Πώς να γίνετε Αξιόπιστο κατάστημα Google - Οδηγός 5 βημάτων

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

Οι πελάτες είναι είναι γνωστό ότι εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον πολύ περισσότερα από ό,τι κάνουν μάρκες. Αυτός είναι ο λόγος που οι διαδικτυακές κριτικές είναι τόσο δημοφιλείς, αλλά ακόμα και αυτό ελέγχεται από εταιρείες με πληρωμένες κριτικές.

Ως εκ τούτου, οι πελάτες αναζητούν πάντα τρόπους να βρουν αξιοπιστία στον διαδικτυακό κόσμο. Υπάρχουν πάρα πολλές απάτες, πάρα πολλοί ιστότοποι που δεν είναι ασφαλείς και πάρα πολλές εταιρείες που προσπαθούν να εξαπατήσουν πελάτες από τα χρήματά τους.

Τι πρέπει να κάνουν οι πελάτες;

Λοιπόν, αυτό θέτει πρόβλημα, και ένα Ευκαιρία, για εμάς τους επαγγελματίες του ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι καταναλωτές δεν θέλουν να σας εμπιστευτούν, επομένως είστε κολλημένοι προσπαθώντας να καταλάβετε πώς να γίνετε αξιόπιστοι. Από την άλλη πλευρά, εάν παρέχετε πλήρη αξιοπιστία με κάποιο τρόπο, τότε είστε ήδη πολύ μπροστά από πολλούς από τους ανταγωνιστές σας.

Ένας από τους τρόπους για να δείξετε ότι η αξιοπιστία είναι να γίνετε Google Trusted Store.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό το όνομα έχει αλλάξει λίγο στο πρόσφατο παρελθόν. Η Google εξακολουθεί να αναφέρεται σε ένα μέρος αυτού του προγράμματος ως Google Trusted Stores, αλλά η κύρια ρύθμιση μεταφέρθηκε πρόσφατα σε ένα πρόγραμμα που ονομάζεται Κριτικές πελατών Google. Επομένως, θα το αναφέρουμε πιο συχνά ως Κριτικές πελατών Google.

Τι το ιδιαίτερο έχει να είσαι αξιόπιστο κατάστημα της Google;

Είτε το αποκαλείτε αξιόπιστο κατάστημα είτε Κριτικές πελατών Google, αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι η Google έχει πραγματοποιήσει μια δοκιμή στο κατάστημά σας για να διασφαλίσει ότι η εμπειρία αγορών σας πληροί τα πρότυπα της.

Εάν ξεπεράσετε τον έλεγχο, θα μπορείτε να εμφανίσετε ένα σήμα Κριτικές πελατών Google στον ιστότοπό σας.

Θα ξεκινήσετε υποβάλλοντας αίτηση για τη διαδικασία και περιμένοντας την Google να ελέγξει τον ιστότοπό σας. Στους πελάτες που αγοράζουν από το κατάστημά σας αποστέλλονται έρευνες για να ενημερώσουν την Google για την εμπειρία. Εάν η Google πιστεύει ότι οι κριτικές είναι αρκετά καλές, θα σας χορηγήσει το σήμα.

Αλλά τι είναι τόσο σπουδαίο σε αυτό;

  1. Οι πελάτες γνωρίζουν ότι άλλοι πελάτες σας αρέσουν – Όλα είναι θέμα κοινωνικής απόδειξης, καθώς όποιος γνωρίζει οτιδήποτε για τα Trusted Stores της Google συνειδητοποιεί ότι δεν είναι απαραίτητα η Google να κάνει την κλήση. Αυτό δεν είναι ένα σήμα που μπορείτε να φτιάξετε μόνοι σας και να το προσθέσετε στον ιστότοπό σας. Οι καταναλωτές είναι αυτοί που έχουν δώσει τα ειλικρινή σχόλιά τους για να βοηθήσουν άλλους πελάτες.
  2. Το κατάστημά σας πληροί τις προϋποθέσεις για βαθμολογίες πωλητή - Οι αξιολογήσεις πωλητών αποτελούν τεράστιο μέρος της προσέλκυσης περισσότερων πελατών μέσω της Google. Δεδομένου ότι το Δίκτυο Google διαθέτει εργαλεία όπως το Google AdWords και το Google Shopping, μπορείτε να συμπεριλάβετε τις βαθμολογίες στις διαφημίσεις και τις αναρτήσεις σας. Όπως μας έχουν δείξει τα πλούσια αποσπάσματα, η αποκάλυψη αξιολογήσεων με αποτελέσματα αναζήτησης είναι απαραίτητη για τη λήψη περισσότερων κλικ.
  3. Η κατάστασή σας εμφανίζεται σε διαφημίσεις - Όχι μόνο μπορείτε να εμφανίσετε αξιολογήσεις χρηστών στις διαφημίσεις σας, αλλά θα εμφανιστεί μια μικρή ετικέτα πιστοποιημένων καταστημάτων Google όταν διαφημίζεστε στο Google AdWords.
  4. Δώστε προστασία αγοράς στους πελάτες σας – Αυτή είναι ίσως η πιο σημαντική πτυχή αυτού του προγράμματος για τους αγοραστές. Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι καταναλωτές δεν εμπιστεύονται τις εταιρίες με τα προσωπικά τους μέσαformatιόν. Επομένως, όλα τα πιστοποιημένα καταστήματα μπορούν να παρέχουν δωρεάν προστασία αγορών για έως και ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό, εάν δηλώσουν συμμετοχή κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
  5. Δείξτε την κατάστασή σας επιτόπου - Μιλήσαμε για αυτό σύντομα, αλλά υπάρχει και ένα μικρό σήμα στον ιστότοπό σας. Επομένως, μπορείτε να ανταγωνιστείτε με μεγαλύτερες μάρκες όπως το Amazon σε όλη τη διαδικασία πώλησης - από το SERP διαφήμιση στον ιστότοπό σας.

Πώς να γίνετε αξιόπιστο κατάστημα της Google (ή να εγγραφείτε στις κριτικές πελατών της Google) – Βήμα προς βήμα

Εάν το κατάστημά σας ήταν μέρος του προγράμματος Google Trusted Stores στο παρελθόν, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Έχετε μετεγκατασταθεί αυτόματα. Εάν δεν βλέπετε ένα σήμα Κριτικές πελατών Google στον ιστότοπό σας ή στις διαφημίσεις σας, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την Google και να λάβετε πληροφορίες squareμακριά.

ΑΛΛΑwise, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να προσπαθήσετε να αποκτήσετε το σήμα σας και να κάνετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα πιο ελκυστικό για όλους τους πελάτες:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Google Merchant Center και εγγραφείτε ή επιλέξτε ένα πρόγραμμα

Το πρώτο βήμα είναι να ανοίξετε το Google Merchant Center. Εάν έχετε ήδη λογαριασμό στο Google Merchant Center, τότε μπορείτε να συνδεθείτε και να ρίξετε τη μπάλα αμέσως. Εάν όχι, θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία εγγραφής που θα διαρκέσει μόνο λίγα λεπτά.

Μόλις αποκτήσετε τον λογαριασμό σας, ρίξτε μια ματιά στον πίνακα ελέγχου για να εξοικειωθείτε. Υπάρχουν πολλά άλλα εργαλεία που σας επιτρέπουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Google.

Αλλά τώρα, εντοπίστε τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία. Κάντε κλικ σε αυτό για να εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.

πώς να γίνετε αξιόπιστο κατάστημα Google

Ορίστε την επιλογή Προγράμματα Merchant Center.

Βήμα 2: Επιλέξτε Κριτικές πελατών

Όπως αναφέρθηκε, υπάρχουν πολλά άλλα προγράμματα για πράγματα όπως διαφημίσεις αγορών, κριτικές προϊόντων, δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ και πολλά άλλα.

Σας ενθαρρύνουμε να τα εξερευνήσετε όλα αυτά. Ωστόσο, για αυτό το σεμινάριο θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση κάτω από την ενότητα Κριτικές πελατών.

Βήμα 3: Διαβάστε και συμφωνήστε

Το συμφωνητικό προγράμματος Κριτικές πελατών εμφανίζεται πριν προχωρήσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει αυτό, καθώς είναι πραγματικά πολύ χρήσιμοformatιόν σε αυτό.

Στη συνέχεια, επιλέξτε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί το έγγραφο. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και συνέχεια.

Βήμα 4: Επικολλήστε μια έρευνα στον ιστότοπό σας

Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα κομμάτι κώδικα για να εισαγάγετε στον ιστότοπό σας. Η Google σάς καθοδηγεί σε αυτήν τη διαδικασία, αλλά ο κώδικας προορίζεται για την εμφάνιση μιας υπενθύμισης έρευνας σε πελάτες που μπορεί να θέλουν να υποβάλουν τα σχόλιά τους.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αυτά τα σχόλια συσσωρεύονται και χρησιμοποιούνται για να δείτε εάν πληροίτε τα κριτήρια για το πρόγραμμα.

Βήμα 5: Εμφανίστε το σήμα σας!

Στο παρελθόν, η διαδικασία αξιολόγησης διήρκεσε περίπου 60-90 ημέρες, αλλά αυτό φαίνεται να διαφέρει ανάλογα με τον έμπορο. Ανεξάρτητα από αυτό, τελικά θα λάβετε ένα email που θα σας ενημερώνει εάν έχετε γίνει δεκτός ή όχι.

Εάν έχετε γίνει αποδεκτοί, η Google παρέχει ένα σήμα Κριτικές πελατών Google για να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.

Είστε έτοιμοι να εγγραφείτε για αξιόπιστα καταστήματα Google (Κριτικές πελατών Google);

Η πορεία σε αυτήν τη διαδικασία είναι αρκετά εύκολη, αλλά η μετατροπή της διαδικασίας αγορών σας σε ρευστή είναι το δύσκολο μέρος.

Προειδοποίηση: Η Google έχει μερικές επιπλέον απαιτήσεις που πρέπει να πληροίτε

Ελέγξτε το Σελίδα οδηγιών Κριτικές πελατών Google για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τσεκάρει όλα τα πλαίσια. Για παράδειγμα, δεν θα πληροίτε τα κριτήρια εάν η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς σας καταλήξει σε τομέα τρίτου μέρους.

Αφού χειριστείτε όλες αυτές τις απαιτήσεις, θα πρέπει να είστε σε καλό δρόμο για να γίνετε μέλος της κριτικής πελατών Google/Έμπιστο κατάστημα Google.

Joe Warnimont

Ο Joe Warnimont είναι συγγραφέας από το Σικάγο που επικεντρώνεται στα εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου, το WordPress και τα κοινωνικά μέσα. Όταν δεν ψαρεύει ή δεν κάνει γιόγκα, συλλέγει γραμματόσημα σε εθνικά πάρκα (αν και αυτό είναι κυρίως για παιδιά). Δείτε το χαρτοφυλάκιο του Joe για να επικοινωνήσετε μαζί του και να δείτε προηγούμενες δουλειές.

Σχόλια απαντήσεις 3

  1. Φατίχ ΚΟΤΣΑΜΑΝ λέει:

    Λέει;
    «Σχετικά με την υποστήριξη πιστοποιημένων καταστημάτων
    Από την 1η Ιουνίου 2017, η Google δεν υποστηρίζει πλέον το πρόγραμμα Certified Shops. Ελπίζουμε ότι θα συνεχίσετε να μας δίνετε πολύτιμα σχόλια σχετικά με τις εμπειρίες αγορών σας μέσω των Κριτικών πελατών Google."
    Τι σημαίνει?

  2. Miguel λέει:

    Ενημερωμένες απαιτήσεις της Google:
    …θα πρέπει να ανακατευθύνετε τους πελάτες πίσω σε μια σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας στον τομέα του καταστήματός σας αφού ολοκληρώσουν τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

    Βασικά χρειάζεστε μόνο SSL τώρα.

    1. Μπογκντάν Ράνσα λέει:

      Ευχαριστώ για τις πληροφορίες Miguel!

      -
      Bogdan – Συντάκτης στο ecommerce-platforms.com

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.