ShipStation vs Shippo (2024): Ein vollständiger Vergleich

Es gibt wenige Dinge, die wichtiger sind als Auftragsabwicklung wenn es darum geht, ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen. Ihre Kunden müssen darauf vertrauen, dass Sie die Produkte liefern, für die sie bezahlen pünktlich, und stellen Sie sicher, dass diese Lieferungen in gutem Zustand ankommen.

Wenn Sie eine beginnen E-Commerce-Geschäft Es ist leicht, sich von der Menge an Arbeit zu überwältigen, die mit Versand und Erfüllung verbunden ist.

Shippo und ShipStation sind zwei bekannte Lösungen für das Versandmanagement, die auf der Cloud basieren. Diese Tools gehen über die Grundlagen der Standardversanddienste hinaus und bieten Ihnen alles, was Sie für ein erfolgreiches Geschäft benötigen.

Schnelles Urteil:

Wenn Sie eine Versand- und Auftragsabwicklungslösung wünschen, dann ist das der Fall praktisch, benutzerfreundlich und ideal für kleine und mittlere Unternehmen, dann könnte Shippo eine gute Wahl sein. Die von diesem Unternehmen bereitgestellte hochmoderne Technologie in Kombination mit seinem flexiblen Preisansatz macht es zu einer großartigen Lösung für Unternehmen, die so schnell wie möglich wachsen möchten.

ShipStation ist ein Dienst, der gut funktioniert und viele solide Funktionen bietet. Es scheint, als ob die Software viele strenge Tests durchläuft – obwohl sie immer noch von Zeit zu Zeit unter Fehlern leidet. Jedoch, Wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen betreiben und eine Lösung mit Multi-Carrier-Zugriff wünschen, dann ist dies der Fall ShipStation könnte eine gute Wahl für Sie sein.

Was ist Shippo?

Shippo ist eine praktische Software as a Service (SaaS) -Plattform, die den Umgang mit dem Auftragserfüllungsprozess im Unternehmen vereinfacht.

Der 2013 gegründete Service hat für mehr als 35,000 hervorragende Ergebnisse erzielt E-Commerce-HändlerAll dies nutzt weiterhin die Versandverwaltungsfunktionen. Shippo konzentriert sich ausschließlich auf E-Commerce-Händler und die Produkte, die sie auf dem digitalen Markt verkaufen. Eine flexible API bedeutet, dass Sie das Shippo-Erlebnis in Ihren Online-Shop einbetten können.

Shippo hilft Unternehmen bei Versandkosten, Bestandsverwaltung und sogar beim Aufbau von Beziehungen zu Unternehmen wie DHL. Durch die Herstellung einer soliden Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Versandprozessen optimiert Shippo die Erfüllung. Shippo verfolgt Ihr Inventar und Ihre Kundenbestellungen, sobald Sie es mit Ihrer Site verbunden haben.

Wenn Sie fertig sind, leitet Shippo alle Ihre Bestellinformationen an Ihre E-Commerce-Datenbank weiter. So kann Ihr kleines Unternehmen die Kundenanfragen im Auge behalten.

Im Gegensatz zu einigen anderen Versand-Softwarelösungen auf dem Markt deckt Shippo weit mehr als nur die USA ab. Das Unternehmen erstreckt sich weltweit und versendet bequem in nahezu jedes Land weltweit. Hauptmerkmale von Shippo sind:

• White-Label- oder Markenversand
• SLA für 99.9 % Verfügbarkeit
• Vollständig gepflegte Dokumentation
• Bezahlen Sie für den Versand und kostenlos zu verwenden
• API-Aufrufe zur Synchronisierung mit Ihrem Dashboard in Echtzeit
• Zugriff auf Carrier-Konten oder Shippo-Konten
• Beliebte Codebibliotheken
• Internationale Versandunterstützung

Shippo fehlen an bestimmten Stellen einige Funktionen, die es für einige Kleinunternehmer weniger attraktiv machen könnten. Es ist jedoch viel einfacher, Ihre Versand- und Bearbeitungsprozesse mit Shippo zu verwalten, als alles selbst zu erledigen. Darüber hinaus sind sich viele einig, dass Shippo eine der billigeren Optionen auf dem Markt ist und mehr als 35,000 Benutzer unterstützt.

Vor- und Nachteile der Verwendung der Shippo-Auftragserfüllung

Shippo ist ein ziemlich beeindruckendes Werkzeug für die Auftragserfüllung und Bestandsverwaltung. Wie die meisten führenden Fulfillment-Lösungen bietet dieser Service eine Vielzahl hervorragender Funktionen für jedes kleine Unternehmen. Mit Shippo können Sie verschiedene Teile Ihres Fulfillment-Prozesses verbessern und automatisieren. Neben den geringen Versandkosten erleichtert Shippo den Versand durch ein praktisches und benutzerfreundliches Backend.

Vorteile 👍

• Kostenlose Testversion für Anfänger
• Flexible Preisgestaltung in einer Reihe von Paketen
• Ermäßigte Carrier-Preise
• Hervorragende Backend-Umgebung
• Einfach zu bedienende Komponenten
• Viel Flexibilität und Integration
• Praktische Best-in-Class-Technologie

Nachteile 👎

• Eingeschränkter Kundendienst
• Grundlegende Sicherheitsfunktionen
• Probleme mit der Abrechnung
• Rabatte könnten niedriger sein

Shippo Order Fulfillment: Vorteile

Wenn es darum geht, Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen, können Sie mit Shippo schnell und einfach verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens automatisieren. Sie können alles von eBay- und Etsy-Bestellungen bis hin zu Magento Umbauten am selben Ort. Shippo hat viele Vorteile zu berücksichtigen.

Mit verschiedenen Preismodellen ist es einfacher, eine Lösung zu finden, die für Sie funktioniert. Darüber hinaus ist anzumerken, dass die Shippo-Oberfläche sehr einfach ist, was sie zu einer guten Wahl für Anfänger macht, die nicht viel über Codierung und Websites wissen.

Lassen Sie uns einige der wichtigsten Vorteile von Shippo genauer untersuchen.

1. Es ist einfach zu bedienen

Shippo eignet sich für Personen, die zwischen 50 und 5,000 Bestellungen pro Monat versenden, und eignet sich daher hervorragend für kleinere Unternehmen und Anfänger. In Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit gibt es verschiedene Möglichkeiten, um zu testen, was Shippo kann. Sie können den PAYG-Plan zu Ihrer E-Commerce-Software hinzufügen oder mit der kostenlosen Testversion experimentieren. Sie werden feststellen, dass Shippo sehr einfach zu bedienen ist, mit grundlegenden Funktionen und einem optimierten Layout, das nicht viel Lernaufwand erfordert.

2. Flexible Integrationen

Integrationen mit Shippo sind unbegrenzt verfügbar. Das Unternehmen integriert sich in mehr als 50 Spediteure, ERPs, Bestandsverwaltungssoftwarelösungen, E-Commerce-Plattformen und Marktplätze. Sie können Shippo ganz einfach mit Ihrem Etsy, Amazon, verbinden. BigCommerce, Weebly, Shopify, oder auch Squarespace zu speichern.

3. Praktisches Preismodell

Eines der besten Dinge an Shippo ist, dass es Benutzern verschiedene Preismodelle zur Auswahl bietet. Die richtige Wahl für Sie hängt von der Anzahl der Sendungen ab, die Sie jeden Monat bearbeiten. Neben verschiedenen Premium-Paketen bietet Shippo auch einen Umlageplan für 0.05 USD pro Versandetikett an. Die Integration in die Technologie, die Sie bereits verwenden, erleichtert die Aktualisierung Ihrer täglichen Abläufe.

4. Best-in-Class-Technologie

Shippo ist fantastisch, weil es sich nicht darauf beschränkt, jedem Benutzer ein einziges Geschäft anzubieten. Wenn Sie ein Verkäufer mit einer Omnichannel-Präsenz sind, haben Sie den zusätzlichen Vorteil, dass Sie Ihre Strategie zur Auftragserfüllung in jedem Geschäft von derselben Plattform aus koordinieren können. Hier können Sie auch Ihre Marktplatzkonten integrieren.

Shippo verfolgt sogar alle wichtigen Bestellinformationen und Daten jeder Transaktion. Das bedeutet, dass Sie die voraussichtliche Ankunftszeit eines Pakets berechnen können.

Shippo Order Fulfillment: Die Nachteile

Es gibt viele Bereiche, in denen Shippo relativ gut abschneidet. Diese Software scheint eine ideale Option für Kunden zu sein, die jeden Monat zwischen 50 und 5,000 Bestellungen versenden. Wenn Sie jedoch weniger Produkte verkaufen, können Sie einige der kostenlosen Angebote nutzen, die von externen Unternehmen wie z ShippingEasy.

Während Shippo eine gute Wahl für Integrationen, Benutzerfreundlichkeit und allgemeine Flexibilität in Bezug auf Funktionalität und Preisgestaltung ist, kann es in anderen Bereichen Probleme geben. Hier sind einige der größten Probleme, die wir mit Shippo hatten.

1. Eingeschränkte Kundenbetreuung

Wenn Sie Hilfe bei Dingen wie Einkaufswagen, Sendungsverfolgung oder Lieferscheinen benötigen, müssen Sie wissen, an wen Sie sich wenden können. Leider verfügt Shippo nicht über das beste verfügbare Supportcenter. Das Unternehmen verfügt über ein Ressourcencenter, in dem Sie auf Informationen wie informative Artikel und FAQs oder Tutorials zugreifen können. Leider stehen Shippo-Mitarbeiter nicht so oft zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, wie Sie es gerne hätten.

2. Abrechnungsprobleme

Viel Auftragsmanagement und Fulfillment-Unternehmen kann mit gelegentlichen technischen Problemen zu kämpfen haben, dies ist besonders häufig bei Abrechnungsproblemen und Versandetiketten. Einige Benutzer von Shippo geben an, dass sie unerwartete Änderungen auf ihren Versandetiketten festgestellt haben und Schwierigkeiten haben, Rücksendungen zu erhalten, wenn Post und Pakete storniert werden.

3. Grundlegende Sicherheitsfunktionen

Shippo bietet zwar die Grundlagen in Sachen Sicherheit und Datenschutz für Ihr Unternehmen, aber darüber hinaus wird das Unternehmen auch nicht wachsen. Sie werden keine erweiterten Optionen haben, wie etwa die Möglichkeit, Benutzerberechtigungen für verschiedene Konten festzulegen. Das bedeutet, dass jeder, der auf Shippo zugreift, dieselben Berechtigungen hat. Auf der Shippo-Website gibt es auch nicht viele Informationen über die eingesetzten Datenschutzstrategien.

4. Nicht die besten Rabatte

Shippo hat eine relativ gute Preisstruktur, insbesondere wenn Sie ein Fan der Pay as You Go-Option sind, um nur das zu kaufen, was Sie benötigen. Die Rabatte von Shippo könnten jedoch niedriger sein. Einige Benutzer berichten, dass die ermäßigten Preise in Ordnung sind - aber sie sind nicht so niedrig wie die, die von einigen Wettbewerbern angeboten werden. Es kann sich lohnen, einen Einkaufsbummel zu machen, bevor Sie sich anmelden.

Shippo: Das Urteil

ShippoDie einfache Benutzeroberfläche und die hervorragende Benutzerfreundlichkeit führen zu einer Software, die perfekt für Händler geeignet ist, die nicht viel technische Erfahrung haben. Leider ist dieses Produkt nicht für jeden geeignet. Wie oben erwähnt, sind die Sicherheitsfunktionen nur grundlegend, was für ein Unternehmen, das in einer stark regulierten Branche arbeitet, ein Problem sein kann.

Obwohl die Rabatte gut und die Preisstruktur flexibel sind, gibt es immer noch Möglichkeiten, bei anderen Anbietern möglicherweise mehr Geld zu sparen. Es ist auch erwähnenswert, dass Shippo-Kunden gelegentlich Probleme mit Abrechnungen und Fehlern melden.

Das größte Problem, das Kunden mit Shippo haben, ist jedoch der begrenzte Ansatz für den Kundensupport. Während Sie anhand der verfügbaren FAQ und Dokumentation viele Antworten auf Ihre Fragen finden können, benötigen Sie manchmal tatsächliche menschliche Unterstützung. Leider ist Shippo nicht immer da, um Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich zu sein.

Was bedeutet ShipStation?

ShipStation ist ein Versand- und Auftragserfüllungsservice, der Shippo sehr ähnlich ist. Die webbasierte Plattform lässt sich perfekt in Einkaufswagen, E-Commerce-Plattformen, Versandunternehmen und eine Vielzahl anderer wertvoller Vertriebskanäle integrieren.

2011 von Bryon Wier und Jason Hodges gegründet, ShipStation hat sich zu einer der wertvollsten Versand-Softwarelösungen entwickelt. Der webbasierte Multi-Carrier-Service optimiert den Fulfillment-Prozess mit verschiedenen Funktionen, die die Automatisierung und Verarbeitung von Bestellungen aus den beliebtesten Einkaufswagen und Vertriebskanälen unterstützen.

Eines der Dinge, die das ausmachen ShipStation So überzeugend ist die Tatsache, dass Sie gleichzeitig Daten aus zahlreichen Quellen im Web importieren können. Das bedeutet, dass Sie Ihre Auftragserfüllungsstrategien synchronisieren können, wenn Sie auf Amazon, Facebook und Ihrer eigenen Website verkaufen.

ShipStation ist ein All-in-One-Service für die Auftragserfüllung. Er hilft bei der Einbettung einer Vielzahl digitaler Verkaufsplattformen, beim Vergleich der Versandkosten von Unternehmen und bei der Erleichterung der Selbstbedienung auch für Kunden. Sie können auch auf verschiedene erweiterte Funktionen wie Geo-Tracking für Ihre Lieferungen zugreifen.

Einige der Hauptmerkmale von ShipStation umfasst:

• Auftragsverwaltung
• Integrationen mit über 70 Plattformen
• CSV-Upload und APIs
• Liefermanagement
• Etikettenerstellung
• Branding
• Bestandsverwaltung
• Inventarwarnungen
• Benutzerdefinierte Berichte

Wie Shippo, ShipStation nimmt einen flexiblen Ansatz für die Bestellung Fulfillment-Lösungen mit mehreren Preisplänen zur Auswahl. Ihr Preis basiert auf der Anzahl der Sendungen, die Sie pro Monat senden, und der entsprechenden Anzahl von Benutzerkonten, die vom Unternehmen benötigt werden.

Die Vor- und Nachteile der Verwendung ShipStation

ShipStation ist eines der attraktivsten führenden Tools für die Erfüllung auf dem heutigen Markt. Die webbasierte Versandlösung hilft Unternehmen jeder Größe, ihre Versandstrategie zu optimieren und zu vereinfachen. Diese Software profitiert auch von einer großen Auswahl leistungsstarker Integrationen, die es einfacher machen, den Überblick über Ihr gesamtes Unternehmen zu behalten.

Natürlich hat die Verwendung auch Nachteile ShipStation auch. Zum Beispiel scheint das Unternehmen erhebliche Probleme mit der Kundenbetreuung zu haben. Wenn Sie einen günstigeren Tarif haben, sind Ihre Möglichkeiten für den Kundenservice sofort begrenzt. Selbst wenn Sie etwas mehr bezahlen, ist es schwierig, eine schnelle Antwort auf Fragen zu erhalten.

Vorteile 👍

• Große Auswahl an Anpassungsoptionen
• Internationaler Versand möglich
• Viele Marktplatzintegrationen
• Einfach zu bedienendes und intuitives Backend mit automatisierten Funktionen

Nachteile 👎

• Nicht der beste Kundenservice
• Einige Integrationen funktionieren nicht so gut wie andere
• Technische Probleme sind häufig

ShipStation Rückblick: Die Profis

So wie wir die Vor- und Nachteile von erkunden Shippo Im Detail ist es eine gute Idee, die Höhen und Tiefen von zu überprüfen ShipStation auch. Das erste, was Sie wissen müssen, ist das ShipStation eignet sich hervorragend für Anpassungen und Integrationen und ist daher eine gute Wahl für Unternehmen, die ihre Software optimal nutzen möchten.

Das intuitive Backend und der Fokus auf Benutzerfreundlichkeit sind ein weiterer positiver Bonus. Schauen wir uns genauer an, was Sie damit machen können ShipStation.

1. Sehr anpassbar

Ähnlich wie Shippo, ShipStation eignet sich hervorragend für die individuelle Anpassung, da es Informationen für Ihre Bestellungen aus einer Vielzahl von Vertriebskanälen importieren kann – tatsächlich mehr als 40. Laut Benutzerbewertungen, ShipStation Dies ist ideal, um Daten von Paketetiketten zu entfernen und Ihnen die Freiheit zu geben, Ihre Versandstrategie nach Belieben anzupassen.

Es gibt auch zahlreiche Integrationen mit führenden Versandlösungen wie der kanadischen Post und darüber hinaus, sodass Sie Ihrem Publikum ein großartiges E-Commerce-Versanderlebnis bieten können.

2. Internationale Präsenz

Einige Fulfillment-Services erschweren größeren Unternehmen den Einstieg, da sie sich nur auf einen Bereich konzentrieren. Dies ist jedoch kein Problem für ShipStation. Sie haben die Freiheit, mit jedem von Versand durch Amazon zu versenden (Fulfillment by Amazon) an die Royal Mail in Ländern auf der ganzen Welt.

Wenn Ihr Geschäft wächst und Sie an neue Standorte verzweigen möchten, müssen Sie eine Vielzahl von nationalen und internationalen Optionen in Betracht ziehen.

3. Viele Marktplatzintegrationen

Kunden lieben ShipStation für mehr als nur pauschalen Versand und kundenspezifische Rücksendeetiketten. Sie können dieses Tool auch in eine Vielzahl zusätzlicher Lösungen integrieren. Integrationen sind verfügbar für E-Commerce-Plattformen, Tools für Kundenbeziehungsmanagement und Bestandsverwaltung, unter anderem.

Nur einige der verfügbaren Integrationen umfassen Amazon, Etsy, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly und OpenCart.

4. Benutzerfreundlichkeit bei der Automatisierung

ShipStation Sie können sogar einen Großteil der harten Arbeit der Auftragserfüllung für Sie erledigen, indem Sie verschiedene Prozesse automatisieren können. Sie können Ihr System bitten, die Kundenpräferenzen automatisch zu analysieren, um Ihre Chancen auf zukünftige Verkäufe zu erhöhen. Oder Sie können Filter festlegen, die bestimmen, wie sich das System verhält, wenn eine bestimmte Aktion ausgeführt wird.

Sie können automatische Benachrichtigungen an Ihre E-Mail oder an die E-Mail-Adressen Ihres Teams senden. Um die Erfüllungskosten niedrig zu halten, können Sie auch die Echtzeitraten Ihrer Spediteure vergleichen.

ShipStation Rückblick: Die Nachteile

Leider gibt es einige Einschränkungen ShipStation das ist auch eine Überlegung wert. Wenn du bist Vergleich ShipStation und ShippoSie müssen alle Elemente dieser Tools sorgfältig prüfen, vom Kundendienst, auf den Sie zugreifen können, bis hin zur Integration mit Tools für Webinare und sogar stamps.com.

Hier sind einige Nachteile der Verwendung ShipStation.

1. Schlechter Kundenservice

Keiner der für den Kundenservice verfügbaren Kanäle von ShipStation sind 24/7. Stattdessen bietet das Unternehmen Agenten in verschiedenen Ländern für einen bestimmten Zeitraum zwischen 8 und 6 Uhr an. Leider können Sie nur dann auf den telefonischen Support zugreifen, wenn Sie einen höher bezahlten Tarif haben.

Viele Kunden finden auch, dass der technische Support schwierig zu nutzen ist und dass sie nicht immer die besten Antworten auf ihre Fragen erhalten.

2. Integrationsprobleme

Wenn Sie eine Lösung mit vielen Integrationsmöglichkeiten wie haben ShipStationbesteht immer das Risiko, dass einige Integrationen nicht so gut funktionieren, wie sie sollten. Einige Unternehmen haben ihre Integrationen nicht so umfassend gestaltet, wie sie sein sollten, und manchmal können Fehler in den an die ShipStation System auch.

Wenn Sie ein Problem mit einer Integration haben, ist es ein Problem, Unterstützung vom Kundendienst zu erhalten.

3. Technische Probleme können regelmäßig auftreten

Obwohl alle Unternehmen manchmal mit technischen Problemen zu kämpfen haben, ShipStation scheint damit ein erhebliches Problem zu haben. Es gibt viele negative Bewertungen, die darauf hinweisen, dass technische Probleme mit langsamer Software, Fehlern und Ausfallzeiten häufig sind.

Technische Schwierigkeiten sind ein großes Problem, wenn Sie sich nicht auf den Kundenservice verlassen können, um die Dinge so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.

ShipStation Rezension: Das Urteil

ShipStation hat viele hervorragende Funktionen zu bieten. Hier gibt es mehr Integrationen zu bieten, als Sie bekommen Shippound Sie erhalten eine größere Auswahl an erweiterten Funktionen.

Dies bedeutet jedoch auch, dass das Kennenlernen etwas länger dauert ShipStation und herauszufinden, wie alles funktioniert. Sobald Sie jedoch die Lernkurve überwunden haben, können Sie viele leistungsstarke Tools zur sensationellen Auftragserfüllung nutzen.

Shippo vs. ShipStation: Endgültiges Urteil

Insgesamt würden wir empfehlen Shippo als benutzerfreundlicheres Produkt für Kunden, die ein wenig Hilfe beim Einstieg in die Auftragserfüllung benötigen. Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, das einfach zu bedienen und mit großartigen Funktionen ausgestattet ist. Es gibt auch eine kostenlose Testversion und ein flexibles Preismodell, mit dem Sie Ihr Budget leichter im Auge behalten können.

Shippo verdient auch mit der Preisgestaltung zusätzliche Punkte. Die Shippo-Preise sind möglicherweise nicht so unterschiedlich wie die Optionen, die Sie erhalten ShipStation. Der Pay-as-you-go-Plan erleichtert kleineren Unternehmen jedoch den Zugriff auf Versandmethoden, die nicht die Bank sprengen.

Auf der anderen Seite, ShipStation könnte eine bessere Wahl für größere Unternehmen sein. Wenn es darum geht, Versender mit internationaler Präsenz zu bedienen, ShipStation hat dich gedeckt. Es gibt viele erweiterte Funktionen zu entdecken und leistungsstarke Integrationen, die Ihnen das Leben erheblich erleichtern.

ShipStation Sie können auch einige Vorgänge in Ihrem Service basierend auf benutzerdefinierten Automatisierungsregeln automatisieren. Gemäß unserer Meinung. Shippo ist wahrscheinlich das Produkt, das Sie auswählen, wenn Sie zum ersten Mal anfangen. ShipStation Hier werden Sie hingehen, wenn es Zeit für ein Upgrade ist.