Η καλύτερη συνδρομητική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει στους σημερινούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έναν εξαιρετικό τρόπο να αυξήσουν τη διάρκεια ζωής των πελατών τους και να ξεκλειδώσουν τα επαναλαμβανόμενα έσοδα.
Με μια συνδρομητική πλατφόρμα, οι εταιρείες μπορούν να πουλήσουν τα πάντα, από πακέτα σημαντικών προϊόντων που παραδίδονται σε μηνιαία βάση, έως διαδικτυακά σεμινάρια και πρόσβαση σε διαδικτυακά μαθήματα.
Οι συνδρομητικές πλατφόρμες επιτρέπουν στις εταιρείες να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο ανησυχώντας για την εύρεση νέων πελατών, παρέχοντάς τους έναν βολικό τρόπο να διατηρήσουν τους υπάρχοντες πελάτες. Η πρόκληση είναι να βρείτε μια λύση κατάλληλη για το επιχειρηματικό σας μοντέλο.
Σήμερα, θα εξετάσουμε μερικές από τις κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με συνδρομή που είναι διαθέσιμες στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων το 2023.
Τι είναι το συνδρομητικό ηλεκτρονικό εμπόριο;
Συνδρομητικό ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ο όρος που δίνεται σε ένα διαδικτυακό επιχειρηματικό μοντέλο στο οποίο οι καταναλωτές εγγράφονται για μακροπρόθεσμη πρόσβαση σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Αντί να αγοράζουν απλώς ένα αντικείμενο όπως και όταν το χρειάζονται, οι καταναλωτές συμφωνούν πληρώνουν μηνιαία ή ετήσια αμοιβή για μια συγκεκριμένη λύση.
Οι συνδρομές μπορούν είτε να έχουν συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης είτε να συνεχιστούν έως ότου ένας πελάτης ακυρώσει τη συνδρομή του.
Για μια επιχείρηση, το συνδρομητικό ηλεκτρονικό εμπόριο προσφέρει έναν καταπληκτικό τρόπο αύξησης της αξίας ζωής κάθε πελάτη. Για τους καταναλωτές, συνδρομητικές υπηρεσίες προσφέρουν απλότητα και ευκολία.
Έως το 2026, η αγορά συνδρομητικού ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να φτάσει σε αξία ίση με περίπου 900 δισεκατομμύρια δολάρια.
Τι να αναζητήσετε σε μια συνδρομητική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου
Μια συνδρομητική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένα ειδικό είδος εργαλείου λογισμικού, που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις εταιρείες να δημιουργήσουν τους συνδρομητικούς ιστοτόπους τους και να πουλήσουν συνδρομές σε πελάτες.
Αυτά τα εργαλεία διατίθενται σε διάφορες μορφές, από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου παντός καναλιού έως εργαλεία ειδικά κατάλληλα για την πώληση συγκεκριμένων πραγμάτων, όπως μαθήματα, διαδικτυακά σεμινάρια και ψηφιακό περιεχόμενο.
Τα ιδανικά χαρακτηριστικά της συνδρομητικής σας πλατφόρμας θα ποικίλλουν, αλλά μερικά από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να προσέξετε όταν κάνετε την επιλογή σας περιλαμβάνουν:
- Μέθοδοι πληρωμής: Η πλατφόρμα σας θα πρέπει να σας επιτρέπει να λαμβάνετε διάφορα είδη πληρωμών, από πιστωτικές κάρτες, ψηφιακά πορτοφόλια και λύσεις όπως το PayPal και το Stripe.
- Αναλύσεις και αναφορές: Οι λειτουργίες αναφοράς και ανάλυσης θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε την επιτυχία των συνδρομών σας, να παρακολουθείτε τους πιο πολύτιμους πελάτες σας και να ξεκλειδώνετε ευκαιρίες ανάπτυξης.
- Ευκολία στη χρήση: Μια καλή συνδρομητική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να είναι φιλική προς το χρήστη τόσο για την εταιρεία όσο και για τον καταναλωτή. Ψάξτε για κάτι βελτιωμένο και διαισθητικό.
- Επαναλαμβανόμενη χρέωση: Η πλατφόρμα σας θα πρέπει να μπορεί να ορίζει αυτοματοποιημένα τιμολόγια και λογαριασμούς σε πελάτες σε τακτική βάση, διευκολύνοντας τη διαχείριση των ταμειακών ροών σας.
- Ενσωμάτωση: Οι συνδρομητικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να χρειαστεί να ενσωματωθούν με μια σειρά εργαλείων, από λογισμικό λογιστικής έως πλατφόρμες διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.
- Υποστήριξη πελατών: Μια καλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου θα έχει πάντα πρόσβαση σε υποστήριξη και βοήθεια όταν αντιμετωπίζετε τεχνικά ζητήματα και άλλα προβλήματα.
Οι καλύτερες συνδρομητικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου το 2024
Υπάρχουν πολλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέσιμες στον Ιστό σήμερα για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που θέλουν να διαχειριστούν και να πουλήσουν τις δικές τους συνδρομές.
Διαλέξαμε τις κορυφαίες επιλογές παρακάτω με βάση τους παράγοντες που περιγράφονται παραπάνω. Εξετάσαμε επίσης την κάθε πλατφόρμα φήμη, λειτουργικότητα και τιμολόγηση.
1. Shopify
Shopify είναι μια ευέλικτη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και δημιουργία ιστοσελίδων, κατάλληλη για όλα τα είδη επιχειρηματικών μοντέλων. Το υποστηρίζει εταιρείες στην πώληση ψηφιακών και φυσικών προϊόντων, Προσφέρει εφαρμογές για dropshipping και εκτυπώστε κατ' απαίτησηκαι επιτρέπει ακόμη και στις εταιρείες να ρύθμιση επαναλαμβανόμενων λογαριασμών και τιμολογίων.
Shopify έρχεται με μια ποικιλία από responsive θέματα για να διαλέξετε, καθώς και ένα προσαρμόσιμο ταμείο, εργαλεία διαχείρισης αποθέματος, ακόμη και αναλυτικά στοιχεία και αναφορές για την παρακολούθηση της επιχειρηματικής επιτυχίας.
Καθώς και μια ενσωματωμένη επιλογή συνδρομής, Shopify επιτρέπει επίσης στις εταιρείες να ενεργοποιούν τη χρέωση συνδρομής μέσω της χρήσης εφαρμογών και πρόσθετων τρίτων στο Shopify App Store.
Shopify οι τιμές ξεκινούν από 29 $ το μήνα για βασική λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο, ορισμένες εφαρμογές συνδρομής και πρόσθετα θα έχουν πρόσθετες χρεώσεις.
Πλεονεκτήματα 👍
- Εύκολη διαχείριση συνδρομών σε περιβάλλον back-end
- Μεγάλη γκάμα θεμάτων και προτύπων για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου
- Ενσωματώσεις με πλήθος εφαρμογών και πρόσθετων για συνδρομές
- Ασφαλές σύστημα διαχείρισης πληρωμών πελατών
- Περιλαμβάνονται αναφορές και αναλυτικά στοιχεία
Μειονεκτήματα 👎
- Προμήθειες συναλλαγών για όσους δεν χρησιμοποιούν Shopify payments
- Ορισμένα πρόσθετα μπορεί να έχουν πρόσθετες χρεώσεις
Για περαιτέρω ανάγνωση 📚
2. Wix
Βολικό και απλό, Wix είναι μια ευέλικτη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου κατάλληλη για μια μεγάλη ποικιλία επιχειρήσεων.
Η πλατφόρμα συνοδεύεται από όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε, να διαχειριστείτε και να φιλοξενήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων επαγγελματικά πρότυπα, διαχείριση αποθέματος και μια σειρά επιλογών επεξεργασίας πληρωμών. Υπάρχει επίσης ένα ενσωματωμένο εργαλείο για την πώληση συνδρομών προϊόντων.
Η συνδρομητική υπηρεσία που προσφέρεται από Wix σας επιτρέπει να χρεώνετε αυτόματα πελάτες για προϊόντα σε μηνιαία, διμηνιαία ή οποιαδήποτε άλλη βάση.
Μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένους χρόνους λήξης για συνδρομές και να επιτρέψετε την αυτόματη ανανέωση των συνδρομών. Υπάρχει επίσης η επιλογή να προσφέρετε συνδρομές και εφάπαξ αγορές για το ίδιο προϊόν ή υπηρεσία.
Οι τιμές για Wix ξεκινήστε από 23 $ εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου και συνδρομής. Υπάρχουν επίσης ορισμένες χρεώσεις συναλλαγής που πρέπει να λάβετε υπόψη.
Πλεονεκτήματα 👍
- Εύκολο στη χρήση πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων με συμπεριλαμβανόμενο AI
- Ασφαλείς επιλογές πληρωμής για τους πελάτες
- Μεγάλη γκάμα ρυθμίσεων και επιλογών συνδρομής
- Πολλές επιλογές κωδικού έκπτωσης και κουπονιού
- Plugins και ενσωματώσεις με υπάρχοντα εργαλεία
Μειονεκτήματα 👎
- Η εξαγωγή δεδομένων πελατών μπορεί να είναι δύσκολη
- Η δημιουργία συνδρομών για ψηφιακά προϊόντα μπορεί να είναι πιο δύσκολη
Για περαιτέρω ανάγνωση 📚
3. Squarespace
Πρωταθλητής σε όλο τον κόσμο για τα εκπληκτικά επαγγελματικά θέματα και τα πρότυπά του, Squarespace είναι μια φιλοξενούμενη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να πωλούν φυσικά και ψηφιακά προϊόντα οπουδήποτε.
Το εύχρηστο περιβάλλον συνοδεύεται από ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία ιστότοπου, που βοηθούν στη διαχείριση των συναλλαγών σας, καθώς και προηγμένα εργαλεία αποστολής και εκπλήρωσης.
Με Squarespace, δεν υπάρχουν χρεώσεις για να πληρώσετε για τις συναλλαγές σας και είναι εύκολο να ορίσετε ειδικές προσφορές και εκπτώσεις για πελάτες που αξιοποιούν την υπηρεσία συνδρομής σας.
Squarespace συνοδεύεται ακόμη και με εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε στο διαδίκτυο, όπως ένα ενσωματωμένο ιστολόγιο και ενσωματώσεις με πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Squarespace έχει μια σειρά από επιλογές τιμολόγησης για να διαλέξετε, αλλά αν θέλετε να ρυθμίσετε και να διαχειριστείτε τις δικές σας συνδρομές, θα πρέπει να επενδύσετε τουλάχιστον στο σχέδιο Εμπορίου, ξεκινώντας από 26 $ το μήνα εάν πληρώνετε για την υπηρεσία σας ετησίως.
Πλεονεκτήματα 👍
- Επαγγελματικά, responsiveκαι ελκυστικά πρότυπα ιστοτόπων
- Εργαλεία για μάρκετινγκ και περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Λειτουργίες για τη δημιουργία σελίδων προορισμού
- Δωρεάν προσαρμοσμένο όνομα τομέα στα περισσότερα προγράμματα
- Προηγμένα αναλυτικά στοιχεία και επιλογές αποστολής
Μειονεκτήματα 👎
- Περιορισμένη επεκτασιμότητα για μεγαλύτερες μάρκες
- Οι επιλογές συνδρομής δεν είναι διαθέσιμες σε όλα τα πακέτα
Για περαιτέρω ανάγνωση 📚
4. Square Online
Ενώ οι περισσότεροι γνωρίζουν Square Ως εταιρεία επεξεργασίας πληρωμών, η επωνυμία διαθέτει επίσης τη δική της πλατφόρμα δημιουργίας ιστοσελίδων.
Αυτή η λύση είναι ιδανική για επιχειρήσεις που θέλουν να ενοποιήσουν το φυσικό τους κατάστημα με διαδικτυακή παρουσία. SquareΗ λύση της έρχεται με ένα ενσωματωμένο ηλεκτρονικό ταμείο, το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να δέχονται πληρωμές από μια σειρά διαφορετικών πλατφορμών.
Μπορείς να χρήση Square Τιμολόγια για τη ρύθμιση επαναλαμβανόμενων λογαριασμών για πελάτες, ή αξιοποιήστε την ενσωματωμένη λύση ολοκλήρωσης αγοράς συνδρομής για να αποδεχτείτε εβδομαδιαίες, μηνιαίες, τριμηνιαίες ή ετήσιες πληρωμές.
Square προσφέρει επίσης στις εταιρείες πρόσβαση σε αναλυτικά εργαλεία για την παρακολούθηση αγορών, λύσεις διαχείρισης αποθεμάτων και ενσωματώσεις μάρκετινγκ για διαδικτυακή ανάπτυξη.
Είναι πιθανό να ξεκινήσετε την κατασκευή σας Square ηλεκτρονικό κατάστημα δωρεάν και θα πληρώνετε μόνο το τυπικό τέλος επεξεργασίας ηλεκτρονικού εμπορίου για κάθε συναλλαγή.
Πλεονεκτήματα 👍
- Ιδανικό για συγχρονισμό ψηφιακών και φυσικών καταστημάτων
- Δωρεάν πλατφόρμα για αρχάριους για χρήση
- Εύκολο στη χρήση περιβάλλον με άφθονη καθοδήγηση
- Φανταστική γκάμα εργαλείων προώθησης
- Χαμηλές χρεώσεις διεκπεραίωσης συναλλαγών
Μειονεκτήματα 👎
- Οι ρυθμίσεις συνδρομής μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να ρυθμιστούν
- Περιορισμένη λειτουργικότητα για αναπτυσσόμενες διαδικτυακές επιχειρήσεις
5. Podia
Αν θέλετε να πουλάτε ψηφιακά προϊόντα, όπως μαθήματα, συνδρομές σε διαδικτυακές κοινότητες και πρόσβαση σε διαδικτυακά σεμινάρια, το Podia μπορεί να είναι η ιδανική λύση.
Η ηλεκτρονική πλατφόρμα συνδρομής σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο ιστότοπο όπου μπορείτε να πουλάτε όλα τα είδη περιεχομένου, σύμφωνα με τις δικές σας απαιτήσεις τιμολόγησης. Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση σε απεριόριστες συνδρομές σε οποιοδήποτε πρόγραμμα.
Το οικοσύστημα Podia είναι εύκολο στη χρήση, με όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, συμπεριλαμβανομένου ενός εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων, εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ασφαλής επεξεργασία πληρωμών και φιλοξενία για τα ψηφιακά προϊόντα σας. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τον ιστότοπό σας με εργαλεία όπως το Facebook και το Slack.
Η τιμολόγηση για το Podia ξεκινά με ένα δωρεάν πρόγραμμα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν πλήρη ιστότοπο και 1 κοινότητα, αλλά μπορείτε να πουλήσετε μόνο ένα προϊόν. Για απεριόριστες πωλήσεις συνδρομής, θα χρειαστείτε το πρόγραμμα Mover, ξεκινώντας από 33 $ το μήνα.
Πλεονεκτήματα 👍
- Υποστήριξη φιλοξενίας και πώλησης ψηφιακών προϊόντων
- Εξαιρετική γκάμα εργαλείων κοινότητας και μέλους
- Περιλαμβάνεται σύστημα CMS και CRM
- Πολλές επιλογές προσαρμογής για ηγέτες επιχειρήσεων
- Υποστήριξη για πολλαπλούς τρόπους πληρωμής
Μειονεκτήματα 👎
- Περιορισμοί στο δωρεάν πρόγραμμα
- Το μάρκετινγκ θυγατρικών είναι διαθέσιμο μόνο στο πιο ακριβό πρόγραμμα
6. Επαναλαμβανόμενα
Έτοιμο να ενσωματωθεί με μια σειρά από υπάρχοντες κατασκευαστές ιστοτόπων, το Recurly είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης και πώλησης συνδρομών all-in-one.
Σχεδιασμένη για να βοηθά τις εταιρείες να ξεκινήσουν γρήγορα τη δική τους συνδρομητική επιχείρηση, η λύση υποστηρίζει πολλαπλές πύλες πληρωμής και επιτρέπει στις εταιρείες να ζητούν επαναλαμβανόμενες πληρωμές τόσο για φυσικά όσο και για ψηφιακά προϊόντα.
Η εύχρηστη πλατφόρμα συνοδεύεται από εργαλεία διαχείρισης συνδρομητών, ώστε οι μικρές επιχειρήσεις να μπορούν να ενισχύσουν τη σχέση τους με τους πελάτες.
Υπάρχουν ενσωματωμένες δυνατότητες ανάλυσης και αναφοράς για τους εμπόρους λιανικής, ακόμη και λύσεις για τη διαχείριση παρεκκλίσεων. Το Recurly σάς επιτρέπει να πουλάτε ένα πλήθος λήψεων και εργαλείων μέσω οποιουδήποτε ιστότοπου, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων ηλεκτρονικού εμπορίου.
Οι χρήστες μπορούν να έχουν δωρεάν πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας και να αξιοποιήσουν προηγμένες λειτουργίες όπως πορτοφόλια συνδρομητών και μη αυτόματη τιμολόγηση σε προγράμματα με προσαρμοσμένη τιμολόγηση.
Πλεονεκτήματα 👍
- Επιλογές για να ξεκινήσετε χωρίς μηνιαία χρέωση
- Κατάλληλο για πώληση συνδρομητικών και ψηφιακών προϊόντων λήψης
- Εργαλεία διαχείρισης για αυτόματες πληρωμές
- Analytics για αύξηση των ανοδικών πωλήσεων και των διασταυρούμενων πωλήσεων
- Ευέλικτη υποστήριξη για διαφορετικούς επεξεργαστές πληρωμών
Μειονεκτήματα 👎
- Δεν περιλαμβάνεται πρόγραμμα δημιουργίας ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου
- Ορισμένες λειτουργίες λείπουν από το δωρεάν πρόγραμμα
7. Sellfy
Sellfy είναι ένα απλό εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους δημιουργούς και τους ηγέτες επιχειρήσεων να πωλούν προϊόντα σε μια σειρά πλατφορμών. Μπορείς ξεκινήστε το κατάστημά σας χωρίς γνώση κωδικοποίησης, και δεν υπάρχουν χρεώσεις συναλλαγής που πρέπει να ανησυχείτε πέρα από το τυπικό κόστος διεκπεραίωσης πληρωμών.
Sellfy επιτρέπει στους χρήστες να ρυθμίζουν προσαρμοσμένα χρονοδιαγράμματα τιμολόγησης και αυτοματοποιημένα τιμολόγια για τους πελάτες συνδρομής τους και να δέχονται πληρωμές με χρήση πιστωτικών καρτών, PayPal, Stripe και άλλων πλατφορμών.
Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς με τα υψηλότερα πρότυπα και οι πελάτες μπορούν ακόμη και να διαχειρίζονται τους δικούς τους λογαριασμούς με προφίλ μελών στον ιστότοπό σας.
Όλα του Sellfy τα σχέδια περιλαμβάνουν πρόσβαση σε συνδρομητικές πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος έναρξης των 19 $. Ωστόσο, θα μπορέσετε μόνο επεξεργάζονται 10 χιλιάδες $ σε πωλήσεις με αυτό το πακέτο ανά έτος.
Πλεονεκτήματα 👍
- Απεριόριστα ψηφιακά και φυσικά προϊόντα σε όλα τα σχέδια
- Βολικές προσαρμοσμένες συνδρομές και χρονοδιαγράμματα χρεώσεων
- Υποστήριξη για πολλαπλούς τρόπους πληρωμής
- Υψηλά επίπεδα ασφάλειας και κρυπτογράφησης
- Εργαλεία μάρκετινγκ μέσω email και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Μειονεκτήματα 👎
- Περιορισμοί στο πόσο μπορείτε να πουλήσετε με κάθε σχέδιο
- Το φθηνότερο πρόγραμμα περιλαμβάνει Sellfy το branding
Επιλέγοντας τη Λύση ηλεκτρονικού εμπορίου της συνδρομής σας
Καθώς το μοντέλο συνδρομής γίνεται όλο και πιο δημοφιλές, υπάρχουν πλέον πολλά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες για να σχεδιάσουν τη δική τους στρατηγική συνδρομής.
Είτε ψάχνετε για ένα εργαλείο all-in-one για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου, π.χ Shopify, ή θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα plugin ή πρόσθετο ανοιχτού κώδικα για τον υπάρχοντα ιστότοπό σας, σίγουρα θα βρείτε μια λύση που να ταιριάζει στους στόχους σας.
Σήμερα, η πώληση συνδρομητικών προϊόντων δεν ήταν ποτέ ευκολότερη. Απλώς θυμηθείτε, για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας που βασίζεται σε συνδρομές θα συνεχίσει να αναπτύσσεται, θα πρέπει να επενδύετε στο να κερδίζετε συνεχώς περισσότερες ανανεώσεις μέσω της εκπληκτικής εξυπηρέτησης πελατών και διατήρησης.
Σχόλια απαντήσεις 0