Eine eingehende ShippingEasy Review: Was diese Versandlösung zu bieten hat

Wenn Sie einen Dienst über einen Link auf dieser Seite abonnieren, verdient Reeves and Sons Limited möglicherweise eine Provision. Siehe unsere Ethikerklärung.

Bist du rübergekommen? ShippingEasy Vor? Wenn nicht, fürchte dich nie, denn du bist am richtigen Ort. Dies ShippingEasy Die Rezension erklärt alles, was Sie über diese Plattform brauchen. Hoffentlich haben Sie am Ende dieses Blogbeitrags eine bessere Vorstellung davon, ob diese Lösung den Versandanforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

Klingt das gut für Sie? Fabelhaft. Lassen Sie uns direkt eintauchen!

ShippingEasy Rückblick: Was ist ShippingEasy?

shippingeasy Überprüfen

Wenn Sie nicht gesammelt haben ShippingEasyder Name, ShippingEasy ist eine Versandplattform (Duh!). Ihre Mission ist es, Ihren Auftragserfüllungsprozess überschaubarer zu machen, indem sie so viel wie möglich des Verfahrens automatisieren.

ShippingEasy ist eine Komplettlösung für die Auftragsverwaltung und -abwicklung. Seit 2016 sind sie eine Tochtergesellschaft von Stamps.com, einem der führenden Online-Versanddienste. Bei dieser Lösung handelt es sich um eine Software-as-a-Service, die als webbasierte App bereitgestellt wird. Hauptsitz in Austin, Texas, ShippingEasy zeichnet sich wirklich durch die Rationalisierung Ihrer Versandvorgänge aus.

Die Software lädt automatisch Bestellungen aus Ihrem Geschäft herunter und bildet Ihre Versandpräferenzen, Tarife und Lieferoptionen anhand von Echtzeittarifen bekannter Kuriere ab. Außerdem seit ShippingEasy Als Partner von USPS, FedEx und anderen Versandanbietern profitieren Sie von günstigeren vorab ausgehandelten Tarifen mit bis zu 86 % Rabatt!

Also, wie funktioniert ShippingEasy Arbeit?

Einrichten

Sobald Sie Ihren Shop mit verbunden haben ShippingEasy, ShippingEasy lädt Ihre Bestellungen automatisch herunter und empfiehlt den besten Spediteurdienst basierend auf dem Gewicht des Pakets und dem Bestimmungsort. An dieser Stelle wird auch die Lieferadresse validiert und Sie auf Probleme aufmerksam gemacht.

Sie können ShipingEasy auch die Spediteurauswahl basierend auf den von Ihnen festgelegten Versandregeln oder Ihrer „vorherigen Auswahl“ automatisieren lassen:

  • Versandregeln: Dies ist die primäre Methode zur Automatisierung Ihrer Bestellungen ShippingEasy. Sie können eine Versandregel von Grund auf neu erstellen, indem Sie Bedingungen für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen definieren. Diese Regeln bestehen im Allgemeinen aus zwei Teilen – IF- und THEN-Anweisungen. Sie können mehrere Regeln unterschiedlicher Komplexität erstellen, die entscheiden, wie Bestellungen importiert, etikettiert und versandt werden. 
  • Versandvorgaben: Sie können auch Versandregeln verwenden, um vordefinierte Konfigurationen und Transportoptionen automatisch auf Ihre Bestellungen anzuwenden. ShippingEasy verfügt über 13 vorkonfigurierte Versandvoreinstellungen, die den internationalen und nationalen Versand abdecken. Diese verarbeiten Bestellungen nach Gewicht, Verpackung und Serviceklasse (d. h. First Class oder Priority Mail).
  • Vorherige Auswahl: Alternativ, wenn Sie schon einmal eine ähnliche Bestellung hatten, ShippingEasy merkt sich, welche Einstellungen Sie in der Vergangenheit verwendet haben, und verwendet automatisch denselben Anbieter.

Versandfertig

Sobald Sie Ihren bevorzugten Spediteur ausgewählt und Ihre Versandeinstellungen programmiert haben, können Sie ein Massenfilter-Tool namens "Preisangebot" verwenden, um ein Angebot für alle Ihre Bestelletiketten zu erstellen. Wenn Sie dann mit dem Angebot zufrieden sind, können Sie Ihre Versandetiketten kaufen. Diese sind von Anfang an druckbereit. Sobald Sie diese Etiketten gekauft haben, werden die entsprechenden ausstehenden Bestellungen auf die Versandfertig-Seite verschoben. 

Alternativ können Sie Barcodes scannen, um Ihre Etiketten zu generieren und zu drucken. Gehen Sie dazu in Ihre ShippingEasy Einstellungen und ändern Sie Ihre Auswahlliste format in Barcodes. Dadurch werden alle Bestellvariablen (wie Ihre Geschäfts-, Versand- oder Empfängerinformationen) in einen scanbaren Barcode umgewandelt. Dann können Sie Bestellungen manuell an die Seite „Versandfertig“ senden, indem Sie auf der Registerkarte „Bestellseite“ auf „Sendungen erstellen“ klicken. Sie können auch ähnliche Bestellungen bündeln und als eine Charge versandfertig versenden.

Bevor Sie Ihre Bestellungen bearbeiten, haben Sie die Möglichkeit, Änderungen an der Versandfertig-Seite vorzunehmen. Sie können beispielsweise eine Versicherung hinzufügen, Rückgabeoptionen hinzufügen und Einstellungen für zukünftige Bestellungen speichern. Nach dem Speichern können Sie die Etiketten direkt an Ihren Drucker senden oder „Später drucken“ auswählen. Dadurch wird Ihre Bestellung automatisch von der Versandbereit-Seite auf die Druckbereit-Seite verschoben.

ShippingEasy Rückblick: Vor- und Nachteile

Vorteile 👍

  • Erstklassiger Kundenservice – mehrere Benutzer ergänzen sich ShippingEasyDie Kundenbetreuer von s beschreiben sie als hilfsbereit, freundlich und sehr schnell, wenn es darum geht, sich bei Ihnen zu melden.
  • Sie benötigen nur Zugriff auf einen Webbrowser und eine Internetverbindung, um darauf zugreifen zu können ShippingEasyPlattform.
  • Die Bedienung ist intuitiv
  • ShippingEasyDie Automatisierungsfunktionen von sparen Ihnen jede Menge Zeit, reduzieren die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler und beschleunigen den gesamten Versandprozess.
  • Der Zugang zu kommerziellen Tarifen mit USPS ist ein riesiger Vorteil!
  • ShippingEasy verfügt über hervorragende Berichtsfunktionen.

Aber um fair zu sein ShippingEasy, sie sind stolz darauf, eine sehr aktive Seite mit Funktionsanfragen zu haben. Auf diese Weise können sie Probleme angehen, bevor sie zu größeren Problemen werden.

Funktionen im Überblick

ShippingEasy verfügt über ein benutzerfreundliches Dashboard mit hilfreichen Anweisungen, die angezeigt werden, wenn Sie mit der Maus über verschiedene Schaltflächen und Funktionen fahren. Von hier aus können Sie Ihren Produktkatalog, Ihre Berichte und Analysen verwalten. 

Aber bevor wir darauf eingehen, hier ein kurzer Überblick über die Funktionen in allen enthalten ShippingEasyDie kostenpflichtigen Pläne von :

  • Alexa Skill: Wenn Sie ein Amazon Echo-Gerät besitzen, können Sie Amazon Skill verwenden, um Ihre Bestellinformationen laut abzuspielen, Versandetiketten an den Drucker zu senden, herauszufinden, wie viele Bestellungen ausgeführt werden müssen, um Versandeinblicke zu bitten usw., alles über Sprachbefehl.
  • Ein kostenloses Stamps.com-Konto
  • Mehrkanalsynchronisation: Sie können Aufträge aus allen Vertriebskanälen in Echtzeit verwalten.
  • Automatische und markenbezogene Bestätigungs-E-Mails (mit Tracking-Informationen).
  • Ein Versandrechner: Zeigen Sie Echtzeit-Tarife und -Dienste von mehreren Anbietern an
  • Versandetiketten im Stapeldruck
  • Kundenspezifische Formulare für internationale Sendungen
  • Auf Anfrage können Sie scanbasierte Rücksendeetiketten und / oder Rücksendeetiketten senden.
  • Zugang zu einer ermäßigten Transportversicherung
  • Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, können Sie Versandetiketten automatisch drucken.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen mit einer API.
  • Integration mit ConnectEasy zum Drucken von Etiketten, Lieferscheinen und Abhollisten direkt von Ihrem Drucker.
  • Laden Sie Bestellungen einfach über eine CSV-Datei hoch.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Versandregeln, um die Auftragsverwaltung zu automatisieren.
  • Zugriff auf die ShippingEasy Marketing-Zusatz.

Gesamtkatalog 

Früher war es so, dass Benutzer zugreifen konnten ShippingEasy's Bestandsverwaltungssoftware als Teil ihres Abonnementpakets. Diese ermöglichte es Benutzern, die Lagerbestände von in zu verwaltendividuale Produkte. Beispielsweise könnten Sie Ihren Lagerbestand anhand von Kundenbestellungen und eingehenden Produkten aktuell halten und Bestellscheine im Voraus erstellen.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels stehen die Bestandsverwaltungsfunktionen jedoch neuen Abonnenten nicht mehr zur Verfügung. Stattdessen können Sie jetzt die Produktkatalogseite verwenden. Dieser Dashboard-Bereich bietet einen umfassenden Überblick über alle von Ihnen verkauften Produkte, die von Ihrer Verkaufsplattform hinzugefügt, synchronisiert und aktualisiert wurden. Genauer, ShippingEasy stellt folgende Produktdaten zusammen:

  • Der Elementname
  • SKU
  • Gerätegewicht
  • Bild
  • Angegebener Wert,

Sie können die Produktdaten aber auch manuell in aktualisierenformatum sicherzustellen, dass Sie die besten Versandregeln anwenden.

Tracking und Retouren

ShippingEasy zieht Tracking einformation für Sie und Ihre Kunden direkt vom Spediteur. Dies bedeutet in der Regel, dass Sie automatische Lieferstatus-Updates in Echtzeit erhalten, die Ihnen mitteilen, ob Ihr Paket zu früh, zu spät, unterwegs usw. ist.

Sie können auch Ihre Rückgabeeinstellungen programmieren. Beispielsweise bieten die meisten Versanddienstleister Pay-on-Use-Rücksendeetiketten an, die Sie an ausgehende Bestellungen anbringen können, damit Kunden sie bei Bedarf zurücksenden können. Sie können aber auch nach dem Versand Rücksendeetiketten erstellen und diese nach eigenem Ermessen an Kunden senden.

Kundenmarketing-Add-On

Zuvor benötigten Benutzer zur Verwendung ein separates Abonnement ShippingEasyMarketing-Tools von . Sie haben dies jedoch inzwischen geändert, sodass Sie standardmäßig auf Marketingfunktionen zugreifen können (bis zu einem bestimmten Punkt):

  • E-Mail-Kampagnen: ShippingEasy verfügt über einen Drag-and-Drop-Editor zum Erstellen und Anpassen von E-Mails. Sie können vorgefertigte Vorlagen verwenden, um Produkte zu begrüßen, zu empfehlen, Bewertungen anzufordern, Newsletter zu versenden und vieles mehr. Sie können diese E-Mails mit nur wenigen Klicks mit dem Logo, den Farben und dem Stil Ihrer Marke personalisieren.
  • Segmentierung: Du kannst diviDeaktivieren Sie Ihre Kontaktliste, um Benutzer mit bestimmten E-Mails basierend auf ihrem Standort, ihrer Kaufhistorie, ihrem Gerät und mehr anzusprechen. 
  • Gebrandetes Kundenportal: Sie können eine gebrandete Tracking-Seite mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrem Stil einrichten. Hier können Kunden ihren Bestellstatus überprüfen und sich dennoch mit Ihrer Marke verbunden fühlen.
  • Anmeldeformulare: Diese Funktion bietet eine dedizierte und vollständig gehostete Anmeldeseite, die direkt in Ihre Storefront eingefügt oder über soziale Medien geteilt werden kann. Das Formular wird automatisch mit Ihrem Logo versehen und Benutzer, die sich anmelden, werden sofort zu Ihrer Kontaktliste hinzugefügt.

Die Anzahl der E-Mails, die Sie senden können, ist durch die Anzahl der Credits begrenzt, die Ihrem gewählten Preisplan zugeteilt sind (mehr dazu weiter unten). Mit den kostenlosen und Starter-Programmen können Sie beispielsweise 50,000 E-Mails pro Monat versenden. Sie können jedoch ab 14 $ pro Monat mehr Credits kaufen. Jede Gutschrift zählt für einen E-Mail-Versandversuch. 

Jedoch während ShippingEasy Benutzer können auf die hier aufgeführten Kundenmarketing-Tools zugreifen. Sie können jedoch keine Kampagne an ihre Kontakte senden, es sei denn, Sie tun dies tatsächlich das Kundenmarketing-Add-on erwerben. 

Analytics und Reporting

ShippingEasy bietet erweiterte Einblicke und Echtzeitdaten über Ihre Kunden, Versand und Bestellungen. Sie können benutzerdefinierte Versandberichte basierend auf Folgendem erstellen:

  • Versandorte
  • Carriers 
  • Gesamtbestell
  • Datum
  • Auftragsstatus

…Und vieles mehr.

ShippingEasy Rückblick: Integrationen

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Einer der überwältigenden Vorteile von ShippingEasy ist seine riesige Auswahl an Integrationen. Zunächst einmal können Sie sich mit allen wichtigen Online-Marktplätzen und E-Commerce-Plattformen verbinden, um Ihre Bestellungen nahtlos zu synchronisieren und zu verwalten. Es gibt auch Integrationen für Buchhaltung, Inventar und Ressourcenmanagement auf Unternehmensebene. 

Nachfolgend haben wir einige aufgelistet ShippingEasyDie beliebtesten Integrationen von :

  • Für den E-Commerce - Shopify, WooComemrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
  • Für die Buchhaltung - Xero, Webgility, ADS
  • Marktplätze – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Dies ist eine komprimierte Liste. Es gibt Unmengen anderer ShippingEasy Integrationen, aber wir werden Sie hier nicht damit langweilen. Zusätzlich, ShippingEasy bietet auch eine API, mit der Sie angepasste Integrationen erstellen können, um eine Verbindung mit jeder anderen Software herzustellen, die Sie zum Ausführen Ihres Unternehmens verwenden.

ShippingEasy Bewertung: Kundenservice

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ShippingEasyDer Kundensupport von ist unübertroffen – hier gibt es ziemlich viel zu besprechen, deshalb haben wir ihm einen eigenen Bereich gegeben.

Wie Sie bald sehen werden, wenn wir über die Preise sprechen, variiert der Umfang des Supports, auf den Sie Anspruch haben. Dies hängt von dem kostenpflichtigen Plan ab, für den Sie sich entschieden haben. Mit dem kostenlosen Programm erhalten Sie nur Zugriff auf die Wissensdatenbank und das Community-Forum. Daher haben Sie keinen Zugang zu irgendeiner Form von persönlichem Support (E-Mail, Live-Chat usw.).

Aber fürchte dich nie; Der Umfang und die Qualität ihrer Online-Dokumentation sind erstaunlich. Wenn Sie diese Ressource einmal konsultiert haben, müssen Sie sich in den meisten Fällen nicht mehr an den Support wenden. Wenn Sie dies jedoch tun und ein kostenpflichtiges Abonnement abonniert haben, sagen Benutzer ShippingEasy bietet zeitnahe und hilfreiche Antworten.

Außer ShippingEasyIm Support-Center von finden Sie hier eine Liste der anderen Kundendienstkanäle:

  • Versandressourcen: Das hält, was es verspricht. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkostenänderungen, Tabellen, internationalem Versand usw.
  • Community-Forum: Hier können Sie Ihre Fragen stellen oder durch bereits gepostete und von anderen Benutzern gelöste Probleme stöbern.
  • Feedback teilen: Klicken Sie hier, um einen Fehler zu melden oder eine Funktion anzufordern.
  • Blog: Hier ist es ShippingEasy Beiträge über seine Produktaktualisierungen. Außerdem finden Sie viele Artikel mit praktischen Tipps für einen effizienten und kostengünstigen Versand.
  • Kundendienstmitarbeiter kontaktieren: Sie können sich von Montag bis Freitag von 8 bis 6 Uhr CST per Telefon, E-Mail oder Live-Chat mit den Kundendienstmitarbeitern in Verbindung setzen.

ShippingEasy Bewertung: Preisgestaltung 

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Obwohl ShippingEasy hat eine 30-tägige kostenlose Testversion, können Sie genauso einfach ihren kostenlosen Plan nutzen, wie unten aufgeführt:

Kostenlos (Starter) – 0 $ pro Monat für bis zu 25 Sendungen/pro Monat

Dieser Plan ist ideal für neue Händler und kleine Unternehmen, die Zugang zu angemessenen Versandkosten wünschen. Sie erhalten Zugriff auf Folgendes:

  • Ermäßigte USPS- und UPS-Versandtarife und exklusive Flatrates
  • Automatischer Bestellimport aus drei Shops oder Marktplätzen
  • Zugriff auf eine ConnectEasy-Integration
  • Sie können Versandregeln festlegen und Automatisierungen auslösen
  • Support über Help Center, Blog und Community-Forum

Wachstum – 19.99 $ pro Monat für bis zu 200 Sendungen/pro Monat

Mit diesem kostenpflichtigen Plan erhalten Sie alles oben Genannte plus: 

  • Automatischer Import von Bestellungen aus einer unbegrenzten Anzahl von Marktplätzen und Online-Shops
  • CSV-Uploads
  • Die Möglichkeit, das Logo Ihrer Marke auf Versandetiketten anzubringen und Ihr Kundenportal mit einem Branding zu versehen
  • Zugang zum Support per Telefon, E-Mail oder Live-Chat
  • Geschäftsanalysen und Berichterstattung

Die nächsten paar Pläne sind im Wesentlichen die gleichen wie der Wachstumsplan; Der einzige wesentliche Unterschied ist die Anzahl der Bestellungen, die Sie pro Monat bearbeiten können:

  • Basic – $29 pro Monat für bis zu 500 Sendungen/pro Monat
  • Plus – 49 $ pro Monat für bis zu 1500 Sendungen/pro Monat
  • Wählen Sie – $69 pro Monat für bis zu 3000 Sendungen/pro Monat
  • Premium – $99 pro Monat für bis zu 6000 Sendungen/pro Monat

Enterprise – 159 USD pro Monat für bis zu 10 Sendungen/pro Monat

Nur wenn wir den Unternehmensplan erreichen, schalten Sie zusätzliche Funktionen frei, wie zum Beispiel:

  • Sie können Ihrem Konto unbegrenzt Benutzer, Workstations und Drucker hinzufügen
  • Benutzerdefiniertes Setup von a ShippingEasy Experte

ShippingEasy Überprüfung: Sind Sie bereit, mit der Verwendung zu beginnen? ShippingEasy?

Nachdem wir unsere Nachforschungen angestellt und alles abgewogen haben ShippingEasy Bewertung, so scheint es ShippingEasy.com ist eine hervorragende Allround-Versandsoftware, die immer erfolgreicher wird. Benutzer lieben es, dass die Benutzeroberfläche unglaublich einfach zu bedienen ist, die Software reibungslos läuft und der Kundensupport tadellos ist. Das gefällt uns auch ShippingEasy Team arbeitet kontinuierlich daran, die Software zu verbessern, damit wir später nur größere und bessere Dinge vorhersagen können.

Natürlich, wie bei jeder Software-as-a-Service-Plattform, ShippingEasy hat Mängel. Aber soweit wir das beurteilen können, scheint es keine größeren Warnsignale zu geben. 

Hast du jemals benutzt ShippingEasy Vor? Oder nutzen Sie es gerade zum ersten Mal? Wenn ja, würden wir gerne Ihre Gedanken, Bedenken und Meinungen im Kommentarfeld unten hören. Also lasst uns das Gespräch in Gang bringen. Bald sprechen!

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf alles rund um digitales Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Sie hat über drei Jahre Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Inhalte. Schauen Sie sich ihre Website an Blog mit Rosie um mehr zu erfahren.

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