BigCommerce Rückblick 2024: Der vollständige Leitfaden

Is BigCommerce ein echter Anwärter mit Shopify? Wird es Ihren Bedürfnissen entsprechen? Diese Bigcommerce Bewertung wird Ihnen zeigen.

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bigcommerce Überprüfen

Darin BigCommerce Review, werde ich mir einen der beliebtesten E-Commerce-Shop-Builder auf dem heutigen Markt ansehen.

BigCommerce ist ein skalierbares und praktisches Tool mit einer Vielzahl integrierter Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Geschäftsinhabern dabei zu helfen, online erfolgreich zu sein.

Schnelles Urteil:

I glauben BigCommerce zeichnet sich durch eine leistungsstarke, anpassungsfähige und benutzerfreundliche Plattform aus, die sich an verschiedene Geschäftsmodelle anpassen lässt.

Unterscheidet sich von anderen E-Commerce-Lösungen, BigCommerce Das Kernangebot umfasst nahezu alle wichtigen Tools zum Aufbau Ihrer Online-Präsenz, sodass Sie nicht auf zusätzliche Tools angewiesen sind plugins und Erweiterungen für erweiterte Funktionen.

Während BigCommerce möglicherweise nicht ganz so vielseitig wie alternative Lösungen wie Shopifybietet es Unternehmen ein praktisches Paketpaket für den Online-Verkauf.

Sogar die Preise für BigCommerce ist relativ fair, insbesondere wenn Sie sich für einen Jahresplan entscheiden.

BigCommerce ist für Personen ohne Programmier- und Programmierkenntnisse konzipiert, sodass auch Anfänger, die noch nie an einer Website gearbeitet haben, die Vorteile der Plattform nutzen können. Insgesamt halten wir dieses Tool für eine hervorragende Option für alle Arten von Führungskräften.

Was sind die Vor- und Nachteile von BigCommerce?

Alle Ersteller von E-Commerce-Shops haben ihre eigenen Vor- und Nachteile zu berücksichtigen BigCommerce ist keine Ausnahme. Die Vorteile von BigCommerce im Allgemeinen überwiegen die Nachteile, aber es lohnt sich, genau zu wissen, was Sie mit dieser Plattform bekommen werden.

BigCommerce Vorteile 👍

  • Keine Plattformgebühren, Provisionsgebühren oder Transaktionsgebühren für alle Pläne
  • Unbegrenzte Mitarbeiterkonten für jedes Paket, wodurch es sich hervorragend für Teams eignet
  • Integrationen mit einer Reihe führender Zahlungsgateways
  • Marktplatz- und Social-Media-Integrationen für Amazon, eBay, Facebook und so weiter
  • Kostenloses, standortweites, dediziertes HTTPS-SSL
  • Mobiler App-Zugriff zum Verwalten und Aktualisieren Ihres Shops unterwegs
  • Echtzeit-Versandangebote, Coupons, Rabattregeln und Geschenkkarten
  • Produktbewertungen und Rezensionen sind für jeden Plan verfügbar
  • Wettbewerbsfähige Preise für lokale Zahlungsmethoden für den Omnichannel-Verkauf
  • Starke SEO-Unterstützung zur Förderung des organischen Wachstums
  • Benutzerorientierte, integrierte Funktionen zur Minimierung des Bedarfs an Apps

BigCommerce Top Features

Wie ich oben angemerkt habe, ist eines der Dinge, die macht BigCommerce Eine so überzeugende Wahl für viele Geschäftsinhaber besteht darin, dass die meisten Tools, die Sie zum Aufbau eines Geschäfts benötigen, bereits integriert sind.

Das bedeutet, dass Sie kein Vermögen für zusätzliche Apps und Add-ons zum Betrieb und zur Optimierung Ihrer Website ausgeben müssen.

Die genauen Funktionen, die Sie erhalten BigCommerce variiert je nach gewähltem Plan. Die meisten Pläne verfügen jedoch über einige hervorragende Funktionen.

BigCommerce bietet eine Reihe beeindruckender Funktionen, darunter:

  • Komplette Store-Design-Tools: Sie können Ihre eigene Online-Website mit einer Reihe von 12 kostenlosen Themen und einer Vielzahl von Premium-Themen entwerfen. Die Vorlagen sind mobil responsive und anpassbar über einen Drag-and-Drop-Seitenersteller. Es besteht auch die Möglichkeit, mit CSS- und HTML-Code zu experimentieren, wenn Sie über die richtigen technischen Kenntnisse verfügen.
  • Verkauf für eine Reihe von Produkten: Ladenbesitzer können unbegrenzt Produkte auf allen verkaufen BigCommerce Pläne. Sie können aus physischen und virtuellen Produkten in allen Kategorien wählen, die Ihnen gefallen. Es besteht sogar die Option zur Implementierung dropshipping Add-Ons und plugins, wenn Sie wählen. Außerdem können Sie die Versandkosten Ihrer Wahl verwenden.
  • Zahlungsgateways: BigCommerce lässt sich in eine Reihe von Zahlungsgateways integrieren, darunter PayPal und Stripe. Sie können verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, darunter Kreditkarten, mobile Geldbörsen und Smartphone-Lösungen wie Apple Pay und Google Pay. Darüber hinaus können Sie Ihre Checkouts je nach Bedarf auf einer einzigen Seite anpassen.
  • Mitarbeiterkonten: Alle BigCommerce Pläne beinhalten Zugriff auf unbegrenzte Mitarbeiterkonten mit Zugriffskontrollen, sodass Sie genau bestimmen können, was jeder Mitarbeiter mit Ihrem Geschäft tun kann. Dies stellt sicher, dass Sie als Teil eines umfassenden Teams zusammenarbeiten können, um eine ansprechende Website zu erstellen und sogar den Kundenservice zu verwalten.
  • Apps und Integrationen: Obwohl BigCommerce enthält die meisten Funktionen, die Sie zum Erstellen Ihres Shops standardmäßig benötigen, Sie können den App-Markt dennoch verwenden, um die Funktionen Ihres Shops zu erweitern. Es stehen verschiedene Tools für Marketing, Vertrieb, dropshipping, Analyse und mehr, sodass Sie Ihre Website problemlos mit zusätzlichen Funktionen skalieren können.
  • SEO: Wie viele führende E-Commerce-Website-Ersteller, BigCommerce enthält bereits integrierte Tools zur Verwaltung der Suchmaschinenoptimierung. Sie können Ihre URLs, Meta-Beschreibungen, Alt-Tags und Beschreibungen anpassen, um sicherzustellen, dass Ihre Website die besten Chancen hat, online zu ranken. Für die Erstellung von Inhalten steht auch eine Blogging-Funktion zur Verfügung.
  • Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: Obwohl es nicht im billigsten Plan angeboten wird, ist der Rest der BigCommerce Pakete bieten Funktionen zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, damit Sie sich mit Kunden verbinden und sie auf Ihre Website zurückholen können, wenn sie einen Kauf nicht abschließen. Sie können sogar jede E-Mail, die Sie senden, personalisieren, um Ihre Verkaufschancen zu erhöhen.
  • POS-Integrationen: BigCommerce synchronisiert Online- und Offline-Zahlungsoptionen und Verkäufe automatisch, sodass Sie die Leistung Ihres Shops über eine Reihe verschiedener Kanäle hinweg verfolgen können. In der Tat, BigCommerce verfügt über mehr POS-Integrationen als praktisch jede andere E-Commerce-Plattform und bietet Unternehmen hervorragende Flexibilität und Freiheit.
  • Versandoptionen: BigCommerce bietet eine Reihe von Versandoptionen, darunter Versandangebote in Echtzeit, kostenlosen Versand und benutzerdefinierte Versandetiketten. Sie können die sogar herunterladen BigCommerce Versand-App kostenlos und erhalten Sie exklusive Sonderrabatte. Sendungsverfolgung, Abholung im Geschäft und Lieferung am nächsten Tag sind ebenfalls enthalten.
  • Reporting-Tools und Analysen: Sie können eine Reihe von benutzerdefinierten Berichten und Analysen nutzen, die Ihnen helfen, Ihre wertvollsten Produkte zu verfolgen und Ihr Potenzial für langfristige Verkäufe zu steigern. Für Anfänger, BigCommerce bietet sogar die Möglichkeit, mit einem Fachmann an einem vollständigen, personalisierten Standort-Audit zu arbeiten.
  • Mobile-Apps: Mit den mobilen Apps für Android und iOS ist es einfach, Ihren Shop von überall aus zu verwalten BigCommerce. Sie können Produkte anzeigen oder bearbeiten, Bestellungen ausführen und sich sogar unterwegs mit Teammitgliedern verbinden. Es gibt sogar die Versand-App für Ihr Smartphone, mit der Sie auf ermäßigte Versandtarife zugreifen können.

Was ist BigCommerce?

BigCommerce ist eine Plattform zum Erstellen von E-Commerce-Websites, die sich darauf konzentriert, absolute Anfänger bei ihrer Suche nach der Erstellung der ultimativen Website zu unterstützen.

2009 in Sydney, Australien, gegründet, BigCommerce hat sich im Laufe der Jahre zu einer der funktionsreichsten Plattformen entwickelt, mit allem, was Unternehmen für Suchmaschinenoptimierung, Shop-Erstellung, Marketing und Sicherheit benötigen.

BigCommerce ist eine „gehostete“ SaaS-Premium-E-Commerce-Lösung, die nach dem Software-as-a-Service-Geschäftsmodell arbeitet. Mit anderen Worten, wenn Sie für den Zugriff bezahlen BigCommerce, kaufen Sie keine Version der Software, sondern „mieten“ die Plattform, damit Sie Ihre Produkte online verkaufen können.

Am besten für große Unternehmen

BigCommerce
AnzeigenPreise 9/ 10
Benutzerfreundlich 8/ 10
Vorlagen und Design 6/ 10
Eigenschaften 6/ 10

Wie funktioniert BigCommerce Arbeit?

Die gehostete Lösung läuft auf eigenen Servern, sodass Sie für die Nutzung keine Software installieren oder ein separates Webhosting erwerben müssen.

Darüber hinaus können Sie Ihren Shop von überall aus verwalten, solange Sie auf das Internet und einen Webbrowser zugreifen können.

BigCommerce ähnelt in seiner Funktionalität vielen E-Commerce-Plattformen. Sie können damit physische oder digitale Waren verkaufen, und die Plattform enthält eine Reihe von Vorlagen, die Ihnen den Einstieg in den Aufbau Ihres Shops erleichtern.

Während BigCommerce richtet sich an Personen ohne Designkenntnisse, ermöglicht es Entwicklern jedoch, ihre Shops mit CSS- und HTML-Bearbeitung weiter anzupassen.

BigCommerce Anleitung – Video

In diesem umfassenden Tutorial werden wir uns mit den Grundlagen der Verwendung befassen BigCommerce, eine führende E-Commerce-Plattform, die für ihre robusten Funktionen und ihre benutzerfreundliche Oberfläche bekannt ist.

Wir führen Sie durch den Einrichtungsprozess, das Hinzufügen von Produkten und Tricks zur Optimierung Ihres Online-Shops für mehr Verkäufe.

YouTube-Video

Wie wir getestet haben BigCommerce

BigCommerce Tarifpläne

Hier sind die verfügbaren Preisoptionen:

  • Standard: $ Pro Monat 39
  • Plus: $ Pro Monat 105
  • Vorteile: $ Pro Monat 399
  • Unternehmen: Benutzerdefinierte Preise

Für jeden Unternehmer, der in neue Software, Tools oder Lösungen für seine Online-Präsenz investiert, wird die Preisgestaltung immer ein zentrales Anliegen sein.

Wie oben erwähnt, betrachte ich das BigCommerce Pläne relativ fair sein, basierend auf der Funktionalität, die Sie erhalten. Einige Leute finden diese Pakete jedoch möglicherweise ungewöhnlich, da sie mit Geschäftseinnahmen verbunden sind.

Sie können versuchen, BigCommerce kostenlos für 15 Tage, bevor Sie einen Plan auswählen. Wir empfehlen auch, die Jahrespläne in Betracht zu ziehen, wenn Sie sich zur Nutzung verpflichten BigCommerce als Ihr Ladenbauer, da Sie 25 % der Gesamtkosten Ihres Pakets sparen können.

Vergleich der Verschiedenen BigCommerce Abonnementoptionen

Standard: 39 USD pro Monat

Der Standardplan von BigCommerce ermöglicht es Benutzern, unbegrenzt Produkte zu verkaufen, auf unbegrenzte Mitarbeiterkonten zuzugreifen und eine Reihe von Vertriebskanälen zu nutzen. Sie können sich mit eBay, Amazon, Facebook, Google Shopping und mehr verbinden. Coupons, Rabatte und Geschenkkarten sind alle enthalten, und Sie können eine Vielzahl führender Zahlungsgateways integrieren, ohne zusätzliche Transaktionsgebühren zahlen zu müssen.

Mit dem Standardplan können Sie Produkte und Dienstleistungen im Wert von bis zu 50 USD jährlich verkaufen und unterstützen POS-Integrationen für kombinierten Online- und Offline-Verkauf. Es gibt ein kostenloses SSL-Zertifikat, das im Plan enthalten ist, Unterstützung für Produktbewertungen und Rezensionen und sogar Versandangebote in Echtzeit. Außerdem können Sie auf wettbewerbsfähige Preise für lokale Zahlungsmethoden zugreifen. Dies ist ein großartiger Startplan für Anfänger mit vielen enthaltenen Funktionen. Sie erhalten jedoch keine aufgegebene Einkaufswagenwiederherstellung, was ein Problem für kleine Unternehmen sein könnte, die verkaufen möchten.

Plus: 105 USD pro Monat

Der Plus-Plan von BigCommerce, das bei jährlicher Abrechnung bei 79 US-Dollar pro Monat beginnt, enthält alle Funktionen des Standardplans und bietet Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit, bis zu 180 US-Dollar pro Jahr zu verkaufen. Sie können auch einen Warenkorbschoner, Kundengruppen und -segmentierungen sowie dauerhafte Warenkörbe nutzen.

Der Plus-Plan ermöglicht das Speichern von Kreditkarten sowie die Möglichkeit, Kunden basierend auf ihrem Wert oder ihren Einkaufsgewohnheiten in Gruppen einzuteilen. Dies ist vielleicht das preiswerteste Paket von BigCommerce, und es lohnt sich, darüber nachzudenken, auch wenn Sie derzeit unter der Umsatzschwelle liegen. Für wachsende Unternehmen ist dies unser wichtigster Plan.

Wir empfehlen…

Der Plus-Plan ist der Plan Nummer eins, den wir empfehlen würden BigCommerce. Es bietet alle Funktionen des Standardplans sowie einige sehr wertvolle zusätzliche Extras, wie z. B. die Möglichkeit, mehr Einnahmen zu erzielen und Funktionen für abgebrochene Warenkörbe zu nutzen.

Pro: 399 USD pro Monat

Der Pro-Plan ist für 299 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Zahlung erhältlich und enthält alles im Plus-Plan mit einigen zusätzlichen Extras. Mit diesem Paket können Sie jährlich bis zu 400 US-Dollar verkaufen, auf facettierte Such- und Produktfilterfunktionen zugreifen und ein benutzerdefiniertes SSL nutzen.

Dieser Plan ist ein guter Schritt nach oben, wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren und mehr Produkte verkaufen möchten, ohne dass zusätzliche Gebühren und Komplexität anfallen.

Unternehmen: Benutzerdefinierte Preise

Für die größten E-Commerce-Verkäufer BigCommerce bietet den Enterprise-Plan an. Dies ist ein preisgünstiges Paket, das alle Funktionen des Pro-Plans sowie einige Boni wie Prioritätsunterstützung, API-Unterstützung und Optionen für benutzerdefinierte Facetten (Produktfilterung) enthält. Sie können auch Preislisten erstellen.

Der Enterprise-Plan ist eine fantastische Option für größere Unternehmen, aber für viele kleinere Unternehmen, die sich noch mitten in der Skalierung befinden, ist er nicht notwendig. Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen im Wert von mehr als 400 USD pro Jahr verkaufen, können Sie Ihr Umsatzlimit für den Pro-Plan jederzeit erhöhen.

Speichern Sie 25% an BigCommerce Pläne!

Wählen Sie den Jahresplan für BigCommerce kann viel Geld sparen. Wenn Sie das ganze Jahr im Voraus bezahlen, anstatt monatliche Zahlungen zu leisten, erhalten Sie 25 % Rabatt auf Ihr Paket.

Im Februar 2023, BigCommerce erhöhte die Preise für Standard-, Plus- und Pro-Pläne auf 39 $, 105 $ und 399 $. Wenn Sie jedoch für das Jahr im Voraus bezahlen, sinken Ihre monatlichen Kosten für diese Pläne auf 29 $, 79 $ und 299 $.

▶ Versuchen Sie es BigCommerce

neu bigcommerce Preispläne

BigCommerce Honorare

Während BigCommerce erhebt für keines seiner Pläne Transaktionsgebühren. Es fallen jedoch einige zusätzliche Gebühren an, die Sie bei der Einrichtung Ihres Shops berücksichtigen müssen.

Beispielsweise fallen weiterhin Kosten für die Zahlungsabwicklung an, die je nach gewähltem Anbieter variieren können. Die gute Nachricht ist, dass Sie je nach gewähltem Plan günstigere lokale Zahlungsmethoden und Kartentarife nutzen können.

Je fortschrittlicher Ihr Plan ist, desto günstiger sind die Gebühren für Ihre Zahlungsmethode. Das sind gute Nachrichten, wenn Sie Ihren Shop damit skalieren möchten BigCommerce.

Die Gebühren für die Zahlungsabwicklung sind im Preis inbegriffen BigCommerce ähneln denen anderer E-Commerce-Plattformen vendoder so Shopify.

Sie fangen bei etwa an 2.9% plus 30 Cent, dann reduzieren auf 2.2% plus 30 Cent auf dem Unternehmensplan.

Neben den Zahlungsgebühren müssen Sie möglicherweise auch Kosten wie den Preis für Premium-Themes und zusätzliche Apps oder Add-ons berücksichtigen.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung von einem erhalten möchten BigCommerce Als Berater oder technischer Experte fällt auch hier eine zusätzliche Gebühr an.

Sie müssen das Team kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren, wie viel Sie für Ihre Unterstützung bezahlen werden.

Benutzerfreundlich

So ist es BigCommerce benutzerfreundlich?

Während eine funktionsreiche E-Commerce-Plattform für jeden Geschäftsinhaber großartig ist, ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools bequem nutzen können. BigCommerce ist eine relativ unkomplizierte Plattform, wird aber im Durchschnitt oft als etwas komplizierter angesehen als Tools wie Shopify.

bigcommerce Dashboard-Beispiel zur Vereinfachung der Verwendung

Das Hauptproblem haben wir mit BigCommerce ist die Designschnittstelle. Wenn Sie Ihren Online-Shop mit erstellen BigCommerce, wird Ihre Designoberfläche in zwei Bereiche aufgeteilt – die Komponenten hinter den Kulissen Ihres Shops und die visuelle Schaufensterfront.

Obwohl dies kein Problem zu sein scheint, kann es dadurch schwieriger werden, sicherzustellen, dass beim Aufbau Ihres Shops alles genau wie erwartet funktioniert.

Wir empfehlen, mit dem Back-End zu beginnen und sicherzustellen, dass Ihr Inventar und andere Komponenten korrekt eingerichtet sind, bevor Sie mit der Arbeit am visuellen Design beginnen.

Laden Sie alle Produkte, die Sie verkaufen möchten, zusammen mit ihren SKU-Daten hoch und gehen Sie dann zum Editor für die Storefront-Lösung, um das Gesamtdesign zu personalisieren.

Ein erwähnenswerter Punkt ist der folgende BigCommerce arbeitet aktiv daran, die Plattform etwas einfacher zu gestalten.

Das Unternehmen hat in den letzten Jahren ein Visual-Merchandising-Tool namens „Store Design“ eingeführt, mit dem Benutzer genau sehen können, wie sich ihre Änderungen auf die Leistung und die Benutzeroberfläche ihres Geschäfts auswirken. Allerdings gibt es hier noch eine gewisse Lernkurve.

Eine andere Sache, die wir hervorheben sollten, ist die reichhaltige Funktionalität BigCommerce Angebote können ein zweischneidiges Schwert sein.

Einerseits erhalten Sie die meisten Funktionen, die Sie zum Aufbau eines effektiven Shops benötigen, an einem praktischen Ort, ohne dass Apps und Add-ons erforderlich sind. Auf der anderen Seite bedeutet dies, dass Ihnen mehr Funktionen zur Verfügung stehen, deren Verwendung Sie nebenbei erlernen müssen.

Jede Funktionalität bringt ihre eigenen Komponenten und Herausforderungen mit sich, über die Sie nachdenken müssen, unabhängig davon, ob Sie eine POS-Integration einrichten oder den Omnichannel-Verkauf verwalten.

Eine Sache schätze ich sehr BigCommerce Was die Benutzerfreundlichkeit anbelangt, besteht der Vorteil darin, dass Sie bei Bedarf ganz einfach Fachunterstützung in Anspruch nehmen können.

Es besteht die Möglichkeit, auf personalisierte Site-Audits und maßgeschneiderte Beratung zuzugreifen BigCommerce Experten. Außerdem steht ein Community-Forum mit Webinaren, Leitfäden und Tutorials zur Verfügung.

Insgesamt würde ich sagen BigCommerce ist ziemlich einfach zu bedienen, sobald Sie den Dreh raus haben, aber Sie müssen eine angemessene Menge Zeit aufwenden, um Ihren Shop anfänglich einzurichten und sich mit allen Funktionen vertraut zu machen.

Themen und Vorlagen

Ein kleines Problem, das Sie möglicherweise haben BigCommerce, ist, dass die kostenlosen Vorlagen und Themes ziemlich begrenzt sind. Es gibt zwar mehr als 100 Themen zur Auswahl, nur um 12 davon sind kostenlos.

Für die meisten Vorlagen müssen Sie zusätzliche Kosten zahlen, was für kleinere Unternehmen, die ein niedriges Budget einhalten möchten, zu einem Problem werden kann.

Auf der positiven Seite, BigCommerce macht es relativ einfach, das perfekte Thema zu finden. Sie können die Optionen nach Branche durchsuchen oder sich auf die Festlegung eines bestimmten Layouts konzentrieren.

Sie können zwischen Rasterlayouts oder Designs mit großen Bildern wählen.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, nach „kostenlosen“ Themen zu filtern, wenn Sie zusätzliches Geld sparen möchten.

Die Funktionalität und das Erscheinungsbild jedes Themas hängen von der Branche ab, in der Sie suchen. Sie können jedoch jedes Thema in der Vorschau anzeigen, bevor Sie es auswählen.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Thema jederzeit zu ändern, wenn Sie sich für eine Änderung entscheiden. Alle BigCommerceDie Themen von sind mobil responsive, und wird automatisch format sich an jedes Gerät anpassen.

Das Store Design Tool erstellt von BigCommerce stellt sicher, dass Sie relativ schnell Anpassungen an Ihrem Shop vornehmen können.

Sie können Abschnitte Ihres Themas auswählen und Stück für Stück bearbeiten, indem Sie Hintergrundfarben, Logopositionen, vorgestellte Produkte und mehr ändern.

BigCommerce App Store

Wie viele E-Commerce-Plattformen heute, BigCommerce bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Funktionalität ihres Shops durch zusätzliche Apps zu erweitern und plugins.

Im App Store können Sie eine Reihe von Tools nutzen, die Sie bei allem vom Verkauf bis zum Marketing unterstützen. Einige Apps sind kostenlos erhältlich, für andere fallen zusätzliche monatliche Kosten an.

Die Optionen reichen von Lösungen wie Quickbooks online für die Buchhaltung bis hin zu MailChimp für E-Mail-Marketing, JustUno, Print-on-Demand-Appsund eine Reihe von Fulfillment- und Versand-Apps. Sie können auch eine Vielzahl davon nutzen Marketing-Tools zur Steigerung Ihrer Online-Präsenz.

POS-Lösungen

BigCommerce bietet auch Integrationen für Unternehmen an, die ihre Online- und Offline-Verkaufsstrategien kombinieren möchten.

Beispielsweise können Sie Ihr digitales Geschäft mit Point-of-Sale-Lösungen von verbinden Square, Kleeblatt, ZettlePayPal Vend, und viele andere. Es lohnt sich, sich über alle angebotenen Optionen zu informieren BigCommerce sorgfältig, bevor Sie sich für eine entscheiden.

Allerdings im Vergleich zu anderen großen E-Commerce-Anbietern vendoder, BigCommerce bietet Einzelhändlern eine viel größere Auswahl bei der Zusammenarbeit.

Es steht Ihnen frei, die ideale Offline-Lösung für Ihr Geschäft zu entwerfen, unabhängig davon, ob Sie einen Pop-up-Shop oder einen Vollzeit-Einzelhandelsstandort betreiben.

Verkauf digitaler Produkte mit BigCommerce

Wie oben erwähnt, sind Sie zu Beginn Ihres Unternehmens nicht ausschließlich auf den Verkauf physischer Produkte beschränkt BigCommerce speichern. Sie können auch digitale Artikel verkaufen. BigCommerce ermöglicht es Unternehmen, alles zu verkaufen, von digitalen Tools und Vorlagen bis hin zu Downloads, Webinaren, Kursen und mehr.

Beachten Sie, dass die Größe der Datei, die Sie hochladen können, begrenzt ist. Die maximale Dateigröße für ein digitales Produkt BigCommerce ist 512 MB groß, was etwas niedriger ist als bei einer Alternative wie Shopify.

Sie können Produkte mit CSV-Importen in großen Mengen hochladen, was eine gute Möglichkeit ist, Zeit zu sparen. Sie können bei Bedarf auch die Verwendung von Add-ons in Betracht ziehen, um Ihren Kunden größere Dateien bereitzustellen.

Weltweit verkaufen mit BigCommerce

Ein weiterer erwähnenswerter Punkt ist, dass E-Commerce-Verkäufer an BigCommerce kann im Wesentlichen Artikel an Kunden überall auf der Welt verkaufen. Tatsächlich ist praktisch jedes Thema für verfügbar BigCommerce (einschließlich der kostenlosen Lösungen) sind mit integrierten Lösungen für mehrere Währungen ausgestattet.

Diese Funktion rechnet tatsächlich automatisch die auf Ihren Produktseiten angezeigte Währung basierend auf der IP-Adresse Ihres Kunden um, was praktisch ist.

Wenn das von Ihnen gewählte Theme diese Funktion aus irgendeinem Grund nicht unterstützt, können Sie stattdessen jederzeit ein Add-on herunterladen, um dies zu tun.

Insgesamt jedoch BigCommerce eignet sich hervorragend für den weltweiten Verkauf und bietet mehr Funktionalität als einige andere Alternativen SquareSpace.

Sogar Shopify erlaubt es Ihnen nicht, Ihre eigenen Währungsumrechnungskurse auf die gleiche Weise festzulegen wie BigCommerce es sei denn, Sie haben einen teureren Plan.

Kundensupport

bigcommerce Help Center

Ganz gleich, wie großartig der von Ihnen gewählte E-Commerce-Website-Builder ist, es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie von Zeit zu Zeit ein wenig Hilfe bei der Bewältigung von Problemen benötigen. Aus diesem Grund ist es so wichtig sicherzustellen, dass Ihre Lösung einen hervorragenden Kundensupport bietet.

Der Kundensupport, von dem Sie erhalten BigCommerce variieren je nach gewähltem Preisplan. Standardmäßig bietet das Unternehmen jedoch rund um die Uhr Telefon- und Live-Chat-Support an, was für die meisten Unternehmen hervorragend ist. Es gibt auch E-Mail-Support.

Darüber hinaus können Sie die nutzen BigCommerce Hilfezentrum, um schnelle Lösungen für Ihr Problem zu finden, das eine Menge Blogbeiträge, FAQs und Video-Tutorials enthält, die Ihnen helfen.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie sich mit dem in Verbindung setzen BigCommerce Support-Team, um auch Zugang zu Fachleuten aus den Bereichen Technik und Wirtschaftsprüfung zu erhalten.

BigCommerce Nutzerbewertungen

Um uns zu helfen, eine klarere Vorstellung davon zu bekommen, wie andere Benutzer sehen BigCommerce, haben wir uns auch die im Internet veröffentlichten Bewertungen und Testimonials angesehen. Folgendes haben wir herausgefunden.

Auf TrustRadius.com, BigCommerce hat insgesamt eine Bewertung von 8.1 von 10. Kunden schätzen die hervorragenden Individualisierungsmöglichkeiten, das umfangreiche Angebot an Online-Zahlungslösungen und den flexiblen Online-Warenkorb BigCommerce.

Auf G2, BigCommerce wird mit rund 4 von 5 Sternen bewertet, mit insgesamt 447 Kundenrezensionen. Zu den von Kunden am besten bewerteten Funktionen gehören die Zahlungsabwicklung, Leistung und Zuverlässigkeit sowie die umfassende Kontrolle der Administratorzugriffsrechte.

Insgesamt scheinen die meisten Verbraucher zu sehen BigCommerce als effektives und wertvolles Tool für den E-Commerce. Allerdings hat das Unternehmen einige negative Bewertungen wegen mangelnder Erweiterbarkeit (begrenzte Integrationen) erhalten.

Manche Kunden spüren es auch BigCommerce ist etwas schwieriger zu bedienen als andere bekannte Lösungen wie z Wix, Shopify und Squarespace.

Dropshipping mit BigCommerce

Eine gute Sache BigCommerce, ist, dass es Unternehmen dabei unterstützt, eine breite Palette verschiedener Arten von Online-Geschäften und -Geschäften zu schaffen. Fulfillment, Logistik und Versand müssen Sie mit a nicht unbedingt selbst erledigen BigCommerce Grundstück. Die Lösung bietet eine Reihe von dropshipping Integrationsoptionen, sodass Sie Aspekte Ihres Geschäftsbetriebs an einen anderen auslagern können vendoder.

Der einfachste Weg zu aktivieren dropshipping . BigCommerce um eine der verfügbaren Apps auf dem zu installieren BigCommerce Marktplatz. Es stehen fast 40 verschiedene Apps zur Auswahl, darunter eine Reihe beliebter Favoriten wie z Spocket, Inventory Source, Printful und Printify.

Während einige dieser Apps kostenlos sind, beinhalten andere eine monatliche Abonnementgebühr, daher lohnt es sich, dies zu berücksichtigen, bevor Sie Ihre App auswählen.

Was sind die Top BigCommerce Alternativen?

BigCommerce dient vielen als hervorragende E-Commerce-Plattform vendors, dennoch entspricht es möglicherweise nicht perfekt den Bedürfnissen jedes Unternehmers. Es bestehen gewisse Einschränkungen, insbesondere hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und Erweiterbarkeit. Für diejenigen, die nach anderen Lösungen suchen, empfehlen wir, die folgenden führenden Alternativen in Betracht zu ziehen:

1. Shopify - Insgesamt am besten BigCommerce Alternative

Unsere allumfassende Lieblingsplattform für E-Commerce-Websites, Shopify bietet endlose Funktionalität bei außergewöhnlicher Benutzerfreundlichkeit.

Die Plattform verfügt möglicherweise nicht über so viele integrierte Funktionen wie BigCommerce, aber Sie können die Funktionalität der Plattform problemlos mit Add-ons und Integrationen erweitern.

Shopify Rezension – Video

Vergessen Sie nicht, sich diese Videoversion von uns anzusehen Shopify Rezension für weitere Informationen.

YouTube-Video

Shopify ist fantastisch für Ladenbesitzer aller Größen. Plus Shopify bietet Zugriff auf eine Reihe von Marketingfunktionen und -tools, um die Anzahl der von Ihnen verkauften Produkte zu erhöhen.

2. Squarespace

Einer der größten Nachteile von BigCommerce Es stehen nur eine begrenzte Anzahl von Themen und Designoptionen zur Auswahl. Wenn Sie einen designorientierten E-Commerce-Shop-Builder suchen, Squarespace ist eine fantastische Wahl. Es verfügt über einen eigenen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor sowie Dutzende von professionellen Vorlagen und Themen. Denken Sie nur an die E-Commerce-Funktionen Squarespace sind im Vergleich dazu etwas eingeschränkt BigCommerce.

3. Wix

Für Benutzerfreundlichkeit, es wird wirklich nicht einfacher als Wix. Sie können sogar KI-Lösungen verwenden, um Ihre eigene Website mit minimalem Aufwand oder Anpassung zu erstellen. Wix bietet Unternehmen alles, was sie brauchen, um hoch zu bauen responsive Websites in Minuten. Außerdem bietet es weitaus mehr Optionen in Bezug auf Anpassungen und Vorlagen als BigCommerce. Jedoch Wix möglicherweise nicht die am besten skalierbare Lösung, wenn Ihr Unternehmen zu wachsen beginnt.

4. Square Online

Wenn Sie ein Omnichannel-Geschäft betreiben und gleichzeitig online und offline verkaufen möchten, Square Online könnte Ihre beste Wahl sein. Dieses unglaubliche Tool wird mit einem einfachen Website-Builder geliefert, den Sie kostenlos nutzen können. Außerdem stehen spezielle Funktionen für diejenigen in der Restaurant- und Einzelhandelslandschaft zur Verfügung. Die Point-of-Sale-Funktionen sind ausgezeichnet, ebenso wie die Inventarverwaltungs- und Synchronisierungsoptionen.

5. Ecwid

Wenn Sie bereits eine Website auf WordPress oder einer ähnlichen Plattform haben, dann Ecwid könnte eine hervorragende Möglichkeit sein, Ihrer Website mit einer Drittanbieter-App E-Commerce-Funktionen hinzuzufügen. Sie können das Tool als nutzen plugin, oder verwenden Sie es, um Ihren eigenen einfachen Shop zu erstellen – obwohl die verfügbare Funktionalität im Vergleich zu dem, was Sie bekommen, begrenzt ist BigCommerce. Ecwid ist äußerst erschwinglich und einfach zu bedienen und bietet verschiedene Optionen für den Multi-Channel-Verkauf.

👉 In diesem Artikel finden Sie meine Liste der Top 10 BigCommerce Alternativen zusammen mit einer kurzen Rezension zu jedem, um nützlich zu sein.

BigCommerce Kritik: Urteil

Insgesamt betrachten wir BigCommerce ein hervorragendes Werkzeug für den Aufbau eines E-Commerce-Geschäfts zu sein. Es bietet zwar möglicherweise nicht die gleiche Flexibilität wie eine Lösung wie Shopify, es verfügt über viele großartige Funktionen, die bereits integriert sind, einschließlich mehrerer Zahlungsgateway-Optionen. Außerdem werden Ihnen bei keinem Plan Transaktionsgebühren berechnet, sodass Sie dringend benötigtes Geld sparen können.

Wir würden empfehlen BigCommerce für jeden, der auf der Suche nach einem relativ praktischen Online-Shop-Builder ist, der den Omnichannel-Verkauf und sogar die POS-Integration unterstützt.

Die Plattform verfügt über hervorragende Analyse- und Berichtstools, starke SEO-Unterstützung und eine Handvoll großartiger Integrationen zur Auswahl. Allerdings könnte die Lernkurve für einige absolute Anfänger etwas zu hoch sein.

Es ist zwar nicht so komplex wie das Erstellen eines Shops von Grund auf mit WordPress und WooCommerce, die Gesamtbewertung von BigCommerce von den meisten Benutzern wird durch seine Benutzerfreundlichkeit behindert.

Rebekah Carter

Rebekah Carter ist eine erfahrene Content-Erstellerin, Nachrichtenreporterin und Bloggerin, die sich auf Marketing, Geschäftsentwicklung und Technologie spezialisiert hat. Ihre Expertise umfasst alles von künstlicher Intelligenz über E-Mail-Marketing-Software bis hin zu Geräten mit erweiterter Realität. Wenn sie nicht schreibt, verbringt Rebekah die meiste Zeit mit Lesen, Erkunden der Natur und Spielen.

Kommentare 63 Antworten

  1. Stacie sagt:

    BigCommerce hat schwerwiegende Abrechnungs- und Rechenschaftsprobleme. Mein Konto wurde vor Monaten gekündigt und es wurden 863.46 $ für die Verlängerung abgebucht, das Konto wird jedoch weder erstattet noch gekündigt. Ihr System hat eindeutig Probleme, da ihr Stornierungsformular jetzt nicht einmal eine Stornierungsanfrage erneut einreichen kann. Ich empfehle anderen dringend, sich an ein anderes Unternehmen zu wenden. BigCommerce ist ein schlechtes Geschäft.

    1. Bogdan Rancea sagt:

      Tut mir leid, das zu hören, Stacey.

      1. Ed Leavitt sagt:

        Wir haben das gleiche Problem. Habe auf der Website seit über einem Jahr nichts mehr verkauft. Der Tarif wird immer noch auf Basis eines Vorjahresumsatzes von 700,000 berechnet. Musste schließlich stornieren, würde das uns im Grunde genommen gestohlene Geld nicht zurückerstatten.

  2. Sophie sagt:

    Im Folgenden möchte ich zum Ausdruck bringen, wie enttäuscht und frustriert mein Partner und ich von der Kundenbetreuung und dem Service von sind BigCommerce für ein Problem, für das SIE verantwortlich sind. Vor ein paar Wochen beschloss mein Partner, ein kleiner Firmeninhaber, ein Konto bei einzurichten BigCommerce. Das Problem ist, dass es einen „Fehler“ in ihrer API gab, der dazu führte, dass die ersten paar Transaktionen in CAD$ umgerechnet wurden, selbst wenn die USD$-Währung von unserer Seite korrekt eingerichtet war (sowie die Paypal-Währung). Aufgrund des Wechselkurses verlieren wir etwa 30 % des Wertes unserer ersten Verkäufe. Es dauerte mehr als ein Dutzend E-Mails und Telefonanrufe, bis sie überhaupt anerkannten, dass das Problem von ihrem System/ihrer API herrührte. Das heißt nicht, dass einige E-Mails mehr als eine Woche lang unbeantwortet blieben und ignoriert wurden (wenn sie nicht mit „vorgefertigten“ generischen Antworten beantwortet wurden, die absolut nutzlos waren).

    Mein Partner hat sich die Zeit genommen, herauszufinden, woher dieser „Fehler“ kam Bigcommerce System, und er schrieb ausführlich das Problem und die Lösung an den „eskalierten Manager/Produktsupporttechniker“, der immer noch Paypal für die Situation verantwortlich machte. Nach Wochen dieses Unsinns wollten sie immer noch nicht zugeben, dass die Fehler ihre eigenen waren – obwohl es sich tatsächlich um ein Problem mit der Einrichtung ihres API-Systems handelte. Aber unsererseits hatten wir immer noch nicht unser Geld zurückbekommen, nicht einmal einen Deal von BigCommerce um mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Selbst nach all dem Hin und Her mit ihnen war mein Partner immer noch sehr kooperativ und offen für Vorschläge, wie das gehen könnte BigCommerce könnte uns helfen, diese Mittel in Form von zurückzubekommen BigCommerce Abonnementguthaben im Wert der verlorenen Währung (ca. 30 % des Wertes der 3 oben genannten Bestellungen).

    Nach einem Monat erhielten wir diese Antwort BigCommerce : „…um völlige Transparenz zu gewährleisten, können wir nicht zu 100 % bestätigen, dass es sich hierbei um einen von uns verursachten Fehler handelt.“ Wir arbeiten fleißig daran, Probleme mit der Software zu lösen. Wir bieten jedoch keine Rückerstattung an, wenn diese Probleme die Funktionalität des Shops beeinträchtigen. Wir sind jedoch bereit, Kompromisse einzugehen und bieten diese Gutschrift (von 29 USD) als Zeichen von Treu und Glauben an. Leider kommt es immer wieder zu Fehlern auf der Plattform und sogar zu Fällen, in denen der Checkout überhaupt nicht funktioniert. In diesen Fällen erstatten wir aufgrund dieser Probleme nicht jedem das Geld, sondern beauftragen einfach unser Team, sich mit den Problemen zu befassen, sobald unsere Kunden sie melden. ''

    BigCommerce ist ein Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen, das E-Commerce-Software für Unternehmen entwickelt. Ein Kreditangebot von 29 USD ist in einer solchen Situation äußerst anstößig. Sie haben eine Aufgabe: dem Unternehmen ein funktionsfähiges E-Commerce-System zur Verfügung zu stellen und die Probleme in Ihrer Software zu beheben, damit IHRE KUNDEN, UNS, GESCHÄFTSEIGENTÜMER, weiterhin mit Ihnen Geschäfte machen können. Ich denke, es ist eine ziemlich einfache Bitte. Wir wissen, dass bei der Technologie Fehler und Probleme auftreten können. Was Ihrerseits in höchstem Maße inakzeptabel ist, ist die mangelnde Bereitschaft zur Zusammenarbeit und zur Bereitstellung einer legitimen Entschädigung für unseren tatsächlichen Verlust. Wir sind uns ziemlich sicher, dass Sie es sich leisten können, da es sich bei weitem nicht um Millionenbeträge handelt.

    Wir werden unsere Erfahrungen unbedingt mit anderen Geschäftsinhabern und potenziellen Kunden teilen, damit diese wissen, was sie bei zukünftigen Softwareproblemen zu erwarten haben.

    1. Bogdan Rancea sagt:

      Danke fürs Teilen, Sophie!

  3. Lauren sagt:

    BIGCOMMERCE ist TEUER und weist in einigen Funktionen Mängel auf.
    Wenn Sie vorhaben, Ihr Unternehmen auszubauen, wird Ihnen der große Handel für Ihren Erfolg Gebühren in Rechnung stellen. Mehr Verkäufe, mehr Gebühren. Ein weiteres kritisches technisches Problem, das sie haben und das sie nicht lösen können, ist das Fehlen einer Drag-and-Drop-Funktion zum Sortieren von Artikeln in die einzelnen Kategorien. Dies ist eine SCHLÜSSELFUNKTION für Geschäfte mit vielen Artikeln, die organisiert und in verschiedenen Kategorien angezeigt werden müssen. auf eine modische Art und Weise. Wenn Sie einen Artikel haben, der in zwei oder mehr Kategorien passt, wird der Artikel in diesen Kategorien an derselben Position wiederholt. Dies kann nicht arrangiert werden, es sei denn, Sie beginnen mit der Vervielfältigung von Elementen. Wenn Sie ein Element nach oben oder unten verschieben möchten, müssen Sie viel Arbeit in die CSV-Datei investieren format. Lächerlich. Ein weiteres zu berücksichtigendes Problem ist der Mangel an guten Apps; die beliebtesten werden nicht angeboten. Ich denke, es gibt noch andere gute Möglichkeiten, bevor Sie Ihren E-Commerce hierher verlagern und sich dann den Problemen stellen. Wenn man einmal erwachsen ist, ist es schwierig, auszuziehen.

    1. Bogdan Rancea sagt:

      Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung.

  4. Susan sagt:

    Ich habe über 2 Jahre damit verbracht BigCommerce, 2+ Jahre werde ich nie zurückbekommen. Ich bin von einem halbwegs erfolgreichen ProStore nach BC gewechselt, nachdem ein netter Vertreter viele Versprechungen gemacht hatte (keine Garantien, aber viele Versprechungen), dass meine E-Commerce-Verkäufe mit unübertroffener Benutzerfreundlichkeit und einfachen Back-Ups durch die Decke gehen würden. End-Setup (NICHT!) und erstklassige SEO. Bei Verwendung aller SEO-Registerkarten war das Hinzufügen von Produkten sehr arbeitsintensiv. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich keine Ahnung, was ein Meta-Tag ist, und BC bot keine Erklärung dafür. CS-Vertreter haben nicht geholfen – sie gaben mir nur das Gefühl, ein Idiot zu sein, wenn sie überhaupt reagierten. Normalerweise taten sie das nicht. Wenn sie das taten, konnte es zwei Wochen und mehrere Hilfeanfragen dauern, bis sie auch nur eine simple, wenig hilfreiche Antwort erhielten, die sie über ein Sandwich hinausschickten.

    Meine Verkäufe sanken auf 0, selbst nachdem ich Tausende für unabhängiges SEO ausgegeben hatte. Als ich BC verzweifelt um Hilfe eine E-Mail schickte, erhielt ich eine Antwort mit fünf Wörtern: „Fügen Sie Tags zu Ihren Bildern hinzu.“ Zeitraum. Nicht einmal ein „Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.“ Hätte sich dieser CS-Vertreter die Mühe gemacht, nachzuschauen, hätte er gesehen, dass alle meine Bilder vom ersten Tag an getaggt wurden. Wenn CS sich nicht einmal die Zeit nehmen kann, ein problematisches Konto anzuzeigen, hat es nichts damit zu tun, seinen Job mit „Service“ zu ergänzen Titel.

    Ich hasste den Gedanken, nach Jahren harter Arbeit und finanzieller Investitionen aufzugeben, aber zu viele unbeantwortete Bitten um Hilfe machten mir klar, dass es nicht die Lösung war, gutes Geld schlechtem hinterherzuwerfen (Pro-Level). Nach einer kurzen Zeit bei web.com, das sehr eingeschränkt war, Shopify Hier komme ich.

  5. Allen sagt:

    Nachdem ich viele Jahre lang ihr Kunde war, bin ich total enttäuscht BigCommerce vor allem, weil sie versuchen, die Konten auszunutzen. Jetzt können wir unser eigenes EV SSL nicht installieren, es sei denn, wir aktualisieren auf einen Plan, der ihnen Tausende pro Jahr zahlt und außerdem das 2.5-fache der Gebühr für ein EV SSL von ihnen zahlt. Ich musste mein EV SSL, mit dem ich es gekauft hatte, kündigen GoDaddy zum halben Preis. Komplettes Monopol und sie sollten wegen kartellrechtlichem und wettbewerbswidrigem Verhalten verklagt werden. Als nächstes möchten sie Ihren Umsatz teilen, wenn Sie nicht das Kreditkartenverarbeitungssystem ihres Partners nutzen. Dies ist ein kostenloses Land. Ich installiere das SSL, das ich möchte, und nutze den Händlerdienst, den ich möchte. BigCommerce Es ist ihm nicht mehr zu trauen. Ich bin seit ihrem Interspire-Tag ihr Kunde und heute bin ich sauer. Finger davon. Ich bin ein aktueller Kunde und keiner hat mich dafür bezahlt, dies zu schreiben. Ich bin wirklich wütend und sie versuchen, ihr kostenloses SSL zu reparieren, das auf meiner Website nicht funktioniert. heute und morgen keine Bestellungen, um ihrem gierigen Management zu gefallen.

  6. Andy k sagt:

    Ich habe verwendet Bigcommerce seit 2009, als es eine Open-Source-Plattform war und Interspire hieß. Was hat mich angezogen? Bigcommerce war die einfache Konfiguration und die vernünftige Navigation. Ich konnte die Dinge, die ich wollte, schnell finden und einrichten.

    Es ist zweifellos immer noch die am einfachsten zu bedienende Plattform. Aber es gibt einige Probleme, die es leider nicht mehr zu einem guten Geschäft machen, und ich habe vor, bald umzusteigen.

    1. Es gibt seit Jahren mehrere Funktionen, die Händler nach ihnen gefragt haben. Aber sie haben nie dasselbe umgesetzt. Zum Beispiel – die Möglichkeit, den benutzerdefinierten Bestellstatus festzulegen. Sie investieren ihre Zeit und Ressourcen in die Entwicklung von Funktionen, die neue Kunden anlocken können, kümmern sich aber am wenigsten um die Implementierung von Funktionen, nach denen sich bestehende Kunden sehnen.
    2. Support ist ein Witz und man geht davon aus, dass die Probleme noch sehr lange bestehen bleiben. Ich hatte sie vor zwei Jahren gebeten, einen fehlenden Bundesstaat eines Landes zum Bezahlvorgang hinzuzufügen, und es steht immer noch aus!
    3. Das neue Schablonen-Framework für die Entwicklung der Benutzeroberfläche ist entwicklerfreundlich, aber für Händler mit begrenztem technischem Fachwissen ist es wahnsinnig schwierig, kleine Änderungen vorzunehmen. Ihr früheres Framework namens „Blueprint“ war sehr benutzerfreundlich und man konnte viele Änderungen im Browser vornehmen. Ich glaube, dass sie beim Front-End-Design Rückschritte gemacht haben. Shopify bietet eine sehr effiziente und einfache Möglichkeit, verschiedene Elemente Ihrer Homepage im Browser selbst zu organisieren. Mit der Schablone können Sie lediglich die Farben und die Größe von Elementen im Browser ändern. Für alles andere müssen Sie das Theme herunterladen, Offline-Bearbeitungen vornehmen und es dann erneut hochladen. Der Prozess sieht sehr rudimentär aus und Sie müssen immer dann einen Entwickler beauftragen, wenn kleine Änderungen erforderlich sind.
    4. Bigcommerce ist bei neuen Themes ausschließlich auf die Firma Pixel Union angewiesen. Die neuen Themes sehen gut aus, aber man kann in jedem einzelnen leicht Fehler/Mängel finden. Keiner von ihnen sieht vollständig aus, vor allem nicht, wenn man einen großen Katalog hat, in den man hineinpassen kann. Es gibt einen Tod an neuen Ideen, die präsentiert werden, da nur ein Unternehmen weiterhin Beiträge leistet. Bigcommerce Daher habe ich nur 2 Themen entwickelt und sie sind einfach in Ordnung. Sie werden nicht viele finden bigcommerce Themen sind auch offline verfügbar.
    5. Die meisten der neu entwickelten Funktionen sind für den US-amerikanischen Markt bestimmt, manchmal auch für den EU-Markt. Der Rest der Welt wird ignoriert. Wenn Sie ein Händler außerhalb der USA sind, müssen Sie davon ausgehen, dass viele Module nicht verwendbar sind.
    6. Es sind nur sehr wenige Zahlungsabwickler integriert. Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, müssen Sie damit rechnen, dass nur sehr wenige oder gar keine Optionen verfügbar sind.
    7. Der Checkout-Prozess ist mit der Akkordeon-Ansicht sehr altmodisch. Kunden können nicht sehen, welche Produkte sie auf der gekauft haben checkout page, was zu vielen verlorenen Konvertierungen führt. Das Unternehmen hat eine neue Checkout-Seite eingeführt, die jedoch auf wenige Zahlungsabwickler und Währungen beschränkt ist. Ich verstehe immer noch nicht, warum es nicht für alle eingeführt werden kann.
    8. Produktfilter oder Facettensuche sind das Herzstück des E-Commerce. Es ermöglicht Kunden, ihre Produkte schnell zu finden, und es versteht sich von selbst, dass es ein Muss ist. Bigcommerce erst sehr spät verstanden und umgesetzt, nachdem Tausende von Händlern darum gebeten hatten. Aber sie sahen eine Chance und einen Schwachpunkt und nutzten sie, indem sie es nur für ihre High-End-Pläne anboten. Wenn Sie benutzerdefinierte Filter erstellen müssen, müssen Sie sich direkt für den Enterprise-Plan entscheiden. Die gesamte Händlergemeinschaft wurde dadurch betrogen und hat keine andere Wahl, als die Plattform zu wechseln oder auf höhere Pläne umzusteigen.

    Daher schmerzt es mich sehr, dass eine Plattform, die ich einmal geliebt habe, mich jeden zweiten Tag, an dem ich dabei bleibe, noch mehr enttäuscht. Meine Suche nach einer anderen Plattform hat begonnen…..

    1. Lori A. sagt:

      Mit einer positiven Note, BigCommerce kündigte die Veröffentlichung vieler neuer Themes an, die auf Schablone basieren, der benutzerdefinierte Bestellstatus kommt und ihr neuer optimierter Checkout eliminiert das Akkordeon des alten Checkout-Stils. Sie haben auch unseren Schrei gehört, dass der Live-Chat-Support schrecklich war, und bringen ihn zusammen mit besser ausgebildeten Vertretern zurück in die USA. Sie gehen besser auf die Bedürfnisse der Kunden ein und sind immer mehr geworden responsive.

    2. Jessica sagt:

      Ich habe gerade angefangen zu verwenden BigCommerce Und ich mache mir jetzt wirklich Sorgen wegen all dem schlechten Feedback, ich habe bereits dafür bezahlt ... Ich habe das Gefühl, ich habe Geld verschwendet, wenn das so schlimm ist, und ich möchte einen E-Commerce, bei dem ich meinen Shop viele, viele Jahre lang hosten kann, aber es scheint so BigCommerce war eine falsche Wahl für das, was ich gelesen habe ...Wish Ich könnte das alles lesen, bevor ich dort für den Service bezahlt habe. Soll ich ihn jetzt kündigen? Helfen!

  7. Daniel sagt:

    BigCommerce Bewertungen : BigCommerce hat sich für ein Unternehmen, das über 650 US-Dollar auf dieser Plattform abwickelt, als erhebliche Belastung und großer finanzieller Verlust erwiesen.
    Dem Kundendienst mangelt es an Grundkenntnissen zu Serverproblemen, bekannten technischen Problemen (einschließlich automatischer Rückerstattungen an Kunden), unbekannten Skripten Dritter, die von seinem Technikteam platziert wurden, usw.

    Ich würde es nicht empfehlen, wenn Sie migrieren oder eine Vergrößerung Ihres Unternehmens in Betracht ziehen.

    Die neuen Schablonen-„Upgrades“ sind mit zufälligen Javascripts übersät, die für die Website nicht relevant sind. BigCommerce behauptet, dass sie sich des Problems bewusst sind, aber in über einem Monat kaum etwas unternommen haben, um es zu beheben. Entweder werden die Daten gesammelt und verkauft, oder es handelt sich um ein großes technisches Problem, das drastische Ladezeiten verursacht.
    Große Probleme:
    -Ladezeiten: Laut Google Analytics mehr als 20 Sekunden. Dies basiert auf versteckten Skripten.
    -API-Zahlungsprobleme: BigCommerce hat ihre Integration mit Braintree betont. Dennoch ist ihre API erheblich fehlerhaft. Das System sendet automatische „Void“-Pings an Braintree, was zu einem Verlust von Tausenden von Dollar geführt hat.
    -Viele Dienste wurden „angeboten“, einige wurden umgesetzt, aber fast 50 % der besprochenen Dienste scheinen gestrichen zu sein.

    Darüber hinaus gibt es weitere Probleme im Zusammenhang mit der schrecklichen Preisstruktur. Es erfordert eine ständige Wartung, um Problemumgehungen zu finden BigCommerce technische Fragen. Allerdings übersteigen die Hosting-Gebühren 6,000 $/Jahr.

    Ich wurde oft für technische Probleme verantwortlich gemacht, aber nach der Diskussion und der Bereitstellung mehrerer Screenshots erkennt der Kundendienst schließlich an, dass es sich um ein internes Problem handelt. Leider dauert dies etwa 10 Stunden im Monat und es gibt KEINE ENTSCHÄDIGUNG für die dadurch verursachten Probleme.

    1. Bogdan Rancea sagt:

      Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung, Richard!

  8. Gary sagt:

    Ich war Kunde bei Bigcommerce für 3 oder 4 Jahre. Am Anfang waren sie anständig und boten einen 4/5-Service zu einem guten 4/5-Preis. Seitdem sie mit ihnen angefangen haben, haben sie ihre Funktionen nicht wirklich verbessert und ihr Service begann, ausgehend von einem recht guten Niveau, ein wenig zu sinken.

    Dann setzten sie ihre vielbeschworene Preisänderung um. Sie berechneten eine monatliche Gebühr basierend auf dem verwendeten Plan. Ihre Pläne reichten von ganz einfach bis hin zu Unternehmensplänen und ein paar dazwischen. Es war sehr leicht verständlich und sehr transparent.

    Ihr neues Preismodell besteht darin, dem Kunden die Anzahl der Verkaufstransaktionen in Rechnung zu stellen, die er nicht auf der Grundlage der genutzten Ressourcen tätigt. Ein Content-Management-System wie bigcommerce ist ein allgemeiner Service, sie sind nicht Ihr Partner. Daher haben sie keinen Anspruch auf eine Kürzung Ihrer Umsätze, wenn Sie erfolgreicher sind.

    Hinzu kommt, dass ihre Funktionen in den letzten Jahren nicht mit denen der Konkurrenz mithalten konnten.

    Wir haben abgesagt bigcommerce und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt und könnte nicht glücklicher sein, diese Firma loszuwerden

  9. Katherine Brown sagt:

    Das ist ein schreckliches E-Commerce-Unternehmen. Wir haben uns für einen von BIG COMMERCE wärmstens empfohlenen Designpartner entschieden. Der Partner hat unseren Code gehackt, so dass wir ihn nicht konvertieren konnten. Der Support von BIG COMMERCE TECH hat uns angelogen und seinen korrupten Designpartner weiterhin gedeckt. Wir haben Tausende von Dollar verloren, gehen nicht auf BIG COMMERCE ein, schreckliche Erfahrung, schrecklicher technischer Support, korrupte und unethische Geschäftspraktiken.

  10. d sagt:

    Ich habe nur wirklich schlechte Erfahrungen mit Big Commerce gemacht. Bei jedem Anruf erhalten Sie eine andere Antwort und haben keine Ahnung, was sie tun. Das Schlimmste ist, ich verstehe, dass man Fehler machen kann, aber man übernimmt zumindest die Verantwortung dafür! … Was sie absolut nicht tun. Sie haben offensichtlich einen schlechten Kundenservice und scheinen mir nur daran interessiert zu sein, Geld zu verdienen. Sobald sie es haben, ist es ihnen egal!

    Sie haben mein Geschäft für immer verloren
    Tun Sie sich selbst einen Gefallen (oder zwei) und halten Sie sich von ihnen fern.

  11. Jerry K. sagt:

    Meiner Erfahrung nach ist BC scheiße! Geldgieriges Unternehmen, das nicht hält, was es verspricht! Sie stellten uns astronomische 600 US-Dollar pro Monat für ein Unternehmenskonto in Rechnung und versprachen einen großartigen 24-Stunden-Kundenservice, und das war ein Witz. Der sogenannte Kundendienst ist ernsthaft nicht in der Lage, technische Fragen, Rechnungsfragen und sogar grundlegende Kontofragen zu beantworten. Sie schieben einen ständig von einer Person zur anderen, und niemand scheint die richtigen Antworten zu kennen. Es war völlig frustrierend und eine riesige Zeit- und Geldverschwendung. Sie haben über zwei Wochen gebraucht, um ein grundlegendes Passwortproblem für das Konto zu lösen – ein Fehler, den sie überhaupt gemacht haben! WTF. Und bei technischen Fragen sagen sie Ihnen einfach, dass sie sich per E-Mail bei Ihnen melden werden. Tage später! Und ja, die Wartezeit am Telefon ist riesig, bis man jemanden erreicht … Wir schließen das Konto und wechseln zu Magento.

  12. Satt sagt:

    Big Commerce ist Müll. Wenn Sie es mit dem Wachstum Ihres Unternehmens ernst meinen, halten Sie sich fern. Sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden, sie scheinen dem Rebranding alle zwei Jahre mehr Aufmerksamkeit zu schenken als der Arbeit an funktionalen Änderungen für ihre Kunden. Grundlegende Funktionen, die bei anderen Einkaufswagen zum Standard gehören, wurden schon vor Jahren angefragt und seitdem nicht umgesetzt. Ich war mit den RIESIGEN Einschränkungen, den ständigen „Unsere Plattform unterstützt das nicht“-Antworten und den fleckigen Funktionen einverstanden, bis sie ihren Kunden keine Loyalität zeigten und innerhalb eines Monats unsere monatliche Gebühr um das Zehnfache erhöhten, weil wir ein „Unternehmensniveau“ hatten " Kunde. Die Verkäufe sind rückläufig, die Funktionen sind rückläufig, der Warenkorb ist GENAU derselbe, aber ach ja, sie haben das Backend WIEDER zum zweiten Mal in zwei Jahren neu gestaltet, sodass jetzt alles schwieriger zu navigieren ist und wir das Zehnfache dessen zahlen, womit wir vorher zufrieden waren . Kein Account Manager (der Typ sagte mir, dass ich einen hätte, der mir erklären wollte, wofür ich mit meinen 10 US-Dollar mehr im Monat kaufe, habe nur beim Support nachgefragt, wir haben keinen Account Manager), die wenigen Premium-Funktionen sind nutzlos . Ich bin einfach wirklich enttäuscht. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und suchen Sie sich einen besseren Einkaufswagen, wenn Sie Ihr Unternehmen ausbauen möchten.

  13. Lee Traupel sagt:

    BigCommerce ist schrecklich, ihre Server sind überfüllt, es gibt jetzt sogar die Möglichkeit, einen Blog mit Kategorien einzurichten, man kann ihren Warenkorb nicht anpassen, ohne viel Codearbeit zu leisten, ihr Support ist wertlos, sie gehen nicht einmal auf grundlegende Fragen ein und Ihr Content-Display-Netzwerk ist langsam und nutzt nur handelsübliche Amazon-Server. Ihre FAQs sind 3–5 Jahre alt.
    Sie betrügen die USA. Kunden – mit denen ich sechs Monate lang zusammengearbeitet habe, und ich würde den Unternehmen raten, diese Leute unter keinen Umständen einzusetzen.

  14. Angeekelt sagt:

    Auch ich wurde gemobbt und musste feststellen, dass die Karotte, die sie herumhingen, durch Pflaumen ersetzt wurde. Ich habe viele Geschäfte in BC und weißt du was, ich verlasse diese Firma so schnell ich kann! Verlocken Sie mich, mich anzumelden, und nehmen Sie mir dann die Verlockung weg, wie schrecklich es für ein Unternehmen ist, dies zu tun und damit ungeschoren davonzukommen!
    Wie alle anderen, die hier posten, sind meine Gedanken und Gefühle dem Lauf gewidmet. Es mag nicht heute oder morgen sein, aber glauben Sie besser, ich bin aus BC WEG

  15. jeff sagt:

    Die Preiserhöhung bei bigcommerce ist lächerlich. Ich zahlte 80 $ pro Monat und dann stieg der Betrag aus heiterem Himmel auf 1200 $!!! Sie stützen sich auf den Bruttoumsatz! Idiotisch! Was passiert, wenn meine Margen niedrig sind? Was passiert, wenn das Geschäft einen Sturzflug macht? Wird die monatliche Gebühr gesenkt? NEIN! Sie greifen insbesondere auf sehr große Websites mit vielen Produkten zurück, bei denen es für sie zu kostspielig wäre, eine andere E-Commerce-Plattform zu verlassen bzw. zu einer anderen zu wechseln. Anstatt also mehr als 250,000 US-Dollar für die Erstellung einer benutzerdefinierten Website zu zahlen, müssen sie dabei bleiben bigcommerce und zahlen Sie die 2500 $ pro Monat. Es ist wirklich verabscheuungswürdig. Auf diese Weise haben sie eine Branche von Unternehmen geschaffen, die Ihr Unternehmen konvertieren wird bigcommerce Website zu a shopify or woocommerce Plattform und berechnen Ihnen nur 150 $ pro Monat. Zum Glück habe ich nicht viele Produkte und daher ist es ein Kinderspiel, zu ihnen zu wechseln shopify or woocommerce. Schäm dich, Bigcommerce für solche Preiserhöhungen. Es gab einen besseren Weg, es zu tun. Der Weg bigcommerce War es einfach schattig?

  16. Dan sagt:

    Halten Sie sich von BC fern. Wir sind 2012 zu ihnen gewechselt, ohne unsere Möglichkeiten sorgfältig zu prüfen (hey, wir sind damit beschäftigt, kreative Menschen zu sein, nicht mit der Recherche im Webshop). In den vier Jahren, in denen wir bei ihnen waren, haben sie unsere Preise zweimal massiv erhöht. Beim ersten Mal zwangen sie uns zu einem Upgrade unserer Pläne (was unsere Kosten verdoppelte), weil wir „unsere zugeteilte Bandbreite überschritten“ hatten. Einen Monat später stellten sie allen Neukunden die gleiche Bandbreite kostenlos zur Verfügung. Da wir ein ganzes Jahr im Voraus bezahlt hatten, gab es keine Möglichkeit, zu unserem vorherigen Preisplan zurückzukehren, bis es 11 Monate später Zeit für eine Verlängerung war. Jetzt im Jahr 2016 haben sie unseren Tarif aus heiterem Himmel erneut erhöht. Diesmal beträgt die Steigerung MEHR ALS DAS ZEHNFACHE dessen, was wir im Vorjahr bezahlt hatten (Okay, Sie haben uns verstanden ... unser Umsatz ist nur um 15 % gestiegen!) Es gibt viele andere Gründe, warum wir nicht mögen BigCommerce (Ihre mobilen Stores und die Admin-App sind scheiße, es gibt praktisch keinen Support, sobald Sie es eingerichtet haben usw.). Selbstverständlich werden wir unsere Webpräsenz schnellstmöglich auf eine neue Plattform umziehen. Eine Warnung an alle: FERNHALTEN BIGCOMMERCE!

  17. Anne sagt:

    Heute Morgen verspürte ich den Drang, meine Unzufriedenheit mit BC zum Ausdruck zu bringen, nachdem ich über sechs Jahre lang Abonnent bei BC war. Es sind nun vier Tage vergangen, in denen mehrere E-Mail-Anfragen zu einem E-Mail-Problem eingegangen sind, und noch immer hat sich niemand die Mühe gemacht, sich bei mir zu melden. Dort ist der Live-Chat eine Menge Mist, wenn dort Support rund um die Uhr steht. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, soll Ihnen ein Agent zugewiesen werden, aber das ist nicht der Fall. Es heißt, Sie müssen hineingehen, sich aber anmelden, aber es gibt nichts, bei dem Sie sich anmelden können. In den letzten zwei Jahren hat sich immer deutlicher herausgestellt, dass BC sich mehr darauf konzentriert, Geld zu verdienen, als seinen treuen Kunden Gutes zu tun. Bei einfachen Dingen wie E-Mails ist die Weiterleitung auf nur 6 E-Mail-Adressen beschränkt. Was!!!! Komm schon, BC! Wir haben drei Standorte und stehen kurz vor der Eröffnung des vierten und mir ist klar, dass die Investition in ein Unternehmen, das seine Struktur ständig an seine Bedürfnisse anpasst, später eine stressige Zeit für unser Unternehmen sein wird. Wir haben so viel Zeit und Mühe in BC investiert und müssen jetzt riesige Summen aufwenden und die Mühe machen, unsere Websites auf eine besser geeignete Plattform zu übertragen.

  18. Elise sagt:

    Nur eine kurze Anmerkung, um allen Benutzern, die hier gepostet haben, zu danken. Ich befinde mich in meiner 15-tägigen Testphase bei BC; Ihre Designs sind viel besser als Shopify und ihr Kundenservice war solide, aber ich kann unmöglich einem Unternehmen vertrauen, bei dem mehrere Benutzer bestätigen, dass es einem regelrechten Raub seiner Kunden/Kunden gleichkommt. Was für eine Enttäuschung. Ich war froh, eine starke Plattform gefunden zu haben, bin aber gezwungen, mich woanders umzusehen.

  19. derek sagt:

    Ich bin seit 2 Jahren bei BC und habe sehr gemischte Gefühle. Als wir mit 25 pro Monat bei ihnen anfingen, war das ein Schnäppchen, da sie für uns Neulinge einen guten Telefonsupport hatten. Bei 79 pro Monat und 15 pro Monat Umsatz ist es immer noch ein tolles Angebot….. Allerdings…. Meine Raten steigen bald auf 200 $ pro Monat. Das ist Scheiße. Es ist nicht linear genug.
    Aber es ist so ein großer Aufwand, zu wechseln…. Ich weiß nicht, ob ich gehen werde. Aber ich denke, meine relativ große durchschnittliche Bestellgröße von 95 US-Dollar hilft mir ein wenig dabei, einen Teil ihres unverschämten Anstiegs zu vermeiden.
    Ich bin jetzt nicht so sauer wie bald, wenn meine Zinsen steigen.
    Meine einzige andere Erfahrung ist mit Squarespace Und sie haben nur Chat-basierten Support! Kein Handy! Aber es ist billig.

  20. Dana Jordan sagt:

    Vielen Dank für die Veröffentlichung. Ja, wir haben einen Anstieg unserer monatlichen Gebühr um 250 % festgestellt, ohne dass es kaum zusätzliche Funktionen gibt. Ich denke, es ist an der Zeit, den Risikokapitalgebern etwas zurückzuzahlen. Und ja, das Limit von 3,000 jährlichen Transaktionen ist lächerlich. Was niemand im Internet und schon gar nicht bei Big Commerce ansprechen wird, sind:
    1. Wenn ein Produkt mehrere Optionen hat und jede Produktoption einen anderen Preis hat: Wenn ein Produkt wie dieses zum Verkauf angeboten wird, passieren zwei Dinge. Erstens erscheint beim Produkt kein „Verkaufssymbol“. Zweitens sind die angezeigten Ersparnisse und Rabatte bis auf das Basisprodukt falsch. Die einzige Lösung, die uns gegeben wurde, besteht darin, keine Produktoptionen für Produkte zu haben, die Preisunterschiede aufweisen, und für jede dieser Produktoptionen ein separates Produkt zu erstellen. In unserem Fall könnten das über 100 neue Einzelproduktartikel auf der Website sein, nur um etwas zu kompensieren, das BC nicht richtig macht. Ich denke, Sie können verstehen, wie sich dies erheblich und nachteilig auf die Konvertierung auswirkt. Wenn ein Kunde nicht weiß, dass er ein Angebot erhält – warum sollte er dann kaufen?
    2. Produkte mit Optionen werden nicht ordnungsgemäß mit Quickbooks synchronisiert. Einfache Produkte synchronisieren Preise, Lagerbestände usw. ganz gut, aber wenn es um Produkte mit Optionen geht, funktioniert nichts. Wir verwenden das Unify-Produkt von Webgility als Schnittstelle zu QB. Gibt es ein besseres Programm, das das macht, was Unify macht, aber mit BC einwandfrei funktioniert?
    Vielen Dank!

  21. scott sagt:

    Nun, ich habe davon erst erfahren, als ich unsere Hauptseite im Backend aufgerufen habe. Keine E-Mail oder so. Ich hatte Glück, dass ich es heute Abend gesehen habe. Wir haben bis Juli Zeit für Preisänderungen. Wir stiegen von 890 $ pro Jahr auf …… 22,680 $ pro Jahr, basierend auf den Bestellungen für das Vorjahr von 6780 … Wir sind dort seit etwa 5 Jahren … wir machen gute Geschäfte, aber NICHT wegen ihnen. Wir haben nur 58 Produkte auf unserer Webseite … Unsere Marke war bemerkenswert, bevor sie zu ihnen kam, und sie führten keineswegs zu besseren Verkäufen, sie sind nur ein Trichter, um Bestellungen entgegenzunehmen, und nicht im Entferntesten für die Generierung von Marketing oder Marke verantwortlich, wir haben das selbst gemacht. Das ist also umwerfend und ich bin von diesem Preis angewidert. Es ist einfach nur eklatantes Ausstechen.

  22. RickS sagt:

    BigCommerce ist furchtbar. Ihre Preise sind so hoch!. Ich verbrauche etwa 2 GB Datenverkehr pro Monat (das ist sehr gering, da die meisten Hosting-Unternehmen für ihr BASE-Paket ein Limit von 25 GB anbieten). Allerdings beträgt meine monatliche Rate nur für HOSTING 519.95 $/Monat.
    Ihre Preise basieren auf der Anzahl der Bestellungen, die Sie verarbeiten. Wenn Sie 3,000 pro Jahr haben (oder etwa 8.2 pro Tag), zahlen Sie am Ende mindestens 199.95 $. Fügen Sie dann für jede weiteren 80 Bestellungen zusätzlich 1,000 $/Monat hinzu.
    Selbst wenn Sie ein Widget für 10 $ verkaufen; das sind 30,000 $/Jahr MINUS 2 % ~ Bearbeitungsgebühren MINUS ~ 2,400 $ Hosting MINUS jegliche Werbung. Damit werden Sie am Ende kaum ein profitables Geschäft haben BigCommerce Preismodell. LAUFEN. Geh nicht dorthin BigCommerce. Sie werden es bereuen und die Migration wird Sie Tausende kosten, sobald Sie sich etabliert haben.

  23. Hans sagt:

    Bigcommerce implodiert. Halten Sie sich von dieser Plattform fern. Die Preiserhöhungen sind nicht nur wahnsinnig hoch, sondern man bekommt im Grunde NICHTS für die Preiserhöhungen. Wenn Sie sich das Benutzerforum ansehen, finden Sie Hunderte von Beiträgen von Leuten, die nach BASIC-Funktionen fragen, die enthalten sein sollten, und doch wird keiner davon jemals implementiert. 9/10 Sie raten Ihnen, es mit einem ihrer „Partner“ zu versuchen … dh Sie zahlen extra dafür.

    Die Art und Weise, wie sie über ihr Forum mit ihren Kunden kommunizieren, ist widerlich. Sie hören nicht auf Feedback und weichen den meisten Fragen zur Rechtfertigung der Erhöhung aus.

    Es ist verständlich, dass ein Unternehmen seine Tarife im Laufe der Zeit erhöht, das tut fast jeder. Aber jemandes Preis verdreifachen und dafür NICHTS zurückgeben? Was für ein Witz.

    Brent Bellm muss gehen.

    Bigcommerce es ist ein Witz. Bleib weg.

  24. L. Ackermark sagt:

    Für diejenigen, die diese Plattform erkunden – Stay.far.away.

    Risikokapitalgeber sind bereit, diesem einst vielversprechenden SaaS das Leben zu nehmen. Seit der überraschenden Ankündigung der brutalen (gierigen) Gebührenerhöhungen im vierten Quartal 4 fliehen Unternehmen von der Plattform wie Flöhe von einem ertrinkenden Hund. Das ist klassisches VC-Verhalten. Es wird interessant sein zu sehen, wie lange der aktuelle CEO, Brent, danach durchhält, aber nicht interessant genug, um hier zu bleiben, um es herauszufinden. Wir haben 2015 Einkaufswagen einzelner Marken nach verschoben Shopify und überlegen, einen dritten Katalogshop auf Prestashop umzustellen oder Magento. Keine schnelle oder kostengünstige Aufgabe, aber besser, als mit einer Firma im Bett zu bleiben, die nicht einmal den Anstand hat, ein bisschen Vaseline anzubieten, während sie Sie verarscht.

  25. Norbert sagt:

    Dies ist eine klassische Bait-and-Switch-Taktik von Bigcommerce vor ihrem Börsengang! Ich bereitete die Migration meines Shops nach BC vor, aber eine Woche vor dem Wechsel erfuhr ich, dass die monatliche Gebühr von 179 $ auf 900 $ pro Monat steigen würde! Wenn sie eine Erhöhung um 50 % oder sogar 100 % verhängt hätten, wäre ich wahrscheinlich trotzdem umgestiegen, weil ich gespürt habe, dass die Preise unterbewertet waren … aber der Wechsel war einfach zu geizig. Ich neige jetzt dazu Woocommerce…zumindest habe ich mehr Kontrolle über Kosten und Design und es fallen keine umsatzabhängigen Gebühren an.

  26. Bill sagt:

    Nach 500 Jahren bei Big Comm erwartet uns eine Steigerung von 4 %. Bis jetzt waren wir zufrieden, aber dieser große Dollaranstieg verärgert offensichtlich praktisch alle Kunden. Ich habe mit jemandem im Vertrieb gesprochen, der mir im Grunde gesagt hat, dass BC wahrscheinlich nicht mehr das Richtige für uns ist. Autsch!

  27. KRS sagt:

    RIESIGE Preiserhöhung von BigCommerce. Unser kleiner Online-Shop stieg von 199 US-Dollar auf 1800 US-Dollar pro Monat, ohne dass die Preiserhöhung anderthalb Monate vorher bekannt gegeben wurde. Ich bin von Prostores nach umgezogen Bigcommerce Vor 12 Monaten und ich bereue diese Entscheidung jeden Tag. Ich hätte umziehen sollen shopify oder Prestashop. Auch unsere Umsätze sind um 12 % zurückgegangen BigCommerce.

  28. Chris sagt:

    Wir haben „versucht“, dorthin zu ziehen BigCommerce von Volusion und es ist kläglich gescheitert. Ihr Migrationsteam hat unseren Daten-Push völlig durcheinander gebracht (für den wir bezahlen mussten) und wollte mehr Geld, um das Problem zu beheben (was sie nicht einmal sicher waren, ob sie das könnten, aber sie wollten mehr Geld zum Ausprobieren). Wir haben MONATE Zeit damit verschwendet, mit unserem „Repräsentanten“ hin und her zu gehen, der unhöflich und wenig hilfsbereit war. Am Ende mussten wir auf Kaution gehen, nachdem wir Tausende ausgegeben hatten (sie hatten keine Ahnung, was sie taten).

    Der Verkäufer Bill P. versprach uns die Welt, als wir ihm eine Liste der Funktionen vorlegten, die wir ändern mussten. Es stellte sich heraus, dass nicht nur die meisten Funktionen nicht verfügbar waren, sondern auch die meisten benötigten Apps von Drittanbietern, was unsere Rechnung in die Höhe trieb. Es gibt nichts, was ich mehr hasse, als belogen zu werden, besonders von einem Gebrauchtwagenverkäufer am Telefon.

    Seien Sie sehr vorsichtig bei BC.

  29. Chris sagt:

    Nach Monaten der Arbeit mit BigCommerce Zum Umschalten von Magento zu BigCommerce, wurde uns eingeredet und wir haben in den letzten mehr als zwei Jahren 39.99 $ pro Monat bezahlt. Ab dem 2. April 1 wird unser Preis auf 2016 $ pro Monat erhöht. Das ist eine Steigerung von über 199.99 %. Sie begründen dies damit, dass die Preise im Vergleich zu den Mitbewerbern konkurrenzfähig seien. Für kleine Unternehmen mit begrenztem Budget und zwei Websites zahlen wir jedoch von insgesamt 400 $ pro Monat auf 2 $ pro Monat. Wenn wir zu diesem Zeitpunkt zu anderen Unternehmen wechseln, verlieren wir Zeit und Geld durch den Umzug einer Webseite mit über 80.00 Produkten. Für diejenigen, die sich mit Webseiten-Datenbanken und -Design befassen, ist dies keine Kleinigkeit. Im Großen und Ganzen handelt es sich hierbei um einen Lockvogel. Seien Sie sich bewusst, dass der Preis für den Plan, den Sie in Anspruch nehmen, auf über 400.00 % der Anfangskosten steigen kann.

    1. Dana Jordan sagt:

      Auf jeden Fall in der gleichen Situation. Wir sind seit etwa 4 Jahren bei BC und haben den „Gold-Plan“ für 79.95 $ erhalten. Da wir jetzt über 250,000 US-Dollar pro Jahr verkaufen, haben sie willkürlich entschieden, dass wir 199 US-Dollar pro Monat zahlen müssen. Für diese Steigerung um 250 % erhalten wir 3 unbedeutende Zusatzfunktionen. Big Commerce scheint zu glauben, dass sie in die großen Ligen aufgestiegen sind und entschieden haben, dass sie nun eine ausreichend gute Plattform für größere Kunden sind. Kurznachricht – wenn Sie diesen Anspruch geltend machen und den Preis entsprechend festlegen möchten, sollten Sie Funktionen anbieten, die für größere Kunden erforderlich sind, oder zumindest sicherstellen, dass das, was Sie derzeit anbieten, funktioniert (siehe meine Kommentare unten). Vor diesem Hintergrund werden wir wahrscheinlich den Schmerz erleiden, zu einem anderen Anbieter zu wechseln Magento Wer ist eigentlich eine größere Kundenlösung?

  30. Phil sagt:

    Ja, auch ich habe gerade die Nachricht erhalten, dass meine monatliche Rechnung enorm gestiegen ist … in meinem Fall 750 %. In der Mitteilung heißt es, dass die neue Zahlungsstruktur am 1. April in Kraft tritt. Ich hatte gehofft, dass es ein Aprilscherz war.

    Es sieht so aus, als würde ich zu wechseln Shopify.

  31. Eric R. sagt:

    Es ist nicht nur das BigCommerce hat die Zinsen über Nacht um das 2- bis 10-fache erhöht. NEUE Interessenten können auf dieser Grundlage eine fundierte Entscheidung treffenformatIon. Aber für diejenigen von uns, die erst kürzlich an Bord gekommen sind, nachdem sie Tausende in Design- und Programmieranpassungen investiert haben, ist die Haltung des Unternehmens unerklärlich. Wir raten potenziellen Kunden dringend davon ab, BC einzuführen, nicht unbedingt wegen des Preismodells, sondern wegen der Ausrichtung auf ihre bestehenden Kunden, die lautet: „Jetzt haben wir Sie, zahlen Sie.“ Wir hatten absolut keine Vorwarnung und wenn sie uns so behandelten, gibt es keinen Grund, warum sie Ihnen nicht dasselbe antun würden.

  32. Mike sagt:

    Wozu gibt es eine gute Alternative? BigCommerce? Wir verkaufen hochpreisige Artikel im Bereich von 700 bis 2000 US-Dollar mit geringen Gewinnspannen aufgrund des kostenlosen Versands. Wir lagen 2000 US-Dollar über dem 50-Dollar-Limit, also stiegen wir von 40 US-Dollar pro Monat auf 80 US-Dollar pro Monat. Klingt vielleicht nicht nach viel, aber es ist eine Steigerung um 100 %. BC sagte: „Tatsächlich haben wir mittlerweile eine ganze Reihe von Händlern, die ihr Geschäft ausgebaut haben Bigcommerce Sie haben einen Jahresumsatz von 10 bis 30 Millionen US-Dollar, sind aber immer noch im Bronze-, Silber- oder Gold-Plan.

  33. Liz sagt:

    Ich war mit BigCommerce seit über 10 Monaten und wusste nichts von den Preisänderungen 2015, weil BigCommerce sendet keine E-Mails an seine Händler, sondern wird nur in deren Forum gepostet. Es gibt viele Händler, die von 79 US-Dollar pro Monat auf 800 bis 1,500 US-Dollar pro Monat gestiegen sind. BigCommerce gab an, dass Händler im Silber-/Gold-/Platinum-Bereich Bestandsschutz haben werden, aber das stimmt nicht, weil BigCommerce wird alle älteren Pläne auf die neuen Standard-/Plus-/Enterprise-Pläne „migrieren“, wobei Pro im Jahr 2016 implementiert wird. BigCommerce verhindert, dass Händler ein In verwendendividuales SSL-Zertifikat in ihrem Standardplan. Das IndiviDual-SSL-Zertifikate können nicht standortweit in den Standard- oder Plus-Plänen verwendet werden. Nur Enterprise-Pläne können einen Drittanbieter-In kaufendiviDuales SSL-Zertifikat. Einige BigCommerceDie versprochenen Funktionen funktionieren nicht einmal richtig. Diese ausgefallenen Funktionen bigcommerce Angebote sind wertlos, da sie nicht zu höheren Einnahmen führen, sondern nur zu schickem Schnickschnack. Sie müssen einfach selbst rechnen, um zu sehen, ob Sie einen Wert erzielen. BigCommerce schikaniert ihre Händler und wirft Sie von ihrer Plattform! BigCommerce ist böse und rachsüchtig. ich fühle BigCommerce Händler sollten damit beginnen, Beweise zu dokumentieren und auf dem Bildschirm festzuhalten und eine Sammelklage bei der Federal Trade Commission einzureichen. Die Welt wird von großen Konzernen übernommen und schafft Monopole, um die kleinen unabhängigen Unternehmen zu vernichten.

  34. Gina sagt:

    Unsere Tarife wurden gerade bekannt gegeben, eine Erhöhung um 1700 % … von 80 $/Monat auf 1400 $/Monat.

    Wir befinden uns auf Unternehmensebene und prüfen andere Optionen aufgrund der Art dieser Ankündigung, des Rahmens und vor allem des ungeprüften Werts „versprochener“ Funktionen, die uns egal sind.

    Diese Preisumstrukturierung hat uns eine gute Gelegenheit gegeben, darüber nachzudenken, wie unser ultimativer Laden aussehen würde, und er wird großartig sein.

    In der Vergangenheit wurden die Kunden bei der Einführung neuer Pläne oder der Einführung neuer Funktionen in ihre Preisstruktur eingebunden. Ich verstehe, dass die Empfehlung, auf neuere Pläne umzusteigen, logisch ist, wenn ein Unternehmen über den bestehenden Plan hinauswächst.

    Dieser 1700-prozentige Kostenanstieg ohne unmittelbaren Wert scheint ein finanzieller Verzweiflungsschrei zu sein BigCommerce. Meine Diskussionen haben zu „Versprechen“ von Funktionen geführt, die, wenn sie mir erklärt würden, keine Auswirkungen auf mein Geschäft hätten. Für mich ist der Wert nicht gegeben, und es wäre ein schlechter Dienst, wenn ich einem Unternehmen, das die Kommunikation für Enterprise-Händler gründlich verpfuscht hat, dafür ein Versprechen zahle, bevor es da ist.

    Auch der Umzug von Plattformen ist ein kostspieliges Unterfangen. Es kann sich jedoch lohnen, sich einem Unternehmen anzuschließen, das mehr Respekt vor seinen Kunden hat.
    Mit Blick auf Shopify für Unternehmenslösungen liegt ungefähr im gleichen Preis.
    Erstellen Sie Ihr eigenes Via WooCommerce or Magento ist ein Entwicklungsvorhaben.

    Alles machbar, auch im kurzen Zeitrahmen.

    Nur etwas zum Nachdenken.

    1. Alexander sagt:

      Bigcommerce bereitet sich auf den Börsengang vor und erhöht lediglich vorübergehend seine Einnahmen, um seine Zahlen zu steigern, bevor es an die Börse geht und Aktien anbietet. Langfristig wissen sie, dass die Kunden abspringen werden, sobald sie dazu in der Lage sind. Wir sind schon gegangen Bigcommerce zu Magento da unsere Tarife von 40 $ pro Monat auf 2225 $ pro Monat stiegen. Du hast richtig gelesen, das ist kein Tippfehler. Eine solche Preiserhöhung ist beispiellos und wäre illegal, wenn es sich um ein notwendiges Gut wie Benzin handeln würde (wird als Preistreiberei angesehen).

      Von den 5 Tagen ganz zu schweigen Bigcommerce war letztes Jahr ausgefallen. Das ist auch verrückt. Wir hatten schon vor, wegen des Cluster-Gesprächs aufzubrechen.

  35. James S sagt:

    Verwenden Sie NICHT Big Commerce. Halten Sie sich von einem Unternehmen fern, das gierig versucht, die Preise in seinen Geschäften zu erhöhen. Sie haben entschieden, dass sie einen Teil der Einnahmen aus ihren leistungsstärkeren Websites mitnehmen können, obwohl der von ihnen bereitgestellte Service stark automatisiert ist. Die Begründung dafür ist völlig falsch.

    Seit Oktober 2015 scheinen ihre Investoren entschieden zu haben, dass der beste Weg für sie, profitabel zu sein, darin besteht, die Preise für ihre erfolgreicheren Kunden drastisch zu erhöhen … ein höchst ungünstiges Ergebniswise strategischer Schachzug. Diese neue Richtung, die sie einschlagen, sollte dazu führen, dass neue Kunden über die schlechte finanzielle Entscheidung informiert werden, die sie treffen, wenn sie vorhaben, jemals einen Umsatz von mehr als 125,000 US-Dollar zu erzielen (nicht Einkommen, Umsatz).

    Ich bin ein fortgeschrittener Benutzer verschiedener E-Commerce-Plattformen und habe derzeit drei Geschäfte bei Big Commerce. Big Commerce hat seine Preisgestaltung auf ein umsatzbasiertes Modell umgestellt, das sie im Vergleich zur Konkurrenz äußerst unerschwinglich macht. Jeder meiner Geschäfte enthält mehr als 30,000 Produkte. Ich habe keine andere Wahl, als zu versuchen, Big Commerce zu verlassen, da sie versuchen, mich übers Ohr zu hauen und plötzlich die Preise erhöhen, was in direktem Widerspruch zu der monatlichen Gebühr steht, die sie mir ursprünglich angegeben haben, als ich mich bei ihnen angemeldet habe.

    Schauen Sie sich ihre Preisseite an (Google-Suche „Big Commerce Pricing“) und Sie werden feststellen, dass sie nicht einmal angeben, wie hoch ihre Preise sein werden, wenn Ihr Geschäft anfängt, mehr als 125,000 US-Dollar pro Jahr zu verdienen. Nun, wenn man sie anruft und nach Einzelheiten fragt, ist das um einiges mehr, als wenn man dabei bleibt Shopify or VolusionEs gibt Pläne für 80 $ oder 150 $ pro Monat. Vertrauen Sie mir, Sie möchten sich nicht für Big Commerce entscheiden und bei einem Unternehmen stecken bleiben, das auf der Grundlage der Einnahmen Ihres Geschäfts bezahlt werden möchte. Es ist eine schreckliche Idee, die Ihre Gewinne drastisch schmälern wird.

    Bleib weg. ICH wish Ich hatte.

    1. Jacob sagt:

      James S. Bitte teilen Sie mir mit, auf welche Plattform Sie umsteigen möchten, die Tausende von Produkten, starke Großhandelsoptionen und keinen Prozentsatz unseres Umsatzes unterstützt.

      Wir waren umgezogen volusion vor weniger als einem Jahr, um mit einer erheblichen Tariferhöhung geschlagen zu werden bigcommerce. Volusion ist für DATA teuer (aber es gibt Drittanbieter, die dies mit einem Rabatt umgehen können). VolusionDie Sicherheit von s ist ebenfalls eingeschränkt, da Rückerstattungen nicht durch Administratorberechtigung eingeschränkt werden, sodass jeder alte Mitarbeiter, der eine Bestellung entgegennehmen kann, heimlich eine vor 6 Monaten aufgegebene Bestellung ohne Genehmigung zurückerstatten kann (können Sie einen verärgerten Mitarbeiter sehen, der versucht, das Unternehmen zu verarschen …) gebracht dies zu volusionIch wurde aufmerksam gemacht und sie sagten mir, dass sich sonst niemand darüber beschwert hätte, es sei also kein Problem.

      Der große Handel hat viele Funktionen versprochen und jetzt, da einige davon implementiert werden können (ohne dass unser Webentwickler benutzerdefinierte Skripte und APIs verwenden muss), verlangen sie jetzt ein Vielfaches der Preise, die wir hatten. Habe Tausende für die Anpassung von Funktionen ausgegeben, die eigentlich einsatzbereit sein sollten. Ich bin enttäuscht, dass ich in weniger als einem Jahr von meinem E-Commerce-Partner verarscht werde.

  36. Bigcommerce mein Geld gestohlen sagt:

    Ich habe mich angemeldet für bigcommerce vor 8 Monaten. Etwa im Oktober machten sie die Insights-Funktion für alle „verfügbar“. Dies sollte dazu führen, dass alle glauben, die Funktion sei kostenlos, aber am Ende wurden uns 50 Monate lang 4 $ pro Monat in Rechnung gestellt, selbst nachdem wir sie gekündigt hatten.

    Um es zu aktivieren, mussten Sie lediglich versehentlich auf die Registerkarte „Einblicke“ direkt über der Registerkarte klicken, auf der Sie Ihre Besucher sehen. Es wurde mit einem Klick aktiviert und schon wurde meinem Konto eine monatliche Gebühr von 50 $ gutgeschrieben. Zwei Monate später bemerkte ich schließlich auf meiner Kreditkartenabrechnung, dass diese Firma von !@#$ mir seit zwei Monaten 2 $ berechnet hat. Ich habe sie gebeten, Insights abzusagen, was sie mir gesagt haben. JEDOCH haben sie mir im November erneut Gebühren für den nutzlosen Service in Rechnung gestellt, bis ich HEUTE davon erfahre. Jetzt habe ich 50 $ verloren, die mir wahrscheinlich nie zurückerstattet werden. Habe um eine Rückerstattung gebeten und der Typ hat „einen Fall eröffnet“ und IMMER NOCH NICHTS GEHÖRT.

    Gehen Sie nicht zu diesem POS-Unternehmen, das hinter seinem Rücken seine eigenen Kunden bestiehlt. Verdammte Diebe.

    1. Brigitte sagt:

      Selbes Problem hier. First Insights war kostenlos und sollte kostenlos sein, um Ihr Geschäft besser zu kontrollieren. Dann wurden uns 50.00 $ in Rechnung gestellt, weil wir versehentlich auf die Schaltfläche „Einblicke“ geklickt hatten, kein Vertrag, nichts, nur falsch geklickt. Sie haben die Gebühren nicht rückgängig gemacht, da wir diesen Dienst angeblich „in Anspruch genommen“ haben. Schlechtes Geschäft. Jetzt muss ich ein vertrauenswürdiger Google-Shop werden, um Verkäufe zu generieren, und das kann ich nur erreichen, wenn ich 120.00 $ pro Monat(!) mehr bezahle. Im Vergleich dazu ist BBB ein Taschengeld, aber die Bewertungen sind getrennt. Gibt es da draußen eine ehrliche Firma, die Ihnen hilft, anstatt jeden Tag ihre Hände in beiden Taschen zu haben?

  37. Jack sagt:

    Bigcommerce ist eine schreckliche Firma! Es kommt zu häufigen Ausfällen, die manchmal Tage oder bis zu einer Woche dauern (während eines der Ausfälle bei ihnen wurde mein gesamter benutzerdefinierter Code auf zwei Websites zerstört und die Öffentlichkeit belogen, dass die Probleme für alle Websites „behoben“ wurden, obwohl sich andere darüber beschwert hatten). die gleichen Probleme).

    Die Vorlagen selbst erfordern benutzerdefinierten Code (CSS, HTML, Javascript), da sie schäbig und schlecht aufgebaut sind (viele Probleme) – einschließlich der Premium-Vorlagen (die ähnlich sind). Shopify's kostenlose Vorlagen…). Wenn Sie sich über ein eingebautes Problem beschweren oder Bigcommerce Wenn Sie Ihre Website zerstören, empfehlen sie Sie einem ihrer „erschwinglichen Experten“ – 80 US-Dollar pro Stunde. Wenn sie ein Ticket öffnen, wird das obere Management es normalerweise schließen, ohne Sie überhaupt zu kontaktieren. Die paar Male BigCommerce Als ich bereit war, mir bei der Lösung eines eingebauten Problems zu helfen, erhielt ich E-Mails, in denen mir mitgeteilt wurde, wie dankbar ich sein sollte und dass sie mir normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt hätten – das war, bevor ich HTML, CSS und etwas JS gelernt habe und jetzt weiß, dass es weniger als 5 gedauert hätte Minuten zum Lösen…

    Der Kundensupport ist schrecklich, abgesehen vom einfachen Support, der kaum Kontrolle über die Lösung der meisten Probleme hat. Selbst bei ihnen wurde ich oft aufgelegt, ignoriert und sogar ein Kundenvertreter versuchte, mich anzumachen, indem er erwähnte, dass er meine Social-Media-Profile online durchsucht und mich über seine persönliche E-Mail-Adresse kontaktiert hatte (so unprofessionell!).

    Warum muss ich mich nun hier beschweren? BC entfernt Facebook-Kommentare von ihrer Pinnwand, die ihr Unternehmen in einem negativen Licht darstellen, und als Benutzer werden Sie dafür ebenfalls gerügt. Auf folgender Seite: http://andrewbleakley.com/bigcommerce-complaints/ Benutzer beschwerten sich über die Erwähnung von Website-Problemen auf BCs twitter oder FB-Seite, und BC hat sie mit einer Frist von ein oder zwei Wochen von der Plattform geworfen – bei einem Mann wurden die Hälfte seiner Sachen (mindestens ein Jahr Arbeit) gelöscht, bevor er sie überhaupt auf eine neue Plattform übertragen konnte. Zum jetzigen Zeitpunkt, da sie an die Börse gehen (Börsengang), sieht es so aus, als ob ALLE KOMMENTARE von ihrer Facebook-Seite ENTFERNT WURDEN!

    Was den Link oben betrifft (http://andrewbleakley.com/bigcommerce-complaints/ <– dieses hier) Ich habe es vor einem Monat besucht und die gesamte Website wurde in ein umgewandelt Bigcommerce Anmeldeseite. Hmmmm. Ich weiß wirklich nicht, was dort passiert ist, da es JEDE Seite der Website betraf, von der Kopf- bis zur Fußzeile.

    Kürzlich haben sie die Nutzung Ihres eigenen SSL-Zertifikats auf Websites beschränkt, die weniger als 80 US-Dollar pro Monat zahlen. Tarife, die weniger kosteten, wurden auf die Nutzung beschränkt Bigcommerceist das SSL-Zertifikat von (d. h. wenn Ihre Kunden zu mysite.checkout gehen, wird es stattdessen angezeigt bigcommerce.123saf9kenfkla.com/checkout 900 $ pro Monat
    199 $ ––> 1800 $ pro Monat

    Sie haben dies sehr geheim gehalten und ihren Nutzern, wie sie es normalerweise tun, nur einen Monat im Voraus Bescheid gegeben (wenn sie sich auch nur die Mühe machen, eine Mitteilung über große Änderungen zu verschicken, tun sie es normalerweise NICHT).

    Die Seiten sind übrigens in HTML/CSS/JS codiert. Es ist ein Traum, damit zu arbeiten, da es vom Frontend aus einfach zu bedienen ist, es aber keinen Zugriff auf das Backend gibt … und erwarten Sie keine dynamischen Funktionen (wie Sie sie auf Websites finden, die PHP verwenden oder sogar). Shopifyist die Version von Ruby on Rails). Die gesamte Plattform ist eine Katastrophe, veraltet und man kann nicht einmal richtig nach Preis filtern. Es gibt so viele Probleme damit BigCommerce Ich könnte so weitermachen (Wenn Sie Unternehmenspreise zahlen möchten, entscheiden Sie sich für Mangeto…). Übrigens, Volusion ist auch scheiße. Wenn Sie nicht selbst hosten möchten, würde ich sagen, machen Sie mit Shopify: MODERNE Codierung, schöne kostenlose Vorlagen (und im Gegensatz dazu sind sie tatsächlich einzigartig Bigcommerce wo sogar die Premium-Vorlagen nahezu identisch sind) und viele Add-ons (Bigcommercesind ein WITZ...einige kosten 20,000 $ pro Monat!!!). Vermeiden Sie BC. Kümmere dich nicht einmal darum. LAUF, LAUF, LAUF!!!

    1. Bogdan Rancea sagt:

      Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung, Jack.

  38. Steve sagt:

    Bigcommerce schiebt uns auch ihre neue Preisstruktur auf. 1,500 US-Dollar im Monat sind verrückt für eine Website, die so viele Mängel aufweist.

  39. Maria Gorman sagt:

    Bigcommerce plant für 2016 eine völlige Änderung seiner Preisstruktur, da sie sich auf ihren Börsengang vorbereiten. Sie haben die sehr drastischen Änderungen in einem winzigen Beitrag in ihrem Benutzerforum angekündigt, der nur zahlenden Benutzern zugänglich ist, und es ist noch nicht alles klar – hier gibt es keine Transparenz!! In manchen Fällen ist dies kostenintensiv Bigcommerce Benutzer enorme Preiserhöhungen, bis zu 400 % bis 800 % mehr als das, was sie jetzt bezahlen. Die zusätzlichen Gebühren für den neuen vorgeschlagenen Pro-Plan (der Öffentlichkeit noch nicht bekannt gegeben) basieren auf dem GSV (Bruttoverkaufswert) und werden daher im Wesentlichen eine große Transaktionsgebühr darstellen.

    Viele Benutzer und Partner (Experten) beschweren sich bitter über die mangelnde Klarheit, Unsicherheit und mangelnde Sensibilität dieser Pläne, und viele Benutzer versuchen aktiv, auf andere Plattformen umzusteigen. Die Konkurrenten nutzen die Situation aus und schicken allen BC-Nutzern Angebote per E-Mail.

    Es ist sinnvoll, alle zu beraten, die über einen Einstieg oder einen Umstieg nachdenken Bigcommerce Sie sollten sich zuerst an die Vertriebsmitarbeiter von BC wenden, um zu klären, wie viel es sie kosten wird, abhängig von ihrem aktuellen/geschätzten Verkaufsvolumen und der Anzahl der Transaktionen.

    Sorry, aber dein andererwise Sehr hilfreiche Rezension, jetzt veraltet!! Bitte aktualisieren Sie es, um dieser sehr wichtigen Entwicklung Rechnung zu tragen.

  40. Hans sagt:

    Große Handelsunternehmen kontaktierten uns ebenfalls wegen eines Wechsels von unserem derzeitigen Plan zu Enterprise und wollten 900 US-Dollar. Ich sehe, dass die Funktionen mit der Zeit eingeschränkt werden oder dass sie mehr Geld wollen. Ein weiteres Problem besteht darin, dass man wirklich innerhalb des Systems arbeiten muss, da man nicht viel darauf entwickeln kann. Meiner Meinung nach sollte der Quellcode geöffnet werden, damit Sie die Website so erstellen können, wie Sie es benötigen, wenn Sie 900 US-Dollar im Monat zahlen. Ich denke wirklich darüber nach, insgesamt eine andere Plattform zu wählen.

  41. Jack sagt:

    BigCommerce Ich habe uns gerade kontaktiert und gesagt, dass sie unsere Preise von 25 $/Monat auf über 900 $/Monat ändern. Ja, das hast du richtig gelesen! Ich kann es nicht glauben. Pass auf sie auf.

    1. Stephanie sagt:

      Bei allem Respekt, Jack – 900 US-Dollar im Monat sind zwar eine Wahnsinnige Summe, auf die man aufgestockt werden muss – aber wenn das das Niveau ist, auf das man käme, wenn man 25 US-Dollar pro Monat zahlt, ist das fast genauso verrückt.

    2. Gary sagt:

      Hallo jack
      Ist das passiert, nachdem Ihr Umsatz gestiegen ist?
      Ich habe die Sorge, dass der Preis für uns steigt, wenn wir mehr Volumen mit ihnen machen.

    3. Gary sagt:

      Hallo jack
      Ist das passiert, nachdem Ihr Umsatz gestiegen ist? und um wie viel? %? und in wie vielen Monaten?
      Ich habe die Sorge, dass der Preis für uns steigt, wenn wir mehr Volumen mit ihnen machen.

  42. Josh sagt:

    Ich stimme Zacks Frage zu. Ich würde auch gerne wissen, welche Optionen es gibt, die Ihrer Meinung nach auf Unternehmensebene besser sind.

    Danke fürs Schreiben. Sehr hilfreich.

    Prost!

  43. zack sagt:

    Sie sagten, dass es Ihrer Meinung nach bessere Optionen als den Enterprise-Plan gibt. Was sind diese?
    Ich glaube auch, dass BigC derzeit der beste Kleinunternehmenswagen ist, aber unser Unternehmen würde den Enterprise-Plan benötigen, daher bin ich gespannt, was Sie sich für alternative größere Unternehmen vorgestellt haben, die diesen Plan in Betracht ziehen würden.
    dank

  44. Jacob sagt:

    Nachdem ich Ihre Blog-Rezensionen gelesen habe, bin ich unschlüssig shopify und bigcommerce. Offensichtlich shopify hat einige günstigere Optionen, aber könnten Sie einige der Hauptunterschiede zwischen den beiden näher erläutern und herausfinden, welche Option eine bessere Option für einen einzelnen Unternehmer ist, der das Wasser für ein Online-Geschäft auf die Probe stellt? startup? Allerdings schaue ich mir hier die günstigsten Preisoptionen an. Danke!

    1. Catalin Zorzini sagt:

      Jacob, danke für deinen Besuch.

      Schwere Entscheidung, Shopify & Bigcommerce sind die beiden besten Plattformen da draußen: https://ecommerce-platforms.com/comparison-chart

      Ich würde sagen, der Hauptunterschied ist Shopify iteriert schneller und aktualisiert sein Dashboard und seine Funktionalität viel häufiger als Bigcommerce, was es für mich zukunftssicher macht. Ich bin ein Fan neuer Technologien und bin der Konkurrenz immer ein paar Schritte voraus.

      Ebenfalls, Shopify ist günstiger und kostet im Starter-Plan nur 14 $ https://ecommerce-platforms.com/go/TryShopify , im Vergleich zu 29.95 $ pro Stunde für Bigcommerce's Silver-Plan https://ecommerce-platforms.com/go/TryBigcommerce

    2. RickS sagt:

      BigCommerce wird sehr schnell sehr teuer. Jedes zusätzliche Plug-in kostet mehr Geld. Darüber hinaus basiert ihre Preisstruktur auf zwei Dimensionen: Jahresumsatz ODER Anzahl der Bestellungen. Wenn Sie vorhaben, etwas sehr Teures zu verkaufen, werden Sie einen Schlag erleiden, aber wenn Sie billig verkaufen; Sie werden auch mit hohen Raten konfrontiert. Ich zahle ab zwei Monaten 519.95 $/Monat (da mir einige Monate im Voraus mitgeteilt wurde, dass sie ihre Tarife nur für Hosting auf über 6,000 $/Jahr erhöhen).
      Ich wechsle zu SparkPay, aber shopify ist auch gut. sie haben eine Bearbeitungsgebühr. Volusion ist wirklich gut und auch pauschal. Beide sind benutzerfreundlich.

    3. timmy sagt:

      Wir waren mit BigCommerce seit 2 Jahren und da sie uns das Siebenfache von unserem jetzigen Preis in Rechnung stellen werden, erwägen wir einen Umzug Shopify oder andere Lösungen.

      Denken Sie also darüber nach, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Es ist mühsam, Karren zu bewegen, aber...

      Vielen Dank!
      Timmy

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