Το καλύτερο λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου έχει αναδειχθεί ως απαραίτητη επένδυση για πολλούς ηγέτες επιχειρήσεων. Καθώς οι καταναλωτές ξοδεύουν περισσότερο χρόνο για αγορές μέσω Διαδικτύου, έχουν αμέτρητες εταιρείες που ανταγωνίζονται όχι μόνο για την προσοχή τους, αλλά και για την αφοσίωσή τους.
Το λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει στους ηγέτες των επιχειρήσεων τα εργαλεία που χρειάζονται για να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες, να καλλιεργήσουν προοπτικές και να εμπνεύσουν επαναλαμβανόμενες αγορές. Ταυτόχρονα, αυτά τα αυτοματοποιημένα εργαλεία μπορούν να είναι εξαιρετικά χρήσιμα όταν αναπτύσσεται μια αίσθηση εμπιστοσύνης με τους αγοραστές. Οι οργανισμοί μπορούν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία για να τον βοηθήσει να παρακολουθεί τα στοιχεία αγοράς του.
Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, η σύνδεση με μια λίστα email μέσω του σωστού λογισμικού μπορεί να διευκολύνει την αύξηση της μέσης αξίας της παραγγελίας, να ενισχύσει τις μακροπρόθεσμες πωλήσεις και ακόμη και να ενθαρρύνει τις παραπομπές πελατών. Επιπλέον, αυτά τα εργαλεία είναι εξαιρετικά για την αντιμετώπιση του κοινού ζητήματος των «εγκαταλελειμμένων καροτσιών».
Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι να καταλάβουμε ποια λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η καταλληλότερη για το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Εδώ είναι μερικές από τις κορυφαίες λύσεις στην αγορά σήμερα.
HubSpot
HubSpot προσφέρει μια μοναδική λύση για μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπτυσσόμενες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου. Το all-in-one HubSpot Το οικοσύστημα διαθέτει μια σειρά από πακέτα για υποστήριξη υπηρεσιών, πωλήσεων και μάρκετινγκ. Στο «Κέντρο Μάρκετινγκ», υπάρχει μια συλλογή εργαλείων μάρκετινγκ για email, συμπεριλαμβανομένων δωρεάν επιλογών που ενσωματώνονται σε ένα δωρεάν σύστημα CRM.
HubSpot διευκολύνει τον εντυπωσιασμό των πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου με όμορφα πρότυπα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τμηματοποιημένα ανά στόχο και κλάδο. Υπάρχει επίσης ένα βολικό πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης για την προσαρμογή των μηνυμάτων σας. Μπορείτε να εξατομικεύσετε τα email σας με βάση το informatσχετικά με το στάδιο του κύκλου ζωής ενός πελάτη ή λεπτομέρειες από το αρχείο επαφών του. Επιπλέον, οι έξυπνοι κανόνες καθιστούν εύκολη την εφαρμογή δυναμικού περιεχομένου.
HubSpot έρχεται με βολική λειτουργικότητα δοκιμής A/B για να προσδιορίσετε ποιες θεματικές γραμμές έχουν τα περισσότερα ανοίγματα και πωλήσεις. Υπάρχει επίσης ένας τρόπος να βουτήξετε σε αναφορές για να δείτε πότε είναι πιο πιθανό οι πελάτες να συνδεθούν με τα email σας και ποια email είναι τα πιο αποτελεσματικά. HubSpot έχει ακόμη και ένα εκπαιδευτικό περιβάλλον όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις στρατηγικές μάρκετινγκ.
Τιμοκατάλογος
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις βασικές δυνατότητες του HubSpot μάρκετινγκ μέσω email δωρεάν, στο πλαίσιο του «Δωρεάν προγράμματος» για το Marketing Hub. Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει επίσης πρόσβαση σε διαχείριση επαφών, φόρμες και σελίδες προορισμού, ζωντανή συνομιλία, διαφημίσεις Facebook, Google και LinkedIn και διαχείριση επαφών.
Τα προηγμένα πακέτα του Marketing Hub συνοδεύονται από πρόσθετα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ και λύσεις για τη δημιουργία ιστολογίων, καμπανιών SEO και στρατηγικών παντός καναλιού. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:
- Εκκίνηση: 45 $ το μήνα για τα πάντα στο Δωρεάν συν επαναστόχευση διαφημίσεων, πολλαπλά νομίσματα, HubSpot αφαίρεση επωνυμίας, αναφορά σελίδας προορισμού και πολλά άλλα.
- Επαγγελματίας; 800 $ ανά μήνα για τις δυνατότητες του Starter, καθώς και αυτοματοποίηση παντός καναλιού, SEO, blogging, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προσαρμοσμένες αναφορές.
- Enterprise: Ξεκινώντας από 3,600 $ ανά μήνα για όλες τις δυνατότητες του Professional, καθώς και το μάρκετινγκ βάσει λογαριασμού, την πρόβλεψη βαθμολογίας υποψήφιων πελατών, τις προσαρμοστικές δοκιμές, την απόδοση εσόδων πολλαπλής αφής και τους ρόλους χρηστών για την ομάδα σας.
Πλεονεκτήματα:
- Δυνατότητες μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών
- Εξαιρετικά πρότυπα ταξινομημένα κατά στόχο
- Ενσωμάτωση με διαφημίσεις Facebook, Google και LinkedIn
- Δωρεάν CRM για διαχείριση επαφών
- Περιλαμβάνονται φόρμες και σελίδες προορισμού
Μειονεκτήματα:
- Τα υψηλότερα πακέτα μπορεί να είναι αρκετά ακριβά
- Πολλά χαρακτηριστικά για να συνηθίσετε
Σεντίν Μπλέ
Σεντίν Μπλέ είναι ένα από τα πιο απλά και πλούσια σε χαρακτηριστικά εργαλεία μάρκετινγκ email που είναι διαθέσιμα σήμερα. Προσφέρει στις εταιρείες έναν εύκολο τρόπο αποστολής επαγγελματικών email και πρόσβασης σε προηγμένες λειτουργίες, χωρίς να ξοδέψετε μια περιουσία. Οι εταιρείες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ενσωματωμένες δυνατότητες CRM, για να βοηθήσουν στην παρακολούθηση των σχέσεων που δημιουργούν με το κοινό-στόχο τους. Επιπλέον, υπάρχουν δυνατότητες αυτοματισμού για κάθε είδους χρήσιμα μηνύματα.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να ανακτήσουν άμεσα τα χαμένα μηνύματα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία παρακολούθησης σελίδων του Sendinblue για την ενεργοποίηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν εγκαταλειφθεί με βάση τη συμπεριφορά του ιστότοπου συνδρομητών. Υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών που χρησιμοποιούν τον διακομιστή SMTP του Sendinblue για να ενημερώνουν τους πελάτες σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας τους. Επιπλέον, τα ενσωματωμένα εργαλεία παρακολούθησης μετατροπών καθιστούν εύκολο να δείτε ποιες από τις προσπάθειες μάρκετινγκ σας αποφέρουν τα περισσότερα έσοδα και αφοσίωση.
Το Sendinblue συνοδεύεται από επαγγελματικά πρότυπα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ηγέτες επιχειρήσεων για να δημιουργήσουν κάθε είδους ενημερωτικά δελτία και περιεχόμενο. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε φόρμες συνδρομής με μολύβδινους μαγνήτες για να βοηθήσετε στην προσέλκυση περισσότερων πελατών στην κοινότητά σας. Επιπλέον, η υπηρεσία ενσωματώνεται εύκολα με εργαλεία όπως Shopify, Prestashop, WooCommerce, να BigCommerce. Αυτό σημαίνει ότι οι επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν εύκολα να τμηματοποιήσουν το κοινό τους με βάση τη συμπεριφορά των πελατών.
Τιμοκατάλογος
Υπάρχει ένα δωρεάν πρόγραμμα διαθέσιμο από το Sendinblue το οποίο υποστηρίζει απεριόριστες επαφές και έως και 300 email την ημέρα. Μετά από αυτό, τα προγράμματα ξεκινούν από 25 $ το μήνα και όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν απεριόριστο χώρο αποθήκευσης επαφών. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:
- Lite: 25 $ το μήνα για έως και 20,000 email, χωρίς ημερήσιο όριο δαπανών, δοκιμή A/B και υποστήριξη μέσω email από την ομάδα Sendinblue.
- Premium: 65 $ το μήνα για 20,000 email, με όλες τις δυνατότητες του Lite, καθώς και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, διαφημίσεις Facebook, σελίδες προορισμού, πρόσβαση πολλών χρηστών και τηλεφωνική υποστήριξη.
- Enterprise: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση για προσαρμοσμένους τόμους email, αποστολή κατά προτεραιότητα, περισσότερες από 20 σελίδες προορισμού, πρόσβαση για περισσότερους από 10 χρήστες, SSO (SAML) και διαχειριστής επιτυχίας πελατών.
Πλεονεκτήματα:
- Ενσωματώσεις με μια σειρά εργαλείων ηλεκτρονικού εμπορίου
- Αυτοματοποιημένες ροές εργασίας για εγκαταλελειμμένα καρότσια
- Εξαιρετική τμηματοποίηση για εξατομικευμένα μηνύματα
- Σελίδες προορισμού και φόρμες καταγραφής επαφών
- Πακέτα σε προσιτές τιμές
Μειονεκτήματα:
- Περιορισμένο δωρεάν πρόγραμμα
- Λείπουν ορισμένες προηγμένες λειτουργίες
Klaviyo
Klaviyo είναι ένα δημοφιλές λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει σχεδιαστεί ειδικά για την υποστήριξη εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι μια από τις κορυφαίες πλατφόρμες για τους χρήστες του Shopify οικοσύστημα, με περισσότερα από 50,000 καταστήματα που χρησιμοποιούν την ενοποίηση. Όλες οι λειτουργίες της πλατφόρμας έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν τις επαναλαμβανόμενες πωλήσεις, να μεγιστοποιούν τα έσοδα και να βελτιώνουν τη διατήρηση του κοινού.
Το Klaviyo διευκολύνει την αποστολή γρήγορων και αποτελεσματικών εξατομικευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα μέλη του κοινού με βάση τις δραστηριότητες περιήγησής τους, τα προϊόντα που έχουν προβληθεί προηγουμένως, τα εγκαταλειμμένα καροτσάκια ή τα αντικείμενα που έχουν παραγγείλει, μεταξύ άλλων παραγόντων. Υπάρχουν επίσης εργαλεία για την προώθηση επαναλαμβανόμενων πωλήσεων με αυτοματισμό. Για παράδειγμα, μπορείτε να σχεδιάσετε καμπάνιες cross-selling και να ενημερώνετε αυτόματα τους πελάτες όταν πέφτει μια τιμή.
Τα προκατασκευασμένα πρότυπα από την Klaviyo διευκολύνουν επίσης τους αρχάριους να ξεκινήσουν με προσαρμοσμένες καμπάνιες μάρκετινγκ. Μπορείτε να στείλετε αποκλειστικά email ανακοίνωσης προϊόντων σε VIP, εκπτωτικά email σε αγοραστές που αναζητούν μια ευκαιρία και ενημερωτικά δελτία με βάση τη σειρά προϊόντων ή την τοποθεσία. Ίσως το πιο σημαντικό, το εργαλείο ενσωματώνεται επίσης με μια σειρά από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως π.χ Shopify, Magento, Salesforce, PrestaShop, WooCommerce και BigCommerce.
Τιμοκατάλογος
Η τιμολόγηση για το Klaviyo βασίζεται στον αριθμό των επαφών που έχετε και αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τόσο email όσο και SMS ή email από μόνο του. Υπάρχει ένα δωρεάν πρόγραμμα που επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν έως και 500 μηνιαία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 250 επαφές. Αυτό το πακέτο περιλαμβάνει επίσης υποστήριξη email και συνομιλίας και 150 πιστώσεις SMS/MMS για χρήση ανά μήνα. Άλλα πακέτα περιλαμβάνουν:
- Email: Ξεκινώντας από 20 $ το μήνα για έως και 500 επαφές και 5000 μηνιαίες αποστολές email, καθώς και 150 πιστώσεις SMS/MMS και υποστήριξη email/chat.
- Email και SMS: Ξεκινώντας από 35 $ το μήνα για έως και 500 επαφές, υποστήριξη μέσω email και συνομιλίας και 5000 μηνιαίες αποστολές email, με μηνιαίες πιστώσεις SMS/MMS 1,250 μηνιαίων.
Πλεονεκτήματα:
- Ενσωματώσεις με μια σειρά εργαλείων ηλεκτρονικού εμπορίου
- Ευέλικτες και δωρεάν επιλογές τιμολόγησης
- Ενσωματωμένες φόρμες, πρότυπα και αυτοματισμοί για την ανάπτυξη επαφών
- Εξαιρετικές επιλογές εξατομίκευσης πελατών
- Ενσωματωμένες επιλογές μάρκετινγκ SMS
Μειονεκτήματα:
- Λίγο πιο περίπλοκο από άλλα εργαλεία
- Περιορισμένος αριθμός επαφών σε ορισμένα σχέδια
ΜετατρέπωKit
Δεσμευμένος να κάνει το email marketing γρήγορο και απλό για τους κατόχους ηλεκτρονικού εμπορίου, ConvertKit είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία εκεί έξω. ΜετατρέπωKit έχει ακόμη και εργαλεία για την πώληση προϊόντων μέσω των δικών σας αποκλειστικών σελίδων στο διαδίκτυο, καθιστώντας το ιδανικό για μικρότερες εταιρείες και δημιουργούς.
Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα του ΜετατρέπωKit είναι φανταστικά για επιχειρηματίες. Υπάρχουν σελίδες προορισμού και φόρμες εγγραφής μέσω email που βοηθούν στη συλλογή λιστών πιθανών επαφών για μια καμπάνια. Επιπλέον, ο σχεδιαστής email που περιλαμβάνεται είναι φανταστικός για να δημιουργήσετε το δικό σας branding σε κάθε μήνυμα. Τα πρότυπα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ελκυστικά και εύχρηστα, χωρίς να απαιτείται κωδικοποίηση.
ΜετατρέπωKitΟι δυνατότητες αυτοματισμού του είναι επίσης ιδιαίτερα εντυπωσιακές, με προκατασκευές και προσαρμοσμένες διαδρομές για να διαλέξετε για να βοηθήσετε με τα πάντα, από την ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καροτσιών έως την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών. Θα μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες και να τμηματοποιήσετε το κοινό σας για να βεβαιωθείτε ότι στέλνετε τα σωστά μηνύματα στα σωστά άτομα. Οι εταιρείες μπορούν ακόμη και να ενσωματώσουν τα εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου τους, όπως π.χ Shopify, WooCommerce, να Teachable στο περιβάλλον αυτοματοποίησής τους.
Τιμοκατάλογος
Όπως πολλά δημοφιλή εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το ConvertKit προσαρμόζει την τιμολόγησή του με βάση τον αριθμό των επαφών ή των συνδρομητών που έχετε. Υπάρχει ένα δωρεάν πρόγραμμα για έως και 300 συνδρομητές, το οποίο περιλαμβάνει απεριόριστες εκπομπές email, φόρμες και σελίδες προορισμού. Λαμβάνετε επίσης υποστήριξη από την κοινότητα, επιλογές για την πώληση ψηφιακών προϊόντων και συνδρομών και τμηματοποίηση κοινού. Τα προγράμματα επί πληρωμή περιλαμβάνουν:
- Δημιουργός: Ξεκινώντας από 9 $ το μήνα για έως και 300 συνδρομητές με όλες τις δυνατότητες του "Δωρεάν", συν δωρεάν μετεγκατάσταση, προγράμματα δημιουργίας οπτικού αυτοματισμού, αυτοματοποιημένες αλληλουχίες email, ένα επιπλέον μέλος της ομάδας και ενσωματώσεις τρίτων.
- Creator Pro: Ξεκινώντας από 29 $ το μήνα για έως και 300 συνδρομητές με όλες τις δυνατότητες του Creator, καθώς και σύστημα παραπομπής σε ενημερωτικά δελτία, απεριόριστα μέλη ομάδας, βαθμολογία συνδρομητών και προηγμένες αναφορές.
Πλεονεκτήματα:
- Καθαρή και εύχρηστη διεπαφή για αρχάριους
- Απεριόριστες επιλογές αποστολής email
- Εύκολο στη χρήση οικοδόμος αυτοματισμού
- Πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σελίδες προορισμού
- Προσθήκη ετικετών και τμηματοποίηση κοινού
Μειονεκτήματα:
- Μερικοί περιορισμοί στα βασικά πακέτα
- Οι ενσωματώσεις μπορεί να είναι βασικές
MailerLite
MailerLite είναι ένα ισχυρό, αλλά εύχρηστο εργαλείο για ηλεκτρονικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου. Η απλή και απλή διεπαφή καθιστά εύκολη την παρακολούθηση και τη σύνδεση με τους αξιότιμους πελάτες σας με ελκυστικά πρότυπα email. Μπορείτε να συνδέσετε ηλεκτρονικά καταστήματα απευθείας, χάρη σε ενσωματώσεις με εργαλεία όπως Shopify και WooCommerceκαι συγχρονίστε τα δεδομένα σας με τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Είναι επίσης δυνατή η εισαγωγή προϊόντων απευθείας από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με προσαρμόσιμα μπλοκ email προϊόντων. Αυτό είναι εξαιρετικό για εγκαταλελειμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εξατομικευμένα μηνύματα μάρκετινγκ. Το πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης διευκολύνει επίσης τη δημιουργία εκπληκτικών μηνυμάτων σε χρόνο μηδέν, είτε στέλνετε email συναλλαγών είτε email μάρκετινγκ.
Το MailerLite περιλαμβάνει τεχνολογία CRM για την παρακολούθηση δεδομένων κοινού, καθώς και εις βάθος εργαλεία αναφοράς και ανάλυσης, ώστε να μπορείτε να δείτε πώς τα μηνύματα επηρεάζουν τα αποτελέσματά σας. Υπάρχει ένα δωρεάν εργαλείο δημιουργίας σελίδων προορισμού και ένα εργαλείο δημιουργίας αναδυόμενων παραθύρων που θα σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε νέους πελάτες και ισχυρές ροές αυτοματισμού μάρκετινγκ για να προσεγγίσετε άτομα την κατάλληλη στιγμή. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζονται αποκλειστικά στην αγοραστική συμπεριφορά ενός πελάτη.
Τιμοκατάλογος
Το κόστος της συνδρομής σας στο MailerLite θα εξαρτηθεί από το πακέτο που θα επιλέξετε και από το πόσους συνδρομητές έχετε. Το δωρεάν πρόγραμμα υποστηρίζει έως και 1,000 συνδρομητές και 12,000 μηνιαία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έναν μόνο χρήστη, με υποστήριξη email. Υπάρχει επίσης πρόσβαση σε 10 σελίδες προορισμού, φόρμες εγγραφής και αναδυόμενα παράθυρα, δημιουργία ιστότοπου και αυτοματοποίηση. Τα προγράμματα επί πληρωμή περιλαμβάνουν:
- Εκκίνηση: Ξεκινώντας από 9 $ ανά μήνα για απεριόριστα μηνιαία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως και 1,000 επαφές, πρόσβαση για 3 χρήστες και απεριόριστα πρότυπα. Μπορείτε επίσης να στείλετε δυναμικά email, καμπάνιες αυτόματης επανάληψης αποστολής, να δημιουργήσετε απεριόριστους ιστότοπους και να δημιουργήσετε μια σελίδα κατάργησης εγγραφής.
- Για προχωρημένους: Ξεκινώντας από 19 $ το μήνα για 1,000 συνδρομητές για όλες τις δυνατότητες του Starter, καθώς και αναβαθμισμένη υποστήριξη πελατών, ενσωμάτωση Facebook, διαφημιστικά αναδυόμενα παράθυρα, πολλαπλές ενεργοποιήσεις αυτοματισμού, κέντρα προτιμήσεων και προσαρμοσμένο πρόγραμμα επεξεργασίας HTML.
- Enterprise: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση για άτομα με περισσότερους από 100,000 συνδρομητές με όλες τις δυνατότητες του Advanced. Λαμβάνετε επίσης έναν αποκλειστικό διαχειριστή επιτυχίας, συμβουλές IP και παράδοσης, προσαρμοσμένο ενημερωτικό δελτίο και σχέδια σελίδων προορισμού.
Πλεονεκτήματα:
- Περιλαμβάνεται CRM για την παρακολούθηση δεδομένων πελατών
- Εύκολη κατασκευή αυτοματισμού και πολλαπλές σκανδάλες
- Δωρεάν πρόγραμμα δημιουργίας σελίδων προορισμού και αναδυόμενα παράθυρα
- Εύκολο στη χρήση πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης
- Πολύτιμα χαρακτηριστικά όπως δυναμικά email
Μειονεκτήματα:
- Μπορεί να είναι πολύ βασικό για ορισμένες μεγαλύτερες εταιρείες
- Περιορισμένο δωρεάν πρόγραμμα
Omnisend
Το Omnisend υπόσχεται να αυξήσει τις πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου χωρίς να αυξήσει τον φόρτο εργασίας ενός τυπικού ιδιοκτήτη επιχείρησης, με εύχρηστη αυτοματοποίηση email και SMS. Το εργαλείο επιτρέπει τη δημιουργία αυτοματοποιημένων και τμηματοποιημένων email και μηνυμάτων SMS, με εντελώς προσαρμόσιμα πρότυπα. Οι ενσωματωμένοι αυτοματισμοί είναι εξαιρετικοί για την αντιμετώπιση πραγμάτων όπως οι σειρές καλωσορίσματος και τα εγκαταλειμμένα μηνύματα στο καλάθι. Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε A/B κάθε καμπάνια που στέλνετε.
Το Omnisend υποστηρίζει επίσης εξαιρετική τμηματοποίηση πελατών, με τη δυνατότητα παρακολούθησης πελατών με βάση τις ενέργειες της καμπάνιας τους, τη συμπεριφορά αγορών και πολλά άλλα. Μπορείτε να επιλέξετε έτοιμες γραμμές θέματος, μηνύματα και ρυθμίσεις ροής εργασιών, για να ξεκινήσετε να συνδέεστε με πελάτες αμέσως. Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης για να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας.
Το Omnisend επιτρέπει τη δυναμική δημιουργία email και κωδικών κουπονιών, αυτόματη επιλογή προϊόντων, πλήρως προσαρμόσιμα αναδυόμενα παράθυρα και μοναδικές ειδοποιήσεις push για SMS. Μπορείτε να συγχρονίσετε το κοινό σας με το Google και το Facebook και να ενσωματώσετε το σύστημα email σας Shopify, Wix, BigCommerce, να WooCommerce. Επιπλέον, τα λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία διευκολύνουν την παρακολούθηση των πάντων, από τις πωλήσεις έως την απόδοση της καμπάνιας και τα ποσοστά κατάργησης εγγραφής.
Τιμοκατάλογος
Η τιμολόγηση για το Omnisend ξεκινά με ένα δωρεάν πρόγραμμα διαθέσιμο για έως και 250 επαφές ανά μήνα. Μπορείτε επίσης να στείλετε έως και 500 email και 60 μηνύματα SMS το μήνα, μαζί με 500 ειδοποιήσεις push web. Το δωρεάν πρόγραμμα περιλαμβάνει πρότυπα, προκατασκευασμένους αυτοματισμούς, απεριόριστη τμηματοποίηση, δοκιμές A/B, αναφορές πωλήσεων και υποστήριξη πελατών μέσω email.
Τα πακέτα επί πληρωμή αυξάνονται στην τιμή με βάση τον αριθμό των συνδρομητών που έχετε. Οι δύο επιλογές σας για 500 επαφές ξεκινούν από:
- Πρότυπο: 16 $ το μήνα για έως και 6,000 email το μήνα, 60 μηνύματα SMS και απεριόριστα μηνύματα push web. Μπορείτε επίσης να λάβετε όλες τις δυνατότητες δωρεάν, υποστήριξη συνομιλίας 24/7 και έναν διαχειριστή επιτυχίας πελατών εάν έχετε περισσότερες από 60 χιλιάδες επαφές.
- Pro: 59 $ το μήνα για απεριόριστα email, έως 3,993 μηνύματα SMS και απεριόριστες προωθήσεις ιστού ανά μήνα. Επίσης, λαμβάνετε τα πάντα στο Standard, καθώς και προηγμένες αναφορές, διαχειριστή επιτυχίας πελατών από 27 χιλιάδες επαφές και υποστήριξη προτεραιότητας 24/7
Πλεονεκτήματα:
- Εξαιρετική προσαρμογή email με drag-and-drop builder
- Ειδοποιήσεις SMS και push
- Προκατασκευασμένοι αυτοματισμοί και ροές εργασιών για το ηλεκτρονικό εμπόριο
- Φανταστικά χαρακτηριστικά ανάλυσης και αναφοράς
- Ενσωματώσεις με κορυφαία εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου
Μειονεκτήματα:
- Ελαφριά καμπύλη μάθησης για αρχάριους
- Η τιμολόγηση μπορεί να είναι λίγο υψηλή σε ορισμένα πακέτα
MailChimp
Όποιος αναζητά μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πιθανώς εξοικειωμένος με το Mailchimp. Γνωστό για την ικανότητά του να απλοποιεί πολύπλοκες καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email, το Mailchimp συνδυάζει μια σειρά ισχυρών εργαλείων, με ένα διαισθητικό backend για μικρές επιχειρήσεις. Η εταιρεία εξαγοράστηκε επίσης πρόσφατα από την Intuit, καθιστώντας την εξαιρετική επιλογή για μάρκες ηλεκτρονικού εμπορίου.
MailChimp μπορεί να βοηθήσει οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου να δημιουργήσει μια ελκυστική και επαγγελματική στρατηγική αυτοματοποίησης email σε χρόνο μηδέν. Υπάρχουν πολλές επιλογές για την τμηματοποίηση της λίστας επαφών σας, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι στέλνετε τα σωστά μηνύματα στους σωστούς πελάτες. Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε απλές αυτόματες απαντήσεις για εγκατάλειψη καλαθιού, cross-selling, up-selling και άλλα.
Το απλό πρόγραμμα δημιουργίας email του MailChimp χρησιμοποιεί τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης για να επιτρέπει στις εταιρείες να προσαρμόζουν τις καμπάνιες τους με τη δική τους επωνυμία. Επιπλέον, το σύστημα αυτοματισμού σημαίνει ότι μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα email παρακολούθησης και τα email συναλλαγών θα φτάνουν στα εισερχόμενα του πελάτη σας σε μια χρονική στιγμή που είναι πιο πιθανό να ενθαρρύνει τις υψηλές τιμές ανοιχτής χρήσης. Εκτός από όλα αυτά, το Mailchimp προσφέρει επίσης μάρκετινγκ SMS σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις με εργαλεία όπως το WordPress (WooCommerce), Shopify, να Squarespace.
Τιμοκατάλογος
Υπάρχει ένα δωρεάν πακέτο διαθέσιμο από το MailChimp για εταιρείες που στέλνουν έως και 2,500 email το μήνα. Αυτό το πρόγραμμα επιτρέπει 500 επαφές, 1 χρήστη και υποστήριξη μέσω email για 30 ημέρες. Έχετε επίσης πρόσβαση σε εκατοντάδες ενσωματώσεις, φόρμες και σελίδες προορισμού, εργαλεία ανάλυσης και αναφοράς, πρότυπα και έναν δημιουργικό βοηθό για τη δημιουργία των email σας. Άλλα σχέδια περιλαμβάνουν:
- Βασικά στοιχεία: Ξεκινώντας από 11 $ το μήνα για έως και 500 επαφές και 5000 μηνιαίες αποστολές email, 3 χρήστες και υποστήριξη 24/7. Έχετε όλες τις δυνατότητες της Δωρεάν, καθώς και πρόσβαση βάσει ρόλων, την επιλογή κατάργησης της επωνυμίας MailChimp, τη δοκιμή A/B, τον προγραμματισμό email και την αυτοματοποίηση.
- Τυπικό: Ξεκινώντας από 17 $ το μήνα για 500 επαφές και 6,000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και 5 χρήστες, και όλες τις δυνατότητες του "Essentials". Λαμβάνετε επίσης βελτιωμένο αυτοματισμό, προκατασκευασμένα ταξίδια, προσαρμοσμένα πρότυπα, προγνωστική τμηματοποίηση, βελτιστοποίηση χρόνου αποστολής και περιεχομένου και δυναμικό περιεχόμενο.
- Premium: Ξεκινώντας από 299 $ το μήνα για έως και 500 επαφές και απεριόριστα email, καθώς και απεριόριστους χρήστες και όλες τις δυνατότητες του Standard. Οι πρόσθετες δυνατότητες περιλαμβάνουν δοκιμές πολλαπλών παραλλαγών, συγκριτική αναφορά, προηγμένη τμηματοποίηση και έναν ειδικό ειδικό για την ενσωμάτωση
Πλεονεκτήματα:
- Πολλά προσαρμόσιμα πρότυπα
- Παρακολούθηση και αναφορά για αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και ανοίγματα
- Ενοποίηση με εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ
- Μεγάλη ευκολία χρήσης και δυνατότητα παράδοσης
- Εξαιρετική έξυπνη τμηματοποίηση πελατών
Μειονεκτήματα:
- Δεν υπάρχουν κάποιες προηγμένες δυνατότητες στα αρχικά σχέδια
- Ορισμένα πρότυπα μπορεί να είναι λίγο βασικά
Moosend
Μια άλλη φανταστική επιλογή για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες ηλεκτρονικού εμπορίου, το Moosend είναι μια δημοφιλής λύση λογισμικού γεμάτη λειτουργίες μάρκετινγκ. Αυτή η φιλική προς το χρήστη υπηρεσία προσφέρει υψηλή ταχύτητα και εξαιρετική δυνατότητα παράδοσης για ελάχιστη προσπάθεια. Μπορείτε να δημιουργήσετε ισχυρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εγκατάλειψης καλαθιού και αυτοματοποιημένα ενημερωτικά δελτία για να ενισχύσετε τις πιθανότητές σας για πωλήσεις. Θα μπορείτε ακόμη και να στέλνετε email με βάση παράγοντες όπως ο καιρός.
Moosend έχει μια σειρά από δυνατότητες αυτοματισμού για να διαλέξετε, ιδανικές για cross-selling, email αναπλήρωσης, προτάσεις προϊόντων και πολλά άλλα. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε όλα τα πρότυπα email σας, όπως εσείς επιλέγετε, με ένα εύκολο σύστημα κατασκευής. Οι ενσωματωμένες λειτουργίες παρακολούθησης και αναφοράς διευκολύνουν επίσης την εξέταση της συμπεριφοράς των πελατών σας καθώς μετακινούνται στον ιστότοπό σας και αλληλεπιδρούν με τα email σας.
Χάρη στις ισχυρές ενσωματώσεις με το εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων σας, το Moosend μπορεί να σας προσφέρει μια ολοκληρωμένη εικόνα του ταξιδιού του πελάτη, από την αρχή μέχρι το τέλος. Η λύση συνοδεύεται επίσης από μια φανταστική διεπαφή χρήστη, η οποία απαιτεί ελάχιστο χρόνο για να μάθει, ακόμη και για εντελώς αρχάριους. Επιπλέον, η υπηρεσία ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ όπως το GetResponse και το Salesforce.
Τιμοκατάλογος
Υπάρχει μια δωρεάν δοκιμή διαθέσιμη για το Moosend που σας δίνει 30 ημέρες πρόσβασης σε όλα εκτός από τον διακομιστή SMTP της εταιρείας. Μετά από αυτό, υπάρχουν μόνο δύο επιλογές τιμολόγησης για να διαλέξετε, διαθέσιμες είτε σε μηνιαίο είτε σε ετήσιο πρόγραμμα. Το πρόγραμμα "Pro" ξεκινά από 9 $ το μήνα για έως και 500 συνδρομητές και αυξάνεται η τιμή όσο περισσότερες επαφές έχετε. Ωστόσο, περιλαμβάνει απεριόριστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματισμό, σελίδες προορισμού και φόρμες και πρόσβαση διακομιστή SMTP.
Το πρόγραμμα Enterprise είναι διαθέσιμο μέσω προσαρμοσμένης προσφοράς από την εταιρεία και περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του προγράμματος Pro, καθώς και τον δικό σας αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού, SSO και SAML, αποκλειστική IP και υποστήριξη προτεραιότητας.
Πλεονεκτήματα:
- Πρότυπα για την προώθηση των πάντων, από πωλήσεις έως διαδικτυακά σεμινάρια
- Εύχρηστη διεπαφή για αρχάριους
- Εξαιρετικές δυνατότητες παρακολούθησης και αναφοράς για πολλαπλές μετρήσεις
- Τεράστια γκάμα επιλογών ενοποίησης και πρόσβασης API
- Βολικό πρόγραμμα επεξεργασίας email
Μειονεκτήματα:
- Δεν υπάρχουν δωρεάν υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω email
- Μπορεί να έχει μικρή καμπύλη μάθησης
Επιλογή υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου
Δεν υπάρχει στρατηγική που να ταιριάζει σε όλους όσον αφορά την επιλογή του καλύτερου εργαλείου μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλες οι επιλογές που αναφέρονται παραπάνω, καθώς και άλλες δημοφιλείς επιλογές όπως Drip και ActiveCampaign, και Constant Contact έρχονται με τα δικά τους πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Η σωστή επιλογή για εσάς θα εξαρτηθεί από τις δυνατότητες και τη λειτουργικότητα που χρειάζεστε, καθώς και από το εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιείτε. Λάβετε υπόψη ότι πολλά από τα κορυφαία εργαλεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ενσωματώσεις με κατασκευαστές ιστότοπων ή δικά τους αποκλειστικά plugin για ορισμένες αγορές εφαρμογών.
Όπου είναι δυνατόν, αξίζει σίγουρα να ελέγξετε μερικές δωρεάν δοκιμές προτού εγγραφείτε για τα ιδανικά εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε τις δυνατότητες πριν ξεκινήσετε να ξοδεύετε.
Σχόλια απαντήσεις 0