The Ultimate Volusion Review (Dezember 2018)

Volusion wurde in Austin, Texas, von Kevin Sproles gegründet und ist seit 1999 im Geschäft. Sie bieten eine vollständig Cloud-basierte E-Commerce-Einkaufsplattform. Das Unternehmen bietet alle grundlegenden Funktionen, die für den Betrieb Ihres eigenen Online-Shops erforderlich sind, sowie einige Funktionen, die sie von ihren Hauptwettbewerbern unterscheiden. In dieser Volusion-Übersicht werden wir über alle Waren und Nachteile sprechen.

Berühmte (frühere und aktuelle) Kunden von Volusion sind Unternehmen wie Intel, 3M und Slickwraps. Es hat über 185 Million Aufträge für Volusion-Kunden verarbeitet. Viele betrachten Volusion als eine der besten E-Commerce-Plattformen. Lesen Sie also weiter, was ich über die Funktionen des Unternehmens denke.

Volusion Review: Funktionen

Einer der Gründe, warum diese Plattform bei Ladenbesitzern so beliebt ist, ist die Tatsache, dass viele Funktionen direkt in das Dashboard integriert sind. Mit anderen Worten, Sie müssen keine kostspieligen Add-Ons über einen separaten App Store erwerben. Zum Beispiel bietet Volusion alles von der Variantenpreisgestaltung bis hin zu Rich Text-Produktbeschreibungen. Das integrierte SEO ist ziemlich einfach zu verstehen und die Integration mit Orten wie Amazon Marketplace und eBay ist viel intuitiver als Shopify und Bigcommerce.

Mit der Funktion "Lebende und verlassene Einkaufswagen" können sich Ladenbesitzer schnell einen Überblick darüber verschaffen, welche Kunden gerade eine Bestellung abschließen und welche Kunden ihren Einkaufswagen aufgegeben haben. Volusion ermutigt Sie, E-Mails an die Kunden zu senden, die ihren Einkaufswagen aufgegeben haben. Im Gegensatz zu anderen Plattformen, die dies als automatischen Prozess anbieten, müssen Sie diese E-Mails manuell senden. Wenn Sie viele Kunden haben, kann dies schnell zur richtigen Zeit werden Prozess.

Der neue einseitige Checkout wird jedoch getestet und zeigt, dass die Anzahl der verlassenen Einkaufswagen in Ihrem Geschäft verringert wird.

Wenn Sie nicht an Ihrem Computer arbeiten, können Sie Ihr Geschäft unterwegs überwachen. Dies ist dank ihrer nativen iOS- und Android-Apps möglich, mit denen Sie eingehende Bestellungen prüfen und den Lagerbestand überwachen können.

Ihr Geschäft zu vergrößern, ist ein großer Teil von Volusion, da es einfaches Social Management zusammen mit tollen Tools für den Verkauf an Orten wie Instagram, Pinterest und Facebook bietet. Einige dieser Integrationen und sozialen Tools werden auf der eigentlichen Plattform bereitgestellt, aber manchmal müssen Sie eine Volusion-App installieren, um die Funktionalität zu erhalten. Unabhängig davon gibt es viele Lösungen für Sie, um Ihre Website zu erweitern.

Eine hervorragende Funktion ist die Möglichkeit, Telefonbestellungen direkt über das Dashboard zu bearbeiten. Mit anderen Worten, wenn Sie eine Kontaktnummer auf Ihrer Website haben, können Kunden Sie anrufen und ihre Bestellung persönlich aufgeben. Alles, was Sie tun müssen, ist die Konsole zu öffnen und die erforderlichen Informationen einzugeben. Während Shopify bietet etwas ähnliches mit ihrer POS-Lösung, sie bieten keine Verarbeitung von Telefonbestellungen direkt aus dem Admin-Panel.

Mobile Funktionen sind eine starke Wahl von Volusion, von Responsive Templates bis hin zu für Mobilgeräte optimierten Checkout-Modulen. Dies bedeutet, dass Shopper und Ladenbesitzer problemlos von jedem Gerät aus in den Volusion-Stores navigieren können.

Früher hatte Volusion einige einzigartige Features, aber es ist eine großartige Arbeit, um diejenigen zu verbessern, die den Händlern am wichtigsten sind. Mit diesem Ansatz können Sie sehen, dass sich die Benutzererfahrung verbessert hat und Anfängern eher die Möglichkeit bietet, die Reichweite zu erreichen.

Einige andere nette eingebaute Eigenschaften umfassen:

  • Ein Prämienprogramm
  • Gutscheine
  • Newsletter
  • Mitgliedsorganisationen
  • Geschenkgutscheine
  • Kauforder
  • Fortschrittlicher Versand
  • Viel mehr

Was die neue Version 2 von Volusion anbelangt, sehen wir einige Ergänzungen, die alten und neuen Benutzern gefallen werden.

Zum Beispiel sind Kundenbewertungen auf allen Volusion-Websites Standard. Es gibt auch eine Zapier-Integration zum Erstellen eigener Kombinationen (Zaps) mit Ihrer E-Mail oder Websites wie Facebook und Slack.

Volusion Review: Benutzerfreundlichkeit

Das erste Mal, als ich das Armaturenbrett betrat, war ich ziemlich beeindruckt, die Schnittstelle ist sauber und einfach für die Augen. Noch wichtiger ist es einfach zu navigieren.

Früher hatte Volusion nur ein paar "Erste Schritte" -Leitfäden, aber all das hat sich geändert. Im Dashboard erhalten Sie nicht nur tolle Support-Videos, sondern im Hauptbereich sind auch die wichtigsten Schritte zum Erstellen Ihrer Website hervorgehoben. Zum Beispiel können Sie auf Schaltflächen klicken, um ein Design auszuwählen, ein Logo hochzuladen und Produkte hinzuzufügen.

Die meisten anderen Konkurrenten wie BigCommerce und Shopify einen Einrichtungsassistenten haben; Also ist Volusion jetzt gleichauf mit denen.

Außerdem haben Sie ständig den Status Ihrer Website im Blick. Volusion bietet mehrere Berichte direkt auf dem Dashboard an. Auf diese Weise können Sie sehen, ob der Verkauf gut läuft und ob etwas geändert werden muss. Darüber hinaus haben Sie direkten Zugriff auf Schaltflächen für Bestellungen, Kunden, Inventar, Marketing, Design, Berichte und Einstellungen.

Um es für Benutzer einfacher zu machen, hat Volusion Vor kurzem startete eine hilfreiche Videoserie Auf diese Weise werden Benutzer durch die wichtigsten Bereiche des Setups für ihre neuen Volusion-Stores geführt.

Die Version 2 von Volusion hat einige Elemente hinzugefügt, die es dem Benutzer erleichtern, sich einzurichten und online zu verkaufen. Der erste Vorteil ist das optimierte Onboarding, bei dem Sie einen Prozess für die schnelle Auswahl von Designs, das Hinzufügen von Produkten und das Starten Ihres Online-Shops erhalten.

Mit der Popularität des Dropshipping hat Volusion auf den Aufruf mit einem vollständigen Dropshipping-Integrationssystem reagiert. Die Dropshipping-App ist völlig kostenlos und ermöglicht die Suche nach Produkten für den Verkauf in einer Vielzahl von Kategorien. Ich bin in diese App verliebt, da alle Produkte von Volusion kuratiert werden, so dass Sie eine geringere Chance haben, mit schlechten Lieferanten in Verbindung zu bleiben.

Außerdem scheint die Produktauswahl ziemlich groß zu sein, was bedeutet, dass Sie sich für den Geschäftstyp, den Sie ausführen möchten, entscheiden oder ein Netzwerk von Geschäften aufbauen können.

Der Site-Editor hat auch Verbesserungen beim Start der Version 2 erfahren. Insgesamt können Sie so Änderungen an Ihrer Website vornehmen, ohne sich nur auf Ihren Computer verlassen zu müssen.

Zusammen mit verbesserten Bildfunktionen und der Möglichkeit, Ihr Porto direkt über Volusion zu erwerben, ist diese Version 2 sicher eine große Version für Benutzer, die mehr von der Benutzeroberfläche von Volusion erwarten, und für das Unternehmen selbst.

Volusion Review: Preisgestaltung

Volusion bietet seinen Kunden traditionell vier verschiedene Preispläne an. Einige Leute werden diese Art der Preisgestaltung immer noch sehen, aber Version 2 von Volusion wurde auf drei überschaubare Pläne reduziert.

Es beginnt bei $ 25 pro Monat. Das Beste an der Preisgestaltung für diese Version ist, dass alle Pläne unbegrenzte Produkte bieten.

Werfen wir einen Blick auf die Details für jeden Plan:

  • persönlich - $ 25 pro Monat für unbegrenzte Produkte, Online-Support, unbegrenzte Bandbreite und einen dedizierten und sicheren Checkout.
  • PROFESSIONELL - $ 75 pro Monat für unbegrenzte Produkte, Online- und Telefonsupport, unbegrenzte Bandbreite und einen dedizierten und sicheren Checkout.
  • Geschäft - $ 135 pro Monat für unbegrenzte Produkte, Account Manager-Unterstützung, unbegrenzte Bandbreite und einen dedizierten und sicheren Checkout.

Momentan bietet Volusion auf seiner Website noch einen Mini-Plan an. Es ist jedoch unklar, ob der Plan in der Zukunft bestehen bleibt oder nicht. Es ist ein $ 15-Paket, das bis zu 100-Produkte ermöglicht. Darüber hinaus erhalten Sie Online-Support, 1GB-Dateispeicher und eine dedizierte Checkout-Seite.

Es gibt ein paar andere Dinge zu beachten, wenn Sie sich für einen Volusion-Plan entscheiden. Wenn Sie mehrere auf Volusion gehostete Stores ausführen, können Sie für jeden weiteren Store einen 10% -Rabatt beantragen. Wenn Sie für ein ganzes Jahr bezahlen, erhalten Sie außerdem einen 10% Rabatt.

In der Vergangenheit beschwerten sich Kunden darüber, dass sie $ 25 / Monat für die Entfernung des "Powered by Volusion" -Links im unteren Bereich verlangten, glücklicherweise ist dies eine Praxis, die sie seitdem aufgegeben haben.

Insgesamt erscheint die Preisgestaltung für ein Startup sinnvoll, da man den Mini-Plan testen und von dort upgraden kann. Es wird erwartet, dass die Streuung der Produktlimits strenger ist, aber es scheint, als würde die Version 2 von Volusion diese Produkte loswerden.

Kostenlose Testversion

Schließlich wird jedem Volusion-Store eine kostenlose 14-Testversion zur Verfügung gestellt, in der Sie die Software testen und prüfen können, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet ist. Ich habe auch festgestellt, dass Volusion gelegentlich Rabatte und Verkäufe für Kunden in ihren ersten Monaten hat, und das Verkaufsteam ist in der Regel feindselig und flexibel.

Volusion Review: Vorlagen und Design

Volusion hat seine Themen grundlegend überarbeitet, hauptsächlich ältere Themen entfernt und mehr auf Qualität als auf Quantität gesetzt. Als ich Volusion das erste Mal überarbeitete, war ich sehr enttäuscht von der Qualität ihrer kostenlosen Themen, aber dank der jüngsten Änderungen gehört das jetzt der Vergangenheit an.

Volusion bietet jetzt 38-Premium- und 7-freie Themen an, die Sie innerhalb einer Minute aufrufen und installieren können. Die Themen verfügen über Funktionen wie Homepage-Diashows, Seitenersteller, Social Sharing, Newsletter-Anmeldeformulare und unendliche Bildlaufleiste.

Die Designs sind viel moderner als früher, so dass Volusion im Design mit BigCommerce, Squarespace und Shopify konkurrieren kann.

Wie Sie unten sehen können, haben die Jungs von Volusion definitiv viel Zeit und Mühe investiert, um ihre Themen zu aktualisieren. Die kostenlosen Themen, die sie jetzt anbieten, sehen genauso umwerfend aus wie einige ihrer teuersten Themen, was bedeutet, dass sogar kleine Unternehmen einen atemberaubenden Online-Shop haben können, ohne die Bank zu sprengen.

Außerdem ist jedes Premium-Thema für $ 180 gedacht, was es viel einfacher macht, den Kopf zu behalten, wie viel Sie bezahlen werden.

Früher bot Volusion nur das Editieren über HTML / CSS und einen eher einfachen visuellen Designer an. Das hat sich mit dem Hinzufügen eines Drag & Drop-Editors geändert. Nicht einmal Shopify hat einen Drag-and-Drop-Editor, das ist ziemlich cool.

Es ist auch erwähnenswert, dass viele der kostenlosen und Premium-Templates über mobile Responsive-Funktionen für die optimale Leistung auf allen Geräten verfügen.

Volition Review: Inventar

Hinzufügen neuer Produkte zu Volusion ist relativ einfach. Der einzige Teil, der zu Verwirrung führen kann, ist der Bereich "Erweiterte Informationen". Darüber hinaus gehen Sie im Grunde alle Produktdetails wie den Titel, Fotos, Beschreibungen und Preise.

Die erweiterten Informationen enthalten Informationen zu erweiterten Versandkosten, Preisen, Lagerbeständen und mehr. Es ist schön, all das zu haben, aber nicht jeder Händler wird jedes Feature nutzen. Das heißt, Volusion macht einen guten Job, die fortgeschrittenen Tools zu verstecken, außer du brauchst sie.

Wenn Ihre Kunden in Ihr Geschäft kommen, werden die Steuern automatisch für den gesamten Lagerbestand generiert. Der Grund dafür ist, dass Volusion für Version 2 eine wundervolle Steuersatz-Engine für seine Software entwickelt hat. Das bedeutet, dass Sie die Anzahl der Kunden nicht ändern müssen, wenn die Steuern nicht angezeigt werden.

Volusion Review: SEO & Marketing

In Bezug auf das Marketing werden die Kundenrezensionen sicher verbessern, wie Leute Ihre Produkte sehen. Es ist auch schön zu sehen, dass MailChimp direkt mit der Volusion-Plattform integriert ist, um neue E-Mails zu erfassen und Formulare auf Ihrer Website zu speichern.

Darüber hinaus können Sie Angebote und Rabatte im Dashboard erstellen, damit Ihre Kunden eher bei Ihnen einkaufen. Wie für die Einstellungen, können Sie Rabatt-und Deal-Daten, zusammen mit den Prozent-oder Dollar-Rabatte festlegen. Mengenbasierte Angebote sind auch möglich, wenn Sie etwas wie ein Buy One Get One Special planen.

Alle Preisstufen kommen mit fortgeschrittenem SEO direkt in den Laden. Dank der SEO-Optimierung können Sie schnell Snippet-Anzeigen erstellen, bei denen potenzielle Kunden schnell und einfach direkt aus den Suchergebnissen auf Sterne, Produktpreise und Lagerstatus zugreifen können. Ähnlich wie bei Shopify und BigCommerce können Sie Ihre Produkte ganz einfach über Ihren eigenen personalisierten Facebook-Shop verkaufen.

Versuchen-Shopify

Dies bedeutet, dass Kunden, während sie ihre Feeds durchsuchen, ihre Produkte ansehen und kaufen können, ohne Facebook jemals verlassen zu müssen. Eine weitere Möglichkeit, mehr Kunden zu erreichen, ist die Integration mit Amazon. Wenn Nutzer auf Amazon nach einem Produkt suchen, werden Ihre Produkte bei der Suche angezeigt und Sie können problemlos mit dem Verkauf von Produkten über den Online-Shop beginnen. Ebenso können Sie Ihre Produkte über eBay verkaufen, wodurch Sie über 100 Millionen neue potenzielle Kunden erreichen können. Sie können den Bestand von Amazon und eBay direkt von Ihrem Volusion-Dashboard aus verwalten.

Denken Sie daran, dass Shopify keinen eBay-Support bietet, wenn Sie nicht für eine App bezahlen.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen generiert Volusion automatisch Sitemaps für Kunden, mit denen Suchmaschinen Ihre Website einfacher scannen können. Darüber hinaus verfügt Volusion über integrierte Funktionen für den Einkauf von Einkäufen, damit Händler Produkte bei großen Shopping-Engines wie Google Shopping auflisten können.

Lesen Sie diesen anderen Beitrag wenn Sie mehr darüber erfahren möchten Welches ist der beste E-Commerce-Site-Builder für SEO.

Volusion Review: Zahlungen

Zahlungsweise können Sie Zahlungen von mehr als 30 verschiedenen Prozessoren akzeptieren. Dazu gehören PayPal, Stripe und Authorize.Net, ein beliebter Zahlungsdienstleister in Europa. Sie können sich auch für ein Händlerkonto anmelden und Kreditkarten direkt über Volusion akzeptieren.

Als Volusion Version 2 können Sie Zahlungen aus moderneren Prozessen wie Google Pay und Apple Pay akzeptieren. In-Store-Zahlungen sind auch für Einzelhandelsgeschäfte mit E-Commerce-Geschäften möglich.

Denken Sie daran, dass, obwohl Sie mit vielen Gateways integrieren können, die einzigen integrierten Stripe und PayPal sind.

Volusion Review: Sicherheit

In der Vergangenheit hätten Sie sich für einen SSL-Sicherheitsplan anmelden müssen, der viel mehr Geld kostet als nötig. Heutzutage stellt Volusion die meisten seiner Sicherheitstools kostenlos zur Verfügung.

Zu Beginn werden beim sicheren Domain-Checkout alle Transaktionsinformationen und Kreditkartendaten unter Verschluss gehalten. Daher wissen Ihre Kunden, dass ein Hacker seine Informationen nicht stiehlt und Sie keine Sicherheitslücken in Ihrem System haben.

Volusion ist PCI-zertifiziert, so dass alle Kreditkarteninformationen auf die sicherste Weise gespeichert werden. Manchmal, wenn Sie eine Open Source-Lösung wie WooCommerce konfigurieren, kommt die PCI-Zertifizierung nicht mit dem Plugin. Daher ist dies ein großer Vorteil für diejenigen, die nicht nach PCI-Compliance- oder SSL-Zertifikaten suchen oder dafür bezahlen möchten.

Ein kostenloses SSL wird ebenfalls zur Verfügung gestellt, wenn Sie sich für Volusion anmelden. Es gibt keine zusätzlichen Kosten wie beim Laden von Volusion, also ist dies ein weiterer Grund, warum diese Volusion Version 2 die Verbesserung darstellt.

Dabei ist zu beachten, dass Volusion echte benutzerdefinierte SSL-Zertifikate für Geschäfte anbietet, während andere Unternehmen wie Shopify ein gemeinsam genutztes SSL anbieten.

Sie fragen sich vielleicht, was der Unterschied zwischen einem dedizierten und kostenlosem SSL ist. Mit einem kostenlosen (oder geteilten) SSL werden die Käufer zu einer anderen Domain für den Checkout weitergeleitet, während das dedizierte SSL (von Volusion angeboten) die Kasse auf Ihrer eigenen Domain hält.

Schließlich ist Volusion für sein erstklassiges Hosting, 99.9 +% Uptime-Performance und sein internes Hosting bekannt, das ideal für die Sicherheit Ihrer Website ist. Zusamenfassend, Volusion nimmt Sicherheit sehr ernst.

Volusion Review: Kundensupport

Volusion bietet einige der besten Support in der Branche. Das Unternehmen bietet 24 / 7 Live-Support per Telefon, Chat oder E-Mail für alle Preispläne, mit Ausnahme des Mini-Plans, der nur 24 / 7 Online-Support erhält. Darüber hinaus erhalten Pro und Platinum Mitglieder Priorität Unterstützung, die in kürzere Wartezeiten übersetzt.

Ich entschied mich, ihre Live-Chat-Unterstützung auszuprobieren und stellte einige Fragen zu ihren Sicherheitsmaßnahmen. Meine Fragen wurden innerhalb weniger Minuten professionell beantwortet, und zu meiner großen Freude in den 30-Minuten des Chats wurde ich tatsächlich telefonisch von einem Mitglied des Support-Teams kontaktiert. Er fragte, ob ich zusätzliche Unterstützung brauche und beantwortete gerne alle Fragen, die ich hatte. Er schickte mir sogar eine E-Mail mit mehr Informationen.

Nachdem ich in der Vergangenheit Hunderte von verschiedenen E-Commerce-Plattformen kontaktiert habe, muss ich sagen, dass dies das erste Mal ist, dass ich einen Folgeanruf erhalten habe. Das Unternehmen bietet außerdem Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Video-Tutorials und Artikeln, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft einzurichten und zu betreiben.

Sie betreiben neben ihren Video-Tutorials auch einen YouTube-Kanal und ein Community-Forum. Für die Entwickler unter ihren Benutzern bieten sie auch Zugriff auf ein Entwickler-Wiki, wo Sie Code-Beispiele finden, die leicht in Ihre Storefront integriert werden können.

Seit der ersten Überprüfung hat Volusion weitere Mitglieder zu ihrem Support-Team hinzugefügt, was wiederum die Wartezeit verkürzt und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Fazit

Es gibt einige tolle Funktionen von Volusion das fand ich positiv. Volusion hat in seiner zweiten Version so viele Funktionen hinzugefügt, dass wir gespannt sind, wie die Benutzer darauf reagieren. Ich würde dir empfehlen, ihre zu geben kostenlose Testversion ein Lauf. Insgesamt sind die Themen gut, Sie können sich mit Dropshipping-Anbietern in den USA integrieren, und Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, Ihre Produkt-Uploads einzuschränken.

Aktueller Schluss:

Während meiner ersten Besprechung habe ich einige Dinge erwähnt, die mich ein wenig gestört haben. Dies beinhaltete die Tatsache, dass ihre kostenlosen Themes wie etwas von den 1990's aussahen, aber dank ihrer jüngsten Updates denke ich wirklich, dass ihre Themen jetzt auf Augenhöhe mit einigen anderen E-Commerce Plattformen sind. Mein Vorschlag wäre immer noch, ihre zu geben kostenlose Testversion Ein Spin, so können Sie leicht sehen, ob die Funktionen Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Volusion Bewertung: 4.0 - Überprüfung durch

Catalin Zorzini

Ich bin ein Webdesign-Blogger und habe dieses Projekt gestartet, nachdem ich ein paar Wochen damit verbracht habe, herauszufinden, wer das ist die beste E-Commerce-Plattform für mich. Überprüfen Sie meine aktuelle top 10 E-Commerce-Site-Builder.