Αναθεώρηση Shimoku: Είναι σωστό για το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας;

Οι έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σταθμίστηκαν με την ανάπτυξη της επιχείρησής τους, ενώ διατηρώντας τους πελάτες συνήθως στραφούν σε AI (Τεχνητή Νοημοσύνη) για να διευκολύνουν τις απαιτητικές εργασίες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Επιχειρηματίες που χρησιμοποιούν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως WooCommerce, Shopify ή το PrestaShop θέλει να αυτοματοποιήσει ορισμένες από τις διαδικασίες του και να αποκτήσει πρόσβαση σε αξιόπιστα δεδομένα για να προβλέψει τις πωλήσεις και να διαχειριστεί το απόθεμά τους.

Μια τέτοια νεοσύστατη λύση που στοχεύει να βοηθήσει ακριβώς αυτό Σιμόκου. Επομένως, εξετάζουμε το Shimoku εδώ σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας δώσουμε μια καλύτερη ιδέα για το αν αυτή είναι η σωστή πλατφόρμα για τις επιχειρηματικές σας ανάγκες.

Ας βουτήξουμε!

Αναθεώρηση Shimoku: Τι είναι το Shimoku;

Η εταιρεία με έδρα τη Βαρκελώνη πιστεύει ότι η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να βοηθήσει  "Δημιουργήστε έναν καλύτερο κόσμο για όλα και για όλους." Ο ιστότοπος περιγράφεται ως «Η πρώτη ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης ηλεκτρονικού εμπορίου (GMP)» με μια γκάμα δυνατοτήτων που υποστηρίζονται από δυνατότητες AI και μηχανικής μάθησης.

Χρησιμοποιείται από τους τύπους Flax & Kale, The Vap Club, Coverfy και Milanuncios. Ιδρύθηκε το 2020, ο Shimoku είναι σίγουρα ένα νέο παιδί στο μπλοκ. Αυτή η εφαρμογή μηχανικής εκμάθησης παρέχει σε επιχειρήσεις και eMarketers δεδομένα σχετικά με την απόσυρση πελατών, την πρόβλεψη αγορών και προβλέπει την κάλυψη αποθεμάτων, τις μεμονωμένες πωλήσεις προϊόντων και τον προγραμματισμό ζήτησης kW. Το Shimoku λειτουργεί με σύνδεση πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με επιχειρηματικές λύσεις CRM για να συνδυάσετε μια αυτοματοποιημένη υπηρεσία που θα "Ενισχύστε την απόδοσή σας μέσω προηγμένων προγνωστικών αναλυτικών στοιχείων."

Μια γρήγορη ματιά στη σελίδα του LinkedIn μας λέει ότι πραγματοποίησε μια σειρά εκδηλώσεων crowdfunding. Το πιο πρόσφατο είναι περίπου πριν από τρεις μήνες, όταν η εταιρεία συγκέντρωσε εντυπωσιακά 175,000 €.

Αναθεώρηση Shimoku: Χαρακτηριστικά

Οι έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που θέλουν μια βαθύτερη κατανόηση της συμπεριφοράς και των πωλήσεων των πελατών τους, συμπεριλαμβανομένων των προβλεπόμενων προβλέψεων, μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Pedictive Analytics του Shimoku για να βοηθήσουν στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους.

Αυτό είναι βολικό για πιο ακριβείς προβλέψεις πελατών, πωλήσεων και εστίασης. Στη συνέχεια, μπορείτε να μοιραστείτε αυτά τα στοιχεία σε όλη την επιχείρηση χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Google Drive, το Slack ή το Dropbox.

Ο Shimoku λέει ότι κανείς δεν πρέπει να είναι επιστήμονας δεδομένων για να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα του. Στην πραγματικότητα, έχει σχεδιαστεί ρητά για χρήστες μάρκετινγκ με λίγη ή καθόλου τεχνική γνώση για να τους βοηθήσει να χρησιμοποιούν δεδομένα πελατών, πωλήσεων και αποθεμάτων για να αυξήσουν τα έσοδά τους.

Έχοντας αυτό υπόψη, τα χαρακτηριστικά του Shimoku χωρίζονται σε δύο ξεχωριστές περιοχές:

1. Προϊόν
2. Σύμπλεξη

Ας πάρουμε ο καθένας με τη σειρά.

Η σουίτα προϊόντων

Οι δυνατότητες στο Shimoku's Product Suite παρέχουν τα δεδομένα που χρειάζεστε για να διαχειριστείτε και να ελέγξετε το απόθεμα, ώστε να μπορείτε να αποφύγετε την υπερβολική ή χαμηλή αποθήκευση. Μπορείτε επίσης να προβλέψετε πωλήσεις και να προγραμματίσετε τη ζήτηση προϊόντων χρησιμοποιώντας αλγόριθμους μηχανικής μάθησης.

Η χρήση αυτού του τύπου δεδομένων δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις τιμές τους κατάλληλα, εάν οι αλγόριθμοι προβλέπουν υψηλή απόδοση αποθεμάτων. Το ίδιο ισχύει και για τη μείωση του κόστους, τη μείωση των αγορών χονδρικής και τη μεταφορά αποθεμάτων σε πιο εμφανείς θέσεις στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας, εάν υπάρχει υπερβολικό απόθεμα.

Θα λάβετε επίσης τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να παρακολουθείτε τις τάσεις των πωλήσεων για συγκεκριμένα προϊόντα. Εάν αλλάξουν αυτές οι τάσεις, τότε μπορείτε να προβλέψετε πόσο θα πωλήσει κάθε προϊόν τις επόμενες εβδομάδες και μήνες. Μπορείτε επίσης να δείτε ποια προϊόντα αναμένεται να πουλήσουν περισσότερο ή λιγότερο. Με αυτό μπορείτε να μειώσετε τα έξοδα αποθήκης, καθώς θα γνωρίζετε ακριβώς τι πρόκειται να πουλήσετε και ότι μπορείτε να αποφύγετε το επιπλέον κόστος που υποτίθεται ότι έχει προϊόντα που μπορούν να υποστούν ζημιά (για παράδειγμα τρόφιμα).

Με άλλα λόγια, το AI της Shimoku αναλύει τα πρότυπα ζήτησης προϊόντων και δημιουργεί προφίλ ζήτησης. Οι μέθοδοι πρόβλεψής του αξιολογούν τα αποθέματα, αναλύουν τους όγκους και τη συχνότητα πωλήσεων, τις μεμονωμένες συναλλαγές πωλήσεων και συνυπολογίζουν τυχόν αναδυόμενες τάσεις στα προϊόντα που πωλούνται από διαφορετικές επιχειρήσεις.

Είναι δυνατή η πρόσβαση σε λεπτομερείς προβλέψεις πωλήσεων για κάθε προϊόν που πωλείται στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Με αυτά τα ανεκτίμητα δεδομένα, είστε σε καλύτερη θέση να αυξήσετε τα έσοδα βελτιώνοντας το ταξίδι των πελατών. Για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε καμπάνιες με υψηλή στόχευση για να οδηγήσετε προοπτικές στα ακριβή προϊόντα που ενδιαφέρονται να αγοράσουν βάσει αυτού του είδους δεδομένων.

Το Engagement Suite

Οι δυνατότητες του Engagement Suite, ίσως αναπάντεχα, επικεντρώνονται στην αφοσίωση και τη διατήρηση των πελατών. Υπάρχουν τρεις τρόποι με τους οποίους ο Shimoku σκοπεύει να το κάνει αυτό:

1. Προβλέψτε την επόμενη αγορά
2. Προβλέψτε Προτάσεις και Ευκαιρίες Πωλήσεων
3. Προβλέψτε την ανατροπή πελατών

ΣιμόκουΗ τεχνολογία μηχανικής μάθησης μπορεί να προβλέψει τι μπορεί να αγοράσει ένας πελάτης, οπότε οι ηλεκτρονικοί μετρητές που χρησιμοποιούν την εφαρμογή μπορούν να στοχεύουν πελάτες με προϊόντα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν Αυτός ο τύπος δεδομένων διευκολύνει τη στόχευση συγκεκριμένων ομάδων πελατών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που κινδυνεύουν από απώλεια, στέλνοντάς τους ξεχωριστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδικές προσφορές με έκπτωση, ειδοποιήσεις για νέα προϊόντα κ.λπ.

Εν ολίγοις, το AI της Shimoku μπορεί να προβλέψει με ακρίβεια τι θα αγοράσουν οι πελάτες και πόσα χρήματα θα ξοδέψουν στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν στους eMarketers να στοχεύουν πελάτες με τάση για κατανάλωση. Ομοίως, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ για πελάτες που είναι λιγότερο πιθανό να αγοράσουν σε μια προσπάθεια να αυξήσουν τις δαπάνες τους. Φυσικά, όταν αφήνετε τα δεδομένα να τροφοδοτούν τις διαδικτυακές σας στρατηγικές μάρκετινγκ, είναι πιο πιθανό να απολαύσετε υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης και διατήρησης πελατών.

Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του Engagement Suite για να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά των πελατών στον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορείτε ακόμη να προβλέψετε τους τύπους πελατών και να τους κατηγοριοποιήσετε κατά τους καλύτερους, καλούς, μέσους και κακούς πελάτες, ανάλογα με την επανάληψή τους στις αγορές και τη νομισματική σημασία.

Μπορείτε να προσφέρετε εξατομικευμένες προσφορές και εκπτώσεις υψηλού κινδύνου σε πελάτες την κατάλληλη στιγμή για να αυξήσετε την πιθανότητα μετατροπής. Αντίθετα, οι χαμηλού κινδύνου αλλαγές χρειάζονται λιγότερη καμπάνια μάρκετινγκ διατήρησης. Με αυτές τις πληροφορίες στη διάθεσή σας, μπορείτε να διανείμετε καλύτερα τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ, ώστε να αποφέρει τα περισσότερα φρούτα. Αυτή η υπερ-εξατομικευμένη προσέγγιση επιτρέπει στους κατόχους καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου να προσφέρουν στους πελάτες μια πιο προσαρμοσμένη εμπειρία στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας το προγνωστικό λογισμικό ανάλυσης της Shimoku.

Αναθεώρηση Shimoku: Τιμοκατάλογος

A  Δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 προσφέρεται σε καθένα από τα τέσσερα πακέτα τιμών. Αυτά είναι:

• Πρόγραμμα Single Suite: Για 99 $ το μήνα

• Πακέτο Μονόκλινο Σουίτα προϊόντος: Για 99 $ το μήνα

• Διπλή δέσμευση και σχέδιο προϊόντων σε συνδυασμό: Για 149 $ το μήνα

Τα παραπάνω τρία σχέδια απευθύνονται σε επιχειρήσεις με έως και 5,000 μηνιαίες παραγγελίες. Κάθε πρόγραμμα σάς παρέχει πρόσβαση σε τυπική υποστήριξη πελατών, εύκολη κοινή χρήση αναφορών και συνδέεται με όλες τις πηγές δεδομένων σας.

• Πρόγραμμα προσαρμοσμένο στις επιχειρήσεις: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες τιμές για αυτό το πακέτο τη στιγμή της σύνταξης. Αυτό το πρόγραμμα απευθύνεται σε εταιρείες που παράγουν 5,000+ μηνιαίες παραγγελίες. Επωφελείστε από την υπηρεσία Golden Customer Support και μπορείτε να μοιράζεστε πληροφορίες μέσω προσαρμοσμένων κοινών καναλιών.

Αναθεώρηση Shimoku: Ενσωματώσεις

Σιμόκου αναγνωρίζει ένα μεγάλο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου κατά την υιοθέτηση εφαρμογών μηχανικής μάθησης: ενσωμάτωση και σύνδεση εύκολα με την υπάρχουσα τεχνολογική στοίβα τους.

Εδώ είναι που το Shimoku μπαίνει στο μυαλό του. Οι χρήστες μπορούν να ενσωματώσουν εύκολα οποιαδήποτε πηγή δεδομένων, ενσωμάτωση και οπτικοποίηση. Ορισμένες από τις εγγενείς ενσωματώσεις τους περιλαμβάνουν το Woocommerce, Shopify, Prestashop, Hubspot και Mailchimp.

Αναθεώρηση Shimoku: Ασφάλεια

Δεδομένου ότι όλα αυτά αφορούν δεδομένα και αναλυτικά στοιχεία, οι επιχειρήσεις θέλουν να γνωρίζουν ότι τα δεδομένα τους είναι ασφαλή όταν εγγράφονται στο Shimoku, σωστά; Αν και υπάρχουν λίγες πληροφορίες στον ιστότοπο σχετικά με την ασφάλεια, είχαμε μια γρήγορη ματιά στην Πολιτική απορρήτου τους.

Εδώ οι πιθανοί πελάτες μπορούν να διαβάσουν ότι το Shimoku εγγυάται μηχανισμούς που προστατεύουν το απόρρητο οποιασδήποτε επεξεργασίας δεδομένων. Όπου απαιτείται, τα δεδομένα κρυπτογραφούνται και διατηρούνται στο «απαιτούμενο επίπεδο ασφάλειας».

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Shimoku

Πριν ολοκληρώσουμε αυτήν την κριτική, ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στα βασικά πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Shimoku:

Τα πλεονεκτήματα:

• Είναι μια ισχυρή πλατφόρμα διαχείρισης ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου
• Ενσωματώνεται με πολλά εργαλεία, όπως Shopify, PrestaShop και WooCommerce
• Υπάρχει μια γενναιόδωρη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών
• Είναι εξαιρετικά νέο, οπότε συμμετέχετε σε κάτι καινούργιο από το ξεκίνημα
• Το Shimoku διευκολύνει μεγάλο αριθμό μηνιαίων παραγγελιών

Τα Μειονεκτήματα:

• Δεν είναι φθηνό
• Είναι εξαιρετικά νέο, οπότε αν αποφεύγετε τον κίνδυνο, ίσως θελήσετε να καθίσετε και να περιμένετε περισσότερες κριτικές πελατών.
• Δεν υπάρχουν πολλές εμπεριστατωμένες πληροφορίες στο διαδίκτυο σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της πλατφόρμας.

Αναθεώρηση Shimoku: Η ετυμηγορία μας

Σιμόκου είναι πολύ νέο, έχοντας ξεκινήσει πριν από λιγότερο από ένα χρόνο, οπότε εξακολουθεί να είναι άγνωστο οντότητα με ένα μικρό διαδικτυακό αποτύπωμα. Θα θέλαμε να δούμε περισσότερες μαρτυρίες πελατών στον ιστότοπό της και μερικούς περισσότερους πόρους, όπως οδηγίες για οδηγίες σε θέματα όπως η αφοσίωση των πελατών, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των μειωμένων προσφορών κ.ο.κ.

Με την πρώτη ματιά, αυτό μοιάζει με ένα πιθανώς εξαιρετικό εργαλείο. Είναι σχεδόν ένα ενιαίο κατάστημα για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να βελτιώσουν τον έλεγχο των αποθεμάτων τους και να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις προβλέψεις πωλήσεων προσελκύοντας και διατηρώντας πελάτες. Το Shimoku σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να χειριστείτε αυτές τις εργασίες χωρίς να ξεφύγετε από τον ιδρώτα.

Σας ενδιαφέρει να προσθέσετε το Shimoku στη στοίβα ηλεκτρονικού εμπορίου σας ή το χρησιμοποιείτε ήδη; Είτε έτσι είτε αλλιώς, ενημερώστε μας τις σκέψεις σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.