Οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών βασίζονται στο μάρκετινγκ μέσω email όχι μόνο για να προσεγγίσουν το υπάρχον κοινό τους, αλλά για να διευρύνουν την απήχησή τους και να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες.
Αλλά με τόσα πολλά διαφορετικά εργαλεία καμπάνιας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην αγορά, όλα υποσχόμενη επιτυχία και εξαιρετική απόδοση επένδυσης (ROI), πώς μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο σας ταιριάζει καλύτερα;
Έτσι, για να σας βοηθήσουμε να σταθμίσετε τις επιλογές σας, προσεγγίζουμε ένα τέτοιο εργαλείο που έχει καθιερωθεί εδώ και καιρό: Εκστρατεύων.
Καλύπτουμε πολλά, οπότε ας ξεκινήσουμε με αυτήν την κριτική Campaigner!
Αξιολόγηση Campaigner: Σχετικά με το Campaigner
Συνοπτικά, το Campaigner παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε καμπάνιες email χρησιμοποιώντας το διαισθητικό οπτικό εργαλείο δημιουργίας email και τον απλό στην πλοήγηση πίνακα εργαλείων. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε εκατοντάδες responsive πρότυπα για τη δημιουργία ελκυστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε καμπάνιες SMS – είτε αυτόνομες είτε να τις ενσωματώσετε στο αυτοματοποίηση email ροές εργασίας.
Είναι ενδιαφέρον ότι ο ιστότοπος του Campaigner αναφέρει ότι οι καμπάνιες SMS έχουν ποσοστό ανάγνωσης 98%. Επιπλέον, αντί να βασίζονται απλώς σε γενικές καμπάνιες στάγδην email, οι πελάτες του Campaigner βλέπουν 6 φορές περισσότερες μετατροπές όταν χρησιμοποιούν ροές εργασίας πολυκαναλικού αυτοματισμού.
Το Campaigner διαθέτει περισσότερες από 60 λειτουργίες, όπως ένα ευρύ φάσμα λεπτομερών λειτουργιών αναφοράς, ροές εργασιών αυτοματισμού και πολλά άλλα. Υπάρχουν επίσης πολλές ενσωματώσεις τρίτων.
Το Campaigner υπάρχει εδώ και πάνω από 20 χρόνια και χρησιμοποιείται από περισσότερες από 120,000 επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των βαρέων hits όπως η Washington Post, το Tripadvisor, η Adidas και XeroΧ. Έχει γραφεία στην Οττάβα, το Νιούκαστλ, το Κίεβο, τη Νέα Υόρκη, το Ράλεϊ και το Λος Άντζελες.
Η ιστοσελίδα της υπόσχεται το 99% uptime, βαθμολογία ικανοποίησης πελατών 95% και ποσοστό παράδοσης email 98%.
Το Campaigner προσφέρει επίσης μια γενναιόδωρη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και προγράμματα τιμολόγησης για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Μπορείτε να επιλέξετε το πακέτο μόνο για email ή ένα πιο ακριβό πρόγραμμα τιμολόγησης email και SMS. Υπάρχουν επίσης σχέδια που στοχεύουν ρητά σε επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που περιλαμβάνουν Shopify και Magento ενοποιήσεις.
Κατά τη διαδικασία εγγραφής, πρέπει απλώς να εισαγάγετε το όνομα, το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνση email σας. Στη συνέχεια, μεταφέρεστε σε μια σελίδα για να εισαγάγετε τα στοιχεία χρέωσής σας. Μόλις εγγραφείτε, θα έχετε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών για το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και θα χρεωθείτε μετά τη λήξη αυτής της περιόδου. Μετά από αυτό, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης του λογαριασμού σας.
Αξιολόγηση Campaigner: Βασικά χαρακτηριστικά του Campaigner
Όπως μόλις είπαμε, το Campaigner διαθέτει περισσότερες από 60 λειτουργίες – πάρα πολλές για να τις εκτελέσετε μεμονωμένα! Αντίθετα, θα εστιάσουμε στα βασικά για να σας δώσουμε μια ευρεία αίσθηση του τι μπορεί να κάνει ο Campaigner για την επιχείρησή σας.
Φυσικά, αργότερα σε αυτήν την ανασκόπηση, θα εξετάσουμε την τιμολόγηση του Campaigner με περισσότερες λεπτομέρειες. Αλλά σε αυτό το σημείο, αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένες από τις λειτουργίες που παραθέτουμε παρακάτω ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στα προγράμματα τιμολόγησης χαμηλότερης βαθμίδας. Για παράδειγμα, οι ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι διαθέσιμες στο φθηνότερο πρόγραμμα (Starter).
Λοιπόν, με αυτά τα λόγια, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά του Campaigner:
Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ μέσω email
Αυτό χωρίζεται σε τέσσερις βασικούς τομείς:
- Ροές εργασίας
- Επαναλαμβανόμενες καμπάνιες
- SMS marketing
- Autoresponders
Ας δούμε το καθένα με τη σειρά:
Ροές εργασίας: Μπορείτε να δημιουργήσετε απλές ή σύνθετες αυτοματοποιημένες ροές εργασίας χρησιμοποιώντας το εργαλείο δημιουργίας email με μεταφορά και απόθεση. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να προσαρμόσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες ροές εργασίας email με πολλαπλούς κανόνες που σχετίζονται με διαφορετικά στάδια του ταξιδιού του πελάτη σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ενεργοποιήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αποστολή όταν ένας πελάτης εγγραφεί για πρώτη φορά μαζί σας ή/και όταν αγοράσει κάτι από εσάς. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε την αποστολή μηνυμάτων τη βέλτιστη στιγμή για αφοσίωση πελατών με βάση τις ενέργειες ή τις αδράνειές του πελάτη σας.
Επαναλαμβανόμενες καμπάνιες: Αυτή η δυνατότητα συμπίπτει κάπως με τις "ροές εργασίας". Ουσιαστικά, τονίζει ότι μπορείτε να δημιουργήσετε και να προγραμματίσετε συνεχείς καμπάνιες email και SMS για μέγιστη αφοσίωση ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας.
Μάρκετινγκ SMS: Μπορείτε να εκτελέσετε αυτόνομες καμπάνιες μάρκετινγκ SMS ή να τις ενσωματώσετε στις ροές εργασίας email σας. Όπως και οι ροές εργασιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες SMS που χρησιμοποιούν εναύσματα με βάση τη συμπεριφορά των πελατών. Ομοίως, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε SMS για να ειδοποιήσετε τους πελάτες σχετικά με τους χρόνους αποστολής και παράδοσης, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, εκπτώσεις και ειδικές προσφορές, υπενθυμίσεις χρέωσης και επιβεβαιώσεις ραντεβού. Τέλος, οι πελάτες μπορούν επίσης να επιλέξουν να λαμβάνουν μόνο SMS ή ειδοποιήσεις SMS και email. Μπορούν επίσης να επιλέξουν και να αποχωρήσουν ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματες απαντήσεις: Μπορείτε να στέλνετε αυτόματα μηνύματα στους πελάτες με βάση τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, ένα ευχαριστήριο email όταν ένας πελάτης εγγράφεται στο ενημερωτικό δελτίο σας ή όταν κάνει μια αγορά. Μπορείτε επίσης να ορίσετε αυτοματοποιημένες και χρονομετρημένες καθημερινές, εβδομαδιαίες, μηνιαίες και ετήσιες αυτόματες απαντήσεις για να ωθήσετε τους πελάτες να ανανεώσουν μια συνδρομή μαζί σας. Το ίδιο ισχύει όταν θέλετε να αλληλεπιδράσετε με έναν πελάτη όταν είναι τα γενέθλιά του ή άλλα ορόσημα που γνωρίζετε.
εξατομίκευση
Η προσαρμογή των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες σας μπορεί να κάνει θαύματα για την ενίσχυση των επιπέδων αφοσίωσης. Με αυτό λοιπόν, ας δούμε τι προσφέρει το Campaigner σε αυτήν την αρένα.
Οι δυνατότητες εξατομίκευσης του καμπάνιας χωρίζονται στις ακόλουθες κατηγορίες:
- Κατάτμηση
- Δυναμικό περιεχόμενο
- Μπλοκ περιεχομένου
- Περιεχόμενο υπό όρους
- Geolocation
Και πάλι, παρακάτω θα εξερευνήσουμε το καθένα με τη σειρά:
Κατάτμηση: Μπορείς να στέλνετε στοχευμένα, προσαρμοσμένα μηνύματα σε πελάτες με βάση την δέσμευσή τους με προηγούμενες καμπάνιες, δημογραφικά στοιχεία, αγορές κ.λπ. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να στέλνετε στους πελάτες πιο σχετικό περιεχόμενο, ελπίζουμε ότι οδηγεί σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών.
Δυναμικό περιεχόμενο: Δημιουργήστε ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες στέλνοντάς τους εξατομικευμένες προσφορές με βάση το ποιοι είναι και τι κάνουν. Για παράδειγμα, πού ζουν, την ηλικία, τον ταχυδρομικό κώδικα, την τοποθεσία, το φύλο, το επάγγελμα και το ιστορικό/συμπεριφορά αγορών τους.
Μπλοκ περιεχομένου: Μπορείτε να δημιουργήσετε μια βιβλιοθήκη με επαναχρησιμοποιήσιμο περιεχόμενο, την οποία μπορείτε να αποθηκεύσετε για μελλοντική χρήση σε άλλες καμπάνιες (αν είναι σχετικό). Ένα παράδειγμα είναι η δημιουργία επώνυμων άρθρων για διαφορετικά θέματα με την ίδια κεφαλίδα/υποσέλιδο και γραμμή εργαλείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Περιεχόμενο υπό όρους: Μπορείτε να αλλάξετε τις κλήσεις σε δράση, τη σχεδίαση email και τα μηνύματα με βάση ελέγχους υπό όρους στα δεδομένα επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένων προηγούμενων μετατροπών ή προσαρμοσμένων πεδίων.
Γεωγραφική θέση: Μπορείτε να προσαρμόσετε μη αυτόματα το περιεχόμενο με βάση το πού ψωνίζουν, εργάζονται και ζουν οι πελάτες σας για να προσαρμόσετε το περιεχόμενο, ώστε να είναι σχετικό με κάθε τμήμα πελατών. Για παράδειγμα, συγκεκριμένες πολιτιστικές αργίες, καιρικές συνθήκες, τίτλοι ειδήσεων κ.λπ. Στη συνέχεια, αφού το ορίσετε, το Campaigner χειρίζεται τα υπόλοιπα.
Σχεδίαση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Τα βασικά χαρακτηριστικά σχεδιασμού email του Campaigner περιλαμβάνουν:
- Ένας συντάκτης drag-and-drop
- Responsive σχέδιο
- Διαχείριση προτύπων
- Μια βιβλιοθήκη πολυμέσων
- Ένα πλήρες πρόγραμμα επεξεργασίας email
- Ένα πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνας
Σύρετε και αποθέστε τον επεξεργαστή: Δεν χρειάζεστε εμπειρία κωδικοποίησης για να δημιουργήσετε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διαλέξτε ένα από τα 900 πλήρως responsive προκατασκευασμένα πρότυπα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τη διεπαφή μεταφοράς και απόθεσης για να τροποποιήσετε τα χρώματα, τις διατάξεις, τις εικόνες και ούτω καθεξής. Σε αυτό το σημείο, αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχουν πρότυπα ειδικά σχεδιασμένα για διαφορετικά σενάρια. Τα πρότυπα ταξινομούνται ανά τύπο ή κλάδο και περιλαμβάνουν:
- Εκδηλώσεις και προσκλήσεις
- Επιστολόχαρτο
- Newsletter
- Εορταστικό και εποχιακό
- Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες
- Πίστη και θρησκεία
- Φαγητο και ΠΟΤΟ
- Προωθήσεις
- Ακίνητα
Μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση οποιουδήποτε προτύπου κάνοντας κλικ σε αυτό για να δείτε μια μεγαλύτερη εικόνα του προτού προχωρήσετε στην προσαρμογή σας.
Responsive σχεδιασμού: Όλα τα πρότυπα είναι πλήρως responsive και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές συσκευές.
Διαχείριση προτύπων: Μπορείτε να οργανώσετε τα πρότυπά σας σε διαφορετικούς φακέλους για να έχετε εύκολη πρόσβαση και να τα προσαρμόσετε ξανά σε περίπτωση που τα χρειάζεστε για άλλη καμπάνια.
Βιβλιοθήκη πολυμέσων: Εδώ, μπορείτε να οργανώσετε τις εικόνες και τα αρχεία PDF σας σε φακέλους για εύκολη πρόσβαση.
Πλήρης επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Αυτό αναφέρεται σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας email HTML που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κωδικοποιήσετε τις καμπάνιες σας. Μπορείτε είτε να προσαρμόσετε τον υπάρχοντα κώδικα είτε να εισαγάγετε HTML από αλλού.
Πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνας: Αυτό σας επιτρέπει να επεξεργάζεστε εικόνες ενώ δημιουργείτε τα email σας. Για παράδειγμα, αλλαγή του μεγέθους ή της διάστασης μιας εικόνας.
ηλεκτρονικού εμπορίου
Εάν διαχειρίζεστε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να το ενσωματώσετε με το Campaigner για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες καμπάνιες με βάση το ιστορικό αγορών του πελάτη σας και τις αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο καλάθι, να επιβραβεύετε εκπτώσεις σε επαναλαμβανόμενους πελάτες κ.λπ.
Επιπλέον, το Campaigner έχει εγγενή ενσωματώσεις με Magento και Shopify. Επομένως, εάν εκτελείτε το κατάστημά σας μέσω μιας από αυτές τις πλατφόρμες, μπορείτε να συγχρονίσετε όλα τα δεδομένα του καταστήματός σας με το Campaigner και να ξεκινήσετε να προβάλλετε καμπάνιες.
Αναφορά
Δεν έχει νόημα να στέλνετε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν γνωρίζετε πόσο καλά τα πάνε. Εκεί είναι χρήσιμες οι αναφορές σχετικά με τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις ροές εργασίας, τις γεωγραφικές τοποθεσίες, τις αυτόματες απαντήσεις, τους πράκτορες χρηστών και τα πειράματα (περισσότερα για αυτές τις χαμηλότερες τιμές). Μπορείτε να δείτε όλες αυτές τις διαφορετικές αναφορές σε ένα μέρος – στον πίνακα ελέγχου Campaigner:
Παρακολούθηση μετατροπών: Αποκτήστε πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σχετικά με το πόσο καλά μετατρέπονται οι καμπάνιες σας σε πωλήσεις. Μπορείτε επίσης να αναγνωρίσετε επαναλαμβανόμενους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της γεωγραφικής τους θέσης και της αξίας αγοράς τους, και να δείτε στοιχεία απόδοσης επένδυσης για κάθε καμπάνια.
Αναφορές καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα ποσοστά ανοίγματος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, τον αριθμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναπήδησαν, τον αριθμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται, τα ποσοστά παράδοσης και τα ποσοστά απεγγραφής.
Αναφορές ροής εργασιών: Αυτές είναι λεπτομερείς αναφορές για κάθε στάδιο των αυτοματοποιημένων ροών εργασίας σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε πόσοι πελάτες/επαφές είναι σε κάθε στάδιο ροής εργασίας. Μπορείτε επίσης να δείτε πόσα έχουν μετατραπεί σε πώληση.
Αναφορές γεωγραφικής θέσης: Ελέγξτε πόσο καλά αποδίδουν οι καμπάνιες σας ανά τοποθεσία. Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα σχετικά με τα ποσοστά ανοίγματος, την παράδοση email, τις προβολές κλικ και τις μετατροπές.
Αναφορές Autoresponder: Μπορείτε να παρακολουθείτε την επιτυχία των αυτόματων ανταποκριτών σας προβάλλοντας τα ποσοστά ανοίγματος, τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και τα ποσοστά μετατροπών τους.
Χρήστες-πράκτορες: Εξετάστε τις τιμές κλικ και ανοίγματος ανά πρόγραμμα-πελάτη email, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα.
Αναφορές πειράματος: Πρόκειται να συζητήσουμε τα «πειράματα» στην επόμενη ενότητα. Αλλά, με απλά λόγια, οι αναφορές πειραμάτων παρέχουν μια εις βάθος ανάλυση των πειραμάτων δοκιμών διαχωρισμού, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών ανοίγματος, των μετατροπών, των ποσοστών κλικ και ούτω καθεξής.
Πειράματα
Όπως μόλις υποδείξαμε, το "πείραμα" σάς δίνει τη δυνατότητα να διαχωρίσετε τη δοκιμή διαφορετικών τμημάτων της καμπάνιας σας. Για τους μη μυημένους, η διαίρεση δοκιμών αναφέρεται μερικές φορές ως δοκιμή A/B. Είναι ένα αποτελεσματικό μέσο για τη βελτίωση της απόδοσης των καμπανιών και του ιστότοπού σας μέσω μιας σειράς ελεγχόμενων πειραμάτων. Για παράδειγμα, στείλτε μια έκδοση της καμπάνιας email σας στη μισή λίστα σας και μια άλλη στην άλλη μισή και δείτε ποια έχει καλύτερη απόδοση.
Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να συγκρίνετε διαφορετικές επικεφαλίδες θεμάτων email χρησιμοποιώντας τη διαίρεση δοκιμής για να δείτε ποια επιτυγχάνει τις πιο ανοιχτές τιμές. Θα μπορούσατε επίσης να δείτε εάν ένα email από ένα συγκεκριμένο άτομο δημιουργεί καλύτερη αφοσίωση από μια γενική διεύθυνση email. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διαφορετικούς χρόνους αποστολής email για να δείτε ποιος αποδίδει καλύτερα για την επιχείρησή σας.
Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε το σχέδιο και τις εικόνες σας για να δείτε ποιες δίνουν τα καλύτερα επιθυμητά αποτελέσματα. Τέλος, υπάρχει δοκιμή πολλαπλών παραλλαγών. Αυτό είναι κάτι περισσότερο από τη δοκιμή A/B, επειδή σας επιτρέπει να δοκιμάζετε ταυτόχρονα πολλές πιο λεπτές λεπτομέρειες – για παράδειγμα, ποιο CTA (call to action) λειτουργεί καλύτερα, ποιες εικόνες λειτουργούν καλύτερα κ.λπ. Σημαίνει ότι μπορείτε να κατανοήσετε ποιες καμπάνιες λειτουργούν καλύτερα με διαφορετικά τμήματα κοινού.
Αξιολόγηση εκστρατευτών: Τιμές εκστρατειών
Τώρα έχετε μια καλύτερη αίσθηση του τι κάνει το Campaigner, ας μάθουμε πόσο θα κοστίσει.
Με την πρώτη ματιά, οι τιμές του Campaigner είναι αρκετά συγκεχυμένες. Υπάρχουν ξεχωριστά σχέδια για email marketing πακέτα και ένα άλλο σύνολο τιμών για πακέτα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μάρκετινγκ SMS. Σε καθένα από αυτά, υπάρχουν διαφορετικές τιμές για τους ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να εκτελούν καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email ή καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email και SMS μαζί.
Ας κάνουμε μια επισκόπηση.
Πρώτα απ 'όλα, μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σάς δίνει πρόσβαση σε όλες τις 60+ λειτουργίες του Campaigner. Μετά από αυτό, οι τιμές βασίζονται στα τηλέφωνα επικοινωνίας σας:
Σχέδια μάρκετινγκ μέσω email
Υπάρχουν τέσσερα σχέδια:
- Μίζα: από 59 $/μήνα για έως και 5 επαφές και 50MB αποθήκευσης εικόνας πολυμέσων
- Ουσιώδης: από 179 $/μήνα για έως και 25 χιλιάδες επαφές και 1 GB αποθήκευσης εικόνας πολυμέσων
- Προχωρημένος: από 649 $/μήνα για έως και 100 χιλιάδες επαφές και 1 GB αποθήκευσης εικόνας πολυμέσων
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ: από 79.95 $/μήνα και απεριόριστες επαφές
Σε κάθε περίπτωση, έχετε πρόσβαση στα ακόλουθα:
- Πειράματα
- Το πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης
- Ο πλήρης επεξεργαστής κώδικα
- 900+ πρότυπα
- Γεωγραφική τοποθεσία (μπορείτε να εκτελέσετε καμπάνιες με βάση τη γεωγραφική τοποθεσία των πελατών)
- Ενσωμάτωση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, για παράδειγμα, το Facebook και Twitter.
- Σελίδες προορισμού (απλές ιστοσελίδες που μπορεί να φιλοξενήσει το Campaigner για εσάς)
- Εργαλείο δημιουργίας κοινού Facebook (συγχρονισμός επαφών και τμημάτων με το Facebook Business Manager)
- Επαναλαμβανόμενες καμπάνιες
- Βασική τμηματοποίηση
- Παρακολούθηση μετατροπών
Οι δυνατότητες που απολαμβάνουν όλοι εκτός από τους συνδρομητές του προγράμματος εκκίνησης περιλαμβάνουν:
- Η κατάργηση της επωνυμίας του Campaigner σε όλο το περιεχόμενο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- Δυναμικό περιεχόμενο
- Προσαρμοσμένα υποσέλιδα
- Μπορείτε να δημιουργήσετε λίστες εξαιρέσεων που εμποδίζουν τους πελάτες να λαμβάνουν συγκεκριμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, ορισμένες καμπάνιες που σχετίζονται με διακοπές ενδέχεται να μην σχετίζονται με πελάτες που ζουν σε διαφορετικές τοποθεσίες.
- Ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου
- Τοπική προσαρμογή για στόχευση πελατών στη δική τους γλώσσα
Τέλος, οι λειτουργίες που απολαμβάνουν μόνο οι συνδρομητές του Προηγμένου προγράμματος περιλαμβάνουν:
- Αυτοματοποιημένες ροές εργασίας
- Μηχανική πωλήσεων – τεχνικές συμβουλές από την ομάδα μηχανικών του Campaigner
- Μπορείτε να προσαρμόσετε τις καμπάνιες με βάση τη συμπεριφορά των πελατών
- Πρόσβαση API
- Μπορείτε να επιλέξετε και να προσθέσετε πελάτες μη αυτόματα σε τμήματα
Σχέδια μάρκετινγκ μέσω email και SMS
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχουν τέσσερα σχέδια για να διαλέξετε και σε κάθε περίπτωση, περιλαμβάνεται ένας δωρεάν αριθμός τηλεφώνου και χωρίς χρέωση μακρού κωδικού. Ένας μεγάλος κωδικός αριθμός είναι ένας τυπικός αριθμός τηλεφώνου για την αποστολή και λήψη φωνητικών κλήσεων και μηνυμάτων SMS.
Μίζα: από 104 $/μήνα για έως και 5,000 επαφές, λαμβάνετε τις ίδιες δυνατότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται παραπάνω στο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Starter, συν:
- 1,000 αποστολές SMS
- Επαναλαμβανόμενες καμπάνιες SMS
- Εξατομικευμένο περιεχόμενο SMS
- Κατάτμηση
- Στόχευση γεωγραφικής θέσης (αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως η δυνατότητα γεωγραφικής τοποθεσίας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
- Ένας δωρεάν αριθμός τηλεφώνου για αποστολή SMS
- Χωρίς χρέωση για μεγάλους κωδικούς αριθμούς
Ουσιώδης από 224 $/μήνα για έως και 25 χιλιάδες επαφές. Επιπλέον, οι ίδιες λειτουργίες email όπως αναφέρονται παραπάνω στο πρόγραμμα Essential email, καθώς και όλες οι λειτουργίες SMS που αναφέρονται παραπάνω.
Προηγμένη από 694 $/μήνα για έως και 100 επαφές. Επιπλέον, οι ίδιες λειτουργίες email που αναφέρονται παραπάνω στο Σύνθετο πρόγραμμα email και οι λειτουργίες SMS που αναφέρονται παραπάνω.
eCommerce: Προκαλώντας σύγχυση, καθώς και τα προγράμματα τιμών ηλεκτρονικού εμπορίου που αναφέρονται παραπάνω, για τα οποία λαμβάνετε:
- Απεριόριστες επαφές
- Magento και Shopify ολοκληρώσεις
Υπάρχουν επίσης τέσσερα σχέδια ηλεκτρονικού εμπορίου για να διαλέξετε:
- μίζα: 69.95 $/μήνα χρεώνονται ετησίως για απεριόριστες επαφές, Shopify και Magento ενσωματώσεις και έως 30 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Ουσιώδης: 89.95 $/μήνα χρεώνονται ετησίως για όλα τα παραπάνω και έως και 45 χιλιάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Προηγμένη: 119.95 $/μήνα χρεώνονται ετησίως για όλα τα παραπάνω και έως 75 χιλιάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Επιχείρηση: προσαρμοσμένη τιμολόγηση. Αυτό ξεκλειδώνει απεριόριστες επαφές, Shopify και Magento, εκπτώσεις όγκου email και ροές εργασιών αυτοματισμού.
Αξιολόγηση Campaigner: Υποστήριξη πελατών Campaigner
Η ομάδα υποστήριξης Campaigner είναι διαθέσιμη 24/7. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω ενός αριθμού χωρίς χρέωση (για πελάτες από τις ΗΠΑ και τον Καναδά) ή έναν δωρεάν αριθμό τηλεφώνου (για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο). Υπάρχει επίσης ένας αριθμός (με πληρωμή) για διεθνείς πελάτες.
Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε email στην ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση [προστασία μέσω email], ή εάν έχετε ένα ερώτημα χρέωσης, [προστασία μέσω email].
Πολλοί διαδικτυακοί πόροι αυτοβοήθειας περιλαμβάνουν βίντεο για διάφορα θέματα, συμπεριλαμβανομένου ενός σεμιναρίου για την έναρξη, της αύξησης των ποσοστών μετατροπών, της χρήσης του προγράμματος επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης και του εργαλείου δημιουργίας αυτοματισμού ροής εργασιών.
Υπάρχουν επίσης προηχογραφημένα διαδικτυακά σεμινάρια που προσφέρουν πληροφορίες για κάθε πτυχή του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως η διατήρηση των λιστών email καθαρών και απαλλαγμένων από αποδεσμευμένους συνδρομητές, ο σχεδιασμός ενός email, η εξατομίκευση του ταξιδιού των πελατών σας και πολλά άλλα.
Επιπλέον, υπάρχουν εύχρηστοι γραπτοί οδηγοί για στρατηγικές μάρκετινγκ για διαφορετικές περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων Black Friday και άλλες αργίες. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε έναν οδηγό για όλες τις λειτουργίες μάρκετινγκ του Campaigner.
Υπάρχει επίσης ένα ιστολόγιο, καθώς και η Γνωσιακή Βάση του Campaigner. Εδώ πρέπει να κατευθυνθείτε αν θέλετε απαντήσεις σε συγκεκριμένες ερωτήσεις. Η Γνωσιακή Βάση χωρίζεται βοηθητικά σε κατηγορίες ενδιαφέροντος. Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα τομέων, όπως διαχείριση καμπανιών email, καμπάνιες SMS, ξεκίνημα, έναρξη καμπάνιας email και πολλά άλλα θέματα. Υπάρχει επίσης μια γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας της Γνωσιακής Βάσης όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε την ερώτηση ή το πρόβλημά σας.
Αξιολόγηση Campaigner: Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα Campaigner
Έχουμε καλύψει πολλά σημεία εδώ, οπότε ας απλοποιήσουμε τα πράγματα με μια γρήγορη λίστα υπέρ των μειονεκτημάτων:
Πλεονεκτήματα:
- Υπάρχει μια γενναιόδωρη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών
- Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα προσαρμόσιμων και ελκυστικών προτύπων
- Το Campaigner προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7 και πολλούς πόρους αυτοβοήθειας
- Το ταμπλό του είναι εύκολο στην πλοήγηση
- Η δυνατότητα γεωγραφικής τοποθεσίας σάς επιτρέπει να δημιουργείτε καμπάνιες για συγκεκριμένες τοποθεσίες που σχετίζονται με τους πελάτες σας
- Το πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης είναι εύκολο στη χρήση – δεν χρειάζεστε εμπειρία κωδικοποίησης για να προσαρμόσετε τα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του
Μειονεκτήματα:
- Δεν διατίθεται δωρεάν πρόγραμμα.
- Πρέπει να ξοδέψετε περισσότερα για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλήρη σειρά λειτουργιών, κάτι που μπορεί να είναι απαγορευτικό για μικρότερες επιχειρήσεις.
- Πρέπει να δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για να αποκτήσετε πρόσβαση στη δωρεάν δοκιμή και να θυμάστε να ακυρώσετε τη δωρεάν δοκιμή. διαφορετικά, θα χρεωθείτε.
- Ορισμένοι κριτικοί παραπονιούνται για την εξυπηρέτηση πελατών.
- Καθώς τα προγράμματα τιμολόγησης βασίζονται στον αριθμό των επαφών που έχετε, μπορεί να βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου, για παράδειγμα, εάν έχετε λίγο περισσότερες από 5,000 επαφές, θα πρέπει να πληρώσετε πολύ περισσότερα για το επόμενο σχέδιο.
Αξιολόγηση εκστρατειών: Η ετυμηγορία μας
Να το έχετε, αυτό είναι δικό μας Εκστρατεύων κριτική. Ας ελπίσουμε ότι η πλήρης ανασκόπησή μας σάς παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να αποφασίσετε αν θα συνεχίσετε με το Campaigner ή θα συνεχίσετε τις αγορές σας. Συνολικά, πιστεύουμε ότι είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο all-in-one email και SMS μάρκετινγκ κατάλληλο για επιχειρήσεις διαφορετικού μεγέθους.
Οι τιμές φαίνονται υψηλές αν θέλετε την πλήρη σειρά χαρακτηριστικών, ειδικά αν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό. Ωστόσο, η εύκολη και διαισθητική διεπαφή του το καθιστά μια καλή επιλογή για μεσαίες και μεγαλύτερες επιχειρήσεις με περισσότερα μετρητά για τη διαχείριση πιο εκτεταμένων λιστών επαφών. Είναι επίσης μια καλή επιλογή για όσους έχουν στρατηγικές μάρκετινγκ που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε μαζικές καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS.
Μας αρέσει επίσης η μεγάλη ποικιλία προσαρμόσιμων προτύπων για να διαλέξετε και ότι δεν χρειάζεστε καμία εμπειρία κωδικοποίησης.
Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε το Campaigner; Πείτε μας τη γνώμη σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.
Σχόλια απαντήσεις 0