Στη σημερινή ανασκόπηση του SmartrMail, εξετάζουμε μία από τις πιο βολικές λύσεις μάρκετινγκ μέσω email και SMS, ειδικά σχεδιασμένη για ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Ένα από τα απλούστερα εργαλεία για αυτοματοποιημένη διαφήμιση και ανταλλαγή μηνυμάτων πελατών, το SmartrMail έχει πραγματικό αντίκτυπο στην αγορά.
Σε αντίθεση με άλλες ολοκληρωμένες λύσεις μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το SmartrMail έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για να υποστηρίζει εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό σημαίνει ότι κάθε μήνυμα που στέλνετε με την πλατφόρμα έχει σκοπό να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε επιπλέον έσοδα και ευκαιρίες.
Η λύση υποστηρίζεται από μηχανική μάθηση, ώστε να μπορεί να προτείνει προϊόντα και προσφορές για συγκεκριμένους πελάτες με εξαιρετική ακρίβεια. Επιπλέον, μπορεί να ενσωματωθεί απευθείας με όλα τα δεδομένα του καταστήματός σας.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι μπορεί να κάνει το SmartrMail.
Βασικά χαρακτηριστικά SmartrMail
SmartrMail είναι ένα all-in-one ενσωμάτωση μάρκετινγκ SMS και email για Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Maropost και άλλα. Η ολοκληρωμένη εργαλειοθήκη σάς παρέχει όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε όμορφα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καμπάνιες μάρκετινγκ SMS και εξατομικευμένα αναδυόμενα παράθυρα για το κατάστημά σας. Εδώ είναι μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας:
Συνθέτης email και SMS
Στην καρδιά της λύσης SmartrMail βρίσκονται τα εργαλεία της για τη δημιουργία καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email και SMS. Υπάρχουν πολλά ελκυστικά πρότυπα email για να διαλέξετε, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε άμεσα μια ελκυστική εικόνα επωνυμίας. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε κάθε καμπάνια με κώδικα HTML.
Όλα τα email που παράγονται στην πλατφόρμα είναι βελτιστοποιημένα για κινητά, ώστε να δείχνουν υπέροχα σε οποιαδήποτε συσκευή. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στο email σας, συμπληρωμένα με τιμές και εικόνες με ένα μόνο κλικ. Υπάρχει ακόμη και ενσωματωμένη δοκιμή A/B, που βοηθά στη βελτιστοποίηση των αναλογιών ανοίγματος και κλικ προς αριθμό εμφανίσεων.
Αυτοματισμοί
Η προσθήκη αυτοματοποιημένων καμπανιών email στη στρατηγική μάρκετινγκ είναι απλή με το SmartrMail. Η πλατφόρμα επιτρέπει σε κάθε ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης να δημιουργεί ροές για:
- Email εγκαταλελειμμένου καλαθιού: Δημιουργήστε μια σειρά από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα μεμονωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει σχεδιαστεί για να προσελκύει τους πελάτες πίσω στον ιστότοπό σας, με πληροφορίες για τα προϊόντα που έχουν σκεφτεί να αγοράσουν.
- Email καλωσορίσματος: Καλωσορίστε αυτόματα πελάτες στον ιστότοπο και την επωνυμία σας με μια συναρπαστική ροή εργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος.
- Email με προτάσεις προϊόντων: Προγραμματίστε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, που υποστηρίζονται από μηχανική εκμάθηση, με ενσωματωμένες προσφορές, εκπτώσεις και κάρτες προϊόντων.
- Αυτοματοποιημένες ροές: Δημιουργήστε προηγμένες αυτοματοποιημένες ροές εργασίας email με ξεχωριστές διαδρομές, χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο δημιουργίας ροής μεταφοράς και απόθεσης, σχεδιασμένο για αρχάριους.
- Κερδίστε πίσω τα email: Δημιουργήστε αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν σχεδιαστεί για να προσελκύουν ξανά πελάτες και να προσελκύουν χαμένους δυνητικούς πελάτες με βάση τις αναφορές αδράνειας.
- Ανέβασμα και διασταυρούμενη πώληση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ρυθμίστε αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να στέλνετε στους πελάτες σας αμέσως μετά την αγορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος, με ενσωματωμένες προσφορές.
Κατάτμηση
Με την εφαρμογή μάρκετινγκ email SmartrMail και τη λύση SMS, μπορείτε να δημιουργήσετε πιο εξατομικευμένες καμπάνιες για τους συνδρομητές της λίστας email σας, με εις βάθος τμηματοποίηση. Μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου σας ή Shopify αποθηκεύστε στη στρατηγική email σας, για να διασφαλίσετε ότι δημιουργείτε τις καλύτερες καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάθε χρήστη.
Η λύση παρέχει επιλογές για την τμηματοποίηση των πελατών σας με βάση την τοποθεσία τους ή τον αριθμό των προηγούμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα οποία έχουν αλληλεπιδράσει. Μπορείτε επίσης να τμηματοποιήσετε με βάση το προηγούμενο ιστορικό αγορών ενός πελάτη και τη δραστηριότητά του στο καλάθι. Επιπλέον, υπάρχει η επιλογή να συγχρονίσετε τις λίστες και τα τμήματα email σας με προσαρμοσμένα είδη κοινού του Facebook.
Λήψη email
Ιδανικά για να βοηθήσετε τους λιανοπωλητές να προσθέσουν περισσότερους συνδρομητές στη λίστα email τους, τα εργαλεία λήψης email από το SmartrMail διασφαλίζουν ότι κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να αυξήσει γρήγορα το κοινό του. Η λειτουργία λήψης email περιλαμβάνει πρόσβαση σε αναδυόμενες φόρμες email που μπορείτε να προσθέσετε απευθείας στον ιστότοπό σας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε όσα προσαρμοσμένα πεδία θέλετε στις φόρμες σας, για να καταγράψετε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα κοινού σας. Επιπλέον, υπάρχει η επιλογή προσαρμογής με HTML και προσθήκη στοιχείων SEO στα αναδυόμενα παράθυρα και τις φόρμες λήψης email.
Analytics και αναφορές
Το καλύτερο λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει πάντα να προσφέρει μια εικόνα πίσω από τα παρασκήνια για την επιτυχία των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Παρόμοια με άλλες γνωστές λύσεις όπως Constant Contact και το MailChimp, το SmartrMail σάς προσφέρει μια ολοκληρωμένη εικόνα των αναλυτικών στοιχείων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Μπορείτε να δείτε πόσα ανοίγει και πόσα κλικ λαμβάνετε κάθε email με μια ματιά. Επιπλέον, επειδή η λύση ενσωματώνεται απευθείας με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, μπορείτε επίσης να μάθετε πόσα έσοδα και πόσες παραγγελίες δημιούργησε κάθε email.
SmartrMail Review: Τιμολόγηση
Η συνολική βαθμολογία που δίνεται σε οποιοδήποτε εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά επικεντρώνεται όχι μόνο στην ευκολία χρήσης και στη λειτουργικότητά του, αλλά στην τιμολόγησή του. SmartrMail ακολουθεί μια σχετικά ευέλικτη προσέγγιση στην τιμολόγηση, η οποία εξαρτάται από τον αριθμό των συνδρομητών σας, τις ανάγκες σας για email και SMS και την πλατφόρμα σας.
Εάν έχετε λιγότερους από 250 συνδρομητές, υπάρχει μια δωρεάν έκδοση του προγράμματος email για το SmartrMail, το οποίο σας επιτρέπει να στείλετε έως και 1,250 email, με υποστήριξη email και όλες τις τυπικές λειτουργίες.
Προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή για Shopify, BigCommerce, WooCommerce, και παρόμοια καταστήματα ξεκινούν από 14 $ το μήνα για το Πρότυπο Πρόγραμμα, για χρήστες με 1000 συνδρομητές. Το Πρότυπο Πρόγραμμα υποστηρίζει 12 email ανά συνδρομητή και όλες τις λειτουργίες SmartrMail, με υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Το πρόγραμμα Unlimited, που ξεκινά από 99 $ ανά μήνα, προσφέρει απεριόριστη αποστολή, αυτοματισμούς, έξυπνες δοκιμές A/B και υποστήριξη προτεραιότητας.
Τα προγράμματα SMS ξεκινούν από 10 $ το μήνα για έως και 1,000 μηνύματα SMS, με καμπάνιες, αυτοματισμούς, αναλυτικά στοιχεία και τμηματοποίηση.
Εάν χρησιμοποιείτε το Maropost (Neto) για ηλεκτρονικό εμπόριο, τα τυπικά προγράμματα ξεκινούν από 29 $ το μήνα, ενώ τα προγράμματα Unlimited ξεκινούν από 149 $ το μήνα. Οι καμπάνιες SMS, για έως και 500 μηνύματα SMS, ξεκινούν από 59 $ το μήνα. Όλα αυτά τα προγράμματα χρεώνονται σε AUD.
Υποστήριξη πελατών SmartrMail
Το SmartrMail είναι ένα σχετικά απλό εργαλείο μάρκετινγκ μέσω email και λύση SMS, επομένως δεν θα πρέπει να χρειάζεστε πολλές επιπλέον οδηγίες για να ξεκινήσετε. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την ενσωμάτωση της λύσης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή εάν θέλετε συμβουλές για το πώς να εκτελέσετε τις καμπάνιες σας, υπάρχουν μερικές εξαιρετικές Συνήθεις Ερωτήσεις και ιστολόγια διαθέσιμα από το SmartrMail. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε μελέτες περιπτώσεων και ιστορίες πελατών.
Για πιο άμεση υποστήριξη πελατών, το SmartrMail προσφέρει υποστήριξη μέσω email σε πελάτες με δωρεάν λογαριασμούς και η ομάδα στοχεύει να απαντήσει σε κάθε μήνυμα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Εάν επιλέξετε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή, θα μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε υποστήριξη συνομιλίας 24/5.
Η εταιρεία προσφέρει επίσης έναν κόμβο πόρων, διαχειριζόμενες υπηρεσίες εάν χρειάζεστε κορυφαία καθοδήγηση και βοήθεια σχετικά με τη μετανάστευση. Επιπλέον, υπάρχουν έγγραφα υποστήριξης που θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία ενσωμάτωσης.
SmartrMail Review: Ετυμηγορία
Σε σύγκριση με πολλούς από τους παρόχους ηλεκτρονικού μάρκετινγκ στον Ιστό σήμερα, SmartrMail αποτελεί εξαιρετική επιλογή για ιδιοκτήτες ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι εύκολο στη χρήση και απλό, δίνοντάς σας την επιλογή να συνδέσετε τις στρατηγικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ηλεκτρονικού εμπορίου σας σε ένα νέο επίπεδο.
Η τιμολόγηση είναι σχετικά προσιτή τόσο για SMS όσο και για email και θα αποκτήσετε αμέσως πρόσβαση σε εργαλεία που δεν προσφέρουν άλλοι πάροχοι μάρκετινγκ email σε φθηνότερα προγράμματα, όπως η αποστολή μηνυμάτων στο καλάθι και η δοκιμή A/B. Επιπλέον, η υποστήριξη και η καθοδήγηση πελατών είναι εξαιρετική.
Αν ψάχνετε για μια οικονομική και απλή λύση μάρκετινγκ μέσω email και SMS για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, σίγουρα αξίζει να δοκιμάσετε το SmartrMail με τη δωρεάν έκδοση ή τη δωρεάν δοκιμή του.
Δεν είναι καλύτερος ο αυτοματισμός μάρκετινγκ για το ηλεκτρονικό εμπόριο; Εξετάζουμε το GetResponse καθώς φαίνεται να έχουν πολλές δυνατότητες και ο αυτοματισμός μάρκετινγκ φαίνεται εύκολος στη χρήση.