Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται, τόσο αυξάνεται και η δύναμη της ψηφιακής επιτήρησης. Ένας τομέας στον οποίο αυτό έχει γίνει ιδιαίτερα εμφανές είναι τα web analytics. Ένας ιστότοπος που δεν χρησιμοποιεί ηθικά αναλυτικά στοιχεία ιστότοπου θα συλλέγει δεδομένα σχετικά με το πού βρίσκεστε, πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και πόσο συχνά. Εάν ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, για παράδειγμα, αυτά τα δεδομένα θα πωληθούν στη συνέχεια σε άλλες επιχειρήσεις.
Γιατί όλη η φασαρία σχετικά με την ηθική ανάλυση ιστοτόπων;
Οι καταναλωτές δεν είναι ευχαριστημένοι. 75% των χρηστών του Διαδικτύου στις ΗΠΑ ανησυχούν περισσότερο για το απόρρητό τους στο διαδίκτυο από ποτέ. Και η κυβερνητική νομοθεσία φτάνει επιτέλους. Τον Ιανουάριο του 2022, το Αυστριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων αποφάσισε ότι το Google Analytics παραβιάζει τον GDPR. Τον Φεβρουάριο, το Γαλλική DPA έκανε το ίδιο. Αναμένεται ότι θα ακολουθήσουν και άλλα κράτη μέλη της ΕΕ.
Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, πρέπει να βρείτε την ισορροπία μεταξύ της συλλογής δεδομένων για την υποστήριξη της επιχείρησής σας, της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, της ευθυγράμμισης με τις ηθικές σας αξίες και του σεβασμού του απορρήτου των πελατών σας.
Τα καλά νέα είναι ότι η μετάβαση σε έναν ηθικό πάροχο αναλυτικών στοιχείων Ιστού είναι μια χρυσή ευκαιρία να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας, να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας και να βελτιώσετε τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες.
Μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να κάνετε την αλλαγή εδώ.
Γιατί πρέπει να μεταβείτε στο Ethical Web Analytics;
Εάν χρησιμοποιείτε το Google Analytics και αναρωτιέστε αν η αλλαγή είναι κατάλληλη για εσάς, ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για να μεταβείτε σε ηθικά αναλυτικά στοιχεία ιστότοπου:
Ανακριβή Δεδομένα
Για να πετύχει η επιχείρησή σας, πρέπει να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις βασισμένες σε ακριβή δεδομένα. Το Google Analytics δεν είναι το καλύτερο εργαλείο για αυτό.
Οι επισκέπτες του ιστότοπου που χρησιμοποιούν Firefox, προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων ή δεν συναινούν να παρακολουθούνται δεν θα εμφανίζονται στα δεδομένα σας, καθώς λείπουν μεταξύ 15 και 25% των χρηστών. Αυτό το χάσμα δεδομένων θα αυξηθεί μόνο καθώς οι άνθρωποι συνειδητοποιούν περισσότερο την παρακολούθηση και λαμβάνουν μέτρα για να την αποφύγουν.
Υπεύθυνος Συμμόρφωσης
Στην Claudia Kozeny-Pelling, έμπορο ψηφιακού μάρκετινγκ και ιδιοκτήτη του Μετάφραση Ψηφιακού Μάρκετινγκ, η συμμόρφωση ήταν ένας τεράστιος παράγοντας στην απόφασή της να αλλάξει. Η ίδια λέει, «Εγκατέστησα ένα banner cookie συμβατό με το GDPR στον ιστότοπό μου και συνειδητοποίησα ότι τα cookie του Google Analytics και τα cookies μάρκετινγκ του Facebook δεν ήταν συμβατά, κάτι που με ανησύχησε. Δεν ήθελα να ρισκάρω με πρόστιμο».
Εάν ο ιστότοπός σας έχει ρυθμιστεί σωστά ώστε να συμμορφώνεται με το GDPR, δεν θα παρακολουθεί τους χρήστες μέχρι να συναινέσουν. Λίγοι ιστότοποι το κάνουν αυτό σωστά, με αποτέλεσμα να κινδυνεύουν με πρόστιμα. Για να ελέγξετε ότι ο ιστότοπός σας συμμορφώνεται, χρησιμοποιήστε έναν σαρωτή όπως ο Fathom's Παράνομος σαρωτής Analytics or Blacklight.
Ηθική
Ωστόσο, υπάρχει ένας ακόμη μεγαλύτερος λόγος για να μεταβείτε σε ηθικά αναλυτικά στοιχεία ιστού: «Δεν πρέπει να σταματήσουμε να παρακολουθούμε τους χρήστες επειδή είναι ανακριβής. Θα πρέπει να σταματήσουμε να παρακολουθούμε τους χρήστες γιατί είναι λάθος», λέει ο Jeremy Keith, προγραμματιστής ιστού και συγγραφέας στο Απάτη.
Όπως ο Paul Jarvis, συνιδρυτής του Βυθομετρώ, η αρχική πλατφόρμα ηθικών αναλύσεων ιστού εξηγεί: «Το Google Analytics προσφέρει «δωρεάν» αναλυτικά στοιχεία επειδή κερδίζουν δισεκατομμύρια δολάρια από τα συλλογικά μας δεδομένα. Οι ιδιοκτήτες ιστοτόπων που χρησιμοποιούν το Google Analytics δεν είναι καν οι πραγματικοί πελάτες. Οι πραγματικοί πελάτες είναι οι άνθρωποι που αγοράζουν διαφημίσεις από την Google.
«Αντίθετα, η Fathom Analytics πουλά λογισμικό. Χρεώνουμε μια δίκαιη τιμή στους πελάτες μας και ακούμε τις ανάγκες τους. Δεν υπάρχει λόγος να πουλάμε δεδομένα και να προσφέρουμε το προϊόν μας δωρεάν, επειδή είμαστε πλήρως βιώσιμο λογισμικό πωλήσεων. Αισθάνεται σαν ένα πιο έντιμο επιχειρηματικό μοντέλο γιατί είναι πολύ πιο εύκολο να δεις πώς ρέουν τα χρήματα και τα έσοδα».
Υπάρχει ένα αυξανόμενο κίνημα μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να απομακρυνθούν από τη μεγάλη τεχνολογία και τις ανήθικες πρακτικές τους. Κοινότητες όπως Κάτω από το ραντάρ είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε για υποστήριξη και καθοδήγηση.
Jessica Kats, ειδικός στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στο λιανικό εμπόριο Σόξυ, εξηγεί τη στάση της: «Ως επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, κάνουμε σημαντική ανάλυση δεδομένων. Σαν άποτέλεσμα, ηθικά ζητήματα είναι επιρρεπείς να συμβούν. Ως εκ τούτου, για να λάβουμε αποφάσεις σύμφωνα με τον ηθικό και ηθικό κώδικα της εταιρείας μας, αποφασίσαμε να αλλάξουμε».
Dave Smyth, προγραμματιστής ιστού στο σχολασμοί.στούντιο, είναι αφοσιωμένος στη δημιουργία ιστοτόπων με επίκεντρο το απόρρητο για τους πελάτες του. «Είχαμε ηθικές ανησυχίες σχετικά με την Google και τη χρήση των δεδομένων της. Τα αναλυτικά στοιχεία με επίκεντρο το απόρρητο διευκόλυναν τη μετάβαση σε κάτι που ευθυγραμμίζεται καλύτερα με τις αξίες μας – και των πελατών μας”.
Γνώμη πελατών
Ως επιχείρηση, τίποτα δεν έχει μεγαλύτερη σημασία από τη γνώμη των πελατών. Και οι πελάτες ξεκαθαρίζουν ότι δεν τους αρέσει να τους παρακολουθούν.
Από την ενημέρωση iOS 14.5 της Apple, η παρακολούθηση εφαρμογών είχε μόνο ένα 13% ποσοστό συμμετοχής σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτό πέφτει στο 5% στις ΗΠΑ. Εν τω μεταξύ, σε Τη Γαλλία και τη Γερμανία, το 75% των ανθρώπων δεν θέλουν διαφημίσεις που στοχεύουν σε αυτούς με βάση δεδομένα συμπεριφοράς.
«Τα ηθικά αναλυτικά στοιχεία, όπως η Fathom, λαμβάνουν υπόψη τους πελάτες προστατεύοντας πλήρως το απόρρητό τους. Δεν τους ακολουθούμε στον ιστό και χρησιμοποιούμε τις συνήθειές τους ή το ιστορικό περιήγησής τους εναντίον τους. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ανωνυμοποιήσουμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα», λέει ο Paul από την Fathom.
H2: Τι πρέπει να λάβετε υπόψη πριν μεταβείτε σε ηθικά αναλυτικά στοιχεία ιστού;
Είστε πεπεισμένοι, ήρθε η ώρα να κάνετε τη μετάβαση σε έναν ηθικό πάροχο αναλυτικών στοιχείων ιστότοπου. Το να κάνετε στον εαυτό σας αυτές τις βασικές ερωτήσεις πριν ξεκινήσετε θα σας βοηθήσει να εγγυηθείτε μια ομαλή και αποτελεσματική μετεγκατάσταση και ένα αποτέλεσμα κατάλληλο για τον σκοπό.
Πόσα δεδομένα χρειάζεστε;
Είστε συγκλονισμένοι από τα δεδομένα που σας προσφέρει αυτήν τη στιγμή το Google Analytics; Ποιες μετρήσεις χρησιμοποιείτε πραγματικά; Ποια είναι χρήσιμα για την επιχείρησή σας;
Τι εκτιμάτε;
Τι έχει μεγαλύτερη σημασία για εσάς ως επιχείρηση; Τι σημασία έχει για τους πελάτες σας; Ανησυχείτε περισσότερο για το απόρρητο; Συμμόρφωση?
Πού είσαι;
Η τοποθεσία σας θα καθορίσει τους παρόχους από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε. Οι ευρωπαϊκές εταιρείες θα πρέπει να επιλέξουν έναν πάροχο με διακομιστή ΕΕ για να συμμορφώνεται με τον GDPR.
Ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας;
Πόσα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να ξοδέψετε; Σε αντίθεση με το Google Analytics, οι περισσότεροι ηθικοί πάροχοι αναλυτικών στοιχείων ιστού δεν πωλούν τα δεδομένα σας, επομένως πρέπει να καλύψουν το κόστος λειτουργίας της πλατφόρμας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό σημαίνει ένα μοντέλο συνδρομής.
Οι τιμές κυμαίνονται από 9$/μήνα έως 79$. Υπάρχουν μερικές δωρεάν επιλογές που τείνουν να απαιτούν λίγο περισσότερη γνώση της τεχνολογίας για να ξεκινήσετε.
Πόσους επισκέπτες λαμβάνετε ανά μήνα;
Οι περισσότερες υπηρεσίες έχουν μια κυλιόμενη κλίμακα επιλογών πληρωμής με βάση τον αριθμό των επισκεπτών που υποδέχεται ο ιστότοπός σας κάθε μήνα. Όσο λιγότερες επισκέψεις έχετε τόσο πιο προσιτό το σχέδιό σας, που σημαίνει ότι μπορεί να κλιμακωθεί μαζί σας καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει.
Πόση τεχνική υποστήριξη χρειάζεστε;
Υπάρχει μια σειρά επιλογών εκεί έξω, από plug and play έως επιλογές ανοιχτού κώδικα που προσαρμόζετε μόνοι σας. Να είστε ρεαλιστές σχετικά με τον χρόνο, τις δεξιότητες και τον ενθουσιασμό που πρέπει να διαθέσετε.
Ποιος είναι ο καλύτερος πάροχος ηθικών αναλυτικών στοιχείων ιστού;
Είστε έτοιμοι να επιλέξετε τον νέο σας πάροχο αναλυτικών στοιχείων ιστοτόπου ηθικής. Εδώ είναι μερικά από τα πιο δημοφιλή που θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε.
1. Βυθομετρώ
Βυθομετρώ θεωρείται το αρχικό εργαλείο ηθικής ανάλυσης ιστού. Οι συνιδρυτές έθεσαν ως στόχο την επίτευξη δύο βασικών στόχων: την προστασία της ιδιωτικής ζωής για τους επισκέπτες και την ευκολία χρήσης για τους πελάτες. Αυτό σημαίνει μια εύκολη εγκατάσταση χωρίς χρόνο διακοπής λειτουργίας και μια αλάνθαστη αναφορά πίνακα εργαλείων ή email.
«Η Fathom έχει λιγότερες δυνατότητες από το Google Analytics», λέει ο Paul, ένας από τους συνιδρυτές. «Αυτό είναι σκόπιμα. Δεν μας ενδιαφέρει να δημιουργήσουμε φουσκωμένο λογισμικό που χρειάζονται εβδομάδες για να το μάθουμε. Κατασκευάσαμε το Fathom έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να βρίσκουν γρήγορα τα δεδομένα που χρειάζονται και να επιστρέψουν στη λειτουργία της επιχείρησής τους».
Η Fathom είναι 100% διαφανής σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζεται και αποθηκεύει δεδομένα. «Οι πελάτες μας δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί απορρήτου. Και επίσης δεν χρειάζονται αυτά τα ενοχλητικά (και άσχημα) πανό cookie, καθώς δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα.»
Το ελαφρύ σενάριο (μόλις 1.6 KB έναντι 45.7 KB για το Google Analytics) σημαίνει ταχύτερη φόρτωση ιστότοπου και καλύτερη εμπειρία χρήστη. Η ταχύτερη φόρτωση σελίδων ενισχύει επίσης την κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.
Το καλύτερο από όλα, η Fathom είναι μια μικρή ανεξάρτητη επιχείρηση που εξακολουθεί να διευθύνεται από τους δύο ιδρυτές. «Είμαστε πλήρως αποδυναμωμένοι: δηλαδή δεν λάβαμε χρηματοδότηση, ούτε πρέπει να απαντήσουμε στους επενδυτές. Απαντάμε στους πελάτες μας και τους βάζουμε πρώτους», λέει ο Paul.
Τιμή: Από 14 $/μήνα για έως και 100,000 προβολές σελίδας
|
Σύνοψη |
|
Το αρχικό εργαλείο ηθικής ανάλυσης Συμβατό με GDPR Συμβατό με PECR και CCPA Απλό ταμπλό Αναφορές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Χωρίς cookies Ελαφρύ σενάριο Μικρή indie επιχείρηση Δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 |
2. Εύλογος
Το Plausible είναι μια άλλη υπηρεσία που υπόσχεται εύκολη εγκατάσταση χωρίς χρόνο διακοπής λειτουργίας. Θα συμμετάσχετε σε πολλές μεγάλες εταιρείες που προσελκύονται από τις απλές μετρήσεις και τα ελαφριά σενάρια. Ελέγξτε αυτό Twitter τείχος επαίνου για να διαβάσετε τι έχουν να πουν οι άλλοι.
Το Plausible διαθέτει γερμανικούς διακομιστές, γεγονός που το καθιστά πραγματικά συμβατό με GDPR, PECR και CCPA. Ακριβώς όπως η Fathom, δεν θα βρείτε cookies ή εργαλεία που παραβιάζουν το απόρρητο, ώστε να μπορείτε να παραλείψετε το banner cookies στον ιστότοπό σας.
Και πάλι, η Plausible είναι μια ανεξάρτητη επιχείρηση που διευθύνεται από μια μικρή ομάδα.
Τιμή: Από 19 £/μήνα για 100,000 προβολές σελίδας
|
Σύνοψη |
|
Συμβατό με GDPR Συμβατό με PECR και CCPA Απλό ταμπλό Χωρίς cookies Ελαφρύ σενάριο (17 φορές ελαφρύτερο από το GA) Μικρή indie επιχείρηση Δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 |
3. Ματόμο
Σύμφωνα με Ματόμο, 71% των πελατών θα σταματούσε να συνεργάζεται με μια εταιρεία για την παροχή ευαίσθητων δεδομένων. Και με ένα εκατομμύριο χρήστες σε 190 χώρες, το Matomo είναι μια εξαιρετική επιλογή για την προστασία των δεδομένων των πελατών σας. Η Claudia από το Translate Digital Marketing λέει, «Το Matomo ήταν αυτό που επέλεξα—κυρίως επειδή χρησιμοποιείται και από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή!»
Ελαφρώς πιο περίπλοκο από το Fathom και το Plausible, το Matomo σάς δίνει περισσότερες επιλογές για να προσαρμόσετε τη δική σας λύση και ακόμη και να δημιουργήσετε τη δική σας plugins και θέματα.
Χάρη στις τοποθεσίες διακομιστών, είναι πραγματικά συμβατό με τον GDPR. Και όλα τα δεδομένα που συγκεντρώνετε ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς.
Τιμή: Από 39 $ για 100,000 επισκέπτες
|
Σύνοψη |
|
1 εκατομμύρια χρήστες σε 190 χώρες Χρησιμοποιείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή Συμβατό με GDPR Προσαρμόσιμα Δωρεάν με τον δικό σας διακομιστή |
4. Clicky
Clicky χρησιμοποιείται από περισσότερους από ένα εκατομμύριο ιστότοπους σε όλο τον κόσμο. Είναι φιλικό προς το απόρρητο, συμβατό με το GDPR και χωρίς cookie από προεπιλογή.
Ο ιστότοπος υπερηφανεύεται ότι υπάρχει από το πρώτο iPhone.
Τιμή: Διατίθεται κατόπιν αιτήματος, διαθέσιμη δωρεάν κοινοτική έκδοση
|
Σύνοψη |
|
Χρησιμοποιείται από περισσότερους από 1 εκατομμύριο ιστότοπους Συμβατό με GDPR Χωρίς cookies Διατίθεται δωρεάν έκδοση |
5. Koko
Koko είναι WordPress plugin που σέβεται το απόρρητο των επισκεπτών. Είναι συμβατό με τον GDPR, δεν αποθηκεύει προσωπικά στοιχεία και δεν θα στείλει τα δεδομένα που συλλέγει σε κανέναν άλλο. Υπάρχει η επιλογή να απενεργοποιήσετε τα cookies και να αποθηκεύσετε το αναδυόμενο παράθυρο των cookie.
Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα αυτής της επιλογής plug and play είναι ότι θα διαγράψει αυτόματα τα ιστορικά δεδομένα για να μειώσει το e-footprint σας.
Τιμή: Δωρεάν
|
Σύνοψη |
|
WordPress plugin Συμβατό με GDPR Δωρεάν Δεν υπάρχει επιλογή cookies Αυτόματη διαγραφή δεδομένων |
6. umami
umami είναι μια εναλλακτική λύση που εστιάζει στο απόρρητο του Google Analytics και μια δωρεάν εναλλακτική λύση ανοιχτού κώδικα σε λύσεις επί πληρωμή.
Μπορείτε να επιλέξετε τις μετρήσεις που σας ενδιαφέρουν και να ξέρετε ότι η Umami συγκεντρώνει όλα τα δεδομένα σας χωρίς να παρεμποδίζεται από αποκλειστές διαφημίσεων. Φυσικά, όλα τα δεδομένα που συλλέγετε ανήκουν σε εσάς και δεν θα μεταδοθούν ποτέ.
Ο πίνακας ελέγχου του Umami σάς επιτρέπει να μοιράζεστε δεδομένα με την ομάδα σας μέσω μιας μοναδικής διεύθυνσης URL. Αυτό είναι ιδανικό εάν εργάζεστε με ομάδες ανεξάρτητων επαγγελματιών. Το ταμπλό είναι επίσης φιλικό προς κινητά για αναλυτικά στοιχεία εν κινήσει.
Τιμή: Δωρεάν
|
Σύνοψη |
|
Αυτο-φιλοξενούμενο και ανοιχτού κώδικα Συμβατό με GDPR Επιλέξτε τις δικές σας μετρήσεις Ελαφρύ σενάριο (2 KB) Δωρεάν Κοινή χρήση δεδομένων μέσω μοναδικού URL Ταμπλό φιλικό για κινητά |
7. καταδίωξη
καταδίωξη είναι ένα εργαλείο ανάλυσης τιμών εισόδου με δημόσιους πίνακες εργαλείων, ιδανικό για κοινή χρήση με ομάδες. Είναι φιλικό προς το απόρρητο και χωρίς cookie. Ως επιλογή ανοιχτού κώδικα, είναι ελαφρύ και εύκολο να ενσωματωθεί στις υπάρχουσες ρυθμίσεις σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις μετρήσεις σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς σας στόχους.
Τιμή: Από 12 $/μήνα για 100,000 επισκέπτες
|
Σύνοψη |
|
Συμβατό με GDPR Χωρίς cookies Ανοιχτή πηγή Εύκολη ενσωμάτωση Προσαρμόσιμος πίνακας ελέγχου Ελαφρύ Κοινή χρήση δεδομένων μέσω μοναδικού URL |
8. Απλή ανάλυση
Απλή ανάλυση αυτοχαρακτηρίζεται πρώτα ως προστασία της ιδιωτικής ζωής. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν cookies, δεν υπάρχει αποθήκευση προσωπικών δεδομένων και συμμόρφωση με τους GDPR, CCPA και PECR.
Η εταιρεία με έδρα την Ευρώπη προσφέρει έναν εύχρηστο πίνακα ελέγχου ή email με βασικά δεδομένα. Όσον αφορά την τιμολόγηση, το Simple Analytics εξηγεί: «Όταν η υπηρεσία είναι δωρεάν, εσύ είσαι το προϊόν. Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα δεδομένα σας. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να χρεώσουμε».
Τιμή: Από 19€/μήνα για 100,000 προβολές
|
Σύνοψη |
|
Συμβατό με GDPR Συμβατό με PECR και CCPA Χωρίς cookies Ευρωπαϊκοί διακομιστές Ενημερώσεις μέσω email Εύκολο στη χρήση ταμπλό |
9. Panelbear
Panelbear προσφέρει ένα δωρεάν σχέδιο για έργα χόμπι ή για εκείνα που μόλις ξεκινούν. Ο απλός πίνακας εργαλείων του και οι ζωντανές ειδοποιήσεις για αυξήσεις της κυκλοφορίας ή υποβάθμιση της απόδοσης είναι ξεκάθαρα επιτυχία στους 2500+ χρήστες του.
Το PanelBear υπόσχεται να επιταχύνει τον ιστότοπό σας χάρη στο ελαφρύ σενάριο του.
Τιμή: Από 29 $/μήνα για 100,000 προβολές
|
Σύνοψη |
|
2500 + χρήστες Απλό ταμπλό Ζωντανές ειδοποιήσεις Ελαφρύ σενάριο |
10. SEAL Metrics
SEAL Metrics έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και SaaS. Παρακολουθεί πάνω από 300 εκατομμύρια προβολές σελίδων ανά μήνα και στους πελάτες περιλαμβάνει το Decathlon και το Intersport. Μετά από εγκατάσταση πέντε λεπτών, θα παρακολουθεί το 100% των μετατροπών και των πηγών χωρίς cookie.
Τα αναλυτικά στοιχεία σας θα είναι συμβατά με GDPR, CCPA και PECR. Η πλατφόρμα δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα και η υπηρεσία ελέγχεται κάθε έξι μήνες.
Τιμή: Από 79 $/μήνα – απεριόριστες προβολές σελίδας
|
Σύνοψη |
|
Οι πελάτες περιλαμβάνουν το Decathlon και το Intersport Συμβατό με GDPR Συμβατό με PECR και CCPA Εγκατάσταση 5 λεπτών Σχεδιασμένο για ηλεκτρονικό εμπόριο και SaaS Έλεγχοι κάθε 6 μήνες Δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 |
11. Airbloc
Airbloc είναι ένα ελαφρώς διαφορετικό μοντέλο. Προσφέρει συμμαχία δεδομένων, για πληροφορίες χωρίς να παραβιάζεται το απόρρητο των πελατών. Αυτό σημαίνει ότι μοιράζεστε δεδομένα με μια επιλεγμένη κοινότητα επιχειρήσεων.
Η Jessica Kats από το Soxy λέει: «Χρησιμοποιούμε το Airbloc καθώς αυτή είναι η καλύτερη πλατφόρμα ανταλλαγής δεδομένων που μας επιτρέπει να εμπορευόμαστε με ασφάλεια, να διανέμουμε, να μοιραζόμαστε και να λαμβάνουμε δεδομένα. Περιλαμβάνει όλες τις ηθικές αρχές συλλογής δεδομένων που είναι σύμφωνες με τον ηθικό κώδικα της εταιρείας μας. Συνιστάται επίσης ανεπιφύλακτα καθώς διασφαλίζει το απόρρητο των εκδοτών δεδομένων και των συμμετεχόντων ενώ συμμορφώνεται με τους κανονισμούς.»
Τιμή: Δωρεάν
|
Σύνοψη |
|
Κοινότητα συμμαχίας δεδομένων Δωρεάν υπηρεσία Καμία παραβίαση του απορρήτου των πελατών |
Πώς να μεταβείτε στο Ethical Website Analytics: Οδηγός βήμα προς βήμα
Έχετε επιλέξει τον ηθικό πάροχο αναλυτικών στοιχείων ιστού και ήρθε η ώρα να κάνετε την αλλαγή. Εδώ, συνάδελφοι μικρές επιχειρήσεις μοιράζονται τις συμβουλές τους.
Η Claudia από το Translate Digital Marketing λέει, «Η εναλλαγή ήταν αρκετά εύκολη. Ματόμο προσφέρει χρήσιμους οδηγούς χρήσης και συχνές ερωτήσεις. Για να είμαι πλήρως συμβατός με το GDPR, χρειάστηκε να ρυθμίσω τις παραμέτρους του Matomo με μη αυτόματο τρόπο. Ωστόσο, ήταν επίσης αρκετά εύκολο. Μόλις ρυθμίσω τα πάντα, διέγραψα τον λογαριασμό μου στο Google Analytics. Συνιστώ το Matomo στους πελάτες μου.»
Ο Dave από το στούντιο scruples συμφωνεί ότι η αλλαγή δεν χρειάζεται να είναι πονοκέφαλος. «Γενικά έχουμε διαπιστώσει ότι η αλλαγή είναι αρκετά ανώδυνη. Είναι δυνατό να τρέξετε αναλυτικά στοιχεία που εστιάζονται στο απόρρητο μαζί με υπάρχοντα εργαλεία, όπως το Google Analytics, τα οποία θα σας προσφέρουν μια αξιοπρεπή σύγκριση του τρόπου με τον οποίο παρακολουθούν τα στατιστικά στοιχεία.»
Φυσικά, οι λεπτομέρειες θα διαφέρουν ανάλογα με τον πάροχο που χρησιμοποιείτε, αλλά αυτά είναι τα βήματα που θα ακολουθήσετε.
- Εγγραφείτε με τον νέο σας πάροχο
- Επικολλήστε το Javascript τους στην κεφαλίδα ή το υποσέλιδο του κώδικα του ιστότοπού σας
- Εκτελέστε και τα δύο ταυτόχρονα για να συγκρίνετε δεδομένα για μια εβδομάδα
- Κλείστε την παλιά υπηρεσία
Θυμηθείτε, ανάλογα με το ποιος είναι κατασκευασμένος ο ιστότοπός σας, μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε και την παρακολούθησή του. Χρησιμοποιήστε προτεινόμενους σαρωτές αναλυτικών στοιχείων για να βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε πλήρως.
Τα αποτελέσματα
Μεταβήκατε σε έναν ηθικό πάροχο αναλυτικών στοιχείων ιστού, θα γνωρίσετε τον νέο σας πίνακα ελέγχου. Εδώ είναι μερικά άλλα εκπληκτικά οφέλη.
Καλύτερα δεδομένα
Ο Dave από το στούντιο scruples δεν έχει παράπονο όσον αφορά τα δεδομένα. «Παίρνουμε ακριβώς το επίπεδο λεπτομέρειας που χρειαζόμαστε». Τα πιο απλά δεδομένα σημαίνει ότι τα χρησιμοποιείτε περισσότερο, αποκτάτε περισσότερες πληροφορίες και αναπτύσσετε την επιχείρησή σας με μεγαλύτερη ευκολία.
Τα δεδομένα είναι επίσης πιο ακριβή. Όπως εξηγεί η SEAL Metrics, γύρω 35% των χρηστών που δέχονται cookie μόνο στη δεύτερη σελίδα ταξινομούνται ως άμεση επισκεψιμότητα, παρόλο που μπορεί να μην είναι. Αυτό σημαίνει ότι αν βλέπετε εξαιρετικά αποτελέσματα από μια συγκεκριμένη ανάρτηση ή διαφήμιση κοινωνικής δικτύωσης, το Google Analytics μπορεί να το χάσει.
Σεβαστό το απόρρητο
Ένα από τα πιο σημαντικά αποτελέσματα της μετάβασης σε έναν ηθικό πάροχο αναλυτικών στοιχείων ιστού είναι να διατηρείτε ασφαλή τα δεδομένα των πελατών σας. Όπως λέει ο Dave από το στούντιο scruples, "Μας επιτρέπει να παρακολουθούμε τις μετατροπές με τρόπο που σέβεται το απόρρητο."
Η Jessica από το Soxy συμφωνεί. «Έχει εξαλείψει τον κίνδυνο παραβιάσεων της ιδιωτικής ζωής που κοστίζουν πολλά χρήματα. Πάνω από όλα, μας βοήθησε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών».
Καλύτερο UX
Χωρίς cookie και ελαφρύ κώδικα, ο ιστότοπός σας εκτελείται πιο γρήγορα και προσφέρει μια πιο ομαλή εμπειρία για τον πελάτη σας.
Ο Dave εξηγεί, "Εκτός από το ότι τα σενάρια είναι πιο ελαφριά - που σημαίνει ταχύτερη φόρτωση σελίδας - μια από τις μεγάλες βελτιώσεις UX είναι η κατάργηση ενός banner cookie."
Η μεγαλύτερη ταχύτητα φόρτωσης σελίδας είναι επίσης καλή για το SEO, βοηθώντας σας να κατατάσσεστε υψηλότερα και να προσεγγίζετε περισσότερα άτομα.
Και κάποια μειονεκτήματα;
Η Claudia στο Translate Digital Marketing λέει, «Τα δεδομένα που λαμβάνω στο Matomo δεν είναι τόσο λεπτομερή όσο στο Google Analytics, αλλά είναι εντάξει για τους σκοπούς μου».
Ώρα να μεταβείτε στο Ethical Website Analytics
Τώρα ξέρετε γιατί να μεταβείτε σε έναν ηθικό πάροχο αναλυτικών στοιχείων ιστότοπου, πώς να το κάνετε και σε ποιον να μεταβείτε. Ο Dave στο στούντιο scruples σας προτείνει «δοκιμάστε το! Η πληρωμή για αναλυτικά στοιχεία μπορεί να φαίνεται απότομη όταν μας δίνονται τα δεδομένα «δωρεάν» για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά η τάση στρέφεται όλο και περισσότερο προς εναλλακτικές λύσεις που επικεντρώνονται στο απόρρητο: τόσο από τη νομοθεσία όσο και από την προτίμηση των χρηστών. Αξίζει σίγουρα να τα δοκιμάσετε για να δείτε αν καλύπτουν τις ανάγκες σας.”
Σχόλια απαντήσεις 0