Optimieren Sie Überprüfung und Preisgestaltung: Einfaches Experimentieren (2023)

Die Erstellung der perfekten Website ist schwierig. Hier kommen Tools wie Optimizely ins Spiel.

Sie müssen den idealen Gastgeber finden, a CRM-System, dem Sie vertrauen können, auch ein zuverlässiger Checkout-Prozess.

Auch wenn Sie auf Anhieb alles richtig machen, sind die heutigen Online-Shops dynamische Dinge. Oft müssen sie ständig überprüft und verbessert werden, um sicherzustellen, dass sie weiterhin Ergebnisse liefern.

Was ist Optimizely?

Optimizely ist eine Experimentierplattform, mit der Sie die Auswirkungen von Änderungen an Ihrer Site testen können. Zum Beispiel - was wäre, wenn Ihre CTA-Schaltfläche rot statt blau wäre?

Was ist, wenn Sie den Wortlaut in Ihrer Zielseitenüberschrift geändert haben?

Optimizely hilft Ihnen dabei, Ihre Website zu verbessern, indem es Ihnen die Auswirkungen verschiedener Änderungen zeigt.

Lohnt sich eine Investition?

Das wollen wir herausfinden.

Überprüfung der Optimizely-Funktionen

Optimizely ist eine Plattform zur Optimierung von Experimenten und Kundenerfahrungen.

Dies ist die ultimative Strategie für A / B-Tests, mit der Sie Ihre Site optimal nutzen können.

Mit Optimizely können Sie ganz einfach Ihre Chancen verbessern, Leads zu konvertieren, Abonnenten zu gewinnen und vieles mehr, indem Sie Ihre Online-Präsenz einfach und kalkuliert anpassen.

Features sind:

• A/B-Tests
• Multivariates Testen
• Visuelle Bearbeitung
• Mehrseitiges Experimentieren
• Sicherheit und Plattformkonformität
• Analytics-Integrationen
• Sich gegenseitig ausschließende Experimente
• Behavioral Targeting
• Stats Engine
• Programmverwaltung

Optimiert Web

Aufteilung in einige wesentliche Funktionen - je nachdem, was Sie mit dem Tool tun möchten.

Möchten Sie Experimente auf Ihrer Website durchführen?

Dann beginnen Sie mit Optimizely Web.

Optimizely wurde als weltweit leistungsstärkste Lösung für A / B- und mehrseitige Front-End-Experimente für Unternehmen entwickelt. Es bietet eine Reihe hilfreicher Funktionen, darunter Ausschlussgruppen, mit denen Sie mehrere Experimente gleichzeitig durchführen können.

Optimizely unterstützt auch moderne Websites, dank Unterstützung für dynamische Inhalte. Wenn Sie sich ausschließlich auf Apps, TV-Werbung und IoT-Erlebnisse konzentrieren, gibt es einen separaten Full-Stack-Service.

Mit dem Webservice können Unternehmen zunächst herausfinden, wie erfolgreich ihre Website ist. Der visuelle Editor erleichtert das Vornehmen grundlegender Änderungen, und Sie können Ihre Entwickler auch mit benutzerdefiniertem Code, APIs, Erweiterungen und vielem mehr auf den neuesten Stand bringen.

• Gezielte Erfahrungen indem Sie Ihren Experimenten Parameter wie Geografie, Cookies, Anzeigenkampagne und andere Dimensionen hinzufügen.
• Keine programmier Kenntnisse erforderlich. Probieren Sie Ihre Experimente mit Drag-and-Drop-Funktionen aus, ohne auf die Unterstützung der Entwickler angewiesen zu sein.
• Segmentieren Sie Ihr Publikum nach Kampagne, Browser, Gerät und anderen benutzerdefinierten Elementen, um Einblicke in Ihr Netzwerk zu erhalten.

Das einzige Problem? Möglicherweise treten ein oder zwei Fehler auf, wenn Sie versuchen, den Vorschaumodus für die Änderungen zu öffnen, die Sie an Ihrer Website vorgenommen haben. Ich stellte fest, dass dies häufig der Fall war, wenn ich eine langsamere Internetverbindung oder einen Browser verwendete, der nicht vollständig auf dem neuesten Stand war. Wenn Sie Probleme haben, versuchen Sie, die Verbindungsgeschwindigkeit zu erhöhen oder Ihren Standardbrowser in einen zuverlässigeren zu ändern.

Optimierter Full Stack

Was ist, wenn Ihre Marketingkampagnen über Ihre Website hinausgehen?

Vielleicht erfassen Sie Informationen mit IoT-Sensoren oder möchten herausfinden, wie die Leute auf Ihre Fernseh- und Handywerbung reagieren?

Optimizely bietet hierfür seine „Full Stack“ -Lösung an.

Was ist Full Stack?

Es ist eine A / B-Testplattform, die es Ihnen ermöglicht, in jedem Schritt der Customer Journey bessere Erfahrungen zu machen, Backend-Änderungen vorzunehmen, die Auswirkungen neuer Funktionen zu testen und vieles mehr. Es handelt sich um eine vollständig offene Plattformlösung mit SDKs und steckbaren Diensten, mit denen Sie die Integration in Ihre Analyse-Pipelines besser steuern können. Darüber hinaus können Sie mit den weltweit eingesetzten Echtzeit-Ereignissammlungsservern schnell und einfach Experimentierergebnisse erhalten.

Führende Unternehmen wie StubHub und BlueApron haben mit Hilfe von Optimizely bereits phänomenale Erfolge erzielt, und das können Sie Lesen Sie hier über ihre Ergebnisse. Features sind:

• Feature-Flags: Aktivieren, verbergen oder implementieren Sie einzelne Produktfunktionen zur Laufzeit und wählen Sie korrekt aus, wer Zugriff auf diese Funktionen hat.
• Ereignisverfolgung: Überwachen Sie die KPIs und Conversion-Metriken, die für Sie in einem Service oder einer Anwendung von Bedeutung sind.
• Sofortige Updates: Stellen Sie sicher, dass Sie sofort Ergebnisse aus Ihren Experimenten erhalten, damit Sie neue Funktionen schneller bereitstellen können.
• Benutzerdefinierte Konfiguration: Tauschen Sie Ihre eigenen Komponentenoptionen für Fehlerbehandlung, Protokollierung, Integrationen, Ereignisverteilung und mehr aus.
• Rollouts: Reduzieren Sie Ihr Risiko, indem Sie neue Funktionen einführen, indem Sie sie zuerst auf kleinere Benutzergruppen ausdehnen und die Ergebnisse testen.
• Mehrkanal-Experimente: Legen Sie Benutzer-IDs fest, um eine konsistente und benutzerdefinierte Benutzererfahrung für jeden Kontaktpunkt auf der Benutzerreise zu gewährleisten.
• Zielgruppensegmentierung: Greifen Sie auf eine detailliertere Segmentierung und Ausrichtung mit benutzerdefinierten Attributen für Ihre Zielgruppe zu.
• Export von Rohereignissen: Laden Sie vollständige Datenereignisse herunter, um einen besseren Einblick in Ihre Ergebnisse zu erhalten.
• Whitelists: Stellen Sie sicher, dass Sie schnelle Ergebnisse aus Ihren Experimenten erhalten, indem Sie Benutzer in bestimmte Variationen einbinden.
• Sehen Sie Ihre Experimente in Echtzeit mit Optimistisch stats Motor.
• Einfach erstellen randomisierte Schalter im Verkehr überall in Ihrer Anwendung, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.

All dies und Optimizely sind ebenfalls mit einer hohen Sicherheitsstufe ausgestattet, einschließlich Rollen- und Berechtigungskontrolle, 2-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On. Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine Vielzahl von Experimenten durchzuführen, auch wenn Sie noch keine A / B-Tests durchgeführt haben.

Analytics (Statistik-Engine)

Kommen wir nun zum Kern dessen, was Optimizely anbietet - Analytik.

Bei A / B-Tests geht es darum, Ihren Messdatenordner mit nützlichen Informationen zu füllen.

Optimizely ist der Ansicht, dass herkömmliche Statistiken für agile Unternehmen von heute einfach nicht ausreichen. Unternehmen müssen in der Lage sein, in Echtzeit auf Daten zu reagieren, damit sie ihre Kundenerlebnisstrategien schnell und zuverlässig ändern können.

Aus diesem Grund hat Optimizely seine „Stats Engine“ in das Herz seiner Plattform eingebaut. Dieser einzigartige Service wurde vor einiger Zeit mit einer Reihe von Experten der Stanford University entwickelt.

Also, was macht es so toll?

Es ist so konzipiert, dass Ihre Statistiken automatisch angepasst werden, sodass sie immer auf dem neuesten Stand und entsprechend Ihren neuesten Ergebnissen gültig sind. Mit anderen Worten: Es stellt sicher, dass Sie schnell über Informationen verfügen, damit Sie wichtige Entscheidungen schnell treffen können.

Das einzige wirkliche Problem dabei ist, dass das System fehlerhaft werden kann, wenn Sie versuchen, während eines Tests, der bereits ausgeführt wird, Änderungen vorzunehmen. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass jede Optimierungsplattform hier und da einige Fehler aufweist. Auf der anderen Seite können Sie bei jedem Blick auf Ihre Ergebnisse sicherstellen, dass Sie genaueste und aktuellste Ergebnisse erhalten.

Optimistisch verspricht:

• Die Fähigkeit, aussagekräftige Ergebnisse doppelt so schnell zu sehen
• Komplette Unterstützung von der Stats-Engine ohne Programmierkenntnisse
• Klangergebnisse jedes Mal

Entwickler-Support

Eines der guten Dinge Optimizely?

Es ist vielseitig.

Einerseits haben Sie ein System, mit dem jeder in wenigen Minuten einsatzbereit ist, unabhängig davon, ob er noch nie Erfahrung mit der Entwicklung hatte. Auf der anderen Seite gibt es eine vollständige Community, die Entwicklern dabei hilft, ihre Fähigkeiten optimal zu nutzen.

In Optimizely finden Sie Demo-Apps, Dokumentationen und andere nützliche Ressourcen für Entwickler, die brandneue Web-, Mobil- und Serveranwendungen erstellen möchten. Sie können sogar auf Optimizely-APIs zugreifen, um Ihre Kampagnen unterwegs zu verwalten.

Der gesamte Service ist so konzipiert, dass er in der Sprache funktioniert, die Ihnen am besten gefällt, mit JavaScript, Node, PHP und mehr, sodass Sie Ihren Arbeitsstil nicht anpassen müssen. Auf diese Weise können Sie Ihre Teststrategie vertiefen und wiederverwendbare Komponenten erstellen mit Erweiterungen Auch.

Für Entwickler bietet Optimizely:

• Ereignis-APIs So können Sie Drittanbieter- und Offline-Conversions nachverfolgen, einschließlich realer Einkäufe, Anrufe und Telefonsupport sowie Werbeeinnahmen.
• Vollständiger Datenexport mit Optimizely-Informationen in einem S3-Bucket – auf den über die Amazon-API zugegriffen werden kann.
• Ergebnis-API: Abfragen aggregieren Ihre Ergebnisse aus Personalisierungs- und Experimentierkampagnen und integrieren Daten in Ihre Visualisierungstools.

Es gibt sogar einen praktischen Blog, der sich ausschließlich der Entwickler-Community widmet und Ihnen hilft, mehr über die Verwendung von Optimizely für Ihre Kampagnen zu erfahren.

Integration

Heutzutage funktionieren Datentools immer besser, wenn sie gut mit anderen zusammenspielen.

Optimiert die Integration in eine Vielzahl exzellenter Technologieplattformen und bietet unterschiedliche Ansichten Ihrer Site aus verschiedenen Blickwinkeln. In allen Optimizely-Plänen können Sie Integrationen für Folgendes freischalten:

• Google Analytics Classic
• Google AdWords
• Google Universal Analytics
• Adobe Analytics
• ClickTale

Wenn Sie dagegen nach etwas Fortgeschrittenem suchen, müssen Sie möglicherweise ein Upgrade auf das Enterprise-Paket durchführen. Optimizely unterstützt eine Handvoll zusätzlicher Integrationen für Enterprise-Benutzer, z.

• Relay42
• Lytics
• Tealium
• Krux
• Lotame
• Demandbase
• BlueKai
• Adobe-Publikumsmanager

Optimierte Benutzerfreundlichkeit

Wünschen Sie eine einfach zu verwendende A / B-Testlösung?

Natürlich tust du!

Glücklicherweise liefert Optimizely.

Optimizely ist nicht nur unglaublich einfach zu verwenden, wenn Sie es zum ersten Mal einrichten, sondern bietet auch eine Menge Unterstützung, damit Sie sich in Ihrem System zurechtfinden. Sie können beispielsweise auf Kundenerfolgsmanager oder andere professionelle Dienstleistungen zugreifen.

Für diejenigen, die ihre A / B-Erfahrung auf dem richtigen Fuß beginnen möchten, bietet Optimizely etwas an, das als "Optimizely Accelerate" bezeichnet wird. Dies ist ein erstes Bootcamp, das bis zu 12 Wochen dauert. Das Bootcamp bietet Ihnen alles, was Sie zum Aufbau der ultimativen Marketing- und Kundenerlebnislösung wissen müssen.

Was ist, wenn Sie keine Zeit für das Bootcamp-Erlebnis haben?

Kein Problem, Sie können stattdessen Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten mit Optiverse weiterentwickeln.

Optiverse ist der Name, den Optimizely seinem Ressourcenzentrum und seiner Expertengemeinde gibt. Hier finden Sie zahlreiche Blogs, Artikel und Videos, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Es gibt auch eine Reihe von Benutzerhandbüchern, die Sie bei bestimmten Prozessen in Ihrer Strategie, aufgezeichneten Schulungen und mehr unterstützen.

Darüber hinaus ist die Benutzergemeinschaft sehr aktiv und unterstützt auch. Sie sollten nicht zu viel Mühe haben, jemanden online zu finden, der Ihnen hilft, wenn Sie sich in einer Zwangslage befinden.

Optimierte Preisgestaltung

Bei der Preisgestaltung wird Optimizely schwierig.

Wenn Sie die Preisseite besuchen, erhalten Sie nicht viele Informationen.

Stattdessen stellen Sie lediglich fest, dass zwei verschiedene Programme mit jeweils drei Preisstrukturen für "Essentials", "Business" und "Enterprise" verfügbar sind. Die erste Option ist die einfache webbasierte Lösung für Optimizely, die in folgenden Paketen enthalten ist:

Die zweite Option wurde für den Optimizely-Dienst „Fully Stack“ entwickelt, mit dem Sie viel mehr Entwicklerzugriff erhalten:

Sie können auch anfordern, beide Optionen auf einer einzigen Plattform mit Optimizely Web und Full Stack kombinieren zu lassen. Es sind jedoch keine Preise aufgeführt, die Ihnen zeigen, was Sie erwarten können. Für alle Optionen müssen Sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter wenden.

Was bedeutet das?

Wenn auf einer Website keine Preise aufgeführt sind, können Sie davon ausgehen, dass Sie einen angemessenen Betrag zahlen.

Wenn Sie hervorragende A / B-Tests wünschen, müssen Sie möglicherweise investieren.

Customer Service

Auf der positiven Seite, während die Preise hoch sein könnten, Optimizely bietet zumindest einen erstklassigen Kundenservice. Durch ein Netzwerk von Partnern und ein umfassendes Team möchte das Unternehmen Sie dabei unterstützen, Ihre Experimente in Erkenntnisse der nächsten Stufe umzuwandeln.

Wenn Sie sich bei Optimizely anmelden, erhalten Sie einen eigenen Customer Success Manager, der Ihnen hilft, Ihre Mitarbeiter zu schulen und den bestmöglichen Prozess für das Experimentieren aufzubauen. Es gibt sogar Geschäftsberichte in jedem Quartal, die Ihnen zeigen, wie Sie Fortschritte erzielen und wo Sie sich anpassen müssen, um auf dem richtigen Weg zu bleiben.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung wünschen, stehen Ihnen auch professionelle Dienstleistungen zur Verfügung, sowohl von Optimizely selbst als auch vom globalen Netzwerk der Partner, mit denen sie zusammenarbeiten. Dies beinhaltet Schulungen für Ihr Team vor Ort.

Was ist mit den Grundlagen?

Bei diesen geschäftskritischen Experimenten, wie Optimizely es ausdrückt, können Sie sich auf das technische Support-Team verlassen, um Ihre Fragen zu beantworten. Es gibt auch eine Priority Support-Option, wenn Sie bereit sind, etwas mehr zu bezahlen, was bedeutet, dass Sie 24 / 7-Abdeckung für alle kritischen Probleme erhalten, die auf Sie zukommen.

Fazit

Wenn Sie es sich leisten können, Optimizely ist eine außergewöhnliche experimentierplattform.

Ehrlich gesagt, wenn Sie ein Winzling sind startup Ohne viel Geld auszugeben, ist dies möglicherweise nicht der Service, den Sie suchen. Wenn Sie jedoch ein größeres Unternehmen sind, das etwas Unglaubliches erreichen möchte, Optimizely könnte der wichtigste Weg sein, um Ihr Unternehmen zu transformieren.

Es ist eine zuverlässige und einfallsreiche Plattform, die sowohl von Entwicklern als auch von Nicht-Technikern erfüllt ist.