Überprüfung und Preisgestaltung des Kampagnenmonitors [E-Mail-Marketing-Service]

Unabhängig davon, ob Sie derzeit einen eigenen E-Commerce-Shop besitzen oder in die E-Commerce-Welt einsteigen möchten, ist ein effektiver Anbieter von E-Mail-Marketing-Software für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung.

Wählen Sie jedoch das Recht E-Mail-Marketing-Software für Ihr Geschäft kann ein sehr schwieriger Prozess sein. Einige der großen Player im E-Mail-Marketing sind darunter Mailchimp, Aweber und Dauernder Kontakt, dennoch, Campaign Monitor ist ein etabliertes Unternehmen, das den Anspruch erheben kann, zu den großen Kanonen zu gehören.

Die Wahl der richtigen Software hat viel mit dem zu tun CRM (Customer Relationship Management) -Tool, das Sie ebenfalls verwenden. Wenn Ihre CRM- und E-Mail-Marketing-Software eine Verbindung herstellen kann, wird die Qualifizierung Ihrer Kunden und Leads einfacher. Sicherstellen, dass Sie die richtigen Materialien zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden

Alle oben genannten E-Mail-Anbieter haben ihre eigenen einzigartigen Vorteile und Hindernisse, so dass es wichtig ist, dass Sie vorsichtig bei der Auswahl sind.

Um dies zu erleichtern, haben wir einen Überblick über die Preisgestaltung, Funktionen, Vor- und Nachteile von Campaign Monitor zusammengestellt, und ob dieser für Sie geeignet ist, je nachdem in welchem ​​Stadium sich Ihr Geschäft befindet.

Kampagnenüberprüfung: Übersicht

Campaign Monitor wurde zu Beginn der 00 gegründet und ist eines der führenden australischen Unternehmen in der Geschäftswelt und wohl das aufregendste Technologieunternehmen des Landes. Das Unternehmen wurde in einer Garage in Sydney von Freunden Dave Greiner und Ben Richardson gegründet und hat jetzt 5-Niederlassungen in den USA, Australien und Großbritannien.

2014 verkauften Greiner und Richardson einen Anteil von 250 Millionen US-Dollar an Campaign Monitor an US-amerikanische Risikokapitalunternehmen. Das Unternehmen bietet einige große Kunden an, darunter Rolling Stone, Rip Curl und Virgin. Insgesamt versorgt Campaign Monitor über 250,000 Unternehmen mit Strom, damit diese genau wissen, was sie tun.

Überprüfung des Kampagnenmonitors: Preisgestaltung

Basierend auf der Kombination aus Anzahl der Abonnenten und monatlichen Sendelimits werden sieben Pläne angeboten, beginnend bei $ 9 / mo.

In 2015 Campaign Monitor Einführung eines Premier-Plans für Kunden, die einen persönlicheren und engagierteren Support benötigen. Dies beinhaltet Beratungen zu E-Mail-Design, Schulung und Ihrem eigenen Kundenerfolgsmanager.

Der größte Unterschied zwischen dem Basic-Paket und den Unlimited- und Premier-Paketen besteht in der fortgeschrittenen Marketing-Automatisierung. Wenn Sie Ihr E-Mail-Marketing mit Segmentierung und Verzweigung ernst nehmen möchten, empfehlen wir Ihnen, mindestens das Unlimited-Paket zu verwenden.

Die höchste Preisklasse auf der Website ist $ 749 pro Monat für das Premier-Paket beim Senden an 50,000-Abonnenten. Sie können benutzerdefinierte Angebote anfordern, wenn Sie mehr als 50,000-Abonnenten haben und / oder mehr als 250,000-E-Mails pro Monat senden müssen. EIN Pay-per-Kampagne Plan wird auch angeboten, wo Sie eine feste Gebühr von $ 5 pro Kampagne + 1 Cent pro E-Mail-Empfänger bezahlen

Was vorteilhaft ist, ist, dass Sie an jedem Punkt zwischen Ihrem Plan wechseln können, ohne mit einer Strafe konfrontiert zu werden. Zu den akzeptierten Währungen für Campaign Monitor gehören USD, GBP, CAD, EUR, AUD und NZD.

Probekonto - Sie können sich für ein kostenloses Testkonto anmelden, mit dem Sie die gesamte Funktionalität von Campaign Monitor nutzen können, um eine beliebige Anzahl von E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Dadurch können Sie alle App-Funktionen testen, aber Sie müssen sich für einen kostenpflichtigen Plan anmelden, bevor Sie Nachrichten senden können. Melden Sie sich für ein kostenlose Testversion mit Campaign Monitor.

Vorauszahlungspreise

Wenn Sie Ihre monatlichen Kosten sparen möchten, können Sie sich für ein Jahresplan. Sie müssen sich mit einem Mitglied des Sales-Teams von Campain Monitor in Verbindung setzen, und es ist nicht klar, welche Art von Rabatt Sie für diesen Plan erhalten. Sie können also mit ihnen verhandeln, um sicherzustellen, dass Sie das beste Angebot erhalten.

Überprüfung des Kampagnenmonitors: Funktionen

Die unten aufgeführten Funktionen, die die Klammern (Plus) und (Premier) enthalten, sind nur für diese Pakete verfügbar, im Gegensatz zum Basisabonnement.

Kontaktmanager - Ein anständiger Kontaktmanager ist eine der grundlegenden Funktionen einer E-Mail-Marketing-App und CampaignMonitor bietet dies an

Segmentierung auflisten - Segmentieren Sie Ihre Liste nach Produkteinstellungen mit dieser nützlichen Funktion

Vorlagenauswahl - Über 100 vorgefertigte Vorlagen sind sofort verfügbar, damit Sie schnell starten können

Analytics-Suite - Legen Sie KPIs fest und sehen Sie, wie sich Ihre E-Mails gegen diese verhalten. Überwachen Sie auch Ihr Engagement und Ihr Abonnentenwachstum im Laufe der Zeit

Vorlageneditor - Die App enthält einen leistungsstarken und dennoch benutzerfreundlichen Editor im Drag-and-Drop-Stil. Für eine tiefere Kontrolle steht auch eine proprietäre "Vorlagensprache" zur Verfügung

Bildhosting - Ihre benutzerdefinierten Bilder können in hochgeladen und gehostet werden Campaign Monitor

Social Media Marketing - Machen Sie es Ihren Abonnenten einfach, Sie auf Facebook zu mögen, oder twittern Sie über Ihre Kampagne mit den Social Media Integrationen

Autoresponder – Erstellen Sie eine Willkommens-E-Mail-Kampagne oder führen Sie eine Drip-Kampagne ein

Umfragen Mit GetFeedback können Sie einfache und ansprechende Umfragen in Ihren E-Mail-Kampagnen erstellen

RSS-Feed-Integration - Damit können Sie automatisch eine Kampagne senden, wenn Sie Ihre Website aktualisiert haben

Google Analytics-Integration - Eine weitere nützliche Funktion, die mit CampaignMonitor verfügbar ist

Anmeldeformulare - Verwenden Sie Formulare, um Ihr Publikum aufzubauen. Sie können auch Zielseiten von Grund auf neu erstellen, um sicherzustellen, dass Sie diese Funktion maximieren

A / B-Split-Test - Eine sehr nützliche fortgeschrittene Marketing-Technik, die auf dem Basispaket verfügbar ist

Überprüfung des Spam-Ergebnisses (Unbegrenzt) – eine nahezu unverzichtbare E-Mail-Marketing-Funktion. Lassen Sie Ihre E-Mails durch beliebte Spamfilter auf Desktop-, Server- und Firewall-Ebene laufen

Posteingang-Vorschau (Unbegrenzt) – Zeigen Sie Ihre E-Mail in über 20 verschiedenen Posteingängen in der Vorschau an, um sicherzustellen, dass jede von Ihnen gesendete E-Mail gut aussieht und keine Formatierungsprobleme aufweist

Senden der Zeitzone (Unbegrenzt) - Maximieren Sie Ihre E-Mail-Leistung, indem Sie beim Planen Ihrer E-Mails eine andere Zeitzone für verschiedene Länder festlegen

Sendezeitoptimierung (Premier) – Nutzen Sie die erweiterten Analysen von Campaign Monitor, die Ihnen Statistiken darüber liefern, wann Sie E-Mails an jeden Ihrer einzelnen Abonnenten senden sollten, basierend auf ihren vorherigen Interaktionen.

Erweiterte Link-Verfolgung (Premier) - Verwenden Sie Tools von Drittanbietern wie Omniture WebTrends oder CoreMetrics? Mit diesen Tools können Sie Ihre E-Mail-Leistung verfolgen

Vorlagenverwaltung für Teams (Premier) - ein wichtiges Merkmal für das Branding. Auf diese Weise können Sie Vorlagenberechtigungen für Inhalt und Design zuweisen

Weitere bemerkenswerte Funktionen

Eine der bemerkenswertesten Funktionen von CampaignMonitor ist die Integration mit over 250 Apps und Dienste auf verschiedene eBusiness-Anforderungen zugeschnitten, die in Kategorien wie E-Commerce und Abrechnung, CRM, Analytik, Umfragen und Formulare und Veröffentlichung.

Besonders hervorzuheben ist die Integration mit einer Vielzahl von Anwendungen, die das beliebte WordPress CMS (Content Management System) unterstützen. Die Integration mit anderen gängigen CMS-Plattformen wie Drupal und Joomla wird ebenfalls angeboten. Die Verfügbarkeit der Entwickler-API ist ein weiterer Pluspunkt. Eine proprietäre iPhone App wird ebenfalls angeboten.

Campaign Monitor integriert sich auch in High-End-E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Magento So können Sie die leistungsstarken Kundendaten in Ihrem Geschäft nutzen, um präzise und zeitnahe E-Mails zu erstellen.

Nebenbei bemerkt, war ich zuerst etwas überrascht, die obligatorischen rechtlichen Links auf der CampaignMonitor-Website wie folgt zu finden:

Ein bisschen später, als der subtile Humor, der sich darin widerspiegelte, mich traf, endete ich damit, mich zu Tränen zu lachen. Meiner Meinung nach sollte ein Unternehmen, das so etwas durchziehen kann, von lebenslustigen Menschen geführt werden - eine seltene Qualität in einer Branche, die normalerweise von Geschäftsanzügen und formellen Einstellungen beherrscht wird.

Darüber hinaus ist das Importieren von Daten in Campaign Monitor sehr einfach. Sie haben die Wahl, die folgenden Dateien hochzuladen:

• CSV
• TXT (tabulatorgetrennt)
• XLS
• XLSX
• vCard

Sie können die Informationen in diesen Dateien auch direkt in Campaign Monitor kopieren und einfügen. Wenn Sie anschließend Daten aus dem System exportieren möchten, ist dies ebenfalls sehr einfach und ermöglicht Ihnen die Auswahl zwischen Segmenten oder der gesamten Liste.

Überprüfung des Kampagnenmonitors: Kundensupport

Kunden mit den grundlegenden und unbegrenzten Plänen könnten sich über den Grad der angebotenen Unterstützung leicht verletzt fühlen. Der Basisplan bietet nur E-Mail-Unterstützung, während das Unlimited-Paket dasselbe bietet, aber ihre E-Mails werden als "Priorität" angesehen.

Dies ist ein Kontrast zu einem Werkzeug wie Dauernder Kontakt Das bietet Live-Chat und telefonischen Support für alle ihre Pakete. Aufgrund der Rückmeldungen von Kunden ist die E-Mail-Antwortzeit von Campaign Monitor jedoch sehr gut.

Der FAQ-Bereich ihrer Website ist sehr gründlich und sauber und ermöglicht es Ihnen, über ein Keyword in Bezug auf Ihr Problem zu suchen.

Um den 24-Stunden-Telefonsupport von Montag bis Freitag zu erhalten, müssen Sie sich bei ihrem Premier-Tarif anmelden, der bei $ 149 pro Monat beginnt. Leider bieten sie an Wochenenden keinen telefonischen Support, wenn Sie in Not geraten sind.

Apps und Integrationen

Hauptvorteile von Campaign MonitorDie größten Stärken sind die Apps und Integrationen.

Ihre Facebook-Integration ist es wert, herumgeschrien zu werden, da es Ihnen erlaubt, ein Abonnentenformular auf Ihrer Facebook-Seite hinzuzufügen, um Ihnen zu helfen, Ihre Liste noch weiter zu vergrößern. Beachten Sie, dass Sie dies aufgrund einer Richtlinie von Facebook nur zu Seiten hinzufügen können, die mehr als 2000-Likes enthalten.

Wie ich bereits erwähnt habe, wird die Integration Ihrer E-Mail-Software in Ihr CRM-System entscheidend verbessert. Zum Glück hat Campaign Monitor eine ganze Menge CRM-Integrationen einschließlich der Weltnummer 1 CRM in Salesforce. Auf diese Weise können Sie hyper-zielgerichtete E-Mails versenden, die nur dazu beitragen, Ihren Umsatz zu steigern.

Vorteile

Template – die Auswahl an Vorlagen ist erstaunlich. Sie sind außerdem in verschiedene Kategorien wie Ankündigungen, Newsletter, Angebote, Feedback und Events unterteilt. So stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails abwechslungsreich genug sind, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen

Einfach zu bedienen - Die Benutzeroberfläche ist ausgezeichnet und äußerst einfach zu bedienen. Selbst die größten Technophoben werden keine Probleme haben, mit diesem System in Betrieb zu gehen

Branding - Die Berechtigungen, die Sie für Inhalt und Design festlegen können, sind großartig, da Sie und Ihr Team strenge Richtlinien befolgen können, um sicherzustellen, dass das Branding Ihres Unternehmens gut reflektiert wird

Autoresponder - Im einfachsten Paket verfügbar, können Sie Kunden automatisch vorprogrammierte E-Mails senden, um sie bei der Konvertierung zu unterstützen

Nachteile

Unterstützung - das ist die größte Enttäuschung mit Campaign Monitor. Telefonischer Support ist nur für den Premier-Tarif verfügbar, der sehr teuer sein kann

AnzeigenPreise - Aufgrund des Mangels an Support-Funktionen für die ersten beiden Pakete bedeutet dies, dass Sie eine Menge Geld bezahlen müssen, um den Support zu erhalten, den Sie benötigen

Ist der Kampagnenmonitor für mich geeignet?

Ja

Campaign Monitor ist ein sehr solides Produkt, mit dem Sie Ihre Marke stärken können. Wenn Sie ein etabliertes Unternehmen sind, das das E-Mail-Marketing ernst nimmt, können Sie auf jeden Fall von der fortschrittlichen Marketingautomatisierung und dem engagierten Support von Campaign Monitors profitieren

Nein

Wenn Sie gerade erst anfangen und mit E-Mail-Marketing nicht vertraut sind, ist Campaign Monitor wahrscheinlich nicht für Sie geeignet. Der Mangel an Unterstützung könnte ein echtes Hindernis sein, da Sie wahrscheinlich früh Fragen haben werden.

Kampagnenmonitor: Fazit

Wie regelmäßige Leser dieses Blogs bezeugen, gibt es einige E-Mail-Marketing-Bewertungen aufgrund der Anzahl der verfügbaren Apps. Einige davon beinhalten SendInBlue, iContact, Kunden.io, Klaviyo und viele andere.

Campaign Monitor ist unglaublich einfach zu bedienen. Zu den wichtigsten Vorteilen zählen die Vorlagenoptionen, unbegrenzte Spam-Tests und Marketing-Automatisierung. Auch hier können wir die Bedeutung einer CRM-Integration für Ihre E-Mail-Marketing-Software nicht ausdrücken und Campaign Monitor bietet eine Fülle von Optionen.

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