολούθηση συμβάντων, αναλυτικά στοιχεία καμπάνιας και προσαρμοσμένα θέματα. Τα βασικά χαρακτηριστικά της ενότητας "Ακρόαση" περιλαμβάνουν:

• Ανάλυση κοινού: Για παρακολούθηση των προτιμήσεων και των τάσεων των πελατών
• Σχόλια πελατών: Για την παρακολούθηση συνομιλιών που σχετίζονται με την επωνυμία σας
• Έρευνα πελατών: Για την παρακολούθηση ζωτικών δημογραφικών στοιχείων κοινού
• Αναγνώριση Influencer: Για τον εντοπισμό ηγετών σκέψης και επιρροών
• Έρευνα συναισθήματος: Για βελτιστοποίηση της τοποθέτησης με βάση τα συναισθήματα των πελατών
• Αναλυτικά στοιχεία καμπάνιας: Αποτύπωση των αντιδράσεων του κοινού σε καμπάνιες μάρκετινγκ
• Σύγκριση ανταγωνιστών: Για τον εντοπισμό των κενών του κλάδου και του μεριδίου φωνής
• Προσδιορισμός τάσης: Παρακολούθηση της συμπεριφοράς των πελατών με βάση συγκεκριμένα θέματα

Συνολικά, τα εργαλεία είναι ιδανικά για την οικοδόμηση μιας ολοκληρωμένης κατανόησης των πελατών σας, της αγοράς σας και της θέσης σας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας.

Δημοσιεύσεις

Τα εργαλεία δημοσίευσης και προγραμματισμού από το Sprout Social διευκολύνουν την παράδοση του κοινωνικού περιεχομένου σας σύμφωνα με το πρόγραμμα του κοινού σας. Το εργαλείο σάς επιτρέπει να δημιουργείτε τις αναρτήσεις σας στα κοινωνικά δίκτυα εντός της ίδιας της πλατφόρμας και να έχετε πρόσβαση σε οδηγίες για το πώς να βελτιώσετε την ποιότητα του περιεχομένου σας.

Υπάρχει επίσης ένα ολοκληρωμένο ημερολόγιο όπου μπορείτε να διατηρείτε μια πλήρη επισκόπηση όλων όσων πρόκειται να δημοσιεύσετε σε διαφορετικά κανάλια. Μπορείτε να τραβήξετε διάφορα στοιχεία πολυμέσων από μια κοινόχρηστη βιβλιοθήκη και να προσθέσετε ετικέτες προϊόντων και συνδέσμους σε αναρτήσεις συνδέοντας το Facebook, το Instagram και Shopify καταλόγους προϊόντων. Υπάρχουν ακόμη και αυτόματες πληροφορίες για τον βέλτιστο χρόνο ανάρτησης.

Οι ισχυρές δυνατότητες προγραμματισμού και δημοσίευσης σάς επιτρέπουν να προωθείτε το περιεχόμενό σας οπουδήποτε, ανά πάσα στιγμή, με πρόσβαση σε λειτουργίες όπως:

• Προγραμματισμός: Εισαγάγετε και προγραμματίστε διάφορες αναρτήσεις σε διαφορετικά δίκτυα και πλατφόρμες.
• Βέλτιστοι χρόνοι αποστολής: Χρησιμοποιήστε αλγόριθμους βελτιστοποίησης για να προγραμματίσετε αναρτήσεις στις καλύτερες ώρες.
• Βιβλιοθήκη στοιχείων: Οργανώστε, δημιουργήστε και επεξεργαστείτε στοιχεία από μια κεντρική τοποθεσία.
• Προτάσεις περιεχομένου: Βρείτε ελκυστικό και επίκαιρο περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Ροές εργασιών έγκρισης μηνυμάτων: Δημιουργήστε ροές εργασίας για να καθοδηγήσετε τον έλεγχο, την υποβολή και την έγκριση των μηνυμάτων μεταξύ της ομάδας σας.
• Ετικέτα μηνύματος: Κατηγοριοποιήστε και ομαδοποιήστε τα μηνύματα με βάση τις στρατηγικές μάρκετινγκ.
• Ημερολόγιο κοινόχρηστου περιεχομένου: Διαχειριστείτε μεμονωμένες αναρτήσεις και καμπάνιες σε ένα συλλογικό ημερολόγιο.
• Κοινωνικό εμπόριο: Προσθέστε ευκαιρίες μετατροπής και ελκυστικών πωλήσεων στο περιεχόμενο.
• Παρακολούθηση URL: Προσθέστε δεδομένα παρακολούθησης σε συνδέσμους για να προσδιορίσετε εύκολα την επισκεψιμότητα στα κοινωνικά δίκτυα.
• SproutLink: Χρησιμοποιήστε μια λύση σύνδεσης στη βιογραφική για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα από το Instagram στον ιστότοπό σας.
• Σχεδιασμός καμπάνιας: Σχεδιάστε και εκτελέστε τις καμπάνιες σας σε μια βολική διεπαφή.
• Ενσωματώσεις πολυμέσων: Υλοποιήστε βίντεο και εικόνες από το Canva, το Dropbox και το Google Drive

Υπάρχει ακόμη και μια αποκλειστική εφαρμογή για κινητά διαθέσιμη για το Sprout Social, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το ημερολόγιο περιεχομένου σας και τις προσπάθειες δημοσίευσης εν κινήσει.

Τα πάντα φαίνονται και αισθάνονται απίστευτα επαγγελματικά, είτε χρησιμοποιείτε κινητό είτε επιτραπέζιο υπολογιστή, επομένως χρειάζεται πολύ λίγος χρόνος για να εξοικειωθείτε με τη διεπαφή, ακόμη και ως εντελώς αρχάριος. Οι προτάσεις με βελτιωμένη τεχνητή νοημοσύνη βοηθούν πραγματικά στη βελτιστοποίηση των προσπαθειών ανάρτησής σας.

Σύμπλεξη

Οι λειτουργίες αφοσίωσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Sprout έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας και να συνδεθείτε μαζί του σε βαθύτερο επίπεδο. Η τεχνολογία περιλαμβάνει ένα απλό σύνολο εργαλείων για την ενσωμάτωση νέων μελών του προσωπικού που επικεντρώνονται στην εξυπηρέτηση πελατών. Μπορείτε να παρέχετε εκπαίδευση υποστήριξης πελατών και να εξοπλίσετε τους νέους χρήστες σας με όλες τις λεπτομέρειες που χρειάζονται για τη μικρή επιχείρησή σας.

Υπάρχει ένα ενοποιημένο φάκελο εισερχομένων, όπου μπορείτε να παρακολουθείτε μηνύματα από όλους τους πελάτες σας και να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα κοινωνικής δικτύωσης παράλληλα με τα εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης. Οι λειτουργίες αυτοματισμού είναι επίσης ενσωματωμένες, με την επιλογή δημιουργίας προσαρμοσμένων ροών εργασίας για ανταπόκριση στα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Το φιλικό προς τον χρήστη σύστημα έχει σχεδιαστεί για να αυξάνει την παραγωγικότητα της ομάδας με χρήσιμα εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας. Μπορείτε να αναθέσετε εργασίες, να εγκρίνετε περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να ιεραρχήσετε τα μηνύματα με βάση το επίπεδο σπουδαιότητάς τους.

Τα εργαλεία και οι πληροφορίες αναλυτικών στοιχείων διασφαλίζουν επίσης ότι μπορείτε να δημιουργήσετε πιο συνεπείς σχέσεις με την κοινότητά σας, αποκτώντας μια εικόνα για τις πληροφορίες προφίλ, τα δεδομένα κοινού και το πλαίσιο πίσω από τις συνομιλίες. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• Έξυπνα εισερχόμενα για όλα τα μηνύματά σας, για να δημιουργήσετε ένα βολικό γραφείο βοήθειας
• Στείλτε ειδοποιήσεις αιχμής μηνυμάτων για να σας ειδοποιούν για επείγουσες καταστάσεις
• Ελέγξτε τη διαχείριση για τις ομάδες μάρκετινγκ στο Google my Business, το Facebook και το Trip advisor
• Εργαλείο δημιουργίας ρομπότ συνομιλίας για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τα κοινωνικά εισερχόμενά σας και να απαντήσετε σε ερωτήσεις
• Ανάθεση εργασιών για τον εξορθολογισμό των λιστών υποχρεώσεων στρατηγικής μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Επισήμανση και επισήμανση μηνυμάτων για το περιβάλλον
• Αναφορές ομάδας ως μέρος των πληροφοριών σας για τα αναλυτικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Ομαλή ενοποίηση με εργαλεία εμπορίου, CRM και γραφείου υποστήριξης
• Λειτουργία κοινωνικού CRM ενσωματωμένη για προφίλ πελατών

Εργαλεία του Analytics

Τα εργαλεία ανάλυσης που είναι ενσωματωμένα στο Sprout Social είναι μερικά από τα καλύτερα από οποιαδήποτε πλατφόρμα διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν και λαμβάνετε μόνο λίγες αναφορές για το τυπικό σχέδιο, εξακολουθούν να είναι εξαιρετικά χρήσιμες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sprout Social για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με το κοινό-στόχο σας, τη συλλογή πληροφοριών και δεδομένων εμπειρίας και την ενίσχυση της εμπειρίας πελατών.

Το εύχρηστο σύνολο εργαλείων συνοδεύεται από πολλές οπτικές αναφορές για να σας βοηθήσει να διατηρήσετε μια πλήρη εικόνα όλων των κοινωνικών προφίλ σας από μια τοποθεσία. Υπάρχει επίσης η επιλογή να συγκρίνετε την απόδοσή σας στα social με ανταγωνιστικές επωνυμίες, για να δείτε πόσο καλά αποδίδετε στον κλάδο σας.

Οι αναφορές του Sprout Social είναι επίσης εξαιρετικές για την άμεση σύνδεση των δεδομένων που λαμβάνετε για τους πελάτες σας με τα αποτελέσματα της επιχείρησής σας. Αυτό καθιστά ευκολότερο να δείξετε στους μετόχους και τους ηγέτες των επιχειρήσεων τον αντίκτυπο των καμπανιών σας. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• Αναφορές απόδοσης προφίλ για επισκόπηση υψηλού επιπέδου όλων των συνδεδεμένων λογαριασμών
• Προσθήκη ετικετών σε αναφορές για τη μέτρηση του όγκου των εισερχόμενων και εξερχόμενων μηνυμάτων σας
• Αναφορές μετά την απόδοση με αναλυτικά στοιχεία μεταξύ καναλιών
• Αναφορές ανταγωνιστών για την παρακολούθηση των προσπαθειών άλλων εταιρειών και τις προσπάθειες συγκριτικής αξιολόγησης
• Αναφορές ομάδας και εργασιών για να δείτε πόσο συχνά οι χρήστες απαντούν σε μεμονωμένα μηνύματα και εργασίες
• Αναφορές απόδοσης επί πληρωμή για την παρακολούθηση της δαπάνης της διαφήμισής σας

Εάν κάνετε αναβάθμιση στο σύνθετο πακέτο, λαμβάνετε ένα ευρύτερο φάσμα προσαρμοσμένων αναφορών, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας πληροφορίες σχετικά με τις μετρήσεις που είναι πιο σημαντικές για εσάς. Υπάρχει ένα εργαλείο δημιουργίας αναφορών, με πρόσθετες πληροφορίες για εκατοντάδες μετρήσεις.

Το προηγμένο πακέτο συνοδεύεται επίσης με διαδραστικά γραφήματα και γραφήματα, επιλέξιμες μετρήσεις και προηγμένα φίλτρα, ώστε να μπορείτε να ταξινομήσετε τις πληροφορίες περιεχομένου με βάση τις ετικέτες, το περιεχόμενο, ακόμη και τον τύπο των μηνυμάτων που αποστέλλονται.

Συνηγορία

Η τελευταία ενότητα του Sprout Social είναι αφιερωμένη στην υπεράσπιση. Αυτό διασφαλίζει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο προγραμματισμού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να παρακολουθείτε τα tweets και τα μηνύματα κοινωνικής δικτύωσης που κοινοποιούνται από την ομάδα σας για να βελτιώσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου σας. Τα εργαλεία υπεράσπισης είναι μερικές από τις καλύτερες δυνατότητες κοινωνικών μέσων που προσφέρονται από το Sprout Social. Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε μια βιβλιοθήκη περιεχομένου για την ομάδα σας.

Τα εργαλεία υπεράσπισης των εργαζομένων σάς επιτρέπουν να προωθείτε τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στα κοινωνικά δίκτυα για να προσελκύσετε την προσοχή ενός ευρύτερου κοινού. Υπάρχει επίσης μια ειδική ενότητα σε αυτό το περιβάλλον όπου μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση των πληρωμένων καμπανιών σας.

Οι δυνατότητες υπεράσπισης διασφαλίζουν ότι δεν χρειάζεται να βασίζεστε σε πρόσθετα όταν επεκτείνετε τη στρατηγική σας στα κοινωνικά μέσα σε πολλούς λογαριασμούς. Είναι μια εξαιρετική προστιθέμενη επιλογή που πολλές άλλες λύσεις λογισμικού παραβλέπουν όταν σας βοηθούν να επεκτείνετε τις σελίδες σας στο Facebook, τα προφίλ σας στο Instagram και Twitter λογαριασμούς.

Sprout Social Pricing

Όσον αφορά την επιλογή ενός εργαλείου διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης, από το HootSuite έως το Zendesk και Buffer, είναι πάντα σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη ο προϋπολογισμός. Βλαστάρι Κοινωνικής Οι επιλογές τιμολόγησης χωρίζονται σε τρία πακέτα, ανάλογα με το επίπεδο υποστήριξης και λειτουργικότητας που χρειάζεστε.

Οι επιλογές περιλαμβάνουν:

• Πρότυπο: 89 $ το μήνα (χρεώνεται ετησίως) για 5 κοινωνικά προφίλ, όλα σε ένα κοινωνικά εισερχόμενα, δημοσίευση και προγραμματισμό, ημερολόγια περιεχομένου, διαχείριση κριτικών, προφίλ, λέξεις-κλειδιά και παρακολούθηση τοποθεσίας, εργαλεία και εργασίες CRM, αναφορές ομάδας και προφίλ και επί πληρωμή διαφημιστικά εργαλεία. Υπάρχουν επίσης εφαρμογές iOS και Android.
• Professional: 149 $ το μήνα (χρεώνεται ετησίως) για 10 κοινωνικά προφίλ, όλες τις δυνατότητες του Standard, καθώς και ανταγωνιστικές αναφορές για Twitter, Instagram και Facebook. Υπάρχουν ετικέτες εισερχόμενων και εξερχόμενων μηνυμάτων, προσαρμοσμένες ροές εργασίας, βέλτιστοι χρόνοι αποστολής και αναφορές ποσοστού απόκρισης. Επιπλέον, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ανάλυση τάσεων για hashtags και λέξεις-κλειδιά, παράλληλα με διάφορες ενσωματώσεις με κορυφαία εργαλεία.
• Προχωρημένος: 249 $ το μήνα (χρεώνεται ετησίως), για τα πάντα στο Professional, συν ειδοποιήσεις ακίδας μηνυμάτων, βιβλιοθήκες περιεχομένου, chatbots, αποθηκευμένες και προτεινόμενες απαντήσεις, δημιουργία κανόνων εισερχομένων και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση συνδέσμων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έρευνες για παρακολούθηση NPS και CSAT.

Διατίθενται επίσης πρόσθετες premium λύσεις για κοινωνική ακρόαση, premium analytics και υποστήριξη εργαζομένων, όλα με άλλο κόστος.

Ετυμηγορία

Βλαστάρι Κοινωνικής είναι εύκολα ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία διαχείρισης και προγραμματισμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης εκεί έξω, αλλά θα πρέπει να είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε λίγο περισσότερα για τη λειτουργικότητα. Το Sprout Social σίγουρα δεν είναι το φθηνότερο προϊόν εκεί έξω, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε σημαντικό χρόνο και χρήμα για τη διαχείριση των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης.

Με την ακρόαση μέσω κοινωνικής δικτύωσης για να σας δώσει μια εικόνα πίσω από τα παρασκήνια του κοινού σας, ισχυρά αναλυτικά στοιχεία, ακόμη και εργαλεία υποστήριξης εργαζομένων, μπορείτε σίγουρα να ανεβάσετε το σχέδιο ψηφιακού μάρκετινγκ στο επόμενο επίπεδο. Απλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα μετρητά να ξοδέψετε.