Η Ημέρα των Ευχαριστιών πλησιάζει γρήγορα και αυτό σημαίνει ότι ήρθε η ώρα να προετοιμαστούν οι ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων Black Friday και Cyber Monday. Ως ιδιοκτήτης καταστήματος εκτύπωσης κατ' απαίτηση, μπορεί να αναρωτιέστε για τους καλύτερους τρόπους για να επωφεληθείτε από αυτό Black Friday παραφροσύνη.
Υπάρχουν διαφορετικές στρατηγικές μάρκετινγκ για χρήση;
Θα έπρεπε να προσφέρετε απίστευτα έντονες εκπτώσεις όπως βλέπετε από μεγάλες μάρκες όπως η Best Buy και η Amazon;
Για να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις, θα πρέπει να ξεκινήσουμε διευκρινίζοντας αυτό Black Friday είναι μοναδικό για πωλητές εκτύπωσης κατά παραγγελία. Είναι μια απίστευτη εποχή του χρόνου για προϊόντα εκτύπωσης κατ' απαίτηση, καθώς μπορείτε να πουλάτε μοναδικές κούπες, πουλόβερ και οικιακά είδη που ανταποκρίνονται στην εποχή.
Μπορεί επίσης να διαπιστώσετε ότι πολλοί πελάτες προτιμούν να αγοράζουν εκτυπωμένα είδη κατά τη διάρκεια των διακοπών, καθώς αυτά τα είδη προϊόντων προσφέρουν μοναδικά, αξέχαστα δώρα.
Προσθέστε το γεγονός ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι παρευρίσκονται σε αστεία γιορταστικά πάρτι (άσχημα χριστουγεννιάτικα πάρτι με πουλόβερ και σέρνεται μπαρ), Η εκτύπωση κατ' απαίτηση αποτελεί την ιδανική επιχείρηση για τρέξιμο κατά την περίοδο των εορτών.
Η δυνατότητα για υψηλές πωλήσεις κάνει μια ελκυστική περίοδο του χρόνου, αλλά πώς προσεγγίζετε το μάρκετινγκ, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το διαφημιστικό υλικό στον ιστότοπό σας κατά τη διάρκεια Black Friday? Σε αυτόν τον οδηγό, περιγράφουμε ορισμένες από τις συμβουλές που πρέπει να ακολουθήσετε για καταστήματα εκτύπωσης κατά παραγγελία Black Friday και Cyber Monday.
Σε αυτό το άρθρο:
- Black Friday Συμβουλή #1: Δημιουργήστε συγκεκριμένα Black Friday και Cyber Monday Προσφορές
- Black Friday Συμβουλή #2: Λάβετε τις πληροφορίες της συμφωνίας στον ιστότοπό σας
- Black Friday Συμβουλή #3: Δημιουργήστε και προγραμματίστε υλικό μάρκετινγκ για να ανακοινώσετε προσφορές σε διαφορετικά κανάλια
- Black Friday Συμβουλή #4: Προσφέρετε αποκλειστικές εκπτώσεις στα Social Media
- Black Friday Συμβουλή #5: Χρησιμοποιήστε τακτικές πωλήσεων που αυξάνουν τις αξίες του καλαθιού
- Black Friday Συμβουλή #6: Χρησιμοποιήστε τακτικές που επαναφέρουν τους πελάτες στο κατάστημά σας
- Black Friday Συμβουλή #7: Εκμεταλλευτείτε τη σπανιότητα και το FOMO
- Black Friday Συμβουλή #8: Σκεφτείτε έναν διαγωνισμό, μια κλήρωση ή ένα δώρο για να ξεσηκώσετε τον ενθουσιασμό
- Το συμπέρασμά μας στις Black Friday για καταστήματα εκτύπωσης κατά παραγγελία
Black Friday Συμβουλή #1: Δημιουργήστε συγκεκριμένα Black Friday και Cyber Monday Προσφορές
Το πρώτο βήμα για την προετοιμασία για ένα Black Friday σεζόν πωλήσεων στην αγορά εκτύπωσης κατ' απαίτηση είναι να επινοήσετε μια σειρά από πολύ συγκεκριμένες προσφορές.
- Γράψτε τις προσφορές σας
- Συμπεριλάβετε ακριβώς πότε ξεκινά και πότε λήγει η συμφωνία (ημερομηνία και ώρα)
- Δηλώστε ποια προϊόντα καλύπτονται από αυτήν τη συμφωνία (είναι όλα στη συλλογή προϊόντων σας ή μόνο μερικά;)
- Δημιουργήστε τις ακριβείς εκπτώσεις ή προσφορές που σκοπεύετε να έχετε και, στη συνέχεια, συνδέστε τις με τα προϊόντα που σκοπεύετε να κάνετε έκπτωση (δηλαδή έκπτωση 10% για όλα τα ρούχα στο Black Friday μόνο; Έκπτωση 25% σε όλα τα κοσμήματα Black Friday και αυξημένη έκπτωση 35% σε όλα τα κοσμήματα την Cyber Monday)
- Σημειώστε ακριβώς πώς σκοπεύετε να ειδοποιήσετε τους πελάτες για αυτές τις προσφορές
Με τη συμφωνία τεκμηριωμένη, το σχέδιο για σας Black Friday και οι προσφορές για διακοπές γίνεται πιο εύκολο να εφαρμοστούν.
Μπορείτε να μεταβιβάσετε αυτές τις πληροφορίες σε συναδέλφους που μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσουν πράγματα όπως τον ιστότοπο, τις σελίδες κοινωνικών μέσων και τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε το υλικό μάρκετινγκ πολύ πριν από την εκτέλεση καμπανιών, βοηθώντας ουσιαστικά να εκτελέσετε τις πωλήσεις σε αυτόματη λειτουργία.
Black Friday Συμβουλή #2: Λάβετε τις πληροφορίες της συμφωνίας στον ιστότοπό σας
Η ενημέρωση του ιστότοπού σας δεν θα κάνει απαραίτητα τους χρήστες να επισκεφθούν τον ιστότοπο, αλλά χρησιμεύει ως σελίδα για να προσγειωθούν οι χρήστες σε σχετικές συμφωνίες (ή τουλάχιστον για να δουν banner σχετικά με τις προσφορές) όταν φτάνουν στον ιστότοπο από διαφημίσεις, συνδέσμους μέσων κοινωνικής δικτύωσης και καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email.
Επομένως, πρέπει να βελτιστοποιήσετε και να γεμίσετε τον ιστότοπό σας Black Friday Γραφικά για να τραβήξουν την προσοχή και να ωθήσουν τους ανθρώπους να αγοράσουν.
Το καλύτερο σχέδιο δράσης είναι να δημιουργήσετε πανό παρόμοιας επωνυμίας που θα διασκορπιστούν σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας. Με αυτόν τον τρόπο, το κατάστημα φαίνεται πιο εορταστικό και έχει σαφή εστίαση στο μάρκετινγκ Black Friday πώληση πάνω από όλα τα άλλα.
Δημιουργήστε μεμονωμένα banner που ταιριάζουν σε συγκεκριμένη περιοχή του ιστότοπού σας.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα για το πού μπορείτε να τοποθετήσετε τα διαφημιστικά banner:
- Στην περιοχή κεφαλίδας της αρχικής σελίδας
- Ως προσθήκη στις εικόνες του προϊόντος σας
- Ως αναδυόμενες ειδοποιήσεις
- Ως γραφικά στοιχεία στις περιοχές κεφαλίδας, υποσέλιδου ή πλαϊνής γραμμής
- Μέσα στο περιεχόμενο του ιστολογίου σας
Συμβουλή μπόνους: Παρέχετε πληροφορίες αποστολής και επιστροφών
Ένα θέμα με την περίοδο των εορταστικών πωλήσεων είναι ότι όλοι ψωνίζουν την ίδια στιγμή, περισσότερο από ό,τι συνήθως, και για τόσο σύντομο χρονικό διάστημα (κυρίως εντός ενός μήνα). Αυτό οδηγεί σε διαταραχές στην παραγωγή, στη ναυτιλία, ακόμη και στην ικανότητά σας να χειρίζεστε όλες τις παραγγελίες.
Γι' αυτό πρέπει να διατηρήσετε μια πολιτική πλήρους διαφάνειας προς τους πελάτες. Με αυτόν τον τρόπο, γνωρίζουν πότε πρέπει να περιμένουν να λάβουν παραγγελίες, εάν υπάρχουν καθυστερήσεις αποστολής στην περιοχή και ποια ημερομηνία πρέπει να αγοράσουν για να λάβουν ένα πακέτο πριν από σημαντικές ημερομηνίες όπως τα Χριστούγεννα ή η Πρωτοχρονιά.
Μπορείτε να επισημάνετε αυτές τις ανησυχίες στη σελίδα Αποστολή σας, αλλά επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να καταχωρίσετε πληροφορίες όπως αυτή σε σελίδες προϊόντων, σελίδες με συχνές ερωτήσεις και οπουδήποτε αλλού μπορεί να τις βρείτε σχετικές.
Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε για τους πελάτες σας:
- Θα αυξηθούν οι τιμές αποστολής την περίοδο των εορτών;
- Πώς επηρεάζονται οι χρόνοι αποστολής Black Friday και κίνηση στις διακοπές;
- Πόσο γρήγορα χρειάζεται ο προμηθευτής εκτύπωσης κατ' απαίτηση για να δημιουργήσει ένα αντικείμενο και να το στείλει;
- Ορισμένες πολιτείες/χώρες λαμβάνουν τα πακέτα τους πιο αργά ή πιο γρήγορα από άλλες;
- Ποιες είναι οι απόλυτες τελευταίες ημερομηνίες που μπορούν οι άνθρωποι να αγοράσουν αντικείμενα για να εγγυηθούν ότι θα παραδοθούν σε σημαντικές ημερομηνίες όπως τα Χριστούγεννα;
- Ποια είναι η πολιτική επιστροφών για όλα τα προϊόντα στο κατάστημά σας; Υπάρχει εκτεταμένη πολιτική επιστροφών για προϊόντα που αγοράστηκαν κατά τη διάρκεια Black Friday (ή την περίοδο των διακοπών γενικά;)
Black Friday Συμβουλή #3: Δημιουργήστε και προγραμματίστε υλικό μάρκετινγκ για να ανακοινώσετε προσφορές σε διαφορετικά κανάλια
Ανάλογα με τα κανάλια μάρκετινγκ που διαθέτετε, πρέπει να λάβετε τις προσφορές που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε και να δημιουργήσετε υλικό μάρκετινγκ για καθένα από αυτά τα κανάλια.
Στην ιδανική περίπτωση, χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο όπως canva ή το Adobe Spark για τη δημιουργία banner και διαφημιστικών σποτ για σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης. Αυτός ο τύπος λογισμικού παρέχει πρότυπα για Black Friday προσφορές που ταιριάζουν σε μια μεγάλη ποικιλία μορφών. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να επιλέξετε να κάνετε ένα Black Friday banner για το Instagram, μετατρέψτε γρήγορα το ίδιο banner σε κατάλληλο για Pinterest.
Άλλες τακτικές μάρκετινγκ απαιτούν πρόσθετα εργαλεία. Για παράδειγμα, η δημιουργία καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email απαιτεί κάτι με πρότυπα email, εργαλεία αποστολής και σχέδια διακοπών μεταφοράς και απόθεσης που μπορείτε να προσαρμόσετε ώστε να ταιριάζουν με την επωνυμία εκτύπωσης κατά παραγγελία.
Ρίξτε μια ματιά στην παρακάτω λίστα μας και σκεφτείτε τα κανάλια μάρκετινγκ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερώσετε τους πελάτες σχετικά με την εκτύπωση κατά παραγγελία Black Friday εκπτώσεις. Εάν δεν έχετε ήδη ακόλουθους σε κανάλια όπως οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, είναι καλύτερα να ξοδεύετε χρόνο και χρήματα για διαφημίσεις. Με αυτόν τον τρόπο, δεν βασίζεστε στο οργανικό μάρκετινγκ που πιθανότατα δεν θα οδηγούσε πουθενά.
Χρήσιμα κανάλια για μάρκετινγκ εκτύπωσης κατά παραγγελία Black Friday συμφωνίες:
- Πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το TikTok, το Instagram και το Snapchat (για κοινή χρήση οργανικού περιεχομένου στους οπαδούς σας)
- Διαφημιστικές πύλες σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Όλες οι μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης σάς δίνουν την ευκαιρία να καταχωρίσετε διαφημίσεις με χρέωση (μπορείτε επίσης να στοχεύσετε συγκεκριμένους χρήστες, να επαναστοχεύσετε αυτές τις διαφημίσεις και να χρησιμοποιήσετε εργαλεία σχεδίασης που λειτουργούν καλύτερα για κάθε πλατφόρμα)
- Διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης: Αυτό είναι κυρίως για την Google, αλλά έχετε την επιλογή να διαφημιστείτε σε άλλες μηχανές αναζήτησης όπως το Bing. Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία σχεδίασης και στόχευσης στις μηχανές αναζήτησης για να βρείτε αμέσως πελάτες που μπορεί να θέλουν να αγοράσουν τα προϊόντα εκτύπωσης κατά παραγγελία
- Email Marketing: Μέσω εργαλείων όπως το Mailchimp και το ConstantContact, μπορείτε να δημιουργήσετε ενημερωτικά δελτία με επωνυμία διακοπών, διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών για να ειδοποιήσετε τους συνδρομητές για τα επερχόμενα Black Friday προσφορές
- Διαφήμιση στην αγορά: Ορισμένες από τις μεγαλύτερες αγορές όπως το eBay, το Amazon και το Etsy έχουν επιλογές διαφήμισης για να προωθήσουν την καταχώριση των προϊόντων σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Αυτό βοηθάει σημαντικά με τα προϊόντα εκτύπωσης κατά παραγγελία, ιδιαίτερα στο Etsy
- Μάρκετινγκ επιρροής: Εάν έχετε ήδη συνεργασίες, στείλτε δωρεάν δείγματα και πληρωμές στους επηρεαστές σας για να τους κάνετε να μιλήσουν για το δικό σας Black Friday προσφορές
- Μάρκετινγκ Περιεχόμενο: Βγάλε τη λέξη Black Friday και η Cyber Monday προσφορές στρέφοντας σε όποιες τρέχουσες εκδόσεις χρησιμοποιείτε για να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας. Μιλάμε για αναρτήσεις ιστολογίου, βίντεο YouTube, infographics ή ακόμα και podcast
Η λίστα συνεχίζεται, αλλά το κύριο σημείο είναι να επιλέξετε μερικά από τα κανάλια μάρκετινγκ στα οποία έχετε ήδη εμπειρία.
Black Friday Δεν είναι καιρός να πειραματιστείτε με τον τρόπο δημιουργίας βίντεο TikTok ή πώς να στείλετε ένα μαζικό email. Προσεγγίστε τα κανάλια μάρκετινγκ με τα οποία αισθάνεστε πιο άνετα και χρησιμοποιήστε τα για να προσελκύσετε πελάτες με ανακοινώσεις και υπενθυμίσεις Black Friday πωλήσεις μέχρι να τελειώσουν όλα.
Black Friday Συμβουλή #4: Προσφέρετε αποκλειστικές εκπτώσεις στα Social Media
Τι καλύτερος τρόπος για να επιβραβεύσετε τους πελάτες που ακολουθούν την επωνυμία σας πιο κοντά από το να παρέχετε αποκλειστικές εκπτώσεις σε μέρη όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Αυτή η τακτική χρησιμεύει επίσης ως ένας τρόπος για να πείσετε άλλους να σας ακολουθήσουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς μπορείτε να πείτε στους πελάτες ότι ο μόνος τρόπος για να λάβετε την έκπτωση είναι μέσω αυτών των καναλιών.
Σχεδόν κάθε πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει δημιουργία κωδικών έκπτωσης. Σε Shopify, χρησιμοποιήστε την ενότητα Εκπτώσεις για να δημιουργήσετε έναν μοναδικό εκπτωτικό κωδικό που μειώνει το σύνολο του καλαθιού ή του προϊόντος κατά ποσοστό ή σταθερό ποσό.
Για να κάνετε τον κωδικό αποκλειστικό σε ένα κανάλι, μοιραστείτε τον μόνο σε αυτό το κανάλι. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα να διαρρεύσει σε ιστότοπους με κωδικούς έκπτωσης ή άλλους πελάτες, αλλά εξακολουθεί να κάνει τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης τον πιο γρήγορο τρόπο για να λάβετε την έκπτωση.
Μπορείτε ακόμη να εξετάσετε το ενδεχόμενο να περιορίσετε τον κωδικό έκπτωσης σε συγκεκριμένα τμήματα πελατών που έχετε δημιουργήσει Shopify, ή ορισμένα κανάλια που έχετε διαμορφώσει στον πίνακα εργαλείων.
Υπάρχουν άλλες εφαρμογές για τη δημιουργία αποκλειστικών εκπτωτικών κωδικών για συγκεκριμένα προϊόντα ή κανάλια. Η εφαρμογή Discounty προσφέρει αυτόματες εκπτωτικές καμπάνιες, ενώ επιτρέπει επίσης τμηματοποίηση κωδικών έκπτωσης και μαζικές εκπτώσεις.
Black Friday Συμβουλή #5: Χρησιμοποιήστε τακτικές πωλήσεων που αυξάνουν τις αξίες του καλαθιού
Ένας τρόπος για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας Black Friday, ειδικά για ένα κατάστημα εκτύπωσης κατ' απαίτηση, είναι η χρήση στρατηγικών που πείθουν τους πελάτες να προσθέσουν κάτι επιπλέον στα καλάθι τους. Μερικές φορές αυτό είναι μια μικρή ώθηση, αλλά άλλες φορές μπορεί να προσφέρετε ένα τεράστιο μπόνους εάν φτάσουν σε ένα συγκεκριμένο σημείο τιμής στο καλάθι τους.
Εδώ είναι τα καλύτερα στοιχήματά σας:
- Αναστατωμένος: Συμπεριλάβετε σχετικά είδη που συμπληρώνουν το τρέχον αντικείμενο στο καλάθι. Τα Upsells λειτουργούν καλά για καταστήματα εκτύπωσης κατ' απαίτηση, καθώς μπορείτε να προσφέρετε την ίδια εκτύπωση που θέλει κάποιος σε μια κούπα και να την πουλήσετε ως μπύρα ή σουβέρ.
- Cross-sells: Ελαφρώς διαφορετικές από τις ανοδικές πωλήσεις, οι διασταυρούμενες πωλήσεις εμφανίζουν σχετικά προϊόντα που δεν ταιριάζουν απαραίτητα με το προϊόν, αλλά μπορεί να σχετίζονται με κάποιο τρόπο. Μπορείτε να εμφανίσετε προϊόντα από την ίδια κατηγορία (όπως πουλόβερ και κουκούλες) ενώ κάποιος κάνει check out ή σε σελίδες προϊόντων.
- Δωρεάν δώρα για ελάχιστα ποσά αγοράς: Το έχουμε δει να γίνεται ξανά και ξανά. Το κατάστημα εμφανίζει ένα banner στο επάνω μέρος του ιστότοπου που ανακοινώνει ότι όλες οι αγορές άνω των 100 $ λαμβάνουν δωρεάν μπρελόκ ή κούπα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για καταστήματα εκτύπωσης κατά παραγγελία, καθώς μπορείτε να επιλέξετε ένα σχετικά φθηνό είδος για να αυξήσετε σημαντικά τις πωλήσεις.
- Αγοράστε ένα πάρτε μία προσφορές: Αυτή είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές μάρκετινγκ «προστιθέμενης αξίας» όλων των εποχών. Αντί να κάνετε έκπτωση σε ένα μεμονωμένο προϊόν, προτρέπετε τους πελάτες να εξοικονομήσουν χρήματα αγοράζοντας περισσότερα. Μπορείτε ακόμη και να επιλέξετε ένα promo "αγοράστε τρία, λάβετε ένα δωρεάν" ή κάποια άλλη παραλλαγή για να βελτιώσετε τα περιθώρια.
- Δωρεάν αποστολή για τα ελάχιστα ποσά αγοράς: Παρόμοια με το να δίνετε ένα δωρεάν δώρο για ένα ελάχιστο ποσό αγοράς, αυτή η μέθοδος συνδέεται με κάτι που όλοι θέλουν με την αγορά τους: δωρεάν αποστολή. Προσθέστε αυτήν την προσφορά στα banner σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την έκπτωση δωρεάν αποστολής αυτόματα μέσω του δικού σας Shopify κατάστημα ή άλλη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Συσκευασίες προϊόντων: Μια δέσμη προϊόντων παρουσιάζει πραγματική αξία στον πελάτη ενώ αυξάνει τη μέση αξία του καλαθιού για το κατάστημά σας. Δημιουργήστε εντελώς νέες σελίδες προϊόντων με πολλά παρόμοια προϊόντα ομαδοποιημένα σε μία. Φροντίστε να προσδιορίσετε πόσα χρήματα εξοικονομούν οι άνθρωποι όταν αγοράζουν ένα από τα πακέτα.
Black Friday Συμβουλή #6: Χρησιμοποιήστε τακτικές που επαναφέρουν τους πελάτες στο κατάστημά σας
Η περίοδος των εορταστικών αγορών είναι πολύ μεγαλύτερη από Black Friday και Cyber Monday. Ο γενικός στόχος είναι να επιστρέφουν οι πελάτες κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου και πολύ πέρα από αυτό. Επομένως, θα πρέπει να εφαρμόσετε ορισμένες αποτελεσματικές τακτικές για να επαναφέρετε τους πελάτες στο κατάστημα εκτύπωσης κατά παραγγελία.
- Επαναστόχευσης διαφημίσεις: Η έννοια της επαναστόχευσης λέει ότι χρειάζονται αρκετά «αγγίγματα» για να πειστεί ένας πελάτης να αγοράσει. Επομένως, τα διαφημιστικά δίκτυα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις μηχανές αναζήτησης προσφέρουν καμπάνιες επαναστόχευσης για να συνδεθείτε με πιθανούς πελάτες που έδειξαν λίγο ενδιαφέρον για μια από τις προηγούμενες διαφημίσεις σας.
- Πελάτης έρευνες: Ένας τρόπος για να παρακολουθήσετε έναν προηγούμενο, τρέχοντα ή δυνητικό πελάτη είναι να του ζητήσετε να συμπληρώσουν μια έρευνα πελατών. Όχι μόνο είναι μια δικαιολογία για να στείλετε ένα email ή μήνυμα στους πελάτες σας (με κουπόνια και άλλα κίνητρα για τη συμπλήρωση της έρευνας), αλλά οι έρευνες συλλέγουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το τι μπορείτε να βελτιώσετε ως επιχείρηση.
- Εγκαταλελειμμένα καλάθι e-mail: Το email εγκαταλειμμένου καλαθιού λειτουργεί καλά κατά τη διάρκεια Black Friday πωλήσεις, καθώς αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθύνονται σε πελάτες που μπορεί απλώς να έχουν ξεχάσει να κάνουν check out. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν εγκαταλειφθεί στο καλάθι σάς δίνουν επίσης τη δυνατότητα να εισέλθετε σε ορισμένες προσφορές ή πωλήσεις που ο πελάτης μπορεί να μην γνώριζε από την προηγούμενη εμπειρία του στο κατάστημα εκτύπωσης κατά παραγγελία.
- Μακαρίτης πελάτης e-mail: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ονομάζονται συχνά "αποστάτες", είναι παρόμοια με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν εγκαταλειφθεί στο καλάθι, εκτός από το ότι στοχεύουν πρώην πελάτες που δεν έχουν αγοράσει από το κατάστημά σας εδώ και καιρό. Αυτά σας δίνουν άλλη μια ευκαιρία να στείλετε Black Friday και προσφορές διακοπών, αναζωπυρώνοντας πιθανώς τη σπίθα που είχαν σχετικά με τις αγορές από το κατάστημά σας εξαρχής.
- Παραλαβή e-mail: Ίσως ένας από τους πιο ισχυρούς τρόπους για να επαναφέρετε τους πελάτες στο κατάστημα εκτύπωσης κατ' απαίτηση κατά τη διάρκεια των διακοπών, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αποδείξεις πρέπει πάντα να έχουν έναν τρόπο να πείσουν τους πελάτες να επιστρέψουν. Είτε πρόκειται για ένα κουπόνι παρακολούθησης, για σχετικές προτάσεις προϊόντων ή ακόμα και για συνδέσμους στο ιστολόγιό σας, σας συνιστούμε να βελτιστοποιήσετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραλαβής πολύ πριν Black Friday.
Black Friday Συμβουλή #7: Εκμεταλλευτείτε τη σπανιότητα και το FOMO
Ο φόβος της απώλειας (FOMO) οδηγεί τις καταναλωτικές δαπάνες όταν οι άνθρωποι είναι αβέβαιοι για το αν θα έχουν την ευκαιρία να επωφεληθούν από πολλά ή να αποκτήσουν ένα προϊόν. Η σπανιότητα συνδέεται με το FOMO, καθώς είναι ένας τρόπος για να δείξετε ότι έχετε περιορισμένη προσφορά σε κάτι προτού εξαφανιστούν όλα.
Κατά την πώληση προϊόντων εκτύπωσης κατά παραγγελία κατά τη διάρκεια Black Friday και Cyber Monday, είναι συνετό να εξερευνήσετε τακτικές τόσο για το FOMO όσο και για τη σπανιότητα. Εδώ είναι μερικές προτάσεις:
- Προϊόντα αποκλειστικά για Black Friday: Δημιουργήστε ένα πουκάμισο, καπέλο ή πουλόβερ «περιορισμένης έκδοσης» με στάμπα κατά παραγγελία και πείτε στους πελάτες σας ότι μπορούν να το αγοράσουν μόνο Black Friday.
- Προσφορές "τελευταία ευκαιρία".: Όταν μια συμφωνία φτάσει στις τελευταίες ημέρες ή ώρες της, ειδοποιήστε τους πελάτες μέσω καναλιών μάρκετινγκ για να εξηγήσετε ότι η συμφωνία ή το προϊόν δεν θα διαρκέσει πολύ περισσότερο.
- Χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης: Τοποθετήστε χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης σε προϊόντα με Black Friday συμφωνίες. Αυτό δημιουργεί επείγουσα ανάγκη στο μυαλό του πελάτη, κάνοντάς τον να θέλει να αγοράσει τώρα πριν τελειώσει το χρονόμετρο.
- Ειδοποιήσεις περιορισμένων αποθεμάτων: Αυτό είναι το κλασικό παράδειγμα χρήσης της σπανιότητας για την αύξηση των πωλήσεων. Οι επωνυμίες εκτύπωσης κατ' απαίτηση μπορεί τεχνικά να μην έχουν περιορισμένο απόθεμα, αλλά είναι πάντα δυνατό να δημιουργηθεί τεχνητή έλλειψη. Απλώς αποφασίστε ότι σκοπεύετε να πουλήσετε μόνο 100 ή 1,000 από ένα συγκεκριμένο προϊόν και βάλτε ένα σήμα "αριθμός αποθεμάτων" στο προϊόν, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ότι μπορεί να χάσουν.
- Ειδοποιήσεις σχετικά με το πότε άλλοι έχουν αγοράσει τα προϊόντα: Ακολουθεί ένας τρόπος για να δείξετε στους πελάτες της εκτύπωσης κατ' απαίτηση ότι το προϊόν είναι σαφώς δημοφιλές στα άλλα άτομα. Αποκαλύψτε μια ζωντανή ροή από την οποία άλλοι πελάτες έχουν αγοράσει ένα αντικείμενο. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτόν τον τύπο λειτουργικότητας με μια εφαρμογή κοινωνικής απόδειξης όπως το Nudgify.
- φλας εμπορικός: Συχνά συνοδεύονται από ένα χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης, οι εκπτώσεις flash διαρκούν λίγες μόνο ώρες της ημέρας και χρησιμοποιούν τη δύναμη της έλλειψης και του FOMO δείχνοντας υπέροχες προσφορές που δεν διαρκούν τόσο πολύ. Οι πωλήσεις flash κάνουν θαύματα κατά τη διάρκεια Black Friday, και ολόκληρη την εορταστική περίοδο, αφού μπορείτε να πραγματοποιήσετε δεκάδες από αυτές τις εκπτώσεις flash σε σύντομο χρονικό διάστημα. Εξετάστε τις εφαρμογές όπως ο Hextom για να ενεργοποιήσετε τις flash πωλήσεις σας με χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης.
Black Friday Συμβουλή #8: Σκεφτείτε έναν διαγωνισμό, μια κλήρωση ή ένα δώρο για να ξεσηκώσετε τον ενθουσιασμό
Κάνε σας Black Friday προσφορές όσο το δυνατόν πιο διασκεδαστικές και εορταστικές, αξιοποιώντας τον ενθουσιασμό των κληρώσεων, των διαγωνισμών και των δώρων. Ένας διαγωνισμός συνήθως χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να οργανωθεί, αλλά τα δώρα και οι κληρώσεις μπορούν να συγκεντρωθούν σε λίγα λεπτά και σας επιτρέπουν να ονομάσετε τις προσφορές χρησιμοποιώντας εικόνες και φράσεις διακοπών.
Η εφαρμογή ViralSweep, για παράδειγμα, παρέχει γρήγορα εργαλεία για να κάνετε δώρα ή κληρώσεις με το πάτημα ενός κουμπιού. Μπορείτε να συλλέγετε περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες και να αφήνετε τους ανθρώπους να το ψηφίζουν και να δίνετε μπόνους συμμετοχές όταν αρέσει ή κοινοποιείται στους πελάτες ο διαγωνισμός ή η κλήρωση.
Απλώς επιλέξτε μερικά αντικείμενα που μπορεί να θέλουν οι άνθρωποι κατά τη διάρκεια των διακοπών και δημιουργήστε το πλάνο μάρκετινγκ σας με γνώμονα την εγγραφή όσο το δυνατόν περισσότερων ατόμων για το δώρο ή την κλήρωση.
Αυτή η στρατηγική είναι ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να δημιουργήσετε μια λίστα email ή να ενισχύσετε τους αριθμούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι άνθρωποι αγαπούν τα δωρεάν πράγματα.
Ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε τη λίστα email εκ των υστέρων, καθώς πολλοί άνθρωποι συμμετέχουν σε αυτήν μόνο για την εφάπαξ κλήρωση/δωρεά.
Το συμπέρασμά μας στις Black Friday για καταστήματα εκτύπωσης κατά παραγγελία
Όλα ξεκινούν με την προετοιμασία, πολύ πριν Black Friday και Cyber Monday έρχονται γύρω. Ξεκινήστε επιλέγοντας τις προσφορές σας και, στη συνέχεια, αξιοποιήστε τα διάφορα στοιχεία μάρκετινγκ που είναι διαθέσιμα μέσω πλατφορμών όπως Shopify.
Τα καταστήματα εκτύπωσης κατ' απαίτηση έχουν το μοναδικό πλεονέκτημα της πώλησης ειδών φιλικών προς τις διακοπές: κούπες με θέμα τις διακοπές. Ρούχα με βάση το χόμπι. και είδη σπιτιού που κάποιος μπορεί να μην αγοράσει μόνος του κατά τη διάρκεια του έτους (αλλά είναι ιδανικά για δώρο!).
Χρησιμοποιήστε τις συμβουλές μας για να επωφεληθείτε πλήρως Black Friday, και ολόκληρη την εορταστική περίοδο, για το κατάστημα εκτύπωσης κατά παραγγελία. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!
Σχόλια απαντήσεις 0