Τιμές και κριτικές της Infusionsoft (Νοε 2020): Μια εντυπωσιακή πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ηλεκτρονικού εμπορίου

Η εύρεση λογισμικού διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM), εργαλείων πωλήσεων και πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι ακριβώς μια απλή εργασία. Αυτό που το καθιστά ακόμη πιο δύσκολο είναι ότι γενικά πρέπει να συνδυάσετε ή να ενσωματώσετε πολλές υπηρεσίες για να τα κάνετε όλα καλά για την επιχείρησή σας. Ωστόσο, Infusionsoft έχει διαφορετικό σχέδιο για εσάς.

Γνωρίζω ότι ορισμένες εταιρείες δεν ενδιαφέρονται να δεσμευτούν για μια πλήρη σειρά υπηρεσιών αυτήν τη στιγμή, αλλά γι 'αυτό είναι κυρίως για πιο καθιερωμένες εταιρείες που θέλουν να βελτιώσουν τις διαδικασίες τους.

Οι τιμές φαίνονται αρχικά υψηλές Infusionsoft, αλλά αυτό συμβαίνει επειδή δεν χρειάζεται να έχετε κάποιο άλλο συμπληρωματικό λογισμικό για να το χρησιμοποιήσετε.

Το κύριο προϊόν είναι ένα CRM, αλλά περιλαμβάνει επίσης ενότητες για email marketing, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, πωλήσεις και ένα πλήρες πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Τώρα που εξετάζετε τη χαμηλότερη τιμή πακέτου των 199 $ ανά μήνα, αυτό είναι μάλλον λογικό.

Έτσι, θέλαμε να ρίξουμε μια καλή ματιά στο Infusionsoft για να δούμε αν αξίζει να επενδύσουν οι webmaster ηλεκτρονικού εμπορίου. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα για το Infusionsoft και ρίξτε μια ματιά στα τρέχοντα εργαλεία σας για να δείτε αν οι συνδυασμένες ενσωματώσεις σας κοστίζουν περισσότερο και να το κάνετε πιο περίπλοκο από ό, τι θα θέλατε.

Χαρακτηριστικά Infusionsoft

Ένα ισχυρό CRM

Οι περισσότεροι άνθρωποι αρχικά κοιτάζουν το Infusionsoft επειδή θέλουν να εφαρμόσουν ένα σταθερό CRM για την επιχείρησή τους. Η σύντομη ιστορία είναι ότι η Infusionsoft έχει ένα από τα καλύτερα CRM στην επιχείρηση. Είναι καθαρότερο από ό, τι έχω δει, και επιτρέπει την εισαγωγή επαφών, ετικετών και τμηματοποίησης.

crm

Το αγαπημένο μου μέρος είναι ότι μπορείτε να βαθμολογήσετε συγκεκριμένους πελάτες με βάση τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις σας. Έτσι, για παράδειγμα, εάν κάποιος σπαταλά έναν τόνο του χρόνου εξυπηρέτησης πελατών σας, ίσως είναι καιρός να σκεφτείτε εάν αξίζει να έχετε ως πελάτης. Τα μηνύματα παρακολούθησης είναι επίσης χρήσιμα όταν θέλετε να επικοινωνήσετε με άτομα με βάση τα μοναδικά προφίλ πελατών τους. Συνολικά, το CRM είναι αρκετό για να προτείνω το Infusionsoft σε μικρές επιχειρήσεις.

Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ με σύλληψη δυνητικών πελατών και email

Παρόλο που ο αυτοματισμός μάρκετινγκ έχει κάποια εύχρηστα εργαλεία για εταιρείες B2B, είναι επίσης ένα ενδιαφέρον σύστημα για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. Για παράδειγμα, έχετε την ευκαιρία να στείλετε σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση την ώρα και τις ανάγκες των πελατών. Οποιοσδήποτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο συνειδητοποιεί πόσο σημαντική είναι η επικαιρότητα, λαμβάνοντας υπόψη τα γενέθλια, τη βιασύνη ή την τρέλα για διακοπές, εκτός εάν θέλετε να χάσετε χρήματα.

Τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ υπάρχουν για τη δημιουργία σελίδων προορισμού, την παρακολούθηση κινήσεων στον ιστότοπό σας και την εξατομίκευση των επικοινωνιών που μεταδίδονται σε όλους τους πελάτες σας. Όλο το σύστημα φαίνεται να δημιουργεί μια διοχέτευση που ενσωματώνεται στο CRM, δίνοντάς σας ένα ποιοτικό περιβάλλον για να εργαστείτε.

Αυτοματισμός πωλήσεων με email, εργασίες και ραντεβού

Το σχέδιο αυτοματοποίησης πωλήσεων είναι πραγματικά περισσότερο για εταιρείες ή υπηρεσίες B2B. Ωστόσο, θα καλύψω ακόμα ό, τι παρέχεται. Αποκτάτε πρόσβαση σε ολοκληρωμένα εργαλεία βαθμολογίας δυνητικών πελατών, διαχείριση προσφορών και παραγγελιών και διαχείριση αγωγών Η προσέλκυση νέων δυνητικών πελατών φαίνεται αρκετά διαισθητική με το Infusionsoft και οι ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους αντιπροσώπους πωλήσεων είναι βέβαιο ότι θα βοηθήσουν τις εταιρείες.

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Αυτό είναι το ψωμί και το βούτυρο για τον ιστότοπό μας, καθώς η ψηφιακή βιτρίνα της Infusionsoft δεν είναι καθόλου αδιάφορη. Παρέχεται μια πλήρης ηλεκτρονική βιτρίνα, όπου μπορείτε να ρυθμίσετε ένα καλάθι αγορών με τις πιο δημοφιλείς λύσεις επεξεργασίας πληρωμών. Τα έντυπα παραγγελιών είναι διαθέσιμα για προσαρμογή, ενώ η πληρωμή, η διαχείριση αποθέματος και οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές είναι όλα συσκευασμένα στην πλατφόρμα.

μετά την αγορά

Το αγαπημένο μου μέρος θα έπρεπε να είναι ο αυτοματισμός μετά την αγορά, ο οποίος στέλνει μηνύματα που ζητούν από τους ανθρώπους να επιστρέψουν στο κατάστημά σας. Τα κουπόνια είναι δυνατά μέσω αυτών των μηνυμάτων και μπορείτε να προσαρμόσετε σχεδόν τα πάντα εκεί.

Συνολικά, αυτή η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το αντίθετο Shopify: περιλαμβάνει όλα τα εργαλεία (ενώ με Shopify γενικά πρέπει να εφαρμόσετε πολλές εφαρμογές), αλλά χρειάζεστε λίγες δεξιότητες ανάπτυξης για να βρείτε ένα αξιοπρεπές κατάστημα ..

Ολοκληρώσεις

αλληλεπιδράσεις

Θέλετε να συνδυάσετε τη διεπαφή Intuit Quickbooks με το Infusionsoft; Αυτό δεν είναι καθόλου πρόβλημα. Θα θέλατε την πρόσβαση στο Infusionsoft API για να ενσωματώσετε τον δικό σας προσαρμοσμένο κώδικα στο σύστημα;

Όχι μόνο το API είναι διαθέσιμο στους προγραμματιστές, αλλά έχετε πρόσβαση σε ενσωματώσεις όπως Facebook, Blogger, MailChimp, WordPress και πολλά άλλα.

Τιμές Infusionsoft

Παρόλο που δεν έχετε τη δική σας δωρεάν δοκιμή για να παίξετε με την πλατφόρμα Infusionsoft μόνοι σας, η εταιρεία προσφέρει τρεις επιλογές για να τη δείτε σε δράση. Ένα από αυτά είναι ένα online demo, ένα άλλο live webinar demo και το τρίτο είναι ένα εξατομικευμένο demo από έναν από τους ειδικούς των μικρών επιχειρήσεων.

Μόλις αποφασίσετε ότι θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε το Infusionsoft για την επιχείρησή σας, πέντε σχέδια είναι διαθέσιμα για εσάς:

  • ESSENTIALS - Για 199 δολάρια το μήνα λαμβάνετε CRM, αυτοματισμό μάρκετινγκ, 2,500 επαφές, 12,500 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά μήνα και υποστήριξη για τρεις χρήστες.
  • Deluxe (Αυτοματοποίηση πωλήσεων) - Για 299 $ το μήνα, λαμβάνετε τα πάντα από το προηγούμενο πρόγραμμα, αυτοματοποίηση πωλήσεων, 5,000 επαφές, 25,000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά μήνα και υποστήριξη για τέσσερις χρήστες.
  • Deluxe (Ηλεκτρονικό εμπόριο) - Για 299 $ το μήνα, λαμβάνετε τα πάντα από το πρόγραμμα Essentials, τη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου, 5,000 επαφές, 25,000 email ανά μήνα και υποστήριξη για τέσσερις χρήστες.
  • Πλήρης - Για 379 $ το μήνα λαμβάνετε το CRM, τον αυτοματισμό μάρκετινγκ, τον αυτοματισμό πωλήσεων, τη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου, 10,000 επαφές, 50,000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά μήνα και υποστήριξη για πέντε χρήστες.
  • Ομάδα - Για 599 $ το μήνα, λαμβάνετε τα πάντα από το προηγούμενο πρόγραμμα, 20,000 επαφές, 100,000 email ανά μήνα και υποστήριξη για δέκα χρήστες.

Υποστήριξη Infusionsoft

Η υποστήριξη για μια πλατφόρμα σαν αυτή πρέπει να είναι εκπληκτική. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον όταν διαχειρίζεστε ένα CRM, εργαλεία μάρκετινγκ, ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και όλα τα άλλα κουδούνια και σφυρίχτρες, δεν πρόκειται να τελειώσει καλά. Ευτυχώς, η ομάδα της Infusionsoft φαίνεται να σας καλύπτει αρκετά καλά, δεδομένου ότι προσφέρουν κουτί συνομιλίας και αριθμό τηλεφώνου που μπορείτε να καλέσετε ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, είναι ότι παρέχουν υποστήριξη μέσω email για άτομα που δεν τους πειράζουν να περιμένουν μερικές ώρες για απάντηση.

Η εταιρεία Infusionsoft δραστηριοποιείται σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων όπως το Facebook και Twitterκαι το blog είναι ένα από τα πιο εντυπωσιακά που έχω δει. Καλύπτει θέματα που σχετίζονται με τη σύγχρονη ψηφιακή εποχή, οπότε θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμα κι αν δεν καταλήξετε να χρησιμοποιείτε το Infusionsoft.

screen-shot-2016-10-10-at-15-55-16

A Κέντρο Γνώσης συνοδεύεται επίσης από την υποστήριξη πελατών σας, οπότε αν θέλετε να ολοκληρώσετε μόνοι σας μια έρευνα, υπάρχει ένα πλαίσιο αναζήτησης για να κάνετε ερωτήσεις και να ανακαλύψετε τι μπορεί να πάει στραβά με τη δική σας πλατφόρμα.

Για ποιον είναι το Best Infusionsoft;

Αυτό είναι απλό και απλό. Εάν δεν θέλετε να εργαστείτε με πολλά συστήματα για τον ιστότοπό σας, το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και το CRM, συνεχίστε με Infusionsoft. Είναι προσιτό, ισχυρό, καθαρό και πολύ εύκολο να το μάθεις.

Infusionsoft
Εκτίμηση: 5.0 - Κριτική από

Καταλίν Ζορζίνι

Είμαι blogger σχεδιασμού ιστοσελίδων και ξεκίνησα αυτό το έργο αφού πέρασα μερικές εβδομάδες αγωνιζόμενοι να μάθω ποιο είναι η καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για τον εαυτό μου. Δείτε το τρέχον μου κορυφαίοι 10 κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου.