ShipBob εναντίον Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης: Ποιο είναι καλύτερο; (Σεπ 2020)

ShipBob εναντίον Shopify Δίκτυο Fulfillment: Κριτική, Σύγκριση και Τιμολόγηση

Η εκπλήρωση παραγγελιών είναι ένα από τα περισσότερα σημαντικό πράγματα που κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης θα πρέπει να εξετάσει κατά τη δημιουργία ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο μόνος τρόπος για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση του κοινού-στόχου σας είναι να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα που αγοράζουν θα τους φτάσουν το συντομότερο δυνατό.

Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται να χειριστείτε τα πάντα, από τη διαχείριση αποθέματος έως τη αποστολή μόνοι σας. Καθώς ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου αυξάνεται όλο και πιο προσβάσιμος, κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου οι ιδιοκτήτες ανακαλύπτουν νέους τρόπους για να ευχαριστήσουν τους πελάτες τους με τη βοήθεια του υπηρεσίες εκπλήρωσης.

Οι υπηρεσίες εκπλήρωσης και τα δίκτυα είναι ψηφιακά περιβάλλοντα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε το απόθεμά σας, την αλυσίδα εφοδιασμού και τις πληροφορίες αποστολής. Επιλέξτε το σωστό εργαλείο και θα εντυπωσιάσετε τους πελάτες σας με προϊόντα που φτάνουν στο κατώφλι τους ακριβώς τη σωστή στιγμή.

Το πρόβλημα είναι, με τόσες πολλές διαφορετικές επιλογές εκεί έξω, πώς ξέρετε ότι επιλέγετε τη σωστή;

Σήμερα, θα εξετάσουμε δύο λύσεις εκπλήρωσης με μεγάλη δημοτικότητα: το ShipBob και το Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης.

Παρουσιάζουμε το ShipBob και το Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης

ShipBob και ShopifyΤο δίκτυο εκπλήρωσης έχει πολλά κοινά.

Και τα δύο αυτά ψηφιακά εργαλεία βοηθούν στον χειρισμό πραγμάτων όπως υπηρεσίες εκτέλεσης παραγγελιών, αποστολή, συσκευασία, διαχείριση αποθέματος και ακόμη και διαχείριση επιστροφών. Χάρη σε ένα βολικό περιβάλλον back-end, οι ηγέτες των επιχειρήσεων μπορούν να ελέγξουν ότι αντιμετωπίζεται κάθε πτυχή της διαδικασίας παράδοσης των προϊόντων τους ο σωστός τρόπος.

Ένα καλό σύστημα εκπλήρωσης θα προσφέρει επανειλημμένες επιχειρήσεις, καλύτερες κριτικές και βελτιωμένα αποτελέσματα για τον οργανισμό σας.

Shopify είναι ένα έξοχος πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου - ένα από τα πιο γνωστά στον κλάδο. Η εταιρεία προσφέρει εξαιρετικά εργαλεία για να κάνει τον οργανισμό σας να ξεχωρίζει στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης μιας σειράς εκπληκτικών ενοποιήσεων με συστήματα ολοκλήρωσης αγοράς.

Ωστόσο, είναι στα πολύ πρώιμα στάδια παράδοσης εργαλείων εκπλήρωσης. ο Shopify Το δίκτυο Fulfillment είναι αρκετά περίπλοκο σε μέρη, και είναι σαφές ότι η επιχείρηση μόλις αρχίζει να εξερευνά μια περιοχή στην οποία δεν έχουν μεγάλη εμπειρία.

Από την άλλη πλευρά, το ShipBob μπορεί να μην είναι εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους εκπλήρωσης στην αγορά. Υποστηρίζοντας χιλιάδες πελάτες παγκοσμίως και προσφέροντας ένα ισχυρό δίκτυο παγκόσμιων κέντρων εκπλήρωσης, το ShipBob τα έχει όλα.

Αν και, θεωρητικά, Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης μπορεί να φαίνεται σαν η καλύτερη επιλογή, επειδή μπορείτε να δημιουργήσετε τον ιστότοπό σας και να χειριστείτε την εκπλήρωση στο ίδιο μέρος, λείπουν ορισμένες πτυχές.

Θα είναι λίγο πριν Shopify φτάνει στο σημείο όπου μπορεί να προσφέρει ισοτιμία προϊόντος με λύσεις όπως το ShipBob. Ακόμα και τότε, υπάρχει μια καλή πιθανότητα η εταιρεία να συνεχίσει την εξωτερική ανάθεση σε άλλες αποθήκες.

Σε αυτήν την κριτική, θα σας καθοδηγήσουμε στις βασικές διαφορές μεταξύ του ShipBob και του Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης.

Συνολική κριτική: Παρουσιάζοντας το ShipBob

Ας ξεκινήσουμε με ShipBob, ένα από τα κορυφαία συστήματα 3PL στην αγορά - και ένα ισχυρό εργαλείο για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Το ShipBob ξεχωρίζει ως ένα από τα πιο ισχυρά συστήματα τεχνολογίας εκπλήρωσης στην αγορά. Με αυτήν την υπηρεσία, θα έχετε τον απόλυτο έλεγχο των παραγγελιών και του αποθέματος, καθώς και απόλυτη ορατότητα στη διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών.

Για εταιρείες που χρησιμοποιούν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, αυτό το εργαλείο διαχείρισης παραγγελιών και αποθέματος έχει όλα. Το ShipBob κατέχει και λειτουργεί τα δικά του κέντρα εκπλήρωσης, με εξαιρετική εμπειρία στον τομέα. Η επιχείρηση διαθέτει ολόκληρο το τεχνολογικό της απόθεμα, συμπεριλαμβανομένου του συστήματος διαχείρισης αποθήκης που υπάρχει σε όλα τα κέντρα εκπλήρωσης.

ShipBob έχει κέντρα εκπλήρωσης σε όλο τον Καναδά, τις ΗΠΑ και την Ευρώπη, και διασφαλίζει ότι εταιρείες με παγκόσμιο κοινό μπορούν να απολαύσουν υπέροχες διεθνείς τιμές αποστολής σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε ακόμη να ξεκλειδώσετε όλα τα οφέλη της γρήγορης αποστολής για το δικό σας Wix, Squarespace,, WooCommerce, Shopify, ή BigCommerce κατάστημα (καθώς και αγορές).

Όσον αφορά την τιμολόγηση και τη χρέωση, μπορείτε να περιμένετε μια χούφτα προβλέψιμων και σταθερών χρεώσεων που είναι εύκολο στον προϋπολογισμό. Ωστόσο, το ShipBob διασφαλίζει επίσης ότι θα έχετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία με προσαρμοσμένες τιμές αποστολής.

Η διαχείριση πακέτων είναι αρκετά απλή με το ShipBob επίσης. Όταν επισημαίνετε οποιοδήποτε SKU ως πακέτο, και επιλέγετε το στοιχείο SKU μέσω του ταμπλό, θα μπορείτε να βλέπετε τα μεμονωμένα στοιχεία που επιλέγουν οι πελάτες, να κάνετε αλλαγές εν κινήσει και πολλά άλλα.

Το ShipBob είναι μια θαυμάσια φιλική προς το χρήστη υπηρεσία, με μια μοντέρνα διεπαφή όπου μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις παραγγελίες και το απόθεμά σας. Το τμήμα διαχείρισης αποθέματος του εργαλείου διαθέτει δυνατότητες όπως πρόβλεψη, σημεία αναδιάταξης και παρακολούθηση μετρήσεων SKU σε πραγματικό χρόνο.

Εχω ένα πρόβλημα? Εντάξει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ShipBob για μια γρήγορη και βολική απάντηση. Η ομάδα φροντίδας προσφέρει επίσης πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο Κέντρο Βοήθειας για περαιτέρω βοήθεια. Συνολικά, η βαθμολογία Trust για το ShipBob είναι περίπου 4.2, με χιλιάδες θετικές κριτικές.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα ShipBob

ShipBob είναι ένα από τα πιο πολύτιμα εργαλεία για την εκτέλεση παραγγελιών στην αγορά. Ιδανικό για μικρές έως μεσαίες εταιρείες, το ShipBob θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε την εκπλήρωσή σας εάν στέλνετε 400 παραγγελίες ή περισσότερο έναν μήνα. Λιγότερο από αυτό, και πιθανότατα μπορείτε να βρείτε μια φθηνότερη επιλογή εκεί έξω (αν και διαθέτουν μοντέλο αυτοεξυπηρέτησης για εκείνες που στέλνουν λιγότερες από 400 μηνιαίες παραγγελίες).

Αν και πολλοί άνθρωποι συμφωνούν ότι το ShipBob είναι μια εξαιρετική επιλογή για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που χρειάζονται έναν αξιόπιστο πάροχο ικανοποίησης, αυτό το εργαλείο μπορεί να μην είναι ιδανικό για όλους. Εδώ είναι μερικά από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την εξέταση του ShipBob για τις υπηρεσίες εκπλήρωσης.

Πλεονεκτήματα 👍

  • Εξαιρετική ενσωμάτωση με Shopify (και άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου)
  • Επιλογές αποστολής και αποστολής 2 ημερών
  • Καλύτερη τεχνολογία για την εκτέλεση παραγγελιών
  • End-to-end λύση για αποθήκευση, διαχείριση παραγγελιών και τιμές αποστολής

Μειονεκτήματα 👎

  • Ακριβές για άτομα που έχουν υψηλό αριθμό SKU
  • Αν και ενσωματώνεται με Shopify, απαιτεί ξεχωριστή σύνδεση
  • Δεν διατίθεται πολύ χέρι για εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου με λιγότερες από 400 παραγγελίες το μήνα.
  • Δεν είναι κατάλληλο για εταιρείες που πωλούν κυρίως μέσω FBA ή εστιάζουν σχεδόν αποκλειστικά στο B2B.

Εκπλήρωση παραγγελίας ShipBob: Τα πλεονεκτήματα

ShipBob έχει πολλά πλεονεκτήματα να εξετάσει. Οι τιμές αποστολής και οι υπηρεσίες προσαρμόζονται πολύ καλά στις ανάγκες διαφορετικών εταιρειών. Η άριστη εξυπηρέτηση πελατών διασφαλίζει ότι έχετε έναν πραγματικό επιχειρηματικό συνεργάτη και τυχόν προβλήματα διορθώνονται

Επιλέξαμε να επισημάνουμε τέσσερα οφέλη ως τα κύρια σημεία που πρέπει να επικεντρωθούμε, επειδή είναι αυτά που είναι πιο πιθανό να επηρεάσουν την απόφασή σας σε ποιο εργαλείο εκπλήρωσης θα χρησιμοποιήσετε.

Ας δούμε πιο προσεκτικά.

ΥΠΕΡ

Ισχυρός Shopify Ολοκλήρωση

Ακριβώς επειδή το ShipBob είναι μια αυτόνομη λύση εκπλήρωσης δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να συνδέσετε τον πάροχο εκπλήρωσης με αυτόν Shopify λογαριασμός. Ένα από τα πράγματα που κάνει το ShipBob τόσο ελκυστικό (εκτός από το δίκτυο κέντρων εκπλήρωσης και το κορυφαίο λογισμικό) είναι πόσο εύκολο είναι να συνδέσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

ShipBobολοκλήρωση με Shopify και Shopify Το Plus είναι φανταστικό. Ένα άλλο μπόνους, επειδή το ShipBob είναι μια λύση ολοκλήρωσης πολλαπλών καναλιών, μπορείτε να ενσωματώσετε και τα άλλα καταστήματα και πλατφόρμες που πωλείτε.

Ταχεία αποστολή 2 ημερών

Τα έξοδα αποστολής και οι ταχύτητες έχουν σημασία για τον πελάτη σας. Όταν αναθέτετε την εκπλήρωσή σας στο ShipBob, αποκτάτε περισσότερα από μια βασική επιλογή και συσκευασία 3PL.

Αυτό το σύστημα υψηλής απόδοσης σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε στρατηγικές παράδοσης για να ξεπεράσετε τους ανταγωνιστές σας και να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των πελατών. Η εγγυημένη επιλογή γρήγορης αποστολής 2 ημερών της ShipBob αξιοποιεί την αποστολή εδάφους ως μια φανταστική και προσιτή εναλλακτική λύση για την ταχεία αεροπορική αποστολή εκτός από μια εφαρμογή αποστολής τιμών σε πραγματικό χρόνο.

Καλύτερη τεχνολογία στην κατηγορία

Αν ψάχνετε για έναν συνεργάτη εκπλήρωσης με την καλύτερη εμπειρία τεχνολογίας και χρήστη, τότε θα λατρέψετε το ShipBob. Ο πίνακας εργαλείων ShipBob είναι εξαιρετικός για εμπόρους, με μια εύχρηστη διεπαφή στην οποία είστε σίγουροι ότι θα συνηθίσετε σε χρόνο μηδέν.

Με το ShipBob, μπορείτε να δείτε ακριβώς τι επιλέγουν οι συνεργάτες τους από το απόθεμά σας. ο Shopify Το δίκτυο Fulfillment δεν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο - θα πρέπει να βασιστείτε σε έναν αντιπρόσωπο για να τακτοποιήσετε τα πάντα μαζί σας. Εάν θέλετε έναν τρόπο να είναι αυτάρκης, τότε το ShipBob είναι σίγουρα η προτιμώμενη επιλογή για εσάς. Εχουν επίσης προηγμένη ανάλυση που παρέχουν λεπτομερή διαφάνεια στην απόδοση εκπλήρωσης, τα δεδομένα αποστολής και πολλά άλλα.

Αληθινή απόδοση από άκρο σε άκρο

Το ShipBob διαθέτει βαθιά εμπειρία στον τομέα της εφοδιαστικής. Με αυτό το 3PL, μπορείτε να ζητήσετε μια ποικιλία από υπηρεσίες εκπλήρωσης, όπως το kitting και το B2B, καθώς και ένα σύστημα απογραφής και διαχείρισης παραγγελιών που υποστηρίζεται από την αποκλειστική τεχνολογία διαχείρισης αποθήκης της εταιρείας. Η ολοκληρωμένη εμπειρία καλύπτει τα πάντα, από λειτουργικές ενημερώσεις, έως εξαιρετικά εργαλεία εκπλήρωσης.

Εκπλήρωση παραγγελίας ShipBob: Τα μειονεκτήματα

Ως επί το πλείστον, το ShipBob είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο εκπλήρωσης για να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Με αυτό το βολικό λογισμικό και την υπηρεσία εκπλήρωσης, αποκτάτε μεγαλύτερο έλεγχο και προβολή στις παραγγελίες και το απόθεμά σας. Επιπλέον, επωφελείστε από μια εταιρεία με εκπληκτικό υπόβαθρο στον τομέα της εφοδιαστικής.

Ωστόσο, το ShipBob δεν είναι για όλους. Για παράδειγμα:

Μπορεί να γίνει ακριβό με την πάροδο του χρόνου

Τα τέλη αποθήκευσης του ShipBob είναι λίγο ακριβά. Πρέπει να πληρώσετε για αποθήκευση για κάθε SKU, πράγμα που σημαίνει ότι εάν έχετε πολλά προϊόντα για να εργαστείτε, η τιμή του αποθηκευτικού χώρου θα αυξηθεί γρήγορα. Θα συνιστούσαμε να εξετάσετε το ShipBob εάν έχετε χαμηλό αριθμό SKU ή υψηλό ποσοστό κύκλου εργασιών αποθέματος.

Ξεχωριστή σύνδεση από Shopify

Ενώ Shopify και ShipBob μπορούν να συνδεθούν, είναι δύο διαφορετικά συστήματα. Για να διαχειριστείτε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση με το ShipBob για τη δική σας Shopify κατάστημα, πρέπει να συνδεθείτε σε μια ξεχωριστή λύση. Ωστόσο, υπάρχει αμφίδρομη ροή για πληροφορίες χάρη στην ενοποίηση με το κλειδί στο χέρι.

Περιορισμένη εκμετάλλευση χεριών για μικρές εταιρείες

Το ShipBob προσφέρει ένα μοντέλο αυτοεξυπηρέτησης για μικρές εταιρείες (αποστολή 0-400 παραγγελίες ανά μήνα) που θέλουν να τις χρησιμοποιήσουν ως 3PL που ονομάζεται Σχέδιο ανάπτυξης. Αντί να συνεργάζεται με έναν ειδικό υλοποίησης, επιτρέπει στις μικρές μάρκες να ολοκληρώνουν οι ίδιοι τα βήματα αυτοεπιβίβασης. Προσφέρουν ζωντανές ώρες γραφείου και υποστήριξη μέσω email, αλλά υπάρχουν λιγότερες άμεσες επαφές σε σύγκριση με τους εμπόρους που στέλνουν πάνω από 400 παραγγελίες ανά μήνα. Ωστόσο, εάν μεγαλώνετε με το ShipBob, μπορείτε να πληροίτε τα κριτήρια για περισσότερα οφέλη με την πάροδο του χρόνου.

Δεν είναι ιδανικό για κυρίως πωλήσεις B2B και αποστολή Amazon Prime

Η περιοχή ShipBob Το σύστημα εκπλήρωσης παραγγελιών είναι μία από τις καλύτερες επιλογές στην αγορά - αλλά ειδικά για απευθείας παραγγελίες καταναλωτών. Παρόλο που οι υπηρεσίες εκπλήρωσης B2B είναι διαθέσιμες, θα χρειαστείτε την πλειονότητα των παραγγελιών σας να προέρχονται από καταναλωτές ηλεκτρονικού εμπορίου.

ShipBob: Η ετυμηγορία

Τελικά, αν και έχει μερικά μειονεκτήματα, ShipBob εξακολουθεί να είναι ο πάροχος μετάβασης της λύσεις εκπλήρωσης για τους σημερινούς επιχειρηματικούς ηγέτες. Χρησιμοποιείται σωστά, αυτό το ισχυρό εργαλείο θα σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Επιπλέον, το γεγονός ότι έχετε πολλές επιλογές τοποθεσίας και δυνατότητες κατά την κλιμάκωση σημαίνει ότι δεν υπάρχει όριο στο πόσο μπορεί να επεκταθεί η εταιρεία σας.

Σε σύγκριση με το Shopify Fulfillment Network, το ShipBob είναι μια λύση επόμενου επιπέδου με πρόσβαση σε όλα όσα χρειάζεστε για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας ακμάζουσα, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αποθέματος και του ελέγχου. Το ShipBob είναι πραγματικά ειδικός στον τομέα της εφοδιαστικής που επικεντρώνεται αποκλειστικά στην εκπλήρωση, ο οποίος θα μπορούσε να είναι η ιδανική επιλογή για εσάς.

Συνολική κριτική: Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης

Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης προσφέρει μια διαφορετικές εμπειρία από το ShipBob για εταιρείες που χρειάζονται βοήθεια. Shopify Το Δίκτυο Fulfillment υπόσχεται μια λύση all-in-one για εταιρείες που θέλουν να στείλουν παραγγελίες γρήγορα, χωρίς να ξοδέψουν περιουσία. Το δίκτυο πλήρους υπηρεσίας επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ελέγχουν τα δεδομένα τους και να στέλνουν σε ένα μέρος.

Αν και Shopify Διαθέτει εξαιρετική υπηρεσία για τη δημιουργία ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου - δεν διαθέτει πολλές λειτουργίες και ορατότητα στο χώρο διαχείρισης αποθεμάτων και εκπλήρωσης.

Για παράδειγμα, με Shopify δεν θα μπορείτε πάντα να βλέπετε γιατί η παραγγελία σας έχει καταχωριστεί ως εξαίρεση ή δεν μπορεί να εκπληρωθεί. Επιπλέον, πρέπει να βασιστείτε σε επαναλήψεις για να χειριστείτε το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας για εσάς. Αυτό μπορεί συχνά να οδηγήσει σε σημαντικές καθυστερήσεις στη λήψη βασικών πληροφοριών ή στην αντιμετώπιση προβλημάτων πελατών.

Σε αντίθεση με ShipBob, που επικεντρώνεται εξ ολοκλήρου στην εκπλήρωση, Shopify δεν φαίνεται να έχει τόσο μεγάλη εικόνα σε αυτόν τον τομέα. Είναι σαφές ότι η εταιρεία δεν κατανοεί την εκπλήρωση με τον ίδιο τρόπο. Δυστυχώς, γιατί Shopify είναι τόσο νέο σε αυτό το τοπίο, πολλοί από τους αρχικούς πελάτες στο Shopify Το Δίκτυο Fulfillment ανέφερε σημαντικά ζητήματα με την εμπειρία τους.

Shopify Το Δίκτυο Fulfillment αναθέτει σε μεγάλο βαθμό την εκπλήρωσή του σε διαφορετικά 3PL, οπότε δεν προσφέρουν υπηρεσίες εκπλήρωσης ή δεν εκτελούν τα ίδια κέντρα εκπλήρωσης. Τα κέντρα εκπλήρωσης στα οποία στέλνουν το απόθεμά σας είναι αποκλειστικά στις ΗΠΑ, σε αντίθεση με το ShipBob, όπου μπορείτε να αποστείλετε και να αποθηκεύσετε αποθέματα διεθνώς.

Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης το κόστος υπολογίζεται επίσης μαζί με διάφορους άλλους λογαριασμούς και έξοδα για Shopify εφαρμογές, κάτι που μερικές φορές μπορεί να σημαίνει ότι έχετε φτάσει τα όρια χρέωσης γρηγορότερα από ό, τι νομίζετε. Όλα αυτά και δεν έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε ή να διαχειριστείτε τα πακέτα σας μόνοι σας.

Δεν είναι τα πάντα για το Shopify Η εμπειρία του Δικτύου Fulfillment είναι λείπει. Η πλατφόρμα είναι πολύ φιλική προς το χρήστη και η διεπαφή είναι μοντέρνα και βολική. Ωστόσο, τα αποθέματά σας είναι επίπεδα στις αποθήκες Shopify συνεργάτες με δεν ταιριάζουν πάντα με σας Shopify store - το οποίο είναι ένα τεράστιο ζήτημα και υπάρχουν πολύ λίγες διαθέσιμες πληροφορίες για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία εγκατάστασης.

Τελικά, Shopify προσφέρει μια εμπειρία που είναι πολύ πιο αδέξια και περιορισμένη από ό, τι θα περίμενε κανείς από ένα τυπικό 3PL όπως το ShipBob.

Shopify Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του δικτύου Fulfillment

Shopify είναι γνωστή σε όλο τον κόσμο για τα εξαιρετικά εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου και την τεχνολογία δημιουργίας ιστότοπων. Ωστόσο, είναι ακόμα σχετικά νέο στο ρόλο του παρόχου εκπλήρωσης.

Με Shopify Fulfillment Network, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τα οφέλη μιας γνωστής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου, με μία μόνο σύνδεση για το κατάστημα και τις αποστολές σας, καθώς και την πρόσβαση σε μεταφορείς όπως DHL, FedEx και USPS. Δυστυχώς, είναι πολύ δύσκολο να λάβετε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με το απόθεμά σας και θα δυσκολευτείτε να λάβετε βασικές απαντήσεις σε ερωτήσεις. Οι πληροφορίες παρακολούθησης και οι ενημερώσεις σχετικά με τη διαδικασία εκπλήρωσης παραγγελιών δεν υπάρχουν.

Πλεονεκτήματα 👍

  • Μια γνωστή διεθνής πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Ενιαία σύνδεση για τις αποστολές και το κατάστημά σας
  • Υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις που στέλνουν περίπου 10 παραγγελίες την ημέρα
  • Εξαιρετικό για εταιρείες με υψηλό αριθμό SKU

Μειονεκτήματα 👎

  • Λίγος έλεγχος εκπλήρωσης και αποθέματος (ανατίθεται σε αποθήκες)
  • Διατίθεται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες
  • Χωρίς εμπειρία με εκπλήρωση (έχουν άλλες αποθήκες να κάνουν τη δουλειά)
  • Περιορισμένη υποστήριξη πελατών ή ορατότητα εκπλήρωσης

Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης: Τα πλεονεκτήματα

Shopify έχει μια ισχυρή φήμη στο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου - αλλά εξακολουθεί να είναι στις πρώτες μέρες των πειραμάτων του με την εκτέλεση παραγγελιών. Αυτό σημαίνει ότι υποφέρει σε πολλούς τομείς, όπως η επικοινωνία και η προβολή των πελατών. Υπάρχουν μερικά σημαντικά οφέλη που μπορούν να βοηθήσουν στην κάλυψη αυτών των ζητημάτων, όπως:

ΥΠΕΡ

Διεθνή φήμη

Shopify είναι εύκολα μια από τις πιο δημοφιλείς επιλογές πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου για επιχειρήσεις που ελπίζουν να πουλήσουν στο διαδίκτυο. Πολύ αξιόπιστος σε όλο τον κόσμο για την εξαιρετική επιλογή εργαλείων και υπηρεσιών που προσφέρονται, Shopify κερδίζει πολύ σεβασμό στην περιοχή του.

Αν και Shopify εξακολουθεί να είναι πολύ νέο στον κόσμο της παραγγελίας, η εταιρεία εργάζεται εδώ και χρόνια στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου και έχει πολλές δυνατότητες.

Ενιαία σύνδεση για τη διαχείριση του καταστήματος και των αποστολών σας

Shopify θέλει να μειώσει το χρόνο που αφιερώνουν οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων σε διάφορα εργαλεία. Με Shopify, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα μόνο κατάστημα για όλες τις ανάγκες σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Η κεντρική πλατφόρμα διευκολύνει την πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε ένα μέρος, από πληροφορίες αποθέματος έως απαιτήσεις αποστολής.

Υπάρχει ακόμη περιθώριο ανάπτυξης σε αυτόν τον τομέα Shopify, ωστόσο. Για παράδειγμα, η εταιρεία πρέπει ακόμη να καταλάβει πώς να συγχρονίσει σωστά τα επίπεδα αποθεμάτων που βρίσκονται μέσα στις αποθήκες των εταιρειών που χειρίζονται πραγματικά την εκπλήρωση για Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης. Διαφορετικά, χάνει τον σκοπό να είναι μια κάθετα ολοκληρωμένη λύση.

Υποστήριξη για μικρότερες επιχειρήσεις

Shopify είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που ταιριάζει απόλυτα στις μικρές επιχειρήσεις. Με την Shopify Δίκτυο Fulfillment, οι χρήστες που αποστέλλουν μόνο 10 παραγγελίες την ημέρα μπορούν να λάβουν βοήθεια χωρίς να ξοδέψουν περιουσία για να υπερέχουν Shopify ως πάροχος εκπλήρωσης.

Καλό για υψηλές SKU

Εάν έχετε υψηλό αριθμό SKU, τότε μπορεί να διαπιστώσετε ότι το ShipBob είναι πολύ ακριβό για τις ανάγκες σας. Αφ 'ετέρου, Shopify Το Fulfillment Network σάς βοηθά να αποθηκεύετε έως και 2,000 SKU ταυτόχρονα. Οι έμποροι με μεγάλο κατάλογο προϊόντων επωφελούνται από την εκτεταμένη χωρητικότητα αποθήκευσης.

Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης: Τα μειονεκτήματα

Shopify εργάζεται για να βελτιώνει συνεχώς τις υπηρεσίες της - αλλά υπάρχει ακόμη πολύς δρόμος πριν η εταιρεία αυτή μπορεί να προσφέρει την καλύτερη διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών. Απλά επειδή Shopify μπορεί να δημιουργήσει έναν καλό ιστότοπο με ένα ισχυρό καλάθι αγορών, δεν σημαίνει ότι είναι η σωστή επιλογή για υπηρεσίες αποστολής.

ΚΑΤΑ

Δεν υπάρχει έλεγχος του αποθέματος ή της εκπλήρωσης

ShopifyΤο Δίκτυο Fulfillment δεν εκπληρώνει τις παραγγελίες - παρά το παραπλανητικό του όνομα. Η εταιρεία αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες τη διαδικασία εκπλήρωσης σε άλλες αποθήκες που έχουν το σωστό χώρο. Αυτό σημαίνει ότι στέλνετε το απόθεμά σας σε τρίτα μέρη και δεν έχετε μεγάλη πρόσβαση σε πράγματα που είναι ανάλογα με τον αριθμό αποθέματος.

Διατίθεται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες

Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ολοκλήρωση παραγγελιών σε όλο τον κόσμο, τότε θα πρέπει να βρείτε ένα ξεχωριστό 3PL. Shopify υποστηρίζει μόνο την εκπλήρωση των Ηνωμένων Πολιτειών. Η εύρεση άλλου συνεργάτη ολοκλήρωσης σημαίνει ξεχωριστή σύνδεση.

Χωρίς εμπειρία 3PL

Shopify είναι ειδικός ηλεκτρονικού εμπορίου που πειραματίζεται με υπηρεσίες εκτέλεσης παραγγελιών - αλλά δεν είναι 3PL. Εάν χρησιμοποιείτε Shopify Δίκτυο Fulfillment, έχετε πρόσβαση σε μια λύση μεσάζοντος που μεταφέρει εξωτερικούς πόρους σε άλλες αποθήκες. Shopify δεν έχει προηγούμενη εμπειρία συσκευασίας κουτιά ή χειρισμό logistics.

ShopifyΗ έλλειψη εμπειρίας σημαίνει ότι είναι κοινό για τους πελάτες να υποφέρουν από κρίσιμα προβλήματα αλυσίδας εφοδιασμού και πρόσθετους κινδύνους.

Δύσκολο να λάβετε τη σωστή υποστήριξη

Η πρόσβαση στη σωστή υποστήριξη πελατών είναι ζωτικής σημασίας στο σημερινό επιχειρηματικό τοπίο. Εάν κάτι πάει στραβά με τη λύση αποστολής ή πληρωμής, θα χρειαστείτε γρήγορα απαντήσεις. Δυστυχώς, σε αντίθεση με τις πλήρεις λύσεις 3PL όπως το ShipBob, Shopify προσφέρει μικρή ορατότητα εκπλήρωσης καθώς η εργασία γίνεται έξω από τους τέσσερις τοίχους τους.

Είναι δύσκολο να μάθετε γιατί οι παραγγελίες επισημαίνονται ως εξαιρέσεις και δεν μπορούν να εκπληρωθούν και πρέπει να βασιστείτε σε αντιπροσώπους τρίτων για να χειριστείτε κάθε παραγγελία και παλέτα εκ μέρους σας.

Shopify Δίκτυο εκπλήρωσης: Η ετυμηγορία

Τελικά, Shopify εξακολουθεί να κόβει τα δόντια του στο τοπίο των υπηρεσιών εκπλήρωσης. Εάν ψάχνετε για μια εταιρεία που μπορεί να προσφέρει τα πάντα, από αποστολή δύο ημερών έως ενημερώσεις αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, αυτό δεν είναι. Shopify αγωνίζεται να σας δώσει τον πλήρη έλεγχο της στρατηγικής εκπλήρωσης και πρέπει να βασιστείτε σε κάποιον άλλο για να κάνετε όλες τις κατάλληλες αλλαγές για εσάς.

Εάν έχετε πρόβλημα με οτιδήποτε συμβαίνει, ShopifyΗ ομάδα είναι συχνά αργή να ανταποκριθεί, και δεν έχουν την εξειδικευμένη γνώση για να απαντήσουν σε πιο περίπλοκες ερωτήσεις.

Shopify είναι μια εξαιρετική επιλογή για άτομα που θέλουν να δημιουργήσουν έναν ισχυρό ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, χωρίς να χρησιμοποιούν εναλλακτικά εργαλεία όπως το Squarespace ή το WooCommerce. Ωστόσο, πιθανότατα δεν είναι η καλύτερη επιλογή ή η πιο αξιόπιστη για οικονομικά αποδοτική παραγγελία. Ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε πολλά εργαλεία, είναι ακόμα καλύτερο να διατηρήσετε ένα πραγματικό 3PL για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας.

Οι δυνατότητες και οι λειτουργίες του ShipBob είναι πολύ καλύτερες από οτιδήποτε μπορείτε να περιμένετε Shopify. Αυτήν τη στιγμή, σύμφωνα με τις κριτικές που έχουμε δει και την εμπειρία που είχαμε οι ίδιοι, φαίνεται σαν Shopify είναι υπερβολικά ελπιδοφόρο και ανεπαρκές.

ShipBob εναντίον Shopify Δίκτυο Εκπλήρωσης: Η κατώτατη γραμμή

Υπάρχουν λίγοι άνθρωποι που μπορούν να επωφεληθούν Shopify Δίκτυο Fulfillment ως λύση εκπλήρωσης παραγγελιών τους. Εάν είστε μια πολύ μικρή εταιρεία που αποστέλλει περίπου 10 είδη ή λιγότερα ανά ημέρα, Shopify είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να ξεκινήσετε με λύσεις εκπλήρωσης. Ωστόσο, ίσως προτιμάτε να συνεργάζεστε απευθείας με εταιρείες εκπλήρωσης τρίτων.

Shopify έχει επίσης νόημα για όσους έχουν μεγάλο αριθμό SKU να συνεργαστούν. Ωστόσο, απλά δεν πρόκειται να είναι η σωστή επιλογή για τους περισσότερους ηγέτες επιχειρήσεων. Ακόμα και το γεγονός ότι δεν χρειάζεται να συνδεθείτε σε άλλη υπηρεσία δεν σημαίνει αυτό Shopify μπορεί να εκτελέσει το ShipBob.

Εάν θέλετε πραγματικά να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη λύση εκπλήρωσης παραγγελιών σας και να ευχαριστήσετε το κοινό-στόχο σας, τότε χρειάζεστε μια εταιρεία που είναι αληθινή ειδικός σε αυτόν τον τομέα, από αυτό προέρχεστε ShipBob. Σας συνιστούμε να δοκιμάσετε το ShipBob εάν θέλετε να μεταφέρετε πραγματικά τη στρατηγική εμπειρίας πελατών στο επόμενο επίπεδο.

Συχνές Ερωτήσεις:

Πώς το ShipBob και Shopify Συγκρίνετε το δίκτυο Fulfillment στην τιμή;

Η τιμολόγηση και για τις δύο λύσεις ποικίλλει ανάλογα με έναν αριθμό παραγόντων. Θα πρέπει να γνωρίζετε πόσα προϊόντα στέλνετε, διαστάσεις και βάρη, προορισμούς αποστολής και ακόμη και όγκο παραγγελιών. Υπάρχουν επίσης υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που πρέπει να λάβετε υπόψη. Η τιμολόγηση είναι σχεδόν παρόμοια ως επί το πλείστον, αλλά έχετε επιπλέον αξία με ShipBob.

Το ShipBob προσφέρει μεγαλύτερη ορατότητα, πιο προηγμένη λειτουργικότητα και επιπλέον υποστήριξη για το απόθεμά σας και τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Δεν είναι "brainer" από την άποψη του προϋπολογισμού.

Πώς το ShipBob και Shopify Συγκρίνετε το δίκτυο εκπλήρωσης στο απόθεμα και στη διαχείριση παραγγελιών;

Το ShipBob χειρίζεται τη διαχείριση παραγγελιών και αποθεμάτων για την εταιρεία σας από την αρχή έως το τέλος. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες και αναφορές για κάθε πτυχή του ταξιδιού των πελατών. Το απόθεμα ενημερώνεται αυτόματα και επισημαίνεται ως λογιστικό. Μπορείτε επίσης να δείτε παραγγελίες που αποτελούν εξαίρεση και τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από αυτές τις παραγγελίες για να δείτε γιατί βρίσκονται σε αναμονή για να τις επιλύσετε γρήγορα.

Shopify Το Fulfillment Network βρίσκεται στα σπάργανα και δεν είναι τόσο προηγμένο. Η βασική τεχνολογία σημαίνει ότι είναι δύσκολο να γνωρίζουμε γιατί μια παραγγελία δεν έχει αποσταλεί για κανένα λόγο. Επιπλέον, κάθε μέρος της διαδικασίας βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στις ενέργειες ενός άλλου ατόμου. Δεν αισθάνεστε ότι έχετε τον πραγματικό έλεγχο στο κατάστημά σας.

Πώς το ShipBob και Shopify Συγκρίνετε το δίκτυο εκπλήρωσης στη διαχείριση αποστολών;

Το ShipBob είναι η πολύ καλύτερη επιλογή για τη διεκπεραίωση και τη διαχείριση αποθέματος, χάρη σε μια ισχυρή επιλογή υπηρεσιών εκπλήρωσης, τοποθεσιών αποστολής από και προς και λογισμικού διαχείρισης παραγγελιών. Υπάρχει επίσης η επιλογή να κάνετε αλλαγές σε παραγγελίες μετά την αγορά ή να παρακολουθείτε παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο.