Auf wie vielen Plattformen verkaufen Sie derzeit Produkte? Ein? Drei? Zehn? Ist eine davon eine Facebook-Shop-Seite? Es sollte sein. Deshalb macht das Verkaufen auf Facebook viel Sinn:
📢 "Sie müssen lernen, wie man auf Facebook verkauft!" Alle Unternehmen, ob groß oder klein, hören diese Worte, ohne viel Ratschläge zu erhalten mach es tatsächlich erfolgreich. Tatsache ist, dass Sie, wenn Sie einen Online-Shop haben, auch in Betracht ziehen sollten, an anderen Orten wie Amazon, Facebook und sogar Etsy zu verkaufen. Auf diese Weise können Sie Ihre Reichweite erweitern und mehr Kunden finden, da die Nutzer eher Zeit auf diesen anderen Plattformen als auf Ihrer Website verbringen.
👉 In diesem Handbuch konzentrieren wir uns speziell auf einen Facebook-Shop. So erstellen Sie an einem Nachmittag eine Facebook-Shop-Seite und machen Sie sich auf den Weg zum Verkauf auf Facebook!
Wir werden alle Schritte des Prozesses abdecken, von der leeren Leinwand bis zur Facebook-Shopseite. Aber zuerst:
Warum und wie auf Facebook verkaufen?
In einer Welt voller Unternehmen mit mehreren Plattformen ist es schwierig, mit dem Wettbewerb mitzuhalten, wenn Sie nicht dorthin expandieren, wo sich Ihre Kunden am meisten bewegen. Und es ist einfach so, dass Facebook einer der Orte ist, an denen die Leute die meiste Zeit verbringen. Dies ist der einzige Grund, warum der Verkauf auf Facebook so eine gute Idee ist!
In der Tat Facebook Benutzer verbringen durchschnittlich 40 + Minuten pro Tag im beliebten sozialen Netzwerk. Und ein guter Teil dieser Zeit geht in Richtung Facebook-Shopping.
Das ist ziemlich viel Zeit, wenn man bedenkt, dass dies täglich geschieht! Nicht zu vergessen, viele von uns können an unsere persönlichen Erlebnisse denken, wenn sie während des gesamten Arbeitstages viel zu viel Zeit damit verbringen, auf Links zu klicken und Beiträge auf Facebook zu mögen.
Daher ist es an der Zeit, Facebook als Verkaufsplattform zu nutzen! Facebook bietet Ihnen möglicherweise nicht so viele E-Commerce-Funktionen wie beispielsweise Shopify or BigCommerce, aber Sie erhalten alles, was wirklich wichtig ist, damit Sie mit dem Verkauf Ihrer Produkte beginnen können.
Das Schönste an einer Facebook-Shop-Seite ist, dass Sie nicht einmal über einen Online-Shop verfügen müssen und Ihren gesamten Betrieb über Facebook betreiben können, wenn Sie möchten. Aber die Vorteile enden nicht dort. Mit einer Facebook-Shop-Seite können Sie:
- fügen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Produkten hinzu,
- Ordnen Sie Ihre Produkte in Sammlungen und Kategorien.
- direkt mit Ihren Kunden über die Seite kommunizieren,
- Statistiken zu Verkäufen, Besuchen und mehr anzeigen,
- Lassen Sie Ihre Produkte auf dem Facebook Marketplace erscheinen und erhalten Sie Zugang zu einer viel größeren potenziellen Kundenbasis.
Nur der letzte Punkt aus dieser Liste ist ein guter Grund, die gesamte Facebook-Shop-Seite selbst einzusehen.
Wie richte ich über Facebook einen Facebook-Shop ein?
Befolgen Sie diese Schritte, um einen Facebook-Shop einzurichten:
Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrer Facebook-Seite und konfigurieren Sie die Shop-Seite.
Schritt 2: Richten Sie Ihre Shop-Details ein.
Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Zahlungen.
Schritt 4: Fügen Sie Ihrem Facebook-Shop Produkte hinzu.
Schritt 5: Verwalten Ihrer Bestellungen.
Schritt 6: Fertig!
Okay, mit all dem "Warum" aus dem Weg, so richten Sie Ihre Facebook-Shop-Seite ein:
Was brauchst du, um eine Facebook-Shop-Seite zu erstellen?
💡 Wenn Sie es noch nicht wissen, lassen Sie mich versichern, dass jeder eine Facebook-Shop-Seite erstellen und anfangen kann, seine Fans grundsätzlich sofort an Facebook zu verkaufen.
Was Sie brauchen, bevor Sie beginnen können:
- Ein Facebook-Konto
- Eine Facebook-Business-Seite
Es sollte nicht zu schwierig sein, die beiden von der Liste zu streichen. Sie haben wahrscheinlich bereits eine Geschäftsseite auf Facebook, so dass wir diesen Teil überspringen und stattdessen direkt zu Fleisch und Kartoffeln gelangen:
Abgesehen von den beiden oben genannten Anforderungen muss Ihre Facebook-Seite außerdem Folgendes beachten:
- Verkaufen Sie physische Artikel - dies bedeutet, dass es keine Möglichkeit gibt, digitale oder herunterladbare Produkte von Ihrer Facebook-Shop-Seite zu verkaufen
- Stimmen Sie mit Facebook zu Händlerbedingungen
- Link zu einem gültigen Bankkonto *
- Eine Steueridentifikationsnummer haben *
* Dies gilt nur für US-amerikanische Filialen. Die genaue Steueridentifikationsnummer variiert je nach Standort Ihres Unternehmens.
Wenn Sie sicher sind, dass das oben genannte Problem in Ihrem Fall kein Problem ist, können Sie mit der Einrichtung Ihres Facebook-Shops fortfahren:
Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrer Facebook-Seite und konfigurieren Sie die Shop-Seite
Der erste Schritt besteht darin, zu Ihrer Facebook-Geschäftsseite zu navigieren. Sie müssen auf der Geschäftsseite angemeldet sein und über Administratorrechte verfügen.
Standardmäßig wird auf vielen Facebook-Geschäftsseiten die Shop-Seite bereits angezeigt, wenn Sie angemeldet sind. Ihre Kunden sehen es nicht, aber Sie tun es.
Um zu beginnen, suchen Sie den Shop-Tab auf der linken Seite und klicken Sie darauf.
Wenn Sie die Registerkarte nicht sehen, ist die richtige Seitenvorlage nicht aktiviert. Um einen Facebook-Shop einzurichten, benötigen Sie eine Vorlage mit dem passenden Namen "Einkaufen".
Um Ihre Vorlage zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen → Vorlagen und Registerkarten.
Finden Sie die Aktuelle Vorlage Bereich und klicken Sie auf die Bearbeiten .
Von dort können Sie das anwenden Shopping Vorlage. Einige andere haben auch die Registerkarte "Shop", aber die Shopping Vorlage sollte für die meisten Geschäfte gut funktionieren.
Nachdem du das verstanden hast Shop Registerkarte auf Ihrer Seite, klicken Sie darauf.
Schritt 2: Richten Sie Ihre Shopdetails ein
Damit haben Sie das schwierige Zeug hinter sich und können nun das Setup Ihres Shops auf Facebook abschließen.
Die letzten Dinge, die Sie klären müssen, sind Ihre Versandoptionen, die Rückgaberichtlinien und die E-Mail-Adresse des Kundenservice. Wählen Sie einfach aus der Liste der verfügbaren Versandoptionen aus und legen Sie Ihre Details für jede fest.
Gemäß den Facebook-Regeln müssen Sie das Paket innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung versenden. Der Kunde muss das Paket spätestens zehn Tage nach seiner Bestellung erhalten - dies ist einer der Faktoren, die das Einkaufen auf Facebook für Menschen attraktiv machen. Sie müssen auch Versanddienste nutzen, die Funktionen wie Nachverfolgung und Lieferbestätigung bieten. Ein weiteres wichtiges Detail ist, dass der Kunde seine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach dem Kauf stornieren kann, wenn Sie sie noch nicht als versandt markiert haben.
Darüber hinaus können Sie bei Facebook nicht international versenden oder in andere Länder als Ihr eigenes verkaufen - das Land, in dem der Shop eingerichtet wurde. In den meisten Fällen wird eine Person aus einem anderen Land Ihre Shop-Seite betreten siehe eine leere Seite wie diese:
Als Nächstes müssen Sie die Methode auswählen, in der die Aufträge verarbeitet werden.
⚠️ wichtig; Je nach Land wird das folgende Fenster möglicherweise nicht angezeigt. Stattdessen werden Sie direkt zum Bildschirm zum Erstellen der Shop-Seite weitergeleitet.
- (A) Nachricht zum Kauf ist die einfachste Art, Bestellungen abzuwickeln. Bei diesem Modell erhalten Sie, wie das Etikett sagt, immer dann, wenn jemand ein Produkt kaufen möchte, eine Nachricht (innen Facebook Messenger), und dann liegt es an Ihnen, mit dem Kunden zu kommunizieren, alle Details zu vereinbaren und letztendlich sein Facebook-Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- (B) Check out auf einer anderen Website Dies ist zweifellos ein benutzerfreundlicherer Ansatz, bei dem alles von einem externen E-Commerce-Geschäft / -Shop erledigt wird.
Damit was soll man wählen
Nun, der Vorteil von Option (a) ist, dass Sie eigentlich gar keinen Online-Shop haben müssen, um Bestellungen über Facebook zu erhalten. Es kann buchstäblich jeder Schritt des Prozesses durchlaufen werden Facebook Messenger wo Sie und der Kunde die Abwicklung der Bestellung, die Zahlungsmethode usw. vereinbaren.
Der Nachteil ist, dass das Verarbeiten aller Nachrichten eine Menge manueller Arbeit ist und es einfacher ist, einen neuen Auftrag zu übersehen, der eingeht. Außerdem profitieren Sie nicht davon, dass der Großteil des technischen Schwerverkehrs von einem E-Commerce-Tool wie dem abgewickelt wird Shopify.
Der Vorteil der Option (b) besteht darin, dass der Kunde das gewünschte Produkt auf Facebook auswählen und dann direkt zu Ihrer Einkaufswagensoftware umleiten kann, um den Kauf abzuschließen (vorausgesetzt, es handelt sich nicht um 100% -Einkauf von Facebook, sondern um das Fahren Personen an Ihren externen Online-Shop).
Der offensichtliche Nachteil ist, dass Sie einen E-Commerce-Shop besitzen müssen. Glücklicherweise ist es nicht so schwer, einen zu bekommen. Wir behandeln das Thema in diesem Handbuch.
Die kurze Antwort lautet:
- Wenn Sie bereits einen Online-Shop haben Shopify, BigCommerce, WooCommerceoder eine andere E-Commerce-Plattform, wählen Sie dann Option (b).
- Wenn Sie keinen E-Commerce-Shop eingerichtet haben und dies jetzt nicht tun möchten, wählen Sie die Option (a).
Für diese Demo wähle ich (b).
💡 Hinweis; Wenn Sie sich für Option (a) - „Nachricht auf Bestellung“ entscheiden, ist Ihr Setup größtenteils identisch, mit nur geringfügigen Unterschieden. Befolgen Sie daher auch diese Anleitung.
Der nächste Schritt ist die Auswahl Ihrer Währung. Nichts zu schwierig hier:
Danach werden Sie zu Ihrer neuen Shop-Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Produkte hinzufügen und alles einrichten können.
Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Zahlungen
Je nach Einsatzland bietet Ihnen das Facebook-Store-Modul hier unterschiedliche Optionen. Für Unternehmen mit Sitz in den USA besteht die häufigste Einrichtung darin, ein Bankkonto zu verknüpfen und das Geld (aus Ihren Bestellungen) dort einzahlen zu lassen.
Der Integrationsprozess selbst ist einfach, ändert sich jedoch von Zeit zu Zeit aufgrund von Updates bei PayPal und Stripe selbst.
Die gute Nachricht ist, dass Sie von der Facebook-Store-Oberfläche auf dem Weg durch das Setup an die Hand genommen werden.
⚠️ "Ich sehe diesen Abschnitt nicht!"
Ja, in einigen Fällen wird dieser Abschnitt des Setups möglicherweise überhaupt nicht angezeigt. Dies passiert beispielsweise, wenn Sie ein EU-basierter Benutzer sind. In diesem Fall können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren indem Sie hier klicken.
👉 Was folgt, ist die Einrichtung eines Bankkontos für Benutzer in den USA. ????????
An diesem Punkt sollte ein Modul angezeigt werden, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Zahlungen für die Veröffentlichung Ihres Shops einzurichten. Klicke auf das Zahlungen einrichten um fortzufahren.
Schritt 4: Fügen Sie Ihrem Facebook-Shop ein Produkt hinzu
So sieht Ihre neue Shop-Seite aus, wenn Sie sie zum ersten Mal erstellen:
Wie Sie sehen, fordert Facebook Sie auf, Ihr erstes Produkt hinzuzufügen. Sie können dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche klicken Produkt hinzufügen Taste. Sobald Sie dies tun, wird das folgende Formular angezeigt, das jedoch je nach Land unterschiedlich ist:
- Produktfotos oder Videos. Das Hinzufügen von mindestens einem Bild Ihres Produkts ist ein Muss. Es ist viel besser, mehrere Bilder hinzuzufügen. Wenn dies für die Art der auf Facebook verkauften Produkte relevant ist, können Sie auch ein Video hinzufügen. Klicke auf In Fotos Produktbilder einfügen. Dies funktioniert wie jede andere Benutzeroberfläche zum Hochladen, bei der Sie ein Bild von Ihrem Computer abrufen und in den Facebook-Store hochladen können.
- Name und Beschreibung sind ziemlich selbsterklärend. Dies hängt wiederum von der Art der von Ihnen verkauften Produkte ab. Sie können also kreativ werden und darüber sprechen, was das Produkt besonders macht. Sie können auch einfach die Produktbeschreibung kopieren, die Sie in Ihrem E-Commerce-Shop verwenden. Verwenden Sie diese Taktiken um mehr über das Schreiben von Produktbeschreibungen zu erfahren.
- PREIS. Kein Produktangebot kann ohne dieses entscheidende Detail leben.
- Maschinen. Durch die Verfolgung Ihres Lagerbestandes können Sie das Umsatzvolumen verstehen und sicherstellen, dass alles im Buch ist.
- Versandoptionen. Wählen Sie aus den Versandoptionen, die Sie während des Setups konfiguriert haben, und geben Sie die Details für dieses Produkt ein.
- Teilen Sie dieses Produkt auf Ihrer Seite. Sie können dieses Kontrollkästchen aktivieren, damit das Produkt auf Ihrer Seite freigegeben wird, sobald Sie es genehmigt haben.
- Sichtbarkeit. Stellen Sie dies auf "Öffentlich".
Klicken Sie auf Gespeichert um den Prozess abzuschließen.
- Produktfotos oder Videos. Das Hinzufügen von mindestens einem Bild Ihres Produkts ist ein Muss. Es ist viel besser, mehrere Bilder hinzuzufügen. Wenn dies für die Art der auf Facebook verkauften Produkte relevant ist, können Sie auch ein Video hinzufügen. Klicke auf In Fotos Produktbilder einfügen. Dies funktioniert wie jede andere Benutzeroberfläche zum Hochladen, bei der Sie ein Bild von Ihrem Computer abrufen und in den Facebook-Store hochladen können.
- Name und Beschreibung sind ziemlich selbsterklärend. Dies hängt wiederum von der Art der von Ihnen verkauften Produkte ab. Sie können also kreativ werden und darüber sprechen, was das Produkt besonders macht. Sie können auch einfach die Produktbeschreibung kopieren, die Sie in Ihrem E-Commerce-Shop verwenden.
- PREIS. Kein Produktangebot kann ohne dieses entscheidende Detail leben.
- Checkout-URL. (Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie bei der Ersteinrichtung Ihrer Shop-Seite "Auf einer anderen Website auschecken" ausgewählt haben.) Dies ist die spezifische URL in Ihrem E-Commerce-Shop, unter der dieses Produkt erworben werden kann. Egal ob Sie verwenden Shopify, WooCommerceoder irgendetwas anderes können Sie Ihren Produktlink erhalten, indem Sie einfach über Ihren Webbrowser zum Produkt navigieren und dann die URL aus der Adressleiste kopieren. Fügen Sie diese URL wieder in das ein Checkout-URL Feld.
- Teilen Sie dieses Produkt auf Ihrer Seite. Sie können dieses Kontrollkästchen aktivieren, damit das Produkt auf Ihrer Seite freigegeben wird, sobald Sie es genehmigt haben.
- Sichtbarkeit. Stellen Sie dies auf "Öffentlich".
Klicken Sie auf Gespeichert um den Prozess abzuschließen.
Danach sehen Sie Ihr Produkt live auf Ihrer Shop-Seite.
Wenn ein Kunde darauf klickt, wird ihm eine detailliertere Ansicht sowie eine Schaltfläche angezeigt, mit der er "Auf Website auschecken" kann. Dies führt ihn zur Produktseite in Ihrem E-Commerce-Shop.
Sie können jederzeit weitere Produkte zu Ihrem Shop hinzufügen Produkt hinzufügen .
Wenn es in Ihrem Fall sinnvoll ist, können Sie auch Produktkollektionen erstellen.
Verwalten Sie Ihre Produkte
Nachdem Sie eine bestimmte Anzahl von Produkten hochgeladen haben, werden die einzelnen Produkte in einer Liste in Ihrem Shop-Verwaltungsbereich angezeigt. Um dorthin zu gelangen, klicken Sie einfach auf Veröffentlichungswerkzeuge Link in der oberen Leiste:
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Produkte. Sie sehen einen Bildschirm wie diesen:
Von hier aus können Sie jedes Ihrer Produkte bearbeiten und neue hinzufügen.
Schritt 5: Verwalten Sie Ihre Bestellungen
⚠️ Auftragsverwaltung ist keine Funktion, die weltweit für Facebook-Stores eingeführt wird. Es ist hauptsächlich in den USA und einigen anderen Orten erhältlich.
Wie können Sie herausfinden, ob Sie diese Funktion haben?
Einfach, geh zu deinem Veröffentlichungswerkzeuge aus dem Hauptmenü:
Suche die Pending Orders Link in der Seitenleiste. Wenn es da ist, haben Sie die Auftragsverwaltung!
Wenn Sie auf diesen Link klicken, können Sie sich um Ihre Bestellungen kümmern, die Details überprüfen, die Informationen des Käufers einsehen, mit ihnen kommunizieren und schließlich die Bestellung ausführen. Außerdem sendet Facebook eine Benachrichtigung, sobald eine Bestellung eingeht.
Um Sie daran zu erinnern, dass Sie gemäß den Regeln von Facebook jede Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Bestellung versenden müssen. Nachdem die Bestellung versandt wurde, klicken Sie auf Als versendet markieren Taste, um alles abzuschließen.
Alternative Einrichtung: So verkaufen Sie auf Facebook über Ihren bestehenden E-Commerce-Shop
Die in diesem Handbuch bisher vorgestellten Szenarien waren alle ziemlich „manuell“, da es kein besseres Wort gab. Ich meine, die Einrichtung Ihres Facebook-Shops lag ganz bei Ihnen. Das muss aber nicht so sein.
Einige der modernen E-Commerce-Lösungen lassen sich hervorragend mit Facebook integrieren. Sie richten automatisch eine Shop-Seite ein und verknüpfen Ihren externen E-Commerce-Shop mit der Facebook-Shop-Seite.
So können Sie Ihre Bestellungen und Produkte an einem Ort erledigen und alles nahtlos mit Facebook synchronisieren.
Wir zeigen Ihnen zwei Möglichkeiten, dies zu tun - mit den beliebtesten E-Commerce-Lösungen auf dem Markt: Shopify und BigCommerce.
So verkaufen Sie auf Facebook über Shopify
Shopify ist eine großartige E-Commerce-Lösung für sich. Wir haben hier auf der Website viel darüber geredet und empfehlen es praktisch jedem, der eine einfache Möglichkeit sucht, einen Online-Shop zu gründen.
Hauptvorteile von Shopify's viele Vorteile ist, dass es Sie auch lässt gründen Sie Ihren Laden auf Facebook, ohne sich mit den technischen Hürden auseinandersetzen zu müssen.
Alles was Sie tun müssen, ist zu Ihrem Shopify Panel und fügen Sie Ihrem Setup eine App mit dem Namen Facebook Channel hinzu.
Sobald Sie die App installiert haben, geschieht dies Shopify Nimmt alle Ihre Produkte und exportiert sie auf Ihre Facebook-Shop-Seite. Alles wird synchronisiert, damit Sie Ihr Geschäft weiterhin verwalten können Shopify und lassen Sie alle Änderungen in Ihre Facebook-Shop-Seite übernehmen.
Wenn das nicht gut genug ist, Shopify gibt dir sogar werkzeuge dazu verkaufen über Facebook Messenger.
👉 Klicken Sie hier, um zu gehen Shopify und beginnen.
💡 Denken Sie jedoch daran Shopify gibt Ihnen keine clevere Hintertür in die Facebook-Oberfläche zum Einrichten der Shop-Seite. Es gelten weiterhin die regionalen Regeln und Einschränkungen von Facebook. Wenn Facebook beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen über die Facebook-Oberfläche in Ihrem Land nicht zulässt, dann Shopify Ich werde auch nicht in der Lage sein, Ihnen dabei zu helfen. Gleiches gilt für alle anderen Einschränkungen.
So verkaufen Sie auf Facebook über BigCommerce
BigCommerce ist der Hauptkonkurrent von Shopify und - in vielerlei Hinsicht - eine großartige Alternative, die ungefähr den gleichen Funktionsumfang bietet, nur in einem anderen Paket. Wahrscheinlich finden Sie die Lösung, die perfekt zu Ihnen passt Shopify or BigCommerce.
Auf der Facebook-Shop-Seite vorne, BigCommerce können Sie so ziemlich das Gleiche tun wie Shopify - welches ist Verbinden Sie Ihren Online-Shop nahtlos und alle Ihre Produkte auf Facebook verfügbar.
Setup-technisch ist es wichtig, die Dinge zum Laufen zu bringen mit BigCommerce ist sehr ähnlich wie es gemacht wird Shopify Installieren Sie einfach ein Facebook-Store-Add-On und los geht's.
BigCommerce Außerdem gibt es ein sehr gutes Modul für Facebook-Anzeigen, mit dem Sie Ihre Produkte auf eine andere interessante Weise den Menschen präsentieren können.
👉 Klicken Sie hier, um zu gehen BigCommerce und beginnen.
💡 Vergiss das nicht BigCommerce gibt Ihnen keine clevere Hintertür in die Facebook-Oberfläche zum Einrichten der Shop-Seite. Es gelten weiterhin die regionalen Regeln und Einschränkungen von Facebook. Wenn Facebook beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen über die Facebook-Oberfläche in Ihrem Land nicht zulässt, dann BigCommerce Ich werde auch nicht in der Lage sein, Ihnen dabei zu helfen. Gleiches gilt für alle anderen Einschränkungen. Hier ist was BigCommerce sagt darüber in ihren Dokumenten.
FAQs: Beim Erstellen einer Facebook Shop-Seite
Wir haben im Kommentarbereich eine Vielzahl von Fragen von Lesern erhalten. Wir möchten hier die beliebtesten beschreiben, damit die Menschen schnell auf die dringlichsten Probleme Bezug nehmen können.
"Was sind die Bildanforderungen für Produktfotos auf einer Facebook-Shop-Seite?"
Am besten ist es, sich zu informieren Facebook-Richtlinien für die Auflistung von Produkten - da sich die Anforderungen gelegentlich ändern.
Außerdem müssen Sie sich um einige Dinge wie Abmessungen, Bildformatierung und Hintergründe kümmern. Zum Zeitpunkt dieses Artikels empfiehlt Facebook beispielsweise Bildauflösungen von 1024 x 1024 oder höher sowie weiße Hintergründe und quadratische Bilder.
"Warum können meine Kunden nicht mehrere Produkte in einem Warenkorb kaufen?"
Dies alles hängt von Ihrer eigenen Website und Ihrem Zahlungsabwickler ab. Facebook bietet in einigen Regionen keinen nativen Warenkorb an, daher werden Transaktionen zu Ihrem eigenen Warenkorb und Zahlungsprozessor weitergeleitet. Allerdings führt Facebook diese Funktionen in unseren neuen Ländern aus.
"Welche Produkte kann ich auf einer Facebook-Shop-Seite nicht verkaufen?"
Facebook hat eine Liste der verbotenen Gegenstände. Einige der nicht zugelassenen Produkte sind verschreibungspflichtige Medikamente, Waffen, Tiere, Alkohol und alles, was Diskriminierung fördert.
Sie können auch nur physische Produkte verkaufen. Das bedeutet, dass keine Downloads oder andere Arten digitaler Produkte erforderlich sind.
"Warum können manche Leute meinen Facebook-Shop nicht sehen?"
Es gibt zwei mögliche Gründe, warum dies geschieht:
- Ihr Geschäft ist in anderen Ländern als Ihrem eigenen nicht verfügbar.
- Die Datenschutzeinstellungen Ihrer gesamten Seite sind möglicherweise falsch eingestellt. Ein einfacher Fehler zu machen. Gehe zum Einstellungen Ihrer Seite und stellen Sie sicher, dass die Sichtbarkeit der Seite Parameter ist auf gesetzt Seite veröffentlicht. So wie:
"Muss ich meine Produkte manuell hinzufügen?"
Das hängt von einigen Faktoren ab. Hier ist der Kern davon:
- Wenn Sie Ihre Shop-Seite über ein externes E-Commerce-Tool wie eingerichtet haben Shopify or BigCommerce dann sollte alles automatisch synchronisiert werden. Das bedeutet, dass Facebook Informationen darüber hat, wie man deinen Shop verknüpft und alle Produkte mit der Facebook-Shop-Seite synchronisiert.
- Wenn Sie Ihre Shop-Seite manuell eingerichtet haben, müssen Sie Ihre Produkte manuell hinzufügen. Gleiches gilt für die Aktualisierung aller Details (Preis, Verfügbarkeit, Beschreibungen usw.).
Über Sie
Das ist es! Sie haben gerade gelernt, wie Sie auf Facebook verkaufen können, und haben hoffentlich Ihre eigene Facebook-Shop-Seite erstellt. Leider ändern sich die Dinge bei Facebook häufig. Wenn Sie also Hilfe bei der Durchführung bestimmter Operationen auf Ihrer Shop-Seite benötigen, sollten Sie die Anleitung finden, die Sie benötigen diese offizielle Seite von Facebook-Hilfe.
Wenn Sie Fragen zum Erstellen einer Facebook-Shop-Seite haben, schreiben Sie einen Kommentar in den folgenden Abschnitt. Wenn Sie Ihren Facebook-Shop erfolgreich eingerichtet haben, können Sie einen Link hinterlassen, den andere Personen besuchen können, um die Techniken zu sehen, mit denen Sie Ihre Seite einzigartig gemacht haben.
🤔 Beginnen Sie Ihr Abenteuer mit Online-Shops und E-Commerce? Schauen Sie sich unsere an ausführliche Anleitung zum Starten eines Online-Shops von Grund auf. Wir gehen den Prozess Schritt für Schritt durch und lassen keine wichtigen Details aus, die für Sie möglicherweise ein Hindernis sind.
Hallo! Ich habe einen Online-Shop mit erstellt Shopify und alles, was mit Meta zu tun hat, was den Online-Shop, den Feed-Import usw. betrifft. Allerdings bleibe ich bei dem Schritt hängen, bei dem Meta mir mitteilt, dass diese Option in meiner Region – Rumänien – nicht verfügbar ist.
Das Endergebnis, das ich erreichen möchte, besteht darin, die Möglichkeit zu haben, Produkte aus dem zu kennzeichnen Shopify in Instagram-Posts speichern. Ich habe andere Instagram-Seiten aus Rumänien gesehen, die diese Option haben, also ist es irgendwie möglich.
Wer hat das geschafft, bitte helfen Sie mir,
Vielen Dank.
Hallo Ciprian, leider sind einige der Features außerhalb der USA nicht verfügbar. Hoffentlich finden Sie eine Problemumgehung.
Toller Artikel, vielen Dank fürs Teilen! Ich bin neu im Online-Verkauf und versuche gerade, meine Facebook-Kameraseite einzurichten. Ich denke, ich habe alle richtigen Schritte gemacht, aber mein Shop wird jetzt schon seit fast einer Woche überprüft. Irgendwelche Erkenntnisse oder Vorschläge?
Die Benutzeroberfläche meiner Unternehmensseite zum Einrichten eines Shops sieht nicht so aus. Ich bin mit dem Geschäftsführer verbunden ... ist das der Grund? Ich bin gezwungen, den frustrierenden Business Manager zu beauftragen, irgendetwas einzurichten, und bin gezwungen, meine Unternehmenswebsite einzubinden (ich habe keine Website mit Inventar, das ich verknüpfen könnte). Ich dachte, ich könnte einfach direkt über Facebook verkaufen und Zahlungen entgegennehmen. Wenn ich meine Unternehmensseite als Benutzer ansehe, sieht sie immer noch im alten Aussehen mit den Registerkarten oben aus. Mir ist aufgefallen, dass andere Unternehmensseiten wie Ihre aussehen. Gibt es irgendwo eine Einstellung, mit der ich das ändern kann? Ihre Anweisungen sind so klar und es sieht so aus, als könnte es so einfach sein! Helfen!
Güete Tag
Wenn ich einen Laden eröffnen möchte, aber mit Yoga-/Tanzkursen. Funktioniert das, da es sich nicht um ein Produkt handelt, oder sollte ich stattdessen einen „Service-Button“ auf der FB-Unternehmensseite hinzufügen?
Vielen Dank
//Gina
Hallo Gina,
Soweit ich weiß, können Sie derzeit keine Dienstleistungen verkaufen: https://www.facebook.com/policies_center/commerce/subscriptions_and_digital_products
Dies ist ein großartiger Artikel über den Facebook-Shop.
Danke Hasan!
Dies gilt nur für die USA. Wie wäre es mit Südostasien? und die anderen Kontinente? Ihnen ist die Nutzung des Facebook-Shops nicht gestattet? Ist dies möglich und wie können wir einen Shop erstellen?
Hallo, ich bin derzeit im Iran und der Shop ist auch hier nicht verfügbar.
Haben Sie eine Lösung gefunden?
Statistiken zeigen, dass die Mehrheit aller Online-Käufer Bewertungen nutzen, um zu entscheiden, welche Produkte sie kaufen und welche Dienstleistungen sie erwerben möchten.
👍
Nur für den Sitz in den USA? Wie wäre es mit Asien und anderen Kontinenten?
Hallo Engel, leider haben wir im Moment keine zusätzlichen Informationen dazu.
Hallo,
Vielen Dank für den Artikel und den sehr guten Überblick.
Ich habe jedoch eine Frage: In meinem Dropdown-Menü in den Einstellungen auf der Registerkarte „Shop“ nach der Auswahl „Meinen Shop verwalten“ wird „In Kürze maßgeschneiderte Shops“ angezeigt.
Sind Sie auf ein Problem gestoßen? Ich weiß nicht, ob es damit zusammenhängt, dass ich in Malta und nicht in den USA lebe.
Ich wollte fragen, ob Sie selbst auf so etwas gestoßen sind.
Vielen Dank,
Ich hatte wahnsinnig viel Spaß mit dem NEUEN FB-SHOP & Shopify Integration!! Ich habe Tausende von Dollar ausgegeben, um „Gurus“ usw. einzustellen, nur um wieder festzustecken. Anscheinend sind meine Umsätze eingebrochen, seit ich die neue „SHOP“-Funktion hinzugefügt habe, und nachdem Dutzende meiner Kunden sagen, sie hätten SCHRECKLICHE Erfahrungen mit anderen FB-Shops gemacht, die keine Produkte liefern, fühlen sie sich beim Einkaufen im neuen FB-Shop nicht sicher! Das ist nicht gut.
Also... meine Frage ist... wie kann ich die neue „SHOP“-Funktion löschen und einfach zur altmodischen FB-Funktion „Jetzt einkaufen“ zurückkehren, wo sie einfach auf die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ klicken, die sie zu meiner aktuellen Funktion führt Shopify Website-Shop? Ich HASSE den neuen SHOP und möchte ihn einfach weghaben! Ich will mein altes Geschäft zurück! Das war das ganze letzte Jahr über ein echter Albtraum! (Abgesehen von den anderen Verrücktheiten des Jahres 2020!)
Hallo,
Ich habe Produkte zu meinem Shop hinzugefügt und mich für die Zahlung per Nachricht entschieden, da es keine Händler-Website gibt. Die Sorge besteht darin, dass ich meine Zahlungen nicht konfigurieren kann und der Abschnitt nicht einmal angezeigt wird. Was muss dann getan werden, um einen Verkauf abzuschließen und eine Zahlungsaufforderung an den Kunden zu senden?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückkehr
Verstehe ich das richtig, dass Facebook 5 % von jedem Verkauf erhält?
Ja 🙂
Hallo, das ist ein toller Artikel. Wie lange dauert es Ihrer Meinung nach, einen Facebook-Shop mit 10–20 Produkten einzurichten? Danke
Sie sollten es wahrscheinlich in ein paar Stunden einrichten können.
Ich habe erfolgreich einen Shop für meine Fotografie eingerichtet und viele Artikel und Varianten jedes Artikels (Größen) erstellt, aber plötzlich werden die Varianten nicht mehr in meinem Shop angezeigt und ich kann Varianten in meinem Commerce Manager nicht mehr bearbeiten. Ich kann keine Online-Ressource finden, die auf eine Lösung verweist. Es ist die bahnbrechendste Plattform aller Zeiten.
Vielen Dank für diese sehr ausführliche Anleitung! Allerdings hätte ich gerne Hilfe bei einem verwandten Problem.
Ich habe eine Shop-Seite auf Facebook und habe kürzlich den Business Manager ausprobiert, aber für mein sehr kleines Unternehmen ist er zu kompliziert.
Ich habe die Schritte zum Entfernen meiner Seite aus dem Business Manager befolgt und alles hat gut geklappt. Als ich meinen Shop jedoch wieder von meiner Seite aus verwalten wollte, blieb mir nur die Möglichkeit, die Seite erneut mit dem Commerce Manager zu verknüpfen.
Gibt es eine Möglichkeit, meinen Shop auf die einfache Seitenverwaltung zurückzusetzen, die ich hatte, bevor ich den Business Manager ausprobiert habe? Ich habe es wirklich vorgezogen, direkt auf der Seite Elemente hinzufügen und Sammlungen erstellen zu können. Ich habe sogar versucht, eine neue Seite zu erstellen, aber auch hier blieb mir nur die Verwendung des Commerce-Managers! Es scheint keinen Ausweg zu geben!
Vielen Dank!
Hallo Maude,
Ich bin mir da nicht sicher, aber vielleicht könnte jemand aus der Community helfen.
Nachdem ich 2 Minuten lang gelesen hatte, habe ich eine Pause eingelegt, um einen Kommentar abzugeben. Die Bearbeitungsqualität Ihres Blogs ist sehr beeindruckend und sehr attraktiv. Vielen Dank für diesen Beitrag.
Danke Stanley!
Hey,
Danke für den Artikel. Vielleicht weiß hier jemand davon, aber seit fast zwei Monaten kann ich mir keine Shop-Seiten mehr ansehen. Weder von anderen, noch von unserem Unternehmen. Es wird lediglich die Meldung angezeigt, dass Facebook daran arbeitet. Andere Firmen scheinen die gleichen Probleme zu haben und vielleicht weiß hier jemand mehr darüber als ich.
Wer also Infos dazu hat – ich wäre unglaublich dankbar, denn ich finde zu dieser Problematik leider nichts.
Ich kann meinen Shop nicht einrichten, da der Commerce-Manager sagt: „Die Seite kann nicht ausgewählt werden, weil sie nicht unseren Anforderungen an Shops entspricht.“ Ich habe mir die eine Hilfeseite angesehen, die Facebook hierfür anbietet, und soweit ich weiß, erfülle ich alle Anforderungen, weiß aber nicht, wie ich das umgehen kann. Ich bin Administrator für eine Reihe von Seiten und alle, die in den letzten drei Jahren erstellt wurden, sind für Shops nicht verfügbar, wohingegen denen, die älter sind, ein Shop hinzugefügt werden könnte, und ich weiß nicht, warum sie anders sind. Ich habe das Gefühl, ich drehe mich im Kreis und versuche, die Lösung zu finden! Ich wohne im Vereinigten Königreich und versuche, den DM-Kauf einzurichten.
Hallo, haben Sie das jemals gelöst bekommen? Das ist auch meine genaue Erfahrung und ich kann es nicht umgehen. JF
Hallo, vielen Dank für den Artikel, aber wenn ich den Vorgang starte, erhalte ich die Fehlermeldung: „Dieses Element kann nicht ausgewählt werden (Facebook-Seite), da es nicht unseren Anforderungen für Geschäfte entspricht“ und ich weiß es nicht wie man das korrigiert.
Hi. Hast du schon herausgefunden, warum du diese Fehlermeldung bekommst? wir haben das gleiche Problem.
Kann ich Produkte direkt von meinem Telefon aus hinzufügen oder benötige ich dafür einen Computer?
Danke.
Hallo Roland,
Dafür benötigen Sie einen Computer.
Danke für den nützlichen und tollen Artikel? Ich habe mir die Handelsrichtlinien angesehen und dort steht, dass „Abonnements und digitale Produkte“ verboten sind. Bedeutet das, dass auch Softwarelösungen verboten sind?
Hallo. Vielen Dank für Ihr Tutorial. Ich folgte ihm und richtete auf meinem Computer einen Online-Shop auf Facebook ein. Ich habe testweise eine Kollektion mit ein paar Produkten erstellt.
Aber wenn ich dann mit meinem Smartphone die Facebook-Seite betrete, kann ich den Shop überhaupt nicht sehen. Ich kann die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ nicht sehen. Sie sieht aus wie eine normale Facebook-Seite.
Was kann ich tun??
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Anna Tosi
Besteht die Möglichkeit, Ihr Produkt zu liefern, anstatt es zu versenden? Cottage-Foods können in meinen Bundesstaat nicht versendet werden.
Ich starte eine Verkaufsseite auf Facebook und kann Bilder von Artikeln separat hinzufügen. Das ist zeitaufwändig, also habe ich herausgefunden, dass ich einen Katalogdatenfeed erstellen und Artikel, URLs für Bilder und Links in eine Excel-Tabelle hinzufügen und dann die gesamte Tabelle in einer hochladen kann gehen. Leider funktioniert das für alles außer den Bildern, die ich hochladen möchte. Facebook Apprentlt benötigt einen URL-Link für jedes Bild, aber das bedeutet, dass das Bild bereits online sein muss?? Ich habe online einen Google-Fotospeicher, mit dem ich für jedes Foto einen Freigabelink erstellen kann, aber aus irgendeinem Grund wird das Bild beim Aktualisieren des Datenfeeds nicht angezeigt?
Bonjour, merci pour votre Artikel.
Ich suche jedoch nach „Boutique“ oder kommentiere und erstelle eine Boutique auf meinem Facebook-Profil…..unmöglich. Ich habe den Eindruck, dass Ihre Informationen nicht vor einem Tag veröffentlicht wurden (Januar 2020) und dass Ihre Auswahl auf Facebook geändert wurde.
Ich habe mich entschieden, dass ich auf den „Creer“-Longplayer klicke und mich bei der Erstellung einer Seite durchsetzen kann, um über meine Produkte kommunizieren zu können.
Bitte bestätigen Sie mir, dass diese Erfahrung korrekt ist oder dass ich keine Erfahrung mit der Vorgehensweise bei der Erstellung einer Boutique gemacht habe.
Mit freundlichen Grüßen.
Hallo! Wissen Sie, ob es eine Möglichkeit gibt, die Registerkarte „Shop“ einzurichten, ohne Bankkonto- oder Steuerinformationen einzugeben? Ich möchte keine dieser Informationen auf FB veröffentlichen. Ich möchte, dass meine Kunden über meine Website und nicht über Facebook bezahlen können. Daher bin ich mir nicht sicher, warum ich diese Informationen eingeben muss. Früher konnten wir das so machen. Ich bin mir nicht sicher, warum sie das geändert haben.
Außerdem wäre es großartig, wenn Etsy-Verkäufer ihren Katalog wie folgt hochladen könnten Shopify und Big-Commerce-Verkäufer können dies tun, anstatt jeweils nur ein Produkt eingeben zu müssen.
Hallo,
Danke für den tollen Artikel! Ich habe mich gefragt, ob es möglich ist, die Auswahl von a) Nachricht über Facebook zu b) Personen auf meine Website weiterzuleiten zu ändern? Ich habe zunächst a) ausgewählt, möchte es aber jetzt ändern, damit die Leute direkt auf meine Website gelangen können.
Vielen Dank
Sie müssten den Shop löschen und von vorne beginnen
Weiß jemand, warum ich immer wieder die Fehlermeldung bekomme, dass ich den Preis im Hauptbereich eingebe und der Preis dann verschwindet, wenn ich Varianten hinzufüge. Ich füge also die einzelnen Preise für jede Variante hinzu, kann das Produkt aber nicht hinzufügen, weil im Hauptbereich kein Preis steht. Aber das Feld, in das ich ihn eingeben würde, ist grau und ich kann nichts eingeben….
Hallo, erstmal danke für den Beitrag. Ich habe auch alles gemacht wie beschrieben. Aber wenn ich einen Artikel hochlade, erscheint bei mir kein Feld, wo ich die URL zu dem Artikel eingeben könnte. Warum ist das so?
Beim Versuch, meine Kreditgenossenschaftsinformationen für Auszahlungen hinzuzufügen, tritt ständig ein Fehler auf. Meine Kontonummer wird nicht akzeptiert. Die Bankleitzahl zeigt die richtige Kreditgenossenschaft an. Ich hatte mit dieser Einrichtung auf Etsy und anderen Websites keine Probleme. Ich habe meinen Cache geleert und einen anderen Browser als Safari ausprobiert. Ich habe den Support kontaktiert, aber natürlich haben sie nicht geantwortet. Haben Sie Ideen? Vielen Dank für dieses großartige Tool! Ich werde wiederkommen und nachsehen, wann ich endlich Produkte zu meiner Seite hinzufügen kann.
Ich habe mehrmals versucht, den Shop auf meiner Seite einzurichten, aber es führt mich immer wieder zum „Commerce Manager“, was meine Fähigkeiten etwas übersteigt. Ich habe es versucht, aber Sie können damit nur über Facebook verkaufen, was nicht das ist, was ich möchte. Wie kann ich es bekommen, damit ich nicht die separate „Commerce Manager“-Seite durchgehen muss, um Artikel zum Verkauf anzubieten und Kunden dann dazu zu bringen, auf meine Verkaufswebsite zu gehen, um ihren Kauf zu tätigen?
Ich habe die gleiche Frage. Haben Sie die Lösung gefunden?
Beste Anleitung zum Erstellen einer Facebook-Shop-Seite. Ich werde diese Methoden sicherlich auf mich anwenden. Vielen Dank für die Veröffentlichung des wunderbaren Artikels.
Guten Tag,
Ist Paypal für die Zahlung über unsere Facebook-Seite verfügbar? Merci
Bonjour Veronica,
Pour la France, oui.
Als ich die Maschine verließ und 10 Jahre alt war, bestand das einzige Problem darin, dass es sich um mobile Geräte handelte tienda Keine unserer Produkte, da unsere Kunden sie nicht verlassen können, ist die einzige Form, in der die Sammlungen untergebracht sind
So hilfreich. Das macht absolut Sinn, wenn man bedenkt, was die Ziele von Facebook sind … und in Wirklichkeit sollten Sie, wenn Sie Beschwerde einlegen, transparent und deutlich sind, mit dem Kommentarwachstums-Tool gut zurechtkommen.
Ich helfe Priya gerne!
Hallo! Der Artikel war sehr ausführlich und sehr hilfreich. Ich plane, eine Spielzeugbibliothek zu eröffnen, in der ich Spielzeug für einen bestimmten Zeitraum an Kunden vermiete. Bevor ich einen Online-Shop eröffne, möchte ich einen Facebook-Shop eröffnen. Erlaubt Facebook das Vermieten von Produkten über einen Facebook-Shop? Vielen Dank im Voraus.
Grüße,
Kaviya.
Hallo Kaviya,
Ich bin mir nicht wirklich sicher, ob Sie das umsetzen könnten. Vielleicht wäre es möglich, es zu verwenden Shopify, aber Sie müssen sie trotzdem fragen, bevor Sie sich für ein Konto anmelden.
Ich habe gerade vor 4 Monaten, im Juli 2019, eine Facebook-Shop-Seite für einen Kunden eingerichtet. Wir mussten kein Facebook Commerce Manager-Konto einrichten. Wir könnten ein Produkt auf die Facebook-Shop-Seite hochladen und dann die Schaltfläche „Auf der Website zur Kasse gehen“ des Produkts konfigurieren, um einen Betrachter zur Produktseite meines Kunden weiterzuleiten SquareSpace-Website. Wurde diese Funktion deaktiviert? Ich habe gerade versucht, eine Shop-Seite für einen neuen Kunden zu erstellen, und werde aufgefordert, ein Commerce Manager-Konto zu erstellen. MÜSSEN Sie Produkte über den Commerce Manager verkaufen oder gibt es eine Problemumgehung? Danke! [E-Mail geschützt]
Hallo,
Wie füge ich UTM-Tags zu einem Facebook-Shopping-Produkt/Link hinzu?
Vielen Dank!
Ich habe meinen Shop eingerichtet und gehe auf meine Website. Alles ist gut. Die Einrichtung über den Desktop ist einfach, aber ich kann anscheinend nicht mit meinen Mobilgeräten daran arbeiten. Ist das überhaupt möglich? Danke
Hallo Chris, einige der Funktionen sind nur auf einem Computer verfügbar.
Hallo,
Wie kann ich die Produkte weiterverkaufen? Shopify wenn ich keine E-Commerce-Website habe und meine Produkte bereits auf Amazon und Firstcry verkauft werden.
Hallo Prachi, wenn Sie keine E-Commerce-Website haben, können Sie die verwenden Shopify Lite Plan.
Der Verkauf auf Facebook ist eine weitere Möglichkeit, zusätzliches Geld in die Tasche zu stecken. In diesem Beitrag habe ich gelernt, was ich über die Erstellung einer Shop-Seite auf der Plattform wissen muss. Vielen Dank, dass Sie es mit uns geteilt haben.
Freut mich, dass es dir gefallen hat, Franca!
Beim besten Willen sehe ich nirgendwo auf meiner Seite eine Shop-Registerkarte oder -Funktion, und ich kann auch nicht herausfinden, wie ich dorthin komme, um einen Shop einzurichten. ??? Können Sie es genau sagen oder einen Screenshot zeigen? Oder hat FB das eingestellt?
Hallo Shelley,
Wenn Sie außerhalb der USA leben, sind einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
Hallo! Ich habe meinen Shop eingerichtet und wollte loslegen … dann fiel mir auf, dass ich in der Dropdown-Box versehentlich das falsche Land ausgewählt hatte. Ich finde keine Möglichkeit, meinen Shop aus steuerlichen Gründen auf das richtige Land umzustellen. Hilfe!
Hallo, haben Sie versucht, den Facebook-Support zu kontaktieren?
Hallo, ich bin in Großbritannien und habe meinen Shop eingerichtet. Bisher habe ich etwa 75 Produkte manuell hochgeladen. Ich kann zwar Details hinzufügen, aber wenn ich das Produkt speichere, geschieht nichts. Am Anfang dieses Artikels geben Sie an, dass wir „eine unbegrenzte Anzahl von Produkten hinzufügen“ können. Ist das immer noch der Fall und wenn ja, was könnte mich davon abhalten, weitere Produkte hinzuzufügen?
Hallo Ian, du solltest in der Lage sein, eine unbegrenzte Anzahl von Produkten hinzuzufügen. Möglicherweise ist bei der Einrichtung ein Fehler aufgetreten ...
Hallo Ian,
Ich hoffe, Sie haben es geschafft, das Problem zu lösen.
Ich bin gerade dabei, einen Facebook-Shop einzurichten, habe jedoch ein Problem beim Einrichten einer Zahlungsmethode, die ich von meinem Kunden erhalten möchte. Als ich die Schritte durchging, gab es mir zwei Möglichkeiten:
– Der Kunde wird Sie kontaktieren, sobald er das Produkt kaufen möchte
– Ihr Produkt mit Ihrer bestehenden Website verknüpft.
In meinem Fall habe ich keine Website, daher ist dies die einzige Plattform. Aber es scheint für Kunden etwas mühsam zu sein, mich zu kontaktieren, um herauszufinden, wie ich eine Zahlung entgegennehmen kann.
Wie haben Sie das überwunden?
Hallo,
Ich habe mein Shoo vor Kurzem eingerichtet, aber dieses Format wurde mir nicht angezeigt. Können Sie mir sagen, wie ich meine Bezahlmethode von „Nachricht“ auf „Bezahlen auf einer anderen Website“ umstellen kann?
Hallo Annie,
Abhängig von Ihrem Land sind einige der Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
Kann ich SQUARE verwenden, um Zahlungen auf meiner Facebook-Geschäftsseite abzuwickeln, ohne eine separate E-Commerce-Website zu haben?
Hallo Syd, meines Wissens ist das im Moment nicht möglich.
Was passiert, wenn ich ein Privatunternehmen bin und deshalb keine Steueridentifikationsnummer habe?
Ist das nötig?
Hallo Karen,
Bitte checken sie aus diesen Link for more info
Das ist der richtige Weg... Google und Facebook. Wir werden bald ein SCM haben, das mit den Großen des Internets zusammenarbeitet.
Bekommt Facebook eine Umsatzbeteiligung?
Nein, aber der Zahlungsabwickler berechnet Ihnen eine Gebühr.
Wir erheben eine Gebühr von 5 % pro Transaktion, mit einer Mindestgebühr von 0.40 USD („Verkaufsgebühr“). Die Verkaufsgebühr wird auf der Grundlage des Gesamtbetrags der Transaktion (einschließlich Verkaufspreis und etwaiger Liefergebühren und anwendbarer Steuern) berechnet. Außerdem fällt für Sie eine Gebühr von 20 USD pro Rückbuchung („Rückbuchungsgebühr“) an, die bei erfolgreicher Vertretung erlassen wird, sofern Sie diese Programmbedingungen und alle geltenden Gesetze und Richtlinien einhalten. Alle Gebühren verstehen sich einschließlich der anfallenden Steuern, jedoch nicht der Steuern, die Sie aufgrund der für Ihre Produkteinträge erhaltenen Zahlungen möglicherweise zahlen müssen. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist in den Händlerrichtlinien vorgesehen.
Ich versuche, die richtige Größe für die Bilder der Artikel in meinem Geschäft zu bestimmen. Viele meiner Bilder werden so zugeschnitten, dass nicht das gesamte Bild zu sehen ist. Wie hoch ist die Auflösung und die Pixelgröße dieser Fotos?
Hallo Tim,
Weitere Informationen finden Sie hier diese Richtlinien zur Auflistung von Produkten in Ihrem Facebook-Shop.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Toller Artikel, danke! Ich habe ein Problem, bei dem einige meiner Produkte nach dem Laden stundenlang in der Verarbeitung hängen bleiben. Ich kann weder auf FB noch anderswo Hilfe finden! Alle Vorschläge werden dankbar angenommen 🙂
Ich habe einen Shop auf Facebook erstellt und alle Funktionen funktionieren einwandfrei, außer dass meine Kunden keine Artikel in einen Einkaufswagen legen und mehrere verschiedene Artikel kaufen können. Sie sind gezwungen, einen nach dem anderen zu kaufen. Irgendwelche Vorschläge?
Dies funktioniert, wenn Sie eine Drittanbieterplattform mit einem Shop nutzen (Shopify, BigCommerce, WooCommerce): https://www.facebook.com/business/help/992616640840815
Wo ist die Option, nur Links und Bilder von Produkten zu posten, anstatt den Versand einzurichten? Früher konnte man Amazon-Affiliate-Links im FB-Store posten. Sowie Links zu Website-Produkten? Wo sind diese Optionen?
Hallo Gen, einige der Funktionen stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie außerhalb der USA leben.
Vielen Dank!
Toller Artikel, danke! Mir bleibt nur eine Frage an Sie:
Welche Produkte dürfen nicht über den Facebook-Shop verkauft werden?
Hallo Matthew,
Weitere Informationen zu den Arten von Artikeln, die Sie nicht auf Facebook verkaufen können, finden Sie hier Die Handelsrichtlinien von Facebook.
Hope this helps,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ich habe meinen Shop erstellt, Artikel hinzugefügt und alles getan, was ich tun sollte. Ich kann meinen Shop sehen, aber meine Freunde und Besucher können meinen Shop oder meine Produkte nicht sehen. Was mache ich falsch?
Sie müssen Ihre Sichtbarkeitseinstellungen von „Nur ich“ auf „Öffentlich“ ändern. Das sollte unter dem Einstellungssymbol zu finden sein.
8: Ich richte meinen Shop ein und es gibt keine Option zum „Bezahlen auf einer anderen Website“. Niemals und Option – der EINZIGE Weg ist der Verkauf über Facebook. Sie zeigen dies etwa nach 29 Minuten an. Ist Ihr Artikel aktuell?
Hat FB die Option zum Bezahlen auf einer anderen Website abgeschafft, so dass ein Kunde nur noch auf FB prüfen kann?
Hallo Sharon, diese Funktion wird nach und nach nur in den USA eingeführt. Möglicherweise steht es Ihnen im Moment nicht zur Verfügung.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Hallo Bogdan, wir haben einen Shop, in dem Artikel angezeigt werden, die wir nicht mehr verkaufen. Wir haben versucht, eine Möglichkeit zu finden, die Artikel zu bearbeiten und zu entfernen, aber es gibt keine Option dazu? Es gibt jetzt auch keine Option zum Löschen des Shops? Irgendeine Idee, wie es jetzt weitergeht? Unser Shop ist so eingerichtet, dass er die Produkte unserer Website präsentiert.
Vielen Dank.
Ich hatte diese Funktion tatsächlich schon einmal und jetzt, da ich einen neuen Shop für mein anderes Unternehmen erstelle, ist die Website-Option nicht vorhanden. Ist sie überhaupt nicht mehr verfügbar?
Hallo, ich habe Probleme beim Einrichten meines Shops auf meiner Unternehmensseite…. Eines der Probleme ist, dass ich keine Variationsoption habe. Würde mich wirklich über etwas Hilfe freuen. vielen Dank.
Güete Tag
Ich habe ein FB-Geschäft mit einem Shop, der mit einem Stripe-Konto verbunden ist. Ich habe mehrere Bestellungen über den Shop erhalten und ausgeführt, aber eine Freundin von mir aus Kanada (ich bin in den USA) kann die Shop-Schaltfläche auf der Startseite nicht sehen. Ich habe ihr den direkten Link zum Shop geschickt und sie hat eine Nachricht erhalten, dass der Link entweder abgelaufen ist oder möglicherweise nur für ein Publikum sichtbar ist, zu dem sie nicht gehört. Ich habe überall gesucht, um herauszufinden, ob der Shop auf US-Bürger beschränkt ist, aber ich kann nichts finden. Die Seite selbst ist für alle sichtbar und ich kann im FB-Hilfebereich nichts finden. Können Sie mir helfen?
Netter Artikel, aber ich habe ein paar Probleme. Ich habe meinen Facebook-Shop erstellt, aber nachdem ich Bilder des Artikels hochgeladen und die erforderlichen Informationen eingegeben habe, kann ich anscheinend kein Preisschild einfügen. Es heißt immer: „Bitte geben Sie einen gültigen numerischen Preis ein“ … bitte helfen Sie mir
Ich habe eine SHOP-Seite erstellt und versuche dann, sie mithilfe des Shopify-Katalogs mit Artikeln zu füllen. Das Ergebnis entspricht nicht meinen Erwartungen. Es wird nur der Sammlungsname angezeigt, aber kein Produkt. Kann mir jemand erklären, wie ich Shopify-Produkte richtig auf der SHOP-FB-Seite anzeigen kann?
Ich akzeptiere keine Kreditkarten und versende auch nicht. Nur Barzahlung und nur Abholung vor Ort. Ich habe gesehen, dass man eine Nachricht zum „Shop kaufen“ hinzufügen kann, denke aber, dass es sich dabei möglicherweise um einen alten Hilfethread auf den Facebook-Hilfeseiten handelt. Irgendwelche Ideen, wie man einen Shop einrichtet, ohne Zahlungen zu akzeptieren? Macht das überhaupt Sinn? Momentan veröffentliche ich mein Inventar einfach auf der Hauptseite und die Leute kommentieren oder schreiben mir eine Nachricht, wenn sie kaufen möchten, aber ich hatte gehofft, einen Shop zu erstellen, damit die Leute nicht durch die ganze Seite scrollen müssen, um zu sehen, was ich habe.
Ich bin in der Situation! Hast du einen Weg gefunden?
Das Gleiche gilt hier, es scheint, als hätte niemand eine Antwort
Hallo! Hat jemand Neuigkeiten dazu? Ich habe stundenlang recherchiert und nichts Konkretes oder Endgültiges gefunden. Ich würde gerne wissen, ob die Option zum Versenden von Nachrichten an den Verkäufer in den USA noch verfügbar ist.
Das ist bei mir auch so. Vielleicht öffne ich ein „Album“ mit Fotos und den dazugehörigen Informationen als Kommentar (ja, für jeden Artikel). Der Albuminhalt wird als Mosaik angezeigt, sodass Käufer nicht weit nach unten scrollen müssen. Nur ein Vorschlag. Hoffe, es funktioniert für alle in unserer Situation.
Hi
1- Ist der Verkauf meiner Produkte auf Facebook völlig kostenlos?
2- Wie viel kostet der Kreditkartenvorgang pro Transaktion?
3- Ist es möglich, in Brasilien zu verkaufen?
Vielen Dank.
Hallo Marsha,
Ja, eine Facebook-Shop-Seite zu haben ist völlig kostenlos. Die Kreditkartengebühren variieren (zwischen 2 % und 4 % pro Transaktion), je nachdem, welchen Dienst Sie nutzen. Der Checkout auf Facebook ist in Brasilien derzeit nicht verfügbar.
Hope this helps,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Hallo! Ich versuche, auf unserer Unternehmens-FB-Seite einen Shop einzurichten, und in der 5. bis 6. Minute Ihres Videos werden mir die von Ihnen angezeigten Optionen nicht angezeigt. Ich habe nie die Möglichkeit, Leute dazu zu bringen, auf einer Website auszuchecken. Beim Einrichten des Shops werden lediglich unsere Adresse, unsere staatliche Steuernummer und eine E-Mail-Adresse abgefragt, um „auf Facebook bezahlt zu werden“.
Ich bin am Ende meiner Weisheit.
Unsere Website ist durch Squarespace, und wir verwenden dropshipping bis Printful.
Bitte helfen Sie!
Hallo Courtney,
Checkout auf Facebook ist eine Funktion, die nach und nach nur in den USA eingeführt wird. Möglicherweise steht es Ihnen im Moment nicht zur Verfügung.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ich habe auch nicht die Möglichkeit, auf einer anderen Website zur Kasse zu gehen. Ich werde anscheinend gezwungen, die Stipe-Zahlungsmethode zu verwenden, und sie müssen auf eine separate Website gehen, um damit zu bezahlen. Ich bin in den USA.
Ich habe derzeit das gleiche Problem. Kunden können nur über FB bezahlen und nicht über meine Website. Ich bin in den USA. Bitte helfen Sie.
Hallo Kimberly. Ich bin auch in den USA und habe das gleiche Problem. Hast du es jemals herausgefunden?
Vielen Dank!
Hallo! Ich habe die Schritte in Ihrem Video befolgt, aber als ich auf der linken Seitenleiste meiner FB-Seite auf „Shop“ geklickt habe, wurde das Popup-Fenster zur Zahlungseinrichtung angezeigt. Das Problem ist, dass meine kanadische Adresse (Provinz und Postleitzahl) beim Eingeben meiner Daten nicht akzeptiert wurde. Ich habe die Währung von USD auf CAD geändert, aber die Felder für Bundesstaat oder Postleitzahl wurden trotzdem nicht geändert. Es wurde nur eine US-Adresse akzeptiert.
Gibt es dafür eine Lösung?
Vielen Dank
Steve
Hallo Steve, derzeit ist diese Funktion nur in den USA verfügbar.
Vielen Dank,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ich habe meinen Shop vor einiger Zeit eingerichtet, aber gestern wurden alle meine Produkte einzeln und ohne mein Wissen oder meine Genehmigung auf meiner Geschäftsseite veröffentlicht. Außerdem wurden meine Preise vom regulären Preis auf einen Aktionspreis geändert, der deaktiviert worden war. Ich musste mich gestern den ganzen Tag an die Preise halten. Ich konnte online nichts zu diesem Fehler finden. Ich kann die Artikel in meinem Shop jetzt weder bearbeiten noch löschen. Wir haben die Passwörter geändert und versucht, Hilfe/Antwort von FB zu bekommen. Haben Sie Informationen darüber, warum und wie dies passieren kann? Oder Neuigkeiten zu einem Update, das dies verursacht hat?
Es tut mir leid zu hören, dass Leanne,
Haben Sie versucht, nach einer Antwort zu suchen? Facebooks Hilfecenter?
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Gibt es eine Möglichkeit, einen temporären Gutscheincode für einen Shop zu erstellen? Ich habe gerade ein Geschäft eröffnet und möchte am Tag der Eröffnung einen Rabatt erhalten, habe aber noch nicht gesehen, wie das geht. Dank im Voraus!
Tut mir leid, Jessica, aber ich bin mir nicht sicher, ob das möglich ist. Hast du versucht, nach einer Antwort zu suchen? Facebooks Hilfecenter?
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
ich mag shopify payments.
Ich habe meine Facebook-Seite und habe versucht, sie im Bearbeitungsbereich in die Vorlage „Shop“ umzuwandeln. Ich wurde darauf hingewiesen, dass sie für mich geändert wird, und es bleibt dasselbe wie bei einem Facebook-Beitrag. Ich konnte die Kreditkartenzahlung usw. hinzufügen und versuchte, die coole Rasterplattform zu erhalten, die Sie im Video zeigen. Pfui. Was mache ich falsch?
Auf meiner FB-Geschäftsseite gibt es keinen Bereich „Shop hinzufügen“. Warum?
Hallo Deb,
Diese Funktion wird schrittweise nur in den USA eingeführt. Möglicherweise steht es Ihnen noch nicht zur Verfügung.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Hallo, ich bin in Miami, Florida, und ich habe das gleiche Problem. Wissen Sie, warum? TIA
Hallo Carla,
Wir haben unseren Leitfaden kürzlich mit weiteren nützlichen Informationen aktualisiert.
Hallo,
Ich habe Probleme mit den Abmessungen des Produktbildes. Ich bin mir nicht sicher, was ich verwenden soll, um sicherzustellen, dass alle Produkte gleich aussehen. Hast du irgendeinen Ratschlag?
Vielen Dank,
Elle
Facebook empfiehlt ein quadratisches Seitenverhältnis von 1024 x 1024.
Ich kann den Preis eines Produkts nicht hinzufügen. Es erscheint die Fehlermeldung „Geben Sie einen gültigen numerischen Wert ein.“ Kann mir jemand helfen?
Vielleicht liegt es nur an mir, aber es scheint, als gäbe es bei der Eröffnung eines FB-Shops eine Menge Fehler, die behoben werden müssen.
Ich denke, ich werde es versäumen, bis die Dinge geklärt sind. Ich denke, es würde mich unendlich ärgern, wenn grundlegende Dinge nicht funktionieren würden. Es stellt sich nur die Frage, warum FB ein Produkt herausbringen sollte, das im Wesentlichen nicht funktioniert.
Welchen Vorteil hat es, für die Einrichtung und den Betrieb eines Facebook-Shops einen Drittanbieter wie Ecwid, Shopify usw. zu verwenden, anstatt dies direkt über Facebook zu tun?
Hallo, die Bestandsverwaltung wäre der Hauptvorteil, da Produktdetails, Bilder und Bestand automatisch synchronisiert werden Shopify.
Gibt es eine Möglichkeit, Produkte in einen FB-Shop zu importieren, zum Beispiel im CSV-Format? Es wäre toll, Produkte direkt von WooCommerce so, anstatt sie alle von Grund auf neu zu erstellen.
Hallo,
Das Hochladen von Produkten aus einer CSV-Datei ist derzeit nicht möglich. Sie müssen jedes Produkt manuell hochladen.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ist es kostenlos, einen Facebook-Shop einzurichten?
Hallo Alma,
Ja ist absolut kostenlos.
Ich habe also eine Geschäftsseite eingerichtet. Ich habe Bilder hochgeladen, Preise und Versandkosten festgelegt. Ich habe ein paar Probleme.
#1. Ich habe eine Versandkostenpauschale von 5 $ festgelegt. Wenn sich jemand den Laden ansieht, scheint dort ein Pauschalversand von 500 US-Dollar angezeigt zu werden. Ich hatte schon einmal jemanden, der eine Bestellung aufgegeben hat und den richtigen Betrag berechnet hat (zum Glück war es ein Freund), aber ich mache mir Sorgen, dass jemand Angst bekommt, wenn er sieht, dass er 500 $ Versand sieht.
#2. Ich habe Probleme mit der Bildgröße. Ich scheine herausgefunden zu haben, wie ich die ursprüngliche Bildgröße ändern kann, aber wenn Sie auf das Bild klicken oder zu einem Abschnitt (Sammlung) gehen, werden die Bilder gestaucht und zeigen nicht das Ganze.
Jede Eingabe würde geschätzt werden.
Ich habe das gleiche Problem ohne Lösung. Haben Sie das Frachtproblem herausgefunden?
Laden Sie Ihre Fotos über Photoshop oder eine andere Bildplattform hoch, die das Foto auf die richtige Größe zuschneidet. Ich schneide alle meine Fotos auf 600 Pixel zu. Diese Größe scheint für alle Verkaufsplattformen gut zu passen. #JewelrybySandeGene
Ich habe meinen Shop vor Kurzem auf Facebook eingerichtet. Die Integration zwischen meinem Shopify-Shop und meinem Facebook-Shop ist perfekt. Das Problem ist, dass ich kundenspezifische Produkte verkaufe. Nachdem ein Artikel in den Warenkorb gelegt wurde, werden die Kunden zur Zahlung auf meine Website weitergeleitet. Allerdings muss der Kunde auf der Produktseite meiner Website landen, damit er seine Fotos hochladen und anschließend zur Kasse gehen kann. Ich habe mir einige andere kundenspezifische Shops angesehen und festgestellt, dass es eine Möglichkeit gibt, den Verkehr auf die Produkt-Landingpage zu leiten. Ich weiß nur nicht, wie das geht.
Kannst du mir dabei helfen?
Hallo Stacy,
Soweit ich weiß, wäre das nicht möglich. Ich würde vorschlagen, sich an einen Entwickler zu wenden, um zu sehen, ob Sie eine Lösung finden können.
Beste,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ich habe also mein Facebook eingerichtet. Aber der „Jetzt kaufen“-Button ist nicht dort, wo ich ihn haben möchte. Gibt es eine Möglichkeit, die Seite so zu formatieren, dass die Schaltflächen „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt kaufen“ dort zu finden sind, wo sie zu finden sind?
Hallo,
Wenn Sie die Shop-Option nicht sehen, liegt das möglicherweise daran, dass sie in Ihrem Land noch nicht verfügbar ist. Es handelt sich um eine Funktion, die nach und nach eingeführt wird.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ist dieser Dienst in Indien schon verfügbar?
oder wenn jemand (aus irgendeinem Land) bereits erfolgreich einen Shop erstellt hat, lassen Sie es mich bitte über das Einfügen von Links wissen, damit wir diesen Shop sehen können.
Vielen Dank im Voraus 🙂
Hallo, wenn Sie eine Seite außerhalb der USA haben, können Sie einen der beiden folgenden Shop-Typen hinzufügen: „Nachricht zum Kauf“ oder „Auf einer anderen Website auschecken“. Der Shop-Typ „Auf Facebook auschecken“ ist derzeit nur für US-Seiten verfügbar.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind jedoch sehr begrenzt. Sie müssen weitere Zahlungsgateways hinzufügen.
Hoffentlich werden bald weitere Optionen verfügbar sein.
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Bogdan Rancea
Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Können Sie mir sagen, warum ich die Meldung erhalte: „Die Leute können dieses Produkt derzeit nicht sehen, weil die Händlerseite die Einrichtung ihres Shops noch nicht abgeschlossen hat.“ Ich habe alle Anweisungen befolgt und es sollte betriebsbereit sein. Hilfe bitte!
Ich habe genau dasselbe Problem – alle meine Informationen sind im Shop-Bereich und ich habe PayPal als Zahlungsoption verwendet – die Verbindung wurde erfolgreich angezeigt. Ich habe die Produkte gelöscht und erneut hinzugefügt, ohne Erfolg.
Ich habe das gleiche Problem – in meinen Shop-Einstellungen gibt es keine Hinweise, dass ich etwas vergessen habe auszufüllen. Eine Diskussion an anderer Stelle deutete darauf hin, dass FB die Leute vielleicht nur dazu verleitet, Stripe zu verwenden, sodass Konten, die über Paypal abwickeln, diesen Fehler haben?
Hallo, ich sehe den Abschnitt „+Shop hinzufügen“ auf meiner Seite nicht. Könnte es an den falschen Einstellungen meiner Seite liegen? Wie kann ich es überprüfen?
Hallo Miya, einen Shop-Bereich auf deiner Facebook-Seite zu haben, ist eine neue Funktion, die nach und nach eingeführt wird und daher derzeit möglicherweise nicht für dich verfügbar ist.
Muss die Seite als ein bestimmter Seitentyp wie Community, Service usw. festgelegt werden?
Hallo Terry-Anne,
Hallo,
Nein, aber wenn Sie die Shop-Option nicht sehen, liegt das möglicherweise daran, dass sie Ihnen im Moment nicht zur Verfügung steht. Es handelt sich um eine Funktion, die nach und nach eingeführt wird.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Als Test habe ich mir selbst einige Artikel gekauft, die ich über den Facebook-Shop-Tab auf meine neue Seite gestellt habe. Einer meiner Facebook-Freunde tat dasselbe. Die Artikel scheinen gekauft zu sein und werden als zum Versand ausstehend angezeigt. Der Geldbetrag erscheint auch nicht auf meinem PayPal-Konto. Ich muss etwas falsch machen. Könnten Sie bitte Schritt für Schritt erklären, wie nach dem Verkauf eines Artikels vorzugehen ist? Der Käufer benötigt auch ein PayPal-Konto? Ich schätze Ihre Hilfe. Danke…
Hallo Peter,
Wenn Sie eine Seite in den USA haben, können Sie eine der folgenden Optionen hinzufügen: „Auf Facebook bezahlen“ oder „Auf einer anderen Website bezahlen“. Wenn Sie die Option „Auf Facebook bezahlen“ wählen, können Sie PayPal oder Stripe als Zahlungsabwickler verwenden. Um mit PayPal bezahlen zu können, benötigen Kunden ein PayPal-Konto. Wenn Sie eine Seite außerhalb der USA haben, ist die Option „Auf Facebook bezahlen“ nicht verfügbar.
Beste,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Woher weiß es, ob Sie in den USA sind oder nicht? Kann man es mit VPN täuschen?
Ich glaube nicht, dass das eine gute Idee ist, Shin.
HELLO
Ich habe gerade die Seite fertiggestellt und alles hinzugefügt und habe die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ und alles.
Aber wenn ich auf dem Telefon auf „Jetzt einkaufen“ drücke, erhalte ich die Meldung „Der Seitenbereich wird derzeit nicht unterstützt.“
Und wenn ich als Gast auf die Seite klicke, verschwindet der Shop-Button!
Was kann ich tun ?
dank
Hallo Hanny, einen Shop-Bereich auf deiner Facebook-Seite zu haben, ist eine neue Funktion, die nach und nach eingeführt wird. Einige Funktionen sind möglicherweise noch nicht verfügbar.
Wissen Sie, ob der Shop nur für Benutzer in den USA verfügbar ist? Können beispielsweise Menschen aus Kanada auf einer Seite mit Sitz in den USA kaufen? Auf meiner Seite gibt es den Shop-Button, also gehöre ich wohl zu den Glücklichen, aber wir würden gerne auch nach Kanada verkaufen, da wir auch in Kanada viele Fans haben.
Hallo Joseph, die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ auf Ihrer Facebook-Seite ist nicht dasselbe wie eine Facebook-Shop-Seite. Die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ leitet Ihr Publikum auf Ihre Website weiter. Mit einer Facebook-Shop-Seite können Sie Ihre Produkte direkt über Facebook verkaufen. Wenn Sie eine Facebook-Shop-Seite besitzen, sollten Sie in der Lage sein, nach Kanada zu versenden. Informieren Sie sich jedoch zuerst beim Versanddienstleister.
Hoffe das hilft.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ich habe dieselben Fragen wie Kathy zum Hinzufügen mehrerer Artikel zu einem Einkaufswagen. Es scheint, dass Kunden nur einen Artikel pro Bestellung bestellen können. Es gibt auch keine Möglichkeit, den Versand je nach Versandort anzupassen. Nur aus Neugier: Wie hat Facebook ermittelt, wer die glücklichen Empfänger sind, die dies „testen“ dürfen? Wie lange wird die Testphase dauern? Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie dies auf unbestimmte Zeit als kostenlosen Dienst beibehalten. Ich hasse es, Stunden um Stunden damit zu verbringen, dies einzurichten, nur damit Facebook es plötzlich in einen kostenpflichtigen Dienst umwandelt. Und schließlich: Gibt es eine Möglichkeit, Artikel als „verkauft“ zu markieren, wenn sie verkauft sind, oder löschen wir den Artikel einfach? Da ich auch ein Ladengeschäft habe, möchte ich einen Artikel, wenn ich ihn in meinem Ladengeschäft verkaufe, einfach als verkauft markieren und nicht, dass er plötzlich ganz verschwindet.
Ich probiere den Verkauf über einen Facebook-Shop aus – im Moment sind nur ein paar Artikel aufgelistet. Ist es möglich, es in den Urlaubsmodus zu versetzen, wie es bei einem Etsy-Shop möglich ist? Ich möchte mich im Urlaub nicht mit Nachrichten herumschlagen müssen.
Hallo Hilary,
Die einzige Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihr Geschäftskonto vorübergehend zu deaktivieren. Sie werden es beim nächsten Login automatisch wieder aktivieren.
Beste,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Kann in diesem Fall nicht einfach jemand die Sichtbarkeitseinstellung ändern und das Produkt unveröffentlicht machen?
Ich habe einen Facebook-Shop, verwende aber PayPal und versende Rechnungen über PayPal. Gibt es eine Möglichkeit, PayPal-Zahlungen auf der Facebook-Shop-Seite zu integrieren?
Hallo Karen,
Wenn Sie einen Shop haben, der die Bezahlung über Facebook ermöglicht, können Sie Stripe oder PayPal verwenden, um Zahlungen von Kunden einzuziehen. Diese Funktion steht Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, da sie nach und nach eingeführt wird und derzeit nur in den USA verfügbar ist.
Beste,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Können wir zu einem anderen Checkout-Typ wechseln, wenn wir beispielsweise mit dem Facebook-Checkout beginnen, dann aber irgendwann einen Online-Shop haben?
Ja, das solltest du schaffen, Courtney!
Wann wird die Funktion „In den Einkaufswagen legen“ verfügbar sein? Ich habe Artikel, die die Leute zusammen kaufen möchten und nicht können. Man kann immer nur 1 auf einmal kaufen.
Hallo Kathy, wir wissen es noch nicht. Behalten Sie diese Seite für zukünftige Updates im Auge.
Ich möchte einen Shop auf FB eröffnen. Gibt es eine Möglichkeit, den Shop sozusagen privat „aufzubauen“? Oder können ihn alle meine Freunde sehen, während ich daran arbeite?
Ich denke, Sie haben die Möglichkeit, dies privat zu tun. Ich habe eines meiner Geschwister als Administrator zu meiner Seite hinzugefügt, um ihre Meinung einzuholen, aber um es geheim zu halten, bis es fertig ist, habe ich meine Einstellung der Seite von „Veröffentlicht“ auf „Unveröffentlicht“ geändert. Sie müssen zu „Einstellungen bearbeiten“ > „Allgemein“ > „Seitensichtbarkeit“ > „Veröffentlichung aufheben“ gehen. Ich meine, es zeigt ein Schlosssymbol neben meiner Seite und sagt, dass die Seite auf Facebook nicht sichtbar ist. Hoffentlich ist damit die Seite gemeint, die den Shop enthält, den ich darauf erstellen möchte.
Vielleicht übersehe ich hier etwas. Ich habe ein paar Fragen: 1. Ich habe bereits eine Geschäftsseite, kann diese in einen Shop umgewandelt werden? 2. Gibt es bei Facebook einen Einkaufswagen? 3. Ist PayPal jetzt verfügbar?
Hallo Rhonda,
Einen Shop-Bereich auf Ihrer Seite zu haben, ist eine neue Funktion, die nach und nach eingeführt wird. Möglicherweise steht es Ihnen derzeit nicht zur Verfügung. Wenn Sie Glück haben und Facebook Ihnen die Möglichkeit gibt, einen Shop zu erstellen, können Sie Ihrer Unternehmensseite einen Shop-Bereich hinzufügen. Wenn Sie in den USA leben, stehen Ihnen weitere Funktionen im Shop-Bereich zur Verfügung, einschließlich des Direktverkaufs über Ihre Seite. PayPal ist verfügbar.
Beste,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Hallo Boddan,
Ist dieser Facebook-Shop schon für Großbritannien verfügbar?
Wo genau finde ich die Möglichkeit, einen Shop auf Facebook zu eröffnen? Ich scheine das nicht zu finden, vielleicht suche ich nicht an der richtigen Stelle!
Vielen Dank,
Andreea
Hallo Andreea,
Tut mir leid, aber wir haben im Moment keine Informationen. Ich hoffe, dass es bald verfügbar sein wird.
Prost!
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Wir haben zwei geschäftliche Facebook-Seiten, eine ist ein Salon und eine ein Online-Shop. Für den Salon konnten wir problemlos einen Shop hinzufügen und alle Produkte hinzufügen, wie Sie oben erwähnt haben, für den Online-Shop ist dies jedoch nicht möglich. Ich kann diese Funktion nirgendwo sehen. Ich bin mir nicht sicher, wie manche Setups sie sehen können und manche nicht. Scheint seltsam.
Hallo Avana,
Die Einrichtung eines Shop-Bereichs auf Ihrer Facebook-Seite ist eine neue Funktion, die nach und nach eingeführt wird. Da diese Funktion noch getestet wird, ist sie derzeit nicht für alle Konten verfügbar. Auf den zweiten wirst du wahrscheinlich eine Weile warten müssen.
Prost!
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Hallo, ich habe ein Problem, bei dem ich hoffe, dass Sie mir helfen können.
Vor einiger Zeit habe ich auf Shopify einen Shop eingerichtet, der in meinen Facebook-Shop integriert war, und alle Artikel dort platziert. Das war okay. Seitdem habe ich Shopify verlassen, das Konto ist nicht mehr aktiv, die Website wurde gelöscht, die Produkte wurden gelöscht, die App ist nicht einmal auf meiner Facebook-Seite, zeigt dort aber immer noch alle Produkte an. Mein Problem ist, dass ich viele dieser Produkte nicht mehr verkaufe und meine Kunden immer noch darauf klicken können, obwohl sie auf eine Fehlerseite weitergeleitet werden, wodurch sie denken, ich sei kein aktiver Shop. Ich kann den Shop-Bereich auf dem PC löschen, aber auf meinem Telefon wird er immer noch angezeigt. Außerdem kann ich keine der Produkte bearbeiten, um sie manuell zu löschen.
Ich habe versucht, Facebook um Hilfe zu bitten, aber das war ungefähr so nützlich wie eine Schokoladen-Teekanne …
Haben Sie irgendwelche Ideen, was ich tun kann, um das Problem zu beheben?
Hallo Jennifer,
Es tut uns leid, aber dieses Problem ist uns noch nie begegnet.
Haben Sie versucht, Kontakt aufzunehmen? Shopify's Unterstützung? Oder zumindest ein Social-Media-Guru.
Prost!
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Ich erstelle einen Shop für die Seite einer gemeinnützigen Organisation. Derzeit wird auf Waren keine Umsatzsteuer erhoben (wir erheben diese jährlich). Es scheint standardmäßig beim Bezahlen über FB (nicht PP) hinzugefügt zu werden. Gibt es eine Möglichkeit, das Hinzufügen dieser Berechnung zu deaktivieren?
Hallo! Wissen Sie, ob es möglich ist, ein XML oder einen Feed mit den Shop-Ressourcen zu synchronisieren? Ich möchte mehr als 100 Produkte auf meiner Seite einfügen, finde aber keine schnelle Option, um diese Produkte einzugeben …
Vielen Dank!
Hast du jemals eine Antwort darauf bekommen?
Ich kämpfe mit dem gleichen Problem …
Hallo
Ich habe darüber nachgedacht, einen Shop auf Facebook einzurichten. Ich verkaufe auch auf eBay. Wäre das ein Problem? Gibt es außerdem eine Listungsgebühr pro Artikel?
Vielen Dank im Voraus!
Hallo Rebecca,
Das einzige Problem bei Facebook-Shops ist, dass es sich um eine neue Funktion handelt, die nach und nach eingeführt wird. Möglicherweise steht es Ihnen derzeit nicht zur Verfügung. Für die Auflistung von Produkten fallen keine Gebühren an.
Beste,
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Hallo,
Ist diese Funktion kostenlos? Wenn nicht, wissen Sie, wie viel Facebook verlangt?
Vielen Dank
Hallo Myao,
Ja, es ist kostenlos, aber derzeit nicht für alle Facebook-Nutzer verfügbar.
Prost!
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Mein Shop ist seit ein paar Tagen online. Ich habe zuerst ecwid verwendet, weil ich keinen Abschnitt „Shop hinzufügen“ sah, also habe ich sie durchgesehen. Ich war im Ausland, kam nach Hause und da war der Abschnitt „Shop hinzufügen“ (ich sollte hinzufügen, dass ich die Hälfte der Zeit in Michigan und die andere Hälfte in Tansania lebe. Ich war letzte Woche in Kenia, als ich den Shop mit ecwid öffnete und kam zurück nach TZ, um den Abschnitt „Shop hinzufügen“ zu finden), also bin ich einfach den Schritten gefolgt und habe alles über Facebook eingerichtet. Ich habe zwei Verkäufe getätigt und jetzt wird mein Shop als vorübergehend nicht verfügbar angezeigt und ich kann nicht herausfinden, warum. Ich habe mein ecwid gelöscht und geschlossen, da ich alles mit Facebook eingerichtet habe. Irgendeine Idee, was das Problem ist? Hilfe!!!
Dies dient der Unterstützung meiner gemeinnützigen Organisation hier in TZ. Ich muss dafür sorgen, dass es funktioniert
Hallo Jennifer,
Ein Shop-Bereich auf Facebook ist eine neue Funktion, die derzeit getestet wird und möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar ist.
Beste,
Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Muss ich Shopify verwenden, um einen Facebook-Shop zu eröffnen, oder wird mir einfach noch nicht die richtige Option zum Hinzufügen von Abschnitten angezeigt?
Hallo Kristi,
Du brauchst keine Shopify Wenn Sie sich anmelden, um einen Facebook-Shop zu eröffnen, aber einen Shop-Bereich auf Ihrer Facebook-Seite haben, handelt es sich um eine neue Funktion, die getestet wird und möglicherweise derzeit nicht für Sie verfügbar ist.
Beste,
Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Weiß jemand, wann die Tests der Shop-Funktionen abgeschlossen und für alle verfügbar sein werden? Hat schon jemand Facebook kontaktiert und nachgefragt?
Ich habe meinen Facebook-Shop fertiggestellt und die Produkte/Preise aufgelistet. Wenn ich als Administrator auf der Seite bin, sehe ich den Reiter „Shop“ und kann darauf klicken. Wenn ich die Seite als Gast betrachte, ist die Registerkarte „Shop“ nicht sichtbar. Meine Kunden können keine Produkte kaufen, es sei denn, ich sende ihnen einen direkten Link zum Shop-Bereich. Hat noch jemand dieses Problem?
Hallo Edward,
Die Einrichtung eines Shop-Bereichs auf Ihrer Facebook-Seite ist eine neue Funktion, die derzeit getestet wird und daher derzeit möglicherweise nicht für alle Ihre Follower verfügbar ist.
Prost!
Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
HI
Ich habe Probleme beim Erstellen eines Shops nur über meine FB-Seite. Ich brauche Hilfe, wie ich die gleichen Produkte hinzufügen und verkaufen kann.
Thanx
Hallo Trinetra,
Wenn Sie die in diesem Beitrag genannten Schritte nicht befolgen können, kann es daran liegen, dass die Einrichtung eines Shop-Bereichs auf Ihrer Seite eine neue Funktion ist, die nach und nach eingeführt wird und Ihnen derzeit möglicherweise nicht zur Verfügung steht.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com
Administrator, teilen Sie uns bitte mit, warum viele von uns diese Schaltfläche nicht finden können.
Vor allem bei Verwendung des Business Managers. Gibt es eine Geolokalisierungsbeschränkung auf der Registerkarte „Einkaufen“?
Da diese Funktion noch getestet wird, steht sie Ihnen derzeit möglicherweise nicht zur Verfügung.
Ich habe Probleme mit der fehlenden Warenkorbfunktion im FB-Shop. Ich kann sie einfach nicht finden. Was ist, wenn die Leute mehrere Dinge kaufen möchten und ich nur eine Versandgebühr für die gesamte Bestellung haben möchte – gibt es eine Möglichkeit, dies einzurichten? Ich bin sicher, dass es sie gibt, ich übersehe etwas – oder?
k
Ich habe das gleiche Problem, das einzige, was ich finden kann, ist, dass man eine App hinzufügen muss, die nur bis zu 10 Artikel kostenlos zulässt, danach kann es bis zu 100 $/Monat für unbegrenzte Produkte geben.
Hallo! Toller Beitrag, vielen Dank fürs Teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Website neu im E-Commerce ist. Leider heißt es in der Facebook-Hilfe, dass es sich bei der Einrichtung eines Shop-Bereichs auf Ihrer Seite um eine neue Funktion handelt, die getestet wird. Möglicherweise steht es Ihnen derzeit nicht zur Verfügung. Wissen Sie, wann es verfügbar sein wird und wie sind Sie auf den Link gelangt? Würde mich über einen Rat freuen.
Guter Post. Es ist jedoch einfacher, Produkte von innen auf die Facebook-Shopseite zu bringen Shopify. Über eine App oder direkt über das Dashboard.
Es wird Käufer verbinden Shopify Kasse – aber viel schnellere Einrichtung
Wenn ich benutze Shopify kann ich Stripe überspringen?
Ja, aber nur, wenn Sie es nicht verwenden möchten Shopify Payments.
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Bogdan – Redakteur bei ecommerce-platforms.com