Chargebee vs Recurly (2023): Welches Unternehmen hat die Nase vorn?

Chargebee vs Wiederholt: Was ist besser für Ihr Unternehmen? Wenn Sie nach einer Antwort auf diese Frage suchen, sind Sie hier richtig.

Wir müssen Ihnen nicht sagen, dass verschiedene Unternehmen unterschiedliche Buchhaltungssoftwaretypen benötigen, und es ist wichtig, die richtige Entscheidung zu treffen.

Deshalb vergleichen wir diese beiden Branchenriesen. Wir untersuchen, wer diese Unternehmen sind, welche Kernfunktionen, Vor- und Nachteile und Integrationen sie haben. Dann sollten Sie hoffentlich am Ende eine bessere Vorstellung davon haben, welche (wenn überhaupt) dieser Plattformen Ihren Anforderungen entspricht.

Das ist genug Präambel, lasst uns in Fleisch und Kartoffeln eintauchen ...

Wer ist Chargebee?

Kurz gesagt, Chargebee.com ist eine Software, mit der Unternehmer ihre Einnahmen durch automatisierte Bereitstellung steigern können wiederkehrende Abrechnung, Abonnementverwaltung und Analysetools. Chargebee Integriert sich nahtlos in Ihren Tech-Stack, um Ihre Finanzoperationen zu optimieren und Ihr auf E-Commerce und / oder Service-Abonnements basierendes Geschäft auszubauen.

Weitere Informationen darüber, wer Chargebee ist, finden Sie unter unsere Kritik.

Chargebee vs Recurly: Die Hauptfunktionen von Chargebee

Zu den bemerkenswertesten Funktionen von Chargebee gehören:

• Wiederkehrende Abrechnungsplattform
• Fakturierungswerkzeuge
• Mahnmanagement
• Eine beeindruckende Auswahl nativer Integrationen
• Anpassbare Themen für gehostete Seiten
• Testmanagement
• EU-Mehrwertsteuerförderung
• Anpassbare Webhooks
• Ein Online-Zahlungsgateway
• Sie können mehrere Zahlungsmethoden für Kunden akzeptieren
• E-Mail-Verwaltungstools
• Sie können Werbegutscheine erstellen und verwalten
• Sie können Steuerprofile und Berichte erstellen
• Sie können benutzerdefinierte Benutzerrollen für Ihre Teammitglieder festlegen
• Sie erhalten Zugriff auf eine API-Bibliothek
• Sie erhalten Zugriff auf Abonnementanalysen
• Sie können konfigurierbare Preispläne und Add-Ons entwickeln

Chargebee vs Recurly: Integrationen von Chargebee

Chargebee bietet viele native Integrationen, einige der beliebtesten Namen sind:

• Shopify
• Braintree
• Stripe
• PayPal
• ShipStation
• Umkehrung
• Google Analytics
• Squarespace
• MailChimp
• Authorize.Net
• Zapier
• Amazon Payments
• Worldpay

…Nur um ein paar zu nennen.

Chargebee vs Recurly: Vor- und Nachteile von Chargebee

Beginnen wir mit den Vorteilen der Verwendung Chargebee:

Die Profis 👍

• In Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit ist es ein unglaublich benutzerfreundliches, Cloud-basiertes Zahlungssystem mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.
• Es gibt viel Raum für Anpassungen, was es zu einer der flexibleren Lösungen auf dem Markt macht.
• Es ist eine fabelhafte Option für kleinere Unternehmen und startups, die mit dem Verkauf beginnen möchten abonnementbasierte Produkte und Dienstleistungen und automatisieren ihren Abrechnungsprozess.
• Es ist einfach, den Überblick über KPIs wie Ihre gesamte Benutzerbasis und Ihren Umsatz zu behalten. Sie können diese mit nur einem Blick über das Dashboard von Chargebee überprüfen.
• Mit Chargebee können Sie Werbeaktionen durchführen, Rabatte gewähren und den Preis Ihrer Abonnementpakete ändern.
• Die Automatisierungsfunktionen von Chargebee sind sehr beeindruckend. Sie können die Zahlungserfassung, Rechnungserstellung und Rabattverwaltung so einstellen, dass sie auf dem Autopiloten ausgeführt werden.
• Chargebee arbeitet mit mehreren Zahlungsgateways zusammen
• Ihre Daten und die Ihrer Kunden werden in den Rechenzentren von Chargebee sicher aufbewahrt. Ihr Chargebee-Konto ist außerdem vor Man-In-The-Middle-Angriffen und Distributed-Denial-of-Service-Angriffen geschützt.

Die Nachteile 👎

• Es gibt keine für Mobilgeräte optimierte Version der Benutzeroberfläche von Chargebee.
• Wenn Sie monatliche und jährliche Versionen desselben Abonnements anbieten, können Abonnenten nicht wählen. Sie müssen benutzerdefinierten Code implementieren, um dies zu ermöglichen.
• Ein Kunde beschwerte sich, dass das Konfigurieren zusätzlicher benutzerdefinierter Felder für Kunden-Checkout-Formulare nicht einfach sei. Sie sagen, dass der Prozess viel einfacher gemacht werden könnte.
• Ein anderer Benutzer murrte, dass das Dashboard von Chargebee nicht anpassbar sei.

Chargebee vs Recurly: Das Preismodell von Chargebee

Chargebee Sie haben drei Preispakete zur Auswahl: Rise, Scale und Enterprise, auf die wir im Folgenden näher eingehen:

Der Aufstiegsplan

Dadurch erhalten Sie 249 US-Dollar zurück (jährlich in Rechnung gestellt). Dies ist am besten für Unternehmen geeignet, die mit der Automatisierung beginnen - insbesondere für Unternehmen, die von ihrem Unternehmen einen Schneeball erwarten.

Der Anstiegsplan umfasst einen Jahresumsatz von 600,000 USD, 0.6% des Überalterungsumsatzes und bietet die folgenden Funktionen:

• Sie können zehn Benutzer registrieren.
• Sie erhalten Zugriff auf unbegrenzte Zahlungsgateways
• Sie können mehrere Steuerregionen verwalten.
• Sie erhalten Zugriff auf SaaS-Metriken.
• Sie können nahtlos in integrieren Xero, QuickBooks, Salesforce und Avalara.

Der Maßstabsplan

Laut Chargebeeist der Scale-Plan das beliebteste Paket. Dieses Paket kostet 549 US-Dollar (wird jährlich in Rechnung gestellt) und beinhaltet einen Jahresumsatz von 900,000 US-Dollar und 0.9% des Überalterungsumsatzes.
Dieses Programm richtet sich ausdrücklich an Unternehmen, die ihren Umsatz-Workflow verbessern möchten - insbesondere durch Automatisierung, tiefere Integrationen und eingehende Abonnementanalysen.

Sie erhalten alles im Aufstiegsplan sowie:

• Sie können 25 Benutzer registrieren.
• Sie erhalten Zugang zu Vorabrechnungen.
• Sie können benutzerdefinierte Benutzerrollen für Ihr Team erstellen.
• Sie können mehrere Zahlungsmethoden akzeptieren.
• Sie profitieren vom vorrangigen telefonischen Support.
• Sie können sich nahtlos in NetSuite und Intacct integrieren.

Der Unternehmensplan

Wie der Name schon sagt, eignet sich der Enterprise-Plan am besten für größere Unternehmen mit außergewöhnlich ausgefeilten Umsatzvorgängen und schwierigeren Compliance-Anforderungen. Wenn das nach Ihnen klingt, müssen Sie sich direkt an Chargebee wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Obwohl der Enterprise-Plan auf die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens zugeschnitten ist, werden bekanntermaßen erweiterte Workflows freigeschaltet und alle Beschränkungen für die Anzahl der Benutzer aufgehoben, die Sie registrieren können. Sie genießen außerdem die bestmögliche Einrichtung, Migration und Kundenunterstützung.

Wer ist wiederkehrend?

Wiederholt ist eine unglaublich vielseitige Plattform für die Verwaltung von Abonnementabrechnungen. Recurly wurde 2010 gegründet und verfügt nun über ein Jahrzehnt Erfahrung in der Abrechnung von Abonnements für Tausende von Unternehmen weltweit (genauer gesagt in 42 verschiedenen Ländern).

Es wurde explizit entwickelt, um Sie bei der Verwaltung des gesamten Abonnentenlebenszyklus von Anfang bis Ende zu unterstützen. Recurly arbeitet bekanntermaßen mit globalen Abonnementunternehmen für Haushalte zusammen, darunter Sling TV, BarkBox, Asana, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark und Fubo.tv. Beeindruckend, oder?

Chargebee vs Recurly: Die Hauptfunktionen von Recurly

Nachfolgend haben wir einige aufgelistet WiederholtDie bemerkenswertesten Eigenschaften:

• Tools zur Umsatzoptimierung, mit denen Sie gefährdete Kunden verwalten und Ihre Kundenabwanderungsrate verbessern können.
• Abrechnungs- und Zahlungstools wie das Festlegen eigener Zahlungsbedingungen, das Senden personalisierter Rechnungen und das Anpassen Ihrer Preise
• Sie können Ihre Abrechnung nach Belieben automatisieren, konsolidieren und anpassen.
• Sie erhalten Zugriff auf hochwertige Berichts- und Analysetools.

Chargebee vs Recurly: Recurlys Integrationen

Wiederholt bietet eine anständige Auswahl an nativen Integrationen. Nachfolgend haben wir einige ihrer beliebtesten aufgelistet:

• Freundschaft
• Anrechnung
• Avalara
• Barometer
• Grundgesteinsdaten
• Hellback
• Rückbuchung
• ChargeDesk
• DiagrammMogul
• DataHero
• Drip
• Fivetran
• Wachsen Sie über sich hinaus
• Kount
• Sprungfin
• Mailchimp
• Natero
• NetSuite
• Ninja Forms
• PieSync
• Piratenschiff
• Post-Affiliate-Pro
• Überweisung SaaSquatch
• Salesforce
• Slemma
• Schneeflocke
• Stich
• Quickbooks Online
• Fach.io
• Zendesk

Chargebee vs Recurly: Vor- und Nachteile von Recurly

Beginnen wir noch einmal mit den Vorteilen:

Die Profis 👍

• Recurly bietet aufschlussreiche und detaillierte Abonnentendatensätze. Beispielsweise wenn Rechnungsinformationen des Kunden aktualisiert werden, Verlängerungsinformationen, ausstehende Schulden usw.
• Die Benutzeroberfläche von Recurly ist unglaublich intuitiv.
• Das Support-Team von Recurly reagiert Berichten zufolge sehr schnell mit hilfreichen Lösungen.
• Der Mahnprozess von Recurly erkennt, wenn eine Kundentransaktion fehlschlägt. Anschließend wird automatisch erneut versucht, die Zahlung zu verarbeiten. Sie haben die volle Kontrolle über den Speiseprozess. Sie können Kunden sogar darüber informieren, dass ihre Zahlung fehlschlägt. Dies veranlasst sie häufig, ihre Zahlungsdetails zu aktualisieren und / oder etwas Geld zu bewegen.
• Verbindet sich regelmäßig mit Visa, Master Card, AMEX und Discover, um neue Kartendetails für Karten zu identifizieren, die bei Ihrem Unternehmen registriert sind. Wenn die Karte abläuft, werden diese neuen Karteninformationen automatisch auf Ihrem System aktualisiert.

Die Nachteile 👎

• Einige der Nutzerbewertungen gaben an, dass sie Recurly verwenden möchten, um eine einzige Zahlungsrechnung zu erstellen, in der die überfälligen Zahlungen des Kunden aufgeführt sind. Leider ist dies derzeit keine Funktionalität, die Recurly anbietet.
• Ein Kunde beschwert sich darüber, dass die Umsatzstatistiken von Recurly nicht in Echtzeit eingehen. Stattdessen sind sie ein paar Stunden (oder in einigen Fällen einen Tag) zurück.
• Die Coupon-Funktionalität von Recurly ist eine Herausforderung beim Einrichten, Verwenden und Verwalten.

Chargebee vs Recurly: Preisgestaltung von Recurly

Wie Chargebee, Wiederholt Außerdem stehen drei Preispläne zur Auswahl: Core, Professional und Elite (wie im folgenden Screenshot hervorgehoben).

Das Kernpaket

Mit diesem Programm erhalten Sie monatlich 149 US-Dollar plus 0.9% Ihres Umsatzes zurück.

Für die Sie können:

• Registrieren Sie fünf Benutzer
• Verarbeiten Sie Kundentransaktionen über ein Zahlungsgateway.
• Erstellen, starten und verwalten Sie gehostete Zahlungsseiten.
• Verwenden Sie automatisierte Tools für Kundenkommunikation und Rechnungsstellung.
• Greifen Sie auf die Unterstützung bei Kreditkartenzahlungen zu
• Führen Sie sofort einsatzbereite Berichte aus
• Verwenden Sie die Coupon- und Rabatt-Tools von Recurly
• Greifen Sie rund um die Uhr auf Online-Chat-basierten Support zu

Das professionelle Paket

Der Pro-Plan eignet sich am besten für diejenigen, die ihr Geschäft skalieren und eine jährliche Abonnementabrechnung von bis zu 10 Mio. USD generieren.

In Bezug auf die Preisgestaltung müssen Sie sich an das Verkaufsteam von Recurly wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Sie erhalten alles im Core-Paket und können:

• Registrieren Sie bis zu 20 Benutzer
• Verarbeiten Sie Kundentransaktionen mit zwei Zahlungsgateways.
• Erstellen Sie fünf benutzerdefinierte Felder
• Zugriff auf Recurly JS
• Integration in beliebte Unternehmenssoftware
• Erstellen Sie manuelle Rechnungen und Kalenderabrechnungen
• Profitieren Sie von automatischen Kreditkartenaktualisierungen.
• Greifen Sie auf die Umsatzoptimierungs-Engine und die intelligente Mahnerei von Recurly zu
• Greifen Sie rund um die Uhr auf den Telefon- und Online-Chat-Support zu

Das Elite-Paket

Dieses Paket richtet sich an Händler, die eine jährliche Abonnementabrechnung von über 10 Mio. USD erzielen. Ähnlich wie beim Pro-Paket müssen Sie sich an das Verkaufsteam von Recurly wenden, um ein Angebot zu erhalten.

Sie erhalten alles in den beiden vorherigen Programmen und können:

• Registrieren Sie mehr als 20 Benutzer.
• Verwenden Sie eine beliebige Anzahl von Recurlys über 20 unterstützten Zahlungsgateways.
• Erstellen Sie mehr als fünf benutzerdefinierte Felder.
• Profitieren Sie von Milliarden von API-Aufrufen pro Monat.
• Greifen Sie auf unbegrenzte Webhooks, automatisiertes Gateway-Failover und dynamisches Gateway-Routing zu
• Greifen Sie auf Preis- und Abrechnungsmodelle für nahezu jedes erdenkliche Szenario zu
• Profitieren Sie von mehrsprachigen Kundenkommunikationsfunktionen, mehrwährenden und lokalen Zahlungsmethoden.
• Integration in gängige CRM-, Buchhaltungs-, Support-, Steuer- und Betrugsmanagement-Tools.
• Sie haben einen engagierten Kundenerfolgsmanager.

Chargebee vs Recurly: Welche Abrechnungslösung wählen Sie?

Nachdem ich das gelesen habe Chargebee vs Wiederholt Vergleich, für welche dieser Abrechnungssoftware entscheiden Sie sich? Oder ziehen Sie einen ihrer Konkurrenten wie Chargify oder Zuora in Betracht? Welchen Weg Sie auch gehen, lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen. Wir würden gerne hören, wie es Ihnen geht!