Το καλύτερο δωρεάν CRM στο οποίο μπορούν να έχουν πρόσβαση οι εταιρείες του Ηνωμένου Βασιλείου είναι μια κρίσιμη επένδυση για το μέλλον της επωνυμίας σας. Με το κατάλληλο εργαλείο διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να ενισχύσετε τη σύνδεσή σας με το κοινό-στόχο σας.
Με το μέσαformatσυλλέγονται σε μια λύση CRM, μπορείτε να καθοδηγήσετε τους ειδικούς πωλήσεών σας, να βελτιώσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ και να αυξήσετε τις μετατροπές σας. Ένα δωρεάν CRM επιτρέπει στους ηγέτες επιχειρήσεων να επωφεληθούν περισσότεροformatιόν που χρειάζονται χωρίς να ξοδέψουν δεκάρα.
Ενώ οι δωρεάν λύσεις CRM στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι φυσικά λιγότερο πλούσιες σε χαρακτηριστικά από ορισμένες από τις premium εναλλακτικές τους, μπορούν ακόμα να προσφέρουν ένα χρήσιμο σκαλοπάτι στις δυνατότητες της τεχνολογίας CRM. Σήμερα, θα εξετάσουμε μερικές από τις κορυφαίες επιλογές CRM ειδικά για εταιρείες του Ηνωμένου Βασιλείου.
Εδώ είναι ο οδηγός σας για το καλύτερο δωρεάν CRM στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Ποια είναι τα καλύτερα δωρεάν CRM για το Ηνωμένο Βασίλειο;
HubSpot (Δωρεάν CRM)
HubSpot είναι ένας από τους πιο γνωστούς τεχνολογικούς ηγέτες στον ψηφιακό κόσμο. Προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα εργαλείων υπηρεσιών, πωλήσεων και μάρκετινγκ, HubSpot μπορεί να βοηθήσει εταιρείες όλων των μεγεθών να διαπρέψουν στον κλάδο που έχουν επιλέξει. Επί πλέον, HubSpot είναι διαθέσιμο σε τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου.
Το «δωρεάν CRM» που προσφέρεται από HubSpot είναι διαθέσιμο είτε μόνο του, είτε ως πρόσθετο για τους άλλους «κόμβους» που προσφέρει η εταιρεία. Η λύση συνοδεύεται από όλα όσα χρειάζεστε για την πλήρη ορατότητα του αγωγού σας, συμπεριλαμβανομένου τουformatιόν σχετικά με τα προγραμματισμένα ραντεβού, τις προσφορές που κερδήθηκαν και τις χαμένες, τα συμβόλαια που αποστέλλονται και την απόδοση με την πάροδο του χρόνου. Μπορείτε ακόμη να συνδέσετε το σύστημα CRM με την καμπάνια μάρκετινγκ μέσω email HubSpot.
HubSpots CRM Επίσης, επιτρέπει στις εταιρείες να καταγράφουν αυτόματα τη δραστηριότητα πωλήσεων, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις αλληλεπιδράσεις με πελάτες σε πολλά κανάλια ταυτόχρονα. Υπάρχει επίσης πρόσβαση σε ολοκληρωμένα προφίλ χρηστών, ώστε να μπορείτε να βλέπετε όλα τα μέσαformatμπορεί να χρειαστείτε για έναν πελάτη σε ένα μέρος.
Δωρεάν έναντι επί πληρωμή: Ποια είναι η διαφορά;
Το δωρεάν CRM επιτρέπει στις εταιρείες να αρχίσουν να κλείνουν συμφωνίες πιο γρήγορα HubSpot, με πρόσβαση στη διαχείριση επαφών, τον προγραμματισμό email, μια ολοκληρωμένη σειρά συμφωνιών, τον προγραμματισμό συσκέψεων και τη ζωντανή συνομιλία. Ωστόσο, HubSpot Η επωνυμία θα συμπεριληφθεί σε όλα τα εργαλεία σας.
Με το δωρεάν πακέτο, λαμβάνετε βασικά bots με περιορισμένες δυνατότητες και χωρίς δυνατότητες υπογραφής ή προσφοράς. Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις μόνο για έως και 15 λεπτά, ενώ η παρακολούθηση και οι ειδοποιήσεις email περιορίζονται σε 200 το μήνα. Θα λάβετε επίσης μόνο 1 κοινόχρηστο φάκελο εισερχομένων.
Ο κόμβος "Starter" από την άλλη πλευρά, αφαιρεί το HubSpot branding και σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε περιεχόμενο και να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες. Ξεκινώντας από 38 £ το μήνα, αυτό το πακέτο περιλαμβάνει πρόσβαση σε έως και 8 ώρες κλήσης, 5000 αποσπάσματα από κονσέρβα, 5000 έγγραφα ανά λογαριασμό, 10 πίνακες εργαλείων και 2 διαβιβάσεις συμφωνιών ανά λογαριασμό.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε 5000 πρότυπα email, πολλαπλά νομίσματα, αυτοματισμούς πωλήσεων και πολλά άλλα. Η διαφορά μεταξύ του επί πληρωμή και του δωρεάν λογαριασμού είναι τεράστια.
Πλεονεκτήματα:
- Εκπληκτική επιλογή εργαλείων πωλήσεων και μάρκετινγκ
- Πρόσβαση σε εγκαταλελειμμένα δεδομένα καλαθιού
- Προσαρμοσμένα δικαιώματα χρήστη και διαχείριση χρηστών
- Slack ενσωμάτωση και εφαρμογή για κινητά
- Ενιαίος φάκελος εισερχομένων
Μειονεκτήματα:
- Πολύ περιορισμένος χώρος αποθήκευσης σε δωρεάν λογαριασμό
- Οι περισσότερες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο για ένα άτομο
Zoho CRM
Μια άλλη κορυφαία επιλογή για τους σημερινούς επιχειρηματικούς χρήστες, το Zoho CRM είναι ένα από τα πιο αξιόπιστα εργαλεία για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες στην αγορά. Η πλήρως δωρεάν έκδοση του εμβληματικού λογισμικού CRM είναι μια τεράστια προσφορά για μικρότερες εταιρείες και ηγέτες επιχειρήσεων που δεν έχουν την πολυτέλεια να ξοδέψουν μια περιουσία για τη διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες αμέσως.
ZohoΤο εκτεταμένο περιβάλλον CRM του είναι εξαιρετικό για να παρακολουθείτε τα πάντα, από το πού βρίσκονται οι πελάτες σας στο ταξίδι αγορών, μέχρι το πόσο κοντά είναι η ομάδα σας στην επίτευξη των στόχων πωλήσεών της. Η λύση επιτρέπει την τμηματοποίηση πελατών και τις αυτόματες πληρωμές με μια ποικιλία από πύλες πληρωμής. Επιπλέον, εάν χρειάζεται να δημιουργήσετε διορατικές αναφορές, υπάρχει μια σειρά από προσαρμόσιμα πρότυπα.
Το Zoho είναι εύκολο στη χρήση για κάθε μικρή επιχείρηση, με ενσωματωμένη πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης cloud, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε τις επαφές σας και τιςformatιόν πιο αποτελεσματικά. Η λύση παρέχεται επίσης με διαχείριση συμφωνιών, διαχείριση λογαριασμού και παρακολούθηση δυνητικών πελατών, για έως και 3 μέλη του προσωπικού.
Δωρεάν έναντι επί πληρωμή: Ποια είναι η διαφορά;
Η δωρεάν για πάντα έκδοση του λογισμικού Zoho CRM έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για έως και 3 μέλη του προσωπικού. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα είναι κατάλληλο για μεγαλύτερες επιχειρήσεις. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε πρόσβαση μόνο για 3 χρήστες, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε δυνητικούς πελάτες, προσφορές και διαχείριση επαφών, εργαλεία μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών, εργασίες και εκδηλώσεις και ενσωματώσεις.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια σειρά προβολών CRM με τη δωρεάν έκδοση, να παρακολουθείτε τα αρχεία καταγραφής κλήσεων και να δημιουργήσετε ολοκληρωμένα προφίλ για τους πελάτες σας. Υπάρχει επίσης πρόσβαση σε προηγμένα φίλτρα για ταξινόμηση μεταξύ πελατών.
Εναλλακτικά, εάν κάνετε αναβάθμιση στο πακέτο "Τυπικό" των 16 £ ανά μήνα, πληρώνετε την αμοιβή σας για τον αριθμό των χρηστών που χρειάζεστε και αποκτάτε πρόσβαση σε μια σειρά από πρόσθετες λειτουργίες, όπως πρόβλεψη πωλήσεων, πληροφορίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποστολή BCC για email, πολλαπλές νομίσματα και κανόνες βαθμολόγησης.
Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε πολλούς αγωγούς και να λαμβάνετε υπενθυμίσεις για το πότε πρέπει να ακολουθήσετε τους πελάτες.
Πλεονεκτήματα:
- Εξαιρετικές προσαρμόσιμες προβολές CRM
- Πολλές δυνατότητες για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των πελατών
- Λογαριασμοί, υποψήφιοι πελάτες και αυτοματισμός επαφών
- Υποστήριξη για έως και 3 χρήστες στο δωρεάν πακέτο
- Πρόσβαση σε έως και 50 email ανά άδεια
Μειονεκτήματα:
- Πολύ περιορισμένα εργαλεία πρόβλεψης σε δωρεάν σχέδιο
- Δεν είναι κατάλληλο για μεγαλύτερες εταιρείες.
Freshsales
Δεσμευμένη να βοηθά τις εταιρείες να προσελκύουν και να μετατρέπουν τους πελάτες σε κάθε στάδιο του ταξιδιού των αγοραστών, η Freshsales αποτελεί συστατικό του οικοσυστήματος «Freshdesk». Με το Freshsales, οι εταιρείες λαμβάνουν ό,τι χρειάζονται για πωλήσεις που βασίζονται στο πλαίσιο, ενισχύονται από πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι του κοινού-στόχου τους.
Μια βραβευμένη λύση για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, η Freshsales είναι ιδανική για την αύξηση των εσόδων και το κλείσιμο των συμφωνιών γρηγορότερα, με μια εκτενή άποψη των πελατών σας. Μπορείτε να αποκτήσετε μια πλήρη εικόνα των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες με έναν προσαρμοσμένο πίνακα ελέγχου και να βελτιστοποιήσετε τις διαδικασίες πωλήσεων με αυτοματισμούς. Υπάρχουν ακόμη και πολλές μεγάλες διαθέσιμες αναφορές.
Freshsales σας βοηθά να κατανοήσετε όχι μόνο το ταξίδι του πελάτη, αλλά και την πρόθεση του καταναλωτή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε chatbot που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη για να συνδεθείτε με πελάτες σε πραγματικό χρόνο και να δημιουργήσετε τις δικές σας φόρμες ιστού για τις απαιτήσεις καταγραφής δυνητικών πελατών. Υπάρχει επίσης πρόσβαση σε ολοκληρωμένα χρονοδιαγράμματα δραστηριοτήτων και προγνωστική βαθμολόγηση επαφών, ανάλογα με το πακέτο που θα επιλέξετε.
Δωρεάν έναντι επί πληρωμή: Ποια είναι η διαφορά;
Ως μία από τις κορυφαίες δωρεάν λύσεις CRM για επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Freshsales έχει πολλά να προσφέρει. Το δωρεάν πακέτο all-in-one σάς επιτρέπει να διατηρείτε και να παρακολουθείτε τις λεπτομέρειες των δυνητικών πελατών και των πελατών σας, δημιουργώντας ολοκληρωμένα ταξίδια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ.
Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις στο CRM, να ρυθμίζετε chatbot για τον ιστότοπό σας και να προσθέτετε πλήθος νέων χρηστών στην ομάδα σας όποτε το επιλέξετε. Τα δωρεάν εργαλεία CRM είναι κατάλληλα για απεριόριστους χρήστες και διαθέτουν δωρεάν ενσωματωμένη υποστήριξη, υπάρχει επίσης μια εύχρηστη εφαρμογή για κινητά.
Εάν κάνετε αναβάθμιση στο πρώτο πακέτο επί πληρωμή με 12 £ ανά χρήστη το μήνα, λαμβάνετε όλες τις δυνατότητες του δωρεάν πακέτου, καθώς και μια χρήσιμη οπτική γραμμή πωλήσεων για την παρακολούθηση των προσφορών. Υπάρχει επίσης πρόσβαση σε προγνωστική βαθμολογία επαφών με τεχνητή νοημοσύνη, σειρές πωλήσεων και σε έναν ολοκληρωμένο κατάλογο προϊόντων.
Οι χρήστες λαμβάνουν επίσης αναφορές πελατών και ενσωματωμένους πίνακες εργαλείων. Τα πιο ακριβά πακέτα επί πληρωμή μπορούν να προσθέσουν λειτουργίες όπως ροές εργασιών βάσει χρόνου, προτάσεις επόμενων βέλτιστων ενεργειών που υποστηρίζονται από AI και αποκλειστική υποστήριξη διαχειριστή λογαριασμού.
Πλεονεκτήματα:
- Βολική διαχείριση επαφών και λογαριασμού με κύκλους ζωής
- Ενσωματωμένη υποστήριξη email, συνομιλίας και τηλεφώνου
- Ενσωματωμένη υποστήριξη 24×5
- Υποστήριξη για απεριόριστους χρήστες σε δωρεάν πακέτο
- Πρόσβαση σε εφαρμογές για κινητά
Μειονεκτήματα:
- Δεν υπάρχει οπτικός αγωγός πωλήσεων στα δωρεάν πακέτα
- Δεν υπάρχουν βελτιώσεις AI στο δωρεάν πακέτο
Bitrix24
Ένα εργαλείο υποστήριξης πελατών, συνεργασίας και ακόμη και διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, το Bitrix24 ξεπερνά τα βασικά του τυπικού δωρεάν λογισμικού CRM. Αυτή η ψηφιακή λύση υπόσχεται στις εταιρείες όλη τη λειτουργικότητα που χρειάζονται για να διευθύνουν μια πιο αποτελεσματική επιχείρηση σε έναν κόσμο υβριδικής και απομακρυσμένης εργασίας. Μπορείτε να παρακολουθείτε εισιτήρια γραφείου υποστήριξης, να έχετε πρόσβαση στη διαχείριση έργου και να παρακολουθείτε τη συμμετοχή της ομάδας πωλήσεων στο ίδιο βολικό μέρος.
Bitrix24 μειώνει την ανάγκη για μια πληθώρα διαφορετικών εφαρμογών λογισμικού διασκορπισμένες σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Αντίθετα, μπορείτε να έχετε μια πλατφόρμα CRM, ένα σύστημα μάρκετινγκ για τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και μια σειρά από άλλα εργαλεία, όλα μαζί σε ένα. Συμπεριλαμβάνονται ακόμη και εργαλεία δημιουργίας ιστότοπου σε περίπτωση που χρειαστεί να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα από την αρχή.
Η δωρεάν λύση CRM είναι αρκετά γενναιόδωρη, με πρόσβαση στην υποστήριξη του κέντρου επικοινωνίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αναφορές για διάφορες μετρήσεις και διάφορα άλλα εργαλεία που ταιριάζουν στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Τι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο;
Αν ψάχνετε για το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CRM, το Bitrix έχει σίγουρα πολλά να προσφέρει. Λαμβάνετε ένα περιβάλλον all-in-one για την παρακολούθηση δεδομένων πελατών, φόρμες με προσαρμοσμένα πεδία, εφαρμογές για συνεργασία, εργαλεία ανθρώπινου δυναμικού και πολλά άλλα, όλα ομαδοποιημένα σε ένα. Το δωρεάν πρόγραμμα συνοδεύεται από υποστήριξη για έναν μόνο κατάλογο προϊόντων για την εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου σας, έναν αγωγό παρακολούθησης πωλήσεων και διαχείριση αποθέματος.
Μπορείτε να ορίσετε βασικούς κανόνες και κανόνες για την αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ και να αποκτήσετε πρόσβαση σε λειτουργίες όπως διαχείριση εργασιών και έργων, βιντεοκλήσεις για τις ομάδες μάρκετινγκ και συνομιλία. Υπάρχει ακόμη και υποστήριξη για συγχρονισμένα ημερολόγια.
Εάν κάνετε αναβάθμιση στο πρόγραμμα επί πληρωμή, θα πληρώνετε περίπου 29 £ το μήνα για 5 χρήστες και θα έχετε πρόσβαση σε μια σειρά από άλλες λειτουργίες για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, τη διαχείριση δυνητικών πελατών, την τιμολόγηση και την παρακολούθηση πωλήσεων. Το πακέτο επί πληρωμή συνοδεύεται από ένα ολοκληρωμένο κέντρο επικοινωνίας με πρόσβαση τηλεφωνίας και πρόσβαση σε προγραμματισμό συσκέψεων, παραγωγή προσφορών και πολλά άλλα.
Startups μπορούν ακόμη και να σχεδιάσουν ολόκληρες στρατηγικές αυτοματισμού με τα επί πληρωμή πακέτα, για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις αγωγές πωλήσεών τους.
Πλεονεκτήματα:
- Γενναιόδωρα δωρεάν προγράμματα με πολλές εξαιρετικές δυνατότητες
- Περιλαμβάνεται η διαχείριση αποθεμάτων
- Εύχρηστα εργαλεία διαχείρισης αγωγών και διαχείρισης εργασιών
- Συνεργασία, CRM, διαχείριση εργασιών, HR και δημιουργία ιστότοπου σε ένα
- Εξαιρετική γκάμα εργαλείων κέντρου επαφής Bitrix24
Μειονεκτήματα:
- Περιορισμένη πρόσβαση στην υποστήριξη του κέντρου επικοινωνίας στο δωρεάν πρόγραμμα
- Ορισμένοι περιορισμοί στις αναφορές και τα αναλυτικά στοιχεία
Engagebay
Παρόμοια με το Bitrix24, Engagebay στοχεύει να δώσει στις εταιρείες ένα περιβάλλον all-in-one για τη διαχείριση δραστηριοτήτων πωλήσεων και μάρκετινγκ. Αν αναζητάτε κάτι λίγο πιο απλό για τη στρατηγική σας CRM από το Salesforce ή το HubSpotείναι το πλήρες κέντρο μάρκετινγκ, αυτό θα μπορούσε να είναι το εργαλείο για εσάς. Engagebay είναι διαισθητικό, αξιόπιστο και γεμάτο με εξαιρετικά χαρακτηριστικά.
Το λογισμικό CRM σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε απεριόριστες επαφές σε ένα περιβάλλον all-in-one όπου μπορείτε να αξιοποιήσετε εργαλεία για αυτοματοποίηση πωλήσεων, διαχείριση συμφωνιών και προγραμματισμό ραντεβού. Ταυτόχρονα, θα έχετε επίσης πρόσβαση σε εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ, με φόρμες και δημιουργία σελίδας προορισμού.
Εκτός από τις λειτουργίες μάρκετινγκ και CRM, οι χρήστες μπορούν επίσης να ξεκλειδώσουν λογισμικό γραφείου υποστήριξης με διαχείριση εισιτηρίων, λογισμικό ζωντανής συνομιλίας με προσαρμογή φόρμας συνομιλίας και πολλά άλλα. Υπάρχει ακόμη και υποστήριξη για ενσωματώσεις τρίτων, εάν τις χρειάζεστε.
Τι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο;
Όπως οι περισσότερες δωρεάν λύσεις CRM, EngagebayΤο δωρεάν πρόγραμμα του θα σας δώσει μια γεύση όλων των απίστευτων χαρακτηριστικών που προσφέρει η τεχνολογία. Αυτό περιλαμβάνει υποστήριξη για μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτόματη απάντηση, μετάδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθίες πωλήσεων και "πρωταγωνιστές". Οι μηχανισμοί αρπαγής δυνητικών πελατών είναι εργαλεία που σας βοηθούν να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες για τη γραμμή πωλήσεών σας.
Υπάρχει επίσης υποστήριξη γραφείου υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και λειτουργικότητα σελίδας προορισμού. Εκτός από όλα αυτά, οι χρήστες έχουν επίσης πρόσβαση σε μια σειρά από αναδυόμενα παράθυρα ιστού, έναν πίνακα ελέγχου αναφορών, μια σουίτα μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενσωματώσεις, μάρκετινγκ βίντεο, εργαλεία τμηματοποίησης και διαφημίσεις Facebook. Ενώ θα μπορείτε να επικοινωνήσετε μόνο με 500 άτομα με 1000 επώνυμα email, είναι μια πολύ γενναιόδωρη προσφορά.
Το πακέτο επί πληρωμή ξεκινά από 11.99 $ ανά μήνα, ανά χρήστη, με υποστήριξη για 1000 επαφές και 3000 επώνυμα email. Λαμβάνετε όλες τις προηγμένες δυνατότητες που θα λάβετε από το δωρεάν πρόγραμμα, καθώς και μπόνους αποθήκευση αρχείων, λεπτά κλήσεων για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας, ένα σύστημα πρόβλεψης βαθμολογίας δυνητικών πελατών, ολοκληρωμένα προφίλ πελατών και υποστήριξη μέσω email και συνομιλίας.
Πλεονεκτήματα:
- Εξαιρετικά γενναιόδωρο δωρεάν πακέτο γεμάτο εργαλεία για την ενίσχυση των ευκαιριών πωλήσεων
- Εκτεταμένη βάση γνώσεων, ενότητες διαχείρισης εισιτηρίων και τμηματοποίησης
- Ενσωματώσεις με άλλα εργαλεία για διαδικτυακά σεμινάρια, μάρκετινγκ και άλλα.
- Εκτεταμένα υπολογιστικά φύλλα και αναφορές
- Εργαλεία βαθμολόγησης και δημιουργίας δυνητικών πελατών
Μειονεκτήματα:
- Δεν υπάρχει υποστήριξη για απεριόριστες επαφές
Επιλέγοντας το καλύτερο δωρεάν CRM στο Ηνωμένο Βασίλειο
Το καλύτερο δωρεάν CRM που μπορούν να έχουν πρόσβαση οι εταιρείες του Ηνωμένου Βασιλείου θα εξαρτηθούν από διάφορους παράγοντες. Αν και είναι απίθανο να αποκτήσετε όλα τα εργαλεία διαχείρισης πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών που ίσως ελπίζετε από ένα δωρεάν CRM, εξακολουθούν να υπάρχουν μερικά πολύ γενναιόδωρα σχέδια εκεί έξω. Πολλά από τα οποία προσφέρουν επίσης μια εξαιρετική εικόνα για το τι μπορείτε να περιμένετε εάν αποφασίσετε να κάνετε αναβάθμιση σε πρόγραμμα επί πληρωμή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα μπορείτε ακόμη και να ενσωματώσετε το δωρεάν CRM σας με άλλα εργαλεία, όπως email από το Microsoft Outlook ή Gmail, κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το LinkedIn και εργαλεία υπηρεσιών όπως το Live Chat.
Όταν ψάχνετε για το καλύτερο δωρεάν CRM, σκεφτείτε την ευκολία χρήσης και πόσο βολικό θα είναι να υιοθετήσουν τα μέλη της ομάδας σας το λογισμικό. Εάν πρόκειται να έχετε μια απομακρυσμένη ή υβριδική ομάδα, ίσως θελήσετε ακόμη και να εξετάσετε τις εφαρμογές Android ή iOS. Αξίζει επίσης να εξετάσετε την ευελιξία και την ευκαιρία να κλιμακώσετε την υπηρεσία σας σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή όποτε το επιλέξετε.
Ας ελπίσουμε ότι αυτός ο οδηγός σας έδωσε ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για την εύρεση του καλύτερου δωρεάν CRM στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ωστόσο, ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε την επιλογή σας είναι να δοκιμάσετε μόνοι σας την τεχνολογία. Όταν τα παραπάνω εργαλεία είναι διαθέσιμα δωρεάν – δεν υπάρχει τίποτα να χάσετε κάνοντας λίγο πειραματισμό.
Σχόλια απαντήσεις 0