8 καλύτερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για ηλεκτρονικό εμπόριο: Καταπληκτικές επιλογές για το 2023

Τα καλύτερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρουν στους ηγέτες των επιχειρήσεων έναν απίστευτο τρόπο να εξοικονομήσουν χρόνο, να μειώσουν το κόστος και να ξεκλειδώσουν νέες ευκαιρίες πωλήσεων. Όλο και περισσότερο, η τεχνητή νοημοσύνη αναδεικνύεται ως ένας από τους πιο πολύτιμους πόρους για κάθε διαδικτυακό κατάστημα λιανικής. Στην πραγματικότητα, η αγορά λύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου με δυνατότητα τεχνητής νοημοσύνης πρόκειται να φτάσει στο α αξίας 16.8 δισεκατομμυρίων δολαρίων από 2030.

Τα σωστά εργαλεία μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες με διάφορους διαφορετικούς τρόπους, από την αυτοματοποίηση και τον εξορθολογισμό των στρατηγικών διαχείρισης αποθέματος και παραγγελιών, έως τη δημιουργία ισχυρών, ελκυστικών περιγραφών για σελίδες προϊόντων. Υπάρχουν ακόμη και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να διαχειριστούν την εξυπηρέτηση πελατών για λογαριασμό σας, βελτιώνοντας τις πιθανότητές σας για διατήρηση και αφοσίωση πελατών.

Καθώς το τοπίο της τεχνητής νοημοσύνης συνεχίζει να εξελίσσεται με απίστευτη ταχύτητα, η μεγαλύτερη πρόκληση για τους σημερινούς ηγέτες των επιχειρήσεων είναι να βρουν ποια εργαλεία να εφαρμόσουν. Ψάξαμε την αγορά για να σας φέρουμε αυτόν τον οδηγό για τα πιο ισχυρά, πολύτιμα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για προμηθευτές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Τι είναι η τεχνητή νοημοσύνη στο ηλεκτρονικό εμπόριο;

Η τεχνητή νοημοσύνη ή η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να αναφέρεται στο πώς οι μηχανές μπορούν να αντιλαμβάνονται, να συνθέτουν και να συνάγουν πληροφορίες, παρόμοιες με έναν άνθρωπο. Στο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου, η τεχνητή νοημοσύνη έρχεται σε μια σειρά μορφών, από εργαλεία δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT, έως ρομπότ συνομιλίας, αναλυτικούς κινητήρες και αλγόριθμους με δυνατότητες μηχανικής μάθησης.

Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης έχουν προκύψει για να αντιμετωπίσουν μια σειρά κοινών επιχειρηματικών ανησυχιών, από τη διαχείριση υποστήριξης πελατών έως την παροχή εξατομικευμένων συστάσεων στους αγοραστές σχετικά με τα προϊόντα που πρέπει να αγοράσουν. Οι εταιρείες στον σύγχρονο κόσμο χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να αυξήσουν τις μέσες τιμές παραγγελιών (AOV), να βελτιώσουν το περιεχόμενο του ιστότοπου, να εντοπίσουν ζητήματα ασφάλειας και να αναλύσουν τεράστιες ποσότητες δεδομένων. Επιπλέον, με τα bots και τους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης, οι εταιρείες μπορούν ακόμη και να προσφέρουν βολική υπηρεσία 24/7 σε κάθε πελάτη.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε Εργαλεία AI για ηλεκτρονικό εμπόριο;

Εδώ και χρόνια, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης φέρνουν επανάσταση στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, παρέχοντας στους ηγέτες των επιχειρήσεων μια σειρά από πολύτιμους πόρους για την αύξηση των πωλήσεων και τη βελτίωση των εμπειριών των πελατών. Αν και είναι σημαντικό να βρεθεί η σωστή ισορροπία μεταξύ της υπηρεσίας που βασίζεται στον άνθρωπο και της τεχνητής νοημοσύνης, οι επιχειρήσεις με τη σωστή στρατηγική τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να ξεκλειδώσουν οφέλη όπως:

• Βελτιωμένη φήμη επωνυμίας: Οι λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, όπως τα chatbot και οι εικονικοί βοηθοί, μπορούν να επιτρέψουν στις εταιρείες να παρέχουν στους πελάτες υπηρεσίες και καθοδήγηση 24/7, στα κανάλια της επιλογής τους. Αυτό βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη και δίνει στις επωνυμίες την ευκαιρία να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό τους, με ελάχιστη προσπάθεια.
• Αυξημένες πωλήσεις: Μελέτες δείχνουν ότι τα chatbots μπορούν να βελτιώσουν τις πωλήσεις κατά 67%, απαντώντας γρήγορα σε ερωτήσεις πελατών, μετριάζοντας τις ανησυχίες και ακόμη και παρέχοντας εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων. Ορισμένα εργαλεία μπορούν ακόμη και να προσεγγίσουν προληπτικά τους πελάτες και να τους παρέχουν συμβουλές για το ποια προϊόντα να αγοράσουν, με βάση τις ανάγκες ή τα ενδιαφέροντά τους.
• Βελτιωμένη ορατότητα: Τα εργαλεία δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT είναι εξαιρετικά για την ενίσχυση της διαδικτυακής προβολής των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν περιγραφές προϊόντων, τίτλους σελίδων και άλλες μορφές περιεχομένου με βελτιωμένη SEO σε δευτερόλεπτα. Επίσης, διευκολύνουν την παροχή οδηγιών βέλτιστης πρακτικής στους δημιουργούς περιεχομένου για καμπάνιες μάρκετινγκ.
• Βελτιωμένη διαχείριση: Οι λύσεις τεχνητής νοημοσύνης μπορούν ακόμη και να αναλάβουν ένα μέρος της εργασίας που πρέπει να κάνετε ως ιδιοκτήτης καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορούν να αυτοματοποιήσουν πράγματα όπως την εκπλήρωση παραγγελιών με τρίτους παρόχους και να παρέχουν γρήγορες πληροφορίες για το απόθεμα και τις καταστάσεις παραγγελιών. Τα σωστά εργαλεία μπορούν ακόμη και να ενημερώνουν αυτόματα και να συγχρονίζουν τις πληροφορίες αποθέματος σε όλα τα κανάλια.
• Καλύτερες επιχειρηματικές πληροφορίες: Το Analytics είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη μιας επιτυχημένης επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά η μη αυτόματη εξέταση των δεδομένων πελατών και επιχειρήσεων μπορεί να απαιτήσει σημαντικό χρόνο και προσπάθεια. Με ένα σύστημα AI, είναι πιο εύκολο να επεξεργάζεστε τεράστιες ποσότητες δεδομένων σε ένα κλάσμα του χρόνου. Ορισμένα εργαλεία μπορούν ακόμη και να δημιουργούν αυτόματα αναφορές και να παρέχουν πληροφορίες για μοτίβα και τάσεις που μπορεί να μην έχετε παρατηρήσει πριν.
• Μεγαλύτερη διατήρηση πελατών: Δεδομένου ότι οι λύσεις τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση των εμπειριών των πελατών, με αυτοματοποιημένη παρακολούθηση παραγγελιών, άριστη εξυπηρέτηση πελατών και εξατομικευμένες προτάσεις, μπορούν επίσης να βοηθήσουν στη βελτίωση της διατήρησης των πελατών. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργήσετε εξατομικευμένα προγράμματα αφοσίωσης και παραπομπής για VIP πελάτες.

Ποια είναι τα καλύτερα εργαλεία AI για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου;

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα εργαλεία AI γίνονται ολοένα και πιο κοινά στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου, επομένως θα πρέπει να έχετε πολλές επιλογές για να διαλέξετε. Η σωστή λύση για εσάς θα εξαρτηθεί από το τι πραγματικά θέλετε να πετύχετε με την τεχνητή νοημοσύνη. Ωστόσο, επιλέξαμε τις ακόλουθες επιλογές με βάση την απίστευτη απόδοση, τις δυνατότητες και τις κριτικές τους.

1. Ενίσχυση ηλεκτρονικού εμπορίου από τον Semrush

Ενίσχυση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η νέα εφαρμογή βελτιστοποίησης απόδοσης καταστημάτων Semrush για Shopify χρήστες. 

Μπορείτε να ελέγξετε το δικό σας Shopify αποθήκευση για να δημιουργήσετε ένα σχέδιο δράσης βάσει δεδομένων, προσδιορίζοντας βασικούς τομείς βελτίωσης για σας:

• Οπτικό υλικό
• Εμπειρία χρήστη
• Κείμενο
• Ταχύτητα σελίδας
• Προσβασιμότητα

Με βάση αυτόν τον έλεγχο, η εφαρμογή παράγει μια λίστα υποχρεώσεων με οδηγίες για το πώς να ενισχύσετε την απόδοση της σελίδας σας.

Για να βοηθήσει στην εφαρμογή αυτών των συστάσεων, το eCommerce Booster παρέχει μια σειρά εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης – για παράδειγμα, δημιουργία περιγραφής προϊόντων, βελτίωση εικόνας, αφαίρεση φόντου εικόνων και πολλά άλλα. 

Ορισμένες από αυτές τις εργασίες θα χρειάζονταν χρόνια χωρίς τη βοήθεια AI, αλλά τώρα μπορούν να γίνουν σε μόλις πέντε λεπτά!

Για να συνεχίσετε να βελτιώνετε την απόδοση του καταστήματός σας, μπορείτε να προγραμματίσετε διεβδομαδιαίες ενημερώσεις ελέγχου που θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τις εργασίες σας που σχετίζονται με τη βελτιστοποίηση. 

Τιμοκατάλογος

Υπάρχει ένα δωρεάν διαθέσιμο πρόγραμμα, το οποίο περιλαμβάνει μια περιορισμένη αλλά γενναιόδωρη σειρά λειτουργιών του eCommerce Booster, όπως:

• Έλεγχος ενός Shopify τομέας καταστήματος με 25 σελίδες προϊόντων. 
• Μια λίστα υποχρεώσεων με πρακτικούς δείκτες για τη βελτίωση της απόδοσης του καταστήματός σας. 
• Μπορείτε να βελτιώσετε μία σελίδα προϊόντος χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα εργαλεία AI. 
• Μπορείτε να ταξινομήσετε και να φιλτράρετε εργασίες
• Λάβετε ένα email όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος του καταστήματός σας
• Λάβετε ενημερώσεις μέσω email ανά δύο εβδομάδες

Μετά από αυτό, υπάρχει το πρόγραμμα Premium, το οποίο θα σας επιστρέψει 29.99 $ το μήνα. Παίρνετε όλες τις δυνατότητες του eCommerce Booster, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου για πολλά Shopify καταστήματα και πιο προηγμένους ελέγχους (με προτεινόμενες διορθώσεις) για βελτιστοποίηση σελίδας προϊόντων, μετατροπές, περιεχόμενο, προσβασιμότητα και ταχύτητα ιστότοπου. 

2. Οκτανίου ΑΙ

Ειδικά σχεδιασμένο για να ενδυναμώνει τους ηγέτες στο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου, Οκτανίου ΑΙ είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ για Shopify και άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Η πλατφόρμα προσφέρει μια ποικιλία εργαλείων για πειραματισμό. Χρησιμοποιώντας τη λύση "Quiz AI", μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες να μάθουν για τον οργανισμό σας και να βρουν το καλύτερο προϊόν για τις συγκεκριμένες ανάγκες τους.

Εναλλακτικά, το εργαλείο Insights Analyst παρέχει στους ηγέτες των επιχειρήσεων έναν βολικό πόρο για την ταχεία ανάλυση όλων των κριτικών προϊόντων που λαμβάνουν. Αν και η πλατφόρμα είναι σχετικά νέα στην ψηφιακή αγορά, είναι ένας φανταστικός τρόπος για τους ηγέτες των επιχειρήσεων να προσφέρουν μια πιο εξατομικευμένη και βολική εμπειρία στους πελάτες. Το Octane AI τροφοδοτείται από το GPT-4 και μπορεί να λειτουργεί με συνέπεια και ασφάλεια σε βάση 24/7, χωρίς υπερβολική ανθρώπινη συνδρομή.

Τιμοκατάλογος

Επί του παρόντος, οι ηγέτες επιχειρήσεων μπορούν να δοκιμάσουν δωρεάν μια επίδειξη του συστήματος Octane AI. Μετά από αυτό, υπάρχουν δύο σχέδια για να διαλέξετε, τα οποία ποικίλλουν σε τιμή ανάλογα με το μέσο ετήσιο εισόδημά σας. Για εταιρείες που κερδίζουν λιγότερο από 1 εκατομμύριο δολάρια σε έσοδα ετησίως, το τυπικό πρόγραμμα Octane ξεκινά από 50 $ το μήνα. Το πρόγραμμα "Octane Plus", με πρόσβαση σε πιο προηγμένες λειτουργίες, ξεκινά από 200 $ το μήνα.

3. Ίασπις

Εάν έχετε δυσκολευτεί ποτέ να γράψετε ένα ελκυστικό αντίγραφο ιστότοπου, περιγραφές προϊόντων ή περιεχόμενο για τη στρατηγική μάρκετινγκ σας, το Jasper θα μπορούσε να είναι το εργαλείο για εσάς. Η λύση είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία γραφής AI στην αγορά σήμερα, ικανό να παράγει περιεχόμενο σε μια σειρά τόνων και μορφών.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Jasper για να δημιουργήσετε επώνυμα μηνύματα για πελάτες, διδάσκοντας στο AI τα πάντα για την εταιρεία σας καθώς προχωράτε. Υπάρχουν πρότυπα με τα οποία μπορείτε να εργαστείτε εάν είστε νέοι στον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης και μια επέκταση προγράμματος περιήγησης, ώστε να μπορείτε να φέρετε τον Jasper μαζί σας όπου κι αν εργάζεστε. Επιπλέον, οι προγραμματιστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Jasper API για να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες ροές εργασίας και αυτοματισμούς.

Ίασπις μπορεί ακόμη και να λειτουργήσει ως το δικό σας προσαρμοσμένο chatbot, βοηθώντας σας με εργασίες, ερευνώντας πληροφορίες σχετικά με το κοινό-στόχο σας και απαντώντας σε ερωτήσεις.

Τιμοκατάλογος

Η τιμολόγηση του Jasper ξεκινά με μια δωρεάν δοκιμή 7 ημερών. Οι επιλογές επί πληρωμή περιλαμβάνουν:

• Δημιουργός: 49 $ το μήνα για 1 χρήστη, απεριόριστες λέξεις AI, 50+ πρότυπα, 1 φωνή επωνυμίας και 50 αναμνήσεις.
• Ομάδες: 125 $ το μήνα για όλες τις δυνατότητες του Creator, συν 3 χρήστες, 3 φωνές επωνυμίας, έγγραφα και ροές εργασίας και 150 μνήμες.
• Business: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση για όλες τις λειτουργίες του Teams, συν 10+ θέσεις και απεριόριστες αναμνήσεις και φωνές επωνυμίας.

4. chatgpt

Σε αυτό το σημείο, είναι δύσκολο να βρεθεί κάποιος που δεν είναι εξοικειωμένος με την τεχνολογία AI του ChatGPT. Το ChatGPT που εισήχθη για πρώτη φορά στην ψηφιακή αγορά τον Νοέμβριο του 2022, έχει γίνει ένα από τα πιο δημοφιλή και πολύτιμα εργαλεία στον κόσμο σήμερα. Αν και σχετικά απλό, το ChatGPT είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης στον κόσμο. Υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λύση.

Για παράδειγμα, με ένα ChatGPT API μπορείτε να ενσωματώσετε τη λύση στο κατάστημά σας και να παρέχετε στους πελάτες σας ένα εξατομικευμένο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη. Το ChatGPT μπορεί ακόμη και να απαντήσει σε ερωτήματα σε περισσότερες από 95 γλώσσες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λύση για να δημιουργήσετε περιγραφές προϊόντων, να κάνετε έρευνα πελατών, να γράψετε αναρτήσεις ιστολογίου και να σχεδιάσετε σχέδια μάρκετινγκ.

Τιμολόγηση:

Σε αντίθεση με τα περισσότερα εργαλεία AI για ηλεκτρονικό εμπόριο, το ChatGPT είναι διαθέσιμο για χρήση δωρεάν. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στο δωρεάν πρόγραμμα. Για παράδειγμα, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση του μοντέλου γλώσσας GPT. Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε νέες δυνατότητες, μεγαλύτερες ταχύτητες απόκρισης και πρόσθετα προνόμια, θα χρειαστεί να πληρώσετε για το πρόγραμμα «Συν» με 20 $ το μήνα.

5. Φράση.io

Ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο γραφής τεχνητής νοημοσύνης για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, το Frase συγχωνεύει βολικά τη γενετική τεχνολογία AI με την έρευνα SEO, για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα κατατάσσεται όσο το δυνατόν υψηλότερα στο Google. Η λύση συνοδεύεται από μια ποικιλία εργαλείων για την ενίσχυση της απόδοσης των προσπαθειών μάρκετινγκ περιεχομένου σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ερευνητικά εργαλεία για να αναλύσετε το περιεχόμενο των ανταγωνιστών, να οπτικοποιήσετε μετρήσεις SERP, όπως τον αριθμό των λέξεων, και να δημιουργήσετε πλήρους μήκους, βελτιστοποιημένες συνοπτικές πληροφορίες περιεχομένου.

Υπάρχουν εργαλεία για τη δημιουργία καλά ερευνημένων οδηγιών περιεχομένου, με ιδέες επικεφαλίδων και υποτίτλων, ακόμη και ένα ολοκληρωμένο εργαλείο γραφής για τη δημιουργία ιστολογίων και συχνών ερωτήσεων από την αρχή. Το Frase διαθέτει επίσης ένα εύχρηστο εργαλείο "βελτιστοποίησης" για να προσδιορίζει τις λέξεις-κλειδιά που πρέπει να συμπεριλάβετε στο περιεχόμενό σας και να απεικονίσει όλα τα θέματα που χρησιμοποιούν οι ανταγωνιστές αναζήτησης.

Τιμολόγηση:

Οι χρήστες μπορούν να πειραματιστούν με το Frase.io μόνο με 1 $ για 5 ημέρες. Πέρα από τη δωρεάν δοκιμή, υπάρχουν τρία σχέδια για να διαλέξετε και μια επιλογή "add-on". Τα σχέδια περιλαμβάνουν:

• σόλο: 1 θέση χρήστη, γράψτε και βελτιστοποιήστε 4 άρθρα το μήνα και 4,000 λέξεις AI ανά μήνα.
• Βασικός: 44.99 $ το μήνα για 1 θέση χρήστη, 30 άρθρα το μήνα και 4,000 λέξεις το μήνα.
• Ομάδα: 114.99 $ το μήνα για όλες τις δυνατότητες του Basic, συν 3 θέσεις χρήστη και απεριόριστες επιλογές για τη σύνταξη και τη βελτιστοποίηση άρθρων.

Το πρόσθετο Pro σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε απεριόριστες λέξεις που δημιουργούνται από AI για 35 $ το μήνα.

6. ViSenze

Ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο για το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου, το ViSenze έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη ζωή των αγοραστών με τους οποίους αλληλεπιδράτε. Η λύση επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να κάνουν έξυπνες προτάσεις στους πελάτες, με βάση τις σελίδες με τις οποίες αλληλεπιδρούν στο κατάστημά σας. Υπάρχει μια λειτουργία Έξυπνης Αναζήτησης, η οποία υποστηρίζει τους πελάτες στην εύρεση προϊόντων και τους επιτρέπει ακόμη και να αναζητούν στοιχεία ανά εικόνα.

Επιπλέον, το ViSenze περιλαμβάνει επίσης μια έξυπνη λύση προσθήκης ετικετών, ιδανική για αυτόματη βελτιστοποίηση του καταλόγου προϊόντων σε κλίμακα με ακριβείς ετικέτες. Εκτός από όλα αυτά, οι λύσεις «έξυπνων δεδομένων» σημαίνουν ότι μπορείτε να μετράτε και να παρακολουθείτε κάθε πτυχή της απόδοσης του προϊόντος και της συμπεριφοράς των πελατών σε ένα μέρος.

Τιμοκατάλογος

Σε αντίθεση με τα περισσότερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για ηλεκτρονικό εμπόριο, το ViSenze δεν διαθέτει μια διαφανή σελίδα τιμολόγησης που μπορείτε να εξερευνήσετε για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το κόστος που σχετίζεται με την υπηρεσία. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τους διαχειριστές λογαριασμών της εταιρείας για να συζητήσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας και να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις. Στη συνέχεια, η ομάδα θα παράσχει μια προσφορά με βάση τις πληροφορίες που μοιράζεστε.

7. LiveChat

Αν ψάχνετε για ένα εργαλείο AI ηλεκτρονικού εμπορίου που θα σας βοηθήσει να παρέχετε άριστες υπηρεσίες στους πελάτες σας, LiveChat θα μπορούσε να είναι η λύση για εσάς. Περισσότερα από ένα chatbot, LiveChat είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών, με πολυκαναλικά μηνύματα, ενσωματωμένο αυτοματισμό και ενοποιημένα εισερχόμενα όπου μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις συνομιλίες πελατών.

Με LiveChat, μπορείτε να προσεγγίσετε τους πελάτες σας σε οποιαδήποτε πλατφόρμα, από Facebook Messenger στο WhatsApp. Υπάρχουν εργαλεία για αυτόματη προσέγγιση πελατών και τραβήξτε την προσοχή τους με εξατομικευμένες προτάσεις. Επιπλέον, τα chatbot που βασίζονται σε AI είναι εύκολο να προσαρμοστούν στις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Μπορούν ακόμη και να σας βοηθήσουν να τμηματοποιήσετε τους δυνητικούς πελάτες σας σε διαφορετικές ομάδες.

Τιμοκατάλογος

LiveChat προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή για έως και 14 ημέρες, η οποία δεν απαιτεί στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμή σας, μπορείτε να επιλέξετε από τα ακόλουθα σχέδια:

• Αρχική: 20 $ το μήνα ανά πράκτορα με ιστορικά συνομιλίας 60 ημερών, έκδοση εισιτηρίων, βασική προσαρμογή γραφικών στοιχείων και ασφάλεια δεδομένων.
• Ομάδα: 41 $ το μήνα ανά πράκτορα για όλες τις δυνατότητες του Starter, καθώς και απεριόριστο ιστορικό συνομιλιών, πλήρη προσαρμογή, ασφάλεια δεδομένων, βασικές αναφορές και ομάδες πρακτόρων.
• Επιχείρηση: 59 $ ανά μήνα ανά πράκτορα για όλες τις δυνατότητες της Ομάδας, καθώς και προηγμένες αναφορές, χαρακτηριστικά ασφάλειας δεδομένων, προγραμματισμό εργασιών και προβλέψεις προσωπικού.
• Enterprise: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση για όλες τις λειτουργίες του Business, καθώς και συμμόρφωση με το HIPAA, SSO, υποστήριξη μηχανικού λογισμικού, εκπαίδευση προϊόντων και αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού.

8. Αντιγραφέας

Ένα άλλο εκπληκτικό εργαλείο για το μάρκετινγκ και τη δημιουργία περιεχομένου, η Copysmith υπόσχεται να δημιουργήσει εκπληκτικές περιγραφές προϊόντων και να αντιγράψει για λογαριασμό σας. Οι περιγραφές που δημιουργείτε με την πλατφόρμα βελτιστοποιούνται αυτόματα ως προς το SEO. Επιπλέον, το σύστημα μπορεί ακόμη και να προσαρμόσει τις περιγραφές σας στις απαιτήσεις δημοφιλών αγορών όπως το Amazon και το Etsy.

Με τη δύναμη της τεχνολογίας GPT που είναι ήδη ενσωματωμένη, η Copysmith μπορεί να παράγει γρήγορα και αποτελεσματικά περιεχόμενο σε δευτερόλεπτα. Ενσωματώνεται με την πλειονότητα των εργαλείων και πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και μπορεί ακόμη και να γράψει γραμμές θέματος email, αντίγραφα διαφημίσεων, μετα-ετικέτες και λεζάντες για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επιπλέον, μπορείτε να εισαγάγετε τον κατάλογο των προϊόντων σας στο σύστημα για να διδάξετε στον αλγόριθμο τα πάντα για την επιχείρησή σας.

Τιμοκατάλογος

Μετά από μια δωρεάν δοκιμή, η Copysmith προσφέρει 3 πακέτα τιμολόγησης:

• Αρχική: 19 $ το μήνα για 1 χρήστη, 20,000 λέξεις, επέκταση Chrome, έλεγχος λογοκλοπής, περιορισμένες ενσωματώσεις, απλά αναλυτικά στοιχεία και κοινή χρήση περιεχομένου.
• Pro: 49 $ το μήνα για όλες τις δυνατότητες του Starter, συν 5 χρήστες, απεριόριστη δημιουργία αντιγράφων, πιο προηγμένα αναλυτικά στοιχεία και ενσωματώσεις, διαχείριση περιεχομένου καταλόγου προϊόντων και επιλογές προσαρμογής φωνής και τόνου.
• Enterprise: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση για όλες τις δυνατότητες του Pro, συν 20 χρήστες, επιλογή μαζικής δημιουργίας περιεχομένου, πλήρη πρόσβαση API και προσαρμοσμένα πρότυπα.

Επιλέγοντας το καλύτερο εργαλείο AI για ηλεκτρονικό εμπόριο

Τα καλύτερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης προσφέρουν στους ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου έναν απίστευτο τρόπο να ενισχύσουν τις πωλήσεις, να αυξήσουν τα ποσοστά μετατροπών και να βελτιώσουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες λύσεις σήμερα, κατάλληλες για οτιδήποτε, από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου και τις πληροφορίες για τα δεδομένα πελατών, μέχρι τη δημιουργία αντιγράφων. Πολλές από τις παραπάνω επιλογές συνοδεύονται από δωρεάν δοκιμές για να ξεκινήσετε.

Η σωστή λύση για εσάς θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τους στόχους που έχετε για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Ωστόσο, αξίζει να θυμάστε ότι μπορείτε πάντα να συνδυάσετε μια σειρά από διαφορετικά εργαλεία για διάφορους σκοπούς.

Καλή τύχη να βρείτε τις σωστές λύσεις AI για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.