Für kleinere Online-Shops, die Referral-Software des Botschafters Wahrscheinlich war ich nicht auf deinem Radar. Es hat keine direkte Shopify or Bigcommerce App, und der Hauptkundenstamm scheinen große Unternehmen wie Logitech, Zillow und Hulu zu sein. Allerdings verwenden auch viele weniger bekannte Marken die Empfehlungssoftware, und es gibt Integrationen mit Plattformen wie Shopify (auch wenn Sie sie nicht in der Öffentlichkeit bekommen können app stores).
Insgesamt ist Ambassador ein leistungsstarkes Empfehlungsmarketing-System, mit dem Sie ein individuelles Empfehlungsprogramm für Ihr Unternehmen erstellen und echte Ergebnisse auf Ihre Website übertragen können.
Ambassador enthält einige weitere Module und Funktionen. Wenn Sie also an einer leistungsstarken, umsatzorientierten Empfehlungsplattform interessiert sind, die direkt in Ihren Online-Shop integriert werden kann, lesen Sie weiter.
Botschafter Review: Worum geht es?
Obwohl es hauptsächlich als Empfehlungsmarketing-Tool verkauft wird, erhalten Sie tatsächlich mehrere Lösungen, die in einer Produktsuite zusammengefasst sind.
Die erste ist für Empfehlungsmarketing, Das überzeugt Ihre Kunden, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit anderen zu teilen. Dies können Freunde, Familienmitglieder und Mitarbeiter sein. Im Gegenzug erhalten die Kunden Belohnungen für all die Menschen, die sie empfehlen.
Der zweite Teil von Ambassador ist das Affiliate-MarketingDies richtet sich eher an die Leute, die über Ihre Produkte und Dienstleistungen schreiben werden. Alle erfolgreichen Online-Shops brauchen Markenbotschafter und Online-Influencer, die von dem schwärmen, was Sie verkaufen. Tatsächlich ist es oft besser, mit Bloggern, Podcastern und Youtube-Influencern zusammenzuarbeiten, als eine Pressemitteilung zu versenden. Der Grund dafür ist, dass diese Personen überaus zielgerichtete Follower haben, sodass Sie diejenigen finden können, die sich am meisten auf Ihr Produkt beziehen.
Drittens haben wir Partnermarketing. Diese Art des Marketings ermöglicht es Ihnen, sich mit Agenturen, Wiederverkäufern und Empfehlungspartnern zusammenzuschließen, die dann Leads für Sie erfassen und den Lead eingeben könnenformation auf Ihrem CRM. Ambassador nimmt den Einzugformation von Ihren Partnern eingegeben und automatisiert die Umsatzbeteiligung und Provisionen.
Viertens ist das Influencer Marketing Modul, Dies ist am besten geeignet, um Experten in bestimmten Bereichen zu erreichen. Dies kann ein Social-Media-Star oder ein Blogger sein. Ambassador bietet diesen Personen automatisierte E-Mails, White-Labeling und Links, damit sie Ihre Marke viel einfacher bewerben können.
Schließlich das Marke Advocacy-Marketing-Tool Mit from Ambassador können Sie mit Ihren Kunden interagieren, um sicherzustellen, dass die richtigen Inhalte auf den richtigen Kanälen geteilt werden. Dieses System scheint Ihren Empfehlern mehr Leistung zu geben, mit Optionen zum Anzeigen ihrer Belohnungen, Verfolgen des Fortschritts und Geben von Feedback.
Botschafter-Bericht: Die besten Eigenschaften
Was ist großartig? Ambassador ist, dass sowohl B2B- als auch B2C-Onlineshops mit der Plattform erfolgreich sind. Nicht nur das, es spielt auch keine Rolle, wie groß Ihr Geschäft ist. Ambassador scheint für jeden etwas zu haben, auch wenn es sich um ein einfaches Empfehlungsprogramm für einen handelt startup. Wenn der Ambassador jedoch sagt, dass ein Programm „einfach“ ist, ist dies immer noch weit fortgeschrittener als das, was Sie normalerweise von einem erhalten würden Shopify Überweisungsprogramm App.
Ambassador bietet einige Funktionen, die von dem Preisplan abhängen, für den Sie sich entscheiden. Sie finden alles von der intelligenten Segmentierung bis hin zu mehreren Kampagnen. Wie oben erwähnt, werden fünf Suiten zum Einrichten verschiedener Systeme für Empfehlungen, Partner, Partnerschaften und mehr angeboten.
Obwohl wir nicht alle Funktionen von Ambassador hervorheben werden, sind hier einige unserer Favoriten:
Intelligente Segmentierung
Ihre Empfehlungen und Partnerprogramme werden wesentlich effektiver, wenn Sie die Kommunikation an separate Partner segmentieren können. Zum Beispiel können Sie zwei Arten von Partnern haben: Blogger und YouTube-Influencer. Beide sind interessiert an Affiliate-Links, aber sie werden nicht immer gleich sein format und Nachricht. Blogger möchten vielleicht Bannerwerbung für die Affiliate-Links, während die YouTuber vielleicht eher an einem kurzen Videoclip interessiert sind. Dies ist ein grobes Beispiel, aber keine zwei Partner sind gleich.
E-Commerce-Integrationen
Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerceund alle große E-Commerce-Plattformen kann mit verbinden Ambassador.
E-Mail- und CRM-Integration
Wenn Sie eine Site mit einem bestimmten CRM betreiben, ist die Integration in Ambassador kein Problem. Gleiches gilt für Ihr E-Mail-Portal, da Sie ständig mit Ihren Partnern in Kontakt bleiben müssen.
Schnelle Auszahlungen und Gutscheine
Wenn Sie Markenbotschafter, Partner und Vermittler finden, haben Sie möglicherweise das Gefühl, dass Sie ihnen mehr bieten als das, was sie zurückgeben. Sie müssen also nicht so viel über sie nachdenken. Diese Empfehlungen sind jedoch das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Deshalb möchten Sie Ihre Partner glücklich machen, indem Sie schnelle, automatisierte Zahlungen versenden. Ambassador bietet beides, Unterstützung für mehrere Währungen, mehrsprachige Tools, Geschenkkarten und benutzerdefinierte Belohnungen.
Botschafter Rückblick: Preise
Wenn es um die Preisgestaltung geht, müssen Sie sich an Ambassador wenden, um eine Demo zu vereinbaren und ein Angebot zu erhalten. Normalerweise bedeutet dies, dass sie ein ziemlich hartes Verkaufsgespräch für Sie haben, aber es zeigt auch oft, dass dies ein seriöses Unternehmen ist, das sich mehr auf die Versorgung Ihrer Kunden konzentriertdividuale Unternehmensbedürfnisse.
Daher wird ein Unternehmen anrufen und höchstwahrscheinlich ein anderes Angebot erhalten als ein komplett anderes Unternehmen. Meiner Erfahrung nach ist das in der Regel eine gute Sache, da Sie den bestmöglichen Service erhalten und hoffentlich nur für das bezahlen, was Sie verwenden möchten.
Was wir wissen, sind die Arten von Plänen für Ambassador-Benutzer:
- Starterplan – Dieser Plan ist ausgelegt für startups und kleinere Unternehmen, die ein einfaches Partner- und Empfehlungsprogramm benötigen. So wie es aussieht, würde jeder kleinere E-Commerce-Shop diesen Plan genießen, zumal Sie dann ein Upgrade durchführen können, wenn Ihr Shop schnell wächst. Ein visueller Editor ist enthalten, damit Sie Änderungen in Echtzeit verwalten und anzeigen können.
- Berufsplan - Mittlere und große Unternehmen entscheiden sich für diesen Plan, da er alle Ihre Geschäftsbeziehungen verwaltet und sicherstellt, dass diesen Partnern die bestmöglichen Tools zur Verfügung stehen, um über Ihre Marke zu sprechen. Ziel ist es, ein oder mehrere Programme einzurichten und jedes für die verschiedenen Partner anzupassen, die Sie haben.
- ENTERPRISE - Dies ist ein vollständig angepasstes Empfehlungsprogramm, das in einem Omni-0-Kanal-Netzwerk verwendet und so erstellt werden kann, dass es eine globale Reichweite hat. Es ist auch eine weiß gekennzeichnete Lösung, sodass kein Hinweis auf das Ambassador-Branding darauf ist. Insgesamt ist der Enteprise-Plan die ultimative Lösung für die Segmentierung Ihrer Partner und Partner, sodass alle über unterschiedliche Erfahrungen und Materialien für die Werbung für Ihre Marke verfügen.
Es hängt alles von dem Plan ab, den Sie wählen, aber Ambassador gibt an, dass einige der folgenden Funktionen zur Auswahl stehen:
- Omni-Channel-Funktionen.
- Influencer-Programme.
- Mitgliedsorganisationen.
- Advocacy-Programme.
- Intelligente Segmentierung
- Telefon- und E-Mail-Support.
- Ein Erfolgstrainer.
- Onboarding.
- E-Commerce-Integrationen.
- E-Mail- und CRM-Integration.
- Eine offene REST-API.
- Viel mehr.
Ambassador Review: Kundenbetreuung
Wie Sie vielleicht im Preisbereich bemerkt haben, steht allen Ambassador-Kunden Telefon- und E-Mail-Support zur Verfügung. Diese Art der engagierten Unterstützung ist ein Muss für jedes wachsende Unternehmen, das an einem solchen Powerhouse-Partner- und Empfehlungsprogramm interessiert ist. Einige der Pläne sehen auch einen ausgewiesenen Erfolgscoach vor, der Sie auf Ihrem Weg begleitet und Tipps gibt, wie Sie den Erfolg Ihrer Markenbotschafter steigern können.
Darüber hinaus führt Sie Ambassador durch den Onboarding-Prozess, damit Sie nicht alles selbst herausfinden müssen. Es wird auch technische Implementierungsunterstützung bereitgestellt. Dies ist häufig das Support-Team, das den größten Teil der Arbeit für Sie erledigt.
Botschafter bietet auch einen wunderbaren Blog zum Lesen von Artikeln darüber, wie Sie Ihre Empfehlungsprogramme verbessern können. Wir mögen auch die RessourcenzentrumDa es eine große Auswahl an Artikeln, E-Books, Berichten und Webinaren gibt, erhalten Sie einen Intensivkurs, um Ihre Markenbotschafter optimal zu nutzen.
Insgesamt scheint Ambassador alle Grundlagen für die Kundenbetreuung abgedeckt zu haben. Es wäre schön, eine Live-Chat-Option zu haben, aber das sehe ich nirgendwo auf der Website. Die Wissensdatenbank eignet sich auch hervorragend, um Ihre eigenen Recherchen abzuschließen und einige Probleme zu lösen. Ein Benutzerforum wäre jedoch auch hilfreich, um mit anderen Ambassador-Benutzern zu sprechen.
Wer sollte Botschafter für Empfehlungen in Betracht ziehen?
Es ist hart für startups sich für ein Empfehlungsprogramm (oder eine Filialintegration) zu entscheiden, ohne etwas über die Preisgestaltung zu wissen. Ambassador richtet sich jedoch an große, mittlere und kleine Geschäfte mit Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Referrer zu gewinnen und Ihr Unternehmen bekannt zu machen.
Wenn Sie eine startup und Sie ein Empfehlungs- oder Partnerprogramm benötigen, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, sich für eine Demo bei Ambassador anzumelden. Wenn Sie derzeit einen kleinen bis großen Online-Shop betreiben und der Meinung sind, dass es an der Zeit ist, Ihre derzeitige Empfehlungs-App oder -Software zu verlassen, Botschafter ist ein logischer nächster Schritt Das wird wahrscheinlich bessere Ergebnisse liefern als a Shopify App.
Wenn Sie Fragen zu dieser Ambassador-Bewertung haben, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit.
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