Das Akzeptieren von Bargeld für Ihre Produkte bei persönlichen Interaktionen ist einfach. Kunden wählen ein Produkt aus, geben Ihnen ihr Geld und Sie geben bei Bedarf etwas Wechselgeld aus. Dieser physische Austausch ist schnell, einfach und leicht verständlich.
Beim E-Commerce wird es jedoch etwas komplizierter, da Ihr Online-Shop über ein Zahlungsportal auf die Kundengelder zugreifen muss, sei es das Bankkonto Ihres Kunden, eine Kreditkarte, PayPal oder etwas anderes.
Es ist wichtig, dass Ihr Bezahlvorgang schnell und bequem ist und eine Reihe von Zahlungsoptionen akzeptiert. Denken Sie daran, dass die durchschnittliche Abbruchrate des Einkaufswagens fast 70 % beträgt, was dazu führt, dass E-Commerce-Marken insgesamt fast verlieren 18 Mrd. USD Umsatz jedes Jahr. Für 26% von diesen verlassenen Warenkörben war die Checkout-Erfahrung zu lang.
Das Endergebnis: Ihre Checkout-Erfahrung zählt!
Glücklicherweise mit Plattformen wie Shopifymüssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wie die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen funktioniert. Mit dem Shopify Checkout können Sie Ihren Kunden ein nahtloses Checkout-Erlebnis bieten.
Lesen Sie also weiter, um mehr darüber zu erfahren, was Shopify Checkout ist, wie Sie Ihre anpassen können Shopify Checkout-Seite, ihre Vorteile und unsere abschließenden Gedanken zur Plattform.
Es gibt viel zu entdecken, also fangen wir an.
Was bedeutet Shopify Auschecken?
Wie im Intro angedeutet, Shopify Kasse ist der Teil von Ihnen Shopify Shop, der alles erledigt, nachdem ein Kunde auf der Warenkorbseite auf „Zur Kasse gehen“ geklickt hat.
Die Shopify Kasse handhabt viele komplizierte Prozesse und macht sie ganz einfach. Am wichtigsten ist, dass Kunden ihre Bestell- und Versandkosten überprüfen, ihre Versand- und Zahlungsdetails eingeben, Rabattcodes anwenden und für das Produkt bezahlen können. Dieser wiederum bestätigt die Bestellung. Es liegt dann an Ihnen, ob Sie diese Bestellung manuell ausführen oder ein automatisierter Fulfillment-Service übernimmt.
Hervorzuheben ist auch, dass alle Produkte, die der Kunde kaufen möchte, mit Ihren Lagerbeständen verglichen werden. Wenn ihre Auswahl verfügbar ist, können sie die Zahlung abschließen. Angenommen, die Artikel sind nicht mehr verfügbar, wenn der Kunde die Zahlungsseite erreicht hat. In diesem Fall erhält der Kunde eine Fehlermeldung.
Zudem hat auch Frau Shopify Checkout sperrt den Bestand erst, wenn ein Kunde seine Zahlungsinformationen übermittelt hat. Wenn die Zahlung des Kunden jedoch abgelehnt wird, z. B. wenn er nicht über ausreichende Mittel verfügt oder versehentlich falsche Kartendaten eingegeben hat, wird der gesperrte Bestand freigegeben, bis Ihr Kunde eine erfolgreiche Zahlung leistet.
Wie man verwaltet Shopify Kasse
Sie können jeden Aspekt Ihres Online-Shops verwalten, einschließlich Ihres Shopify Checkout-Einstellungen, von Ihrem Shopify Administrationsmenü. Von hier aus sehen Sie mehrere Abschnitte, darunter:
- Rabatte
- Marketing und Werbeaktionen
- Analyse
- Bestellungen
- Checkout-Einstellungen
Es ist das Letzte, an dem wir interessiert sind. Von hier aus können Sie:
- Überprüfen und ändern Sie Ihre Checkout-Einstellungen
- Verwalten Sie, wie Sie Kunden-E-Mail-Adressen für Werbezwecke sammeln
- Verwalten Sie Ihre Bestellstatusseite
- Passen Sie das Aussehen Ihrer an Shopify Checkout-Seite
Sehen wir uns diese Optionen genauer an:
Anzeigen und Ändern Ihrer Checkout-Einstellungen
Auf dieser Seite können Sie die Informationen anpassen, die Sie von Kunden benötigen, um einen Kauf zu tätigen. Sie können beispielsweise auswählen, ob Kunden Folgendes können:
- Kasse nur als Gäste
- Zur Kasse gehen, indem Sie ein Konto erstellen oder als Gast
- Nur Kasse durch Anlegen eines Kundenkontos
Sie können auch auswählen, welche Kontaktmethode Kunden zur Kasse eingeben müssen (Telefonnummer oder E-Mail). Das ermöglicht Shopify Bestellbestätigungsbenachrichtigungen und Versandaktualisierungen per SMS zu senden. Dies sind einfache Benachrichtigungen, auf die Kunden nicht reagieren können. Um offenere Nachrichten anzupassen, müssen Sie eine Messaging-App eines Drittanbieters von installieren Shopify App Store.
Auf dieser Seite können Sie auch die Kundeninformationen angeben, die Sie für die Lieferung ihrer Bestellungen benötigen. Beispielsweise eine Adresse und optional einen Firmennamen (der Geschäftslieferoptionen freischaltet, wenn Sie B2B verkaufen). Sie können Kunden auch ermöglichen, ihre Rechnungsadresse standardmäßig als Lieferadresse zu verwenden.
Sammeln Sie Kunden-E-Mail-Adressen
Auf Ihrem Shopify Auf der Checkout-Seite können Sie entscheiden, ob Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten möchten, sich für Ihre E-Mail- und/oder SMS-Marketingliste anzumelden.
Sie können auch auswählen, ob Kunden automatisch vorausgewählt werden, um E-Mails zu erhalten, oder ob sie sich abmelden müssen.
Bestellstatusseite verwalten
Sie können auch Ihre Bestellstatusseite anpassen. Wie Sie wahrscheinlich schon festgestellt haben, ist dies die Seite, auf der Ihren Kunden Nachrichten zum Bestellstatus angezeigt werden.
An dieser Stelle ist es wichtig, dass Sie die Sprache Ihres gesamten übersetzt haben Shopify store, wird Ihre Bestellstatusseite ebenfalls in dieser Sprache angezeigt.
Aber die Übersetzung ist nicht der einzige Grund, den Text zu ändern. Möglicherweise möchten Sie andere Aspekte der Bestellstatusseite anpassen, um sie besser an den Ton Ihrer Marke anzupassen. Vielleicht, um es fröhlicher, professioneller, humorvoller usw. klingen zu lassen.
Schließlich können Sie verwenden Shopify„Zusätzliche Skripte“ von , um zusätzliche Abschnitte auf Ihrer Bestellstatusseite zu erstellen. Diese werden Käufern möglicherweise nur basierend auf dem Standort des Kunden oder dem bisherigen Bestellverlauf angezeigt. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie sich jedoch mit HTML, Javascript und CSS auskennen oder jemanden einstellen, der sich damit auskennt.
Anpassen Shopify Kasse
Sie können das ändern Aussehen und Layout der Checkout-Seite.
Wenn Sie damit herumspielen möchten, bevor Sie sich anmelden Shopify, Du hast kein Glück mehr. Sie können nur aktivieren Shopify einmal zur Kasse Sie haben sich für einen Plan angemeldet und Ihr erstes Produkt erstellt.
Wir können Sie jedoch trotzdem durch diesen Schritt führen. An dieser Stelle ist es wichtig hervorzuheben, dass Sie Ihre Checkout-Seite über Ihren Desktop, Ihr Android-Gerät oder Ihr iOS-Telefon bzw. -Tablet anpassen können.
Sobald du hast angemeldet für a Shopify Plan, finden Sie den Bereich „Kasse anpassen“ im Abschnitt „Kasse-Einstellungen“ Ihres Shopify Administrationsmenü. Dies öffnet den Theme-Editor.
Es gibt eine Reihe von Aktionen, die Sie hier ausführen können, wenn Sie Ihre anpassen möchten Shopify Checkout-Seite. Hier sind nur einige:
- Laden Sie ein Hintergrundbild für das Banner hoch: Laden Sie im Bannerbereich das Bild hoch, das Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf „Speichern“.
- Fügen Sie der Checkout-Seite Ihr Logo hinzu: Wenn Sie ein Bannerbild verwenden, erscheint Ihr Logo darüber. Sie können seine Position jedoch verschieben, dh nach rechts, links oder in die Mitte dieses Bereichs. Klicken Sie im Logobereich auf „Bild hochladen“ oder wählen Sie ein Bild aus, das Sie bereits in Ihrer Bibliothek haben. Wählen Sie aus, welche Größe Ihr Logo haben soll, und klicken Sie auf „Speichern“, wenn Sie fertig sind.
- Ändern Sie Ihre Schriftart: Es stehen Schriftarten zur Auswahl, aber Sie können die Schriftfarbe nicht ändern. Nachdem dies gesagt wurde, erfahren Sie hier, wie Sie die Schriftart auf Ihrem ändern können Shopify Checkout-Seite. Sobald Sie auf der Checkout-Seite Ihres Shopify Klicken Sie im Admin-Dashboard auf „Stil“. Dadurch gelangen Sie zum Design-Editor, wo Sie auf „Checkout-Einstellungen öffnen“ klicken und nach unten zu „Typografie“ scrollen müssen. Sie sehen ein paar Dropdown-Menüoptionen zum Ändern der Schriftart für Ihre Überschriften oder die Schriftart für den Textkörper. Wählen Sie aus, was Sie ändern möchten, wählen Sie Ihre Schriftart aus und klicken Sie dann auf "Speichern".
Das sind nur einige der Anpassungsaktionen, die Sie ausführen können Shopify Kasse, einschließlich:
- Ändern der Farben von Schaltflächen, Links und Fehlermeldungen
- Ändern oder Entfernen eines Bildes aus der Shopify Checkout-Seite
- Hinzufügen eines Hintergrundbilds oder einer Farbe zur Bestellzusammenfassung
- Hinzufügen eines Hintergrundbilds oder einer Farbe zum Hauptinhaltsbereich.
Shopify Checkout-Vorteile
Die Verwendung hat mehrere positive Aspekte Shopify Kasse:
- Die Shopify Der Checkout-Prozess ist einfach für Ihr Geschäft einzurichten.
- Detaillierte Unterstützung zur Selbsthilfe ist über verfügbar Shopify Hilfezentrum. Hier finden Sie Schritt-für-Punkt-Schritte zum Anpassen Ihres Shopify Checkout-Seite.
- Es gibt eine Reihe von Anpassungsoptionen, die Sie verwenden können, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Auch hier sind sie meist einfach auszuführen. Sie benötigen keine Programmier- oder Entwicklererfahrung – abgesehen von der Anpassung der Bestellstatusseite, auf die wir oben verwiesen haben.
- Die Shopify Die Checkout-Seite ist für Mobilgeräte (iOS und Android) optimiert, um die Einkaufsgewohnheiten der heutigen Verbraucher zu unterstützen. 69.4 % verwenden Mobilgeräte für E-Commerce.
- Shopify Checkout unterstützt beliebte Zahlungsmethoden, einschließlich Shopifyist eigen Shopify Payments – eine beschleunigte Zahlungslösung. Mit einem Klick können Käufer ihre Zahlungsdetails in Ihrem Shop speichern, um künftig schneller bezahlen zu können. Shopify unterstützt andere Zahlungsmethoden, einschließlich Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Shopify Nachteile bei der Kasse
- Einige Kunden haben festgestellt, dass die Checkout-Seite langsam geladen wird
- Während Shopify Checkout ermöglicht Ihnen die Anpassung auf funktionaler Ebene, bietet jedoch keine detaillierte Kontrolle über das Aussehen der Checkout-Seite. Website-Builder wie Webflow bieten diesbezüglich mehr Möglichkeiten.
- Sie können Ihr eigenes Checkout-Skript nur ausführen, wenn Sie sich dafür entschieden haben Shopify Plus.
Shopify Kasse: Meine letzten Gedanken
Der Checkout-Bereich Ihres Online-Shops wird leicht übersehen. Sie denken vielleicht, dass dieser letzte Schritt in der Kaufreise des Kunden rein funktional ist und nicht viel Aufmerksamkeit erfordert, insbesondere wenn Sie eine umfassende E-Commerce-Plattform wie haben Shopify zu kümmern.
Wenn Sie jedoch besonders darauf achten, wie Kunden mit ihren Einkaufswagen und der Checkout-Seite interagieren, können Sie Ihre Conversion-Rate steigern. So können Sie beispielsweise das Design der Checkout-Seite so anpassen, dass es besser zur Marke passt, dafür sorgen, dass die Checkout-Formulare aussagekräftige Informationen enthalten, oder sogar den Ton des Textes ein wenig aktualisieren. So können Sie das Kundenerlebnis erheblich verbessern.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat zu verstehen, welche Funktionen Sie erwarten können Shopify Kasse und wie Sie diese bestimmte Seite bearbeiten können, um sie Ihren Bedürfnissen besser anzupassen. Lass uns im Kommentarfeld unten wissen, wie es dir geht!
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