Οδηγός τιμολόγησης Shipbob (2024): Πόσο κοστίζει το Shipbob;

Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την τιμολόγηση Shipbob

Σε αυτόν τον οδηγό για την τιμολόγηση του Shipbob, θα καλύψουμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με το κόστος που θα επιβαρυνθείτε όταν χρησιμοποιείτε το Shipbob για την εκπλήρωση της παραγγελίας.

Το Shipbob έχει πολλά μεγάλα οφέλη να προσφέρει ως ηγέτης εκπλήρωσης, από παγκόσμια κέντρα διανομής μέχρι εκπληκτική υποστήριξη πελατών.

Δυστυχώς, η κατανόηση του ακριβούς ποσού που πρόκειται να πληρώσετε για τις υπηρεσίες εκπλήρωσης του Shipbob μπορεί να είναι λίγο περίπλοκη. Παρόμοια με πολλούς ηγέτες εκπλήρωσης, Η Shipbob δεν παρέχει μια ολοκληρωμένη σελίδα τιμολόγησης με συγκεκριμένες μηνιαίες χρεώσεις για κάθε εταιρεία.

Αντ 'αυτού, οι τιμές που μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε για τις υπηρεσίες σας θα εξαρτηθούν από διάφορους παράγοντες, από όπου βρίσκονται οι πελάτες σας, στην ακριβή υποστήριξη που χρειάζεστε.

Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το κόστος του Shipbob.

Εισαγωγή στην τιμολόγηση Shipbob

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά. shipbob ισχυρίζεται ότι προσφέρει ένα πλήρως διαφανές και προσαρμοσμένο πακέτο τιμολόγησης για κάθε πελάτη, ανάλογα με τις συγκεκριμένες ανάγκες του.

Όπως αναφέρει η σελίδα τιμολόγησης στον ιστότοπο, οι τιμές που θα πληρώσετε είναι «Αντανακλά το συνολικό κόστος εκπλήρωσης». Με άλλα λόγια, θα λάβετε μια πλήρη λίστα τιμών που καλύπτει τα πάντα, από το κόστος της Shipbob που παραλαμβάνει το απόθεμά σας, τις τιμές για την αποθήκευση και την αποστολή κάθε παραγγελίας.

Για να λάβετε μια ολοκληρωμένη προσφορά, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο της Shipbob και να συνδεθείτε με έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων, ο οποίος θα σας ρωτήσει για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, από το κιτ μέχρι τις απαιτήσεις συσκευασίας.

Συγκεκριμένα, η τιμή που πληρώνετε θα ποικίλλει ανάλογα με παράγοντες όπως η αποστολή και τα αιτήματα συσκευασίας. Ωστόσο, τα εργαλεία ανάλυσης, η τεχνολογία και οι ενσωματώσεις λογισμικού που προσφέρει το Shipbob δεν συνοδεύονται από επιπλέον κόστος.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο κόστος που σχετίζεται με την εκπλήρωση του Shipbob.

Τέλη υλοποίησης και λογισμικού Shipbob

Πρώτον, το λογισμικό που είναι διαθέσιμο για το Shipbob, το οποίο σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας, να παρακολουθείτε το απόθεμά σας, να έχετε πρόσβαση σε χρήσιμα εργαλεία αναφοράς και πολλά άλλα, είναι όλα διαθέσιμα δωρεάν.

Δεν πληρώνετε καμία μηνιαία συνδρομή για το ίδιο το λογισμικό ή τους πίνακες εργαλείων. Θα μπορείτε επίσης να έχετε δωρεάν πρόσβαση σε ενσωματώσεις μεταξύ Shipbob και δημοφιλών εργαλείων.

Το Shipbob ενσωματώνεται με κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Square, Shopify, WooCommerce (WordPress), Squarespace, BigCommerce, Magento, να Wix, καθώς και αγορές όπως η Walmart, η Amazon και το Ebay.

Θα λάβετε επίσης αποκλειστική υποστήριξη από την ομάδα Shipbob σε μια ποικιλία τοποθεσιών εκπλήρωσης. Ωστόσο, εάν θέλετε βοήθεια για την εφαρμογή της νέας σας τεχνολογίας και την προετοιμασία όλων, υπάρχει χρέωση.

Υπάρχει μια σταθερή, εφάπαξ χρέωση για την υλοποίηση και την ενσωμάτωση, η οποία ποικίλλει ανάλογα με την πολυπλοκότητα του καταστήματός σας. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχει α Startup διαθέσιμο σχέδιο, που προορίζεται για εταιρείες με λιγότερες από 400 παραγγελίες το μήνα για διαχείριση.

Αυτό το σχέδιο δεν επιβαρύνεται με έξοδα υλοποίησης και προσφέρεται σε βάση αυτοεξυπηρέτησης. Αν και δεν θα πληρώσετε τίποτα για την υλοποίηση, θα σας ζητηθεί να επιβιβαστείτε, κάτι που μπορεί να είναι χρονοβόρο και περίπλοκο.

Τέλη παραλαβής και αποθήκευσης Shipbob

Ως εταιρεία εκπλήρωσης και αποθήκευσης, η Shipbob μπορεί να αναλάβει το έργο της διαχείρισης και αποθήκευσης του αποθέματός σας για εσάς. Η τιμή για την «παραλαβή» των αντικειμένων σας και την αποθήκευσή τους υπολογίζεται σε βάση ανά πελάτη, ως μέρος του συνολικού κόστους εργασίας με το Shipbob σε μηνιαία βάση.

Οι χρεώσεις παραλαβής περιλαμβάνουν το κόστος επαλήθευσης του αριθμού των αποθεμάτων, τον έλεγχο της κατάστασης των αγαθών και την επεξεργασία και αποθήκευση αντικειμένων για λογαριασμό σας.

Οι χρεώσεις αποθήκευσης περιλαμβάνουν τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ασφάλειας των αντικειμένων σας σε μια τοποθεσία κοντά στο κοινό που θέλετε. Αυτές οι τιμές δίνονται συχνά σε μηνιαία βάση, ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Το Shipbob χρεώνει τέλη λήψης σε ωριαία βάση, πράγμα που σημαίνει ότι πληρώνετε για τον χρόνο που αφιερώνουν οι ειδικοί του Shipbob για την επεξεργασία των αγαθών σας.

Τα Διαχωριστικά Οι δύο πρώτες ώρες κοστίζουν 25 $ η καθεμία, ενώ κάθε ώρα μετά θα κοστίζει άλλες 40 $. Για την αποθήκευση και την αποθήκευση, η Shipbob ακολουθεί παρόμοια στρατηγική με τις περισσότερες εταιρείες αποθήκευσης, χρεώνοντας με βάση τον χώρο που καταλαμβάνουν τα προϊόντα σας και το χρονικό διάστημα που διατηρούνται σε μια αποθήκη.

Κάθε μήνα, θα πληρώνετε περίπου 10 $ ανά ράφι (7.1 κυβικά πόδια), 5 $ ανά κάδο (77 κυβικά πόδια) και 40 $ ανά παλέτα (60 κυβικά πόδια). Συγκεκριμένα, η Shipbob μπορεί να εκπληρώσει μεγαλύτερες παραγγελίες B2B και χονδρικής, με επιπλέον κόστος.

Η επιπλέον χρέωση περιλαμβάνει επισήμανση, προετοιμασία παλετών, τιμές μεταφοράς και πρόσθετη υποστήριξη. Και πάλι, η χρέωση για αυτό υπολογίζεται ξεχωριστά για κάθε πελάτη.

Κόστος παραλαβής και συσκευασίας Shipbob

Σε αντίθεση με τα περισσότερα κέντρα εκπλήρωσης, το Shipbob επιτρέπει στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να αξιοποιούν την υποστήριξη επιλογής και συσκευασίας χωρίς να πληρώνουν τίποτα επιπλέον.

Το κόστος για αυτήν την υπηρεσία συγκεντρώνεται στο συνολικό μηνιαίο κόστος που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Οι πρώτες τέσσερις επιλογές προσφέρονται στα $0, αλλά υπάρχει ένα $0.20 για κάθε παραγγελία που θα διαλέξετε μετά από αυτό.

Η συσκευασία, από την άλλη πλευρά, είναι δωρεάν για την τυπική συσκευασία. Υπάρχουν πολλές επιλογές κουτιών για να διαλέξετε, ανάλογα με τα συγκεκριμένα προϊόντα και τις ανάγκες σας. Το Shipbob επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να χρησιμοποιούν τα δικά τους προσαρμοσμένα mailers, επώνυμα κουτιά και ένθετα.

Ωστόσο, θα σας ζητηθεί να πληρώσετε για το κόστος αποθήκευσης αυτών των αντικειμένων, όπως θα πληρώσετε για την αποθήκευση των αντικειμένων ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι θα καταλήξετε να πληρώσετε επιπλέον για την υπηρεσία σας συνολικά.

Για να εισαγάγετε υλικό μάρκετινγκ στα δέματά σας, όπως ένα διαφημιστικό δελτίο ή ένα κουπόνι, θα πληρώσετε επιπλέον κόστος προσαρμοσμένης συσκευασίας. Η τιμή είναι δωρεάν για έως και τις πρώτες 4 μονάδες και 0.20 $ μετά από αυτό. Μπορείτε να ελέγξετε τις χρεώσεις πακέτων για ταχυδρομεία και άλλες επιλογές προσαρμογής στον λογαριασμό σας Shipbob.

shipbob KitΤέλη

Συγκεκριμένα, το Shipbob μπορεί επίσης να προσφέρει υπηρεσίες "kitting". Αφού εγκριθεί ο λογαριασμός και τα προϊόντα σας από την ομάδα Shipbob, οι συνεργάτες εκπλήρωσης που είναι συνδεδεμένοι με την εταιρεία μπορούν να εκτελέσουν μια πλήρη υπηρεσία kitting για λογαριασμό σας.

Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι η ομάδα προσαρμόζει τις υπηρεσίες της για να εξασφαλίσει ότι θα έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, σύμφωνα με τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να στείλετε αντικείμενα στους πελάτες.

KitΟι υπηρεσίες ting είναι ιδανικές για ηγέτες επιχειρήσεων που πωλούν προϊόντα που πρέπει να συναρμολογηθούν ή να διαχειριστούν με κάποιο τρόπο πριν σταλούν στους πελάτες.

Για παράδειγμα, εάν προσφέρετε μια υπηρεσία θυρίδας συνδρομής απευθείας στον καταναλωτή στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, το Shipbob μπορεί να συγκεντρώσει όλα τα στοιχεία για την υπηρεσία συνδρομής σας στο ίδιο πλαίσιο εκ μέρους σας.

Δεδομένου ότι το κόστος της υπηρεσίας προσαρμοσμένης συσκευασίας μπορεί να ποικίλλει για κάθε επιχείρηση, θα πρέπει να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη προσφορά για να στείλετε παραγγελίες με τις υπηρεσίες kitting. Ορισμένες κοινές δαπάνες περιλαμβάνουν:

• Τέλη επιλογής: 0.07 $ ανά SKU
• Αλλαγή SKU προϊόντος σε κιτ SKU: $0.02
• Κατασκευή συσκευασίας: $0.56
• Εκτελέστε επιθεώρηση: $0.21
• Κλείσιμο συσκευασίας: $0.04
• Σφραγίστε ένα αντικείμενο: $0.08
• Τοποθετήστε το αντικείμενο στο κουτί: $0.10
• Κατασκευάστε ένθετο ή διαχωριστικό: $0.28
• Συσκευάστε το αντικείμενο χρησιμοποιώντας τη συσκευασία Shipbob: $0.15
• Αναδίπλωση αντικειμένου: $0.28
• Τοποθετήστε αυτοκόλλητο, γραμμωτό κώδικα ή ετικέτα: $0.21
• Προσθέστε χάρτινο κάδο: $0.11
• Τοποθετήστε το αυτοκόλλητο σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία: $0.07
• Αφαίρεση στοιχείου από πακέτο: $0.21
• Αφαιρέστε το ένθετο ή τη συσκευασία: $0.28

Τέλη αποστολής Shipbob

Ένα σημείο που αξίζει να σημειωθεί εάν σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε το Shipbob για εκπλήρωση, είναι ότι η εταιρεία έχει μια εξαιρετική παγκόσμια παρουσία.

Το Shipbob μπορεί να αποστείλει παραγγελίες σε περισσότερες από 220 περιοχές και χώρες, και προσφορές για διεθνή αποστολή συχνά προσφέρονται βάσει αιτήματος.

Το Shipbob διαθέτει επίσης κέντρα εκπλήρωσης που βρίσκονται στην Αυστραλία, τον Καναδά, τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Εάν χρησιμοποιείτε το Shipbob τόσο για την εκπλήρωση όσο και για τη διαχείριση αποθήκης, μπορείτε να συνεργαστείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα σας βρίσκονται σε περιβάλλοντα που βρίσκονται πιο κοντά στον πελάτη σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διασφαλίσετε ότι οι παραγγελίες από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα αποστέλλονται όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Τα έξοδα αποστολής και οι υπηρεσίες ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και την τοποθεσία των πελατών σας. Ωστόσο, η Shipbob έχει διαπραγματευτεί μαζικές εκπτώσεις με κορυφαίες εταιρείες όπως:

• Royal Mail στο Ηνωμένο Βασίλειο
• DPD
• UPS
• USPS
• DHL
• FedEx

Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε χαμηλού κόστους διεθνείς και εθνικές τιμές σε διαφορετικά επίπεδα υπηρεσιών.

Φυσικά, τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν φυσικά, ανάλογα με την υπηρεσία που ζητάτε, όπως αποστολή 2 ημερών, καθώς και το βάρος και τις διαστάσεις των αντικειμένων σας και τους προορισμούς του προϊόντος.

Το Shipbob προσφέρει προσαρμοσμένες προσφορές που έχουν σχεδιαστεί για να σας προσφέρουν τις καλύτερες δυνατές τιμές. Υπάρχουν επίσης επιλογές για παραγγελίες με δυνατότητα παρτίδας. Δυστυχώς, δεν θα μπορείτε να δείτε το πλήρες κόστος αποστολής μέχρι να εγγραφείτε για λογαριασμό Shipbob και να αρχίσετε να εισάγετε τα στοιχεία του προϊόντος και των πελατών.

Τέλη Επιστροφών Shipbob

Για οποιαδήποτε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, υπάρχει πάντα η πιθανότητα οι πελάτες σας να χρειαστεί να επιστρέψουν ορισμένα από τα προϊόντα που παραγγέλνουν. Το Shipbob προσφέρει ποιοτικούς ελέγχους για να βελτιώσετε τις πιθανότητες οι πελάτες σας να είναι ευχαριστημένοι με τα προϊόντα τους, αλλά αυτό δεν εξαλείφει εντελώς την ανάγκη για επιστροφές.

Η Shipbob προσφέρει διαχείριση επιστροφών ως μία από τις πολλές υπηρεσίες της που περιλαμβάνονται με υποστήριξη εκπλήρωσης και αποθήκευσης.

Ωστόσο, περιλαμβάνεται μια επιπλέον χρέωση διεκπεραίωσης για κάθε επιστροφή που πρέπει να χειριστεί η Shipbob για λογαριασμό σας. Αυτή η χρέωση περιλαμβάνει το κόστος επεξεργασίας τυχόν αντικειμένων στην επιστροφή.

Είναι πολύ σημαντικό, θα πληρώσετε αυτό το τέλος μόνο όταν ένα προϊόν επιστρέψει φυσικά σε ένα από τα κέντρα εκπλήρωσης της Shipbob. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον ετικέτες για επιστροφές μέσω Shipbob, με επιπλέον κόστος. Αυτές οι ετικέτες προσφέρονται με μειωμένη τιμή σε σύγκριση με την αγορά ετικετών απευθείας από έναν πάροχο αποστολής.

Σε γενικές γραμμές, Τα τέλη επιστροφής ξεκινούν από περίπου 3 $ ανά επιστροφή, αλλά το κόστος θα ποικίλλει ανάλογα με τον αριθμό των αντικειμένων που επιστρέφονται και άλλους παράγοντες. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τους πελάτες να αγοράσουν οι ίδιοι τις ετικέτες επιστροφής τους, αν και αυτό μπορεί να βλάψει τη συνολική εμπειρία του πελάτη.

Shipbob: Κόστος εξυπηρέτησης πελατών

Όταν εργάζεστε με οποιονδήποτε πάροχο εκπλήρωσης, είναι σημαντικό να διασφαλίζετε ότι θα έχετε εξαιρετική ποιότητα υπηρεσιών σε κάθε βήμα. Πολλές κριτικές Shipbob υποδηλώνουν ότι η υποστήριξη πελατών από αυτήν την εταιρεία είναι εξαιρετική, ιδιαίτερα για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου που χρειάζονται πολλή βοήθεια.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχουν ορισμένα κόστη που σχετίζονται με την υλοποίηση των υπηρεσιών Shipbob, την πρόσβαση λύσεις όπως το Shipbob APIκαι συνδέοντας το λογισμικό σας με τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Ωστόσο, συνολικά, Το Shipbob δεν χρεώνει επιπλέον για διάφορες μορφές εξυπηρέτησης πελατών.

Εάν αποκτήσετε πρόσβαση στην πλήρη λύση εκπλήρωσης από το Shipbob, η υποστήριξη και η καθοδήγηση περιλαμβάνονται στο πακέτο. Ωστόσο, εάν επιλέξετε το "StartupΤο πακέτο που προσφέρεται από το Shipbob, θα πρέπει να χειρίζεστε μόνοι σας τα περισσότερα πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της επιβίβασης και της ρύθμισης της τεχνολογίας σας.

Δεν θα έχετε έναν αποκλειστικό αντιπρόσωπο λογαριασμού για να συνεργαστείτε σε αυτό το πρόγραμμα. Ευτυχώς, υπάρχει ακόμα διαθέσιμη υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας (κατά τις ώρες γραφείου) και email.

Πρόσθετες δαπάνες και τέλη

Το Shipbob υπερηφανεύεται για την παροχή μιας διαφανούς λύσης δικτύου εκπλήρωσης χωρίς κρυφές χρεώσεις. Οι Συχνές ερωτήσεις στην πλατφόρμα προσφέρουν πολλές οδηγίες για να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε πόσα είναι πιθανό να πληρώσετε για την υπηρεσία σας.

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι δεν θα έχετε τον πιο εύκολο χρόνο να υπολογίσετε το κόστος σας μέχρι να εγγραφείτε για έναν λογαριασμό και να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο πωλήσεων.

Αν και οι πρόσθετες χρεώσεις που χρεώνει το Shipbob δεν είναι ακριβώς κρυφές, δεν είναι τόσο σαφείς όσο θα μπορούσαν να είναι στον ιστότοπο. Εάν έχετε συγκεκριμένες ανάγκες, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε επιπλέον κόστος.

Θα χρειαστεί να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να ταξινομήσετε όλες τις "πρόσθετες χρεώσεις" που συνδέονται με τον λογαριασμό σας για πράγματα όπως η προετοιμασία FBA, η αποστολή παραγγελιών B2B και η πρόσβαση στην προσαρμοσμένη υποστήριξη προγραμματιστών.

Ευτυχώς, εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το κόστος, η ομάδα του Shipbob θα είναι στη διάθεσή σας για να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία ρύθμισης του λογαριασμού σας.

Shipbob Pricing: Τελική ετυμηγορία

Συνολικά, αν ψάχνετε για μια διεθνή εταιρεία εκπλήρωσης που θα σας βοηθήσει να ελέγξετε τη διαδικασία αποστολής προϊόντων στους πελάτες, shipbob είναι μια εξαιρετική λύση.

Η εταιρεία προσφέρει μερικά φανταστικά χαρακτηριστικά, όπως επιλογές για αποστολή δύο ημερών, ετικέτες αποστολής με έκπτωση και ένα καταπληκτικό παγκόσμιο δίκτυο εκπλήρωσης.

Το λογισμικό της Shipbob, το οποίο επιτρέπει στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να ταξινομούν τις επιλογές αποστολής, να προσαρμόζουν την εμπειρία unboxing για τους πελάτες και να παρακολουθούν λεπτομέρειες διαχείρισης παραγγελιών, είναι δωρεάν για χρήση σε όλα τα σχέδια (αν και υπάρχει χρέωση υλοποίησης).

Επιπλέον, το Shipbob μπορεί να σας βοηθήσει να αυτοματοποιήσετε πολλές από τις διαδικασίες σας και να μειώσετε το κόστος της εσωτερικής εκπλήρωσης. Δυστυχώς, η δομή τιμολόγησης για την εταιρεία μπορεί να είναι λίγο περίπλοκη στην αρχή.

Θα χρειαστεί να μιλήσετε με το Shipbob και να συζητήσετε όλες τις συγκεκριμένες ανάγκες σας προτού εγγραφείτε για την υπηρεσία, για να έχετε μια πλήρη ιδέα για το ποσό που μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε.