Shipbob-Preisleitfaden (2024): Wie viel kostet Shipbob?

Alles, was Sie über die Preise von Shipbob wissen müssen

In diesem Leitfaden zu den Shipbob-Preisen behandeln wir alles, was Sie über die Kosten wissen müssen, die Ihnen bei der Nutzung von Shipbob zur Auftragsabwicklung entstehen.

Shipbob hat als Fulfillment-Leader viele tolle Vorteile zu bieten, von globalen Vertriebszentren bis hin zu phänomenalem Kundensupport.

Leider kann es etwas kompliziert sein, genau zu verstehen, wie viel Sie für die Fulfillment-Dienste von Shipbob bezahlen werden. Ähnlich wie bei vielen führenden Fulfillment-Anbietern, Shipbob bietet keine umfassende Preisseite mit spezifischen monatlichen Gebühren für jedes Unternehmen.

Stattdessen Die Preise, die Sie für Ihre Dienstleistungen erwarten können, hängen von verschiedenen Faktoren ab, vom Standort Ihrer Kunden bis hin zu genau der Unterstützung, die Sie benötigen.

Hier erfahren Sie alles, was Sie über die Kosten von Shipbob wissen müssen.

Eine Einführung in die Shipbob-Preisgestaltung

Beginnen wir mit den Grundlagen. Shipbob behauptet, für jeden Kunden ein völlig transparentes und maßgeschneidertes Preispaket anzubieten, das auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Wie auf der Preisseite der Website angegeben, sind die von Ihnen zu zahlenden Preise folgende „spiegelt die gesamten Erfüllungskosten wider“. Mit anderen Worten, Sie erhalten eine vollständige Preisübersicht, die alles abdeckt, von den Kosten für den Erhalt Ihres Inventars durch Shipbob bis hin zu den Preisen für die Lagerung und den Versand jeder Bestellung.

Um ein umfassendes Angebot zu erhalten, müssen Sie auf der Shipbob-Website ein Kontaktformular ausfüllen und sich mit einem Vertriebsmitarbeiter in Verbindung setzen, der Sie nach Ihren spezifischen Anforderungen fragt, von der Zusammenstellung bis hin zu den Verpackungsanforderungen.

Der Preis, den Sie zahlen, hängt von Faktoren wie Versand- und Verpackungswünschen ab. Die von Shipbob angebotenen Analysetools, Technologien und Softwareintegrationen sind jedoch alle kostenlos.

Sehen wir uns die mit der Auftragserfüllung durch Shipbob verbundenen Kosten genauer an.

Shipbob Implementierungs- und Softwaregebühren

Erstens ist die für Shipbob verfügbare Software, mit der Sie Ihre Bestellungen verwalten, Ihren Lagerbestand verfolgen, auf nützliche Berichtstools zugreifen und vieles mehr können, kostenlos erhältlich.

Sie zahlen keine monatlichen Abonnementgebühren für die Software oder Dashboards selbst. Sie können außerdem kostenlos auf Integrationen zwischen Shipbob und beliebten Tools zugreifen.

Shipbob integriert sich mit führenden E-Commerce-Plattformen wie Square, Shopify, WooCommerce (WordPress), Squarespace, BigCommerce, Magento und Wix, sowie Marktplätze wie Walmart, Amazon und Ebay.

Sie erhalten außerdem engagierte Unterstützung vom Shipbob-Team an verschiedenen Fulfillment-Standorten. Wenn Sie jedoch Hilfe bei der Implementierung Ihrer neuen Technologie und der Einrichtung benötigen, fällt eine Gebühr an.

Für die Implementierung und Integration fällt eine feste, einmalige Gebühr an, die je nach Komplexität Ihres Shops variiert. Es ist jedoch erwähnenswert, dass es eine gibt Startup Plan verfügbar, gedacht für Unternehmen mit weniger als 400 Bestellungen pro Monat zu verwalten.

Für diesen Plan fallen keine Implementierungsgebühren an und er wird auf Selbstbedienungsbasis angeboten. Während Sie für die Implementierung nichts bezahlen, müssen Sie sich selbst einarbeiten, was zeitaufwändig und kompliziert sein kann.

Shipbob Empfangs- und Lagergebühren

Als Fulfillment- und Lagerunternehmen kann Shipbob die Verwaltung und Lagerung Ihres Inventars für Sie übernehmen. Der Preis für den „Empfang“ und die Lagerung Ihrer Artikel wird pro Kunde berechnet und ist Teil der Gesamtkosten für die monatliche Zusammenarbeit mit Shipbob.

Zu den Empfangsgebühren gehören die Kosten für die Überprüfung der Lagerbestände, die Überprüfung des Warenzustands sowie die Bearbeitung und Lagerung von Artikeln in Ihrem Namen.

Bei den Lagergebühren geht es darum, sicherzustellen, dass Ihre Artikel sicher und geschützt an einem Ort in der Nähe Ihrer Zielgruppe gelagert werden. Diese Preise werden je nach Bedarf häufig monatlich angegeben.

Shipbob berechnet die Empfangsgebühren auf Stundenbasis, was bedeutet, dass Sie für die Zeit bezahlen, die die Experten von Shipbob mit der Bearbeitung Ihrer Waren verbringen.

Die Die ersten beiden Stunden kosten jeweils 25 US-Dollar, jede weitere Stunde kostet weitere 40 US-Dollar. In Bezug auf Lagerung und Lagerhaltung verfolgt Shipbob eine ähnliche Strategie wie die meisten Lagerhaltungsunternehmen und berechnet Gebühren auf Grundlage des Platzbedarfs Ihrer Produkte und der Dauer ihrer Lagerung im Lager.

Jeden Monat zahlen Sie ungefähr 10 $ pro Regal (7.1 Kubikfuß), 5 $ pro Behälter (77 Kubikfuß) und 40 $ pro Palette (60 Kubikfuß). Insbesondere kann Shipbob gegen Aufpreis größere B2B- und Großhandelsbestellungen ausführen.

Die zusätzliche Gebühr beinhaltet die Etikettierung, Palettenvorbereitung, Frachtangebote und zusätzliche Unterstützung. Auch hier wird die Gebühr für jeden Kunden individuell berechnet.

Shipbob Kommissionier- und Verpackungskosten

Anders als die meisten Fulfillment-Center ermöglicht Shipbob E-Commerce-Unternehmen, Kommissionierungs- und Verpackungsunterstützung zu nutzen, ohne dafür zusätzliche Kosten zu verursachen.

Die Kosten für diesen Service werden in die monatlichen Gesamtkosten Ihres Kontos eingerechnet. Die ersten vier Picks werden für 0 $ angeboten, danach gibt es für jede ausgewählte Bestellung 0.20 $.

Die Verpackung ist bei Standardverpackungen hingegen kostenlos. Je nach Ihren spezifischen Produkten und Anforderungen stehen Ihnen mehrere Kartonoptionen zur Auswahl. Shipbob ermöglicht es Geschäftsinhabern, ihre eigenen benutzerdefinierten Versandtaschen, Markenkartons und Beilagen zu verwenden.

Allerdings müssen Sie für die Kosten für die Lagerung dieser Artikel aufkommen, ebenso wie für die Lagerung Ihrer E-Commerce-Artikel. Dies könnte dazu führen, dass Sie für Ihre Dienstleistung insgesamt einen Aufpreis zahlen müssen.

Wenn Sie Ihren Paketen Marketingmaterialien wie Werbezettel oder Gutscheine beilegen, zahlen Sie zusätzliche Kosten für die individuelle Verpackung. Bis zu den ersten 4 Einheiten ist der Preis kostenlos, danach kostet er 0.20 $. Sie können die Verpackungsgebühren für Versandtaschen und andere Anpassungsoptionen in Ihrem Shipbob-Konto überprüfen.

Shipbob KitGebühren

Insbesondere kann Shipbob auch „Kitting“-Dienste anbieten. Nachdem Ihr Konto und Ihre Produkte vom Shipbob-Team genehmigt wurden, können die mit dem Unternehmen verbundenen Fulfillment-Mitarbeiter in Ihrem Namen einen vollständigen Kitting-Dienst durchführen.

Das bedeutet im Grunde, dass das Team seine Dienstleistungen anpasst, um sicherzustellen, dass Sie die besten Ergebnisse erzielen, je nachdem, wie Sie Artikel an Kunden versenden möchten.

KitTing-Services sind ideal für Unternehmensleiter, die Produkte verkaufen, die vor dem Versand an Kunden zusammengebaut oder auf irgendeine Weise verwaltet werden müssen.

Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Online-Shop einen Abonnementbox-Service direkt für Verbraucher anbieten, kann Shipbob in Ihrem Namen alle Artikel für Ihren Abonnementservice in derselben Box zusammenstellen.

Da die Kosten für den individuellen Verpackungsservice je nach Unternehmen unterschiedlich sein können, müssen Sie für den Versand von Bestellungen mit Kitting-Service ein individuelles Angebot anfordern. Zu den üblichen Kosten zählen:

• Kommissionierungsgebühren: 0.07 $ pro SKU
• Produkt-SKU in Kit-SKU ändern: $0.02
• Verpackung konstruieren: $0.56
• Inspektion durchführen: $0.21
• Verpackung schließen: $0.04
• Einen Artikel versiegeln: $0.08
• Artikel in die Box legen: $0.10
• Einschub bzw. Teiler konstruieren: $0.28
• Artikel mit Shipbob-Verpackung verpacken: $0.15
• Verpackungsartikel: $0.28
• Aufkleber, Barcode oder Etikett anbringen: $0.21
• Papierpolster hinzufügen: $0.11
• Aufkleber an einer bestimmten Stelle positionieren: $0.07
• Artikel aus einem Paket entfernen: $0.21
• Einlage oder Verpackung entfernen: $0.28

Shipbob Versandkosten

Wenn Sie die Nutzung von Shipbob für die Auftragsabwicklung in Erwägung ziehen, sollten Sie beachten, dass das Unternehmen über eine hervorragende globale Präsenz verfügt.

Shipbob kann Bestellungen in über 220 Gebiete und Länder versenden und Angebote für den internationalen Versand werden oft auf Anfrage erstellt.

Shipbob verfügt außerdem über Fulfillment-Zentren in Australien, Kanada, den USA, Europa und Großbritannien.

Wenn Sie Shipbob sowohl für die Auftragsabwicklung als auch für die Lagerverwaltung verwenden, können Sie mit dem Kundenserviceteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sich Ihre Produkte in Umgebungen befinden, die Ihrem Kunden am nächsten sind. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Bestellungen aus Ihrem Online-Shop so schnell wie möglich versandt werden.

Versandkosten und -services variieren je nach Ihrem Standort und dem Standort Ihrer Kunden. Shipbob hat jedoch Mengenrabatte mit führenden Unternehmen ausgehandelt, wie:

• Royal Mail in Großbritannien
• DPD
• UPS
• USPS
• DHL
• FedEx

Das bedeutet, dass Sie über verschiedene Servicestufen hinweg auf günstige internationale und nationale Tarife zugreifen können sollten.

Natürlich variieren die Versandkosten je nach gewünschtem Service, z. B. 2-Tage-Versand, sowie Gewicht und Abmessungen Ihrer Artikel und dem Bestimmungsort des Produkts.

Shipbob bietet maßgeschneiderte Angebote, die Ihnen die bestmöglichen Preise bieten. Es gibt auch Optionen für Stapelbestellungen. Leider können Sie die gesamten Versandkosten erst sehen, wenn Sie sich für ein Shipbob-Konto anmelden und Produkt- und Kundendaten eingeben.

Shipbob-Rücksendegebühren

Bei jedem E-Commerce-Unternehmen besteht immer die Möglichkeit, dass Ihre Kunden einige der bestellten Artikel zurückgeben müssen. Shipbob bietet Qualitätskontrollen an um die Chancen zu erhöhen, dass Ihre Kunden mit ihren Artikeln zufrieden sind, aber das schließt die Notwendigkeit von Rücksendungen nicht vollständig aus.

Shipbob bietet als einen seiner vielen Services im Rahmen der Auftragsabwicklung und Lagerunterstützung auch Retourenmanagement an.

Für jede Rücksendung, die Shipbob in Ihrem Namen abwickeln muss, fällt jedoch eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr an. Diese Gebühr umfasst die Kosten für die Bearbeitung aller Artikel in der Rücksendung.

Entscheidend ist, dass Sie diese Gebühr nur bezahlen, wenn ein Produkt physisch in einem der Fulfillment-Center von Shipbob eintrifft. Darüber hinaus Sie können gegen Aufpreis zusätzliche Etiketten für Rücksendungen über Shipbob kaufen. Diese Etiketten werden im Vergleich zum direkten Kauf von Etiketten bei einem Versanddienstleister zu einem reduzierten Preis angeboten.

Im Allgemeinen Die Rücksendegebühren beginnen bei etwa 3 US-Dollar pro RücksendungDie Kosten variieren jedoch je nach Anzahl der zurückgegebenen Artikel und anderen Faktoren. Sie können Kunden auch bitten, ihre Rücksendeetiketten selbst zu kaufen, obwohl dies dem gesamten Kundenerlebnis schaden könnte.

Shipbob: Kosten für den Kundenservice

Wenn Sie mit einem Fulfillment-Anbieter zusammenarbeiten, ist es wichtig, dass Sie bei jedem Schritt eine hervorragende Servicequalität erhalten. Viele Shipbob-Bewertungen deuten darauf hin, dass der Kundensupport dieses Unternehmens ausgezeichnet ist, insbesondere für E-Commerce-Marken, die viel Hilfe benötigen.

Wie oben erwähnt, fallen bestimmte Kosten für die Implementierung Ihrer Shipbob-Dienste an, für den Zugriff Lösungen wie die Shipbob APIund die Verbindung Ihrer Software mit Ihren E-Commerce-Shops. Insgesamt ist jedoch Shipbob berechnet keine zusätzlichen Gebühren für verschiedene Formen des Kundendienstes.

Wenn Sie auf die komplette Fulfillment-Lösung von Shipbob zugreifen, sind Support und Beratung im Paket enthalten. Wenn Sie sich jedoch für die Option „Startup“-Paket von Shipbob wird von Ihnen erwartet, dass Sie die meisten Dinge selbst erledigen, einschließlich der Einarbeitung und Einrichtung Ihrer Technologie.

Bei diesem Plan erhalten Sie keinen eigenen Kundenbetreuer, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Glücklicherweise ist weiterhin Support per Live-Chat (während der Bürozeiten) und E-Mail verfügbar.

Zusätzliche Kosten und Gebühren

Shipbob ist stolz darauf, eine transparente Fulfillment-Netzwerklösung ohne versteckte Gebühren anzubieten. Die FAQs auf der Plattform bieten zahlreiche Hinweise, die Ihnen dabei helfen, zu bestimmen, wie viel Sie voraussichtlich für Ihren Service bezahlen werden.

Beachten Sie jedoch, dass Sie Ihre Kosten erst ermitteln können, wenn Sie sich für ein Konto anmelden und mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen.

Obwohl die von Shipbob erhobenen Zusatzgebühren nicht gerade versteckt sind, sind sie auf der Website nicht so deutlich, wie sie sein könnten. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Kosten bezahlen.

Sie müssen sich etwas Zeit nehmen, um alle mit Ihrem Konto verbundenen „zusätzlichen Gebühren“ für Dinge wie die Versand durch Amazon-Vorbereitung, den Versand von B2B-Bestellungen und den Zugriff auf benutzerdefinierten Entwicklersupport zu klären.

Wenn Sie spezielle Fragen zu den Kosten haben, steht Ihnen das Team von Shipbob glücklicherweise zur Seite und unterstützt Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos.

Shipbob-Preise: Endgültiges Urteil

Insgesamt gilt: Wenn Sie auf der Suche nach einem internationalen Fulfillment-Unternehmen sind, das Ihnen dabei hilft, den Prozess des Versands von Produkten an Kunden zu meistern, Shipbob ist eine hervorragende Lösung.

Das Unternehmen bietet einige fantastische Funktionen, wie z. B. Optionen für den Versand innerhalb von zwei Tagen, Rabatt-Versandetiketten und ein erstaunliches globales Fulfillment-Netzwerk.

Die Software von Shipbob, mit der Kleinunternehmer Versandoptionen sortieren, das Auspackerlebnis für Kunden individuell gestalten und Details zur Auftragsverwaltung verfolgen können, ist in allen Tarifen kostenlos nutzbar (es fällt allerdings eine Implementierungsgebühr an).

Darüber hinaus kann Shipbob Ihnen helfen, viele Ihrer Prozesse zu automatisieren und die Kosten für die interne Auftragsabwicklung zu senken. Leider kann die Preisstruktur des Unternehmens zunächst etwas kompliziert sein.

Sie müssen mit Shipbob sprechen und alle Ihre spezifischen Anforderungen besprechen, bevor Sie sich für den Dienst anmelden, um eine vollständige Vorstellung davon zu bekommen, mit welchen Kosten Sie voraussichtlich rechnen müssen.