Sendinblue vs Constant Contact (2023): Welche E-Mail-Marketing-Plattform ist die beste?

Wenn Sie einen Dienst über einen Link auf dieser Seite abonnieren, verdient Reeves and Sons Limited möglicherweise eine Provision. Siehe unsere Ethikerklärung.

Mühe, die Wahl zwischen zu treffen Sendinblue vs Constant Contact? Beide Tools haben im Laufe der Jahre aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, ihrer funktionsreichen Pakete und ihres leistungsstarken E-Mail-Marketing-Ansatzes viel Aufmerksamkeit erregt. Also, was ist am besten?

Letztendlich hängt die ideale E-Mail-Marketing-Lösung für Sie davon ab, was Sie erreichen möchten. Einige Marken haben sich dazu verpflichtet, Omnichannel-Marketingkampagnen mit E-Mail im Mittelpunkt zu erstellen. Andere möchten komplexe automatisierte E-Mail-Sequenzen entwerfen.

Heute werden wir uns alle Funktionen beider ansehen Constant Contact und Sendinblue, von der Preisgestaltung bis hin zur Benutzerfreundlichkeit, um Ihnen zu helfen, die richtige Wahl zu treffen.

Lass uns eintauchen!

Sendinblue vs Constant Contact: Preisgestaltung

Es gibt unzählige E-Mail-Marketing-Tools für kleine Unternehmen und Großunternehmen gleichermaßen. Die meisten Tools, von Mailchimp bis ActiveCampaign, bieten eine Reihe von Preispaketen an, die speziell auf unterschiedliche Anforderungen zugeschnitten sind.

Je mehr Sie bereit sind, für Ihre E-Mail-Marketing-Services auszugeben, desto mehr können Sie normalerweise in Bezug auf Automatisierungsfunktionen, All-in-One-Vorlagen und Analysen erwarten. Mal sehen, wie die Preise von Sendinblue und Constant Contact abmessen. 

Sendinblue

sendinblue-Preise – sendinblue vs constant contact

Sendinblue hat eine kostenlos planen. Hier können Sie unbegrenzt Kontakte registrieren und bis zu 300 E-Mails pro Tag versenden. Wenn Sie noch keine E-Mail-Liste haben (oder Sendinblue für eine Probefahrt nutzen möchten), ist das Freemium-Paket hervorragend.

Der Lite-Plan

Diese beginnt um $ 25 der Monat und schaltet unbegrenzte tägliche E-Mail-Versendungen, E-Mail-Support, die Entfernung des Sendinblue-Brandings und A/B-Tests frei. Für 25 US-Dollar erhalten Sie 10,000 E-Mails, und Ihre Preise steigen je nachdem, wie viele zusätzliche E-Mails Sie senden möchten. 

Das Premium-Paket

Dies beginnt bei 65 US-Dollar pro Monat und ermöglicht es Ihnen, 20,000 E-Mails auf der Basisebene zu senden. 

Sie erhalten alles im Lite-Plan, und Sie können

  • Erstellen und starten Sie Facebook-Anzeigen
  • Entwerfen und veröffentlichen Sie Landingpages
  • Unterhalten Sie sich mit Kunden in Echtzeit über Live-Webchat
  • Gewähren Sie mehreren Benutzern Zugriff
  • Implementieren Sie Workflows zur Marketingautomatisierung
  • Greifen Sie auf den telefonischen Support zu

Der Unternehmensplan

Dies ist am besten für viel größere Unternehmen mit komplexen E-Mail-Marketing-Anforderungen geeignet.

Hierfür benötigen Sie ein individuelles Angebot. Dieses Paket schaltet vorrangigen Support frei und sendet Ihnen einen Kundenerfolgsmanager zu, und Sie können mehr als zehn Benutzer registrieren.

Constant Contact

constant contact Preise - Sendinblue vs constant contact

Constant Contact hält seine Preispläne einfach, mit nur zwei zur Auswahl (beide mit einer kostenlosen 60-Tage-Testversion!):

Der Kernplan

Schon ab $9.99 im Monat, Der genaue Preis basiert auf der Anzahl Ihrer Kontakte.

Sie erhalten unbegrenzte E-Mail-Versendungen, anpassbare Vorlagen, Tracking- und Berichtsfunktionen, A/B-Tests und E-Commerce-Marketing-Tools. Constant Contact lässt sich in Ihre E-Commerce-Plattform integrieren, um Ihre Kontakte zu synchronisieren und E-Mails basierend auf ihren Verbrauchergewohnheiten und -aktivitäten zu senden. Außerdem können Sie bis zu drei Benutzer registrieren.

Der E-Mail-Plus-Plan

Ab 45 US-Dollar pro Monat richtet sich der genaue Preis wiederum nach der Länge Ihrer E-Mail-Liste. Dieses Paket ist für wachsende Unternehmen gedacht. Dieses Upgrade schaltet erweiterte E-Commerce-Marketingfunktionen, Kundenbefragungen und Umfragen, Coupons, Online-Spenden frei und Sie können automatisierte E-Mail-Serien starten. Außerdem können Sie bis zu zehn Benutzer registrieren.

Das Urteil: Es kommt darauf an

Beide Tools bieten eine Vielzahl von Funktionen zu einem erschwinglichen Preis. Wenn es jedoch um das Preis-Leistungs-Verhältnis geht, kommt es auf Ihre geschäftlichen Prioritäten an. Haben Sie zum Beispiel eine lange Kontaktliste, möchten aber nur gelegentlich E-Mails versenden? Dann ist Sendinblue die beste Wahl.

Wenn Sie andererseits jeden Monat eine große Anzahl von E-Mails an eine kürzere Liste senden müssen, Constant Contact könnte günstiger gehen. Sie können unbegrenzt E-Mails zu ihren Plänen senden, und der Kern ihrer Preisgestaltung basiert darauf, wie viele Kontakte Sie haben.

Pro Tip: Besuchen Sie beide Websites, um die Preise für Ihre erforderliche Anzahl von Kontakten und E-Mail-Versendungen zu schätzen, und vergleichen Sie dann die beiden. Nur so können Sie anhand des Preises feststellen, welches für Sie am besten geeignet ist.

Sendinblue vs Constant Contact: E-Mail-Vorlagen und Bearbeitung

Sendinblue

Sendinblue hat über 60 professionell aussehende responsive E-Mail-Vorlagen zur Auswahl. Sie können den Drag-and-Drop-E-Mail-Builder verwenden, um einfache Änderungen vorzunehmen. Allerdings ist der E-Mail-Builder von Sendinblue im Vergleich zu anderen auf dem Markt relativ einfach. Vor allem können Sie Schriftarten oder Hintergründe nicht einfach ändern.

Sie können E-Mails jedoch vor dem Versenden in einer „mobilen Ansicht“ in der Vorschau anzeigen … was ziemlich praktisch ist. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr E-Mail-Design unabhängig davon, welches Gerät Ihre Empfänger verwenden, gut aussieht.

Insbesondere ermöglicht Ihnen Sendinblue, kanalübergreifende Kampagnen zu erstellen, sodass Sie Kunden nicht nur per E-Mail, sondern auch per SMS und Chat verfolgen und pflegen können. Sie erhalten auch einen Landingpage-Builder, der sowohl in Sendinblue als auch enthalten ist Constant Contact. 

Constant Contact

Im Gegensatz, Constant Contact bietet über 100 E-Mail-Vorlagen, die verschiedene Verwendungszwecke abdecken, von Newslettern über Einladungen zu Veranstaltungen, Urlaubsnachrichten, Verkaufs-E-Mails usw.

Sobald Sie eine Vorlage ausgewählt haben, können Sie sie mit anpassen Constant ContactDrag-and-Drop-Editor von . Es ist einfach, die Farben, Schriftarten, Logos und Links zu sozialen Medien zu bearbeiten, um sie an das Aussehen Ihrer Marke anzupassen. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf kostenlose Stock-Fotos und Google-Schriftarten, um Ihr Design zu beleben.

Der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor von Constant Contact ist eine der Top-Optionen auf dem Markt und ermöglicht es Ihnen, alles zu implementieren, von speziellen Fotos und Umfragen bis hin zum Product InformatIon. 

Das Urteil: Constant Contact

Constant Contact bietet mehr Flexibilität und eine größere Auswahl an praktischen E-Mail-Design-Tools.

Sendinblue vs Constant Contact: Autoresponder und Automatisierung

Sendinblue

Sendinblue hält die Dinge einfach, wenn es um Automatisierung geht. Sie erhalten nicht das fortschrittlichste Toolkit, aber Anfänger können die vorgefertigten Workflows für den Einstieg nützlich finden. Sie können auch Tracking aktivieren, wodurch Sie E-Mails an Kunden senden können, basierend auf den Webseiten, auf die sie klicken.

Eine Sache, die Sendinblue in Bezug auf die Automatisierung auszeichnet, ist es, Benutzern zu ermöglichen, Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren, von Chat über E-Mail-Marketing bis hin zu SMS-Marketing. Sie können auch jeden Schritt der Customer Journey personalisieren, indem Sie das integrierte CRM verwenden, um Ihre Zielgruppen zu segmentieren und relevantere Botschaften zu erstellen. 

Constant Contact

Constant Contact ist ganz ähnlich. Sie können ähnliche Workflows basierend auf E-Mail-Segmentierung, Ereignissen und Kundenverhalten erstellen. Das Einrichten einfacher Autoresponder ist einfach, ebenso wie das Planen automatisierter Follow-up-E-Mail-Kampagnen.

E-Mail-Automatisierungen werden einfach gemacht mit Constant Contact dank Zugriff auf eine Vielzahl von Anpassungsoptionen und Tools. Sie können sogar Ihre Kampagnen mit integrieren Shopify, Facebook und senden Sie Dankes-E-Mails von Mindbody, um Ihre Chancen auf den Aufbau von Kundenbindung zu verbessern. 

The Verdict

Beide Anbieter bieten relativ einfache Autoresponder und Automatisierungstools an. Allerdings hat Sendinblue einen leichten Vorteil, wenn es darum geht, die Bewegungen der Besucher auf Ihrer Website zu verfolgen und entsprechend zu reagieren.

Sendinblue vs Constant Contact: Segmentierung

Sendinblue

Im Kern geht es bei der Segmentierung darum, Ihren E-Mail-Kontakten bestimmte Tags zuzuweisen, damit Sie sie in Interessengruppen kategorisieren können.

Mit Sendinblue können Sie Aktualisierungen in großen Mengen über CSV-Dateien hochladen. Allerdings Mapping informatIon über diese kann ein Schmerz sein, da Sie es manuell für jeden tun müssen. Sobald Sie Ihre Kontakte hochgeladen haben, können Sie sie nach Belieben segmentieren – Standort, Beschäftigung, vorheriges Engagement, Kaufhistorie usw.

Die wahrscheinlich wertvollste Funktion für die Segmentierung auf Sendinblue ist das integrierte CRM, sodass Sie alle Ihre Kontaktdaten an einem Ort verfolgen können, um das Lead-Scoring zu verbessern. 

Constant Contact

Wie bei Sendinblue können Sie Ihre Liste nach Empfänger- und Kundenengagement, Standort, Unternehmensdetails usw. segmentieren. Sie können auch integrieren Constant Contact mit Ihrem Online-Shop, um Kontakte basierend auf ihrem Verhalten im Geschäft zu segmentieren.

Während Constant Contact hat kein integriertes CRM, bietet Ihnen aber viel Spielraum, um Ihre Segmente anzupassen und verschiedene Kampagnen zu erstellen. Sie können „Mitglieder“ für Ihre Website getrennt von Standardkunden auflisten und Kontaktaktivitäten verfolgen. 

Fazit: Unentschieden

Es ist nicht einfach, hier einen Gewinner zu erklären; Beide Tools bieten grundlegende Segmentierungsfunktionen mit ähnlichen Tags. Sendinblue hat jedoch den zusätzlichen Vorteil eines nativen CRM. 

Es ist nicht einfach, hier einen Gewinner zu erklären; Beide Tools bieten grundlegende Segmentierungsfunktionen mit ähnlichen Tags.

Sendinblue vs Constant Contact: Anmeldeformulare

Sendinblue

Sendinblue verfügt über einen benutzerfreundlichen Formulareditor, mit dem das Erstellen gut aussehender E-Mail-Anmeldeformulare zum Kinderspiel wird. Sie können Farben, Bilder und Kopfzeilen anpassen und beliebig viele Felder hinzufügen. Sie können sogar Texteingabefelder, Optionsfelder, Dropdown-Listen und mehr einfügen.

Sie können diese Formulare auch mit einem einbettbaren HTML-Code in Ihre Website einbetten, sie von Ihren E-Mails und Social-Media-Profilen aus verlinken und/oder sie als Widget zu Ihrem CMS hinzufügen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, DSGVO-konforme Checkboxen hinzuzufügen und ein Double-Opt-In-Verfahren zu implementieren.

Formulare sind auch nicht die einzige Möglichkeit, mit Sendinblue aus potenziellen Besuchern Kunden zu machen. Der Dienst bietet eine umfassende Umgebung zum Erstellen von Zielseiten, in der Sie dynamische Seiten erstellen können, die sich an die Bedürfnisse Ihres Publikums anpassen.

Gleichzeitig baut Sendinblue seine Omnichannel-Marketingfähigkeiten mit der Einführung von Facebook-Anzeigen weiter aus. Sie können Anzeigen direkt von Ihrem Sendinblue-Konto aus starten, um Kontakte neu auszurichten und neue Zielgruppen auf der Grundlage Ihrer bereits erstellten Listen zu erreichen. 

Constant Contact

Constant Contact bietet alle Tools, die Sie zum Erstellen benötigen responsive Anmeldeformulare. Sie können diese auf Ihrer Website veröffentlichen, um Benutzer einzufangenformatIon innerhalb von Sekunden. Sie können auch Popups, einbettbare Formulare und benutzerdefinierte Zielseiten erstellen, die die Ästhetik Ihrer Marke widerspiegeln.

Eine zwingende Sache über Constant Contact ist die Aktualisierungsfunktion „set it and forget it“. Das bedeutet, dass Sie Ihre Website und Formulare automatisch aktualisieren können, ohne sie ständig überprüfen zu müssen. Constant Contact bietet auch erweiterte Funktionen, um Ihre Formulare effektiver zu gestalten.

Sie können die Exit-Überwachung einbetten, um im Auge zu behalten, wann Kunden Ihre Formulare verlassen, und benutzerdefinierte Felder auswählen, um zu bestimmen, welche information, das Sie erfassen müssen.

Wenn Sie nach umfassenderen Möglichkeiten suchen, Kunden zu konvertieren, Constant Contact ermöglicht Ihnen auch das Erstellen von Zielseiten mit integriertem kanalübergreifendem Teilen und Echtzeitberichten. Sie können Einkaufslinks auch in Ihre Zielseiten einbetten, damit Kunden sofort einkaufen können.

Landing Pages zur Lead-Generierung sind besonders aufschlussreich Constant Contact, mit nützlicher Verfolgung von Dingen wie der Anzahl der generierten Kontakte, Conversions und mehr. 

Das Urteil: Sendinblue

Wieder einmal sind wir mit ähnlichen Funktionen konfrontiert. Sendinblue bietet jedoch den zusätzlichen Vorteil einer direkten Verbindung zum Facebook-Marketing Constant Contact bietet ein bequemeres Landing-Page-Erlebnis mit Shoppable-Seiten und Analysen.  

Wieder einmal sind wir mit ähnlichen Funktionen konfrontiert. Wir sind jedoch der Meinung, dass die Formularerstellungstools von Sendinblue etwas fortschrittlicher sind, und haben daher Sendinblue zum Gewinner dieser Runde gekürt.

Sendinblue vs. Constant Contact: Integrationen

Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, werden Sie Ihre E-Mail-Marketing-Software nicht in einem Vakuum verwenden. Stattdessen interagiert es mit Ihren vorhandenen Tools – Ihrem CRM, Ihrer Analyseplattform, Ihrem E-Commerce-Builder usw.

Sendinblue

sendinblue-Integrationen – sendinblue vs constant contact

Sendinblue bietet keine riesige Auswahl an nativen Integrationen. Aber es bietet einen Zapier plugin Einschränkungen zu umgehen. Einige der beliebtesten nativen Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Elementar, BigCommerce, usw.

Als führender E-Mail-Dienstleister erweitert Sendinblue ständig seine Liste der Integrationen und plugins, mit einfachen Verbindungen zu allem, was Sie für eine erfolgreiche Kampagne benötigen. 

Constant Contact

Ebenso Constant Contact lässt sich auch mit allen Schwergewichten integrieren – WordPress, Facebook, Eventbrite, Shopify, Salesforce, Outlook usw. Tatsächlich sind über 533 Apps und Integrationen verfügbar. Sie können durch diese filtern plugins über Schlüsselwort, „Geschäftsbedarf“, „Branche“ oder „Schlüsselattribut“. Constant ContactDie Integrationen von sind übersichtlich kategorisiert und verwenden Labels wie Blogging und Inhaltsverwaltung, Buchhaltung, Veranstaltungsverwaltung, E-Commerce, Loyalität, Mobil, soziale Medien und vieles mehr.

Das Urteil: Constant Contact

Obwohl Constant Contact gewinnt diese Runde, dank seiner Zapier-Integration ist Sendinblue in Bezug auf Integrationen und seine native Liste von plugins bietet alle Grundlagen, die Sie benötigen könnten. Das gesagt, Constant Contact hat tonnenweise mehr native Integrationen und geht als solcher als Sieger hervor, wenn es um Integrationen und Apps geht.

Sendinblue vs Constant Contact: Berichterstattung und A/B-Tests

Sendinblue

Die AB-Testfunktion von Sendinblue ermöglicht es Ihnen, verschiedene Aspekte Ihrer E-Mail-Kampagnen zu untersuchen, um zu sehen, was die fruchtbarsten Ergebnisse liefert – d. h. den Inhalt Ihrer E-Mails, Sendezeiten, Betreffzeilen usw.

Die höherpreisigen Stufen verfügen sogar über maschinelles Lernen, das automatisch die beste Zeit zum Senden von E-Mails an jeden Abonnenten auf Ihrer Liste entschlüsselt.

Darüber hinaus verfügt Sendinblue über eine Reihe integrierter E-Mail-Analysen. Besuchen Sie einfach die Registerkarte „Meine Kampagnen“, wo Sie einen Leistungsbericht für jede Ihrer Kampagnen sehen, einschließlich Details zu Klick- und Öffnungsraten sowie Abmeldungen und Zustellbarkeit.

Es ist einfach, alles zu verfolgen, von den Ergebnissen Ihrer Transaktions-E-Mails bis hin zu den Antworten, die Sie erhalten drip Kampagnen mit Sendinblue.

Constant Contact

Constant Contact bietet auch A/B-Tests mit vielen Analysen zum Booten an. Die Engagement-Berichte messen die Leistung jeder Ihrer Kampagnen im Laufe der Zeit. Sie können auch auf Kampagnenvergleiche zugreifen, in denen Sie die Leistung von bis zu fünf E-Mails direkt vergleichen können. Constant Contact zeichnet auch eine raffinierte Klick-Tracking-Heatmap, sodass Sie visuell sehen können, wie viele Klicks ein Link erhalten hat (sowohl für mobile als auch für desktop Empfänger).

Die Berichtsfunktionen von Constant Contact sind einige der beliebtesten Tools, die der Dienst zu bieten hat. Die Tools geben Ihnen einen vollständigen Überblick über unzählige wertvolle Metriken mit vorgefertigten Berichtsvorlagen wie einem Engagement-Bericht, Klick-Tracking-Heatmaps und Klick-Segmentierung. Sie können sogar überprüfen, wie oft Ihre E-Mails von Mobilgeräten geladen werden. 

Constant Contact konkurriert mit Unternehmen wie GetResponse, HubSpot, und viele andere Top-E-Mail-Marketing-Tools für fantastische Analysen. 

Das Urteil: Constant Contact

Sowohl Sendinblue als auch Constant Contact bieten eine beeindruckende Auswahl an Analyse- und Split-Testing-Tools. Aber dank seiner mobilen Fähigkeiten und ein paar zusätzlichen Berichtsfunktionen denken wir Constant Contact nimmt hier die Trophäe.

Sendinblue vs Constant Contact: Kontaktverwaltung und CRM

Sendinblue

Sendinblue wird mit einem eigenen CRM geliefert, wo Sie alle Ihre Kontakte zentralisieren könnenformation, einschließlich Notizen von früheren Anrufen, Sitzungen und wichtigen Dokumenten. Von dort aus können Sie Ihre Kontakte nach ähnlichen Merkmalen organisieren, z. B. nach ihrer Akquisitionsquelle oder wo sie sich in Ihrem Conversion-Funnel befinden. Sie können sogar Aufgaben in Ihrem CRM erstellen und ihnen verschiedene Mitglieder Ihres Teams zuweisen.

In Anbetracht der Tatsache, dass Sendinblue auch über eine integrierte Chat-Funktion verfügt, mit der Sie in Echtzeit mit Website-Besuchern in Kontakt treten können, kann Sendinblue problemlos als Support- und Kundenservice-Tool verwendet werden.

Constant Contact

Im Gegensatz, Constant Contact geht nicht so weit, sich CRM zu nennen. Aber es bietet eine Reihe von Funktionen, die sich für das Kundenbeziehungsmanagement als nützlich erweisen. Beispielsweise können Sie Kontakten Tags zuweisen und sie in Kategorien unterteilen.

Sie können Kontaktprofilen auch benutzerdefinierte Felder zuweisen, um alle gewünschten Kontaktinformationen zu speichern – Firmenname, Geburtstag, Website … die Optionen sind scheinbar endlos.

Sie können Ihre aktuellen Kontaktlisten und E-Mail-Adressen ganz einfach aus Excel, Outlook, SalesForce oder Ihrer bevorzugten E-Commerce-Plattform hochladen. Nicht zu erwähnen, Constant Contact löscht auch automatisch doppelte oder abgemeldete Kontakte für Sie.

Das Urteil: Sendinblue

Constant Contact hat einige ziemlich beeindruckende Kontaktverwaltungsfunktionen, aber Sendinblue geht noch einen Schritt weiter. Ihr CRM ermöglicht es Ihnen, Dateien hochzuladen, die Aufgaben Ihres Teammitglieds festzulegen, und dank seiner Live-Chat-Funktion ermöglicht Sendiblue eine umfassende Lead-Pflege und Kontaktverwaltungsfunktionen.

Sendinblue vs Constant Contact: Benutzerfreundlichkeit

Sendinblue

Sendinblue eignet sich hervorragend für Anfänger. Es ist mühelos, Kontakte zu Ihrer Liste hinzuzufügen. Laden Sie einfach eine Bulk-CSV-Datei hoch, um zu beginnen (wenn Sie bereits eine E-Mail-Liste haben). Außerdem ist die Navigation in der Software nicht allzu komplex. Sie finden alles, was Sie brauchen, über ein zentrales Dashboard.

Sendinblue wurde entwickelt, um es jedem leicht zu machen, eine umfassende E-Mail-Marketingkampagne zu starten. Es ist eines der einfachsten Tools auf dem Markt für Omnichannel-Werbung und bietet umfassende erweiterte Tools wie Listenverwaltung und CRM-Zugriff.

Wenn Sie Hilfe bei Dingen wie dem Einrichten einer dedizierten IP, dem Erstellen der besten Betreffzeilen oder dem Zugriff auf Ihre E-Mail-Marketingkampagnen von einem iOS- oder Android-Gerät benötigen, finden Sie auf der Sendinblue-Website zahlreiche Anleitungsblogs und Artikel mit Screenshots. 

Constant Contact

Constant Contact ist auch sehr anfängerfreundlich. Es bietet Videoanleitungen, die Ihnen bei der Einrichtung und Ausführung helfen, sowie In-App-Tipps zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen. Auch die Navigation in der Software ist mit den klar gekennzeichneten Menüs relativ einfach.

Allerdings ist es manchmal eine Herausforderung, bestimmte Funktionen zu finden. Zum Beispiel sind E-Mail-Automatisierungen und Zielseiten nicht klar gekennzeichnet … Sie müssen etwas suchen, um diese Funktionen zu finden. Das bemängeln auch einige User Constant Contact ist etwas träge zu laden, was frustrierend sein kann, wenn Sie schnell versuchen, Aufgaben zu erledigen oder von einer Funktion zur anderen zu wechseln.

Das Urteil: Sendinblue

Sowohl Sendinblue als auch Constant Contact sind intuitiv und einfach zu bedienen, was sie hervorragend für alle macht, die nicht viel Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Systemen haben. Wir sind jedoch der Meinung, dass Sendinblue ein etwas benutzerfreundlicheres Design bietet.

Sendinblue vs Constant Contact: Kundendienst

SendinBlue

Sendinblue bietet E-Mail-Support mit seinem Lite-Plan. Wenn Sie jedoch auf den Premium-Plan upgraden, schalten Sie den telefonischen Support frei. Alternativ zum telefonischen Support steht auch ein Live-Chat zur Verfügung.

Wenn Sie nach Self-Service suchen, besuchen Sie die Online-Hilfe von Sendiblue. Hier finden Sie zahlreiche Tutorials, Leitfäden und Antworten auf grundlegende und erweiterte Fragen zu Funktionen.

Constant Contact

Constant Contact bietet Benutzern Live-Chat, Telefon und E-Mail-Support. Ihr Team ist von Montag bis Donnerstag von 8 bis 10 Uhr ET verfügbar. Am Freitag erreichen Sie sie von 8:9 bis 10:8 Uhr und am Samstag von XNUMX:XNUMX bis XNUMX:XNUMX Uhr ET.

Zusätzlich Constant Contact hat eine Selbsthilfeoption. Klicken Sie einfach auf das horizontale Menü (egal auf welcher Seite Sie sich befinden), und Sie gelangen zu seiner umfangreichen Wissensdatenbank. Hier finden Sie viele ausführliche Artikel und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Darauf können Sie sich auch verlassen Constant Contact Community im Forum. Hier können Sie Fragen stellen und sich mit anderen Nutzern vernetzen.

Als All-in-One-Lösung für E-Mail-Management und Kundenpflege bietet the Constant Contact System ist ziemlich intuitiv. 

Fazit: Constant Contact

Dank seines übersichtlich aufgelisteten Telefonsupports Constant Contact ist hier der klare Gewinner. Es ist einfach, eine Nummer für Ihre Region zu finden, und das Hilfezentrum und die Community sind leicht zugänglich und randvoll mit InhaltenformatIon. Seien Sie also versichert, Sie werden die Antwort finden, nach der Sie suchen.

Sendinblue vs Constant Contact: Gedanken beenden

Nachdem wir nun sowohl Sendinblue als auch Constant Contact, welches ist das Beste für dich?

Beide haben Stärken und Schwächen, aber insgesamt sind sie in Bezug auf die Funktionen auf Augenhöhe. Sendinblue hat ein robusteres CRM, wenn die Kontaktverwaltung für Sie Priorität hat. Es kommt auch mit einer Live-Chat-Funktion und hervorragenden Reporting- und A/B-Test-Tools. Sendinblue bietet einen sehr großzügigen kostenlosen Plan, der großartig ist, wenn Sie gerade erst anfangen.

Das heißt, wenn die Preispläne von Senedinblue, die auf E-Mail-Beschränkungen basieren, nicht zu Ihnen passen, ziehen Sie es vielleicht vor Constant Contact's Kontaktlisten-basierte Preise. Das gesagt, Constant Contact kommt auch nicht zu kurz in seinen Berichtsfunktionen und seine Marketing-Tools sind praktisch. Constant Contact bietet auch mehr Kundensupport-Optionen, falls Sie Hilfe benötigen.

Pro Tip: Bevor Sie Ihr hart verdientes Geld einsetzen, vergessen Sie nicht, bei beiden Plattformen zu überprüfen, ob sie die Arbeit mit Ihrem aktuellen Tech-Stack integrieren.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, warum melden Sie sich nicht für ihre kostenlosen Testversionen an und geben Sie beiden Tools eine Chance? Wenn Sie nach Mailchimp-Alternativen suchen oder etwas anderes als andere beliebte Tools wie Convertkit und Moosend, beide Dienste haben viel zu bieten. 

Wofür du dich auch entscheidest, lass uns unten in den Kommentaren wissen, wie es dir geht!

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf alles rund um digitales Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Sie hat über drei Jahre Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Inhalte. Schauen Sie sich ihre Website an Blog mit Rosie um mehr zu erfahren.

Ihre Nachricht 0 Antworten

Hinterlassen Sie uns einen Kommentar

E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind MIT * gekennzeichnet. *

Rating *

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.