Die Auftragsvergabe an Dritte, überall auf der Welt. Outsourcing wird zu einer sehr populären Praxis, da die Einführung des Internet die globale Kommunikation gedeihen ließ. Während Sie sich in der Vergangenheit auf einen lokalen Experten verlassen mussten, können Sie jetzt überall auf der Welt jemanden einsetzen. Das Outsourcing hat fast jeden Aspekt des Geschäfts beeinflusst, von der Herstellung über den Kundenservice bis hin zu Backoffice-Personal.
Einer der Hauptvorteile des Outsourcings besteht darin, Ihre Ausgaben zu senken. Beim Outsourcing in Länder wie Indien finden Sie hochqualifizierte Fachkräfte, die bereit sind, für einen viel niedrigeren Stundensatz als in der westlichen Welt zu arbeiten. Das in den 1980er Jahren erstmals eingesetzte Outsourcing wurde in den 1990er Jahren zunehmend eingesetzt und gilt heute als Kostensenkungsmaßnahme für Unternehmen jeder Größe und in nahezu jeder Branche.
Outsourcing ist in vielen westlichen Ländern äußerst kontrovers diskutiert worden, wobei diejenigen, die gegen die Praxis sind, behaupten, dass dies ein Grund für den Verlust von Arbeitsplätzen im Inland ist, insbesondere wenn es um das verarbeitende Gewerbe geht. Auf der anderen Seite behaupten Unterstützer, dass Outsourcing einen Anreiz für Unternehmen schafft, Ressourcen dort einzusetzen, wo sie am effektivsten sind. Es wurde auch behauptet, dass Outsourcing wesentlich zur Globalisierung beigetragen hat und dass es die freie Marktwirtschaft auf globaler Ebene unterstützt.
