Η πλήρωση είναι η διαδικασία αποθήκευσης, συσκευασίας και ναυτιλία προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου. Shopify Fulfillment θα μπορούσε απλώς να σημαίνει πώς εκπληρώνετε τα αντικείμενα που πωλούνται μέσω του Shopify κατάστημα.
Ωστόσο, ο Shopify Fulfillment Network είναι μια εντελώς διαφορετική υπηρεσία που προσφέρεται από Shopify για να αντικαταστήσετε τυχόν logistics τρίτων που διαθέτετε.
Κάθε φορά που πουλάτε ένα αντικείμενο στο διαδίκτυο, πρέπει να περνά από αυτό το σύστημα εκπλήρωσης, ώστε το απόθεμά σας να αποθηκευτεί σωστά, να έχει τη σωστή συσκευασία και οι πελάτες σας να παραλάβουν τα αντικείμενα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Επιπλέον, η μέθοδος εκπλήρωσής σας αποφασίζει πόσο θα κοστίσει η επιχείρησή σας για να μεταφέρει αυτά τα προϊόντα στους πελάτες σας μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Shopify η εκπλήρωση δεν διαφέρει πολύ από τη γενική ορισμός της εκπλήρωσης, εκτός από το ότι υποδηλώνει ότι η επιχείρησή σας διευθύνεται μέσω του Shopify πλατφόρμα.
Εξαιτίας αυτού, έχετε πολλές ενσωματωμένες επιλογές που σας βοηθούν να εκπληρώσετε προϊόντα σε τακτική βάση.
Εν ολίγοις, Shopify Η εκπλήρωση είναι η τακτική πρακτική της εκπλήρωσης του προϊόντος, με το πρόσθετο όφελος της ενσωμάτωσης με το δικό σας Shopify κατάστημα.
Μια ολοκλήρωση ολοκλήρωσης με το δικό σας Shopify Το κατάστημα έχει τα ακόλουθα οφέλη:
- Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε πολλά στοιχεία λογισμικού για να εκπληρώσετε τα προϊόντα σας.
- Οι παραγγελίες προϊόντων και οι ενημερώσεις αποθέματος συγχρονίζονται και αποστέλλονται στους προμηθευτές σας.
- Συχνά λαμβάνετε μειωμένες τιμές αποστολής κατά την εκπλήρωση Shopify or Shopify partners.
- Μεγάλο μέρος της έρευνας για τις επιλογές ολοκλήρωσης έχει γίνει για εσάς. Shopify έχει ήδη ελέγξει ένα ευρύ φάσμα επιλογών εκπλήρωσης και παρέχει τους κορυφαίους παρόχους εκπλήρωσης στο App Store.
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Εφαρμογή/Υπηρεσία
Από την άλλη πλευρά, ορισμένα άτομα μπορεί να αναφέρονται στην πραγματική υπηρεσία που προσφέρει Shopify, που ονομάστηκε Shopify Fulfillment.
Αυτή η επιλογή εκπλήρωσης εμπίπτει στην κατηγορία μιας εταιρείας logistics τρίτου μέρους, όπου τα προϊόντα σας αποθηκεύονται, συσκευάζονται και αποστέλλονται από κάποιον εκτός από τους δικούς σας υπαλλήλους.
Μαζί με τρίτες εταιρείες εκπλήρωσης όπως ShipBob, ShipStationκαι ShipMonk, Shopify Fulfillment παρέχει αυτές τις προσφορές έναντι αμοιβής.
Υπάρχουν πολλά οφέλη πίσω από το Shopify Fulfillment υπηρεσία:
- Μια εφαρμογή είναι διαθέσιμη για λήψη και σύνδεση στο απόθεμά σας για άμεση ολοκλήρωση.
- Shopify διατηρεί την τιμή της εκπλήρωσης όσο το δυνατόν χαμηλότερη.
- Μπορείτε να διατηρήσετε τις λειτουργίες σας σε ένα σύστημα, σε αντίθεση με τη διακλάδωση σε άλλη εταιρεία εκπλήρωσης.
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment η υπηρεσία και η εφαρμογή διατίθενται μόνο μέσω εφαρμογής.
Μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα για να κάνετε αίτηση των Shopify Fulfillment προγράμματος.
Η διαδικασία εφαρμογής απαιτεί να συνδεθείτε στο τρέχον σας Shopify αποθηκεύστε και στη συνέχεια συμπληρώστε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Fulfillment Πρόγραμμα και τι απαιτείται.
Μπορείτε επίσης να τους στείλετε ένα μήνυμα για περισσότερες πληροφορίες μόνο εάν είστε περίεργοι Shopify Fulfillment και όχι απαραίτητα να προσπαθώ να εγγραφώ σε αυτό τώρα.
Η διαδικασία εκπλήρωσης βήμα προς βήμα
Για να σας δώσουμε μια καλύτερη ιδέα για την εφοδιαστική της ολοκλήρωσης, και Shopify Fulfillment, συγκεκριμένα, θα ακολουθήσουμε τα βασικά βήματα που απαιτούνται για τη μεταφορά των προϊόντων σας από τον προμηθευτή στον πελάτη.
Βήμα 1 σε Shopify Fulfillment: Συνεργασία με Εταιρεία Εκπλήρωσης
Θα μιλήσουμε για το Shopify μεθόδους εκπλήρωσης παρακάτω, αλλά γενικά, όλες ηλεκτρονικά καταστήματα απαιτούν έναν συνεργάτη εκπλήρωσης.
Είτε αυτό είναι Shopify η ίδια, μια εφαρμογή για την εκπλήρωση, ή ένας προμηθευτής και η δική σας αποθήκη για αυτοεκπλήρωση, απαιτείται να προσεγγίσετε για να δημιουργήσετε μια σχέση.
Βήμα 2: Αποθηκεύστε τα προϊόντα σας
Μερικές φορές αυτό σημαίνει ότι αποθηκεύετε τα προϊόντα στο διαμέρισμά σας, στο γκαράζ ή στο σπίτι της μαμάς σας. Άλλες φορές, η αποθήκευση των αντικειμένων συνεπάγεται την πληρωμή σας για μια αποθήκη στην περιοχή.
Καθώς οι μέθοδοι εκπλήρωσης εξελίσσονται, διαπιστώνουμε ότι είναι συχνά πιο οικονομικό να συνεργαστείτε με μια εταιρεία εκπλήρωσης ή προμηθευτή που αποθηκεύει τα προϊόντα για εσάς.
Αυτές οι εταιρείες έχουν μεγάλες αποθήκες και υπαλλήλους που αφαιρούν τα προϊόντα από τα ράφια όταν τα αγοράζει ένας πελάτης.
Μια τέτοια διαμόρφωση έχει το πλεονέκτημα να διατηρεί το κόστος χαμηλό για τις δικές σας ενοικιάσεις αποθήκης και να χρησιμοποιεί μια εταιρεία που διαθέτει δίκτυο αποθηκών, με αποτέλεσμα ταχύτερη αποστολή στους πελάτες σας (καθώς μόνο η αποστολή από μία αποθήκη κάνει πιο αργούς χρόνους αποστολής σε άλλες τοποθεσίες) .
Πίστωσης Φωτογραφία: nΣέικα on Οπτικό κυνήγι / CC BY
Βήμα 3 σε Shopify Fulfillment: Συσκευασία του Προϊόντος
Φωτογραφία Λογιστική πάγκων on Unsplash
Η εκπλήρωση περιλαμβάνει επίσης το τράβηγμα των αντικειμένων από τα ράφια, τη συσκευασία τους σε κατάλληλα κουτιά, τη δέσμευσή τους, την προσθήκη γραμματοσήμων και τη συμπερίληψη τυχόν επωνυμίας που θέλετε να δείξετε στους πελάτες.
Με αυτοεκπλήρωση, όλα αυτά γίνονται στην αποθήκη ή το σπίτι σας. Αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε για τα υλικά, συσκευάζετε τα προϊόντα μόνοι σας και πηγαίνετε στο UPS ή στο ταχυδρομείο για να στείλετε τα αντικείμενα.
γέφυρα Shopify Οι μέθοδοι εκπλήρωσης γίνονται μέσω τρίτων εταιρειών, όπου τα προϊόντα σας αποθηκεύονται ήδη στις αποθήκες τους. Σας Shopify κατάστημα ειδοποιεί τον πάροχο εκπλήρωσης μιας αγοράς και στη συνέχεια στέλνει έναν υπάλληλο για να αρπάξει το αντικείμενο για συσκευασία και αποστολή.
Τα οφέλη της εκπλήρωσης τρίτων περιλαμβάνουν το γεγονός ότι δεν χρειάζεται να πληρώνετε για κάθε κομμάτι ταινίας, κουτιά και υπαλλήλους που χειρίζονται τα αντικείμενα.
Αυτά τα στοιχεία συνδέονται συνήθως με το κόστος εκπλήρωσής σας, αλλά γενικά παραμένουν σε χαμηλότερο σταθερό μηνιαίο κόστος.
Επίσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως ρίξετε ένα μεγάλο κοντέινερ με αποστολές στο κατάστημα της UPS. Όλα αυτά γίνονται για εσάς με ένα Shopify ρύθμιση εκπλήρωσης τρίτων.
Βήμα 4: Αποστολή στον Πελάτη
Πίστωσης Φωτογραφία: ndb_φωτογραφίες on Οπτικό κυνήγι / CC BY-SA
Μόλις το προϊόν είναι σε κουτί, μαγνητοσκοπημένο και επώνυμο, είναι έτοιμο για αποστολή. Κάθε υπηρεσία αποστολής, από το USPS έως το UPS και το FedEx έως το DHL, προσφέρει μειωμένες τιμές για επιχειρήσεις - ειδικά για εκείνες που στέλνουν μεγάλες ποσότητες σε τακτική βάση.
Η εταιρεία εκπλήρωσης με την οποία συνεργάζεστε αναλαμβάνει τα ταχυδρομικά και μεταφορικά έξοδα. Εξαρτάται από τον πάροχο εκπλήρωσης, αλλά τα έξοδα αποστολής και αποστολής είναι συχνά με μεγάλη έκπτωση και παρέχονται με τη συνδρομή σας.
Μια εταιρεία εκπλήρωσης έχει ήδη δημιουργήσει συνεργασίες λόγω των υψηλών συχνοτήτων και ποσοτήτων αποστολής. Αυτή η εξοικονόμηση μεταβιβάζεται σε εσάς, επιτρέποντας μια ταχύτερη, λιγότερο δαπανηρή λύση αποστολής.
Αξίζει επίσης να το αναφέρω αυτό Shopify Οι εταιρείες εκπλήρωσης συνήθως δέχονται επιστροφές.
Η ομάδα υποστήριξης πελατών σας πιθανότατα θα πρέπει να απαντήσει σε ερωτήσεις που βασίζονται στην επιστροφή, αλλά είναι πολύ λογικό να στέλνετε αυτές τις επιστροφές στην αποθήκη από την οποία προήλθαν, τοποθετώντας τις ξανά στο ράφι για αποστολή για την επόμενη εκπλήρωση παραγγελίας.
Επιλέγοντας ένα Shopify Fulfillment Επιλογή
Ως Shopify έμπορος, έχετε μερικές επιλογές όσον αφορά την ολοκλήρωση του προϊόντος σας:
- Αυτοεκπλήρωση - Αποθήκευση, συσκευασία και αποστολή τα πάντα μόνοι σας, είτε πρόκειται για το σπίτι σας είτε με αποθήκη που διαθέτετε.
- Εφοδιαστική τρίτων - Συνεργασία με εταιρεία εκπλήρωσης μέσω α Shopify εφαρμογή ή το Shopify Fulfillment Network. Αυτή η μέθοδος απαιτεί χρέωση, αλλά στη συνέχεια το μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο της διαδικασίας εκπλήρωσης διαχειρίζεται άλλη εταιρεία.
- Dropshipping - Μπορείς Μάθε περισσότερα dropshipping εδώ. Είναι μια νεότερη μέθοδος όπου εσείς, ο έμπορος, δεν βλέπετε καν το προϊόν. Το αντικείμενο αποστέλλεται απευθείας στον πελάτη από την αποθήκη του προμηθευτή. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν πολλές μη ρεαλιστικές διαφημιστικές εκδηλώσεις dropshipping Σε σύνδεση. Λοιπόν, βεβαιωθείτε ότι προχωράτε με προσοχή και το καταλαβαίνετε dropshipping δεν είναι ένας τρόπος να γίνετε πλούσιοι γρήγορα, αλλά μάλλον μια άλλη συνηθισμένη λύση εκπλήρωσης.
Διαβάστε τη σύγκριση μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις τρεις βασικές επιλογές ολοκλήρωσης.
Δεδομένου ότι αυτό το άρθρο επικεντρώνεται στο Shopify Fulfillment Πρόγραμμα, είναι λογικό να επικεντρωθούμε περισσότερο σε ποια κατηγορία εκπλήρωσης εμπίπτει.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το πραγματικό Shopify Fulfillment Πρόγραμμα (προσφέρεται από Shopify - όχι ως μία από τις πολλές εφαρμογές εκπλήρωσης τρίτων) στην πραγματικότητα εμπίπτει στην κατηγορία εφοδιαστικής τρίτων.
Είναι πιο ενοποιημένη σε μία πλατφόρμα από μια τυπική λειτουργία εφοδιαστικής τρίτων, αλλά, στην πραγματικότητα, μετατρέπετε ολόκληρη τη διαδικασία εκπλήρωσης σε μια εταιρεία τρίτων - σε αυτήν την περίπτωση, Shopify.
Πηγαίνοντας με το Shopify Fulfillment Network
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Network είναι το ίδιο πράγμα με το Shopify Fulfillment Πρόγραμμα. Νωρίτερα, μιλήσαμε λίγο για Shopifyτην εκπλήρωση γενικά, από dropshipping εφαρμογές σε εφοδιαστική τρίτων.
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Network είναι διαφορετικό.
Παρέχεται από το Shopify επωνυμία για να σας βοηθήσει με την προμήθεια, αποθήκευση, συσκευασία και αποστολή.
Όπως με όλες τις ποιοτικές εταιρείες εκπλήρωσης τρίτων, Shopify παρέχει ένα δίκτυο κέντρων εκπλήρωσης, προμηθευτών και αποθηκών, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για την επιχείρησή σας.
Το μεγάλο ερώτημα είναι, γιατί θα το θεωρούσατε Shopify Fulfillment Network έναντι των πολλών άλλων καθιερωμένων εταιρειών εκπλήρωσης ή των ναυτιλιακών εταίρων με τους οποίους έχετε ήδη συνεργαστεί στο παρελθόν;
Αυτή είναι μια μεγάλη ερώτηση! Για ορισμένες επιχειρήσεις, δεν έχει νόημα να κάνετε μετατροπή σε Shopify Fulfillment Network, ειδικά αν θα κόστιζε πάρα πολλά χρήματα για να γίνει η αλλαγή.
Ωστόσο, για άλλες μάρκες, το Shopify Fulfillment Το πρόγραμμα είναι μια απίστευτη ευκαιρία όχι μόνο να φέρετε όλη την εκπλήρωσή σας κάτω από έναν πίνακα ελέγχου, αλλά και να εξοικονομήσετε χρήματα στη διαδικασία.
Τα οφέλη του Shopify Fulfillment Network
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να εξετάσετε κάποιο είδος εκπλήρωσης τρίτων όταν λαμβάνετε παραγγελίες από πελάτες. Αλλά ποια είναι τα οφέλη του Shopify Fulfillment Network? Πώς συγκρίνεται με άλλες λύσεις εκπλήρωσης όπως η εφοδιαστική τρίτων και dropshipping?
Η λειτουργία σας παραμένει κάτω από ένα σύστημα
Ο ιστότοπός σας, οι παραγγελίες, η προμήθεια και τα στοιχεία αποστολής ενοποιούνται σε έναν πίνακα ελέγχου. Shopify παρέχει ήδη εξαιρετικά εργαλεία δημιουργίας ιστότοπων και διαδικτυακών πωλήσεων, οπότε για ορισμένες εταιρείες, είναι λογικό να διατηρείτε όλα αυτά τα λογιστικά βήματα σε έναν τομέα.
Η εταιρεία σας είναι το αστέρι και όχι η εταιρεία εκπλήρωσης
Η επωνυμία σας διατηρείται σε όλη τη διαδικασία ολοκλήρωσης. Παίρνετε την επωνυμία στη συσκευασία, εισάγετε δελτία και αποδείξεις, ενώ άλλες επιλογές εκπλήρωσης συχνά δεν επιτρέπουν την καθιέρωση επωνυμίας εντός ή εντός της συσκευασίας.
Συνολικά, μια εταιρεία ποιοτικής ικανοποίησης καθιστά την επωνυμία σας το αστέρι, αντί να προωθεί τις δικές της υπηρεσίες ή να στέλνει εντελώς κενά κουτιά και αποδείξεις.
Ο χειρότερος παραβάτης της «απογείωσης της επωνυμίας» είναι η Amazon. Είναι ωραίο να προσεγγίζεις ένα κοινό μέσω του Amazon, αλλά αγόρι μου, τους αρέσει πραγματικά η προώθηση της Amazon και μόνο η Amazon. Το λογότυπό σας δεν είναι στην πυγμαχία, είναι το λογότυπο του Amazon Smile.
Τα email που αποστέλλονται είναι της Amazon και πολλές άλλες επικοινωνίες με σας οι πελάτες εξαλείφουν τα δικά σας χρώματα λογότυπου και επωνυμίας για να κάνουν το δρόμο για το Amazon.
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Network φαίνεται να κάνει καλή δουλειά για να κάνει την επιχείρησή σας την κύρια εστίαση.
Αποκτάτε πρόσβαση σε έναν αντιπρόσωπο εμπειρίας πελατών που ρωτά τι πρέπει να εκτυπωθεί στη συσκευασία σας, τι υπάρχει μέσα σε κάθε κουτί και ό,τι άλλο στοιχείο επωνυμίας χρειάζεστε.
Διατηρείτε τον έλεγχο με το Shopify Fulfillment Network
Αυτή είναι μια λύση από άκρο σε άκρο, που σημαίνει ότι υπάρχει περισσότερος έλεγχος, καθώς ξέρετε με ποιον να επικοινωνήσετε όταν προκύψουν προβλήματα. Αυτός ο τύπος διαμόρφωσης διασφαλίζει επίσης ότι δεν είστε στο σκοτάδι όσον αφορά τη συσκευασία, την αποστολή ή τις επιστροφές πελατών.
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Network Προσφορές Διανομή Αποθεμάτων
Ένα πλεονέκτημα πίσω από την εκπλήρωση τρίτων είναι πώς αυτές οι εταιρείες μπορούν να διαχειρίζονται δίκτυα αποθήκης και αποστολής με πολύ χαμηλότερο κόστος για την εταιρεία σας. Εάν επρόκειτο να πληρώσετε για τη δική σας αποθήκη, θα κόστιζε περισσότερο και θα είχατε σε μειονεκτική θέση όταν πρόκειται για ταχύτητα αποστολής.
Εν ολίγοις, ένας συνεργάτης εκπλήρωσης παρέχει κέντρα αποθήκευσης και αποστολής σε διάφορες τοποθεσίες. Εάν πουλήσετε ένα προϊόν σε κάποιον στο Ουισκόνσιν, το κέντρο αποστολής του Ουισκόνσιν καλείται να εκπληρώσει την παραγγελία.
Αν ένα Shopify Απαιτείται παραγγελία στην Καλιφόρνια, ελπίζουμε να έχετε μέρος του αποθέματός σας σε ένα κέντρο στο Λος Άντζελες ή σε κοντινή απόσταση για να λάβετε αυτήν την παραγγελία στον πελάτη όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Και αυτό είναι το τέχνασμα: να μάθετε πού να αποθηκεύσετε τα προϊόντα σας στο δίκτυο. ο Shopify Fulfillment Network έχει μια λύση που συνιστά τη διανομή αποθέματος με βάση τις προηγούμενες πωλήσεις και το πού βρίσκονται οι πελάτες σας.
Σας αποστέλλονται έξυπνες προτάσεις, ώστε να αποφασίσετε να τοποθετήσετε ίσως 100 μονάδες στην αποθήκη της Νεμπράσκα, 40 μονάδες στην αποθήκη της Φλόριντα και 10 μονάδες στην αποθήκη του Τέξας.
Η εκπλήρωση γίνεται εξυπνότερη με τη μηχανική εκμάθηση και Shopify εκμεταλλεύεται πλήρως αυτό. Δεν υπάρχει λόγος να έχετε πλέον όλο το απόθεμά σας σε μία τοποθεσία, και αυτό είναι καλό για τους πελάτες και την επωνυμία σας.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από Shopify Fulfillment
Δεν έχει σημασία το κανάλι πωλήσεων, το Shopify Fulfillment Network υπάρχει για αποστολή σε όλους τους πελάτες.
Όπως ίσως γνωρίζετε, Shopify συνδέσμους προς ένα ευρύ φάσμα καναλιών πωλήσεων, όπως:
- Σας Shopify ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Facebook.
- Amazon.
- Etsy
- eBay.
- Πολλά περισσότερα.
Αντί να τμηματοποιείτε τις αποστολές σας με βάση το κανάλι, το Shopify Fulfillment Network παρέχει υπηρεσίες αποστολής για όλους αυτούς τους πελάτες, ανεξάρτητα από το κανάλι από το οποίο ψωνίζουν.
Shopify Fulfillment Έχει ένα σχέδιο για τη μετακύλιση του κόστους στους εμπόρους
Όπως θα μάθετε στην επόμενη ενότητα, το κόστος του Shopify Fulfillment Network ποικίλλει για όλες τις επιχειρήσεις. Ωστόσο, Shopify έχει καταστήσει σαφές ότι η τιμολόγηση έχει ως στόχο να διατηρεί το κόστος χαμηλό σε τακτική βάση.
Αυτό γίνεται προσφέροντας μια υπηρεσία εκπλήρωσης που βασίζεται στη ρομποτική, ισχυρές συνεργασίες με υπηρεσίες αποστολής και ένα βελτιωμένο σύστημα μέσω του Shopify ταμπλό.
Φαίνεται ότι μεγάλο μέρος του Shopify Fulfillment Η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη, παρόμοια με αυτή της Amazon. Ωστόσο, Shopify έχει επίσης υπαλλήλους που εργάζονται με ρομποτική για να διασφαλίσουν τον ποιοτικό έλεγχο και να εντοπίσουν και να συσκευάσουν τα αντικείμενα με τον σωστό τρόπο.
Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχει ζώνη μετατροπής που οργανώνει, επισημαίνει και αποστέλλει όλα τα κουτιά, αλλά υπάρχει μια καλή πιθανότητα ένα άτομο να αποθηκεύσει την αποθήκη με το απόθεμά σας, ενδεχομένως να το τοποθετήσει στο κουτί και να διασφαλίσει ότι το δελτίο επωνυμίας σας ήταν περιλαμβάνονται στο κουτί.
Φαίνεται σαν ένας καλός συνδυασμός αυτοματισμού για μείωση κόστους και ανθρώπινη υποστήριξη για ποιοτικό έλεγχο.
Διατηρείτε τον έλεγχο των δεδομένων και των προϊόντων σας
Δεν υπογράφεις τίποτα Shopify. Πολύ συχνά βλέπουμε πλατφόρμες όπως το Facebook και το Amazon να εξορύσσουν τα δεδομένα που συλλέγουν οι έμποροι και στη συνέχεια να μεταπωλούν αυτά τα δεδομένα για δικούς τους σκοπούς.
Shopify διαθέτει ένα σύστημα στο οποίο η εταιρεία σας κατέχει όλα τα αποθέματα, τους πελάτες και τα δεδομένα πωλήσεων, μαζί με τον ιστότοπό σας και τις πωλήσεις που διέρχονται από αυτόν τον ιστότοπο.
Μια αφοσιωμένη ομάδα πελατών
Το ταξίδι ολοκλήρωσης οδηγεί το προϊόν σας σε διάφορα βήματα.
Είναι σαν να ολοκληρώνεις ένα διπλό παιχνίδι στο μπέιζμπολ. Ενώ παρακολουθείτε αυτή τη στιγμή, ένα διπλό παιχνίδι φαίνεται να είναι γρήγορο και απλό.
Αλλά η μπάλα πρέπει να πλασαριστεί καθαρά, να πεταχτεί με ακρίβεια στη δεύτερη βάση, να πιαστεί στη δεύτερη βάση, μετά να πεταχτεί στην πρώτη βάση και τελικά να πιαστεί στην πρώτη βάση. Για να μην αναφέρουμε, οι φίλαθλοι πρέπει να αποφεύγουν περισπασμούς και συγκρούσεις με τους baserunner.
Όλοι αυτοί οι σύνδεσμοι στη διαδικασία πρέπει να είναι σχεδόν τέλειοι για να τελειώσουν με το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν σκέφτονται πολλά για ένα πακέτο που καταλήγει στην πόρτα τους. Αν μη τι άλλο, καταλήξαμε να πάρουμε μια παραδοτέα συσκευασμένη δεδομένη. Αλλά είναι ένα απίστευτο κατόρθωμα κάθε φορά.
Προβλήματα προκύπτουν με τη διαδικασία σε τακτική βάση, γι 'αυτό οι έμποροι χρειάζονται πραγματικούς αντιπροσώπους υποστήριξης για να μιλήσουν.
Ο πελάτης σας παραπονιέται για καθυστερημένη παράδοση; Χρειάζεστε κάποιον για να καλέσετε στην εταιρεία εκπλήρωσης.
Λαμβάνετε αναφορές χαμηλής ποιότητας προϊόντος ή σπασμένα κουτιά; Και πάλι, χρειάζεστε ένα άτομο για να μιλήσετε.
Εάν είναι δύσκολο να τηλεφωνήσετε ένα άτομο από την εταιρεία εκπλήρωσης, έχετε ένα μεγάλο πρόβλημα.
Ευτυχώς, Shopify ήταν γνωστή για την κορυφαία υποστήριξη πελατών και φαίνεται ότι αυτός ο τύπος βοήθειας εμπόρου εξαπλώνεται στο Πρόγραμμα Εκπλήρωσης.
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Κόστος
Όλες οι επιλογές εκπλήρωσης έχουν διαφορετική τιμολόγηση, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το dropshipper, αποθήκη ή εταιρεία εφοδιαστικής τρίτων με την οποία σκοπεύετε να συνεργαστείτε.
Όσο για την Shopify Fulfillment Πρόγραμμα, η τιμολόγηση εξαρτάται από τις ανάγκες σας. Επομένως, δεν μπορούμε να σας δώσουμε συγκεκριμένους αριθμούς εδώ, αλλά δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να λάβετε ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τις τιμές αφού επικοινωνήσετε Shopify και πείτε τους ότι σας ενδιαφέρει το Πρόγραμμα Εκπλήρωσης.
Εδώ τι γνωρίζουμε για το Shopify Fulfillment κόστος:
Όλα τα σχέδια τιμολόγησης για Shopify Η εκπλήρωση βασίζεται στις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησής σας.
Η λήψη μιας προσφοράς είναι τόσο απλή όσο η αίτηση για το πρόγραμμα και η αναμονή απάντησης. Από την εμπειρία μας, δεν χρειάζεται πολύς χρόνος για να ξεκινήσετε την επικοινωνία με έναν εκπρόσωπο και να λάβετε μια ιδέα για το πόσο θα σας κοστίσει. Αυτό που είναι ωραίο είναι ότι μπορείτε επίσης να κόψετε μερικά από τα στοιχεία εκπλήρωσης εάν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα από νωρίς.
Πώς αποφασίζεται η χρέωση εκπλήρωσης;
Προσφέρεται προσφορά σε μεμονωμένα καταστήματα με βάση τα ακόλουθα:
- Μεταφορικές ανάγκες.
- Απαιτήσεις συσκευασίας.
- Απαιτήσεις αποθήκευσης.
- Ειδικά έργα.
Shopify παρέχει ένα γενικό κόστος που θα πρέπει να πληρώσετε ως συνεχή χρέωση. Ωστόσο, ορισμένες από τις τιμές σας υπολογίζονται σε ημερήσια βάση ή κατά παραγγελία.
Για παράδειγμα:
- Ειδικά τέλη έργου - Αυτά είναι συχνά εφάπαξ ή σύντομα έργα όπου τα νέα τέλη υπολογίζονται στο μηνιαίο ποσοστό εκπλήρωσης. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν έργα για εποχιακά πακέτα, επικύρωση αποθέματος και άλλα.
- Τέλη μεταφοράς - Shopify υπολογίζει την καλύτερη τιμή για την αποστολή κάθε παραγγελίας σας. Για να γίνει αυτό, υπάρχει μια αυτοματοποιημένη διαδικασία που λαμβάνει υπόψη το μέγεθος του πακέτου σας, πόσο καιρό θα χρειαστεί να αποσταλεί και ποιες υπηρεσίες παρέχουν τις καλύτερες τιμές.
- Τέλη αποθήκευσης - Αυτό ρυθμίζεται καθημερινά με βάση τον αριθμό των αντικειμένων που έχετε αποθηκεύσει σε κάθε εγκατάσταση και τον χώρο που καταλαμβάνει το απόθεμά σας. Επομένως, ένα κατάστημα κοσμημάτων δεν θα χρειαστεί να πληρώσει τόσα χρήματα με έναν πωλητή τηλεόρασης, δεδομένου ότι οι τηλεοράσεις είναι μεγαλύτερες από τα περιδέραια και τα σκουλαρίκια.
Ένα νομοσχέδιο για όλους Shopify Υπηρεσίες
Ένα άλλο πλεονέκτημα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι πώς συνεχίζετε να πληρώνετε έναν λογαριασμό Shopify, μαζί με τις χρεώσεις για τον ιστότοπό σας και οποιεσδήποτε εφαρμογές χρησιμοποιείτε.
Μας αρέσει αυτό για μερικούς λόγους. Πρώτα απ 'όλα, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών από άλλες πηγές κάθε μήνα. Είναι επίσης ωραίο να το γνωρίζεις Shopify δεν κρύβει κρυφές χρεώσεις. Είστε σε θέση να προβλέψετε το κόστος σας για την πένα κάθε μήνα.
Η επιχείρησή σας και Shopify αποφασίστε για την τιμή πριν ξεκινήσετε το Πρόγραμμα Εκπλήρωσης. Μετά από αυτό, έχετε την επιλογή να προσθέσετε υπηρεσίες ή ειδικές χρεώσεις, αλλά τίποτα δεν αλλάζει στον μηνιαίο λογαριασμό σας έως ότου αποφασίσετε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε κάτι.
Οι μειωμένες τιμές αποστολής
Όπως με τις περισσότερες υπηρεσίες εφοδιαστικής τρίτων, Shopify έχει ήδη συνεργαστεί με το USPS και το UPS. Εξαιτίας αυτού, θα έχετε μόνο τις χαμηλότερες δυνατές τιμές όταν μεταφέρετε τα προϊόντα σας από την αποθήκη στους πελάτες σας.
Είναι μάλλον απίθανο οποιαδήποτε επιχείρηση αυτοεκπλήρωσης να μπορεί να πάρει τις τιμές αποστολής τόσο χαμηλές όσο μπορούν Shopify ή άλλες υπηρεσίες εκπλήρωσης.
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις συμμετοχής στο Shopify Fulfillment Network?
Τα Διαχωριστικά Shopify Fulfillment Network αυξάνεται με ταχείς ρυθμούς, αλλά από αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στους οποίους μπορούν να ενταχθούν οι τύποι εμπόρων.
Shopify Fulfillment είναι κατάλληλο για τις ακόλουθες επιχειρήσεις:
- Εκείνοι που πωλούν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μπορείτε ακόμα να στείλετε αλλού, αλλά οτιδήποτε περνάει Shopify Fulfillment πρέπει να είναι στις ΗΠΑ. Υποθέτουμε ότι αυτό θα επεκταθεί στο μέλλον, αλλά οι τρέχουσες εγκαταστάσεις είναι διάσπαρτες σε όλες τις ΗΠΑ.
- Μπορείτε να έχετε έως 2,000 SKU.
- Υπάρχει απαίτηση αποστολής μεταξύ 10 και 10,000 παραγγελιών κάθε μέρα. Αυτό ανοίγει το Shopify Fulfillment Προγραμματίστε σε πολλές επιχειρήσεις, αλλά δεν είστε τυχεροί εάν μπορείτε να πουλάτε μόνο πέντε προϊόντα την ημέρα ή εάν αναπτύσσεστε τόσο γρήγορα που το μέγιστο των 10,000 ανά ημέρα δεν είναι αρκετό.
- Δεν μπορείτε να πουλήσετε αλλοιώσιμα ή ρυθμιζόμενα προϊόντα. Θα πρέπει να μιλήσετε με Shopify για να βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα σας δεν είναι αλλοιώσιμα ή ρυθμισμένα. Μερικά παραδείγματα ευπαθών προϊόντων περιλαμβάνουν προϊόντα ή κρέατα, ενώ τα ρυθμιζόμενα είδη εμπίπτουν συχνά στις κατηγορίες τυχερών παιχνιδιών, πυροβόλων όπλων ή ναρκωτικών.
Shopify Fulfillment με το ρομπότ CHUCK
Εάν είστε περίεργοι για το πώς η ρομποτική παίζει ρόλο στην πιθανή εκπλήρωσή σας Shopify, ρίξτε μια ματιά στο Σύστημα CHUCK εφαρμόζεται από το Shopify Fulfillment Network.
Το CHUCK είναι ένα προϊόν ρομποτικής που δημιουργήθηκε από μια εταιρεία που ονομάζεται 6 River Systems. Shopify απέκτησε την εταιρεία για να ενσωματώσει το ρομπότ CHUCK στο πρόγραμμα εκπλήρωσης.
Το CHUCK είναι:
- Ένα συνεργαζόμενο ρομπότ που βοηθά στην παραλαβή και οργάνωση προϊόντων σε αποθήκες.
- Το ρομπότ είναι μια αυτόνομη, αυτόνομη συσκευή μεταφοράς. Μοιάζει με ένα βαρέως τύπου καλάθι αγορών ή ένα τροχοφόρο ράφι αποσκευών που θα βλέπετε σε ένα ξενοδοχείο.
- Διαλέγουν αντικείμενα και κάνουν μεγάλο μέρος της πεζοπορίας που απαιτείται συνήθως από τους υπαλλήλους.
- Η μέτρηση, η παραλαβή, η απομάκρυνση, η αναπλήρωση και η ταξινόμηση γίνονται όλα από την CHUCK.
- Οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται πλέον να μετακινούνται βαριά καροτσάκια ή να μεταφέρουν πακέτα.
- Η CHUCK έχει κάνει την εκπλήρωση 2-3 φορές πιο αποτελεσματική από ό, τι τα ανθρώπινα άτομα.
Is Shopify Fulfillment Δικαίωμα για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα;
Για να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση, ξεκινήστε εκτελώντας τις βασικές απαιτήσεις του Shopify Fulfillment Πρόγραμμα. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε ελεγχόμενα είδη εκτός των ΗΠΑ, δεν μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε Shopify Fulfillment.
Εάν μπορείτε να γίνετε αποδεκτοί στο πρόγραμμα, είναι καλή ιδέα να υποβάλετε αίτηση και να λάβετε μια προσαρμοσμένη προσφορά για το πόσο θα σας κοστίσει.
Για ώριμες επιχειρήσεις, η προσφορά παρέχει έναν συγκεκριμένο αριθμό για σύγκριση με το παρελθόν κόστος εκπλήρωσης. Για νεότερους εμπόρους, η προσφορά μπορεί να συγκριθεί με προσφορές από άλλες εταιρείες εφοδιαστικής τρίτων.
Επίσης, λάβετε υπόψη τα πολλά οφέλη που το Shopify Fulfillment Network προσφορές έναντι άλλων επιλογών εκπλήρωσης. Με ρομποτική, γρήγορη αποστολή και χαμηλές τιμές, φαίνεται σαν μια ποιοτική επιλογή πολλά καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το Shopify Fulfillment Network, Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω. Επίσης, μοιραστείτε τις σκέψεις σας για το πρόγραμμα εάν έχετε εμπειρία με αυτό!
Hola Joe 🙂 Muy bueno el articulo .. pero quizás tendrías que prestar attención al “traductor” que usas heheh … apenas se entiende algo. Es solo una sugerencia 🙂 Saludos , Mihai Dobre
Πραγματικά ενδιαφέρεται αν Shopify Fulfillment θα εξυπηρετεί επίσης επιχειρήσεις B2B εκτός από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών big box με συγκεκριμένες απαιτήσεις πακέτου / BOL / φορέα.
Κάποια επίγνωση;