Als aktueller - oder baldiger - Besitzer / Manager eines E-Commerce-GeschäftIch bin mir sicher, dass ich Ihnen nicht viel über die Bedeutung oder den Wert von E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen erzählen muss. Es genügt, das zu sagen E-Mail Marketing hat sich zweifelsohne als eine der profitabelsten Online-Marketing-Methoden erwiesen.
Das E-Mail-Marketing bietet viele Vorteile, die es zu einer viel effektiveren Option machen, Kunden anzusprechen als beispielsweise Social Media oder Google Adwords. Einige der Vorteile umfassen:
- Liste Gebäude - E-Mail-Marketing bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Abonnentenliste zu erstellen. Auf diese Weise können Sie ihr Verhalten überwachen und anhand von Einkäufen segmentieren, was zu einem äußerst zielgerichteten Marketing führt
- Kosteneffizient - Die Mehrheit der E-Mail-Softwareanbieter bietet ein sehr wirtschaftliches monatliches Abonnement an. Viele Unternehmen bieten eine breite Palette von Paketen an, um der Anzahl Ihrer Abonnenten gerecht zu werden. Wenn Sie also gerade erst anfangen, werden Sie nicht überteuert
- Unsere - Ähnlich wie beim Erstellen von Listen können Sie E-Mails nicht nur aufgrund des Kundeninteresses persönlich gestalten, sondern auch ihren Namen in die Betreffzeile aufnehmen, um die Öffnungsraten zu erhöhen
- Messbar - Mit E-Mail-Marketing sind keine Vermutungen verbunden. Sie können Betreffzeilen a / b testen, Klick- und Öffnungsraten anzeigen und sogar verfolgen, ob jemand auf Ihre Website gegangen ist und als Ergebnis einer E-Mail Artikel gekauft hat
- Umsetzungsnah - E-Mails legen immer den Schwerpunkt auf den Kunden, um eine Aktion auszuführen. Dies kann einfach eine Antwort auf die E-Mail sein oder ein von Ihnen erstelltes Angebot nutzen
- Mobile friendly - Leute checken immer ihre E-Mails auf ihrem HandySo können Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing immer in der Tasche bleiben
Wie Sie von oben sehen können, gibt es viele Vorteile für E-Mail-Marketing, die dazu geführt haben, dass es viele gibt E-Mail-Marketing-Software Anbieter. Also welches ist das Beste? Wir decken in diesem Blog viele E-Mail-Marketing-Apps ab und jetzt ist iContact an der Reihe.
iContact Review: Übersicht
Ein Blick auf die Website von iContact zeigt, dass sie ihren Zielmarkt kennen. Seit ihrer Gründung im Jahr 2003 betreuen sie „kleine und mittlere Unternehmen weltweit“ und haben sich als „erschwingliche E-Mail-Marketing-Lösung“ bezeichnet.
Aaron Houghton und Ryan Allis, zwei Wirtschaftsstudenten an der University of North Carolina Chapel, hatten die Idee, ein E-Mail-Marketing-Unternehmen zu gründen, das einfach zu bedienen war und auch als cooler Arbeitsplatz galt.
iContact ist möglicherweise der am meisten unterschätzte E-Mail-Marketing-Anbieter auf dem Markt. Vielleicht sind sie nicht so bekannt wie Mailchimp zum Beispiel, aber sie sind konsequent Spitze der Bestenliste auf ihrem Gebiet.
iContact Review: Preise
Dies ist ein Bereich, in dem sich iContact übertrifft, da wir den Markt als kleine und mittlere Unternehmen kennengelernt haben, so dass ihre Pakete sehr erschwinglich sind.
Was bei iContact offensichtlich großartig ist, ist die Flexibilität, die Ihr Abonnement bietet. Wenn Ihre Abonnentenliste 15,000 oder weniger umfasst, wird Ihr Konto automatisch unbegrenzt gesendet. Wenn Ihre Abonnentenliste über 15,000 liegt, haben Sie die Wahl zwischen der unbegrenzten Sendeoption von iContact oder einer ermäßigten Option mit einem 10-fachen Sendelimit Ihrer aktuellen Abonnentenliste.
Hier ist eine Liste der verschiedenen Preise, wir werden später darauf eingehen, was der Unterschied zwischen den wesentlichen und professionellen Paketen ist.
| Planen | Kontakt | Kostenlose Testversion | monatlicher Preis |
|---|---|---|---|
| Essential | 500 | 30 Days | $14 |
| Essential | 2,500 | 30 Days | $32 |
| Essential | 5,000 | 30 Days | $52 |
| Essential | 10,000 | 30 Days | $79 |
| Essential | 15,000 | 30 Days | $117 |
| Essential | 25,000 | 30 Days | $149 |
| Essential | 35,000 | 30 Days | $239 |
| Essential | 50,000 | 30 Days | $299 |
| Professional | 500 | 30 Days | $99 |
| Professional | 2,500 | 30 Days | $99 |
| Professional | 5,000 | 30 Days | $129 |
| Professional | 10,000 | 30 Days | $189 |
| Professional | 15,000 | 30 Days | $249 |
| Professional | 25,000 | 30 Days | $369 |
| Professional | 35,000 | 30 Days | Sprich mit iContact |
| Professional | 50,000 | 30 Days | Sprich mit iContact |
Premier-Dienste
Ein weiteres fantastisches Element der Preisstruktur von iContact sind die zusätzlichen Marketing-Services, die Sie für Ihr Geschäftswachstum anbieten. Auch dies ist ein großer Beweis dafür, dass iContact weiß, wer ihr Zielmarkt ist:
Bronze - Zu den vierteljährlichen Vorteilen gehören ein Account-Strategie-Aufruf und ein strategisches Service-Projekt (zusätzlich 200 USD pro Monat).
Silber - Zu den monatlichen Vorteilen gehören ein Account-Strategie-Aufruf und ein strategisches Service-Projekt (zusätzlich 250 USD pro Monat).
Gold - Zu den monatlichen Vorteilen gehören ein Account-Strategie-Aufruf und zwei strategische Service-Projekte (zusätzliche 300 USD pro Monat).
Premium - ein monatlicher Account Strategy Call, ein vierteljährlicher Account Analytics Call und ein wöchentliches strategisches Serviceprojekt (zusätzlich 640 USD pro Monat)
In Bezug auf die strategischen Marketing-Dienstleistungen, die iContact anbietet, haben sie sie auf ihrer Website aufgelistet, die Sie unten sehen können. Diese reichen von E-Mail-Tests, Fehlerbehebung bis hin zu Support. All dies ist in den frühen Tagen kritisch, wenn es darum geht, E-Mail-Marketing in den Griff zu bekommen.
Prepaid-Tarife
Mit iContact haben Sie auch die Möglichkeit, die ersten 12-Monate Ihres Plans direkt zu bezahlen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, bietet iContact einen sehr großzügigen 15% Rabatt.
Salesforce-Integration
Die Integration von iContact mit Salesforce ist besonders interessant und unterscheidet sie von anderen E-Mail-Anbietern.
Im Wesentlichen können Sie die analytische Vielseitigkeit von Salesforce mit der Sendefähigkeit von iContact direkt über Salesforce kombinieren, sodass Sie iContact nicht einmal verlassen müssen. Salesforce können Sie dann innerhalb seines Systems schneiden und würfeln. Salesforce ist das beliebteste CRM-System (Customer Relationship Management) der Welt. Es handelt sich also um eine praktische Lösung.
iContact Review: Funktionen
Wie Sie der obigen Tabelle entnehmen können, bietet iContact zwei Pakete an: "Enterprise" und "Professional". Das "Professional" -Paket bietet erweiterte E-Mail-Marketing-Funktionen wie das Erstellen von Zielseiten, das Erstellen von Workflows für Kundenreisen und das Lead-Scoring, um potenzielle Kaufchancen zu ermitteln.
Wir empfehlen, zunächst das "Enterprise" -Paket herauszunehmen, bevor Sie zu "Professional" wechseln, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Drag & Drop Editor - Mit iContact können Sie in wenigen Minuten atemberaubend aussehende E-Mails erstellen. Sie haben die Möglichkeit, Ihr eigenes Layout oder eine große Auswahl an anpassbaren Vorlagen auszuwählen
A / B-Split-Test - Es gibt viele E-Mail-Anbieter, die diese Funktion nur für die teureren Pakete anbieten. IContact bietet sie jedoch in ihrem Basisabonnement an. Mit dieser Funktion können Sie nicht nur Betreffzeilen, sondern auch Farbschemata, Layouts und die von Ihnen angebotenen Anreize testen
Automation - eine weitere Funktion, die auf dem ersten Paket verfügbar ist. Auf diese Weise können Sie eine Begrüßungsserie für einen neuen Abonnenten zusammenstellen oder andere Kunden dazu bewegen, Ihre Website erneut zu besuchen
Zielgruppensegmentierung – Sie können Ihr Publikum anhand bestimmter Bedingungen wie Demografie, Verhalten vor Ort, Geografie sowie sozialer Aktivität aufteilen
Leistungsberichterstattung – keine gute E-Mail-Marketing-App wäre etwas wert ohne eine gute Berichtsfunktion. Finden Sie heraus, was funktioniert und was nicht. Die von iContact bereitgestellten Echtzeitdaten stellen sicher, dass Ihre Entscheidungen auf korrekten Informationen basieren.
Mehrbenutzerzugriff - Viele E-Mail-Anbieter hätten dies auf ihrem teuersten Paket, wiederum nicht auf iContact. Sie glauben, dass „kollaboratives Marketing Sie nicht mehr kosten sollte“. Daher kann Ihr Konto unbegrenzt viele Benutzer verwenden, denen leicht unterschiedliche Benutzerberechtigungen zugewiesen werden können
Abonnentenverwaltung - Mit iContact können Sie auf einfache Weise benutzerdefinierte Anmeldeformulare für Ihren E-Commerce-Shop einbetten und erstellen. Jedem Abonnenten wird auch eine Punktzahl von 100 zugewiesen, mit deren Hilfe Sie die Kunden identifizieren können, die für Sie am wichtigsten sind
API-Integration - Wenn Sie eine eigene Anwendung haben, können Sie diese nahtlos mit der benutzerfreundlichen API von iContact verknüpfen. Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, neue und innovative E-Mail-Marketing-Apps zu entwickeln, um die Zukunft voranzutreiben
Salesforce-Integration - Sie können E-Mails über Salesforce erstellen, senden und anschließend verfolgen, ohne iContact eingeben zu müssen. Alle Ihre in Salesforce verfügbaren Analysen sind ideal für Ihr Verkaufsteam, um Leads und potenzielle Kunden freizuschalten
Social Posting und Überwachung (Professionell) - Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte direkt auf Ihren sozialen Kanälen wie Facebook, Twitter und LinkedIn. Mit den Überwachungstools können Sie Trends identifizieren, die in sozialen Netzwerken auftreten, und sich aktiv mit Ihrem Publikum befassen
Workflows (Professional) – damit haben Sie die Möglichkeit, individuelle Workflows zu erstellen, die auf einen bestimmten Kundentyp, dessen geografische Lage oder auf der Grundlage bestimmter von ihm durchgeführter Aktivitäten abzielen. Sehr leistungsstarke und aufschlussreiche Informationen
Landing Pages (Professionell) - Sie können Zielseiten von Grund auf neu erstellen, um neue Abonnenten zu erstellen. Erstellen Sie markenspezifische Seiten, die Ihrer Website sehr nahe kommen
Ein Testplan wird angeboten, unter dem Sie E-Mails an maximal 100-Abonnenten senden dürfen. Das kostenlose Testkonto ist gut für 30-Tage, an deren Ende Sie einen der gezahlten Pläne erwerben müssen, um iContact weiterhin nutzen zu können.
Deine Reise kostenlose Testversion mit iContact heute.
Weitere bemerkenswerte Funktionen
iContact hat eine ganze Reihe von großartigen Funktionen, die ich oben nicht abdecken konnte, hier ist eine Zusammenfassung einiger bemerkenswerter Funktionen
- Spamcheck bei gesendeten E-Mails sorgt für eine hohe Zustellbarkeit
- Verfügbarkeit von iPhone-, iPad- und Android-Apps
- Maßgeschneiderte E-Mail-Designvorlagen sind über den iContact verfügbar
iContact Review: Kundensupport
iContact bietet fantastische Unterstützung für beide Pakete. Es gibt eine ganze Reihe von Guides und Video-Tutorials für die erste Anmeldung.
Es gibt regelmäßige Webinare, an denen Sie teilnehmen können, sowie Support per E-Mail, Live-Chat und Telefon.
Apps und Integrationen
Von diesen gibt es keinen Mangel mit iContact. Hier ist eine unvollständige Liste von bemerkenswerten Funktionen, die von der App angeboten werden:
- Integration mit einer Vielzahl beliebter E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, Magento und mehrere andere
- Integration mit Drupal CMS (Content Management System) -Plattformen
- Integration mit verschiedenen Formularen und Umfrage Apps wie 123ContactForm, FormGet, Optincrusher etc
Eine Integration, die besonders auffiel, war die LiveChat Integration, mit der Sie Personen in der Pre-Chat-Umfrage Newsletter-Anmeldungen anbieten können. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Abonnentenliste zu erweitern.
Vorteile
Unterstützung - Neben dem fantastischen Support per Live-, E-Mail- und Telefon-Chat bietet iContact auch verschiedene Marketing-Services, die Sie Ihrem monatlichen Abonnement hinzufügen können, z. B. Fehlerbehebung, Design-Ideen und ein E-Mail-Marketing-Audit
Erweiterte Funktionen - A / B-Tests und Marketing-Automatisierung sind normalerweise keine Funktionen, die in E-Mail-Marketing-Software-Basispaketen angeboten werden. IContact bietet diese sehr leistungsstarken Tools jedoch für alle Benutzer
AnzeigenPreise - Was Sie für Ihr Geld mit dem 'Enterprise'-Paket erhalten, ist im Bereich des E-Mail-Marketings nahezu konkurrenzlos und ideal für kleine und mittlere Unternehmen
Template - Es stehen über 700 Vorlagen für E-Mail-Vorlagen zur Auswahl. Sie können iContacts auch im internen Team verwenden, um Ihre Vorlagen von Grund auf neu zu gestalten
Erreichbarkeit - Mit iContact können unbegrenzt viele Teammitglieder auf die Software zugreifen. Außerdem sind die Administratorrechte sehr einfach zu verstehen, um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf bestimmte Abschnitte beschränken können
Integration - Neben dem offensichtlichen Vorteil der Integration in Salesforce gibt es eine Menge großartiger E-Commerce-Integrationen wie z BigCommerce, Shopify und Magento
Nachteile
Bildhosting - Es gibt nicht viel Speicherplatz für Image-Hosting, der mit komplexerer Software angeboten werden kann. Um zusätzliches Hosting zu haben, kostet Sie dies
Analytics-Integration - Obwohl es ursprünglich nicht beworben wurde, kostet die Google Analytics-Integration zusätzlich 10 US-Dollar pro Monat, wenn Sie sich im Paket "Enterprise" befinden. Es ist bereits im 'Professional'-Paket enthalten
Ist iContact für mich geeignet?
Ja
Obwohl in erster Linie für kleine und mittlere Unternehmen beworben, bietet iContact alle Funktionen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
Die Anzahl der erweiterten Funktionen des unteren Pakets bedeutet, dass Sie einige leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools nutzen können, ohne die Bank zu sprengen.
Nein
Nicht viele schlechte Dinge über iContact zu sagen. Sie sind in hohem Maße auf ihre Salesforce-Integration angewiesen. Wenn Sie dies nicht als Ihr CRM-System haben, werden Sie nicht die vollen Fähigkeiten der Software nutzen.
Die Marketing-Dienste sind sehr hilfreich, können aber sehr teuer sein, so dass diese eher für etablierte Unternehmen geeignet sind.
Fazit:
Wie Sie oben bemerkt haben, gibt es nicht einmal eine einzige standardmäßige E-Mail-Marketing-Funktion iContact kommt zu kurz. Darüber hinaus ist es mit vielen anderen Funktionen und Funktionen ausgestattet, die in dieser Klasse von Apps normalerweise nicht zu finden sind.
Ich bin sicher, dass viele "Power" -Nutzer bereit wären, für alle Extras, die das iContact-Paket bietet, Premium-Preise zu zahlen, aber die Preise liegen fast auf dem Niveau des Branchendurchschnitts.
Wie die regelmäßigen Leser dieses Blogs wissen, gibt es eine Reihe von Bewertungen zu E-Mail-Marketing-Apps, darunter AWeber, Dauernder Kontakt, Kunden.io, Klaviyo, Mailchimp und einige andere. Es basiert auf dieser - ziemlich umfangreichen - Erfahrung, die ich von ganzem Herzen iContact für Ihre Email-Marketing-Operationen empfehle.
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