Alibaba vs AliExpress: Wie sie für Händler und Verbraucher vergleichen

Sie könnten anrufen Alibaba der Amazonas von China. Der Grund dafür ist, dass beide E-Commerce-Giganten weltweit um Marktanteile kämpfen, insbesondere als Alibaba Gruppe hat erfolgreich zog in Amazon Gebiet mit Verbraucherverkäufen über AliExpress.

Aber das ist nicht der Vergleich, über den wir in diesem Artikel sprechen. Es geht alles um Alibaba vs AliExpress, die beide unter der gleichen Leitung geführt werden und zu einem wichtigen Standbein bei der Belieferung und Herstellung in unserer Welt werden.

Werfen wir einen Blick auf die Unterschiede Alibaba und AliExpress. Ist einer besser für Ihren kleinen oder großen Online-Shop? Können Sie jeweils günstige Preise erzielen und die Produkte individuell anpassen und direkt an Ihre Kunden senden lassen?

Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Alibaba vs AliExpress: Vergleich auf einen Blick

Alibaba gibt an, dass die tatsächliche AlibabaAuf der Website .com können Händler Großhandelsprodukte von einigen der besten chinesischen Lieferanten kaufen.

Diese Einkäufe können fast überall auf der Welt verschickt werden. Ganz zu schweigen, Alibaba Aufgrund seiner Großhandelsstrategie im Entwicklungsland China ist der Preis pro Einheit äußerst niedrig.

Die Mitglieder, die sich anmelden Alibaba sind fast ausschließlich Wiederverkäufer, Handelsunternehmen und Hersteller.

Ein Online-Shop könnte also bereits hergestellte Großhandelsprodukte kaufen oder Artikel individuell anpassen, etwa indem er Logos auf Hüten anbringt. Darüber hinaus könnten Händler darüber nachdenken, eine völlig neue Erfindung zu entwickeln und mit einem zu sprechen Alibaba Hersteller einen Prototypen zu bekommen und die Massenproduktion zu starten.

AliExpress.com ist andererseits eine kleinere Teilmenge von AlibabaAber es ist immer noch ein großer E-Commerce-Marktplatz für chinesische und asiatische Hersteller und Zulieferer, um Waren zu verkaufen. Viele der gleichen Lieferanten sind auf AliExpress und Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Wie unterscheiden sie sich für regelmäßige Verbraucher

Die meisten Menschen, die bei Amazon einkaufen, sind Stammkunden – diejenigen, die ein Hundespielzeug oder einen neuen Fernseher kaufen möchten.

Sicher, viele große oder kleine Unternehmen nutzen Amazon und kaufen größere Bestellungen in der Hoffnung, ein paar gute Angebote zu machen, aber Amazon hat sich nie besonders auf die Bereitstellung eines echten B2B-Großhandels konzentriert dropshipping. Daher ist Amazon für den Durchschnittsverbraucher weitaus nützlicher als ein Ort wie Alibaba.

In der Tat Alibaba ist streng genommen ein B2B-Marktplatz. Auch hier könnte ein gewöhnlicher Mensch auf jeden Fall weitermachen Alibaba und kaufen Sie 1,000-Shirts nach Maß, aber genau dafür wird die Website normalerweise nicht verwendet.

Daher sind Alibaba hat für den Durchschnittsverbraucher wenig Wert, da die Produktionszeit oft etwas länger dauert, die Lieferungen nicht besonders schnell sind und man nicht in der Lage ist, sie zu besuchen Alibaba und kaufen Sie ein oder zwei Artikel für Ihr eigenes Zuhause.

Andererseits gibt es bei AliExpress nicht so viele Mindestbestellanforderungen. Tatsächlich werden die meisten verkauften Artikel zu Fabrikpreisen ohne Mindestabnahmeverpflichtung angeboten.

Daher dient AliExpress zwei Zwecken. Es ist ähnlich wie Amazon, wo viele Benutzer auf die Website gehen, um einzelne Artikel für ihr Zuhause zu finden. Aber gleichzeitig ist es ein Geschenk des Himmels für Händler auf der ganzen Welt, die nervös sind, große Mengen an Lagerbeständen aufzukaufen. Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Wie unterscheiden sie sich für E-Commerce-Händler

Wie wir bereits erwähnt haben, Alibaba richtet sich an Händler, die große Großhandelsbestellungen von Herstellern und Lieferanten, hauptsächlich in China, erwerben möchten. Andererseits haben Händler auch den Luxus, sich an AliExpress zu wenden, das in der Regel den Mindestbestellwert aufhebt, sodass Dropshipper die Möglichkeit haben, kleine Mengen jedes Artikels zu kaufen.

Aber es steckt noch mehr dahinter. Lassen Sie uns untersuchen, was diese Unterschiede für E-Commerce-Geschäfte bedeuten, wenn man bedenkt, dass einige Unternehmen klein anfangen möchten, während andere beim Großhandel nach dem günstigsten Stückpreis suchen.

Wie ist die Preisgestaltung?

• Alibaba hat einige der niedrigsten Preise, die Sie in der ganzen Welt finden können. Es ist nicht nur billiger, Produkte aus Ländern wie China zu beziehen, sondern auch von Lieferanten Alibaba Verkaufen Sie in großen Mengen, um die Kosten noch weiter zu senken. Kurz gesagt, die Preisgestaltung auf Alibaba ist extrem niedrig, was bedeutet, dass Sie einen höheren Gewinn pro Verkauf erzielen können. Erwähnenswert ist auch, dass Sie mit Lieferanten verhandeln können, um ein noch besseres Angebot zu erhalten.
• AliExpress hat höhere Stückpreise als AlibabaDies liegt jedoch daran, dass für die meisten Lieferanten keine Mindestbestellmenge erforderlich ist. Nicht nur das, aber es gibt kein Feilschen durch AliExpress.

Welches ist am einfachsten zu bedienen?

• Alibaba hat eine ähnliche Oberfläche wie ein großer E-Commerce-Marktplatz wie Amazon. Die Bedienung ist sehr einfach, aber es kann gewöhnungsbedürftig sein, wenn Sie nach glaubwürdigen Lieferanten suchen und lernen, wie Sie mit ihnen in Kontakt treten können. Darüber hinaus fällt es Ihnen möglicherweise schwer, sich zu verständigen, da Sie häufig entweder nicht dieselbe Sprache sprechen oder mit jemandem zusammenarbeiten, der unruhiges Englisch spricht.
• Die AliExpress-Oberfläche ist genauso einfach zu bedienen wie Alibaba. Sie suchen nach Artikeln und haben sogar die Möglichkeit, sich in E-Commerce-Plattformen wie zu integrieren Shopify und BigCommerce. Es ist bei weitem die Geeignet für dropshippingund Sie müssen oft nicht so viel mit den Lieferanten kommunizieren, wie Sie möchten Alibaba.

Wie lange dauert die Produktion?

• Alibaba hat eine Produktionszeit von ca. 15-45 Tagen. Sie können oft noch mehr Zeit für den Versand hinzufügen. Der Grund für das lange Warten ist, dass Sie höchstwahrscheinlich eine große Bestellung aufgeben, die Zeit braucht. Einige der Bestellungen werden nach Maß angefertigt, und Sie müssen auch berücksichtigen, wie weit Ihr Land von China entfernt ist. Die gute Nachricht ist, dass Sie sich nur dann Sorgen machen müssen, wenn Ihre Kunden nicht mehr auf Lager sind.
• AliExpress ist normalerweise etwas schneller als Alibaba, von 7 bis 45 Tagen. Auch hier ist der Versand aus China ein Problem, besonders wenn Sie es sind dropshipping direkt an Kunden. Allerdings sind kundenspezifische Produkte bei AliExpress weitaus weniger wahrscheinlich, sodass der Lieferant oder Hersteller wahrscheinlich die Ware auf Lager hat, um sie zu versenden.

Können Sie Handelsmarkenprodukte erhalten?

• Alibaba ist die beste Option, wenn Sie die vollständige Kontrolle über Marken, Verpackungen, Rechnungen und Etiketten der Artikel haben möchten. Meistens finden Sie Hersteller, die bereit sind, alles für Sie zu kreieren. So können Sie Ihr eigenes Branding beibehalten und sogar völlig neue Erfindungen für Sie entwerfen lassen.
• AliExpress verfügt nicht über eine private Kennzeichnung. Sie verkaufen also Artikel mit den Etiketten anderer Unternehmen - oder überhaupt ohne Etikett. Dies ist nicht immer ein Problem, aber wenn Sie Ihre eigenen Logos auf Hüten und Hemden haben möchten, werden Sie diese auf AliExpress nicht finden.

Wie ist der Käuferschutz?

• Alibaba hat begrenzten Käuferschutz. Nach unserer Erfahrung können Sie Muster anfordern und direkt mit den Lieferanten sprechen. Sie alle haben ihre eigenen Rückgaberichtlinien, aber meistens muss es sich um einen offensichtlichen Fehler des Lieferanten handeln.
• AliExpress ist näher in Bezug auf Amazonoder auf anderen Märkten, auf denen Sie den Kundensupport kontaktieren und Retouren anfordern und Ihre Einkäufe für den Fall schützen können, dass ihnen etwas zustößt. Der Grund dafür ist, dass die Bestellungen kleiner sind, sodass sie leichter zu schützen sind.

Können reguläre Verbraucher diese Websites nutzen?

• Alibaba erlaubt keine regelmäßigen Verbraucher. Das heißt, eine Person könnte technisch dort weitermachen und etwas bestellen. Aber es würde nur Sinn machen, wenn Sie die Mindestbestellmenge erreichen können.
• AliExpress steht allen Verbrauchern offen, so dass Ihre Kunden Ihre Website technisch überspringen und versuchen können, den gleichen Artikel auf AliExpress zu kaufen.

Können Unternehmen auf diesen Websites einkaufen?

• Alibaba ist für Business-to-Business-Transaktionen.
• AliExpress ermöglicht sowohl Unternehmen als auch Verbrauchern, Einkäufe über den Markt zu tätigen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

• Alibaba Die Versandkosten richten sich ausschließlich nach dem Hersteller oder Lieferanten, mit dem Sie zusammenarbeiten. Dies hängt von der Versandart, der Größe der Bestellung und dem Betrag ab, den der Lieferant berechnen möchte. Im Allgemeinen sollten Sie mit höheren Versandkosten als im Durchschnitt rechnen, aber nichts außer Kontrolle geraten.
• AliExpress hat oft versandkostenfrei, aber manchmal gibt es eine Gebühr. Die Pakete sind kleiner und können in der Regel sein gesendet durch ein ePacketDies ist kostengünstiger und schneller als andere internationale Versandoptionen.

Was ist die mindestbestellmenge (MOQ)?

• Alibaba Lieferanten haben in der Regel mindestens eine Art Mindestanforderung. Beispielsweise ist es nicht ungewöhnlich, dass mindestens 100- oder 500-Einheiten erforderlich sind. Daher ist es ein Großhandelsgeschäft, bei dem Sie einen viel höheren Auftrag als bei anderen E-Commerce-Websites haben müssen.
• AliExpress hat keine Mindestbestellmenge (MOQ). Wenn Sie einen von einem Lieferanten bemerken, sollten Sie das Produkt überspringen und nach einem anderen Lieferanten suchen. Der Grund dafür ist, dass es viele Unternehmen gibt dropshipping direkt an Kunden, daher wäre es nicht sinnvoll, wenn Sie 10 Artikel kaufen müssten, wenn Sie nur einen benötigen.

Alibaba vs AliExpress: Die Preisgestaltung im Detail

Wir wissen, dass Alibaba Mindestbestellmenge, Das bedeutet, dass alle Ihre Vorabkosten für einen Einkauf viel höher sind als die von AliExpress. Wenn Sie jedoch alle Ihre Produkte verkaufen, ist der Gewinn viel höher Alibaba Produkte. Dies liegt daran, dass die Stückkosten ab Alibaba ist weitaus billiger, genau wie jeder Einkauf im Großhandel.

Upfront-Gebühren

Alibaba Für den Einstieg in die Website ist keine Zahlungsmethode erforderlich. Beispielsweise ist es nicht erforderlich, sich für eine Mitgliedschaft anzumelden, um Zugriff auf die große Sammlung von Lieferanten und Produkten zu erhalten.

Unternehmen können die Website durchsuchen und Produkte ohne Einschränkungen durchsuchen. Dann können Sie mit Lieferanten chatten und herausfinden, wie hoch die Versandkosten sind und wie viele Einheiten Sie kaufen müssen, um das zu erreichen Mindestbestellmenge (MOQ). Insgesamt, Alibaba ist völlig kostenlos, bis Sie eine Bestellung bei einem der Lieferanten aufgeben. Danach müssen Sie sich Gedanken über das Anfangskapital machen, um eine Charge von Produkten zu bezahlen.

Preise für Produkte am Alibaba

Wie wir bereits gelernt haben, Alibaba Das Unternehmen bedient einen Business-to-Business-Markt, auf dem die Stückpreise extrem niedrig gehalten werden, da sie in großen Mengen verkauft werden und sich die meisten Lieferanten in China befinden. Dies funktioniert sehr ähnlich wie bei jedem Großhändler, mit der Ausnahme, dass Sie Zugang zu einem großen Marktplatz von Lieferanten erhalten und Bewertungen und Bewertungen der Lieferanten abrufen können.

Manchmal siehst du niedriger MindestbestellmengeEs ist jedoch üblicher, Produkte zu finden, die in 100-zu-1,000-Artikel-Chargen verkauft werden.

Also, wenn Sie sich einige Produkte ansehen Alibabakönnen Sie sehen, wie eine schnelle Suche nach Herrenbekleidung ein Hemd, Shorts und eine Jacke zeigt.

Das Shirt ist für den individuellen Druck erhältlich und jede Einheit beginnt bei $ 2.50. Sie müssen jedoch mindestens 100-Shirts bestellen. Die Shorts sind auch ziemlich günstig, aber Sie müssen mindestens 2,400-Teile kaufen. Einige Artikel sind teurer als andere, aber es ist nicht so schwierig, nach den besten Angeboten zu suchen. Darüber hinaus können Sie in der Regel Muster bestellen, bevor Sie sich zu vollständigen Bestellungen verpflichten.

Preise für Produkte auf AliExpress

AliExpress hat höhere Preise als Alibaba aus einem Hauptgrund: AliExpress ist kein Großhändler. Stattdessen können Verbraucher und Unternehmen auf die Website gehen und einzelne Produkte zu relativ niedrigen Preisen kaufen. Sie erhalten jedoch nicht die Vorteile der Mengenpreise wie bei Alibaba.

Allerdings sind die Preise immer noch niedrig genug, um als Online-Händler Gewinne zu erzielen. Deshalb gibt es so viele Apps und plugins gibt es für dropshipping mit AliExpress.

Auch hier ist möglicherweise ein wenig Stöbern und Nachforschen erforderlich, um die besten Lieferanten mit den niedrigsten Preisen und Produkten von höchster Qualität zu ermitteln. Ein einfacher Blick auf dem AliExpress-Marktplatz zeigt jedoch deutlich, dass die Stückpreise für Kleidung höher sind als die von Alibaba.

Eine der oben gezeigten schickeren Winterjacken wird für 64 $ verkauft. Zugegeben, Sie könnten dies wahrscheinlich für einen hohen Aufschlag auf Ihrer Website verkaufen, es ist nichts anderes als ein Großhandelsangebot. Einige der anderen sind billiger, wie zum Beispiel die $ 5-Jeans oder die $ 10-Hoodies. Denken Sie jedoch daran, immer bei den Lieferanten nachzuschlagen und zu prüfen, ob sie qualitativ hochwertige Produkte und schnelle Liefer- und Lieferzeiten haben.

Startup Kosten für Ihr Unternehmen

Denken Sie daran, dass das Betreiben eines Online-Shops nicht nur das Bezahlen von Artikeln bedeutet Alibaba oder AliExpress. Sie müssen eine Website erstellen, möglicherweise ein Thema erhalten und alles bekommen plugins erforderlich, um Ihre Site so funktional wie möglich zu machen.

Beispielsweise ist eine WordPress-Website kostenlos, aber Sie müssen möglicherweise für ein Thema bezahlen, Sie müssen definitiv für das Hosting bezahlen und vieles mehr plugins sind für die Einrichtung eines voll funktionsfähigen E-Commerce-Shops erforderlich.

Für Shopify, eine monatliche Zahlung von mindestens $29 ist erforderlich (nur Kreditkarte oder Debitkarte). Es gibt auch viele Apps, die Sie vielleicht hilfreich finden, zusammen mit einem gut aussehenden Thema.

Zusätzlich ist ein dropshipping Für die Website ist normalerweise eine App erforderlich, die in Ihre E-Commerce-Plattform integriert wird. Einige sind für AliExpress verfügbar, aber es gibt auch einen namens Spocket Das hat einige höhere Kosten pro Monat.

Erfahren Sie mehr über Kosten für einen tatsächlichen E-Commerce-Shop hier.

Alibaba vs AliExpress: Erfüllungsoptionen

Hier setzt der Vergleich zwischen Alibaba und AliExpress wird wirklich interessant. Es ist auch, wo AliExpress einen deutlichen Vorteil für die meisten Händler hat.

Wenn Sie Produkte von bestellen Alibaba und AliExpress, wohin sie gehen? Verpackt der Lieferant die Produkte für Sie und versendet sie an Ihre Kunden? Müssen Sie sie selbst verpacken und versenden?

Für AlibabaEs ist wie beim Kauf bei einem Großhändler. Mehrere Kartons Ihrer Artikel werden zu Ihrem Büro oder Ihrer Wohnungstür geliefert, sodass Sie herausfinden können, wie Sie diese Produkte zum Kunden bringen können. Dies sorgt für einen hohen Overhead bei Aufgaben wie Verpackung, Branding, Versand und mehr.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, mit einem Drittanbieter-Fulfillment-Unternehmen in Ihrem Land zusammenzuarbeiten. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht so viele Gedanken über den gesamten Versand- und Bearbeitungsprozess machen - dennoch nutzen Sie die großen Margen, die Sie beim Verkauf von Artikeln von erhalten Alibaba.

Was ist mit AliExpress Erfüllung?

AliExpress ist in puncto Auftragsabwicklung ganz anders. Zunächst einmal kann jeder Verbraucher auf AliExpress gehen, einen Artikel bestellen und ihn sich nach Hause liefern lassen. Sie sehen das standardmäßige AliExpress-Branding wie bei einem Anbieter wie Amazon.

Angenommen, Sie möchten a ausführen dropshipping Website, auf der Ihre Kunden Waren von Ihrer Website kaufen. In diesem Fall können Sie mit vielen Apps den Prozess vollständig automatisieren. Sie können Produktdetails aus AliExpress abrufen und auf Ihrer Website freigeben.

Wenn ein Kunde etwas bei Ihnen bestellt, werden die Details an den AliExpress-Lieferanten gesendet. Dieser Lieferant verpackt den Artikel und sendet ihn an den Kunden - nicht an Ihre Firmenadresse. Dies ist ein großer Vorteil, da AliExpress nahezu alle Erfüllungsanforderungen erfüllt. Der einzige Nachteil ist, dass Sie die Qualitätskontrolle verlieren und normalerweise kein eigenes Branding auf oder in der Box platzieren können.

Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie mit dem chinesischen Lieferanten einen Vertrag abschließen, um eine Rechnung Ihres Unternehmens in alle Kisten einzureichen. Es hängt alles davon ab, was Ihr Lieferant bereit ist zu tun.

Obwohl es nicht perfekt ist, entfällt für AliExpress die Notwendigkeit, Zeit und Geld für Lagerung, Verpackung und Versand aufzuwenden.

Alibaba vs AliExpress: Integrationen

???? Alibaba und AliExpress haben keine eigenen Integrationen, aber eine ermöglicht Integrationen von Drittanbietern, die den Online-Verkauf erheblich vereinfachen.

Das ist eine Website AliExpress. Obwohl Sie vielleicht in der Lage sind, ein paar zu finden plugins oder Apps zum Erstellen Alibaba etwas einfacher zu handhaben, ist die beste Möglichkeit, Einkäufe direkt über das zu tätigen Alibaba Website und machen Sie Ihre eigenen Produktbeschreibungen und machen Sie Ihre eigenen Bilder.

Auf der anderen Seite ist AliExpress Ihr dropshipping gehe zu. Es soll in eine Vielzahl von E-Commerce-Plattformen integriert werden, hauptsächlich über Apps von Drittanbietern und plugins.

Dieser Prozess funktioniert durch die Installation einer App auf einer Plattform wie Shopify. Mit dieser App können Sie Produkte auswählen und die gewünschten Produkte in Ihr Geschäft stellen. Sie können dann alles bearbeiten, was Sie nicht mögen (vor allem, wenn Sie bedenken, dass der Inhalt des Herstellers ziemlich schlecht ist).

Danach kann ein Kunde eine Bestellung auf Ihrer Website aufgeben. Normalerweise haben Sie die Möglichkeit, Bestellungen automatisch an den AliExpress-Lieferanten zu senden oder manuell zu genehmigen. Danach wird der Fulfillment-Prozess abgeschlossen, indem das Produkt direkt an Ihren Kunden gesendet wird.

Hier ist Eine ultimative Anleitung für den Einstieg in Aliexpress dropshipping. Viele unserer Lieblingsintegrationen sind im Artikel enthalten, wie z DSer, Spocket und WooDropship.

Alibaba im Vergleich zu AliExpress: Dropshipping

Wir haben das meiste davon behandelt, aber nur um es noch einmal zu wiederholen: AliExpress ist für dropshipping und Alibaba ist nicht. Sie können AliExpress auf Ihre Website verlinken Shopify, BigCommerce, oder auch WooCommerce speichern und den Lieferanten bei jedem Kauf automatisch zum Versand auffordern. Alibaba Ist hauptsächlich für den Großhandel bestimmt, daher gibt es keine Erfüllung.

Bei der Integration in eine E-Commerce-Plattform kann AliExpress auf mehrere Apps zurückgreifen.

Alibaba vs AliExpress: Anpassung von Produkten

Hier ist ein großer Teil des Vergleichs, den einige Anbieter bei der Betrachtung beider Standorte nicht ganz verstehen. Alibaba ermöglicht viele Produktanpassungen und AliExpress nicht.

Du kannst weitermachen Alibaba und suchen Sie nach einer breiten Palette von Lieferanten, die Artikel wie Hüte und Hemden individuell bedrucken. Sie können sich auch für eine private Etikettierung entscheiden, was bedeutet, dass Ihr Markenlogo auf fast allen gekauften Produkten angebracht wird.

Beeindruckend ist auch, dass viele der Anbieter eine unbegrenzte Anzahl an Individualisierungen ermöglichen, von der einfachen Logoplatzierung auf einem Artikel bis hin zu einem völlig neuen Prototyp einer Ihrer Erfindungen.

AliExpress hingegen funktioniert eher wie Amazon (sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen), da die meisten Artikel bereits fertiggestellt sind und verkauft werden können. Aus diesem Grund gibt es nur eine begrenzte Anzahl von Anbietern, die individuelle Drucke herstellen oder die es Ihnen ermöglichen, Ihr Logo auf etwas zu platzieren. Gleiches gilt für das Private Labeling, da diese Art der Anpassung für die meisten Lieferanten völlig unangebracht ist.

Kurz gesagt, wenn Sie mit Ihren Produkten wirklich kreativ werden möchten, machen Sie mit AlibabaWenn Sie eher an preiswerten Einzelartikeln interessiert sind, die sofort versandfertig sind und per Direktversand an Ihre Kunden versendet werden, empfehlen wir Ihnen AliExpress.

Alibaba vs AliExpress: Käuferschutz und Herstellerprüfung

Ein großer Teil des Online-Einkaufs besteht darin, zu wissen, dass Ihre Bestellungen geschützt sind. Manchmal liegt es an Ihnen, Ihre Lieferanten zu recherchieren, aber es ist auch schön zu wissen, dass der Marktplatz, auf dem Sie einkaufen, einen gewissen Schutz für Unternehmen und Verbraucher bietet.

Lass uns beginnen mit Alibaba. Der Käuferschutz gilt als eingeschränkt in der Alibaba Marktplatz. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in Ihrem Lager landen und nicht vom Zoll oder Ähnlichem erfasst werden.

So schützen Sie sich weiter Alibaba

1. Holen Sie sich immer Muster und testen Sie Ihre Produkte, bevor Sie sie in loser Schüttung kaufen. Muster sind großartig, um genau zu sehen, was Ihre Kunden erhalten. Ganz zu schweigen davon, dass es besser ist, das Endprodukt zu sehen, bevor Sie Geld für Tausende davon ausgeben. Fragen Sie dazu einfach den Lieferanten. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Sonderanfertigungen vollständig fertig sind, bevor Sie das Muster bestellen. Andernfalls ist es Zeitverschwendung.
2. Wir empfehlen Ihnen auch, Ihre Produkte zu testen, bevor Sie sie in großen Mengen kaufen. Sie können Ihre Kunden ganz einfach mit Artikeln beliefern, um die Gewässer zu testen und festzustellen, welche von ihnen am meisten verkaufen. Danach verpflichten Sie sich zu einer größeren Sammelbestellung.
3. Zahlen Sie niemals für eine Bestellung außerhalb von Alibaba. Die Website hat eine sicheres Zahlungssystem Das gibt Ihnen einen gewissen Kaufschutz und beseitigt die meisten Betrügereien. Einige Lieferanten werden Sie auffordern, Zahlungen über PayPal oder Western Union zu leisten. Manchmal kann dies nur dazu dienen, Steuern zu vermeiden, aber Sie sollten Ihre Lieferanten zu jeder Zeit überspringen. Es könnte sehr gut ein Betrug sein, da Alibaba Ich kann dich nicht außerhalb seines eigenen Systems schützen.
4. Berücksichtigen Sie nur Lieferanten mit hohen Bewertungen und Reviews. Suchen Sie außerdem nach Lieferanten, die von Drittfirmen bewertet wurden. Die Inspektionen umfassen in der Regel Berichte, Fotos der Einrichtungen und mehr. Was toll ist, ist das Alibaba hat eine Liste der bewerteten Lieferanten. Es ist eigentlich ziemlich einfach, diese auf der Website zu finden. Bewertungen sind großartig, aber Bewertungen zeigen, dass Regeln und Gesetze dabei nicht verletzt werden.
5. Alibaba bietet eine sogenannte Handelssicherung, die die Möglichkeit bietet, Rückerstattungen zu erhalten, wenn Ihre Bestellungen von Lieferanten zu lange dauern oder nicht den in den Bestellvereinbarungen festgelegten Bedingungen entsprechen. Dies ist keine Garantie, dass Sie eine Rücksendung erhalten können, aber Alibaba hilft bei der Behebung des Problems und bietet das Potenzial für eine Rückkehr. Die Lieferanten müssen angeben, dass sie diese Zusicherung geben. Dies ist also eine weitere Möglichkeit, die seriösesten zu finden Alibaba Lieferanten da draußen.
6. Überspringen Sie alle Markenartikel. Alibaba Tausende von Lieferanten versuchen, Produkte online zu verkaufen. Obwohl Alibaba leistet gute Arbeit darin, betrügerische oder gefälschte Lieferanten loszuwerden, von denen einige durch die Ritzen schlüpfen. Das Letzte, was Sie wollen, ist, nicht lizenzierte Produkte auf Ihrer eigenen Website zu verkaufen. Diese Lieferanten sind nicht nur nicht seriös, sondern Sie könnten auch selbst in finanzielle und rechtliche Schwierigkeiten geraten. Halten Sie sich daher an Produkte ohne Logos. Besser noch, drucken Sie Ihre eigenen Logos auf die Artikel, um das Branding zu verbessern.

So schützen Sie sich auf AliExpress

Die Tipps zum Schutz vor AliExpress sind dem von sehr ähnlich Alibaba. Wir empfehlen daher, sich die Tipps anzuschauen und auf beiden Websites zu verwenden.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass AliExpress Käuferschutz für Verbraucher und Händler hat, die Direktversand betreiben. Alles ist ähnlich wie bei Amazon, wo Lieferanten Rückerstattungen und Rücksendungen vornehmen müssen.

Zum Beispiel hat AliExpress eine Geld-zurück-Garantie, die Rückerstattungen und Rücksendungen erfordert, wenn die Bestellung nicht der Beschreibung entspricht oder nicht rechtzeitig geliefert wird.

Sie können auch eine Grundretoure durchführen, selbst wenn der Artikel nicht beschädigt ist. Der Prozess ist ein wenig seltsam, da Sie als Vermittler zwischen Ihrem Kunden und AliExpress arbeiten. Im Wesentlichen, Sie würden die Rücksendung von Ihrem Kunden akzeptieren und dann die Schritte auf AliExpress durchgehen, um diese Rücksendung selbst vorzunehmen. Es ist ziemlich schnell und einfach zu verstehen und die meisten Rücksendungen sind völlig kostenlos.

Bei Problembestellungen bietet AliExpress eine Methode, mit der Sie den Verkäufer kontaktieren, eine Rückerstattung beantragen und Ihr Geld in 15 Bestellungen zurückerhalten, wenn alles gut läuft. Danach können Sie die Rückerstattung an Ihren eigenen Kunden vornehmen, wenn Sie eine ausführen dropshipping Geschäft.

Insgesamt AliExpress schlägt aus Alibaba im Bereich des Käuferschutzes. Alibaba ist nicht unbedingt schlecht in diesem Bereich, aber die meisten Bestellungen sind Großeinkäufe. Daher wäre es für die Lieferanten eher schädlich, wenn es liberalere Rückgaberegeln erlauben würde. Es liegt in erster Linie an den Käufern, die besten Lieferanten zu finden, über sichere Systeme zu bezahlen und alle Produkte zu testen und zu testen, bevor größere Chargen hergestellt werden.

Alibaba vs AliExpress: Kundendienst

Ein wichtiger Aspekt bei Online-Marktplätzen ist, ob Sie den richtigen Kundenservice für Ihre Bedürfnisse erhalten. Nichts ist verwirrender als der Versuch, eine Website zu finden, von der Sie nichts wissen. Nichts ist frustrierender als der Versuch, in einer Notsituation einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen.

Aus diesem Grund möchten wir einige Zeit damit verbringen, die Details der einzelnen Unternehmen aufzudecken, um zu sehen, wie sie auf Anfragen von Käufern reagieren. Die gute Nachricht ist, dass der Support auf der ganzen Linie einigermaßen konsistent sein sollte, da AliExpress Eigentum von ist Alibaba.

Unglücklicherweise für viele Käufer bedeutet die Tatsache, dass beide Unternehmen in China ansässig sind, dass Sie möglicherweise nicht mit Menschen zusammenarbeiten, die dieselbe Sprache sprechen wie Sie. Die meisten Lieferanten haben jemanden, der mehrere Sprachen beherrscht, aber selbst dann können Nachrichten bei der Übersetzung verloren gehen.

Mit Verkäufern arbeiten

Ebenfalls, Denken Sie daran, dass Ihre Erfahrung mit beiden Alibaba oder AliExpress kann vollständig von den Herstellern und Lieferanten abhängen, mit denen Sie arbeiten. Binden Sie das mit den Entscheidungen zusammen, die Sie treffen, und es könnte sehr gut oder sehr schlecht laufen. Wenn Sie sich zum Beispiel für einen Verkäufer mit niedriger Bewertung entscheiden, nur weil er einige Produkte hat, die Sie mögen, müssen Sie auf beiden Websites eine harte Erfahrung machen.

Dasselbe gilt auch für die einzelnen Verkäufer, mit denen Sie sprechen. Manche sind großartig, andere schrecklich. Um die Wahrscheinlichkeit, dass Sie auf einen schlechten Verkäufer treffen, zu minimieren, sollten Sie alle Tipps befolgen, die wir Ihnen zuvor gegeben haben.

Kundendienst von Alibaba

Wenn Ihre Firma etwas von kauft Alibaba Sie interagieren nicht direkt mit den Mitarbeitern von Alibaba. Stattdessen arbeiten Sie mit den Lieferanten zusammen, für die Sie sich entscheiden. Nachdem ich das gesagt habe, Alibaba bietet einige Kundenunterstützungsressourcen online an, z. B. Foren, Hilfezentren und Optionen für die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.

Der primäre Weg, um in Kontakt zu treten Alibaba Der Support erfolgt über die Live-Chatbox. Sie können auch per E-Mail mit dem Support-Team kommunizieren. Telefonischer Support wird jedoch überhaupt nicht angeboten. Die Alibaba Chat-Unterstützung scheint hübsch zu sein responsive, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie auf eine E-Mail-Antwort warten müssen.

Insgesamt sind die Online-Ressourcen anständig und Sie haben zumindest jemanden, an den Sie sich wenden können, wenn etwas schief geht. Der Großteil Ihrer Erfahrung hängt jedoch davon ab, wie viel Forschung Sie in Ihre eigenen Lieferanten gesteckt haben.

Kundendienst von AliExpress

AliExpress kann technisch als eine kleinere Operation bezeichnet werden AlibabaAber es ist immer noch ein riesiges Unternehmen. Und wie bereits erwähnt, im Besitz von Alibaba Dies bedeutet, dass AliExpress in Bezug auf den Kundensupport ähnliche Verfahren anwendet. Zum Beispiel, AliExpress bietet auch eine Live-Chat-Option, mit der Sie schnell Kontakt mit einem der Support-Mitarbeiter aufnehmen können.

Es wird kein telefonischer Support angeboten, es gibt jedoch einen Abschnitt, in dem bestimmte Lieferanten gemeldet und Streitigkeiten bearbeitet werden können. Alibaba hat auch so etwas, aber nach unserer Erfahrung ist der Prozess mit AliExpress ein wenig flüssiger. Wenn Sie also eine Rückerstattung anfordern oder über Lieferantenprobleme sprechen möchten, steht Ihnen eine Ressource online zur Verfügung.

Alibaba vs AliExpress: Welches ist das Richtige für Ihre Bedürfnisse?

Das Schöne an diesem Vergleich ist, dass in der Regel ziemlich klar ist, welchen Markt Ihr Unternehmen berücksichtigen sollte. Sie müssen nur darüber nachdenken, welche Produkte Sie möchten, wie Sie sie verkaufen möchten und wie viel Kontrolle Sie in Bezug auf Margen, Qualität und Versand wünschen.

Das ist alles, was wir für unseren Vergleich zwischen haben Alibaba vs AliExpress! Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob Sie Erfahrung mit einem dieser Marktplätze haben und was Sie auf Ihren Websites verkaufen.