Die besten Treue-Apps für Shopify sind eine ausgezeichnete Möglichkeit für Führungskräfte, den Lifetime Value ihrer Kunden zu verbessern.
Schließlich sind wiederkehrende Kunden eines der wichtigsten Vermögenswerte, die ein E-Commerce-Unternehmen haben kann. Wiederkehrende Kunden sind leichter zu verkaufen als neue Besucher in Ihrem E-Commerce-Shop, und sie geben auch mehr aus (bis zu 67% mehr).
Leider ist es nicht immer einfach, Kunden davon zu überzeugen, zu Ihrem Unternehmen zurückzukehren und ihr hart verdientes Geld weiter auszugeben. Bei so vielen konkurrierenden Marken, die um die gleichen Kunden kämpfen, ist es leicht, selbst Ihre zufriedensten Käufer zu verlieren. Hier kommen Treue-Apps ins Spiel.
Mit einem in Ihr integriertes Loyalty-Tool Shopify Website können Sie Kunden gewinnen, indem Sie ihnen jedes Mal, wenn sie bei Ihnen einkaufen, Boni anbieten. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Käufer anzusprechen, einen höheren „durchschnittlichen Bestellwert“ zu generieren und die Konkurrenz in den Schatten zu stellen.
Die Frage ist nur, für welche Loyalty-App entscheiden Sie sich?
Eines der Dinge, die das ausmachen Shopify Eine so überzeugende Wahl für Geschäftsinhaber ist, wie flexibel es sein kann. Die Technologie wird mit einem fantastischen App-Markt geliefert, der voller Tools ist, die Sie Ihrem Geschäft hinzufügen können. Shopify Apps können bei allem helfen, von SEO über E-Mail-Marketing bis hin zum Kundenservice.
Mit Kundenbindungs-Apps können Sie Ihr eigenes Treueprogramm und Ihre eigene Empfehlungsstrategie aufbauen oder einfach Treuepunkte an Kunden verteilen.
Wofür sind die beliebtesten Treue-Apps? Shopify?
Hier sind einige der Top-Konkurrenten auf dem Markt.
1. Empfehlung Süßigkeiten
Einfach eine der bekanntesten Apps für a Shopify Belohnungsprogramm, Empfehlung Süßigkeiten integriert sich nahtlos in Ihre Shopify Administrator Seite. Dieses Tool konzentriert sich stark auf Empfehlungen und belohnt Kunden jedes Mal, wenn sie einen neuen Käufer in Ihr Geschäft bringen.
Über Referral Candy können Sie Pop-ups und E-Mails nach dem Kauf einrichten, um Kunden für Ihr Empfehlungsprogramm zu gewinnen. Außerdem können Sie Automatisierungen einrichten, um jeden Kunden sofort zu belohnen, wenn er Ihnen hilft, einen neuen Verkauf zu erzielen. Es gibt integrierte Analysen zur Verfolgung von Empfehlungen und Top-Verkäufen sowie Social Shares. Der Service lässt sich sogar in Ihre Marketing-Apps für Ad-Retargeting, E-Mail-Kampagnen und Webanalysen integrieren.
Mit Referral Candy können Sie Ihre Popups und Zielseiten mit Ihrem Logo, Ihren Bildern und Markenfarben anpassen und Ihre Inhalte dank eines praktischen Themeneditors in 12 verschiedenen Sprachen anzeigen. Außerdem gibt es ein Betrugszentrum zur Verfolgung potenziell verdächtiger Transaktionen.
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Es gibt eine kostenlose 30-Tage-Testversion, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, gefolgt von zwei Hauptpreisoptionen. Der „Premium“-Plan kostet 49 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Kunden, Empfehlungen, Dashboards und Datenberichte, Live-Chat-Support und automatisierten Betrugsschutz. Der „Plus“-Plan kostet 299 $ pro Monat für alles in Premium, plus SLAs, Premium-Support, einen dedizierten Account Manager und eine vierteljährliche Überprüfung.
Außerdem werden Ihnen Provisionen für erfolgreiche Empfehlungsverkäufe von Referral Candy berechnet, daher ist es wichtig, dies bei der Budgetierung einzuplanen.
Vorteile 👍
- Hochgradig anpassbare Empfehlungsseiten und Popups
- Ausgezeichnetes Betrugspräventionszentrum
- Fantastische Einblicke durch Dashboards und Datenberichte
- Integrationen mit bestehenden Marketing-Apps
- Großartige Kundenbetreuung
Nachteile 👎
- Sie müssen eine Provision für erfolgreiche Empfehlungen zahlen
- Die App kann anfangs etwas verwirrend sein.
2. Growave
Ideal zum Erstellen einer Reihe von Treueprämien für Kunden, Growave ist ein fantastisches Tool zur Kundenbindung und Steigerung des Auftragswertes. Das All-in-One Shopify Die Marketing-App verfügt über eine Reihe verschiedener Funktionen. Sie können verwenden Growave um Treueprogramme und Prämien einzurichten, die auf einer Reihe verschiedener Faktoren basieren.
Sie können beispielsweise Kunden belohnen, wenn sie Kunden an Sie weiterempfehlen, oder Wiederholungskäufern einfach Punkte geben. Es gibt eine Empfehlungsprogramm-App, mit der Benutzer Kunden automatisch belohnen können, wenn sie Links in sozialen Medien oder per E-Mail teilen. Plus, Growave Enthält außerdem ein „Bewertungssystem“, mit dem Sie Fotobewertungen, Testimonials und Produktbewertungen per Autopilot sammeln können.
Um Ihre Chancen auf langfristige Verkäufe zu verbessern, Growave kommt auch mit einer „Wunschliste“-Funktion, sodass Kunden die Artikel, die sie später kaufen möchten, in ihren Konten speichern können. Sie können Kunden auch die Registrierung für ein Konto mit Ein-Klick-Zugriff über soziale Konten wie Facebook sowie Amazon, Line, Yahoo und Google ermöglichen.
Preis
Wie viele der Top Shopify Treue-Apps, Growave bietet Ihnen eine 30-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie einige der Funktionen testen können, gefolgt von einer Reihe von Paketen. Zu den Premium-Plänen gehören:
- Basic: 9 $ pro Monat für bis zu 75 Bestellungen, Prämien, Bewertungen, Wunschlisten, Instagram-Verkäufe und die Funktion „Social Login“.
- Starter: 19 $ pro Monat für alle Funktionen von Basic, plus Live-Chat-Support rund um die Uhr und bis zu 24 Bestellungen.
- mittel: $49 pro Monat für alle Funktionen von Starter plus bis zu 500 Bestellungen.
- Unternehmen: 299 $ pro Monat für alle Funktionen von Medium plus 3500 Bestellungen, benutzerdefinierte Aktionen, Punkte an der Kasse, API-Zugriff und einen persönlichen Erfolgsmanager.
Vorteile 👍
- Tolle Wunschlistenfunktion für Stammkunden
- Sammeln Sie ganz einfach UGC (User Generated Content) und Bewertungen
- Integrationen mit Social-Media-Apps und Instagram-Verkauf
- Bequeme Einrichtung des Prämienprogramms
- Günstiges Einsteigerpaket
Nachteile 👎
- Einige Funktionen sind größeren Plänen vorbehalten
- Eingeschränkte Kundenbetreuung
3. Smile.io
Eine der bekannteren Kundenbindungs-Apps, die für verfügbar sind Shopify Heute ist Smile.io eine praktische Umgebung, um den Online-Verkauf zu steigern. Die Lösung ermöglicht es Ihnen, leistungsstarke Prämienstrategien und Treueprogramme mit zahlreichen Anpassungsmöglichkeiten einzurichten.
Sie können Ihre Kunden für eine Reihe von Aktionen belohnen, von der Aufgabe einer Bestellung bis zur Teilnahme an Ihrem Treueprogramm. Sie können sogar Sonderangebote zu Kundengeburtstagen versenden. Die Smile Rewards-App verbindet sich auch mit anderen Shopify Integrationen wie Mailchimp, Klaviyo und Shopify POS, um Ihnen eine größere Auswahl an Möglichkeiten zu bieten, Treue zu belohnen.
Smile.io gibt Unternehmen die volle Kontrolle darüber, wie sie Prämien ausliefern. Sie können ein exklusives VIP-Programm einrichten, Kunden Punkte liefern und Empfehlungen belohnen. Das System ist vollständig markenfähig und ermöglicht einzigartige Funktionen wie das Festlegen eines Datums, an dem Richtlinien ablaufen, oder das Versenden von Erinnerungs-E-Mails. Sie können auch „Nudges“ vor Ort verwenden, um Kunden zum Besuch der Kasse zu animieren.
Pricing:
Smile.io ist eine der wenigen verfügbaren Optionen für Shopify Belohnungen, die einen völlig kostenlosen Plan hat. Der kostenlose Plan umfasst das Punkte- und Empfehlungsprogramm, grundlegendes Branding, standardmäßige Belohnungs-E-Mails, eine Analyseübersicht und Support für bis zu 200 monatliche Bestellungen. Andere Pläne umfassen:
- Starter: $49 pro Monat für alle „kostenlosen“ Funktionen, erweitertes Branding, benutzerdefinierte Belohnungs-E-Mails und 1 App-Integration. Sie können auch unbegrenzte Bestellungen verwalten.
- Wachstum: 199 $ pro Monat für alle Starterfunktionen, Nudges, Punkteverfall, 2 Integrationen und erweiterte Integrationen.
- Vorteile: $599 pro Monat für alle Wachstumsfunktionen plus VIP-Programme, Shopify Plus Funktionen, unbegrenzte App-Integrationen und API-Zugriff
Vorteile 👍
- Hochgradig anpassbare Empfehlungs- und Treueprogramme
- Nützliche Analysen und Erkenntnisse
- Hervorragende Integrationen mit bestehenden Apps
- Einfach zu bedienende Umgebung
- Ausgezeichneter kostenloser Plan inklusive
Nachteile 👎
- Die erweiterten Pläne können ziemlich teuer sein
- Die App kann stellenweise etwas langsam sein
4. Yotpo Loyalität & Belohnungen
Eine weitere hervorragende und bekannte App, um treue Kunden zu gewinnen Shopifyhilft Ihnen Yotpo dabei, aus Neukunden langfristige Fürsprecher zu machen. Als eines der führenden Tools für Prämien, Empfehlungen und andere Strategien zur Steigerung des Lebenszeitwerts ist Yotpo bei allen Geschäftsinhabern äußerst beliebt.
Sie können treue Kunden mit Punkten für Geburtstage, Anmeldungen, Einkäufe, Bewertungen, Social Media Shares und Empfehlungen belohnen. Es ist auch möglich, Wiederholungskäufe mit einer Reihe von Optionen zum Einlösen von Punkten zu fördern, wie Coupons, Rabatte, kostenlose Produkte und kostenlosen Versand.
Yotpo ermöglicht es Unternehmen, Empfehlungsprogramme aufzubauen und das Engagement mit Treue-VIP-Stufen zu erhöhen, um Kunden zu helfen, auf mehr Vorteile zuzugreifen, je mehr sie ausgeben. Sie können sogar eine kostenpflichtige Mitgliedschaft ähnlich wie bei Amazon Prime erstellen und VIP-Kunden bestimmte Vorteile bieten.
Yotpo bietet Checkout-Einlösefunktionen für Shopify Plus Händler und wird mit einem einfachen Belohnungsseitenersteller ohne Code geliefert.
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Yotpo hat ein fantastisches kostenloses Paket, das Unternehmen mit weniger als 100 monatlichen Bestellungen unterstützt. Dieser Plan unterstützt bis zu 10 Prämienkampagnen, beinhaltet ein Empfehlungsprogramm und ein benutzerdefiniertes E-Mail-Erfassungstool. Zu den kostenpflichtigen Plänen gehören:
- Silber: 29 $ pro Monat und 0.35 $ pro Bestellung nach 200 Gesamtbestellungen pro Monat, mit Omnichannel-Programmen, Anpassungsoptionen und Automatisierung der E-Mail-Synchronisierung.
- Gold: 249 $ pro Monat und 0.20 $ pro Bestellung nach 800 Bestellungen in einem Monat mit Belohnungsseitenvorlagen, ReCharge-Integrationen und E-Mail-Marketing-Verbesserungen.
Vorteile 👍
- Hervorragende Auswahl an Belohnungsanpassungen
- Schaffen Sie Anreize für Käufe, Geburtstage und Empfehlungen
- Einfach zu bedienendes Backend
- Leistungsstarke Integrationen mit bestehenden Tools
- Automatisierungsoptionen für E-Mail-Marketing
Nachteile 👎
- Kann eine leichte Lernkurve haben
- Kann für größere Geschäfte teuer sein
5. Freude: Belohnungen und Loyalität
Joy ist eine weitere fantastische Wahl für Unternehmen, die ihren Umsatz durch Kundenbindungsprogramme steigern möchten. Die Joy-App bietet eine All-in-One-Umgebung, in der Shopify Administratoren können ganz einfach verschiedene Belohnungsoptionen für Kunden einrichten. Kunden können Treuepunkte und Prämien für jede erfolgreiche Bestellung auf einer Website oder für die Empfehlung neuer Kunden erhalten.
Sie können mit Joy Ihre eigenen Ausgabenregeln festlegen, z. B. entscheiden, ob Kunden ihre Prämienpunkte für den Kauf von Waren verwenden oder auf bestimmte Rabatte und Boni zugreifen können. Sie können auch ein Ablaufdatum für gesammelte Punkte festlegen. Es gibt Tools zum Erstellen von sofort einsatzbereiten Belohnungs-Popups, und Sie können Ihre eigenen Markenfarben und -anpassungen hinzufügen.
Joy macht es auch einfach, benutzergenerierte Inhalte zu sammeln, mit der Option, Daten aus anderen Treue- und Prämien-Apps wie Rivo, Yotpo, zu importieren. Stamped.io, Rise.ai, Bold und viele andere. Wenn ein Kunde eine Bewertung hinterlässt, können Sie ihm auch Prämienpunkte geben. Alternativ können Sie soziale Belohnungen für das Teilen auf Facebook, Instagram usw. einrichten. Twitter, TikTok und mehr.
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Joy hat einen fantastischen kostenlosen Plan für Unternehmen, die bis zu 250 Bestellungen pro Monat erhalten. Mit dem kostenlosen Plan können Sie Punkteprogramme verwalten, ein Einlösungsprogramm einrichten, auf verschiedene Integrationen zugreifen und kostenlos übersetzen. Es besteht auch die Möglichkeit, E-Mail-Inhalte einzurichten.
Das Pro „Premium“-Paket kostet 29 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Bestellungen, benutzerdefinierte E-Mail-Stile, Point-of-Sale-Integrationen und unbegrenzte Punkte- und Einlöseprogramme.
Vorteile 👍
- Einfach zu bedienende Umgebung
- Viele Möglichkeiten, Kunden zu belohnen
- Verschiedene Optionen zum Einlösen von Prämien
- Integrationen mit E-Mail- und Review-Apps
- Großartiger Kundenservice
Nachteile 👎
- Einige Einschränkungen für die Anpassung
- Das kostenlose Paket ist ein wenig einfach
6. Rise.Ai-Geschenkkarten
Ein weiteres großartiges Tool, um Loyalitätselemente zu Ihrer hinzuzufügen Shopify Store ermöglicht Rise.AI Kunden, Geschenkkarten und Punkte zu sammeln. Mit der Lösung können Sie beliebig viele Regeln festlegen, wie und wann Kunden Preise sammeln. Sie können Ihren Kunden Cashback-Einnahmen anbieten, ein Shop-Guthabensystem entwickeln und sogar Ihre eigene Mitgliedschaftsstrategie entwickeln.
Rise.ai-Geschenkkarten unterstützen die automatische Erstellung von Gutscheinen und Geschenkkarten mit Benachrichtigungen, um Ihre Kunden darüber zu informieren, wenn sie eine Prämie bei Ihrem Unternehmen verdient haben. Es gibt vorgefertigte Vorlagen, die Ihnen beim Erstellen Ihrer punktbasierten Initiativen helfen. Außerdem können Sie Punkte und Geschenkkarten als Teil Ihrer Empfehlungsmarketingkampagnen implementieren.
Rise.AI arbeitet nahtlos mit bestehenden Apps zusammen, um Zahlungen entgegenzunehmen und Benachrichtigungen zu senden. Sie können auch das Guthabensystem an der Kasse anpassen, sodass alles perfekt zu Ihrer Markenidentität passt. Die Lösung ist ideal für kleine Unternehmensleiter, die das Beste aus Ladenkrediten und Gutscheinen machen möchten, um den Umsatz zu steigern.
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Es gibt eine kostenlose 7-Tage-Testversion für Rise.AI. Danach beinhalten die kostenpflichtigen Pakete:
- Starter: 19.99 $ pro Monat für bis zu 100 Gesamtbestellungen im Geschäft, ein erweitertes Geschenkkartenprogramm und Guthabenkonten im Geschäft.
- Kleinbetrieb: 59.99 $ pro Monat für bis zu 400 Bestellungen, eine Kontostandsseite und Anpassungen für Punkteanspruchsseiten.
- Pro: 199.99 $ pro Monat für 2,000 monatliche Bestellungen, Schaltfläche "Guthaben beantragen", Erstellung von Geschenkkarten in großen Mengen und mehr.
- Premium: 599.99 $ pro Monat für bis zu 12,000 Bestellungen, White Labeling und Erstellung von Geschenkkarten für mehrere Geschäfte.
Vorteile 👍
- Integrationen mit bestehenden Vertriebs- und Marketing-Tools
- Bietet Geschenkkartenoptionen für Ihr Treueprämienprogramm
- Einfach zu bedienende Backend-Umgebung
- Ausgezeichnete Kundenbetreuung
- Einfache Migration von anderen Prämien- und Empfehlungs-Apps
Nachteile 👎
- Begrenzte Anpassung für Ladenbesitzer bei frühen Paketen
- Nicht viele Empfehlungsoptionen
7. Gestempelte Loyalität & Empfehlungen
Stamped Loyalty and Referrals ist eine weitere gute Wahl von Shopify App Store, wenn Sie nach einer erstklassigen Treue-App suchen. Das Tool bietet verschiedene Optionen für die Kundenbindung, sodass Sie mehr Mundpropaganda generieren und die Loyalität steigern können.
Es gibt Optionen, um Kunden Punkte zu geben, wenn Ihnen jemand in den sozialen Medien folgt, Beiträge retweetet, einen Kauf tätigt oder jemanden neu in Ihr Geschäft schickt. Im Gegensatz zu anderen Treueprogramm-Apps können Sie mit Stamped auch Ihre eigenen VIP-Stufen entwerfen, sodass unterschiedliche Kunden unterschiedliche Anreize für den Einkauf und die Empfehlung neuer Kunden erhalten.
Das für Mobilgeräte optimierte Widget sendet automatisch Erinnerungen per SMS und E-Mail an Kunden, wenn Punkte in Kürze ablaufen. Außerdem lässt sich die Technologie nahtlos in Ihre vorhandenen Tools integrieren, sodass Sie Ihre E-Mail-Automatisierungen im Handumdrehen einrichten können. Die Back-End-Umgebung macht es auch einfach, Ihre Treuekampagnen an Ihre Marke anzupassen.
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Mit Stamped ist ein kostenloses „Lite“-Paket erhältlich, das bis zu 100 Bestellungen unterstützt und die grundlegenden Tools enthält, die Sie für Ihre Punkte- und Empfehlungsprogramme benötigen. Es gibt auch ein UI-Anpassungssystem. Bezahlte Pakete beinhalten:
- Premium: 59 $ pro Monat für die meisten benutzerdefinierten Brandings und Integrationen
- Geschäft: 179 $ pro Monat für die Möglichkeit, gestempeltes Branding, POS-Integrationen und die Bearbeitung von E-Mail-Layouts zu entfernen.
- Professional: 479 $ pro Monat für VIP-Programme, HTML-E-Mail-Bearbeitung, Onboarding-Support und API-Zugriff.
Vorteile 👍
- Hervorragende Markenanpassungsfunktionen
- VIP-Treuestufen enthalten
- Mundpropaganda über Empfehlungsprogramme
- Viele Integrationen verfügbar
- (DSGVO) Datenschutzgrundverordnung konform
Nachteile 👎
- Begrenzter kostenloser Plan
- Kleine Lernkurve für Anfänger
Auswahl der besten Treue-App für Sie Shopify Store
Unternehmen, die nach Treueprogrammen suchen, stehen zahlreiche großartige Optionen zur Verfügung Shopify. Egal, ob Sie Social-Login-Funktionen, Punktezuweisung in Echtzeit oder Prämien für Empfehlungsmarketing anbieten möchten, es ist für jeden etwas dabei.
Viele der oben genannten Tools sind mit kostenlosen Testversionen verfügbar, daher lohnt es sich auf jeden Fall, die verfügbaren Funktionen mit den kostenlosen Demos zu testen, bevor Sie eintauchen. Viel Glück beim Finden der idealen Treue- und Prämien-App für Ihre Bedürfnisse.
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