iContact Review [E-Mail-Marketing-Service]

Als aktueller - oder baldiger - Besitzer / Manager eines E-Commerce-GeschäftIch bin mir sicher, dass ich Ihnen nicht viel über die Bedeutung oder den Wert von E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen erzählen muss. Es genügt, das zu sagen E-Mail Marketing hat sich zweifelsohne als eine der profitabelsten Online-Marketing-Methoden erwiesen.

Das E-Mail-Marketing bietet viele Vorteile, die es zu einer viel effektiveren Option machen, Kunden anzusprechen als beispielsweise Social Media oder Google Adwords. Einige der Vorteile umfassen:

  • Liste Gebäude - E-Mail-Marketing bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Abonnentenliste aufzubauen. Dies ermöglicht Ihnen, ihr Verhalten zu überwachen und basierend auf Käufen zu segmentieren, was zu einem zielgerichteten Marketing führt
  • Kosteneffizient - Die meisten E-Mail-Softwareanbieter bieten ein sehr günstiges monatliches Abonnement an. Viele Unternehmen bieten eine breite Palette von Paketen, um die Anzahl der Abonnenten, die Sie haben, zu passen. Also, wenn Sie gerade erst anfangen, werden Sie nicht überteuert sein
  • persönlich - Ähnlich wie bei der Listenerstellung können Sie E-Mails nicht nur basierend auf Kundeninteressen personalisieren, sondern auch ihren Namen in die Betreffzeile aufnehmen, um die Öffnungsraten zu erhöhen
  • Messbar - Beim E-Mail-Marketing gibt es kein Rätselraten. Sie können A / B-Betreffzeilen testen, Klick- und Öffnungsraten anzeigen und sogar verfolgen, ob jemand auf Ihre Website gegangen ist und Artikel aufgrund einer E-Mail gekauft hat
  • klagbar - E-Mails legen immer den Schwerpunkt auf den Kunden, um eine Art von Aktion durchzuführen. Möglicherweise antworten Sie einfach auf die E-Mail oder nutzen ein Angebot, das Sie erstellt haben
  • Mobile Friendly - Leute checken immer ihre E-Mails auf ihrem HandySo können Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing immer in der Tasche bleiben

Wie Sie von oben sehen können, gibt es viele Vorteile für E-Mail-Marketing, die dazu geführt haben, dass es viele gibt E-Mail-Marketing-Software Anbieter. Also welches ist das Beste? Wir decken in diesem Blog viele E-Mail-Marketing-Apps ab und jetzt ist iContact an der Reihe.

iContact Review: Übersicht

Auf der Website von iContact wird deutlich, dass sie ihren Zielmarkt kennen. Seit ihrer Gründung in 2003 haben sie "kleine und mittlere Unternehmen weltweit" bedient und sich selbst als "erschwingliche E-Mail-Marketinglösung" bezeichnet.

Aaron Houghton und Ryan Allis, zwei Wirtschaftsstudenten an der University of North Carolina Chapel, hatten die Idee, ein E-Mail-Marketing-Unternehmen zu gründen, das einfach zu bedienen war und auch als cooler Arbeitsplatz galt.

iContact ist möglicherweise der am meisten unterschätzte E-Mail-Marketing-Anbieter auf dem Markt. Vielleicht sind sie nicht so bekannt wie Mailchimp zum Beispiel, aber sie sind konsequent Spitze der Bestenliste auf ihrem Gebiet.

iContact Review: Preise

Dies ist ein Bereich, in dem sich iContact übertrifft, da wir den Markt als kleine und mittlere Unternehmen kennengelernt haben, so dass ihre Pakete sehr erschwinglich sind.

Das Beste an iContact ist die Flexibilität, die Ihnen Ihr Abonnement bietet. Wenn Ihre Abonnentenliste 15,000 oder weniger ist, wird Ihr Konto automatisch unbegrenzt gesendet. Wenn Ihre Abonnentenliste über 15,000 hinausgeht, haben Sie die Wahl zwischen der unbeschränkten Sendeoption von iContact oder einer vergünstigten Option, deren Sende-Limit 10x Ihrer aktuellen Abonnentenliste entspricht.

Hier ist eine Liste der verschiedenen Preise, wir werden später darauf eingehen, was der Unterschied zwischen den wesentlichen und professionellen Paketen ist.

PlanenKontakteKostenlose Testversionmonatlicher Preis
Wesentlich50030 Tage$ 14
Wesentlich2,50030 Tage$ 32
Wesentlich5,00030 Tage$ 52
Wesentlich10,00030 Tage$ 79
Wesentlich15,00030 Tage$ 117
Wesentlich25,00030 Tage$ 149
Wesentlich35,00030 Tage$ 239
Wesentlich50,00030 Tage$ 299
PROFESSIONELL50030 Tage$ 99
PROFESSIONELL2,50030 Tage$ 99
PROFESSIONELL5,00030 Tage$ 129
PROFESSIONELL10,00030 Tage$ 189
PROFESSIONELL15,00030 Tage$ 249
PROFESSIONELL25,00030 Tage$ 369
PROFESSIONELL35,00030 TageSprich mit iContact
PROFESSIONELL50,00030 TageSprich mit iContact

Premier-Dienste

Ein weiteres fantastisches Element der Preisstruktur von iContact sind die zusätzlichen Marketing-Services, die Sie für Ihr Geschäftswachstum anbieten. Auch dies ist ein großer Beweis dafür, dass iContact weiß, wer ihr Zielmarkt ist:

Bronze - Die vierteljährlichen Vorteile umfassen einen Aufruf für eine Kundenstrategie und ein strategisches Serviceprojekt (zusätzliche $ 200 pro Monat).

Silber - Die monatlichen Vorteile beinhalten einen Konto-Strategie-Aufruf und ein strategisches Service-Projekt (extra $ 250 pro Monat)

Gold - Monatliche Vorteile beinhalten einen Account-Strategie-Call und zwei strategische Service-Projekte (extra $ 300 pro Monat)

Premium - eine monatliche Kontoführungsstrategie, eine vierteljährliche Kontoanalyse und ein wöchentliches strategisches Service-Projekt (extra $ 640 pro Monat)

In Bezug auf die strategischen Marketing-Dienstleistungen, die iContact anbietet, haben sie sie auf ihrer Website aufgelistet, die Sie unten sehen können. Diese reichen von E-Mail-Tests, Fehlerbehebung bis hin zu Support. All dies ist in den frühen Tagen kritisch, wenn es darum geht, E-Mail-Marketing in den Griff zu bekommen.

iContact-Dienste

Prepaid-Tarife

Mit iContact haben Sie auch die Möglichkeit, die ersten 12-Monate Ihres Plans direkt zu bezahlen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, bietet iContact einen sehr großzügigen 15% Rabatt.

Salesforce-Integration

Die Integration von iContact mit Salesforce ist besonders interessant und unterscheidet sie von anderen E-Mail-Anbietern.

Im Wesentlichen können Sie die analytische Vielseitigkeit von Salesforce mit der Sendefähigkeit von iContact direkt über Salesforce kombinieren, sodass Sie iContact nicht einmal verlassen müssen. Salesforce können Sie dann innerhalb seines Systems schneiden und würfeln. Salesforce ist das beliebteste CRM-System (Customer Relationship Management) der Welt. Es handelt sich also um eine praktische Lösung.

iContact Review: Funktionen

Wie Sie aus der obigen Tabelle sehen können, bietet iContact zwei Pakete 'Enterprise' und 'Professional' an. Das "Professional" -Paket bietet erweiterte E-Mail-Marketingfunktionen, mit denen Sie z. B. Landing Pages erstellen, Workflows für Customer Journeys erstellen und Scoring durchführen können, um potenzielle Verkaufschancen zu erkennen.

Wir schlagen vor, zunächst das Paket "Enterprise" zu entfernen, bevor Sie bei steigendem Geschäft zu "Professional" wechseln.

Drag & Drop Editor - Mit iContact können Sie in nur wenigen Minuten beeindruckende E-Mails erstellen. Sie haben die Möglichkeit, Ihr eigenes Layout auszuwählen oder aus einer großen Auswahl an anpassbaren Vorlagen auszuwählen

A / B-Split-Test - Es gibt viele E-Mail-Anbieter, die diese Funktion nur auf den teureren Paketen anbieten, iContact bietet sie jedoch auf ihrem Basis-Abonnement an. Mit dieser Funktion können Sie nicht nur die Betreffzeilen, sondern auch die Farbschemata, Layouts und die von Ihnen gebotenen Anreize testen

iKontaktieren Sie den A / B-Test

Automatisierung - ein weiteres Merkmal, das praktisch auf dem ersten Paket verfügbar ist. Auf diese Weise können Sie eine Willkommensserie für einen neuen Abonnenten erstellen oder andere Kunden anstoßen, um Ihre Website erneut zu besuchen

Zielgruppensegmentierung - Sie können Ihre Zielgruppe basierend auf bestimmten Bedingungen wie Demographie, Verhalten vor Ort, Geografie sowie ihrer sozialen Aktivität aufteilen

Leistungsberichterstattung - Keine gute E-Mail-Marketing-App wäre ohne eine gute Berichtsfunktionalität ihr Geld wert. Finden Sie heraus, was funktioniert und was nicht, die Echtzeitdaten von iContact stellen sicher, dass Ihre Entscheidung auf korrekten Informationen basiert

iKontaktberichte

Mehrbenutzerzugriff - Viele E-Mail-Anbieter würden dies auf ihrem teuersten Paket haben, wiederum nicht iContact. Sie glauben, dass "kollaboratives Marketing Sie nicht mehr kosten sollte". Daher kann Ihr Konto unbegrenzte Benutzer verwenden, denen einfach verschiedene Benutzerberechtigungen zugewiesen werden können

Abonnentenverwaltung - Mit iContact können Sie benutzerdefinierte Anmeldeformulare für Ihren E-Commerce-Shop einfach einbetten und erstellen. Jedem Teilnehmer wird eine Bewertung aus 100 zugewiesen, die Ihnen hilft, die Kunden zu identifizieren, die Ihnen am wichtigsten sind

Die Abonnentenverwaltung von iContact

API-Integration - Wenn Sie eine eigene Anwendung haben, können Sie diese nahtlos mit der einfach zu bedienenden API von iContact verknüpfen. Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, neue und innovative E-Mail-Marketing-Apps zu erstellen, die Sie zukünftig nutzen können

Salesforce Integration - Sie können E-Mails über Salesforce erstellen, senden und anschließend verfolgen, ohne iContact eingeben zu müssen. Alle Ihre Analysen, die in Salesforce verfügbar sind, eignen sich ideal für Ihr Vertriebsteam, um Leads und Interessenten zu finden

Social Posting und Überwachung (Professionell) - Posten Sie Ihre Inhalte direkt auf Ihren sozialen Kanälen wie Facebook, Twitter und LinkedIn. Mithilfe der Überwachungstools können Sie Trends erkennen, die in sozialen Netzwerken auftreten, und sich aktiv mit Ihrem Publikum auseinandersetzen

Workflows (Professionell) - Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, individuelle Workflows zu erstellen, die auf einen bestimmten Kundentyp, dessen Standort oder auf bestimmte Aktivitäten abzielen. Sehr aussagekräftige und aufschlussreiche Informationen

Rubriken (Professionell) - Sie können Landing Pages von Grund auf erstellen, um neue Abonnenten zu erstellen. Erstellen Sie Seiten, die auf einer Marke erscheinen und sehr nah an Ihrer Website aussehen

Ein Testplan wird angeboten, unter dem Sie E-Mails an maximal 100-Abonnenten senden dürfen. Das kostenlose Testkonto ist gut für 30-Tage, an deren Ende Sie einen der gezahlten Pläne erwerben müssen, um iContact weiterhin nutzen zu können.

Beginnen Sie Ihren kostenlose Testversion mit iContact heute.

Weitere bemerkenswerte Funktionen

iContact hat eine ganze Reihe von großartigen Funktionen, die ich oben nicht abdecken konnte, hier ist eine Zusammenfassung einiger bemerkenswerter Funktionen

  • Spamcheck bei gesendeten E-Mails sorgt für eine hohe Zustellbarkeit
  • Verfügbarkeit von iPhone-, iPad- und Android-Apps
  • Maßgeschneiderte E-Mail-Designvorlagen sind über den iContact verfügbar

iContact Review: Kundensupport

iContact bietet fantastische Unterstützung für beide Pakete. Es gibt eine ganze Reihe von Guides und Video-Tutorials für die erste Anmeldung.

Es gibt regelmäßige Webinare, an denen Sie teilnehmen können, sowie Support per E-Mail, Live-Chat und Telefon.

iconact Unterstützung

Apps und Integrationen

Von diesen gibt es keinen Mangel mit iContact. Hier ist eine unvollständige Liste von bemerkenswerten Funktionen, die von der App angeboten werden:

  • Integration mit einer Vielzahl beliebter E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, Magento und einige andere
  • Integration mit Drupal CMS (Content Management System) -Plattformen
  • Integration mit verschiedenen Formularen und Umfrage Apps wie 123ContactForm, FormGet, Optincrusher etc

Eine Integration, die besonders auffiel, war die LiveChat-Integration, mit der Sie Newsletter-Anmeldungen für Personen in der Umfrage vor dem Chat anbieten können. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Abonnentenliste zu erhöhen.

Vorteile

Unterstützung - Neben dem fantastischen Support per Live-, E-Mail- und Telefon-Chat bietet iContact auch verschiedene Marketing-Services an, die Sie zu Ihrem monatlichen Abonnement hinzufügen können, wie etwa Fehlerbehebung, Design-Ideen und ein E-Mail-Marketing-Audit

Erweiterte Funktionen - A / B-Tests und Marketing-Automatisierung sind normalerweise keine Funktionen, die auf E-Mail-Marketing-Software-Basis-Pakete angeboten werden, jedoch bietet iContact diese sehr leistungsfähigen Tools für alle Benutzer

AnzeigenPreise - Was Sie für Ihr Geld auf dem "Enterprise" -Paket bekommen, ist im E-Mail-Marketing-Bereich ziemlich konkurrenzlos und ideal für kleine bis mittlere Unternehmen

Vorlagen - Es gibt über 700-Vorlagen E-Mail-Vorlagen zur Auswahl und Sie können auch iContacts im Haus-Team verwenden, um Ihre Vorlagen von Grund auf neu zu gestalten

Erreichbarkeit - iContact ermöglicht einer unbegrenzten Anzahl von Teammitgliedern den Zugriff auf die Software. Zudem verfügt es über sehr einfach zu verstehende Administratorberechtigungen, um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf bestimmte Bereiche beschränken können

Integrationen - Neben dem offensichtlichen Vorteil der Integration mit Salesforce gibt es eine Menge großartiger E-Commerce-Integrationen wie z BigCommerce, Shopify und Magento

Nachteile

Bildhosting - Es gibt nicht viel Speicher für das Image-Hosting, das mit einer komplexeren Software angeboten werden kann. Um zusätzliches Hosting zu haben, kostet Sie das

Analytics-Integration - Obwohl es ursprünglich nicht beworben wurde, kostet die Google Analytics-Integration einen zusätzlichen $ 10 pro Monat, wenn Sie sich im Enterprise-Paket befinden. Es ist bereits im Paket "Professional" enthalten

Ist iContact für mich geeignet?

Ja

Obwohl in erster Linie für kleine und mittlere Unternehmen beworben, bietet iContact alle Funktionen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.

Die Anzahl der erweiterten Funktionen des unteren Pakets bedeutet, dass Sie einige leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools nutzen können, ohne die Bank zu sprengen.

Nein

Nicht viele schlechte Dinge über iContact zu sagen. Sie sind in hohem Maße auf ihre Salesforce-Integration angewiesen. Wenn Sie dies nicht als Ihr CRM-System haben, werden Sie nicht die vollen Fähigkeiten der Software nutzen.

Die Marketing-Dienste sind sehr hilfreich, können aber sehr teuer sein, so dass diese eher für etablierte Unternehmen geeignet sind.

Fazit:

Wie Sie oben bemerkt haben, gibt es nicht einmal eine einzige standardmäßige E-Mail-Marketing-Funktion iContact kommt zu kurz. Darüber hinaus ist es mit vielen anderen Funktionen und Funktionen ausgestattet, die in dieser Klasse von Apps normalerweise nicht zu finden sind.

Ich bin mir sicher, dass viele "Power" -Benutzer bereit wären, für all die Extras, die das iContact-Paket bietet, Premium-Preise zu zahlen, aber die Preise liegen in etwa auf Augenhöhe mit dem Branchendurchschnitt.

Wie die regelmäßigen Leser dieses Blogs wissen, gibt es eine Reihe von Bewertungen zu E-Mail-Marketing-Apps, darunter AWeber, Dauernder Kontakt, Kunden.io, Klaviyo, Mailchimp und einige andere. Es basiert auf dieser - ziemlich umfangreichen - Erfahrung, die ich von ganzem Herzen iContact für Ihre Email-Marketing-Operationen empfehle.

Beginnen Sie Ihren kostenlose Testversion mit iContact heute.

Richard Protheroe

Content-Marketer bei Veeqo. Mit Veeqo können Sie Ihr Amazon Seller Central-Konto mit Ihren anderen Vertriebskanälen verknüpfen, um Ihr Inventar und Ihren Versand besser zu verwalten.