Was ist Betrug? Was bedeutet Betrug?

Finden Sie heraus, was Betrug ist, wie er auftritt und was die besten Tools zur Betrugsprävention sind.

Online-Unternehmen sind zunehmend anfällig für Sicherheitsverletzungen, und die Zahl der E-Commerce-Betrugsfälle hat alarmierend zugenommen.

Laut einem glaubwürdigen Betrugsbericht von ConsumerAffairsAllein der Identitätsdiebstahl summierte sich bis 1.48 auf unglaubliche Verluste von 2018 Milliarden US-Dollar. Und die Zahlen steigen weiterhin rasant.

Der zunehmende Anstieg des Internetzugangs hat zwar dazu beigetragen, den E-Commerce-Geschäftsbereich zu revolutionieren, indem die ganze Welt in einen globalen Binnenmarkt verwandelt wurde, aber auch eine Dose Würmer geöffnet. In den letzten Jahren hat der Online-Betrug erheblich zugenommen, was zu enormen Verlusten für Händler und Käufer geführt hat.

Aber warten Sie!

Was wäre, wenn Sie online kaufen oder verkaufen könnten, ohne befürchten zu müssen, Opfer eines Betrugs zu werden? Während das Internet das Gedeihen von Betrug erleichtert hat, hat es auch verschiedene Tools bereitgestellt, die Sie vor Betrügern schützen können. Was wir gleich überprüfen werden.

Aber der Punkt der Sorge ist, was können Sie tun, um beim Online-Einkauf oder -Verkauf sicher zu sein?

In diesem Handbuch werden wir uns ansehen, was Betrug ist, wie und warum er auftritt, verschiedene Arten von Betrug sowie Tools und Präventionsstrategien, mit denen Sie sicher sein können. Lass uns weitermachen.

Wie und warum kommt es zu Betrug?

Einer der ersten Schritte, um sich zu schützen E-Commerce-Betrug versteht, wie und warum es stattfindet. Bevor wir jedoch dazu kommen, schauen wir uns zunächst an, was Betrug ist.

Was ist Betrug?

In einfachen Worten, Betrug ist eine vorsätzliche Täuschung durch die Darstellung falscher oder irreführender Informationen, die dazu dient, einen unfairen Vorteil oder Gewinn zu erzielen. In der E-Commerce-Branche kann unfairer Gewinn in der folgenden Form vorliegen:

  • Geld
  • Waren und Dienstleistungen
  • Vertrauliche Informationen - z. B. personenbezogene Daten, Kreditkartendaten, Bankdaten, E-Mails und Passwörter usw.

Der E-Commerce-Sektor läuft auf einer Infrastruktur, die wichtige Transaktionen unterstützt. Cyberkriminelle haben festgestellt, dass Geld, Waren und sensible persönliche Informationen ein Jagdrevier für ahnungslose Opfer sind. Die Betrugssituation ist sogar noch schlimmer, da sie virtuell geschieht.

Cyberkriminelle verstecken sich hinter den Bildschirmen, verwenden sehr überzeugende Betrügereien und zielen normalerweise auf Opfer ab, die mit größerer Wahrscheinlichkeit verwundbar sind.

Wie findet E-Commerce-Betrug statt?

Nachdem Sie nun den grundlegenden Kontext von Betrug kennen, ist die nächste dringende Frage, warum dies geschieht. Um eine umfassende Perspektive zu haben, konzentrieren wir uns größtenteils auf E-Commerce-Betrug im Allgemeinen.

Ein typisches Szenario ist, wenn sich der Betrüger an einen Händler oder Käufer wendet und eine Transaktion mit betrügerischen Mitteln vorschlägt.

Damit ein Betrug zustande kommt, kann der Betrüger eine Online-Transaktion mit einer verlorenen, gestohlenen oder gefälschten Kreditkarte initiieren. Wenn der Prozess genehmigt wird, entkommt der Betrüger den Waren oder Dienstleistungen, während der Händler mit dem Karteninhaber einen Anspruch auf Abrechnung hat.

Der Händler muss in einfachen Worten einschüchternde Rückbuchungen vornehmen. Schlimmer noch, es fällt dem Verkäufer schwer, sich zu wehren und zu gewinnen.

E-Commerce-Betrug kann Online-Kunden gleichermaßen in verschiedenen Formen treffen, die wir in diesem Handbuch hervorheben. Um eine kurze Beschreibung zu geben; Der Betrüger wird sich eher mit irreführenden Informationen an einen ahnungslosen Internetnutzer wenden, um ihn von seinem Geld oder seinen Informationen zu täuschen. Zum Beispiel eine gefälschte Transaktion, die mit der betrügerischen Absicht hergestellt wurde, Kreditkarten- oder Bankdaten zu stehlen.

Abgesehen von diesen beiden Beispielen können Betrüger durch Hacking-Angriffe auch auf Geld, Waren und vertrauliche Informationen von Händlern und Käufern zugreifen.

E-Commerce-Websites enthalten wertvolle Informationen wie Kreditkartendaten, E-Mails und Kennwörter (die Benutzer normalerweise auf anderen Websites verwenden, z. B. Online-Geldbörsen), Bankdaten und persönliche Informationen. Sobald die Hacker auf diese Informationen zugreifen, verwenden sie sie, um Händler online zu betrügen oder sie sogar an andere Cyberkriminelle zu verkaufen, die betrügerischere Betrügereien im dunklen Internet durchführen.

Warum findet E-Commerce-Betrug statt?

E-Commerce-Betrug wird immer häufiger, und Händler und Käufer auf der ganzen Welt werden Opfer. Online-Betrug ist jedoch in Ländern der Ersten Welt wie den USA, in denen Online-Shopping beliebter ist, häufiger anzutreffen. Warum tritt diese Art von Betrug also immer wieder auf? Und warum ist es auf dem Vormarsch wie nie zuvor?

Zunächst einmal ist es einfach, auf gestohlene Kreditkarteninformationen zuzugreifen

Gestohlene Kreditkarteninformationen stammen normalerweise von Hackern, die E-Commerce-Unternehmen und andere Organisationen angreifen, um Kreditkartendaten zu erhalten. Leider sind diese Informationen für Möchtegern-Cyberkriminelle leicht zugänglich, da sie auf dem Schwarzmarkt verkauft oder auf andere Weise als Zwiebel bezeichnet werden. Von hier aus werden die Informationen verwendet, um Händler zu betrügen, was zu enormen Verlusten führt.

E-Commerce-Betrugsfälle sind schwer zu verfolgen. Dies verschärft den Grund, warum E-Commerce-Betrugsfälle auf dem Vormarsch sind, der Mauerziegel, der schwer zu knacken ist, wenn es darum geht, solche Fälle zu verhindern, aufzudecken und zu verfolgen. Um den E-Commerce-Betrug zu bekämpfen, müssen Händler die neuesten technologischen Tools und das neueste Know-how einsetzen. Sie müssen datenbewusst sein.

Leider ist dies nicht immer möglich, insbesondere bei kleinen Unternehmen, denen ausreichende Mittel und technisches Wissen zur Bekämpfung von Online-Betrug fehlen.

Ein weiteres auffälliges Leck, das die Bekämpfung von Online-Betrug erschwert, ist, dass Strafverfolgungsbehörden manchmal schlecht gerüstet sind, um die Fälle zu bearbeiten.

Zunächst einmal sind Cyberkriminelle, insbesondere Hacker, sehr geschickt darin, Angriffe remote und anonym auszuführen. Daher ist es fast unmöglich, sie auf frischer Tat zu ertappen.

Zweitens sind Strafverfolgungsbeamte manchmal nicht bereit oder nicht in der Lage, E-Commerce-Fälle zu untersuchen. Dies ist normalerweise auf die Schwierigkeit zurückzuführen, Beweise für solche Fälle zu sammeln. Darüber hinaus sind fortgeschrittene Tools und technisches Wissen erforderlich, das den meisten Strafverfolgungsbehörden fehlt.

Darüber hinaus sind Fälle von Betrügern, die Händler mit gestohlenen Kreditkarten täuschen, nicht so hoch oder sogar noch schwerwiegender als andere Verbrechen, mit denen Strafverfolgungsbehörden zu kämpfen haben (denken Sie an bewaffneten Raub).

Schließlich stellen die geografischen Standorte, von denen Hacking-Angriffe ausgehen, einen weiteren großen Nachteil für die Strafverfolgung dar.

In anderen Situationen sind Hacker in Entwicklungsländern ansässig, in denen Unsicherheit und schlecht ausgestattete Sicherheitsbehörden die Durchführung ihrer Operationen erleichtern. Trotzdem ist ihre Reichweite weltweit, was es sehr viel schwieriger macht, sie aufzuhalten oder sogar eine angemessene Bestrafung zu finden, wenn sie gefangen werden.

Und das macht es schwierig, ihre Spuren zu verfolgen.

Arten von Betrug

Neben dem Wissen, warum und wie E-Commerce-Betrug auftritt, ist es auch wichtig, die verschiedenen Arten von Betrug zu verstehen, um sich vor jedem einzelnen zu schützen. Online-Betrug kommt in verschiedenen Formen vor und unterscheidet sich stark von den üblichen Betrügereien, die physische Geschäfte so hart treffen.

E-Commerce-Betrug ist schwerwiegender. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über einige der häufigsten Betrugsfälle, denen Sie insbesondere bei Transaktionen im Zusammenhang mit E-Commerce ausgesetzt sind:

Rückbuchungen

Rückbuchungen sind eine der häufigsten Arten von Betrug bei E-Commerce-Händlern. Auch bekannt als freundlicher Betrugtritt es auf, wenn der Betrüger, ein Kunde, in diesem Fall einen Artikel kauft, aber später eine Beschwerde einreicht, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die Beschwerde kann variieren, von der Lüge, dass der Artikel nie geliefert wurde, bis zur Behauptung, er sei defekt oder nicht wie beschrieben.

Ein weiteres Beispiel für freundschaftlichen Betrug ist, wenn der Kunde eine falsche Beschwerde einreicht, dass seine Kreditkartendaten gestohlen und für einen illegalen Kauf verwendet wurden. Am Ende behält der Kunde den gekauften Artikel und erhält eine Rückerstattung für das ausgegebene Geld.

Nicht autorisierte Käufe

Nicht autorisierte Einkäufe sind eine andere Art von Betrug, auf die Sie als Händler achten sollten. Dies wird auch als sauberer Betrug bezeichnet und tritt auf, wenn der Betrüger (diesmal ein Dritter) ohne Zustimmung des Eigentümers / Betrüger Kreditkarteninformationen erhält und diese verwendet, um einen nicht autorisierten Kauf bei einem Händler zu tätigen.

Wenn eine solche illegale Transaktion entdeckt wird, erhält der echte Karteninhaber normalerweise eine Rückerstattung, während der Betrüger mit den gekauften Gegenständen flieht. Und wieder bleibt der Händler übrig, um den Verlust zu decken.

Identitätsdiebstahl

Und hier kommt eine Art von Betrug, auf die wir uns alle beziehen können - Identitätsdiebstahl. Dies ist eine andere Art von böswilligem Schaden, den Sie niemals erleiden möchten. Und wenn Sie es aus erster Hand gesehen haben, können Sie der Tatsache zustimmen, dass Identitätsdiebstahl die Opfer mit einer lauten nachteiligen Wirkung treffen kann.

Aber wie kommen sie damit durch?

Sie könnten vielleicht fragen.

Hacker zielen hauptsächlich auf persönliche Kreditkartendaten von Kunden aus der Website-Datenbank eines Unternehmens ab. Diese Daten können mithilfe von Malware ausgerottet werden, die möglicherweise einen Überfall verursacht und die Fernsteuerung erhält.

Wenn der Dirty Job grün wird, verwenden Hacker die Informationen, um Käuferkonten auf E-Commerce-Websites zu erstellen, auf denen sie Artikel kaufen und sich als offene und nicht anfällige "Kunden" ausgeben.

Diese Art von Betrug kann am verheerendsten sein, da er schwer zu erkennen ist. Und Sie können nicht glücklicher sein, wenn Sie nicht sparsam genug sind, um Ihre Kontoauszüge zu überprüfen.

Für ahnungslose Opfer, die ihre Kreditkartentransaktionen nicht verfolgen, kann dieser Schaden leider so lange anhalten, bis Ihre Karte voll ist. Selbst wenn Sie wissen, was vor sich geht, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, Ansprüche beim Händler und Ihrem Kreditkartenaussteller geltend zu machen.

Rückerstattungsbetrug

Rückerstattungsbetrug und Ausgleichsbuchungen klingt ähnlich, oder? Tatsache ist, dass diese beiden Begriffe sehr unterschiedlich sind. Während die Rückbuchungen von Kunden vorgenommen werden, wirken sich Rückerstattungsbetrug als weich für Cyberkriminelle aus.

Sobald die Kreditkarte gestohlen wird, wird erwartet, dass ein typischer Betrüger Artikel von einem Händler kauft und dann absichtlich eine Überzahlung vornimmt.

Das System ist systematisch in dem Sinne, dass sie früher oder später den Händler kontaktieren und eine Rückerstattung des überschüssigen Betrags beantragen. Sie werden dann jedoch behaupten, dass die Kreditkarte geschlossen wurde, und verlangen, dass das Geld durch eine andere Methode zurückerstattet wird, beispielsweise durch eine Online-Brieftasche wie PayPal.

Sobald der echte Karteninhaber die illegale Transaktion erkennt und eine formelle Beschwerde einreicht, wird das Geld leider auf sein Kreditkartenkonto zurückerstattet. Am Ende kommt der Betrüger mit dem gekauften Gegenstand und dem zurückerstatteten Geld davon.

Kreditkartentests

Betrug beim Testen von Karten scheint im Mittelpunkt zu stehen, da er einfach durchzuführen ist. Es wird von Betrügern begangen, normalerweise von Hackern, die bei einem Händler geringwertige Einkäufe tätigen, um die Gültigkeit gestohlener oder gefälschter Kreditkarten zu testen, bevor sie sie verwenden, um irgendwo anders Betrug zu begehen.

Eine rote Fahne zur Aufdeckung von Betrug beim Testen von Kreditkarten ist in den meisten Fällen der Fall, wenn eine verlorene Karte verwendet wird, um innerhalb kurzer Zeit viele kleine Einkäufe zu tätigen. Selbst wenn die Karte abgelehnt wird, können Betrüger immer noch davonrutschen.

Bei einigen Warnsignalen, die auf einen Betrug beim Testen von Kreditkarten hinweisen, treten bei einer Transaktion mehrere Autorisierungsfehler auf. Ein weiterer Hinweis, den Händler kennen sollten, ist, wo ein Problem mit den CVV-Informationen einer Karte auftritt.

Wenn ein Fehler verhindert, dass die Transaktion alle Sicherheitsmaßnahmen umgeht, kann dies ein Betrugsversuch beim Testen von Kreditkarten sein. Um diese Art von Betrug zu verhindern, können Verkäufer mit Zahlungsgateways arbeiten, die eine fortschrittliche Infrastruktur verwenden, die PCI-kompatibel ist und End-to-End-Verschlüsselung unterstützt.

Händlerbetrug

Käufer können ebenso wie Händler Opfer von E-Commerce-Betrug werden. Das klingt vielleicht spöttisch.

Händlerbetrug ist eine solche Art von Betrug, der sich an Käufer richtet. Betrüger werden diesen Überfall auf Online-Shops und Marktplätze mit losen Sicherheitsstrukturen und schwachen Risikomanagementtechniken auslösen.

Das Hauptziel eines solchen Betrugs ist ziemlich einfach; das 'sogenannter Kaufmann ' wird doppelt so hart versuchen, so viele Kunden wie möglich zu betrügen, bevor die skrupellose Aktivität aufgedeckt wird.

Es tritt auf, wenn ein Betrüger ein Händlerkonto auf einem Marktplatz erstellt. Über dieses Konto verkaufen sie nicht vorhandene Artikel an ahnungslose Käufer und verschwinden dann mit ihrem Geld.

Am Ende ist das Geschäft, das den Markt betreibt, für die Verluste verantwortlich, die den Käufern entstehen. Trotzdem sind die Käufer immer noch unzufrieden, da es eine Weile dauern kann, bis das Geld zurückerstattet wird.

Phishing

Phishing ist möglicherweise der beliebteste Online-Betrug, der per E-Mail ausgeführt wird. Es wird hauptsächlich von Hackern gegen Händler (E-Commerce-Websites) oder Käufer inszeniert, die E-Mails mit der Absicht senden, Kreditkartendaten und andere vertrauliche Informationen wie E-Mail-Adressen, Passwörter, Bankkontodaten usw. zu stehlen.

Um ihre Opfer zu betrügen, gestalten die Hacker die E-Mails so, als stammten sie aus echten Institutionen. Zum Beispiel eine E-Mail, die behauptet, von der Kreditkartenfirma zu stammen und Sie auffordert, Ihr Passwort zu ändern.

Betrüger neigen dazu, ihre IP-Adressen zu verbergen, um zu verhindern, dass ihre tatsächliche Geolokalisierung leicht zurückverfolgt werden kann. Phishing ist eine Internetkriminalität, die sich hauptsächlich an Verbraucher mit wiederkehrenden Abonnements richtet, die mit Kreditkarten angemeldet sind.

Wenn Sie möglicherweise keine offiziellen Kontakte des Unternehmens erkennen oder haben, das die Zahlung beantragt, könnte dies ein potenzieller Phishing-Angriff sein.

Phisher können eine Rechnung mit Markenzeichen verwenden, um echt auszusehen und Geld von ihren Zielen zu erpressen. Um sich vor Phishing-Versuchen zu schützen, ist es wichtig, aktuelle Software mit automatischen Sicherheitsprotokollen zu verwenden.

Erneuter Versand

Re-Shipping ist eine wiederkehrende Art von Betrug, die selbst auf E-Commerce-Plattformen mit großen Perücken verbreitet ist. Während Betrug beim erneuten Versand relativ neu im Spiel ist, breitet sich die rechtswidrige Aktivität schnell über den Ladentisch auf großen Marktplätzen wie eBay und Amazon aus.

Alles beginnt mit einer gestohlenen Kreditkarte. Fast ausschließlich sind an dem Betrug ein paar Handlanger von verschiedenen Orten beteiligt. Nach einem Bericht der FBIInsbesondere Westafrika und Nigeria scheinen als Hotspot für solche Betrugsprogramme zu gelten, die von den Behörden als bezeichnet werden 419 Betrügereien.

Bei erneutem Versandbetrug kauft der Betrüger Artikel mit gestohlenen Kreditkarten von Online-Händlern. Um ihre Spuren zu verwischen, beauftragen sie eine Drittperson, um die Artikel zu erhalten und sie mit dem Zahlungsversprechen an ihren Standort zurückzusenden.

Leider wird die angeheuerte Person unwissentlich zum Komplizen des Betrugs und ist normalerweise der Sündenbock, wenn Strafverfolgungsbehörden das Verbrechen nachholen. Schlimmer noch, der Betrüger wird die Person wahrscheinlich auch betrügen, indem er die versprochene Zahlung nach dem Versand der Artikel nicht sendet.

Triangulationsbetrug

Diese Art von Betrug stellt ein unvorhergesehenes unmittelbares Risiko für Online-Händler dar und kann weiter eskalieren, um die Verbraucher zu beeinträchtigen.

Auf den ersten Blick könnte man beiläufig denken, dass die Jagd nach Triangulationsbetrügern eine so einfache Aufgabe ist. Das ist jedoch weit entfernt von der nackten Tatsache vor Ort.

Online-Betrüger entwickeln immer raffiniertere Methoden, um ihre Opfer zu betrügen, ohne dass sie es bemerken. Eine solche Technik ist die Verwendung von Triangulationsbetrug.

Triangulationsbetrug ist ein komplexer Betrug, der viele Ebenen umfasst und die Erkennung erschwert. Es ist eher eine datengestützte und geschickte Kunst als ein experimenteller und spekulativer Versuch, Opfer zu betrügen. Es sind so viele Komponenten beteiligt. Und es funktioniert in verschiedenen Formen.

Das häufigste Schema beginnt damit, dass der Betrüger Produkte von einem Händler kauft, der mit einer gestohlenen Kreditkarte Angebote auf einem Drittanbieter-Marktplatz hat. Anschließend erstellen sie Konten auf E-Commerce-Marktplätzen, auf denen sie die Produkte an ahnungslose echte Kunden verkaufen.

Betrüger kaufen die Artikel manchmal über gefälschte KYC-Daten, lassen sie jedoch direkt an die Kunden versenden. Dies macht es natürlich anstrengend, ihre Funktionsweise im Internet zu verfolgen. Daher befindet sich der Kunde im Besitz von „gestohlenen Waren“, während der Betrüger mit dem erhaltenen Geld davonkommt.

Mit dem Aufstieg und der akuten Skalierung von Online-Marktplätzen ist es praktisch schwierig, jede Transaktion im Auge zu behalten. Zu den Opfern, die am meisten leiden, gehören Einzelhändler, der echte Kunde, der Kartenaussteller, der Anbieter eines Händlerkontos und der Karteninhaber.

Best Practices für die Verhinderung von E-Commerce-Betrug

Wir haben uns angesehen, was E-Commerce-Betrug ist, wie und warum er auftritt und welche Arten von Betrug häufig vorkommt. Aber warte! Wir müssen noch beantworten, worauf es ankommt - wie können Sie Betrug im Zusammenhang mit E-Commerce verhindern?

Es stellt sich heraus, dass es verschiedene Best Practices zur Betrugsprävention gibt, mit denen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kunden vor Betrug schützen können.

Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht über einige praktikable Schutzmaßnahmen:

Befolgen Sie die Sicherheitsstandards der Branche

Die Nichteinhaltung der Sicherheitsstandards der Branche ist einer der Hauptgründe, warum Händler Opfer von E-Commerce-Betrug werden.

Hacker suchen nach anfälligen E-Commerce-Websites, die angegriffen werden können, insbesondere nach Websites, die nicht den Sicherheitsstandards entsprechen. Beispiele für Sicherheitsstandards, die jeder Händler einhalten sollte, sind: PCI (DSS) und SSL-Zertifizierung.

Das SSL-Compliance-Framework soll ein sicheres Layout für Transaktionen zwischen Websites und Website-Besuchern gewährleisten. Für E-Commerce-Händler, die grenzüberschreitend verkaufen möchten, empfehlen wir den Verkauf auf einer Plattform, die Hosting-Services von einer PCI-kompatiblen Lösung bezieht.

Die gleiche Maßnahme gilt auch für Zahlungsgateways. Damit können Händler nun die Daten des Karteninhabers sichern. Dies Dokument veröffentlicht von der PCI Security Standards Council beschreibt die Best Practices für die Sicherung von E-Commerce-Transaktionen.

Während das Umsatzwachstum im E-Commerce weiterhin von den weltweit steigenden Online-Verkäufen abhängt, scheinen Betrüger neuere und einfachere Hacks zu finden, um Sicherheitsstandards zu biegen und zu beeinflussen.

Verwenden Sie IP-Adressverifizierungssysteme

Ich weiß, das klingt vielleicht nach zu viel Fachjargon. Ein IP-Verifizierungssystem ist im Gegenteil so einfach wie es nur geht.

Nun ist es klar und hörbar genug, dass Hacker verschiedene geniale Methoden anwenden, um ihre illegalen Aktivitäten bei der Begehung von E-Commerce-Betrug zu maskieren. In diesem Zusammenhang maskieren sie ihre IP-Adressen, wodurch es schwieriger wird, sie zu finden.

Darüber hinaus verwenden Cyberkriminelle - direkt nachdem sie eine verlorene oder gestohlene Kreditkarte erhalten haben - beim Auschecken von Online-Shopping-Websites erfundene Informationen wie gefälschte Adressen.

Mit einem IP-Adressüberprüfungssystem, das an Ihren Verkaufskanal angeschlossen ist, können Sie einen betrügerischen Kauf viel schneller melden. Shopify, ein Dritter E-Commerce-Website-Generator, verfügt über eine integrierte und eine der robustesten Betrugswarnfunktionen für Einzelhändler, die das integrierte Zahlungssystem verwenden.

E-Commerce hat seine gesehen Einnahmen explodieren!

Der weltweite Absatzmarkt wird voraussichtlich noch weiter wachsen. Während die Zahlen weiter steigen, müssen Online-Händler nach Betrugsindikatoren in einer Transaktion Ausschau halten.

Wenn Sie weiterverkaufen möchten ShopifyMithilfe der Betrugsanalysetechnik können Sie gefälschte Bestellungen mithilfe einfacher Indikatoren leicht erkennen. Diese Indikatoren können feststellen, ob:

  1. Die CVV-Nummer (Card Verification Value) ist korrekt
  2. Die Rechnungsadresse ist die gleiche wie die, mit der ein Kauf getätigt wurde
  3. Attribute, mit denen eine Bestellung erstellt wurde, ähneln denen, die bei früheren betrügerischen Versuchen verwendet wurden
  4. Wenn es fehlgeschlagene Zahlungsversuche gibt

Sie können ein Verifizierungssystem testen und illegale Transaktionen aufdecken. Dies könnte Ihr Unternehmen und Ihre Kunden davor bewahren, in nicht behebbare Verluste zu geraten.

Händler können diese Art von Technologie verwenden, um verdächtigen Datenverkehr auszusortieren, der durch Aktionen auf ihren E-Commerce-Websites entsteht. Adressverifizierungssysteme können Cyberkriminelle auch durch strenge und geschickte Durchsetzung eindämmen.

Bauen Sie eine Kundenbewusstseinsplattform auf

Abgesehen von Phishing verwenden Hacker Algorithmen, um mögliche Passwörter für Opfer zuzuordnen, auf die sie abzielen. An einem schlechten Tag werden Personen mit schwachen Passwörtern solchen Malware-Angriffen zum Opfer fallen. Der Händler ist verpflichtet, Benutzer über aufkommende betrügerische Trends zu informieren.

Käufer hingegen müssen immer sichere Passwörter verwenden, auch wenn dies ärgerlich sein kann, da sie den größten Schutz gegen Hacker bieten. Das allein erweist sich jedoch nur als unzureichend - angesichts der vielen Formen, die Betrug darstellen.

Was wäre, wenn Sie proaktive Schritte unternehmen würden, um sichere Transaktionen im Internet durchzuführen? Es würde Jahre dauern, bis sie überhaupt näher kamen. Richtig?

Abgesehen von der offensichtlichen Tatsache, dass Händler sichere Zahlungsgateways verwenden, können Händler andere Sicherheitspraktiken wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einsetzen. Dies würde eine zusätzliche Sicherheitsebene bieten, die es Hackern noch schwerer macht, Kundeninformationen zu verletzen.

Kunden müssen sich bewusst sein, dass der gesamte Bestellvorgang sicher ist und dass alle Zahlungsmethoden hohe Sicherheitsstandards haben.

Verwenden Sie Website-Sicherheitstools

Suchen Sie nach einer weiteren Möglichkeit, um Online-Betrug zu verhindern?

Es ist nicht so schwierig, Ihre E-Commerce-Website für Hacker schwer zu umgehen, wie es scheint. Aber wie können Sie dies ermöglichen, Sie könnten ein wenig lernbegierig sein? Nun, nimm das von den Experten; es ist relativ einfach!

Als Händler sollten Sie immer eine Reihe von Sicherheitstools einsetzen, um Ihre Website sicher zu halten. Eine schnelle und einfache Anleitung wäre, mit Netzwerk-Scan-Tools, Firewalls, Traffic-Analyse-Tools sowie Penetrations- und Schwachstellen-Scan-Tools zu beginnen.

Automatisierte Computersysteme sind ein großer Vorteil für E-Commerce-Unternehmen, da sie den Kauf- und Verkaufsprozess reibungsloser gestalten. Was die Automatisierung jedoch zu Boden stößt, ist die Tatsache, dass Sie Risikowarnungen verpassen können.

Um dies zu verhindern, ist es sehr wichtig, Bestellungen manuell zu überprüfen, da dies die Wahrscheinlichkeit erhöht, verdächtige Transaktionen nachzuholen.

Für vergrößerte Händler mit E-Commerce-Websites mit hohem Verkaufsvolumen scheint die manuelle Bearbeitung von Bestellungen eine überwältigende Aufgabe zu sein. Gleichzeitig können Sie Ihr Geschäft automatisieren, um verdächtige Bestellungen zu kennzeichnen, und später eine manuelle Bewertung durchführen, um die Echtheit zu überprüfen und das Betrugsrisiko zu verringern.

Sie möchten auch in diesen Jahreszeiten mit hohen Verkaufsmengen wachsam sein. Jahreszeiten wie die Feiertage sind eine großartige Zeit für E-Commerce-Geschäfte, in denen sie mehr Umsatz erzielen. Das Umsatzwachstum entspricht jedoch einem erhöhten Betrugsrisiko, da Betrug bei der Bearbeitung zahlreicher Bestellungen viel schwerer zu erkennen ist.

Anstatt sich nur auf Umsatzprognosen zu konzentrieren, sollten Händler daher auf betrügerische Bestellungen achten.

Tools zur Betrugsprävention

E-Commerce-Betrugspräventionspraktiken verringern nicht nur das Betrugsrisiko, sondern führen auch zu einer besseren und sichereren Kundenerfahrung.

Wie können Sie sich und Ihre Kunden mit automatisierten Lösungen vor Cyberkriminellen schützen? Das ist leicht.

Sie benötigen Tools zur Verhinderung von E-Commerce-Betrug, die so konzipiert sind, dass sie nicht unmittelbar bevorstehen. Die Tools zur Betrugsprävention analysieren den Datenverkehr auf Ihrer Website sowie die Bestellungen der Kunden. Infolgedessen können sie ein mögliches Betrugsrisiko erkennen, indem sie eine Analyse potenzieller roter Fahnen durchführen.

Riesige grenzüberschreitende Einkäufe, gefälschte Versand- und Rechnungsadressen, Proxy-IPs und fehlgeschlagene Checkout-Versuche sind einige der Warnsignale, auf die einige Tools achten. Wenn sie sie erkennen, kennzeichnen sie die Bestellung, sodass Sie sie manuell überprüfen können.

Welches sind die besten Tools zur Verhinderung von E-Commerce-Betrug für Ihre Website? Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Tools für Händler, die sicher im E-Commerce-Bereich verkaufen möchten:

Riskiert

Riskiert ist ein automatisiertes Tool zur Betrugsbekämpfung, das modernste Algorithmen verwendet, um Betrug zu erkennen und zu verhindern. Die einzige leichte Einschränkung, die ich bei Riskified gefunden habe, ist die Integration in die API Shopify und Magneto.

Die Preise sind am unteren Ende, vor allem für Verkäufer mit mittleren Verkaufszahlen pro Monat. Es ist tierbasiert, was bedeutet, dass der tatsächliche Betrag von Ihrem Verkaufsvolumen abhängt.

Der technische Teil hier ist Riskified generiert automatisch Berichte mit Vorschlägen, die dem Einzelhändler helfen sollen, eine Bestellung in Echtzeit zu genehmigen oder abzulehnen, wenn der Kunde auscheckt.

Es bietet eine Reihe von Analysefunktionen, darunter IP und Geolocation, Proxy-Erkennung, Geräte- und Browser-Fingerabdruck, Tools zur Verhinderung von Rückbuchungen, Analyse sozialer Medien, Verknüpfung von Bestellungen und vieles mehr.

Im Gegensatz zu anderen Tools, die Risikobewertungen und Farbwarnungen bieten, bietet Riskified für jede Transaktion einen weitaus präziseren und zeitsparenderen Bericht. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Transaktion ablehnen, genehmigen oder weiter überprüfen möchten.

Subuno

Subuno ist ein Tool zur Betrugserkennung, das einen Mechanismus zum maschinellen Lernen verwendet, um verdächtige und betrügerische Transaktionen besser zu erkennen.

Derzeit unterstützt Subumo Magneto, Shopify, PrestaShop, WooCommerce und ZenCart. Diese Lösung verfügt über mehr als 20 Tools zur Betrugserkennung, mit denen Risikofaktoren analysiert werden können. Subuno hat eine kostenlose Testphase von 30 Tagen und Sie benötigen keine Kreditkartenverpflichtungen, um sich anzumelden.

Die Preise beginnen bei 19 USD pro Monat bis zu 249 USD (Platinpaket) für Händler auf Unternehmensebene. Zu den Tools zur Betrugserkennung gehören der Standort des Kunden, die Überprüfung der Kundendaten, die Überprüfung, wie lange die E-Mail-Adresse verwendet wurde usw.

Das Tool überprüft alle verarbeiteten Bestellungen und zeigt sie auf einzelnen Seiten mit eindeutigen Warnungen vor möglichen Betrugsversuchen an. Händler können später je nach Risikograd entscheiden, die Bestellung anzunehmen, abzulehnen oder weiter zu überprüfen.

Fraudlabs Pro

Fraudlabs Pro bietet über 40 Validierungsregeln für die Überprüfung von E-Commerce-Betrug. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf verschiedene Blacklist-Datensätze, die von anderen internationalen Händlern eingereicht wurden, wodurch berüchtigte Betrüger leicht gekennzeichnet werden können.

Diese Lösung unterstützt E-Commerce-Plattformen wie Magneto, OpenCart, VirtueMart, VirtueMart, ZenCart, WooCommerce und Shopify. Die Preisgestaltung beginnt ab $ 29.95 pro Monat zu verwalten.

Einige der von Fraudlabs Pro angebotenen Funktionen zur Betrugserkennung umfassen E-Mail-Validierung, ISP-Nutzung, IP-Geolokalisierung, Proxy-Erkennung, Kreditkarten-BIN, benutzerdefiniertes Land, Alter der E-Mail-Domain und Transaktionsgeschwindigkeit.

Abgesehen davon erhalten Händler Zugriff auf weitere Tools zur Betrugsprävention wie Risikobewertung, Benutzernamen und Kennwörter mit hohem Risiko (für Benutzerkonten) sowie Tools zur Händlerberichterstattung.

DupZapper

DupZapper ist eine großartige Lösung für Händler, die schwache Lecks in ihren Online-Shops beseitigen möchten. Es verwendet ausgefeilte Algorithmen für maschinelles Lernen, um potenzielle Bedrohungen durch Anmeldungen von Remote-Geräten zu erkennen.

Während das Backend etwas von dem abweicht, was normale E-Einzelhändler gewohnt sind, ist es einfach zu installieren und die Betrugsbekämpfungssoftware zu verwenden. Sie müssen nur den HTML-Code mit Ihrem Geschäft verknüpfen. Die Integration dauert maximal 10 Minuten.

DupZapper bietet einen umfassenden Schutz für Ihr E-Commerce-Geschäft mit der beispiellosesten Technologie.

Die Software bietet Premium-Funktionen wie Geräteidentifikation und Fingerabdruck, Geolokalisierung, Cookie-Blockierungsversuche, Proxy-Erkennung, Erkennung von Kontoübernahmen, mehrere Konten für einen einzelnen Benutzer usw. Anschließend wird ein Bericht für alle verdächtigen Aktivitäten und Transaktionen erstellt, der als Gateway zur Erkennung von Betrug dient, bevor etwas schief geht.

Kount

Kount ist eine Betrugs-App für Händler, die weltweite Online-Verkäufe tätigen und eine skalierte Zielgruppe auf dem Markt haben. Mit anderen Worten, es wurde entwickelt, um großen Unternehmen, die im Internet handeln, dedizierte Unterstützung bei der Risikoanalyse zu bieten.

Kount wird als Betrugspräventionsanwendung ausgeführt, die adaptive künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen verwendet, um Online-Betrug zu erkennen und zu verhindern.

Wenn man sich die Bewertungen von glaubwürdigen Experten ansieht, ist es richtig zu sagen, dass Kount Händler wirklich davon abhält, von Betrugshirnleuten überfahren zu werden. Für den immens großen Teil davon scheint Kounta an unzähligen positiven Bewertungen vieler Stakeholder in der E-Commerce-Branche festzuhalten.

Kount analysiert Online-Aktivitäten auf Betrug unter Verwendung von über 200 Faktoren, wodurch die Analyse effektiver wird. Außerdem werden erweiterte Funktionen zur Betrugserkennung verwendet, darunter Geräte-ID, mobile Signale, geografische Position, Auftragsverknüpfung usw.

Um es kurz zu machen ...

Es gibt so viel Umsatz mit E-Commerce.

Aber durch Betrug verlorenes Geld tut am meisten weh.

E-Commerce-Betrug ist eines der größten Risiken und Nachteile, von denen sich ein Händler nicht so leicht erholen kann. Während Betrüger jeden Tag klüger werden, müssen Händler und Käufer die Dinge eng halten, um nicht die Beute zu sein.

Das Erlernen von Hacks zur Betrugserkennung verläuft scheinbar reibungslos.

Unabhängig davon, ob Sie Händler oder Käufer sind, bieten Ihnen die oben genannten Informationen die erforderlichen Tools, um sich vor Betrug zu schützen. Jetzt müssen Sie nur noch rausgehen und es tun. Also, worauf wartest Du?

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