Καλύτερες στρατηγικές διαφήμισης για διαδικτυακά καταστήματα (Οκτώβριος 2021)

Όταν ξεκινάτε επιτέλους το κατάστημά σας, ελπίζετε κρυφά να είναι μια επιτυχημένη επιτυχία από την πρώτη μέρα. Για μένα αυτό το συναίσθημα διαρκεί περίπου μια μέρα, τότε η πραγματική πραγματικότητα μπαίνει. Καταλαβαίνετε ότι αυτό θα πάρει περισσότερο χρόνο από το αναμενόμενο και χρειάζεστε κάποιες σταθερές διαφημιστικές στρατηγικές.

Ακόμα και με μοναδικά προϊόντα και εξαιρετικό σχεδιασμό, χρειάζεται χρόνος για να λειτουργήσει το κατάστημά σας. Και ένα από τα πράγματα που είναι πιο δύσκολο να είσαι υπομονετικό είναι το μάρκετινγκ σου.

Το SEO, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα λειτουργήσουν όλα για να μεταφέρουν την κυκλοφορία στο κατάστημά σας. Όλοι όμως χρειάζονται χρόνο για να μεγαλώσουν.

Η διαφήμιση είναι μία από τις μόνες επιλογές σας για να επιταχύνετε την πρόοδο όταν μόλις ξεκινήσετε.

Γιατί οι στρατηγικές διαφήμισης σάς βοηθούν να σημειώσετε ταχύτερη πρόοδο

Ο λόγος που οι περισσότεροι επιχειρηματίες θέλουν να δουν την πρόοδο γρήγορα είναι απλώς επειδή είμαστε ανυπόμονοι. Η έναρξη ενός διαδικτυακού καταστήματος απαιτεί πολλή προετοιμασία. Και όταν είναι τελικά ζωντανό, θέλετε να δείτε τα αποτελέσματα ΤΩΡΑ!

Στο παρελθόν, έχω σπαταλήσει πάρα πολύ χρόνο σε έργα που δεν πήγαιναν πουθενά. Έτσι, για μένα, ο μεγαλύτερος λόγος είναι ότι θέλω να ξοδέψω το χρόνο μου σε κάτι που λειτουργεί.

Η διαφήμιση επιταχύνει τα πράγματα με τρεις τρόπους. Σας επιτρέπει:

1. Σιδερώστε τις ρυτίδες

Δεν έχει σημασία πόσα ξοδέψατε για τη δοκιμή του ιστότοπού σας. Ορισμένα λάθη εμφανίζονται μόνο όταν έχετε πραγματικούς επισκέπτες στον ιστότοπό σας. Κατεστραμμένοι σύνδεσμοι, ασαφείς οδηγίες, ελλιπείς πληροφορίες προϊόντος κ.λπ.

Με εργαλεία όπως Optimizely μπορείτε να δημιουργήσετε χάρτες θερμότητας και ηχογραφήσεις που θα σας δείχνουν τι συμβαίνει, επιτρέποντάς σας να εντοπίζετε προφανή λάθη ή πράγματα που μπορείτε να βελτιώσετε περαιτέρω.

2_heatmap-κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου

Δείτε αυτόν τον χάρτη θερμότητας από Προμήθεια δέρματος Brothers. Όλοι οι επισκέπτες φαίνεται να κάνουν κλικ στις εικόνες του προϊόντος. Πώς θα χρησιμοποιούσατε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τη σελίδα του προϊόντος σας;

Αν έχετε μόνο μία εικόνα προϊόντος χαμηλής ποιότητας, ίσως θελήσετε να προσθέσετε περισσότερες. Ή αντί να γράφετε μόνο όλες τις πιθανές περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί το προϊόν, ίσως θα μπορούσατε να προσθέσετε περισσότερες φωτογραφίες όπου εμφανίζονται ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις.

Δύο άλλα εξαιρετικά εργαλεία είναι οι γρήγορες δημοσκοπήσεις ή οι ζωντανές συζητήσεις. Σας επιτρέπουν να λάβετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες σας, να μάθετε τι λείπει από τη σελίδα ή να ανακαλύψετε γιατί οι χρήστες δεν αγοράζουν.

2. Μάθετε τους αριθμούς σας

Πριν ξεκινήσετε το κατάστημά σας, ελπίζατε να κάνετε έναν υπολογισμό των πωλήσεων που χρειάζεστε. Πόσους επισκέπτες θα χρειαζόταν να πραγματοποιήσετε μια πώληση; Πόσο θα πληρώνατε για κάθε κλικ; Τι αξίζει μια μέση παραγγελία;

Η διαφήμιση σάς επιτρέπει να αποσαφηνίζετε αυτούς τους αριθμούς. Με τους επισκέπτες (και τις πωλήσεις) να μπαίνουν, μπορείτε να προσαρμόσετε το σχέδιό σας με πραγματικούς αριθμούς και όχι με αυτούς που δημιουργήσατε. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά θα σας βοηθήσει να λάβετε πιο έξυπνες αποφάσεις.

3. Πραγματοποιήστε πωλήσεις

Δεν υπάρχει τίποτα σαν να κάνετε πραγματικές πωλήσεις για να σας παρακινήσουν. Ακόμα κι αν οι αριθμοί δεν έχουν νόημα ακόμη, η παραγωγή πωλήσεων θα είναι καλή και θα δείξει ότι υπάρχει κάποια δυνατότητα.

Έτσι, αν πιστεύετε ότι η διαφήμιση έχει νόημα για το κατάστημά σας, ας ρίξουμε μια ματιά από πού να αρχίσουμε να βλέπουμε τα μέγιστα αποτελέσματα, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα τις απώλειες.

Το διαφημιστικό σας σχέδιο

Υπάρχει μια καλή πιθανότητα να νιώσετε ήδη συγκλονισμένοι με ό, τι πρέπει να κάνετε για το κατάστημά σας. Και όσο περισσότερο εξετάζετε τις στρατηγικές διαφήμισης, τόσο μεγαλύτερη είναι η λίστα που πρέπει να κάνετε.

Αλλά πάρα πολλοί νέοι ιδιοκτήτες καταστημάτων πηδούν στα τυφλά την πρώτη διαφημιστική ευκαιρία που εμφανίζεται. Και χωρίς ένα σταθερό σχέδιο, συχνά καταλήγουν πουθενά.

Αυτό συμβαίνει επειδή ανταγωνίζεστε εταιρείες που βρίσκονται εδώ και χρόνια σε αυτό το παιχνίδι. Έχουν ξοδέψει χιλιάδες δολάρια και μπορεί να έχουν αφιερώσει ομάδες για να συντονίσουν αυτό το μηχάνημα.

Για να ανταγωνιστείτε αποτελεσματικά σε αυτόν τον χώρο και να συντομεύσετε τη διαδικασία, σας προτείνω να ξεκινήσετε με πράγματα που έχουν μικρότερη πιθανότητα αποτυχίας.

Και με την πάροδο του χρόνου, καθώς γίνεται πιο έξυπνος για τους αριθμούς σας και εξοικειωθείτε με τις εσωτερικές λειτουργίες των διαφόρων πλατφορμών, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα επίπεδα.

Επίπεδο 0: Παρακολούθηση

Εάν πληρώνετε για κίνηση, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι προέρχεται από αυτήν.

Google Analytics είναι το τέλειο εργαλείο για αυτό. Μπορείτε να δείτε ακριβώς από πού προέρχονται οι επισκέπτες και τι κάνουν στον ιστότοπό σας.

Ωστόσο, κάποια επισκεψιμότητα, όπως από τις Διαφημίσεις Facebook, δεν παρακολουθείται αυτόματα. Συχνά, αυτές οι επισκέψεις θα εμφανίζονται ως παραπομπές ή άμεση επισκεψιμότητα, γεγονός που καθιστά δύσκολο να γνωρίζουμε τι λειτουργεί.

Για να το αποφύγετε αυτό, πρέπει να το κάνετε προσθέστε επιπλέον παραμέτρους στο τέλος των συνδέσμων σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προσδιορίσετε ακριβώς από πού προέρχεται κάθε επισκέπτης.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν την τεχνική για να παρακολουθείτε επισκέπτες που έρχονται μέσω συνδέσμων από άλλα μέρη, όπως email ή κοινωνικά μέσα

Επίπεδο 1: Επαναπροσδιορισμός

Το πιο δύσκολο μέρος του μάρκετινγκ είναι να κάνει τους ανθρώπους να φροντίζουν.

Επομένως, εάν ξεκινήσετε με άτομα που έχουν ήδη επισκεφτεί τον ιστότοπό σας, τα αποτελέσματα θα είναι καλύτερα. Τα ποσοστά μετατροπών θα είναι υψηλότερα, πράγμα που σημαίνει χαμηλότερο κόστος ανά μετατροπή σε σύγκριση με άτομα που δεν έχουν ακούσει ποτέ από εσάς.

Αυτό ονομάζεται επαναπροσδιορισμός και μπορείτε να το κάνετε και μέσω Facebook Ads ή Google Adwords. Λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο. Η κύρια διαφορά είναι το πού θα εμφανίζονται οι διαφημίσεις σας. Στο Facebook, οι χρήστες θα βλέπουν τις διαφημίσεις σας να εμφανίζονται στη ροή ειδήσεών τους, ενώ η Google χρησιμοποιεί το δίκτυο των ιστότοπων τρίτων για την εμφάνιση διαφημίσεων επαναληπτικού μάρκετινγκ.

Το ποιο λειτουργεί καλύτερα για το κατάστημά σας εξαρτάται από τους πελάτες και τις διαφημίσεις σας. Αλλά αξίζει να δώσετε ένα πλάνο και να συγκρίνετε την απόδοση.

Ας ξεκινήσουμε με το Facebook και μετά θα αντιμετωπίσουμε το Google.

Επαναπροσδιορισμός με διαφημίσεις στο Facebook

Facebook-retargeting-διαφήμιση
Παράδειγμα διαφήμισης στοχοθέτησης στο Facebook για ρολόγια MVMT

Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να ρυθμίσετε κάτι σαν αυτήν τη διαφήμιση για το κατάστημά σας.

1. Εγκαταστήστε το Facebook Pixel

Αρχικά, πρέπει να εγκαταστήσετε το Facebook Pixel. Αυτό είναι ένα κομμάτι κώδικα που βάζετε σε όλες τις σελίδες του καταστήματός σας. Επιτρέπει στο Facebook να προσδιορίσει ποιος επισκέπτης έχει επισκεφτεί ποιες σελίδες στον ιστότοπό σας.

Η πραγματική εφαρμογή θα εξαρτηθεί από το δικό σας πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Κάποιοι σαν Shopify (διαβάστε το δικό μας Shopify αναθεώρηση εδώ), έχετε αυτόματη ενσωμάτωση, ενώ με άλλους θα πρέπει να κάνετε αλλαγές στα πρότυπά σας.

2. Δημιουργήστε είδη κοινού

Χάρη στο pixel, το Facebook καταγράφει όλους τους επισκέπτες. Μετά από αυτό, πρέπει να ρυθμίσετε είδη κοινού. Πρόκειται για ομάδες ανθρώπων που έχουν κάνει παρόμοια πράγματα στον ιστότοπό σας.

Ορισμένες ιδέες: οι επισκέπτες του ιστότοπού σας, όλοι οι επισκέπτες που επισκέφτηκαν μια σελίδα προϊόντος, επισκέπτες ιστολογίων, αγοραστές κ.λπ.

Όταν ξεκινάτε, πιθανότατα θα χρησιμοποιήσετε αρκετά ευρύ κοινό. Όμως, καθώς λαμβάνετε περισσότερους επισκέπτες, μπορείτε να δημιουργήσετε πιο συγκεκριμένο κοινό που θα σας δώσει καλύτερα αποτελέσματα.

3. Δημιουργήστε διαφημίσεις

Τώρα που αποφασίσατε ποιος θέλετε να στοχεύσετε, πρέπει να βρείτε μια καλή διαφήμιση.

Να θυμάστε ότι οι άνθρωποι στο Facebook δεν περιμένουν να κάνουν κλικ σε διαφημίσεις. Είναι απασχολημένοι να κάνουν διαφορετικά πράγματα. Πρέπει λοιπόν να τραβήξετε την προσοχή τους.

Προτού ξεκινήσετε την αναζήτηση ελκυστικών εικόνων, αποφασίστε για την προσφορά σας. Τα άτομα που θα εμφανίσετε αυτήν τη διαφήμιση για να γνωρίζετε ήδη για το κατάστημά σας. Λοιπόν, ποιο μήνυμα θα τους κάνει να επιστρέψουν: ίσως μια έκπτωση, μια ειδική προσφορά, τα μπεστ σέλερ ή ένα γενικό μήνυμα για το κατάστημά σας.

Εάν δεν φοβάστε μια τεχνική πρόκληση, μπορείτε φορτώστε τις πληροφορίες του προϊόντος σας στο Facebook χρησιμοποιώντας καταλόγους προϊόντων. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δείξετε τα πραγματικά προϊόντα που επισκέφτηκαν οι χρήστες στον ιστότοπό σας.

Αυτό που λειτουργεί καλύτερα θα εξαρτηθεί από τους πελάτες και το κατάστημά σας. Θα πρέπει να δοκιμάσετε πολλές διαφορετικές παραλλαγές προτού φτάσετε σε αυτήν που σας δίνει τα καλύτερα αποτελέσματα.

Επαναληπτικό μάρκετινγκ Google

google-adwords-επαναληπτικό μάρκετινγκ-ad-birchbox
Παράδειγμα διαφήμισης επαναληπτικού μάρκετινγκ Adwords από το Birchbox

Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να ρυθμίσετε κάτι τέτοιο για το κατάστημά σας.

1. Εγκαταστήστε τον κωδικό επαναληπτικού μάρκετινγκ

Για να εμφανίσει τις διαφημίσεις σας, η Google πρέπει να γνωρίζει ποιος επισκέφτηκε τον ιστότοπό σας. Όπως και με το Facebook pixel, δεν είναι δύσκολο να το κάνουμε. Έχετε δύο επιλογές. Εάν χρησιμοποιείτε το Google Analytics, απλά πρέπει να δημιουργήσετε ένα μικρό τσίμπημα στον κωδικό σας ή μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον ειδικό κωδικό επαναληπτικού μάρκετινγκ του Adwords.

Προτιμώ αυτό το πρώτο, επειδή σας επιτρέπει να έχετε διαφορετικά είδη κοινού στα οποία θα προβάλλετε τις διαφημίσεις σας.

2. Δημιουργήστε είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ

Και πάλι εδώ πρέπει να ορίσετε κοινό, ομάδες επισκεπτών. Σε αντίθεση με το Facebook, έχετε επίσης την επιλογή εδώ για να εμβαθύνετε σε αυτό που έκαναν αυτοί οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας.

Μπορείτε, για παράδειγμα, να δημιουργήσετε ένα κοινό επισκεπτών που έχουν περάσει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στον ιστότοπό σας ή περιλαμβάνουν μόνο άτομα που έχουν επισκεφτεί τουλάχιστον 6 σελίδες κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους.

Δημιουργία αυτών των ειδών κοινού σας επιτρέπουν να στοχεύσετε την υψηλότερη δυνατή ποιότητα επισκεπτών.

3. Δημιουργήστε διαφημίσεις

Τώρα πρέπει να δημιουργήσετε τις διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ. Το επαναληπτικό μάρκετινγκ Google χρησιμοποιεί το Δίκτυο εμφάνισης, το οποίο είναι ένα τεράστιο δίκτυο ιστότοπων.

Σε αντίθεση με το Facebook, το Adwords σας επιτρέπει να υποβάλλετε διαφημίσεις σε διαφορετικές διαστάσεις. Για να έχετε τη μέγιστη προσέγγιση χρηστών, θα χρειαστεί να παρέχετε μερικές διαφορετικές μορφές.

Βρήκα ότι αν δεν έχετε σχεδιαστή στο προσωπικό με ελεύθερο χρόνο, είναι συνήθως πιο αποτελεσματικό στη χρήση Εργαλείο δημιουργίας διαφημίσεων της Google. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργείτε διαφημίσεις πιο γρήγορα και φθηνότερα σε όλες τις διαφορετικές μορφές.

Αυτή είναι η πρακτική πλευρά, πιο σημαντικό για τις διαφημιστικές σας στρατηγικές είναι αυτό που θα τοποθετήσετε σε αυτά τα πανό: μια προσφορά, συγκεκριμένα προϊόντα ή μια απλή υπενθύμιση για να επισκεφθείτε το κατάστημά σας.

Εάν έχετε ρυθμίσει τις ροές προϊόντων σας, μπορείτε να δημιουργήσετε δυναμικές καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ. Αυτά θα δείξουν τα πραγματικά προϊόντα που έβλεπαν οι επισκέπτες. Αυτό αυξάνει τη συνάφεια και συχνά οδηγεί σε καλύτερα αποτελέσματα.

Επίπεδο 2: Αγορές Google

Οι διαφημίσεις Αγορών Google εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ωστόσο, αντί για κανονικές διαφημίσεις με κείμενο, αυτές είναι διαφημίσεις προϊόντων που περιέχουν την εικόνα του προϊόντος, την τιμή και μια σύντομη περιγραφή.

Εάν ένας επισκέπτης αναζητήσει ένα συγκεκριμένο προϊόν, υπάρχει καλύτερη πιθανότητα να καταλήξουν στην αγορά.

Μπορεί να μην αγοράσει αυτό το ακριβές προϊόν ή να μην το αγοράσει από εσάς. Αλλά οι πιθανότητές σας να πραγματοποιήσετε μια πώληση είναι πολύ υψηλότερες από ό, τι όταν εμφανίζετε μια διαφήμιση στο Facebook σε κάποιον που δεν σας έχει ακούσει ποτέ.

Ο λόγος που προτείνω τις καμπάνιες Αγορών Google είναι ότι έχουν γίνει όλο και πιο σημαντικές τα τελευταία δύο χρόνια. Το Google τους δίνει περισσότερα ακίνητα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Και για εσάς ως διαφημιζόμενος, είναι πολύ εύκολο να διαχειριστείτε μόλις τεθούν σε λειτουργία.

Εάν παρέχετε στην Google ένα αρχείο με όλες τις πληροφορίες του προϊόντος σας, το Google Adwords θα κάνει το μεγαλύτερο μέρος για να δημιουργήσει τις διαφημίσεις και να ταιριάξει με τα σωστά ερωτήματα αναζήτησης.

Ωστόσο, η δημιουργία καμπανιών Αγορών Google μπορεί να είναι αρκετά δύσκολη. Ας ρίξουμε μια ματιά στα δύο μεγάλα μέρη που πρέπει να διορθώσετε: δημιουργήστε μια ροή προϊόντων χωρίς σφάλματα και χρησιμοποιήστε την για να δημιουργήσετε μια πραγματική καμπάνια.

Δημιουργήστε μια (καλή ποσότητα) Ροή προϊόντων

Για να δημιουργήσει τις διαφημίσεις Αγορών, το Google Adwords χρειάζεται μια ροή προϊόντων. Αυτό είναι ένα αρχείο με όλες τις πληροφορίες για τα προϊόντα σας: πράγματα όπως επωνυμίες, περιγραφές, εικόνες, μεγέθη και τιμές.

Το πόσο δύσκολο είναι να δημιουργήσετε αυτό το αρχείο εξαρτάται από το δικό σας πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και την ποιότητα των δεδομένων στο σύστημά σας.

Ακόμα κι αν βρίσκεστε σε μια σκοτεινή πλατφόρμα, είναι πιθανό να βρείτε εφαρμογές, προσθήκες ή εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να απλοποιήσετε την εξαγωγή των πληροφοριών του προϊόντος σας σε μια μορφή που μπορεί να κατανοήσει η Google.

Στη συνέχεια, θα πρέπει να ανεβάσετε αυτό το αρχείο στο Google Merchant Center, το οποίο είναι ένα δωρεάν εργαλείο από την Google όπου επεξεργάζεται όλα τα στοιχεία στη ροή προϊόντων σας και ελέγχει εάν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της.

google-merchant-center-interface
Διεπαφή του Google Merchant Center

Τα περισσότερα άτομα θα καταφέρουν να πάρουν μια ροή προϊόντος από το κατάστημά τους και να το ανεβάσουν στο Google Merchant Center.

Λάβετε υπόψη ότι εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ή προσθέτετε τη ροή προϊόντων σας, ενδέχεται να προωθηθεί αυτόματα στο Google Merchant Center.

Αλλά μετά την επεξεργασία, τότε ξεκινά το πρόβλημα. Το Google Merchant Center θα σας πει τι συμβαίνει με όλες τις πληροφορίες που μόλις παρείχατε. Ορισμένα πεδία ενδέχεται να λείπουν, οι πληροφορίες μπορεί να είναι λανθασμένες ή απλά σε λανθασμένη μορφή.

Η διόρθωσή τους μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η προσθήκη πολιτικής αποστολής στον ιστότοπό σας.

Αλλά για να προχωρήσετε πρέπει να το κάνετε διορθώστε τα σφάλματα στη ροή προϊόντων σας που είναι πιο κρίσιμα.

Εκτός από τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν στη δημιουργία της ροής προϊόντων σας, υπάρχουν επίσης πλατφόρμες που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε όλες τις διαφορετικές ροές προϊόντων σας. Αυτό μπορεί να συμβεί αν χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες εκτός από τις Αγορές Google, όπως Bing, Nextag, Pricegrabber ή Amazon.

Δημιουργήστε καμπάνιες Αγορών Google

Εάν η ροή προϊόντων σας δεν περιέχει κρίσιμα σφάλματα, τα στοιχεία σας θα εγκριθούν από το Google Merchant Center. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη ροή στο Google Adwords για να ρυθμίσετε τις καμπάνιες σας.

Αυτό είναι αρκετά απλό. Όταν ξεκινάτε μια νέα καμπάνια, επιλέγετε τη ροή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τις καμπάνιες σας, επιλέγετε έναν ημερήσιο προϋπολογισμό και ένα ποσό που θέλετε να πληρώνετε για κάθε κλικ.

Στη συνέχεια, η καμπάνια σας είναι έτοιμη για προβολή.

Από προεπιλογή, όλα τα προϊόντα σας θα βρίσκονται σε μια μεγάλη ομάδα προϊόντων, όλα με την ίδια προσφορά. Μπορεί να είναι καλό να ξεκινήσετε, αλλά ορισμένα προϊόντα θα είναι πιο πολύτιμα για εσάς από άλλα. Η τιμή τους θα είναι υψηλότερη, τα περιθώριά τους μπορεί να είναι υψηλότερα ή μπορεί να είναι ένα προϊόν που πωλείτε μόνο.

Όταν ξεκινούν τα πρώτα κλικ και άλλα δεδομένα, μπορείτε περαιτέρω βελτιστοποιήστε τις καμπάνιες αγορών σας.

Αυτό σημαίνει τρία πράγματα:

  • Εξετάζοντας την "Αναφορά όρων αναζήτησης" για αναζήτηση μη σχετικών αναζητήσεων και προσθήκη αυτών στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά σας.
  • Βελτίωση της δομής του λογαριασμού σας: βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα που πωλούν καλά λαμβάνουν τα περισσότερα κλικ.
  • Βελτιώστε την ποιότητα των πληροφοριών στη ροή προϊόντων σας. Η παροχή καλύτερων πληροφοριών θα μειώσει την τιμή που πληρώνετε για κάθε κλικ.

Επαγγελματική συμβουλή: Εάν σας αρέσουν τα αποτελέσματα που λαμβάνετε από τις Αγορές Google, μπορείτε εύκολα να εισαγάγετε τις καμπάνιες σας στο Bing. Οι διαφημίσεις προϊόντων τους λειτουργούν σχεδόν πανομοιότυπες.

Επίπεδο 3: Διαφημίσεις στο Facebook

Πολλοί νέοι ιδιοκτήτες καταστημάτων ξεκινούν εδώ και εκπλήσσονται όταν δεν βλέπουν αποτελέσματα αμέσως.

"Έχω ξοδέψει 120 $ σε διαφημίσεις FB και έχω κάνει ακριβώς 0 πωλήσεις, σκέφτομαι να κλείσω αυτό το κατάστημα και να ανοίξω ένα σε διαφορετική θέση."

facebook-ads-facepalm

Χρειάζεται επιπλέον δουλειά για να κάνει κάποιον να κάνει κλικ σε μια διαφήμιση στο Facebook, καθώς δεν έχει ακούσει ποτέ για εσάς και δεν έχει έρθει στο Facebook για να ψωνίσει.

Σε αντίθεση με τις διαφημίσεις αγορών από το προηγούμενο βήμα, τα άτομα που βλέπουν αυτές τις διαφημίσεις δεν θέλουν να αγοράσουν το προϊόν σας. Δεν είναι στο Facebook και ξαφνικά σκέφτονται: «Ουάου, αυτό είναι ένα ωραίο πουλόβερ, θα ξοδέψω 129 $ για αυτό».

Συνήθως διαρκεί τρεις έως πέντε φορές πριν κάποιος είναι έτοιμος να αγοράσει. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να εξαγάγετε συμπεράσματα εάν προβάλλετε διαφημίσεις μόνο για μία ημέρα.

Δεν μπορείτε να κάνετε τα πάντα ταυτόχρονα. Πρώτα, τα τραβάτε μέσα και μετά αργότερα τα μετατρέπετε.

Συγκεκριμένα στο Facebook, θα πρέπει πρώτα να βρείτε άτομα που είναι καλοί πιθανοί πελάτες.

Σκεφτείτε τους ιδανικούς πελάτες σας: Πόσο χρονών είναι; Είναι άνδρες ή γυναίκες; Τι είδους τηλεοπτικές εκπομπές παρακολουθούν;

Το Facebook διαθέτει ένα δωρεάν εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να αναγνωρίσετε το κοινό σας: Facebook Στοιχεία κοινού.

Το Facebook θέλει να προωθήσει καλές διαφημίσεις, οπότε αν οι χρήστες κάνουν κλικ, αρέσει, μοιράζονται ή σχολιάζουν τη διαφήμισή σας, το Facebook θα σας ανταμείψει με χαμηλότερο κόστος ανά κλικ. Στη διεπαφή Facebook, μπορείτε να το δείτε μέσω της βαθμολογίας Συνάφεια. Αυτό είναι ένα σκορ μεταξύ 1-10, όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία για μια συγκεκριμένη διαφήμιση, τόσο λιγότερο θα πληρώνετε για κάθε κλικ.

Ξεκινώντας δεν θα γνωρίζετε την καλύτερη προσέγγιση. Πρέπει να στοχεύσετε ένα ευρύ, γενικού ενδιαφέροντος ή να ακολουθείτε συγκεκριμένες σελίδες; Πρέπει η διαφήμισή σας να έχει μια εικόνα του προϊόντος σας ή ενός από τα άτομα που το χρησιμοποιούν;

Μπορείτε να μάθετε μόνο δοκιμάζοντας διαφορετικές προσεγγίσεις και βλέποντας τι λειτουργεί καλά.

Σε αυτό το σημείο, θα έχετε μια διαφήμιση που θα φέρνει τους χρήστες στον ιστότοπό σας με χαμηλό κόστος ανά κλικ. Μπορεί ή όχι να πραγματοποιείτε πωλήσεις, αλλά βλέπετε ότι περιηγούνται στον ιστότοπό σας (έναντι εγκατάλειψης).

Επαναστόχευσης

Μόλις βρεθούν στον ιστότοπό σας, το επαναληπτικό μάρκετινγκ ή η επαναπροσδιορισμός του Facebook θα ξεκινήσουν για να διατηρήσουν το κατάστημά σας στο ραντάρ των δυνητικών πελατών σας.

Lookalike Κοινότητες

Όταν ξεκινάτε προσπαθείτε να βρείτε ένα κοινό που ανταποκρίνεται καλά στις διαφημίσεις σας.

Το Facebook Pixel που έχετε εγκαταστήσει στον ιστότοπό σας σάς επιτρέπει να δημιουργείτε είδη κοινού που έχουν εκτελέσει συγκεκριμένες ενέργειες στον ιστότοπό σας: έχουν δει ένα προϊόν, έχουν προσθέσει κάτι στο καλάθι τους ή αγόρασαν κάτι.

Εκτός από τη στόχευση αυτών των ατόμων με επαναπροσδιορισμό, μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε τη μαζική βάση χρηστών του Facebook. Το Facebook θα χρησιμοποιήσει τον αλγόριθμό του για αναζήτηση στα προφίλ χρηστών του για να βρει άτομα που είναι παρόμοια με αυτά του κοινού σας ή παρόμοια είδη κοινού.

Το Facebook θα σαρώσει όλους όσους έχουν αγοραστεί από το κατάστημά σας και θα εντοπίσει τι κοινό έχουν οι χρήστες. Ίσως είναι περίπου 35-39 ετών, τείνουν να τους αρέσουν τα αυτοκίνητα και δημοσιεύουν ενεργά στο Instagram.

Όσο περισσότερα άτομα έχετε στο αρχικό σας κοινό, τόσο καλύτερο γίνεται το κοινό που μοιάζει με το Facebook. Έτσι, σε σύγκριση με τη στόχευση ενός ψυχρού κοινού, οι πιθανότητές σας να δείτε καλά αποτελέσματα γίνονται πολύ υψηλότερες με αυτά τα είδη κοινού.

Επίπεδο 4: Πληρωμένη αναζήτηση

Στη συνέχεια είναι πληρωμένη αναζήτηση.

Ίσως αναρωτιέστε γιατί είναι το τελευταίο στοιχείο στη λίστα και αυτό συμβαίνει επειδή οι διαφημίσεις αναζήτησης στο Google Adwords έχουν γίνει αρκετά ανταγωνιστικές.

Μερικοί από τους ανταγωνιστές σας στο Adwords θα έχουν ξοδέψει πολλά χρόνια και πολλά χρήματα για να γίνουν πιο έξυπνοι, να βελτιώσουν τις προσεγγίσεις τους και να αξιοποιήσουν τα καλύτερα εργαλεία εκεί έξω.

Έτσι, δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά λάθη αρχάριος. Αλλά αν έχετε εφαρμόσει όλα τα παραπάνω, δεν είστε πια αρχάριος. Θα έχετε μια καλή εικόνα για την ποιότητα της κυκλοφορίας και πώς μπορείτε να πληρώσετε.

Υπάρχουν δύο μεγάλα καθήκοντα που πρέπει να κάνετε για να είστε επιτυχημένοι με την πληρωμένη αναζήτηση:

  • Βρείτε επικερδείς λέξεις-κλειδιά
  • Δημιουργήστε υπέροχες διαφημίσεις

Βρείτε επικερδείς λέξεις-κλειδιά

Πρώτον, πρέπει να βρείτε λέξεις-κλειδιά που να είναι σχετικές με το κατάστημά σας. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Google εργαλείο λέξεων-κλειδιών για να πάρετε μια ιδέα για τις διαφορετικές λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούν οι χρήστες για να αναζητήσουν τα προϊόντα σας. Εάν δεν έχετε έμπνευση, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τους ιστότοπους των ανταγωνιστών σας για να δείτε ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούν.

Ανοίξτε ένα υπολογιστικό φύλλο για να δημιουργήσετε μια λίστα με αυτές τις λέξεις-κλειδιά. Στη συνέχεια, εσύ divide τους σε ομάδες λέξεων-κλειδιών που σχετίζονται στενά μεταξύ τους. Αργότερα θα πρέπει να συντάξετε μια συγκεκριμένη διαφήμιση για κάθε ομάδα διαφημίσεων.

Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε να δημιουργείτε την καμπάνια στο Adwords.

Κατά τη ρύθμιση υπάρχουν τρία λάθη αρχάριος που πρέπει να αποφύγετε:

  • Τύποι αντιστοίχισης: αυτό αποφασίζει την ελευθερία που δίνετε στην Google να εμφανίζει τις διαφημίσεις σας για σχετικές λέξεις-κλειδιά. (Η λιγότερη ελευθερία είναι καλύτερη)
  • Απενεργοποιήστε το Δίκτυο εμφάνισης: αυτό διασφαλίζει ότι οι διαφημίσεις σας εμφανίζονται μόνο στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Προσθέστε αρνητικές λέξεις-κλειδιά: με αυτά, μπορείτε να καθορίσετε πότε δεν θέλετε να εμφανίζονται οι διαφημίσεις σας.

Πριν ξεκινήσετε, δεν υπάρχει τρόπος να πείτε ακριβώς ποιες λέξεις-κλειδιά θα οδηγήσουν σε πωλήσεις. Αυτό θα γίνει σαφές μόνο όταν αρχίσετε να λαμβάνετε κλικ. Ωστόσο, το Google εργαλείο λέξεων-κλειδιών έχει μέσους όρους και στατιστικά στοιχεία ανταγωνισμού για να σας δώσει μια μορφωμένη εκτίμηση.

Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδυάσετε τα αποτελέσματά σας από το Google Analytics για να δείτε εάν αυτοί οι επισκέπτες καταλήγουν πραγματικά να αγοράζουν.

Δημιουργήστε υπέροχες διαφημίσεις με κείμενο

Με το Google Adwords, πληρώνετε για κάθε κλικ. Το ποσό που πληρώνετε για κάθε κλικ καθορίζεται από το Βαθμολογία ποιότητας για τη συγκεκριμένη λέξη-κλειδί. Αυτή η βαθμολογία είναι η κρίση της Google σχετικά με τη σημασία της διαφήμισής σας για αυτό το συγκεκριμένο ερώτημα αναζήτησης.

Το Google είναι γερά χείλη σχετικά με το τι αποτελεί αυτό το σκορ, αλλά μία από τις μεγαλύτερες μεταβλητές είναι η αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί.

Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο σχετικές είναι οι διαφημίσεις και οι σελίδες προορισμού σας, τόσο περισσότερα άτομα θα κάνουν κλικ (και τόσο χαμηλότερο θα είναι το κόστος ανά κλικ).

Η δημιουργία εξαιρετικών διαφημίσεων υπερβαίνει την επανάληψη της λέξης-κλειδιού στις διαφημίσεις. Μπορείτε να ταιριάξετε την πρόθεση ενός ατόμου που ψάχνει; Ή μπορείτε να δείξετε στη διαφήμισή σας ότι γνωρίζετε τι σκέφτονται;

Έχετε ακόμα περιορισμένο αριθμό χαρακτήρων, αλλά με το νέες διευρυμένες διαφημίσεις με κείμενο έχετε λίγο περισσότερο χώρο για να μεταδώσετε το μήνυμά σας. Και με επεκτάσεις διαφημίσεων μπορείτε να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή για τις διαφημίσεις σας και να αυξήσετε το CTR.

Περίληψη στρατηγικών διαφήμισης

Το βασικό συμπέρασμα από αυτό το άρθρο είναι ότι είναι πολύ εύκολο να χάσετε χρήματα με τις διαδικτυακές διαφημίσεις. Και όταν ξεκινάτε, θέλετε να κάνετε ό, τι μπορείτε για να το αποφύγετε.

Έτσι, αντί να αποφεύγετε εντελώς τη διαφήμιση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω προσέγγιση για να μεγιστοποιήσετε τα χρήματα που ξοδεύετε.

Ξεκινήστε με τον επαναπροσδιορισμό, όπου οι άνθρωποι σας γνωρίζουν ήδη. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Αγορές Google, όπου η Google θα κάνει πολλές εργασίες αντιστοίχισης λέξεων-κλειδιών με προϊόντα. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Διαφημίσεις Facebook. Και τέλος, χρησιμοποιήστε διαφημίσεις αναζήτησης για να καλύψετε όλη τη ζήτηση.

Κάνοντας αυτό, ξεκινάτε όπου λίγα πράγματα μπορούν να πάνε στραβά και αυξάνετε τις δεξιότητές σας και αυξάνετε τον προϋπολογισμό σας από εκεί.

Εάν σας ενδιαφέρει να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό, εγγραφείτε στο δωρεάν διαδικτυακό μάθημα διαφήμισης. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε τα προϊόντα, τον ιστότοπο και τις διαφημίσεις σας ώστε να έχετε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα.

Ντένις Μόνους

Μια κερδοφόρα επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί πραγματικά να αλλάξει τη ζωή. Γι 'αυτό ξεκίνησα Κατάστημα καλλιεργητών, μια κοινότητα αφιερωμένη στο να βοηθά τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να δημιουργούν καλύτερες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.