Ambassador Review: Referral Software für schnell wachsenden E-Commerce

Für kleinere Online-Shops, die Referral-Software des Botschafters wahrscheinlich nicht auf Ihrem Radar gewesen. Es gibt keine direkte Shopify- oder Bigcommerce-App, und der Hauptkundenstamm scheint großen Unternehmen wie Logitech, Zillow und Hulu zu sein. Allerdings verwenden viele weniger bekannte Marken auch die Empfehlungssoftware, und es gibt Integrationen mit Plattformen wie Shopify (auch wenn sie nicht in den öffentlichen App-Stores erhältlich sind).

Insgesamt ist Ambassador ein leistungsstarkes Empfehlungsmarketing-System, mit dem Sie ein maßgeschneidertes Empfehlungsprogramm für Ihr Unternehmen erstellen und echte Ergebnisse auf Ihre Website bringen können.

Ambassador enthält zahlreiche andere Module und Funktionen. Wenn Sie also an einer leistungsfähigen, umsatzorientierten Verweisplattform interessiert sind, die direkt in Ihren Online-Shop integriert werden kann, lesen Sie weiter.

Botschafter-Überprüfung

Botschafter Review: Worum geht es?

Obwohl es hauptsächlich als Empfehlungsmarketing-Tool verkauft wird, erhalten Sie tatsächlich mehrere Lösungen, die in einer Produktsuite zusammengefasst sind.

Die erste ist für Empfehlungsmarketing, Das überzeugt Ihre Kunden, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit anderen zu teilen. Dies können Freunde, Familienmitglieder und Mitarbeiter sein. Im Gegenzug erhalten die Kunden Belohnungen für all die Menschen, die sie empfehlen.

Der zweite Teil von Ambassador ist das Affiliate-Marketing, die mehr auf die Leute zugeschnitten ist, die über Ihre Produkte und Dienstleistungen schreiben werden. Alle erfolgreichen Online-Shops benötigen Markenbotschafter und Online-Influencer, die von dem, was Sie verkaufen, schwärmen. Tatsächlich ist es oft besser, mit Bloggern, Podcastern und Youtube-Influencern zusammenzuarbeiten, als eine Pressemitteilung auszusenden. Der Grund dafür ist, dass diese Leute hyper-zielgerichtete Verfolgungen verfolgen, sodass Sie diejenigen finden können, die am meisten auf Ihr Produkt bezogen sind.

Drittens haben wir Partnermarketing. Mit dieser Art von Marketing können Sie sich mit Agenturen, Wiederverkäufern und Empfehlungspartnern zusammenschließen, die dann in der Lage sind, Leads für Sie zu erfassen und die Lead-Informationen in Ihr CRM einzugeben. Ambassador übernimmt die von Ihren Partnern eingegebenen Informationen und automatisiert die Umsatzbeteiligung und Provisionen.

Viertens ist das Influencer-Marketing-Modul, das ist am besten, um Experten zu bestimmten Themen zu erreichen. Dies kann ein Social Media-Star oder ein Blogger sein. Ambassador versieht diese Personen mit automatisierten E-Mails, White-Labeling und Links, sodass sie Ihre Marke viel leichter bewerben können.

Schließlich das Marke Advocacy-Marketing-Tool Mit Ambassador können Sie mit Ihren Kunden interagieren, um sicherzustellen, dass der richtige Inhalt auf den richtigen Kanälen geteilt wird. Dieses System scheint Ihren Empfängern mehr Macht zu geben. Sie haben die Möglichkeit, ihre Belohnungen einzusehen, den Fortschritt zu verfolgen und Feedback zu geben.

Botschafter-Bericht: Die besten Eigenschaften

Was ist großartig? Botschafter ist, dass sowohl B2B als auch B2C Online-Shops mit der Plattform Erfolg haben. Nicht nur das, es spielt keine Rolle, wie groß Ihr Geschäft ist. Botschafter scheint für jeden etwas zu bieten, auch wenn es ein grundlegendes Empfehlungsprogramm für ein Startup ist. Wenn Botschafter jedoch sagt, ein Programm sei "grundlegend", ist dies immer noch weit fortgeschrittener als das, was man normalerweise von einer Shopify-Empfehlungsprogramm-App erhalten würde.

Ambassador bietet eine Reihe von Funktionen, die vom Preisplan abhängig sind, den Sie wählen. Sie können alles von der intelligenten Segmentierung bis zu mehreren Kampagnen finden. Wie bereits erwähnt, werden fünf Suiten für die Einrichtung verschiedener Systeme für Empfehlungen, Partner, Partnerschaften und mehr angeboten.

Obwohl wir nicht alle Funktionen von Ambassador hervorheben werden, sind hier einige unserer Favoriten:

Intelligente Segmentierung

Ihre Empfehlungen und Partnerprogramme werden wesentlich effektiver, wenn Sie die Kommunikation an separate Partner segmentieren können. Zum Beispiel können Sie zwei Arten von Partnern haben: Blogger und YouTube-Influencer. Beide sind interessiert an Affiliate-Links, aber sie werden nicht immer das gleiche Format und die gleiche Nachricht haben. Blogger möchten möglicherweise Werbebanner für die Affiliate-Links, während YouTuber eher an einem kurzen Videoclip interessiert sind. Dies ist ein grobes Beispiel, aber keine zwei Partner sind gleich.

E-Commerce-Integrationen

Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerceund alle große E-Commerce-Plattformen kann mit verbinden Botschafter.

E-Mail- und CRM-Integration

Wenn Sie eine Site mit einem bestimmten CRM betreiben, ist die Integration mit Ambassador kein Problem. Dasselbe gilt für Ihr E-Mail-Portal, da Sie ständig mit Ihren Partnern in Kontakt bleiben müssen.

Schnelle Auszahlungen und Gutscheine

Wenn Sie Markenbotschafter, Partner und Werbetreibende finden, hat es den Anschein, als würden Sie ihnen mehr bieten als das, was sie zurückgeben. Sie müssen also nicht so viel darüber nachdenken. Diese Empfehlungen sind jedoch das Herzblut Ihres Unternehmens. Deshalb möchten Sie Ihre Partner glücklich machen, indem Sie schnelle, automatisierte Zahlungen versenden. Ambassador bietet beides zusammen mit Unterstützung für mehrere Währungen, mehrsprachige Tools, Geschenkkarten und benutzerdefinierte Belohnungen.

Botschafter Rückblick: Preise

Wenn es um Preise geht, müssen Sie sich mit Ambassador in Verbindung setzen, um eine Demo zu vereinbaren und ein Angebot zu erhalten. Normalerweise bedeutet dies, dass sie ein ziemlich hartes Verkaufsgespräch für Sie haben, aber es zeigt auch oft, dass dies ein seriöses Unternehmen ist, das mehr auf Ihre individuellen Unternehmensbedürfnisse ausgerichtet ist.

Daher wird ein Unternehmen anrufen und höchstwahrscheinlich ein anderes Angebot erhalten als ein komplett anderes Unternehmen. Meiner Erfahrung nach ist das in der Regel eine gute Sache, da Sie den bestmöglichen Service erhalten und hoffentlich nur für das bezahlen, was Sie verwenden möchten.

Was wir wissen, sind die Arten von Plänen für Ambassador-Benutzer:

  • Starterplan - Dieser Plan ist für Startups und kleinere Unternehmen gedacht, die ein einfaches Affiliate- und Empfehlungsprogramm benötigen. Wie es aussieht, würde jeder kleinere E-Commerce-Shop diesen Plan genießen, besonders da Sie dann upgraden können, wenn Ihr Geschäft schnell wächst. Ein visueller Editor ist enthalten, mit dem Sie Änderungen in Echtzeit verwalten und anzeigen können.
  • Berufsplan - Mittlere und große Unternehmen streben diesen Plan an, da sie alle Ihre Geschäftsbeziehungen verwalten und sicherstellen, dass diese Partner die besten Tools erhalten, um mit Ihrer Marke zu sprechen. Das Ziel besteht darin, ein oder mehrere Programme einzurichten, die alle für die verschiedenen Partner anpassen, die Sie haben.
  • Unternehmensplan - Dies ist ein vollständig benutzerdefiniertes Empfehlungsprogramm, das in einem omni-0channel-Netzwerk verwendet und so erstellt werden kann, dass es eine globale Reichweite hat. Es ist auch eine White-Label-Lösung, so dass es nicht das Ambassador-Branding gibt. Insgesamt ist der Enteprise Plan die ultimative Lösung, um Ihre Partner und Partner so zu segmentieren, dass sie alle über unterschiedliche Erfahrungen und Materialien verfügen, um Ihre Marke zu fördern.

Es hängt alles von dem Plan ab, den Sie wählen, aber Botschafter gibt an, dass einige der folgenden Funktionen zur Auswahl stehen:

  • Omni-Channel-Funktionen.
  • Influencer-Programme.
  • Mitgliedsorganisationen.
  • Advocacy-Programme.
  • Intelligente Segmentierung
  • Telefon- und E-Mail-Support.
  • Ein Erfolgstrainer.
  • Onboarding.
  • E-Commerce-Integrationen.
  • E-Mail- und CRM-Integration.
  • Eine offene REST-API.
  • Viel mehr.

Ambassador Review: Kundenunterstützung

Wie Sie vielleicht im Preisbereich bemerkt haben, steht allen Ambassador-Kunden telefonischer und telefonischer Support zur Verfügung. Diese Art der engagierten Unterstützung ist ein Muss für jedes wachsende Unternehmen, das an einem Powerhouse-Partnerprogramm und einem Empfehlungsprogramm wie diesem interessiert ist. Einige Pläne bieten auch einen designierten Erfolgstrainer, der Sie auf Ihrem Weg begleitet und Tipps gibt, wie Sie den Erfolg Ihrer Markenbotschafter steigern können.

Außerdem führt Ambassador Sie durch den Onboarding-Prozess, damit Sie nicht alles selbst herausfinden müssen. Es wird auch technische Unterstützung bei der Implementierung angeboten, wobei das Support-Team die meiste Arbeit für Sie erledigt.

Botschafter bietet auch einen wunderbaren Blog zum Lesen von Artikeln darüber, wie Sie Ihre Empfehlungsprogramme verbessern können. Wir mögen auch die RessourcenzentrumDa es eine große Auswahl an Artikeln, E-Books, Berichten und Webinaren gibt, erhalten Sie einen Intensivkurs, um Ihre Markenbotschafter optimal zu nutzen.

Alles in allem scheint Ambassador in Bezug auf die Kundenbetreuung alle Grundlagen zu haben. Es wäre schön, eine Live-Chat-Option zu haben, aber ich sehe das nirgendwo auf der Website. Die Wissensdatenbank eignet sich auch hervorragend für die Durchführung eigener Recherchen, um einige Probleme zu lösen. Ein Benutzerforum wäre jedoch auch für andere Ambassador-Benutzer interessant.

Wer sollte Botschafter für Empfehlungen in Betracht ziehen?

Für Start-ups ist es schwierig, sich für ein Empfehlungsprogramm (oder auch für die Integration in ein Geschäft) zu entscheiden, ohne etwas über die Preise zu wissen. Ambassador bietet jedoch große, mittlere und kleine Geschäfte mit Lösungen, die darauf ausgerichtet sind, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Kunden zu engagieren und Ihr Unternehmen zu informieren.

Wenn Sie ein Startup betreiben und ein Empfehlungs- oder Partnerprogramm benötigen, kann ich Ihnen dringend empfehlen, sich für eine Demo bei Ambassador zu registrieren. Wenn Sie derzeit einen kleinen bis großen Online-Shop betreiben und denken, es ist an der Zeit, Ihre derzeitige Empfehlungs-App oder -Software zu absolvieren, Botschafter ist ein logischer nächster Schritt Das wird wahrscheinlich bessere Ergebnisse liefern als a App kaufen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Ambassador-Überprüfung haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.

Botschafter Bewertung: 4.5 - Überprüfung durch

Joe Warnimont

Joe Warnimont ist ein freiberuflicher Autor, der Tools und Ressourcen entwickelt, um anderen Autoren dabei zu helfen, produktiver zu arbeiten und ihre Arbeit zu vermarkten.