Shopify ist eine der besten E-Commerce-Plattformen in der Welt jetzt. Mehr als 450 Millionen kaufen bei Shopify Geschäfte aus der ganzen Welt, was ein Beweis dafür ist, wie beliebt es ist.
Unternehmen nutzen im Allgemeinen gerne Shopify weil es so einfach zu bedienen ist. Sie können sich einfach anmelden Shopify, wählen Sie eine der vorgefertigten Vorlagen aus und starten Sie Ihren E-Commerce-Shop innerhalb weniger Stunden.
Doch während es so einfach ist Erstellen Sie einen Online-Shop mit Shopify, gibt es einige Dinge, die Sie beachten müssen. Das Hinzufügen eines Haftungsausschlusses oder einer Rückerstattungsrichtlinie ist beispielsweise eine gute Möglichkeit, sich zu schützen und Missverständnisse mit Ihren Patrons zu vermeiden.
In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, wie wichtig es ist, ein Dokument zu erstellen, das Ihre Geschäftsbedingungen umreißt, und wie Sie eines erstellen können.
In diesem Artikel:
- So fügen Sie Ihrem Shop ein Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu
- Die Bedeutung des Hinzufügens von Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Ihrem Shop
- Aktualisieren Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiter, wenn Ihr Unternehmen wächst
So fügen Sie Ihrem Shop ein Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu
Es gibt eine Reihe verschiedener Methoden, die Sie verwenden können, um ein Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihr Geschäft zu erstellen. Im Idealfall wird die Verwendung einer zufälligen, kostenlosen Vorlage für Geschäftsbedingungen nicht bevorzugt, zumal das Dokument nicht auf die Bedürfnisse Ihres Geschäfts zugeschnitten ist.
Sehen wir uns nun die verschiedenen Methoden an, die Sie verwenden können, um ein Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre hinzuzufügen Shopify E-Commerce-Geschäft.
Nutzen Sie unser Shopify Nutzungsbedingungen Generator
Verwenden Sie das Shopify Nutzungsbedingungen-Generator-Tool
Shopify hat seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einen kostenlosen Datenschutzrichtlinien-Generator, den Sie verwenden können (Sie finden ihn HIER), und es ist völlig kostenlos zu verwenden. Es ist ein ziemlich einfacher Generator für Nutzungsbedingungen, mit dem Sie schnell einen grundlegenden Satz von Nutzungsbedingungen erstellen und auf Ihrer Website verwenden können.
Sobald Sie die Plattform zum Generieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet haben, haben Sie auch die Möglichkeit, sie weiter zu bearbeiten und bei Bedarf benutzerdefinierte Bedingungen hinzuzufügen. Hier erfahren Sie, wie Sie es verwenden.
Geben Sie Ihre Geschäftsinformationen ein
Der erste Schritt besteht darin, Informationen zu Ihrem Geschäft einzugeben auf ShopifyWebsite. Dazu sind sowohl Informationen zum Unternehmen erforderlich, wie Firmenname und Adresse, als auch Ihre E-Mail-Informationen.
Dann werden Sie aufgefordert, Ihre Website-Adresse anzugeben, und es gibt ein Kontrollkästchen, mit dem Sie auswählen können, ob Ihre Website Cookies verwendet oder nicht. Es ist wichtig zu beachten, dass dies Mustervorlagen sind und Sie sie nicht als Rechtsberatung betrachten können.
Daher können Sie nicht die Basis Shopify Vorlage zur Einhaltung von Datenschutzgesetzen wie der DSGVO oder dem CCPA. Es handelt sich um eine ziemlich einfache Vereinbarung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und kann nicht als Rechtsberatung ausgelegt werden. So sieht die generierte Richtlinie aus:
Da dieser Text bearbeitet werden kann, können Sie beliebig viele Änderungen daran vornehmen. Auch hier kann es je nach Branche, in der Sie arbeiten, gesetzliche Anforderungen geben, die Sie einhalten müssen, was bedeutet, dass diese Richtlinie möglicherweise nicht für Sie geeignet ist.
Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-Unternehmen betreiben und über benutzerdefinierte Preis- und Checkout-Seiten verfügen, benötigen Sie eine rechtlich bindende Richtlinie, die von einem Rechtsexperten erstellt wurde.
Verwenden Sie eine Drittanbieterlösung
Wenn Sie etwas brauchen, ist das etwas besser als die herkömmliche, ziemlich einfache Richtlinie Shopify bietet, sollten Sie die Verwendung einer Drittanbieterlösung wie z Iubenda. Sobald Sie ihre Website besuchen, sehen Sie Folgendes:
Sie bieten verschiedene rechtliche Lösungen, um Unternehmen bei der Einhaltung verschiedener Gesetze zu unterstützen, einschließlich der EULA oder der DSGVO, insbesondere wenn Sie die Zustimmung Ihrer Benutzer einholen müssen. Mit dem Dienst können Sie verschiedene Arten von Richtlinien erstellen, darunter:
- Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
- Cookie-Lösung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Einwilligungslösung
- Internes Datenschutzmanagement (um bei der Datenverarbeitung in der Organisation zu helfen)
Die Richtlinien von Diensten wie iubenda sind im Allgemeinen WCAG Level AAA-konform, und sie verfügen im Allgemeinen über ein Team von Rechtsexperten, die die neuesten Vorschriften und geltenden Gesetze überwachen. Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen und schnell eine praktikable Lösung benötigen, sollten Sie solche Dienste in Betracht ziehen.
Verwenden Sie einen Richtliniengenerator
Es gibt andere Plattformen, die Ladenbesitzer verwenden können, um eine grundlegende Versandrichtlinie oder eine Rückgaberichtlinie zu erstellen, z. B. TermsFeed oder Termly.
Die Richtlinienvorlage ist recht einfach und kostet erheblich weniger. Sie reicht also nicht aus, um Ihr geistiges Eigentum zu schützen, insbesondere wenn Sie ein Unternehmen besitzen. Wie bei den meisten anderen Anbietern werden Sie vor der Anmeldung Informationen wie Ihren Standort, Ihre Geschäftsdaten oder bestimmte E-Commerce-Bedingungen benötigen.
Denken Sie daran, dass die meisten dieser Plattformen keinen spezialisierten Service anbieten können, wie z. B. Richtlinien, die auf die Datenschutzbemühungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, oder solche, die bestimmte Produktseiten abdecken.
Ein weiterer wichtiger Punkt, den Sie berücksichtigen müssen, ist die Tatsache, dass Sie diesen Websites umfassende Informationen über Ihr Unternehmen zur Verfügung stellen. Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben und die Kontaktinformationen Ihres Unternehmens grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben möchten, sollten Sie einen Fachmann beauftragen, das Dokument für Sie zu schreiben.
Auf diese Weise können Sie den Rechtsexperten sämtliche Informationen zur Erfassung und Verwendung der Daten zur Verfügung stellen und verfügen über eine wasserdichte Vereinbarung, die Ihre Kunden vor der Verwendung der Site akzeptieren müssen.
Dies ist wohl auch die teuerste Maßnahme, da die Vereinbarung auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
Beauftragen Sie einen Rechtsexperten mit der Vorbereitung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die beste verfügbare Option für wachsende Unternehmen ist die Beauftragung eines Rechtsexperten mit der Vorbereitung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Und Sie können auch erwägen, Ihrer Website eine FAQ hinzuzufügen, um Ihren Benutzern ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, wie
Die Bedeutung des Hinzufügens von Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Ihrem Shop
Das Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine wichtige Ergänzung für Ihren Shop und kann jede Art von Rechtsstreit verhindern.
Es ist eines der vielen Rechtsdokumente, die Sie zum Schutz Ihres Shops verwenden können. Hier sind nur einige der vielen Gründe, warum Sie erwägen sollten, Ihrem Shop ein Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzuzufügen.
Schützen Sie Ihr geistiges Eigentum
Einer der Hauptgründe, warum Sie die Erstellung eines Dokuments mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Betracht ziehen sollten, ist, dass Sie damit jegliches geistige Eigentum schützen können, einschließlich der Inhalte auf Ihrer Website.
Unabhängig davon, ob Sie eine Content-Website oder ein Online-Geschäft betreiben, sollten Sie sicherstellen, dass andere Parteien wissen, dass Sie der Eigentümer von geistigem Eigentum sind, einschließlich des Logos, des Inhalts und anderer Elemente auf Ihrer Website.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen machen es Ihnen leicht, Ihre Benutzer zu informieren, und Sie können sie in einer separaten Klausel zum geistigen Eigentum hinzufügen. Es ist eine gute Möglichkeit, sich vor rechtlichen Problemen jeglicher Art zu schützen, einschließlich Plagiatsproblemen.
Schutz vor Missbrauch
Im Allgemeinen bindet ein Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre Benutzer rechtlich an einen Vertrag, abhängig von den Klauseln, die Sie darin hinzufügen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, das Konto eines Benutzers zu kündigen, wenn er gegen den Vertrag verstößt.
Sie können die Nutzungsbedingungen im Vertrag umreißen und die Konsequenzen festlegen, falls Benutzer gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Möglicherweise haben Sie dieses Dokument bei der Verwendung verschiedener mobiler Apps gesehen.
Falls festgestellt wird, dass ein Benutzer die Bedingungen des Dokuments missbraucht, können Sie die erforderlichen Maßnahmen skizzieren. Häufige Beispiele für missbräuchliches Verhalten sind das Versenden von Spam an andere, das Posten schädlicher Inhalte oder der Versuch, Malware in die Website einzuschleusen.
Sie können eine Klausel hinzufügen, dass ein solches Verhalten nicht toleriert wird, und die Maßnahmen erläutern, die Sie dagegen ergreifen werden. Es ist im Allgemeinen eine gute Idee, sich vor böswilligen Akteuren oder böswilligen Benutzern zu schützen.
Schutz vor der Kündigung von Benutzerkonten
Für SaaS-Unternehmen oder Unternehmen, die eine wiederkehrende Gebühr erheben, besteht immer das Risiko rechtlicher Vergeltungsmaßnahmen, falls Sie das Konto eines Benutzers kündigen, weil Sie die in Ihrem Dokument mit den Nutzungsbedingungen genannten Klauseln nicht befolgt haben.
Stattdessen können Sie hervorheben, dass die schuldige Partei keine Maßnahmen ergreifen kann, wenn Sie ihr Konto wegen Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen kündigen. Wenn Sie also die Registrierung eines Benutzers kündigen, stehen ihm keine Rechtsmittel zur Verfügung.
Schutz vor unbeschränkter Haftung
Idealerweise beim Generieren Ihrer Shopify Geschäftsbedingungen des Shops, möchten Sie sicher eine Klausel hinzufügen, die Ihre Haftung im Falle eines Fehlers im Inhalt Ihrer Website einschränkt. Es schützt Sie vor Rechtsstreitigkeiten und stellt sicher, dass Ihr persönliches Vermögen nicht beeinträchtigt wird.
Im Wesentlichen schränkt es die Verantwortung des Eigentümers ein und stellt sicher, dass er nicht für sachliche Ungenauigkeiten oder andere inhaltliche Fehler haftbar gemacht werden kann.
Definieren Sie den Gerichtsstand
Noch wichtiger ist, dass ein gut formuliertes Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch das geltende Recht umreißt, das für das Unternehmen gilt. Dieses Gesetz ersetzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, daher ist es wichtig, dass das Dokument selbst nichts Widersprüchliches enthält.
Wenn Sie beispielsweise ein in Delaware in den Vereinigten Staaten registriertes Unternehmen leiten, können Sie einfach hervorheben, dass das Unternehmen die Gesetze von Delaware und die Gesetze der Vereinigten Staaten einhält. Wenn das Unternehmen in Kanada registriert ist, können Sie dies ebenfalls im Dokument erläutern.
In bestimmten Fällen, in denen ein Unternehmen in mehreren Ländern tätig ist, ist es ebenso wichtig, das Dokument mit allen relevanten Informationen zu aktualisieren. Auf diese Weise können Sie sich vor rechtlichen Problemen jeglicher Art schützen.
Dies ist wichtig, da die Rechtsordnungen unterschiedlich sind und Sie als Website-Inhaber möglicherweise nicht erwarten können, Bestimmungen aus unterschiedlichen Rechtsordnungen abzudecken. Deshalb müssen Sie das von Anfang an klären.
Aktualisieren Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiter, wenn Ihr Unternehmen wächst
Das Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nicht etwas, das Sie einmal erstellen und dann so lassen. Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie anfangen, neue Anpassungen und Änderungen vorzunehmen, ist es wichtig, dass Sie es auch regelmäßig aktualisieren.
Sobald Ihr Unternehmen groß genug ist und Sie über ausreichende Einnahmen verfügen, sollten Sie im Idealfall eine Anwaltskanzlei beauftragen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überarbeiten. Sie müssen Ihr Publikum auch über alle Änderungen an Ihrem Dokument mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren.
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