Βελτιστοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου: 11 βήματα για την ενίσχυση των μετατροπών με το Copywriting

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα ποσοστά μετατροπής για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος.

Εδώ είναι που κυριαρχία της τέχνης του copywriting για τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έρχεται από μόνη της.

Μόλις καταπιαστείτε με την τέχνη της συγγραφής συναρπαστικών αντιγράφων, είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσετε με τους καταναλωτές με τρόπο που τους αγγίζει - και ως εκ τούτου, τους ωθεί περαιτέρω στη διαδικασία πώλησης.
Με απλά λόγια, θα μπορούσατε να πουλήσετε τα καλύτερα προϊόντα, να έχετε ένα όμορφο ψηφιακό κατάστημα, να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, αλλά αν δεν δημιουργείτε πειστικά αντίγραφα προϊόντων, δεν αξιοποιείτε στο έπακρο την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Λοιπόν, έχοντας αυτό κατά νου, αναλύσαμε πώς μπορείτε να βελτιώσετε το copywriting σας. Ακούγεται καλό; Ας βουτήξουμε!

1. Καταλάβετε για ποιον γράφετε

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε για ποιον γράφετε αντίγραφο. Αλλαwise, δεν έχετε την ευκαιρία να γράψετε ένα αντίγραφο που είναι συναρπαστικό.

Αυτό σημαίνει δημιουργία avatar πελάτη ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίσετε το δημογραφικό στόχο σας.

Για να είναι χρήσιμο το προφίλ πελάτη σας, κάντε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • Τα προϊόντα σας έχουν κλίση σε συγκεκριμένη ηλικία ή φύλο;
  • Τι ενδιαφέρει το κοινό σας;
  • Ποιοι πελάτες επιθυμείτε να είναι;
  • Με τι παλεύει το κοινό σας;
  • Τι / ποιος θαυμάζει το κοινό σας;
Έχετε την ιδέα!

Δεν έχει σημασία σε ποιον κλάδο είστε όταν πρόκειται για copywriting για ηλεκτρονικό εμπόριο - γράφετε πάντα για μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων. Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη να μην χάσετε αυτό το γεγονός καθώς αρχίζετε να συντάσσετε το κείμενό σας.

Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε ποιος είστε ως επιχείρηση και ποια είναι η πελατειακή σας βάση - στη συνέχεια, αποδεχτείτε το. Κάθε τμήμα του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να αντικατοπτρίζει την προσωπικότητά σας, σημειώστε στις σελίδες σφαλμάτων 404. Μην χάσετε ποτέ την ευκαιρία να μεταφέρετε ποια είναι η εταιρεία σας.

Αυτό σημαίνει χρήση λεξιλόγιο, δομή προτάσεων, γραμματική, κ.λπ. με τρόπο που μεταδίδει τον τόνο της εταιρείας σας ενώ συντονίζεται με το ιδανικό κοινό σας. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για να ξεχωρίσετε μέσα σε μια όλο και πιο ανταγωνιστική αγορά.

Εμπιστευσου μας; αυτό δεν είναι τόσο δύσκολο όσο ακούγεται! 

Πώς μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τους καταναλωτές σας;

Κατευθυνθείτε σε μέρη όπως το Quora και το Reddit. Όχι μόνο ιστότοποι σαν αυτόν σας προσφέρουν μια καλύτερη ιδέα για το τι φιλοδοξεί το κοινό-στόχο σας και ποια είναι τα σημεία πόνου του, καθώς και για το πώς επικοινωνούν με άλλους. Ίσως δοκιμάστε να κατευθυνθείτε σε ένα subreddit που σχετίζεται με τη λέξη-κλειδί για την οποία προσπαθείτε να κατατάξετε.

 

Πιστώσεις εικόνας:

Διαφορετικά είδη Copywriting για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Τώρα καταλαβαίνετε ποιος είναι το κοινό-στόχος σας, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε το τόνος της επωνυμίας σας. Καθώς το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι το στυλ του αντιγράφου σας παραμένει συνεπές σε ολόκληρο το κατάστημά σας.

Αυτό σημαίνει να σκέφτεστε πώς να προσεγγίσετε το κοινό σας, σε κάθε βήμα - ανεξάρτητα από το είδος του αντιγράφου που δημοσιεύετε.

Παρακάτω έχουμε παραθέσει μερικά παραδείγματα για το τι θα χρειαστείτε για να προετοιμάσετε:

Συχνές Ερωτήσεις

Ο πρωταρχικός σκοπός του τις συχνές ερωτήσεις σας είναι να ενημερώσω. Συνήθως, ο πελάτης σας θα περιμένει ένα "χωρίς περιθώρια" προσέγγιση στο κείμενό σας - δηλαδή, πρέπει να φτάσετε κατευθείαν στο σημείο.

Αυτό δεν είναι το μέρος για υπερβολικά ανθισμένη γλώσσα ή αντίγραφο «γεμίσματος». Οι άνθρωποι θέλουν να έχουν πρόσβαση και να καταναλώνουν τις πληροφορίες σας γρήγορα - και όταν δεν τους το επιτρέπετε, θα τους ενοχλείτε (αυτό είναι το τελευταίο πράγμα που θέλετε!)

Επομένως, είστε μέσαformatΤο ive αντίγραφο πρέπει να είναι απλό, εύκολα προσβάσιμο και επεξηγημένο με σαφήνεια.

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να είναι ήπιο.

Θυμηθείτε: Εξακολουθείτε να γράφετε για το avatar του πελάτη σας, επομένως ο τόνος σας θα πρέπει να το αντικατοπτρίζει.

Περιγραφές προϊόντων

Οι περιγραφές προϊόντων είναι ένα άλλο είδος copywriting για το ηλεκτρονικό εμπόριο που θα έχει πολλά στο κατάστημά σας. Δεν εκπλήσσει, ο κύριος σκοπός τους είναι η αγορά και προωθήστε τα προϊόντα σας.

Αναμφισβήτητα, αυτό το αντίγραφο είναι το πιο δύσκολο να κυριαρχήσετε.

Ειδοποίηση Spoiler: Ένας τόνος θετικών και ανθισμένων επιθέτων δεν συνιστά μια καλογραμμένη περιγραφή προϊόντος. Αυτό είναι ένα εύκολο λάθος. Οποιοδήποτε είδος αντιγραφής ιστού που βασίζεται σε κλισέ θα αποδυναμώσει το εμπορικό σήμα σας.

Για να βελτιώσετε τις περιγραφές των προϊόντων σας, αρχίστε να επισημαίνετε τα οφέλη των προϊόντων σας. Δεν αρκεί απλώς να πείτε ότι έχετε μια υπέροχη προσφορά - πρέπει να εξηγήσετε γιατί οι υποψήφιοί σας χρειάζονται αυτό που έχετε να πουλήσετε.

Πείτε στους πελάτες σας πώς κάνει τη ζωή τους καλύτερη. Τι θα επιτύχουν; Τι βοηθούν τα προϊόντα σας να ξεπεράσουν;

Σχετικά με μας

Όταν πρόκειται να βρείτε το περιεχόμενο για το αντίγραφό σας "Σχετικά με εμάς", σε αντίθεση με τον τίτλο, δεν θέλετε να κάνετε το λάθος να πιστεύετε ότι όλα αφορούν εσάς.

Όπως κάθε άλλο είδος copywriting για το ηλεκτρονικό εμπόριο, αυτή η σελίδα πρέπει να προσανατολίζεται προς τις προοπτικές σας.

Χρησιμοποιήστε αυτήν την ευκαιρία για να καλύψετε τον ακόλουθο λόγο:

  • Γιατί ο επισκέπτης πρέπει να ασχοληθεί με την εξερεύνηση του υπόλοιπου ιστότοπού σας;
  • Ποια προβλήματα επιλύει η επωνυμία σας;
  • Επισημάνετε τι ενδιαφέρει το δημογραφικό που στοχεύετε (τι φιλοδοξούν; τι φοβούνται; τι είναι σημαντικό για αυτούς;) και στη συνέχεια αναφέρετε πώς τους βοηθά η αποστολή σας σε οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις.

Προφανώς, η σελίδα σας "Σχετικά με εμάς" είναι το κατάλληλο μέρος για να μιλήσετε για την επωνυμία σας, αλλά μόνο πώς εξυπηρετεί καλύτερα το κοινό σας - γι' αυτό έχετε αυτό υπόψη σας καθώς δημιουργείτε το αντίγραφό σας.

2. Βελτιστοποιημένο περιεχόμενο SEO

Καθώς ξεκινάτε το copywriting για το ηλεκτρονικό εμπόριο, εξετάστε το ενδεχόμενο βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO). Αυτό σημαίνει να αντιμετωπίζετε βασικά λέξη-κλειδί έρευνα και εξοικειωθείτε με τις τεχνικές SEO στη σελίδα.

Η έρευνα με λέξεις-κλειδιά σάς δίνει τη δυνατότητα να εντοπίσετε ακριβώς αυτό που ήδη αναζητούν οι πελάτες σας.

Μόλις έχετε μια ολοκληρωμένη λίστα λέξεων-κλειδιών, μπορείτε να αρχίσετε να βελτιστοποιείτε το αντίγραφό σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενσωματώσετε αυτές τις φράσεις σε όλο το κείμενό σας με τρόπο που φαίνεται φυσικό.

Θυμηθείτε: Μη γράφετε για ρομπότ, γράψτε για ανθρώπους. Όσο και αν το SEO είναι σημαντικό, τίποτα δεν πρέπει να θέτει σε κίνδυνο την εμπειρία χρήστη στον ιστότοπό σας. Επομένως, μην βαλτώνετε υπερβολικά το αντίγραφό σας συσκευάζοντας λέξεις-κλειδιά σε μέρη που δεν ταιριάζουν.

3. Μάθετε την τέχνη της αφήγησης

Πιστώσεις εικόνας:

Η επικοινωνία μιας αφήγησης είναι φανταστική για να προσελκύσετε το κοινό σας. Εάν οι επισκέπτες μπορούν να συσχετιστούν με αυτό που λέτε, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να διαβάσουν ολόκληρο το αντίγραφό σας.

Οι ιστορίες κάνουν κάτι περισσότερο από ψυχαγωγικό. μας συγκινούν- σε συναισθηματικό επίπεδο. Αυτό είναι εκπληκτικό για να ωθήσετε απαλά τους πελάτες πιο κάτω στη διαδικασία πωλήσεων, επειδή οικοδομείτε σχέσεις με το κοινό σας με τρόπο που δεν είναι ενοχλητικός ή πιεστικός.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας αυξανόμενος αριθμός μεγάλων εμπορικών σημάτων χρησιμοποιούν ιστορίες στις μαρτυρίες πελατών τους. Πάρτε για παράδειγμα τις ιστορίες αγάπης για το φαγητό της Tesco - οι άνθρωποι πάνω και κάτω στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν τρελαθεί για αυτήν την καμπάνια!

Για όλους τους παραπάνω λόγους, είναι επιτακτική ανάγκη οι περιγραφές των προϊόντων σας να δίνουν μια σαφή εικόνα του τρόπου με τον οποίο το προϊόν σας βελτιώνει τη ζωή των πελατών σας (αφού έχουν κάνει μια αγορά).

Αυτό είναι πολύ απλό.

  1. Επισημάνετε με τι αντιμετωπίζουν τα δημογραφικά στοιχεία του στόχου σας.
  2. Εξηγήστε πώς το προϊόν σας τα παίρνει εκεί που θέλουν να είναι.

Είναι τόσο εύκολο.

Σε αντίθεση με τα καταστήματα τούβλων και κονιάματος, οι διαδικτυακοί πωλητές δεν έχουν το πλεονέκτημα να επιτρέπουν στους επισκέπτες να βλέπουν και να κρατούν τα εμπορεύματά τους φυσικά.

Αυτό είναι όπου η συναρπαστική copywriting για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι απαραίτητη για τη σφράγιση της συμφωνίας. πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα λόγια σας για να βοηθήσετε τον πελάτη να οραματιστεί πώς είναι να κατέχεις το προϊόν.

Μπορείτε να ξεκινήσετε με επιτυχία την ύφανση αφήγησης στο αντίγραφο σας απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • Ποιος έκανε αυτά τα προϊόντα; Εάν ήσασταν εσείς, τι σας ενέπνευσε να δημιουργήσετε αυτά τα προϊόντα;
  • Τι σε παρακίνησε να αρχίσεις να πουλάς αυτά τα προϊόντα;
  • Ξεπεράσατε τυχόν εμπόδια;
  • Πώς δοκιμάστηκε το προϊόν;

4. Δημιουργήστε έναν μαγνητικό τίτλο

Οι τίτλοι είναι το πιο κρίσιμο τμήμα του αντιγράφου του προϊόντος σας. Τα στατιστικά στοιχεία μιλούν από μόνα τους: πέντε φορές περισσότεροι άνθρωποι διαβάζουν τον τίτλο του περιεχομένου σας καθώς κάνουν ολόκληρο το κείμενό σας.

Τότε, όσοι ενοχλούν την ανάγνωση πέρα ​​από τον τίτλο τείνουν να έχουν διάρκεια προσοχής 8.25 δευτερολέπτων!

Έτσι, το κρίσιμο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι να σκεφτείτε πολύ προσεκτικά format από τους τίτλους σας. Δεν μπορούν να είναι τίποτα λιγότερο από μαγνητικά. Αλλαwise, δεν έχετε την ευκαιρία να ασχοληθείτε με το κοινό σας.

Τότε θέτει το ερώτημα. «Τι κάνει έναν καλό τίτλο;»

Μοναδικότητα

Η επικεφαλίδα σας πρέπει να είναι μοναδική - είναι ο μόνος τρόπος να κάνετε το περιεχόμενό σας να ξεχωρίζει.

Αυτό σημαίνει ότι παρέχετε μια μοναδική οπτική γωνία στον τίτλο σας. Έτσι, όπως έχουμε ήδη πει, είναι σημαντικό να κατανοήσετε το κοινό σας γιατί όταν το καταλάβετε, θα μπορείτε να διαφοροποιηθείτε μέσω του αντιγράφου σας.

Να είστε συγκεκριμένοι

Μην είσαι ασαφής. Πρέπει να ενημερώσετε το κοινό σας για τι πράγμα μιλάτε από την αρχή.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους που οι αριθμοί στα πρωτοσέλιδα το κάνουν καλά. Στην πραγματικότητα, οι τίτλοι με τους αριθμούς τείνουν να δημιουργούνται 73% περισσότερες κοινωνικές μετοχές σε σύγκριση με τίτλους που δεν περιέχουν δεδομένα.

Χρησιμοποιήστε τον τίτλο σας για να επικοινωνήσετε με πιθανούς πελάτες που βρίσκονται στο σωστό μέρος. Συμπληρώστε τους με αυτοπεποίθηση ότι η επιχείρησή σας παρέχει μια εύχρηστη λύση στα προβλήματά τους - ή τουλάχιστον, απευθύνεται στα ενδιαφέροντά τους.

Μόλις καλέσετε ρητά τους πελάτες σας στην επικεφαλίδα σας, είναι πιο πιθανό να διαβάσουν το υπόλοιπο αντίγραφο του προϊόντος σας. Στη συνέχεια, εάν το σώμα του κειμένου σας διατηρεί το ενδιαφέρον τους, θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να εξασφαλίσετε την πώληση!

Μέχρι το επείγον

Το επείγον είναι σχεδόν σίγουρος τρόπος αύξησης των διαδικτυακών πωλήσεων, διότι αναγκάζει τους πελάτες να κάνουν μια επιλογή. Οι άνθρωποι μισούν να χάσουν!

Αυτό είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό εάν πουλάτε εποχιακά προϊόντα.

Επικοινωνία χρήσιμο περιεχόμενο

Ο Jonah Berger πέρασε από 7,000 άρθρα των New York Times και το βρήκεformatΤο περιεχόμενο ive είναι πολύ πιο πιθανό να γίνει viral.

Οι άνθρωποι λατρεύουν να μαθαίνουν! Όσο περισσότερες πληροφορίες έχει ο πελάτης, τόσο ευκολότερο είναι να πραγματοποιήσει μια αγορά.

Κορυφή Συμβουλή: Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τουλάχιστον μία από αυτές τις τεχνικές για να βελτιώσετε τους τίτλους σας. Εμπιστευτείτε μας, όταν το κάνετε, είναι πολύ πιο πιθανό να προσελκύσετε την προσοχή των πελατών σας.

βελτιστοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου - Shopify συμβουλές

5. Εστίαση στα οφέλη παρά στις δυνατότητες

Ως ιδιοκτήτες ψηφιακών καταστημάτων, τείνουμε να αγαπάμε τα χαρακτηριστικά των προϊόντων μας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι που ενδιαφέρει τους αγοραστές - ειδικά, εάν πουλάτε ένα καθημερινό αντικείμενο όπου οι προδιαγραφές είναι αρκετά βαρετές.

Η κρίσιμη διαφορά μεταξύ των χαρακτηριστικών του προϊόντος και των πλεονεκτημάτων του προϊόντος είναι ότι το όφελος εξηγεί πώς τα εμπορεύματά σας αυξάνουν την ευχαρίστηση του πελάτη.

Αυτό είναι που δημιουργεί το ενδιαφέρον των καταναλωτών - λοιπόν, να το ακουμπήσετε!

Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να απαριθμήσετε τις λειτουργίες των προϊόντων σας. Αντίθετα, θα πρέπει πάντα να συνδυάζετε μια συνάρτηση με ένα όφελος, δηλαδή, πώς αισθάνεται ο πελάτης σας; Σε τι θα βοηθήσει τον καταναλωτή σας; Και τα λοιπά.

Κορυφή συμβουλή: Πριν ξεκινήσετε να πληκτρολογείτε με μανία τις περιγραφές των προϊόντων σας, αναφέρετε όλα τα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα των προϊόντων σας. Στη συνέχεια, εστιάστε στα οφέλη που είτε αυξάνουν την ευχαρίστηση του πελάτη σας είτε λύνουν τα ζητήματα του πελάτη σας.

Είτε είστε αρχάριος είτε επαγγελματίας κειμενογράφος, μια διαδικασία σχεδιασμού είναι καταπληκτική για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε πιο αποτελεσματικά αντίγραφα.

6. Χρησιμοποιήστε Αισθητηριακές λέξεις

Οι αισθητηριακές λέξεις είναι απίστευτες για τη βελτίωση του copywriting σας για τεχνικές ηλεκτρονικού εμπορίου. Απαιτούν υψηλότερο επίπεδο επεξεργασίας εγκεφάλου, οπότε οι αναγνώστες είναι πολύ πιο πιθανό να ασχοληθούν με αυτό που έχετε να πείτε - πόσο τακτοποιημένο είναι αυτό ;!

Ενώ, τα κοινά επίθετα συνήθως δεν προσθέτουν νόημα στο αντίγραφο σας. Επομένως, εάν βρεθείτε να χρησιμοποιείτε πολλά για να ολοκληρώσετε την εργασία σας, διαγράψτε τα.

Η κρίσιμη διαφορά με την αισθητηριακή γλώσσα είναι ότι επιτρέπει στους πελάτες να βιώσουν το προϊόν σας καθώς πραγματοποιούν σάρωση μέσω του αντιγράφου σας. Για παράδειγμα, οι περιγραφείς όπως βελούδινο, ομαλό, τραγανό, φωτεινό κ.λπ. όλα βοηθούν στη ζωή των προϊόντων σας!

7. Πίσω τα πράγματα με κοινωνική απόδειξη

Εάν ένας πελάτης δεν είναι σίγουρος αν θα αγοράσει ένα προϊόν, συχνά αναζητά μαρτυρίες, κριτικές και άλλες κοινωνικές αποδείξεις για να τον βοηθήσει να αποφασίσει.

Η κοινωνική απόδειξη είναι απίστευτη για να δείξει ότι το προϊόν σας είναι δημοφιλές. Όπως μόλις είπαμε, οι άνθρωποι μισούν να χάσουν! Γι' αυτό, χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας και προβάλετε τα προϊόντα για τα οποία λατρεύουν οι πελάτες σας!

Handy Hack: Εάν έχετε μια μαρτυρία πελάτη (και έχετε την άδεια να τη δημοσιεύσετε), ρωτήστε τους αν αισθάνονται άνετα να δημοσιεύουν το headshot τους μαζί με την προσφορά τους. Αυτό είναι εκπληκτικό για την ενίσχυση της αξιοπιστίας και για να δώσει στην εταιρεία σας μια προσωπική πινελιά.

8. Κάντε το αντίγραφο σας εύκολα σαρώσιμο

βελτιστοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου - προϊόντα

Οι διαδικτυακοί αγοραστές τείνουν να είναι πολυάσχολοι άνθρωποι και, όπως έχουμε ήδη πει, υποφέρουν από περιορισμένο εύρος προσοχής. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι όλα τα αντίγραφα στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας μπορούν να σαρωθούν εύκολα.

Για παράδειγμα:

  • Διαχωρίστε το περιεχόμενό σας χρησιμοποιώντας έντονες ετικέτες κεφαλίδας
  • Χρησιμοποιήστε κουκκίδες όπου μπορείτε
  • Ενσωματώστε άφθονο χώρο
  • Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος της γραμματοσειράς σας είναι τουλάχιστον pt.14 - αυτό κάνει θαύματα για τη βελτίωση της αναγνωσιμότητας.

9. Κόψτε τη βάφλα

Φράσεις που δεν προσθέτουν νόημα στο αντίγραφό σας, όπως «παγκόσμιας κλάσης», «πρωτοποριακό», κορυφαίο- έχουν χρησιμοποιηθεί μέχρι θανάτου. Λοιπόν, τώρα είναι απλώς βάφλα.

Κόψτε τα από το αντίγραφο.

Όλα στο κείμενό σας πρέπει να εξυπηρετούν έναν συγκεκριμένο σκοπό. Εάν όχι, συνεχίστε να επεξεργάζεστε την εργασία σας μέχρι να γίνει συγκεκριμένη κάθε λέξη.

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να εστιάσετε στις λεπτομέρειες. Για παράδειγμα, τι κάνει το προϊόν σας παγκόσμιας κλάσης; Τι κάνει τα προϊόντα σας κορυφαία; Παίρνετε την ιδέα!

Ολόκληρο το σημείο της δημιουργίας κειμένου για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι να διασφαλίσετε ότι διατηρείτε τους αναγνώστες σας αφοσιωμένους από την αρχή έως το τέλος. Όσο πιο σύντομη είναι η εργασία σας, τόσο πιο εύκολο είναι για τους πελάτες να περάσουν και να χωνέψουν το αντίγραφό σας.

10. Μόλυβδος με προσωπικότητα

Το θίξαμε εν συντομία νωρίτερα, αλλά είναι απίστευτα σημαντικό, επομένως το έχουμε εμβαθύνει σε αυτό λίγο πιο βαθιά.

Δυστυχώς, ακόμη και επαγγελματίες copywriters ξεχνούν περιστασιακά να εισάγουν προσωπικότητα στη δουλειά τους. Όταν αποτυγχάνετε να προσθέσετε χαρακτήρα στο κείμενό σας, θα δυσκολευτείτε να μεταδώσετε την προστιθέμενη αξία του προϊόντος σας - είναι τόσο απλό.

Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να συναντήσετε ως μια επίπεδη, άψυχη οργάνωση ή μια τεράστια ετερογενής εταιρεία! Έτσι, όταν εξετάζετε τον τόνο του αντιγράφου σας, δοκιμάστε να κάνετε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

Εάν το κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου ήταν πραγματικός πωλητής - πώς θα ακούγονταν;

Υπάρχουν συγκεκριμένες ιστορίες που θα έλεγαν; Ή, αστεία που θα έκαναν; Ή συγκεκριμένο λεξιλόγιο που θα χρησιμοποιούσαν;- Χρησιμοποιεί το κοινό σας σκοτεινές λέξεις που κατανοεί και αλληλεπιδρά ο ιδανικός αγοραστής σας;

Μόλις ακονίσετε την προσωπικότητα της επωνυμίας σας, είναι ένα ισχυρό εργαλείο για το μάρκετινγκ προϊόντων.

Κορυφή Συμβουλή: Μην επιχειρήσετε ποτέ να μιμηθείτε άλλη μπάντα. Αυτό δεν θα λειτουργήσει για εσάς, γιατί είναι αρκετά αστείο, δεν είστε «εσείς» (αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν χτίζετε μια προσωπική επωνυμία). Να θυμάστε ότι για να είναι επιτυχής, η φωνή της εταιρείας σας πρέπει να λάμπει σε ολόκληρο το αντίγραφό σας στο web.

Handy Hack: Οι άνθρωποι λατρεύουν τα παντ! Χρησιμοποιήστε το χιούμορ για να δημιουργήσετε αφοσίωση πελατών. Αυτό είναι φανταστικό για την επικοινωνία που καταλαβαίνετε ποιοι είναι και τι θέλουν.

11. Αφιερώστε χρόνο για επεξεργασία

βελτιστοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου - επεξεργασία

Πιστώσεις εικόνας:

Δώστε στον εαυτό σας άφθονο χρόνο για να επεξεργαστείτε το αντίγραφό σας. Δεν υπάρχει περίπτωση να γράψετε όλο το κείμενο για το κατάστημά σας με μια κίνηση.

Χρειάζεστε μια διαδικασία.

Θα πρέπει να μοιάζει περίπου ως εξής:

  1. Σχεδιασμός
  2. Γραφή
  3. Διόρθωση και επεξεργασία

Μόλις γράψετε το αντίγραφό σας στον ιστό, αφιερώστε μια μέρα μακριά από αυτό. Στη συνέχεια, ξαναδείτε το κείμενό σας. Καθώς επεξεργάζεστε, διαβάστε το αντίγραφό σας που επιτρέπεται (αυτή είναι μια φανταστική τεχνική που σας βοηθά να εντοπίσετε λάθη!)

Στη συνέχεια, καθώς αναλύετε την εργασία σας, φανταστείτε πώς ανταποκρίνεται ένας πελάτης σε αυτό που λέτε. Γελάνε; Κάνουν ερωτήσεις; Βαριούνται; Κουνάνε καταφατικά το κεφάλι; Καταλαβαίνετε την ιδέα!

Χρησιμοποιήστε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις για να γυαλίσετε το κείμενό σας. Συνεχίστε αυτή τη διαδικασία έως ότου η εργασία σας είναι χωρίς σφάλματα και είναι έτοιμο!

Λίστα ελέγχου για επεξεργασία περιγραφών προϊόντων

Είναι επιτακτική ανάγκη οι σελίδες των προϊόντων σας να απαντούν σε τυχόν αντιρρήσεις που μπορεί να έχει ένας πελάτης, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε αντιμετωπίσει τυχόν απορίες που μπορεί να προκύψουν.

Για παράδειγμα, το κόστος μπορεί να αποτελεί πρόβλημα. Έτσι, για να το αντισταθμίσετε, επισημάνετε την αξία των προϊόντων σας.

Εδώ είναι μερικά άλλα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:

  • Το περιεχόμενό σας επικεντρώνεται στον πελάτη σας; Ξεφορτωθείτε τις λέξεις που εστιάζουν σε εσάς ως πωλητή και χρησιμοποιήστε λέξεις που αναφέρονται στον πελάτη, π.χ. "εσείς".
  • Έχετε συμπεριλάβει ένα επωφεληθείτε παράλληλα με κάθε ένα από τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας;
  • Έχετε διαγράψει τυχόν περιττά λόγια; Απαλλαγείτε από επιρρήματα που δεν προσθέτουν νόημα.
  • Εκτελέστε το αντίγραφό σας μέσω ορθογραφικού ελέγχου όπως Grammarly ασφάλιστρο. Αυτό θα πρέπει να εντοπίσει τυχόν γραμματικά και ορθογραφικά λάθη, εκτός από τυχαία λογοκλοπή. Θέλετε να διασφαλίσετε ότι το κείμενό σας είναι εξ ολοκλήρου πρωτότυπο - ένα, γιατί είναι καλή πρακτική και δύο, επειδή το αντιγραμμένο περιεχόμενο είναι κακό για το SEO!

Φροντίστε να ανατρέξετε σε αυτήν τη λίστα καθώς συνεχίζετε να τελειοποιείτε το αντίγραφό σας!

12. Δοκιμή, δοκιμή και δοκιμή ξανά

Εάν ακολουθήσετε τις παραπάνω συμβουλές, θα πρέπει να αρχίσετε να βελτιώνετε τις δικές σας ποσοστά μετατροπής. Ωστόσο, καθώς αρχίζετε να βλέπετε αποτελέσματα, μπορεί να είναι εύκολο να παραμελήσετε το κοινό σας και να γίνετε ικανοποιημένοι.

Για να αποφευχθεί αυτό, θέστε τη δοκιμή A/B ως προτεραιότητα. Πρέπει να ελέγξετε διαφορετικές εκδόσεις του αντιγράφου σας και να δείτε ποια έχει τα καλύτερα αποτελέσματα. Για να είναι μια πραγματική δοκιμασία, αλλάξτε μόνο ένα πράγμα τη φορά (άλλοwise, θα παραμορφώσετε τα αποτελέσματα).

Παρακολουθήστε το Google Analytics και δείτε ποιες εκδόσεις του αντιγράφου σας παράγουν τα υψηλότερα ποσοστά μετατροπών. Αυτός είναι ο πιο μεθοδικός τρόπος για να ορίσετε έναν τόνο φωνής που αντηχεί και αλληλεπιδρά με τους καταναλωτές σας. Αφήστε τα δεδομένα να οδηγήσουν το αντίγραφό σας - είναι ο μόνος τρόπος για να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα.

Στη συνέχεια, αφού δημιουργήσετε έναν νικητήριο συνδυασμό, φροντίστε να συντάξετε έναν οδηγό στυλ. Αυτός ο πόρος είναι χρήσιμος καθώς η επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου αναπτύσσεται και αυξάνει την πιθανότητα το μήνυμα της επωνυμίας σας να παραμείνει συνεπές σε ολόκληρο το αντίγραφο του ιστότοπού σας.

βελτιστοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου - Google Marketing Platform

Ήταν χρήσιμες αυτές οι συμβουλές για το Copywriting για το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Ακολουθώντας όλες τις παραπάνω συμβουλές, θα αρχίσετε να παράγετε αντίγραφα υψηλότερης ποιότητας για πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό θα συμβάλει πολύ στην ενίσχυση τόσο της επισκεψιμότητας, της αφοσίωσης όσο και των πωλήσεων του καταστήματός σας - κάτι που τελικά είναι αυτό που θέλει κάθε ιδιοκτήτης ψηφιακού καταστήματος.

Λοιπόν, τι περιμένεις? Μπείτε στη δουλειά και ξεκινήστε να κάνετε μερικές αλλαγές σήμερα!

Εάν σας άρεσαν αυτές οι συμβουλές για τη βελτίωση της συγγραφής κειμένων για το ηλεκτρονικό εμπόριο - θα θέλαμε να σας ακούσουμε! Στείλτε μας ένα μήνυμα στο πλαίσιο σχολίων παρακάτω. Επίσης, αν έχετε κάποια άλλη συμβουλή για το θέμα, θα χαρούμε να τη μοιραστείτε - ας ξεκινήσουμε τη συζήτηση!

Προτεινόμενη εικόνα

Η Rosie Greaves

Η Rosie Greaves είναι επαγγελματίας στρατηγός περιεχομένου που ειδικεύεται σε όλα τα θέματα ψηφιακού μάρκετινγκ, B2B και lifestyle. Έχει πάνω από τρία χρόνια εμπειρία στη δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Δείτε την ιστοσελίδα της Ιστολόγιο με τη Rosie για περισσότερα στοformatιόν.

Σχόλια απαντήσεις 0

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.