Eine eingehende Überprüfung von ShippingEasy: Alles, was Sie wissen müssen

Sind Sie schon einmal auf ShippingEasy gestoßen? Wenn nicht, fürchte dich niemals, weil du am richtigen Ort bist. In diesem ShippingEasy-Test wird alles aufgeschlüsselt, was Sie über diese Plattform wissen müssen. Hoffentlich haben Sie am Ende dieses Blogposts eine bessere Vorstellung davon, ob diese Lösung die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.

Klingt das gut für dich? Fab. Tauchen wir gleich ein!

Wer ist ShippingEasy?

Für den Fall, dass Sie nicht aus dem Namen von ShippingEasy stammen, VersandEasy ist eine Versandsoftware (Duh!). Ihre Mission ist es, Ihren Bestellungserfüllungsprozess durch die Automatisierung eines Großteils des Vorgangs so einfach wie möglich zu gestalten.

Diese Lösung ist ein Software-as-a-Service-Paket, das als webbasierte App bereitgestellt wird. ShippingEasy hat seinen Hauptsitz in Austin, TX, und ist ein hervorragendes Unternehmen, wenn es darum geht, das Versanderlebnis zu optimieren.

Wie erreichen sie das?

ShippingEasy bietet native Integrationen mit praktisch allen wichtigen Funktionen E-Commerce-Plattform. Durch diese Integrationen kann ShippingEasy sein automatisiertes Versandsystem einführen und Ihnen erhebliche Portorabatte einräumen. Wenn Sie sich beispielsweise für USPS entscheiden, können Sie bis zu 46% sparen.

Das Beste daran ist, dass Sie alle Ihre Bestellungen von jedem Ihrer Vertriebskanäle aus bearbeiten können - und das alles bequem über ein Dashboard.

ShippingEasy Review - Startseite

ShippingEasy Review: Wie verwende ich ShippingEasy?

Sie werden erfreut sein zu hören, VersandEasy macht seinem Namen alle Ehre. Es ist mühelos zu bedienen. Tatsächlich dauert der gesamte Bestellvorgang weniger als fünf Minuten.

Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren, und da sie nur intuitiv zu bedienen ist, dauert es nicht lange, bis sie betriebsbereit ist. Bevor Sie es wissen, werden Sie ShippingEasy in vollen Zügen nutzen.

Keine offensichtlichen Fehler plagen das System, und alle Menüs und Funktionen sind deutlich gekennzeichnet - was gibt es nicht zu lieben ?!

Also, wie funktioniert es?

Zunächst importieren Sie Ihre Bestellungen aus beliebigen Quellen in ShippingEasy E-Commerce-Lösung du benutzt. Zum Beispiel, wenn Sie eine haben Shopify speicherngeben Sie einfach Ihre Shopify URL, und dies sollte Sie automatisch zu Ihrem umleiten Shopify Administrationsmenü.

Anschließend müssen Sie die ShippingEasy-App von der installieren Shopify Appstore. Nachdem Sie das Plugin heruntergeladen haben, wählen Sie in ShippingEasy und in Ihrem Browser "Synchronisieren" Shopify Bestellungen sollten übertragen werden, ohne dass Sie etwas anderes tun müssen.

Wenn Sie Ihre Bestellungen in Ihrem ShipEasy-Konto sehen können, klicken Sie auf die Bestellungen, die Sie ausführen möchten, und wählen Sie dann "Sendungen erstellen". Klicken Sie nun auf die Registerkarte "Sendungen". Hier können Sie Ihre Versandparameter einstellen, dh:

  • Ihr gewählter Spediteur
  • Ihre Portokosten
  • Verpackungsart
  • Gewicht der Lieferung

Du hast die Idee.

Sobald Sie damit fertig sind, können Sie Ihre Versandetiketten kaufen und ausdrucken. Oder Sie können dies für den Moment überspringen und direkt mit der Zahlung fortfahren. Wenn Sie sich die Druckseite ansehen möchten, haben Sie die Möglichkeit, die folgenden Materialien zu drucken:

  • Auswahllisten
  • Versandetiketten
  • Packzettel

Sobald Sie die erforderlichen Dokumente ausgedruckt haben, können Sie die Bestellungen Ihrer Kunden versenden.

Top Tipp: Richten Sie Versandregeln ein, um den Prozess zu automatisieren. Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie einfach auf der Seite „Bestellungen“ auf die Schaltfläche „Kaufen & Drucken“. Dadurch werden Ihre Versandetiketten und / oder Lieferscheine automatisch für Sie gekauft und gedruckt.

Handlicher Hack: Sie können auch VersandEasy um benutzerdefinierte Ansichten für Ihre Bestellungen zu filtern und zu erstellen. Dies erleichtert Ihnen und Ihrem Team die Suche nach bestimmten Kundenaufträgen erheblich. Darüber hinaus macht es ShippingEasy einfach, Kundenbestellungen zu sortieren, zu kombinieren, zu teilen und neu zu kombinieren. Vorbei sind die Zeiten, in denen solche Kundenanfragen Kopfschmerzen bereiteten!

Was automatisiert ShippingEasy?

Wir haben die Automatisierungsfunktionen von ShippingEasy angesprochen. Was bietet ShippingEasy also, abgesehen vom automatischen Ausdrucken von Versandetiketten?

Kurz gesagt, alle folgenden Punkte:

  • ShippingEasy kann Spediteure basierend auf den Lieferpräferenzen Ihrer Kunden automatisch zuordnen.
  • Sie können Versandregeln für Pakete erstellen, die sich nach Gewicht, Versandpräferenz, Paketgröße usw. richten.
  • Sie können festlegen, dass bestimmte Versandarten automatisch versichert werden

Nur um ein paar zu nennen.

VersandEinfache Überprüfung

ShippingEasy Bewertung: ShippingEasy Funktionen

Die folgenden Funktionen sind in allen kostenpflichtigen Paketen von ShippingEasy enthalten:

  • Alexa Skill: Wenn Sie ein Amazon Echo-Gerät besitzen, können Sie Amazon Skill verwenden, um Ihre Bestelldaten laut abzuspielen, Versandetiketten an den Drucker zu senden, die Anzahl der zu erfüllenden Bestellungen zu ermitteln, Versandinformationen anzufordern usw., alles per Spracheingabe Befehl.
  • Ein kostenloses Stamps.com-Konto
  • Mehrkanalsynchronisation: Sie können Aufträge aus allen Vertriebskanälen in Echtzeit verwalten.
  • Automatische und markenbezogene Bestätigungs-E-Mails (mit Tracking-Informationen).
  • Ein Versandrechner: Zeigen Sie Echtzeit-Tarife und -Dienste von mehreren Anbietern an
  • Versandetiketten im Stapeldruck
  • Kundenspezifische Formulare für internationale Sendungen
  • Auf Anfrage können Sie scanbasierte Rücksendeetiketten und / oder Rücksendeetiketten senden.
  • Zugang zu einer ermäßigten Transportversicherung
  • Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, können Sie Versandetiketten automatisch drucken
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen mit einer API.

Was ist mit Inventarverwaltungsfunktionen?

Hier sind sie:

  • Sie können Ihr Inventar über alle Vertriebskanäle hinweg verwalten.
  • Legen Sie niedrige Bestandsschwellen und Warnungen fest
  • Weisen Sie Ihren Lieferanten Produkte zu (dies ist praktisch, wenn Sie Lagerbestände nachbestellen).
  • Erstellen Sie Bestellungen in Ihrem Dashboard.

VersandEinfache Überprüfung

ShippingEasy Review: Die Profis

  • Erstklassiger Kundenservice: Laut einer Vielzahl von Berichten sind die Kundenbetreuer von ShippingEasy hilfsbereit, freundlich und schnell bei Ihnen.
  • Sie benötigen lediglich einen Webbrowser und eine Internetverbindung, um auf die Plattform von ShippingEasy zuzugreifen
  • Es ist intuitiv zu bedienen
  • Die Automatisierungsfunktionen von ShippingEasy sparen Ihnen jede Menge Zeit, verringern die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler und beschleunigen den gesamten Versandprozess.
  • Der Zugang zu Commercial Plus-Tarifen mit USPS ist ein riesiger Vorteil!
  • ShippingEasy bietet hervorragende Berichtsfunktionen

VersandEasy Darüber hinaus gibt es mehrere native Integrationen, sodass die Verbindung zu einer Vielzahl von Online-Marktplätzen, Warenkörben, Versandunternehmen usw. zum Kinderspiel wird.

Nachfolgend haben wir einige der beliebtesten aufgelistet:

  • Shopify
  • Amazon
  • Walmart
  • Ebay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Streifenrelais
  • Xero
  • Intuit Quickbooks
  • Stich Labs
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Dies ist eine komprimierte Liste. Es gibt Unmengen anderer ShippingEasy-Integrationen, aber wir werden Sie hier nicht langweilen.

Darüber hinaus bietet ShippingEasy eine API, mit der Sie angepasste Integrationen erstellen können, um eine Verbindung zu jeder anderen Software herzustellen, die Sie für den Betrieb Ihres Unternehmens verwenden.

Wir haben das gerade vor einer Sekunde erwähnt VersandEasy bietet herausragende Berichtsfunktionen. Lassen Sie uns dies etwas genauer untersuchen. In Ihrem ShippingEasy-Dashboard finden Sie eine Registerkarte, die einen schnellen Überblick über den Status Ihrer Sendungen bietet. Es gibt auch eine Registerkarte, auf der Sie umfassendere Berichte zu den folgenden Datenpunkten anzeigen können:

  • Komplette Lieferung
  • Versandziele
  • Versanddienstleistungen
  • Versandmarge (alle, Inland und Ausland)
  • Nicht versendete Bestellungen
  • Produktverkäufe

Darüber hinaus können Sie auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte erstellen.

VersandEinfache Überprüfung

ShippingEasy: Die Nachteile

  • Die Benutzeroberfläche von ShippingEasy passt sich nicht an die Größe aller Browserfenster an.
  • Es gibt einige Berichte über die Rechnungsstellung nach der Stornierung: Einige Benutzer, die ihr ShippingEasy-Abonnement storniert haben, erhielten noch monatliche Rechnungen.
  • Einige Kunden sagen, dass einige der Funktionen von ShippingEasy verbessert werden müssen. Das heißt, die Dateneingabe wird beschleunigt und die Anpassung der Lieferscheine könnte verbessert werden.

Um ehrlich zu ShippingEasy zu sein, sind sie stolz darauf, eine sehr aktive Seite für Featureanfragen zu haben. Auf diese Weise können sie Probleme angehen, bevor sie zu einem größeren Problem werden.

VersandEinfache Überprüfung: Kundenservice

Wir haben den Kundenservice im Pro-Teil dieser Bewertung erwähnt. VersandEasyDer Kundensupport ist unübertroffen - hier gibt es eine Menge zu besprechen, daher haben wir ihm einen eigenen Bereich gegeben.

Wie Sie gleich sehen werden, variiert der Grad des Supports, auf den Sie Anspruch haben. Dies hängt von dem bezahlten Plan ab, für den Sie sich entschieden haben. Mit dem kostenlosen Programm erhalten Sie nur Zugriff auf die Wissensdatenbank und das Community-Forum. Aus diesem Grund können Sie auf keinerlei persönlichen Support (E-Mail, Live-Chat usw.) zugreifen.

Aber keine Angst, sowohl der Umfang als auch die Qualität der Online-Dokumentation sind erstaunlich. In den meisten Fällen müssen Sie sich nach dem Abrufen dieser Ressource nicht an den Support wenden. Wenn Sie jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement abonniert haben, geben die Benutzer an, dass ShippingEasy zeitnahe und hilfreiche Antworten liefert.

Neben dem ShippingEasy-Supportcenter finden Sie hier eine Liste der anderen Kundendienstkanäle:

  • Versandressourcen: Das macht was es verspricht. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie über Änderungen der Versandkosten, Tabellen, internationalen Versand usw. benötigen.
  • Gemeinschaftsforum: Hier können Sie Ihre Fragen posten oder Probleme durchsuchen, die bereits von anderen Benutzern gepostet und gelöst wurden.
  • Feedback teilen: Klicken Sie hier, um einen Fehler zu melden oder eine Funktion anzufordern.
  • Blog: Hier schreibt ShippingEasy über seine Produktupdates. Sie finden auch viele Artikel mit praktischen Tipps zur Durchführung eines effizienten und kostengünstigen Versands.
  • Wenden Sie sich an den Kundendienst: Sie können von Montag bis Freitag von 8 AM bis 6 PM CST per Telefon, E-Mail oder Live-Chat Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen.

VersandEinfache Überprüfung

ShippingEasy Review: Wie sehr wird ShippingEasy Sie zurückversetzen?

Dies ist wahrscheinlich der Teil der ShippingEasy-Rezension, an dem Sie am meisten interessiert sind. Sie werden erleichtert sein zu hören, dass ShippingEasy ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Ihre Gebühren richten sich nach der Anzahl der Sendungen, die Sie monatlich versenden. Je mehr Sie versenden, desto mehr zahlen Sie. Hier ist ein detaillierterer Blick auf alle ihre Preispläne:

Starter (kostenlos)

Sie können 50-Sendungen kostenlos im Monat versenden. Sie haben jedoch nur Anspruch auf die Selbsthilfe-Wissensdatenbank und das Community-Forum. Sie können auf keine andere Schulung oder Form des Kundensupports zugreifen. Sie können die Versandetiketten auch nicht anpassen.

Der Grundplan

Für $ 29 pro Monat erhalten Sie Folgendes:

  • 500-Sendungen pro Monat
  • Live-Chat, E-Mail- und Telefonsupport sowie Zugriff auf deren Wissensdatenbank
  • Exklusive Einrichtung und Schulung
  • Sie können mit allen verfügbaren Spediteuren versenden
  • Ermäßigte USPS-Preise
  • Anpassbare Versandetiketten

Der Plus-Plan

Für $ 49 pro Monat erhalten Sie alles aus dem Basisplan sowie:

  • 1,500-Sendungen pro Monat
  • Fortgeschrittene und engagierte Ausbildung
  • Discounted USPS kubische Rabatte

Der Select-Plan

Für $ 69 pro Monat erhalten Sie alles aus den beiden vorherigen Bundles sowie:

  • 3,000-Sendungen pro Monat
  • Ein engagierter Kundenerfolgsberater

Die Premium- und Enterprise-Pläne

Last but not least erhalten Sie für $ 99 pro Monat alle oben genannten Leistungen, aber Sie haben auch Anspruch auf satte 6,000-Lieferungen pro Monat. Es ist auch erwähnenswert; Es gibt einen Enterprise-Plan. Dies ist für Unternehmen gedacht, die mehr als 6,000-Sendungen pro Monat ausführen müssen. Dadurch erhalten Sie $ 149 im Monat zurück, und für dieses Geld können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Bestellungen versenden.

Gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr…

Wenn Sie die Anzahl der für Sie verfügbaren ShippingEasy-Funktionen erweitern möchten, können Sie Folgendes abonnieren und eine monatliche Gebühr zahlen, um auf die folgenden Funktionen zuzugreifen:

  • Marketing-Tools
  • Kundenmanagement-Tools
  • Inventarverwaltungsfunktionen
  • Tracking-Tool für Amazon-Produktbewertungen

Kehren wir zu den Kundenmanagement-Tools von ShippingEasy zurück. was beinhaltet das

  • Multichannel-Kundenmanagement: Sie können Kunden in mehreren Vertriebskanälen verfolgen und die Kundenaktivität und -kommunikation überwachen.
  • Kundensegmentierung (dies ermöglicht es Ihnen, individuellere Marketingmaterialien an bestimmte Bereiche Ihrer Zielgruppe zu senden)
  • E-Mail-Marketing-Tools

Denken Sie also daran, wenn Sie mit der Anpassung Ihres kostenpflichtigen ShippingEasy-Plans beginnen.

VersandEinfache Überprüfung

Bereit, ShippingEasy zu verwenden?

Nachdem wir unsere Nachforschungen angestellt und alles abgewogen haben, scheint ShippingEasy eine hervorragende Allround-App zu sein. Zum Zeitpunkt des Schreibens entwickelt sich diese Lösung nur von Stärke zu Stärke. Benutzer lieben es, dass die Benutzeroberfläche unglaublich einfach in den Griff zu bekommen ist, die Software reibungslos funktioniert und der Kundensupport einwandfrei ist.

Wie bei jeder Software-as-a-Service-Plattform VersandEasy ist nicht ohne Mängel. Aber alle, auf die wir in diesem Test gestoßen sind und die wir aufgelistet haben, scheinen keine großen roten Fahnen zu sein. Ganz zu schweigen davon, dass das Team von ShippingEasy ständig daran arbeitet, die Software zu verbessern. Deshalb sagen wir später von ShippingEasy nur größere und bessere Dinge voraus.

Haben Sie ShippingEasy schon einmal benutzt? Oder wollen Sie es zum ersten Mal benutzen? In diesem Fall würden wir gerne Ihre Gedanken, Bedenken und Meinungen im Kommentarfeld unten erfahren. Beginnen wir das Gespräch. Bald sprechen!

VersandEasy
Rating: 4.0 - Überprüfung durch

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf Digital Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Neben E-Commerce-Plattformen ist sie auch auf Reader's Digest, G2 und Judicious Inc. veröffentlicht. Besuchen Sie ihre Website Blog mit Rosie .